《内训师的课程培训大纲》

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内训师培训课程大纲

议。
03
考试法
通过考试或测验的方式，检验参训人员对培训内容的掌握程
度和应用能力。
04
绩效评估法
结合参训人员的工作绩效，评估培训课程对其工作能力的提
升和贡献。
收集反馈意见，持续改进课程质量
01
02
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04
及时收集反馈
在培训结束后，尽快向参训人员发放问卷或进行面谈，收集他们对培训课程的反馈意见。
内训师培训课程大纲
目录
• 课程介绍与目标 • 培训技巧与方法 • 内容设计与呈现 • 学员参与与激励策略 • 培训效果评估与改进 • 内训师职业素养提升
01
课程介绍与目标
内训师角色定位
明确内训师在企业中的角色和职责理解内训师与培训师、讲师的区别掌握内训师应具备的专业素养和技能
培训课程目标与期望成果
影响力扩展
学习如何通过各种渠道和平台展示自己的专业知识和经验，扩大个人影响力。
社交媒体运用
掌握社交媒体的使用技巧，如微博、微信公众号等，以更有效地传播个人品牌。
THANKS
情绪管理
学习识别和控制自己的情绪，保持积极心态，以更好地应对培训过程中的挑战。
压力应对
了解压力来源和影响，学习有效的压力应对策略，如时间管理、放松技巧等，以保持身心健康。
心理调适
掌握心理调适的方法，如自我激励、寻求支持等，以应对培训过程中的挫折和困难。
个人品牌塑造及影响力扩展
个人品牌定位
明确自己的专业领域和特长，树立独特的个人品牌形象。
密切关注小组活动过程，提供必要的指导和支持，确保活动顺利进行。
活动设计
设计具有挑战性和趣味性的小组活动，激发学员团队合作精神。

内训师技能提升进阶班课程大纲(TTT)

企业内部培训师培训（TTT）课程提纲
课程目标：学员完成本次培训后，应能--
1.提升应有的正确角色认知，加强责任感与成就感。

2.建立正确心态，在执行内部教学任务时能全力以赴，发挥自身潜能。

3.使更有效掌握规划与设计教学计划。

提高教学效益。

4.能够完善教学过程中的教案设计与教材准备。

5.熟悉运用各种活化课堂气氛的互动引导方法与技巧，增加学员的参与度。

6.提高上台表现的信心，充分且称职的扮演自身角色。

课程对象：企业内部培训师
授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，实务演练，工作实例应用。

课程时间：2天
课程内容：
-END-。

内部讲师培训大纲

《内部讲师培训》培训大纲第一章培训理念1．如何成为一个优秀的企业内部讲师?2．企业内部讲师应扮演的角色与功能2.1教导者(Instructor)2.2开发者(Developer)2.3政策执行者(Executor)2.4管理者(Manager)2.5沟通者(Communicator)3．企业内部讲师应具备的条件3.1专业知识3.2专业技能3.3人际技巧3.4行业特性3.5周边知识3.6解决问题能力4．企业内培训成功的关键因素4.1.学员4.2讲师4.3教学资源第二章培训技巧1. 讲师的授课态度1.1自信1.2不害怕失败1.3以成功激励自我1.4姿势1.5手势的运用1.6目光的运用2. 成人学习的主要原则2.1一般规律2.2学习的九项原则3. 教学技巧3.1.开场白技巧3.2.表达技巧3.3.互动技巧4. 企业内部讲师的成功要点4.1第一次担任讲师4.2讲课前的准备4.3教案的拟定4.4讲课的进行方法4.5讲师的态度4.6授课时的讲法4.7讲课后的反省第三章课程设计1. 需求分析与界定1.1何谓培训需求1.2需求的来源1.3需求分析的一般程序1.4需求分析的方法2. 课程目的与目标2.1目的与目标的区别2.2目标的作用2.3目标的种类2.4目标的要求2.5目标的撰写3. 课程内容使用WBS工作结构分析(Work Breakdown Structure)来确定内容4. 排定时序4.1课程内容及相互关系界定4.2时间估算4.3进度安排4.4甘特图5. 教学技术5.1讲演法5.2头脑风暴法5.3案例研究5.4工作教导5.5分组讨论5.6作业法5.7游戏法6. 评估6.1反应6.2学习6.3行为6.4绩效6.5投资回报率7.培训计划7.1培训计划的定义—单元教学计划7.2培训计划具备的功能7.3培训计划的格式第四章教学方法1.讲授法1.1讲授法的优缺点1.2讲授的四大步骤1.3应用方法2. 案例法2.1计划阶段2.2实施阶段2.3实例演练3. 工作教导法3.1第一阶段：学习准备3.2第二阶段：作业说明3.3第三阶段：学员实习3.4第四阶段：效果评估4. 脑力激荡法4.1禁止批评4.2欢迎自由联想4.3构想越多越好4.4欢迎搭便车5. 讨论法5.1概念及种类5.2讨论法的效果5.3须加以注意之事项5.4讨论法各种技术解说6. 视听教学法6.1五感官的知觉比率6.2信息掌握比率6.3视听媒体之比较第五章培训评估1. 反应2. 学习3. 行为4. 绩效5. 投资回报率。

培训内部培训师大纲

1Training the in-house Training培训内部培训师Phase II课程大纲1. 开场（30min ）2. 自我认知与定位（15min ）3. 受众分析定位（30min ）4. 课程设计构建（45min ）5. 培训前的准备工作（30min ）6. 开场，破冰（30min ）7. 总结1 （25min ）8. 授课技巧（120min ）9. 培训效果控制与测验（25min ）10. 培训师的自我提高（15min ）11. 课程总结（25min ）具体内容安排1、开场（30min ）✓ 讲师自我介绍✓ 学员自我介绍✓ 互动游戏增进认识✓ 课程目的介绍✓ 课程内容介绍✓ 课程时间安排介绍✓ 对学员的要求2、自我认知与定位（15min ）✓ 培训师的来源和定义✓ 培训师的作用✓ 对培训时的要求✓ 培训师工作的意义3、受众分析定位（30min ）✓ 听众的分析与分型✓ 听众的定位✓ 如何抓住听众的共性和不同点✓ 练习24、课程设计构建（45min ）✓ 课程设计的基础分析✓ 课程设计的影响因素✓ 课程设计大致的程序✓ 课程设计的大致类型✓ 练习5、培训前的准备工作（30min ）✓ 课件的准备✓ 整体规划✓ 工具的准备✓ 自我准备（衣着，外形，身体等）✓ 熟悉环境✓ 了解对象6、开场，破冰（30min ）✓ 自我介绍的目的及作用✓ 如何自我介绍✓ 如果引导听众自我介绍✓ 熟悉听众的作用和技巧✓ 破冰的含义及意义✓ 破冰的技巧✓ 练习7、小结1（25min ）✓ 对前部分课程进行复习总结✓ 对学员问题进行解答✓ 通过联系的形式加深学员的印象✓ 捋顺思路，为下面课程准备8、授课技巧（120min ）✓ 课程的整体把控✓ 课程的精华设置✓ 抓住学员的心✓ 语言及声音的技巧✓ 肢体语言的技巧✓ 眼神及互动的技巧✓ 回答问题和解决难题的技巧✓ 练习39、培训效果控制与测验（25min ）✓ 如何保证学员的注意力✓ 如何有效传达关键信息✓ 如何控制课程气氛和节奏✓ 如何有效测验及互动10、培训师的自我提高（15min ）✓ 自我提高的意义✓ 自我提高的手段及方法✓ 自我提高的检验11、课程总结（25min ）✓ 复习整个课程✓ 重要知识点的强调✓ 简要思路的回顾✓ 学员问题解答✓ 学员评价及意见✓ 激励及自我激励。

企业内训师课程大纲

企业内训师课程大纲一、课程简介本课程旨在培养企业内训师的专业知识和技能，帮助他们更好地设计和实施内训方案，提升员工的绩效和发展。

通过系统的理论学习和实践操作，学员将掌握内训师的核心职能和工作方法，提高内训效果，推动企业发展。

二、课程内容1. 内训师的角色与职责- 了解内训师的身份定位与工作职责，掌握内训师的核心能力要求。

2. 成人学习理论与方法- 深入学习成人学习心理学，掌握成人学习的特点与方法论。

3. 培训需求分析与评估- 学习需求分析的方法与工具，了解评估培训效果的指标与技巧。

4. 培训设计与开发- 掌握培训课程设计的基本原则，学习设计各类培训教材与工具。

5. 培训交互与演讲技巧- 提升演讲表达能力，掌握培训互动工具与技巧。

6. 培训评估与改进- 学习培训效果评估方法，掌握提升内训效果的策略与方法。

三、教学方式1. 理论讲授：通过专家讲解、案例分析等形式，传授相关理论知识。

2. 实践操作：进行实际案例演练、团队合作等活动，加深学员的理解与应用。

3. 课程论文：学员需完成相关课程论文，提升思考与表达能力。

四、教学团队本课程由具有丰富实践经验和专业知识的专家学者组成，他们将为学员提供最专业的指导与支持。

五、考核方式1. 课程论文：学员需按时提交、通过审查。

2. 课堂表现：学员在课堂动态参与、互动表现等方面评分。

3. 结业考试：学员需通过结业考试，达到一定成绩。

六、结业证书学员成功完成学习并通过考核者，颁发由机构颁发的结业证书，证明其已经具备作为一名合格企业内训师的基本能力。

七、其他事项1. 学员需严格遵守课程规定，不得迟到早退。

2. 课程安排如有变动，将提前通知学员。

3. 如有其他问题，请与课程管理员联系。

以上为企业内训师课程大纲，希望学员认真学习，积极参与，取得良好成绩，为以后的内训工作打下坚实的基础。

祝各位学员学习愉快！。

内训师成长培训课程大纲

内训师成长培训课程大纲讲师：成永亮1、内训师是企业知识，技能传承的最直接的人2、内训师素质的体现，可能展示后续企业发展的路线3、然而很多内训师不是很清楚培训的真正含义，认为培训就是讲课4、教材的编写不懂，把PPT做成了word5、现场沟通辅导是作为企业，尤其是制造企业常用的辅导手段1、知悉内训师的职业定位2、了解成人学习心理3、充分掌握内训师授课技巧4、学各种不同类型课程的演绎模式，以及常用的一些教学方法5、学会教材编写的常用步骤和PPT技巧6、掌握现场沟通辅导的常见方法和注意事项1、企业内部内训师2、想成为内训师的人3、部门经理4、后续需要辅导学员同时进行授课的人员3天（18小时）am9：00—12：00 pm14：00-17：002夜（6小时）pm18：00-21:00讲授法，讨论法，游戏法，电影法第一单元内训师定位认知培训师的职业心态与发展1、培训师的职业训练理念2、培训师的职业心态3、培训师的职业生涯发展4、培训师的学习之道培训师的素质、职责与角色1、培训师的基本素质2、培训师的两个职责3、培训师的三重角色职业培训与传统教育1、培训的目的与内容2、课堂、培训师、学员之间的关系3、职业培训与传统教育的区别第二单元成人学习心理研读成人学习的障碍1、学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣2、缺乏逻辑性3、没有时间进行知识转换4、学员无法将自己的感性知识上升到理性水平5、需求知识量多，但是一般很难接受太多知识成人学习心理1、速成原则的认知心理2、学用一致原则的认知心理3、及时强化原则的认知心理4、精选原则的认知心理5、学员特别注重参与，(互动)6、参加培训的人员极易分神，因此不断需要给出亮点7、参加培训的人员都是有一定经验的，对任何事物都用怀疑的眼光成人学习心里对于我们的影响1、多一些互动2、进行课程更好的设置，互动，参与3、进行课程设计一分钟展示为了找出问题一分钟展示为了找出自己的授课风格一分钟展示更好的了解掌握自己大师授课风采学习1、大师授课风采展示2、大师授课为何如此受欢迎呢3、大师的课程演绎学习第三单元讲师授课技能提升技能一：课程前准备工作1、课前1小时在干什么2、课前30分钟在干什么3、课前15分钟在干什么4、课前5分钟在干什么技能二：克服紧张技巧1、提前进入课室，熟悉课室环境，调试设备2、扫视全场，微笑面对3、小道具可以帮你忙4、用凉水捏自己的耳垂技能三：表达自己—站立1、站立的要求2、站立的作用3、运气联系技能四：让别人注意到你的存在—亮出自己1、3分钟自我介绍，介绍什么2、开场白的实用技巧a、开门见山b、故事吸引c、问题切入d、事实陈述e、彼此交流f、利用道具技能五：控制全局1、使用眼神2、使用声音3、使用肢体语言4、使用小奖品技能六：无意注意 ----有意注意1、培训演讲中要避免的举止和动作2、双手下崔联系3、双手抱胸联系4、回归自然联系技能七：移动1、培训中为何需要移动2、怎么移动3、移动过程中的注意事项技能八：和学员交流意见和想法----目光交流技能九：让分神学员注意课堂气氛----提问1、需要考虑提问哪些人2、提问的方式如何3、如何应对答非所问的问题技能十：不让自己尴尬----应对刁难的学员1、直接回复法2、转移法3、拖延法4、移花接木法技能十一：应对突发事件1、突发事件都有那些2、讲师如何应对3、对于讲师高层要求技能十二：声音是你最好的工具1、讲师声音的作用2、讲师声音艺术3、保护嗓子的秘诀技能十三：全力提升你的演讲水平技能十四：讲师礼仪1、内训师课堂禁忌2、内训师注视礼仪标准3、亲合力的“三笑”技能十五：画龙点睛的收尾1、要点回顾2、故事启发3、行动促进4、小组竞赛技能十六：向右脑进发1、右脑和左脑的区别2、如何向右脑进发3、需要注意的事项技能十七：学会多思多悟1、多悟的原因2、感悟的举例说明3、感悟训练4、学会更好收集资料第四单元课程演绎设计不同类型课程的演绎模式1、了解ASK模型2、不同类型课程的演绎模式3、突破环节不同授课方式学习1、电影教学法2、游戏教学法3、工作坊4、对比联想法5、方法和实际运用的对比素材收集及其常用办法1、长期积累的案例素材2、网络搜集来的素材3、通过编辑来的素材—编辑常用工具小工具的使用1、三分法的使用2、视频剪接工具使用3、素材的整理，编辑第五单元教材编写与PPT技巧课程设计1、选择课程培训方法a、了解常用的课程培训方法b、不用类型课程的培训方式的选择c、ASK不同课程授课方式选择实例2、设计培训课程体系a、培训课程体系的分类b、基于智能的课程体系c、基于职级的课程体系3、企业常见的三阶培训4、技术类课程的动作分解素材收集1、多悟的原因2、感悟的举例说明3、感悟训练4、学会更好收集资料教材大纲1、右脑和左脑的区别2、如何向右脑进发3、需要注意的事项PPT技巧1、PPT概论a、PPT就是“力量的点”b、PPT的作用c、PPT的具体要求和目的d、对自己所要呈现的内容起到引领的作用e、给学员是一个梳理思路的过程f、多种表现手法提升可视性2、插入演示文稿3、制作3D立体效果4、插无插入「组织结构图」中图表类型5、图片效果处理6、动画制作a、动画制作的步骤b、各个档位的具体介绍c、效果展示7、滚动文件筐设置a、滚动条的使用原则b、滚动条设置的步骤c、滚动条设置的实例8、其他设置a、从EXCEL中快速粘贴图片到PPTb、对象位置微调c、消除应为下边的红色波浪线d、设置PPT自动保持的时间e、隐藏投影片第六单元现场辅导的手法和手段现场辅导的时机确定1、新工作岗位胜任的时候2、调换到新岗位3、休长假回来进行4、新技术，新知识引进时5、对于现有工作流程大家有不同看法时6、一定周期以后，一般为一年时间企业常见的三阶培训1、公司级培训及辅导2、部门级培训及辅导3、现场级培训及辅导现场技术讨论会1、何为现场技术研讨会2、技术研讨会的组织的意义3、现场研讨会组织的注意事项4、现场研讨会的有效补充师徒制1、师徒制的弊端2、师徒制的基础3、师徒制的相关控制表单4、师徒制实施的注意事项各种方法的使用范围选择1、以上课程合计3天2夜2、合计费用为4万元人民币THE END。

TTT内训师培训大纲

TTT培训大纲【课程讲师】赵斌【课程时长】3天【培训对象】全体内训师、培训管理人员和对培训感兴趣的全体员工导入：扑克牌游戏+体验式感悟，了解到培训的本质核心。

第一篇、<八面玲珑>优秀培训师的素质模型（MHASK模型）一、培训全接触1、什么是培训1.1、培训、教育、学习和演讲有什么区别1.2、关于培训的五个基本观念1.3、什么是TTT，什么是PTT互动：企业内训中各种角色职责和重要性2、培训对企业和员工的价值在哪里？1.1、经营企业的本质到经营思想的方式1.2、企业内训各层级课程体系如何设计1.3、企业培训的目的、作用和误区3、培训师的角色定位与 MHASK素质要求1.1、培训师的三重角色定位1.2、企业内部培训师的产生1.3、企业培训师的责任和使命案例：小王是一个合格的培训师吗？引出企业培训师要的素质和要求有哪些？第二篇、<八仙过海>现场魅力、互动与控场技巧一、偏向虎山行------应对紧张的方法和技巧1、讲台上紧张的典型案例和几种表现2、引起紧张的管理学原理和原因分析3、应对紧张的3个原则和11种方法4、关于讲台上克服紧张的工具二、先入为主——塑造专业形象的方法和技巧1、形象不专业的5个表现2、塑造良好专业形象的管理学原理和4个作用3、塑造专业形象的5个原则4、塑造专业形象的两个方法5、关于专业形象的工具三、激情燃烧——精彩互动的原则和方法1、现场气氛不佳的几种表现2、现场互动的管理学原理和作用3、营造良好气氛的原则和方法3.1. 营造良好气氛的三大原则3.2. 营造良好气氛的3个方法3.3. 魅力互动的13个方法四、灵活应变——现场控制的方法和技巧1、现场失控的常见场景2、控场的管理学原理和失控的6种原因3、合理控场的原则和方法3.1. 有效控场的3个原则3.2. 高效控场的8个方法3.3. 提升控场技能的4个方法五、迎刃而解——处理问题的专业技巧1、处理问题不当的典型表现2、处理问题的管理学原理和作用3、处理问题的原则和设计问题的方法3.1. 处理问题的3个原则3.2. 设计问题的类型和方法3.3. 回答问题的原则和流程3.4. 如何应对各种麻烦问题4、关于回答问题的工具第三篇、<八面春风>无敌口才，让满肚子的蝴蝶飞出来一、铿锵有力——语言表达的提升方法1、语言表达欠佳的典型案例和经常出现的问题2、语言表达的管理学原理和作用3、语言表达的3个原则和8项注意4、提升语言表达能力的方法4.1. 化繁为简4.2. 借助雄辩的力量4.3. 运用修辞手法的力量5、关于语言表达的工具二、魅力展示——发音的专业训练方法1、声音不佳的典型案例和表现2、优美声音的作用和管理学原理3、悦耳声音的发音训练3.1. 悦耳声音的四大原则3.2. 培训对声音的要求4、训练声音的工具三、讲台风范——身体语言的规范表达1、讲台上身体语言的典型案例和错误表现2、关于身体语言的管理学原理和作用3、标准化的讲台风范3.1. 正确运用身体语言的4个原则3.2. 规范的身体语言的整体要求3.3. 专业化的眼神训练方法3.4. 表情的训练3.5. 手势语言的训练4、关于身体语言的工具第四篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----A 一、课程设计的八个步骤二、什么是课程开发技巧ADDIE模式三、知已识彼----性格分析工具的选用1、性格分析工具的选用，掌握学员的心理2、如何认识学员的个性，满足不同个性学员的需求3、如何掌握成人学习的心理？4、如何做到因材施教四、寻根问底-----培训需求调查的流程和方法1、培训需求调查存在的问题2、培训需求调查的管理学原理和作用3、培训需求调查的3种类型和四步流程4、培训需求调查的方法和主要内容4.1、培训需求调查的3种模式4.1.1、Goldstein组织培训需求分析模型4.1.2、培训需求循环评估模型4.1.3、前瞻性培训需求评估模型4.2、培训需求调查的六种有效方式4.3、培训需求调查的两项重要内容5、培训需求调查分析------确定课程目标6、课程名称的设计方法学员互动，设计岗位模型及课程名称第五篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、逻辑清晰------结构设计的模型和工具1、结构混乱的典型案例和常见问题2、结构设计的管理学原理和作用3、课程结构设计的具体流程和方法3.1、结构设计的3个依据（5W2H法）3.2、结构设计的3个流程和训练3.3、结构设计的5个步骤3.4、结构设计最常用的七种模式4、PRM课程开发模型及示例5、关于课程开发的三个工具二、浑然一体------课程链接的方法和技巧1、课程松散和典型案例和表现2、课程链接的管理学原理和作用3、课程链接的原则和方法4、课程链接的两种情景5、课程链接的疑问和工具第六篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、一鸣惊人------开场白的设计原则和方法1、错误的开场白的典型案例2、开场白设计的管理学原理和作用3、开场白设计的三个原则4、25种开场白和九种常用的开场白5、关于开场白的工具二、血肉丰满------案例组织的原则和方法1、案例不当的典型案例和五个常见问题2、案例设置的管理学原理和作用3、案例设置的四个原则4、案例设置的两大注意事项5、案例的三个来源6、案例的加工和创新思维训练7、案例的呈现方法8、案例的设置工具三、有张有弛------课程重点设置及课堂时间管理1、课程没有重点的案例分析2、课堂时间管理的七个问题3、课程重点设置的管理学原理和作用4、课堂时间管理的三个原则5、如何有效设置重点6、有效管理课堂时间的七个方法7、课程时间管理的工具四、意犹未尽------结尾设计的原则和方法1、课程结束不当的七种表现2、课堂结束的管理学原理和作用3、科学结尾的四个原则4、科学结尾常用的九种方法5、关于课堂结尾的工具第七篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----I一、锦上添花------PPT制作方法和技巧1、培训师课件制作常见的十个误区2、制作PPT有哪些思路3、制作PPT的流程有哪些4、如何制作适合的演示PPT5、如何正确运用PPT二、精彩纷呈------让课程更精彩的四个法宝1、课程缺乏精彩的典型案例和几种情况2、课堂精彩演绎的管理学原理和作用3、让课程精彩纷呈的四个法宝3.1、以理服人3.2、以情动人3.3、用新吸人3.4、幽默力量三、形式多样------培训模式的选择与运用1、培训模式不当的典型案例和常见的问题2、关于培训模式的管理学原理和作用3、常用的10种培训模式3.1. 课堂讲授法3.2. 演讲法3.3. 案例教学法3.4. 角色扮演法3.5. 道具教学法3.6. 游戏活动法3.7. 小组竞争法3.8. 情景训练法3.9. 情境高尔夫3.10. 行动学习4、关于培训模式的工具第八篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----E一、坚实保障——培训管理的方法和工具1、缺乏科学的培训管理的典型案例和四大表现2、培训管理的管理学原理和作用3、培训现场的辅助设施注意事项3.1. 教室的选择3.2. 课桌的摆放3.3. 讲台的摆放3.4. 投影仪的使用3.5. 白板摆放位置4、培训过程管理4.1. 培训师的物品准备4.2. 主持人和助教的辅助工作5、关于培训管理的两个疑问5.1.助教如何做好培训现场管理──以SMTP课程为例5.2.内训实施常用物料清单二、科学评价——培训效果的评估方法1、关于培训满意度2、培训评估的常见误区3、柯氏四级评估3.1. 第一级：反应评估3.2. 第二级：学习评估3.3. 第三级：行为评估3.4. 第四级：结果评估4、关于培训评估的工具课中，将根据学员人数，和实际水平，穿插不同阶段的演练部分。

《内训师与课程开发》培训课程大纲(王范)

《内训师与课程开发》培训课程——“一站式”塑造内训培训师的解决方案平台课程背景企业内部培训师作为推动培训体系落地、培训高效率低成本运作、传承企业组织智慧的载体，在企业受到越来越多关注。

在过去十年TTT、PTT等课程风靡国内培训界，但内训师培养仅仅是内训师体系中的一环，如何让内训师在企业发挥应有的价值正为关键课题，企业在内训师发展体系构建实践中，普遍会遇到三项核心挑战：定位、培养、管理：明定位●内训师选拔如何与业务挂钩？●内训师的核心工作任务是什么？●内训师应该为企业创造何种价值？搭路径●如何构建内训师成长路径？●如何构建多元化的培养方式？●如何加速内训师胜任不同层级的任务？建体系●内训师选、用、育、留的各通道如何衔接？●内训师的价值应用有哪些途径？●内训师的内驱力如何激发？培训对象1、公司高管、各部门管理人员；2、从各部门骨干中挑选一批有意愿、有基础的内训师候选人才；3、希望成为企业内训师的专业人士；4、企业培训主管/经理；5、希望转变职业生涯并立志成为专业培训师的人士；6、已经拥有一定技能、但经验不足的职业培训师。

项目特色企业急需的，系统性、提升式、整体的解决方案（不是简简单单一次培训）●内训师师资不足，使用形式单一，价值得不到体现；●内训师结构和现有课程结果不够匹配；●缺乏与现有工作对应的内训师交流平台；●缺少有效的工作组织形式和对应的考核办法；●缺少针对本行业的内训师胜任力模型，及其与之对应的课程体系。

→为客户提供独特的客户化定制服务。

→致力于打造企业各岗位独特且高效的内部培训方式，实现企业业绩的提升。

→梳理规范的课程开发流程和科学的开发方法。

→关注课程开发的针对性、有效性、持续性和一致性。

三个阶段共计10天课程+8小时实践项目（4H助教实践+4H培训实践）。

Step1初阶训练导师介绍王范老师【讲师背景】：《持续赢利管控体系》咨询顾问；世界500强企业山西煤炭运销集团培训主任；中国矿业大学（北京）研究生，众视传媒讲师团队成员；中国企业商学院、中国培训网等众多培训机构特邀讲师；资深团队心理行为训练教练；企业内部培训体系建设资深践行者；【工作经历】：为追求自己的梦想，从一个国有煤矿工人开始，通过刻苦学习和训练，拜访名师、向企业家学习、向社会学习、在实践中向行动学习，经过重重挑战和蜕变，终于拿起话筒、迈上讲台，开始自己毕生要走的路，曾任北京时运集团、沃源集团（VOLVO工程机械）等企业培训体系咨询顾问，具有八年企业团队建设与人才培养体系建设与实操经验，为多家企业提供培训与企业管理咨询服务，涉及生产制造、连锁运营、金融、通讯等多个领域服务各类企业数百家。

内训师培训课程计划大纲

内训师培训课程计划大纲一、课程背景介绍内训是指企业内部的培训工作，是企业对员工进行继续教育的重要方式。

内训师是负责进行内部培训的专业人员，其主要任务是制定培训计划、设计培训课程、进行培训教学、评估培训效果等。

内训师的素质和能力对企业的培训工作质量和效果起着关键性的作用，因此对内训师的培训十分重要。

本课程计划旨在为正在或即将从事内训工作的人员提供系统全面的内训知识与技能培养，帮助其提升内训能力，提高内训质量，实现组织目标。

二、培训目标1. 理解内训的基本概念和内训师的基本角色2. 掌握成人学习理论和内训教学基本原则3. 掌握培训需求分析和培训计划设计技巧4. 掌握培训课程设计和教学方法5. 掌握培训评估技巧6. 提高沟通和表达能力三、培训内容1. 内训概念与职责1.1 内训概念及作用1.2 内训师的基本角色与素质要求1.3 内训与外部培训的区别2. 成人学习理论与内训教学原则2.1 成人学习心理与特点2.2 成人学习理论及应用2.3 内训教学原则3. 培训需求分析与培训计划设计3.1 培训需求分析方法3.2 培训目标与内容设计3.3 培训计划制定与实施4. 培训课程设计与教学方法 4.1 培训课程设计原则4.2 教学内容组织与教材编写4.3 教学方法选择与运用5. 培训评估与反馈5.1 培训评估基本概念5.2 培训评估方法5.3 培训效果反馈与改进6. 沟通与表达技巧6.1 沟通基本原则6.2 有效倾听与反馈技巧6.3 表达清晰与自信四、教学方法1. 授课2. 小组讨论3. 个案分析4. 角色扮演5. 案例教学6. 现场教学五、培训考核与评价1. 培训期末考试2. 课堂表现3. 课程作业六、培训师资1. 具有内训师资质证书2. 具有丰富的内训实践经验3. 具有教学经验4. 具有良好的沟通与表达能力七、培训后效果评估1. 培训后调查问卷2. 培训后跟踪评估八、培训情况反馈与调整1. 不定期对培训情况进行反馈，及时发现问题并进行调整2. 根据培训效果评估结果，对培训计划进行调整和完善九、培训资料1. 《内训师手册》2. 《内训案例分析》3. 《内训教学设计与实施》4. 无纸化电子课件十、培训总结内训师培训课程计划旨在提升内训师的专业素养和内训服务水平，以期为现代企业内部培训工作的高效运行和有效实施提供保障。

公司内训师培训大纲

“内训师的四项技能”课程大纲课程背景：为了培养内部培训师队伍，有效开展员工培训工作，为公司培养优秀人才，建立内部培训师队伍。

实现内部培训师管理的正规化和科学化，激励公司各级人员积极参与培训工作，在公司内部让更多的人了解和认识你，让你的人生的价值熠熠生辉。

课程对象：公司内训师。

课程时长：12小时课程形式：以讲授为主，结合案例、讨论、视频等方式。

课程大纲内训培训师必须具备四项基本功：声、行、言、表模块一：外表呈现和表达呈现一、外表呈现1.专业形象①女性篇②男性篇③教具篇2.讲话风格二、表达呈现1.上台前——预演未来（分组练习）2.上台后——首因效应，开场导入法：七种方法一分种的自我介绍（练习，总结）3.下台前——画龙点睛，成功结束的五种兵器循环练胆（讲师示范，每个人练习，讲师总结）作业：五分钟演讲总结模块二：行为表现一、站姿原则1.男士站姿的原则——男同学站起来，互相看一看表现，讲解。

2.女士站资的原则——所有的女同学都站起来呈现，讲解。

（让所有的同学先犯错，再讲解正确的内容）二、手势1.手舞足蹈：讲师先讲故事来手舞足蹈，再分组让同学们复述故事来手舞足蹈，两两一组来练习，讲师在教室中间巡视。

2.八个具体的手势：和同学们共同来练习。

三、眼神：点视、注视、虚视、扫视四、表情：丰富的表情表达情绪作业要求总结模块三、声音呈现一、好声音标准1.训练气息法——分组练习2.训练口齿法：绕口令——分组练习3.模仿练习法二、练习方法1.找重音法：朗诵春天在哪里（女生）；海燕（男生）2.课后练习要求作业要求总结模块四、语言魅力一、讲故事能力1.故事演到最佳——现场练习2.连缀例话——现场练习3.即兴语流——现场练习4.一字悟——现场练习二、课堂掌控1.时间的把握2.课堂十大技巧3.调动学员积极性4.授课结束后总结总结注：因为讲师备课有一定的针对性，需不断充实和完善课程内容，本提纲仅做参考。

内训师(中级)课纲

【TTT企业内训师（中级）专业能力】课程纲要课程目标：理清培训师的职业定位和核心本质明确培训实质，效果真实体现课堂呈现演绎必备基本能力掌握培训的实施流程达成培训的顺好精活学会应用话语系统影响学员课程收益：培训效果的保障技能课堂呈现的六大能力培训进程及推进模型主辅明暗的四线配置概念表述和语感结论捷思漫讲及问答技巧行为改善：转换角度，无缝对接技巧区分辨别，概念提炼技巧主辅明暗，四线配置技巧变讲为问，现场互动技巧训练进程，推进模型技巧三五成群，语感结论技巧课程对象：企业中高级内训师，部门经理，总监等课程时间：两天（12课时）课程大纲：一、培训师自我认知●职业心法⏹本色做人角色做事●TTT核心理念⏹首善——请注意⏹乐从——有道理⏹对接——我发现⏹区分——是这样⏹感召——来！⏹分享——让我们一起●有效训练⏹有效训练方向：满足组织期待及学员需求⏹培训效果评估：目标和工具⏹培训三目的：传道授业解惑⏹培训效果七分图●培训师的职业角色⏹课程设计者——编⏹活动组织者——导⏹内容表达者——演●培训师课堂呈现能力⏹表达力——通觉⏹挑战力——反思⏹创新力——整合⏹变通力——角度⏹洞察力——细节⏹感召力——投入●课堂训练核心⏹三大要素—老师、学员和课堂⏹三大意识—教化、感悟、场意识⏹三大关键——悟、化、应●能级成长⏹合格培训师——能工用术器⏹专业培训师——巧匠明法理⏹职业培训师——明师悟道势●培训师能力图谱二、课程设计技巧●结构心法⏹粗枝大叶妙趣横生●课程讲授配置⏹主线辅线：内容与形式⏹明线暗线：固定与灵活⏹进程单元：整体与局部⏹培训行为配置表●内容纲要架构⏹要点：问题线索⏹层次：话题范畴⏹方向：主题领域⏹逻辑：原则与方法●开场与导入⏹破冰：改变状态⏹破题：引导关注⏹开心开眼和开窍⏹开场导入形式技巧⏹导入可开场●铺垫⏹建立共识：显作用明迷惑⏹树立形象：定角色建关系⏹化解抵触：知障碍挑问题●要点单元讲授⏹纲要——讲什么⏹演绎——怎么讲⏹资源——用啥讲●过渡设计⏹提问：起承转合⏹总结：复述串讲⏹印证：回顾反馈●收场和收结⏹收场三件事⏹收结不收场⏹收场收结形式技巧三、生动演绎技巧●演绎心法⏹你想我讲我说你要●生动演绎技巧⏹真性情：触景生情⏹平常话：口头论证⏹身边事：现身说法●捷思漫讲技巧⏹同角度：瞬间排比⏹深比拟：取类比象⏹接话题：话锋一转⏹脱口秀：即兴发表●效果深化技巧⏹积极回应⏹图解概念和图解观点⏹串珠互动训练法⏹追问法●创新说法技巧⏹说文解字⏹旧说新语⏹数理新解⏹象限分析⏹模型定义●资源运用技巧⏹多面体：素材多主题演绎⏹信息球：主题多素材论证●训练形式方法⏹训练形式⏹训练方法⏹课堂教学工具运用四、重建话语系统●重建心法⏹探究本源反思常识●表达突破⏹思维：书面到口语⏹表达：句式到概念⏹补述改叙和转义●概念表述⏹ C.A.S.S.模型⏹辨别：把握核心概念⏹变通：观点立于角度⏹延伸：说法蕴含观点●话语影响⏹话语系统-表达影响⏹话语概念-重建说法⏹语感口诀-余音绕梁⏹顺口溜与单字诀●学员行为深度改善⏹视讲、试讲和示讲⏹润切塑的点评艺术⏹点破点化⏹揭示揭露●智慧沉淀⏹总结：经验源于实践⏹提炼：观念高于实践⏹加工：方法用于实践⏹●TTT助推企业成长⏹培养导师队伍⏹建立培训体系⏹打造版权课程⏹积淀品牌文化。

企业大学内训师必备技能培训大纲

29、《现场评估操作方法》
30、《行为观察法评估注意事项》
31、《效果评估法作业流程》
14:30—15:30
第三章节
培训效果评估工具
1、如何制定《培训效果评估问卷》
2、如何设置《培训效果评估维度》
3、如何提取《培训效果评价指标》
4、如何量化《培训实施效果》
32、《培训效果评估问卷》
33、《培训效果评价指标一览表》
2、价值定位：提高效率（如何通过训练提高效率）
3、价值定位：效果复制（如何让训练效果传承与复制）
8、《内训师问题发现与分析工具》
9、《内训师内训效果复制方法》
11:00—12:00
第
二
板
块
内训课程的开发模型
第一章节
1、课程框架设计：如何划分课程板块
2、课程框架设计：如何定义课程章节
3、课程框架设计：如何设置课程纲要
内训课程的实施管理
第一章节
1、课前：如何充分挖掘学员需求
2、课前：如何充分掌握学员心理
3、课前：如何提前化解学员疑虑
18、《内训师培训需求调研问卷设计模型》
19、《内训师学员疑虑分析模型》
第二天
9:00—10:00
第二章节
1、课中：脱稿演讲技巧训练
2、课中：学员提问技巧训练
3、课中：课堂管控技巧训练
15:40—19:30
第三章节
1、课程管控工具：如何设计课程背景
2、课程管控工具：如何确定受训群体
3、课程管控工具：如何确保学员收获
4、课程管控工具：如何制定《课程资料清单》
15、《内训师课程背景设计技巧》
16、《内训师课程收获提炼方法》
17、《内训师课程资料制作模型》

内训师进阶训练课程大纲

内训师进阶训练课程大纲课程大纲：第一讲：认知企业培训师的使命一、学习准备——自我介绍二、课程介绍——TTT进阶训练T71的课程架构1. T71进阶TTT的课程来源;2. 课程定位与问题汇总;3. 企业管理者的需求;4. 本课程的学习原则5. T71进阶TTT对企业内训师的三大使命要求第二讲：企业培训师的核心理念一、企业培训师的核心理念1. 关注参训学员的学习兴趣、学员的接受度、内容的实战性、效果固化二、教学的核心原理1. 为什么是一个字的核心2. 教育心理学在教学运作中的位置3. T71原则如何要求我们的教学设计练习：请回顾以往的教学设计，我们如何通过T71改进4. 问题教学在心理学中的定义5. 问题背后的问题6. 团队教学与辅导的差异型拓展练习：生活中的物品在课程推进中的表现7. 如何做到T71教学的原则：Do it right the first time, every time.第三讲：课程设计与准备一、课程复习二、课程设计的流程1. 需求调查2. 确定目标3. 设计内容4. 设计教学方法5. 编写培训教材三、T71教学是如何影响到学习目标四、课程结构T711. 开场与结尾在T71训练上的体现;2. 万能转化器模式强化训练第四讲：课程设计与准备(续)五、课程结构——进阶版见备注11. T71常用教学方法——MOLI2. 选择教学方法练习六、SOPOR模型1. 什么是SOPOR模型;2. 案例练习：一堂模拟课程3. 为什么要R模型：激发学员参与的意义符合T71的什么原则4. 固化模型与讲义、课件、学员手册、随堂教案七、教学T71强化1. 哑巴——训练肢体与语言的融合2. 蝴蝶——训练氛围的营造3. 爆发力——训练掌控与释放4. 优美语言力——训练学员的声音5. 疯狂LI——不能停顿的说明白与讲清楚八、课程PPT的发酵1. 发酵就是发生化学的变化，产生新的授课想法;2. 扒开课程看设计3. 剔除次要看结构4. 分析方法看表现5. 结束与开始很重要练习：中级培训师的困惑;第五讲：班级管理——T71的管控与众不同一、课前练习：三分钟班级管理课程实操二、班级学习氛围的营造1. 讲师并不重要2. 课堂的灵魂;3. 音乐与氛围;4. 行为语言学在班级管理中的运用1) 行为一致2) 效果统一三、管理学——班级管理学在课堂教学上的体现1. 谁是管理者2. 谁是被管理者3. 管理的内容是什么4. 谁是你的中层5. 教学的真谛如何被激发四、处理课堂异常问题1. 出错2. 引导3. 规避4. 查找五、个性化教学在营销学里的定位：逐一性六、学员的创造力在课堂的每一个角落1. 创造什么2. 创造的焦点练习：你真的不知道第六讲：再谈讲师风格的建立与培养一、强化练习：5分钟课程展示点评二、讲师风格的建立与培养1. 课堂知识与技能回顾——核心方向与核心T71原则2. 什么是讲师的风格;3. 讲师风格与培训思维练习：与众不同三、成为一流培训师的路径1. 简单2. 卓越课程背景：企业的培训师队伍已经组建完毕，并接受了一些最基本的TTT训练，但是培训师的培训技能还不够娴熟，在教学方法上还不够灵活，差强人意表现在课堂的气氛、教学内容的通俗易懂、课程的实战上、教学内容的设计针对性等等方面。

内训讲师-培训大纲模版

环境控制技巧
掌握克服紧张情绪的办法，以最好的情绪贯穿于授课始终。
第七单元
内部讲师的教学策划பைடு நூலகம்
确定培训需求
明确授课目标
拟定符合目标的教学大纲
素材分解
掌握如何确定培训需求，制定教学策划方案，提高学员的理解性。
第八单元
内部讲师的教材编撰
教材教案的重要性
教材教案的编撰架构
教材教案模板
让讲师明晰教材教案的功能，掌握教材教案的编撰方法与格式要求。
第九单元
内部讲师要求及考核
内部讲师要求
内部讲师考核办法
让讲师明晰管理要求与考核项目，明确努力方向。
培训师个人诊断书
内部讲师初级培训课程纲要
1.授课对象：公司新聘用的实习讲师（共9人）
2.课程目标：使内部讲师清晰认识自身的使命与职责，建立其正确的授课心态、专业的外在形象与课堂礼仪，掌握课堂的授课表达技巧及如何控制紧张情绪，掌握教材教案编撰方法，明晰讲师考核办法及自身努力方向。
3.课程大纲：
单元
课程大纲
课程内容
课程效益
文字、声调与身体语言训练
提升自信形象和自信心
建立内部讲师专业的形象与舞台功法，以得到学员的信服于尊重。
第五单元
优秀内部讲师培训方式的灵活运用
学习记忆强化方式
培训方式的灵活运用
运用辅助器材
掌握培训方式与辅助器材的使用，提高培训效果。
第六单元
优秀内部讲师情绪控制
如何控制自我紧张情绪
如何应对课堂的突发情况
运课手法
第一单元
内部讲师的使命与职责
内部讲师的使命
内部讲师的角色与职责
明确内部讲师的职责与在内训体系建设中起到的重要作用。

企业内训师课程大纲

企业内训师课程大纲一、课程概述本课程旨在培养具备专业知识和教学能力的企业内训师，帮助提升企业人力资源开发与管理水平。

通过该课程的学习，学员将掌握企业内训师的核心技能，并能够有效地进行企业内训工作。

二、课程目标1. 理解企业内训师的角色和职责，了解内训师的职业素养要求。

2. 掌握内训课程设计与开发的方法和工具。

3. 学习有效的培训交互技巧，提高培训效果。

4. 熟悉内训评估与反馈的方法，提升内训成果。

5. 培养良好的团队合作意识，能够与企业其他部门合作实施培训计划。

三、课程内容1. 内训师的角色与职责- 内训师的定义和重要性- 内训师所需的知识、技能和素质- 内训师在企业中的作用与职责2. 内训需求分析与课程设计- 内训需求分析的方法和工具- 制定内训目标和设计培训计划- 内训课程的内容组织与安排3. 内训交互技巧与方法- 培训师的演讲与表达技巧- 创设积极的学习氛围- 提供有效的培训反馈与指导4. 内训评估与反馈- 内训效果评估的方法与工具- 调整培训策略与方案- 内训成果的跟踪与评估5. 内训团队与合作- 内训团队的组建与管理- 与企业其他部门的合作与沟通- 协调内外部资源，推进培训计划的实施四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、讨论、角色扮演等。

学员将通过课堂实践和团队合作的方式，不断提升内训师的实际操作能力和解决问题的能力。

五、评估与考核1. 课堂小组讨论与表现（占比：30%）2. 个人或小组项目设计与呈现（占比：40%）3. 课程学习报告撰写（占比：30%）六、参考教材1. 《企业内训讲师实务指南》2. 《成人培训与发展》3. 《内训师的艺术》4. 《培训策划与评估》七、总结通过本课程的学习，学员将全面了解企业内训师的工作职责与技能要求，从而能够在企业内部高效地开展培训工作。

学员将掌握内训课程设计与开发的方法与工具，提高培训效果和满意度。

此外，学员还将培养团队合作意识，与企业其他部门合作，共同推进企业内部培训计划的实施，进而提升企业整体人力资源发展水平。

《内训师综合培养-授课技巧》(第二期)课程大纲

2、授课美丽三要素（理论、内容、氛围）
3、感性+理性=完美授课（内容重于形式，形式多于内容）
4、十全感性大补酒
7、培训师的四种授课风格:
玄、烦、闹、实
8、高手区别于菜鸟的授课技巧
9、授课高招——图形建模
10、讨论：几种授课方法对比分析
12、解析：四招告别“枯燥”
13、培训师一生要做的三件事:
感性引入、理性执行、互动加强
三、开场、结尾设计
1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的）
2、常用开场白设计
3、独创开场白设计
4、开场白禁忌
5、结尾意义
6、常用结尾设计
7、独创结尾设计
8、结尾禁忌
9、即兴表达技巧
四、第三次讲课训练：8分钟微型课程训练及学员研讨会
五、感性语言
1、什么是感性语言，感性语言的呈现形式
2、感性语言特点（热情似火、柔情似演练与分解：退场基本动作
四、培训师手势运用
1、手势运用概述
2、手势四大令
3、手势使用技巧（上区、中区、下区）
4、习与练：卓越培训师常用12种手势
5、视图赏析:名人演讲经典手势
6、手势禁忌
五、培训师眼神运用
1、歌曲赏析：你的眼神
2、眼神交流优势
3、学员互动：我的眼里只有你
4、眼神魅力解密
12、PPT母版制作实例
13、电脑上的PPT与投影幕布上的PPT
14、配色文字配图标准
15、PPT版面设计，横版与竖版
16、案例演示与分析
PPT课件现场操作教学（注：学员自备笔记本电脑）
《内训师授课技能提升》第5天
课程模块
内容大纲
第八模块练脑
授课、互动、控场技巧