调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求
问卷设计应该遵循的六大原则
问卷设计应该遵循的六⼤原则问卷设计是所有调查活动成功的基础,⽆论是中期的问卷调查实施,还是后期的问卷结果统计,都要以⼀份好的调查问卷作为前提条件。
在问卷的设计阶段,设计问卷要遵循⼀定的⽬的性与原则性,具体⽽⾔,问卷设计应遵循六⼤原则。
问卷设计应遵循的原则:1、合理性合理性是指问卷的问题必须与调查主题密切相关,违背了这⼀点,在精美漂亮的问卷都毫⽆意义。
因此在问卷设计之前,必须明确市场调查的⽬的,及研究内容。
如:“调查某化妆品的⽤户消费感受”——这⾥并没有⼀个现成的选择要素的法则。
但从问题出发,特别是结合⼀定的⾏业经验与商业知识,要素是能够被寻找出来的:⼀是产品本⾝。
包括对包装与商标的评价、⼴告等促销⼿段的影响⼒、与市场上同类产品的横向⽐较、等……应该说,具有了这样⼏个要素对于调查主题的结果是有直接帮助的。
被访问者也相对容易了解调查员的意图,从⽽予以配合。
⼆是使⽤者(可认定为购买者)。
包括她(他)的基本情况(⾃然状况:如性别、年龄、⽪肤性质等);使⽤化妆品的情况(是否使⽤过该化妆品、周期、使⽤化妆晶的⽇常习惯等)。
三是购买⼒和购买欲。
包括她(他)的社会状况收⼊⽔平、受教育程度、职业等);化妆品消费特点(品牌、包装、价位、产品外观等);使⽤该化妆晶的效果(评价。
问题应具有⼀定的多样性、但⼜限制在某个范围内,如:1.价格; 2.使⽤效果; 3.⼼理满⾜,等)。
2、明确性所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。
这⼀原则具体是指:命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答;被访问者是否能够对问题作出明确的回答,等等。
如上⽂问题中“10分钟”、“半⼩时”、“l⼩时”等设计即是⼗分明确的。
统计后会告诉我们:⽤时极短(测览)的概率为多少;⽤时⼀般(粗阅)的概率为多少;⽤时较长(详阅)的概率为多少。
反之,答案若设置为"10分⼀60分",或"l⼩时以内" 等,则不仅不明确、难以说明问题,⽽且令被访问者也很难作答。
问卷设计的基本原则
问卷设计的基本原则问卷设计有七大基本原则,分别是目的性原则、一般性原则、逻辑性原则、明确性原则、便于整理分析的原则、可接受性原则、效率原则。
1. 目的性原则目的性原则指的是问卷必须紧密与调查主题相关。
问卷体现调查主题,本质是在问卷设计环节,需要找出与“调查主题相关的要素”。
例如,调查某产品的用户满意度,则需涉及到用户的人口学特征,产品的价格、包装、外观等,用户的使用效果、心理满足等等。
2. 一般性原则一般性原则是指问题的设置是否具有普遍意义。
例如,你认为那种交通工具最安全,A火车B飞机C宝马轿车D电动车。
这里,C选项的设计就是不具有一般性,是错误的。
3. 逻辑性原则逻辑性原则是指问卷的设计要有整体感,问题与问题之间要具有逻辑性,从而使问卷成为一个相对完善的小系统。
例如:1.您对儿科医患关系现状的总体评价是:①和谐②较和谐③一般④差⑤矛盾尖锐2.您认为目前儿科医患纠纷发生是:①经常发生②偶尔发生③很少发生④不好说3.您是否经历过儿科医患纠纷:①是②否以上的几个问题,由于问题设置紧密相关,即问卷的逻辑性较好。
4. 明确性原则明确性原则是指问题是否清晰明确、便于回答;被访者是否能够对问题作出明确的回答。
例如,您的婚姻状况是,A已婚B未婚。
以上就违背了明确性原则,除了已婚未婚,还有其他婚姻状况,这种设计就会导致选择上困难以及有效信息的流失。
5. 便于整理分析原则便于整理分析原则主要有三点,1.调查指标是能够累加和便于累加的;2.指标的累计与相对数的计算是有意义的;3.能够通过数据清除明了地说明所要调查的问题。
6. 可接受性原则可接受性原则是指问卷比较容易让调查者接受。
在问卷的说明词中,应该将调查的目的和重要性明确告诉被试者,措辞要亲切、温和。
提问要自然、礼貌,尽量通俗化、口语化,并且要避免一列令被调者难堪或反感的问题。
有些时候,可以采用一些物资鼓励、赠送纪念品等。
7. 效率原则效率原则是指问卷的设计在保证获得同样信息的前提下,应选择最简捷的询问方式,以节约调查成本。
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
留置调查,将问卷或调查表交给被调查者,由被调查者事后自行填写。
一、问卷的构成:1、被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
2、调查内容,是问卷的最重要的组成部分。
3、编号,需要编号,以便分类归档,汇总统计。
二、问题的选择1、要选择切合调查目的的问题,不问可问可不问的。
2、不触及“社会禁忌”问题或人们的“生活隐私”。
3、对一些敏感性的问题、个人不愉快的经历或可能不愿意真实回答的问题,要尽量采取容易接受的和委婉的方式来问。
4、复杂的、难度大的问题不问。
三、问题的表达1、措辞应客观严谨、语气亲切。
2、文字通俗易懂,不使用生涩字眼,不超出被试的理解能力。
3、提问客观公正,不带主观倾向性、暗示性。
如不要提“你愿意……吗?”“你会干……吗?”,而应问“你是否愿意……?”“你会不会干……?”4、所给出的供选择的答案应意思明确,界限清楚。
如:你喜欢怎样的进修方式?A、函授B、脱产C、半年D、一年E、短训,这里的答案之间界限模糊。
有的是从时间分,有的是从是否脱产分,令回答者不知如何选择。
四、问卷的题型1、两项选择题即是非题。
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
2、多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项。
这种形式多用。
以上是封闭式问卷方式,答案规范,便于定量分析,在问卷调查中多用。
3、问答题这是开放式问卷,即自由式提问。
没有备选答案,在问题后面留出空白供调查对象自由作答,充分发表意见。
调查问卷设计要求
调查问卷设计要求一、调查问卷设计的重要性调查问卷是社会科学研究中常用的一种数据收集方法,它可以帮助研究者了解受访者的态度、看法、行为等信息,从而为研究提供有力的支持。
因此,设计一份合理、有效的调查问卷显得尤为重要。
二、调查问卷设计的基本原则1.明确研究目的和问题在设计调查问卷之前,必须明确研究目的和问题。
只有明确了研究目标和问题,才能更好地确定调查内容和方式。
2.简洁明了在设计调查问卷时,应避免使用难懂或模糊不清的语言。
应使用简洁明了、易于理解的语言表达问题,并尽量避免出现歧义。
3.逻辑严密在设计调查问卷时,需要注意问题之间的逻辑关系。
例如,在询问某个问题之前,应先询问与该问题相关联的其他问题。
4.客观中立在设计调查问卷时,应尽量保持客观中立。
避免在问题中暗示自己对某个答案或看法的偏向。
5.考虑受访者特点在设计调查问卷时,需要考虑受访者的特点。
例如,受访者的教育程度、文化背景、年龄、性别等因素都会影响他们对问题的理解和回答。
三、调查问卷设计的具体要求1.问题类型(1)开放式问题:要求受访者自己回答,不限制答案形式。
例如:“您对本产品有什么建议?”(2)封闭式问题:提供一些选项供受访者选择。
例如:“您购买本产品的主要原因是什么?(a)价格便宜;(b)品质可靠;(c)口碑好;(d)其他。
”2.问题数量在设计调查问卷时,应注意问题数量。
过多的问题会使受访者疲劳,从而影响回答质量。
一般来说,一个调查问卷最好不要超过20个问题。
3.题目顺序在设计调查问卷时,应注意题目顺序。
应将重要的问题放在前面,并遵循逻辑顺序。
4.选项数量和排列顺序在设计封闭式问题时,应注意选项数量和排列顺序。
应提供足够多但不过多的选项,并按照一定规律排列。
5.问题表述在设计调查问卷时,应注意问题表述。
应使用简单明了、易于理解的语言表达问题,并尽量避免出现歧义。
6.字体和排版在设计调查问卷时,应注意字体和排版。
应使用清晰易读的字体,并合理安排问题之间的间距和行距。
调查问卷设计的原则及程序
调查问卷设计的原则及程序(一)调查问卷设计的原则1.目的性原则问卷调查是通过询问受访者相关问题进行的。
因此,提出的问题必须与调查主题密切相关。
这就要求在问卷的设计中,要突出重点,避免不必要的问题,并对主题进行更详细的分解,即做成具体的调查表,供受访者回答。
2.可接受性原则问卷的设计很容易被受访者接受。
被申请人可自由参与调查,并可予以配合或拒绝。
因此,合作的希望成为问卷设计中一个非常重要的问题。
在问卷的导言中,调查的目的明确告知受访者,让他们知道调查的意义以及他们自己的答案对整个调查结果的重要性。
问卷应该友善、温和,提问部分应该自然、礼貌、有趣。
如有必要,可以使用一些物质鼓励,并代表受访者保密,以消除心理压力,使受访者能够自愿参与并认真填写问卷。
3.顺序性原则顺序原则是指在设计问卷时,要注意问卷的排列顺序,使问卷清晰合理,以提高答题效果。
问卷中的问题通常可以按以下顺序排列。
①.容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于关于个人情况的事实问题放在最后。
②.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。
这是有意封闭性问题已由设计者列出所有备选答案都更容易回答,而开放式问题需要受访者花一些时间思考,把它们放在前面很容易让受访者感到害怕困难。
③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。
4.简明性原则重新设计问卷时,设计的内容应简洁明了。
简洁原则主要体现在以下几个方面。
①.需要满足调查内容。
不要包含没有价值或无关的问题。
同时,避免重复和强迫求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。
②. 调查时间要短,问题和整个文件不能太长。
一般情况下,调查问卷应控制在20分钟内③.问卷设计的形式要简明易懂、易读。
5.匹配性原则匹配的原则是使受访者的回答便于检查、数据处理和分析。
应提前考虑问题文件,以便对问题结果进行适当分类和解释,以便对获得的数据进行交叉分析。
6.客观性原则设计问题必须符合客观实际情况。
问卷调查设计原则
问卷调查设计原则
问卷调查设计原则是指在设计和编写问卷调查时应该遵循的一些基本原则。
下面将详细介绍这些原则:
一、明确目的和研究问题:在设计问卷调查前,必须明确研究的目的和需要回答的问题,否则问卷将失去意义。
二、选择合适的调查方法:要根据研究目的和问题的性质,选择合适的调查方法。
包括面对面访问、电话访问、邮寄问卷、网络问卷等。
三、问卷结构要合理:问卷的结构要合理,问题之间要有逻辑关系,避免重复、混淆和遗漏。
四、问题要简明扼要:问题要简单明了,避免使用生僻词汇和复杂的语言,避免造成答卷者的困惑。
五、问题要具体明确:问题要具体明确,避免含糊不清和多义性,以保证数据的准确性和可靠性。
六、问题要避免主观性:问题要避免主观性,避免对答卷者产生误导,以保证数据的客观性和可比性。
七、问题要保持中立性:问题要保持中立性,不应该带有任何偏见和倾向,以保证数据的真实性和可靠性。
八、问题要有序排列:问题要有序排列,按照逻辑或时间的先后顺序排列,以避免产生答案的偏向和混乱。
九、问卷要审查和测试:问卷设计完成后,要进行审查和测试,以确保问题的合理性、准确性和易于理解。
以上就是问卷调查设计的基本原则,遵循这些原则,可以提高问卷调查的有效性和可靠性。
问卷设计的五大要素七大原则
问卷设计的五大要素七大原则一份优质的问卷既能使被调查者认真仔细的答题,又能得到研究所需的内容,而且也有利于后续的数据分析,例如可选择多种数据分析方法、数据可利用多次。
所以说,一份好的问卷是有多重要。
那么,如何才能设计出优质的问卷呢,我们今天探讨的是在设计问卷时要考虑哪些因素和原则。
01. 五个要素1. 需紧紧围绕研究主题与研究目的评价问卷优劣的准则中有很重要的一点就是问卷内容与研究主题和目的的契合度。
一份设计很精妙的问卷如果与研究主题无关,那么其价值也是很低的。
通常,一个研究主题会由几个不同的维度来解释,在问卷拟题初期,每个维度最好设计10个问题左右,经过反复挑选后,在正式问卷中每个维度至少要有3个问题。
2. 需考虑题目的易理解性问卷调查能否成功很大程度上取决于问卷的易理解程度。
一份很专业的问卷,其中用了很多专业词汇或者晦涩难懂的词语,在设计者看来可能会觉得问卷水平很高、很好,但是要注意一点的是,调查问卷并不是学术论文,被调查者能够读懂才是关键。
(小小的插一句,之前有人让小编填一份问卷看看有没有什么问题,相当于预调查。
小编填的真是头疼,几乎每个问题都要很认真读题才能明白讲的是什么意思。
额…其实也有可能是小编水平不够,哭晕)3. 需考虑问卷是否便于统计分析问卷的设计要充分考虑后期工作的开展,变量不宜设置太多,尽量用较少的变量解决更多的问题,特别是后期的数据统计与分析是一个繁复的工作,所以在设计问卷时一定要考虑后期的可操作性。
如果通过调查得到了很多数据,但是却找不到合适的分析方法,那么数据就几乎没有用。
4. 需考虑被调查者的特点在设计问卷时要充分考虑被调查者的特点,如认知水平、时间充裕度、喜好等,提高问卷的可接受程度。
例如,针对老年人与儿童的调查,要考虑他们对语言的偏好、对内容的理解程度。
5. 需考虑各个问题的排列顺序以一定顺序排列各个问题,使问题具有一定逻辑性和连续性,避免时间或者空间等方面的跳跃性。
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则包括:
1. 目标明确:确定问卷的调查目的和研究问题,明确调查所涉及的主题和范围。
2. 结构合理:问卷应有清晰的结构,按照逻辑顺序编排问题,确保问题之间有明确的连贯性和逻辑性。
3. 简明扼要:问题应简洁明了,避免含糊不清和复杂的表达,以确保被调查者能够准确理解问题的含义。
4. 避免主观性:要杜绝主观性的问题和评价,确保问题中不带有个人偏见和态度。
5. 中立公正:问卷应尽可能中立公正,不引导被调查者的回答。
避免在问题中使用带有偏见的语言和词汇。
6. 避免歧义和二义性:问题应清楚明确,避免使用模棱两可的词汇和含糊不清的语句,以免产生歧义和造成回答的不准确性。
7. 避免偏倚性:问题的顺序不应对回答产生不正当的影响,避免问卷中的问题顺序对被调查者的回答产生偏倚。
8. 可操作性:问题应具备操作性,能够被被调查者理解和回答,避免提问过于复杂或难以回答的问题。
9. 客观量化:尽量使用被调查者可量化回答的问题形式,以便数据的分析和比较。
10. 确保保密性:问卷设计应保证被调查者的隐私和个人信息的保密性,确保其对调查结果的回答能够得到妥善地处理和保存。
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求【精选】
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
留置调查,将问卷或调查表交给被调查者,由被调查者事后自行填写。
一、问卷的构成:1、被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
2、调查内容,是问卷的最重要的组成部分。
3、编号,需要编号,以便分类归档,汇总统计。
二、问题的选择1、要选择切合调查目的的问题,不问可问可不问的。
2、不触及“社会禁忌”问题或人们的“生活隐私”。
3、对一些敏感性的问题、个人不愉快的经历或可能不愿意真实回答的问题,要尽量采取容易接受的和委婉的方式来问。
4、复杂的、难度大的问题不问。
三、问题的表达1、措辞应客观严谨、语气亲切。
2、文字通俗易懂,不使用生涩字眼,不超出被试的理解能力。
3、提问客观公正,不带主观倾向性、暗示性。
如不要提“你愿意……吗?”“你会干……吗?”,而应问“你是否愿意……?”“你会不会干……?”4、所给出的供选择的答案应意思明确,界限清楚。
如:你喜欢怎样的进修方式?A、函授B、脱产C、半年D、一年E、短训,这里的答案之间界限模糊。
有的是从时间分,有的是从是否脱产分,令回答者不知如何选择。
四、问卷的题型1、两项选择题即是非题。
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
2、多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项。
这种形式多用。
以上是封闭式问卷方式,答案规范,便于定量分析,在问卷调查中多用。
3、问答题这是开放式问卷,即自由式提问。
没有备选答案,在问题后面留出空白供调查对象自由作答,充分发表意见。
调查问卷设计基本准则与原则
1.有明确的主题。
根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤:1:把握目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。
但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
2:搜集资料问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。
问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。
虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
简述调查问卷设计的六个原则
调查问卷设计的六个原则调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具之一,它通过向被调查者提出一系列问题,以获取有关特定主题的信息。
为了确保问卷能够有效地收集到准确、可靠的数据,设计一个合理、科学的调查问卷至关重要。
以下是六个原则,可以帮助我们设计出高质量的调查问卷:1. 清晰明了在设计问卷时,应该使用简单、明了的语言和表达方式,避免使用过于复杂或模糊的词汇。
问题应该具有明确的含义,不容易产生歧义或导致误解。
在涉及到需要解释的概念或术语时,应该提供清晰的定义或解释。
在询问参与者对某个产品满意度时,可以将问题设计为:“您对我们公司最新推出的产品A感到满意吗?”,而不是简单地提问:“您对产品A满意吗?”这样可以避免产生不同理解和回答偏差。
2. 简洁明了在设计问题时应尽量做到简洁明了。
过长或复杂的问题会使被调查者感到困惑或不耐烦,从而降低回答的质量和准确性。
问题应该尽量简洁,并且只包含一个主题或要求。
在询问参与者的年龄时,可以直接提问:“您的年龄是多少?”,而不是使用复杂的句子或多个问题来描述。
3. 避免偏倚设计问卷时应尽量避免引导性的问题或偏倚。
引导性问题会对被调查者产生影响,导致他们在回答问题时受到主观意见、社会期望或其他因素的影响,从而导致结果不准确。
在询问参与者是否支持某个政策时,可以使用中立和客观的表达方式,避免使用带有明显偏向性的词汇或表述。
4. 包容全面在设计调查问卷时应考虑到可能存在的各种情况和差异。
问卷应该包含一些基本信息,如性别、年龄、教育程度等,以便对数据进行分析和解释。
还应该提供足够多样化的选项和回答方式,以适应不同人群和背景的需求。
在询问参与者对某个产品的使用频率时,可以提供多个选项,如“每天使用”、“每周使用”、“偶尔使用”等,以便能够全面了解参与者的使用习惯。
5. 逻辑有序在设计问卷时应考虑问题的逻辑顺序和流程。
问题应该按照一定的顺序进行排列,以确保参与者能够理解和回答问题。
调查设计问卷原则
调查设计问卷原则在设计调查问卷时,需要遵循一些基本原则,以确保问卷的有效性和可靠性。
以下是调查设计问卷时应遵循的八个原则。
一、明确目的在开始设计问卷之前,必须明确调查的目的和用途。
问卷的设计应该与调查目的和用途相符,以确保收集到的数据能够满足调查需求。
二、简洁明了问卷应该简洁明了,避免冗长和复杂的题目。
题目应该精简、直接、明确,并且易于理解。
如果题目过于复杂或冗长,可能会导致受访者对问卷感到困惑或失去兴趣。
三、客观中立问卷应该保持客观中立,避免带有引导性或偏见性的问题。
问题应该以事实为基础,避免主观臆断或偏见,以确保收集到的数据具有客观性和准确性。
四、避免重复问卷中应该避免重复的问题或内容。
如果一个问题已经在前面问过,那么后面就不需要再次询问了。
这样可以避免浪费受访者的时间和精力,同时也可以避免收集到重复的数据。
五、合理排序问卷中的题目应该按照逻辑顺序进行排列,以便受访者能够轻松地回答问题。
一般来说,应该按照问题的难易程度、相关性或逻辑顺序进行排列,以确保回答问题的流畅性和连贯性。
六、易于理解问卷中的问题应该易于理解,避免使用过于专业或复杂的术语。
如果必要的话,可以提供解释或定义,以确保受访者能够正确理解问题并作出回答。
七、给予指导在问卷的开头或结尾处,可以提供一些指导语或说明,以帮助受访者更好地理解问卷的目的和要求。
这些指导语应该清晰明了,简洁易懂,以确保受访者能够顺利地完成问卷。
八、保护隐私在收集受访者的个人信息时,必须采取措施保护隐私。
应该确保数据的安全性和保密性,避免数据泄露或滥用。
同时,应该遵守相关的法律法规和伦理标准,以确保数据的合法性和合规性。
问卷调查表的设计原则和要求
问卷调查表的设计原则和要求一、原则。
1. 目的明确。
这就好比你要去森林里找特定的小动物,你得清楚自己到底要找啥。
设计问卷之前,得知道自己想了解啥。
比如说你想知道大家为啥喜欢某种奶茶,那问卷里的每个问题都得是冲着这个目的去的,可别突然问些和奶茶八竿子打不着的,像“你家猫啥颜色”这种问题。
2. 通俗易懂。
问卷可不是用来考大家文言文或者高难度学术知识的。
你得把问题写得就像跟朋友聊天一样简单。
别整那些专业术语或者超级复杂的句子。
要是你想问大家对手机功能的看法,可别写成“您对移动智能终端的多功能集成性有何见解”,直接说“您觉得手机功能多不多,好用不”就行了。
3. 逻辑连贯。
这就像搭积木,得一块一块稳稳当当、有顺序地搭。
先从简单的、基本的问题开始,慢慢深入。
比如说你调查大家的旅游经历,先问“您有没有出去旅游过呀”,然后再问“您一般都去哪里旅游呢”,最后再问“您在旅游的时候最在意哪些方面,像住宿、美食之类的”。
要是突然从有没有旅游过就跳到旅游时候住啥酒店,就会把人搞懵圈。
4. 避免诱导。
这就像你不能牵着别人的鼻子走一样。
问题不能暗示别人回答某个答案。
比如你要是卖某种牌子的运动鞋,你不能问“您是不是觉得[你卖的牌子]运动鞋超级酷,比其他牌子都好呀”,这就有点强迫别人说你好啦。
得改成“您平时都穿哪些牌子的运动鞋呢”。
5. 尊重隐私。
有些事情是人家的小秘密,可不能随便乱问。
如果不是非常必要,像一些超级私人的问题,什么收入具体多少啦(你可以大概范围问,像低收入、中等收入、高收入这种),或者人家感情里特别私密的细节,就别问啦。
要把被调查者当成好朋友,可不能像八卦记者一样。
6. 简洁性。
问卷不是写长篇小说,问题别太多太啰嗦。
大家都挺忙的,要是问卷一长串看都看不完,谁愿意做呀。
就像做一个三明治,食材简单搭配好就行,别一股脑儿把整个冰箱的东西都堆上去。
一般来说,控制在10 15个问题左右比较合适,除非你是做那种超级深入、很特殊的调查。
调查问卷设计的原则
调查问卷设计的原则
设计调查问卷时,可以遵循以下原则:
1. 目标明确:明确调查的目标和研究问题,确保问卷内容与目标一致。
2. 简洁明了:问卷应简洁明了,避免使用复杂的语言和术语,确保被调查者能够理解问题。
3. 逻辑有序:问卷应按照逻辑顺序设计,从一般到具体,从简单到复杂,避免跳跃式的问题排列。
4. 避免双重否定:问题应该避免使用双重否定,以免造成被调查者的困惑。
5. 避免主观偏见:问题应该中立客观,不应该包含个人观点和偏见,以确保被调查者能够真实回答。
6. 考虑问卷长度:问卷的长度应该适中,不要过长,以免引起被调查者的疲劳和厌烦。
7. 多种问题类型:问卷中应该包含多种问题类型,如选择题、填空题、量表等,以便获取全面的信息。
8. 预测试:在正式使用之前,应该进行问卷的预测试,以发现潜在的问题和改进之处。
9. 保证匿名性:问卷应保证被调查者的匿名性,以增加回答的真实性和减少偏差。
10. 合理的问卷顺序:问卷中问题的顺序应该合理,避免前后问题的影响。
总之,好的问卷设计应该能够准确获取所需信息,同时尽量减少被调查者的负担,确保问卷的有效性和可靠性。
问卷调查的基本原则是什么?调查问卷设计原则
问卷调查的基本原则是什么?调查问卷设计原则
2015 年 7 月 31 日 wenjuan 调研百科
问卷调查根据不同的发放方式可分为通讯调查、电话调查、当面 调查和留置调查四种。其中要遵循如下基本原则和要求。
一、问卷构成 一是调查的内容,这也是问卷的主体部分;二是应答者的情况; 三是问卷编号。 二、选择问题 一是问题的选择要有目的性,可有可无的问题要删掉;二是不能 有个人隐私问题和社会禁忌的问题;三是对一些敏感性的问题要采取 一些小技巧来设计,如发卡等。四是对于难度较大的问题和复杂性的 问题要不问。 三、表达问题 一是在表述上要言语精练,语气诚肯;二是文字中不要使用生字, 难字,要做到通俗易懂;三是问题要公正客观,不能有暗示性,主观 性;四是答案要明确,不要有界限不清的情况。 四、题型设置 一是单项选择,即答案唯一;二是多面选择,即是让应答者可以 随意选择几项作为回答,这是普遍的一种形式;三是填写式,即没有 固定答案,需要应答者进行填写,但这种方式一般不宜多用,主要用 在深度调查或者是直接访问中。 五、问题的安排顺序及数目 问卷中问题的数目一般不要超过 20 个,最少也不要少于 10 个, 因为太多容易让应答者厌烦,太少则缺乏分析数据,在时间上一般以 5
分钟为宜。 以上是调查问卷的设计原则。
调查问卷有哪些?做问卷调查的技巧 如何设计调查问卷?怎样设计问卷调查?
调查问卷设计必须遵守一些基本的原则和要求
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
留置调查,将问卷或调查表交给被调查者,由被调查者事后自行填写。
一、问卷的构成:1、被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
2、调查内容,是问卷的最重要的组成部分。
3、编号,需要编号,以便分类归档,汇总统计。
二、问题的选择1、要选择切合调查目的的问题,不问可问可不问的。
2、不触及“社会禁忌”问题或人们的“生活隐私”。
3、对一些敏感性的问题、个人不愉快的经历或可能不愿意真实回答的问题,要尽量采取容易接受的和委婉的方式来问。
4、复杂的、难度大的问题不问。
三、问题的表达1、措辞应客观严谨、语气亲切。
2、文字通俗易懂,不使用生涩字眼,不超出被试的理解能力。
3、提问客观公正,不带主观倾向性、暗示性。
如不要提“你愿意……吗?”“你会干……吗?”,而应问“你是否愿意……?”“你会不会干……?”4、所给出的供选择的答案应意思明确,界限清楚。
如:你喜欢怎样的进修方式?A、函授B、脱产C、半年D、一年E、短训,这里的答案之间界限模糊。
有的是从时间分,有的是从是否脱产分,令回答者不知如何选择。
四、问卷的题型1、两项选择题即是非题。
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
2、多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项。
这种形式多用。
以上是封闭式问卷方式,答案规范,便于定量分析,在问卷调查中多用。
3、问答题这是开放式问卷,即自由式提问。
没有备选答案,在问题后面留出空白供调查对象自由作答,充分发表意见。
简述调查问卷设计的原则
简述调查问卷设计的原则
调查问卷设计的原则包括以下几点:
1. 目的明确:在设计调查问卷之前,需要明确调查的具体目的和研究问题,以便确定需要收集的信息和数据。
2. 简洁明了:问卷应尽量简洁明了,避免使用复杂难懂的语言和术语,保证被调查者能够理解和回答问题。
3. 逻辑顺序:问卷应按照一定的逻辑顺序组织问题,从整体到细节,从一般到具体,以便被调查者能够顺利回答问题。
4. 问题独立:每个问题应该是独立的,避免使用一些复合问题或者多个问题组合在一起,以免干扰被调查者的回答。
5. 不偏倚:问卷中的问题应该是中立的,避免带有主观偏见或引导性语言,以保证被调查者能够自由回答问题。
6. 选项全面:问卷中的选项应尽可能全面,以覆盖被调查者可能的回答范围,同时还应考虑到特殊情况和其他可能的回答。
7. 可操作性:问卷中的问题应该是具体、具有操作性的,避免抽象和模糊的问题,以便被调查者能够准确理解并回答问题。
8. 测试可行性:在正式使用之前,应对问卷进行测试,以确保问卷设计的可行性和有效性,并进行必要的修改和调整。
通过遵循以上原则,在设计调查问卷时可以提高问卷的可信度和有效性,确保获得准确的数据和信息。
调查问卷设计的原则与方法
调查问卷设计的原则与方法调查问卷设计是进行调查研究的重要一环,良好的问卷设计可以保证所获得的数据的可靠性和有效性。
本文将从原则与方法两个方面,探讨调查问卷的设计。
一、调查问卷设计的原则1. 清晰简洁原则:问卷应该以简洁明了的方式呈现问题,避免使用复杂的语句和篇幅过长的问题。
问题应该明确,不容误解,避免模棱两可的表达,确保被调查者理解问题的含义及回答的方式。
2. 简单性原则:问卷应尽量简化繁杂的问题,减少部分问题的难度和复杂度。
问卷设计师应该充分考虑被调查者的知识水平和阅读能力,选择简短易懂的问题,真实反映受访者的真实情况。
3. 一致性原则:问卷中应保持问题的一致性,即同一主题或同一级别的问题应尽量使用相同的语句和表达方式。
这样可以减少被调查者的困惑和疑惑,提高问卷的可信度和准确性。
4. 无偏性原则:问卷设计应尽量避免引导性问题和偏向性表述,保持客观中立的立场。
问卷设计师应尽量提供中立的选项和问题,减少对受访者的干扰和主观判断。
5. 完整性原则:问卷应包括全面的问题和选项,以确保所获得的数据能够全面、准确地反映被调查者的情况。
问卷设计师应仔细考虑并列出所有可能的选项,避免漏掉重要的问题和选项。
二、调查问卷设计的方法1. 目标明确:在进行调查问卷设计之前,需要明确调查的目标和研究问题。
明确目标可以帮助问卷设计师确定所需的信息和数据,从而更好地制定问卷的结构和内容。
2. 选择适当的问答形式:问卷设计师需要根据调查的内容和目标,选择适当的问答形式,包括单选题、多选题、填空题、量表题等。
不同的问答形式适用于不同种类的问题,研究者需要根据需要进行选择。
3. 合理安排问题顺序:在问卷设计中,问题的顺序也十分重要。
一般来说,开头应该是一些简单明了的问题,以增加被调查者的参与度。
然后逐渐深入,提出一些具体和深入的问题。
最后是一些个人信息的问题,如性别、年龄、职业等。
这种从简单到复杂的问题安排可以保持被调查者的注意力和兴趣。
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求【最新】
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
留置调查,将问卷或调查表交给被调查者,由被调查者事后自行填写。
一、问卷的构成:1、被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
2、调查内容,是问卷的最重要的组成部分。
3、编号,需要编号,以便分类归档,汇总统计。
二、问题的选择1、要选择切合调查目的的问题,不问可问可不问的。
2、不触及“社会禁忌”问题或人们的“生活隐私”。
3、对一些敏感性的问题、个人不愉快的经历或可能不愿意真实回答的问题,要尽量采取容易接受的和委婉的方式来问。
4、复杂的、难度大的问题不问。
三、问题的表达1、措辞应客观严谨、语气亲切。
2、文字通俗易懂,不使用生涩字眼,不超出被试的理解能力。
3、提问客观公正,不带主观倾向性、暗示性。
如不要提“你愿意……吗?”“你会干……吗?”,而应问“你是否愿意……?”“你会不会干……?”4、所给出的供选择的答案应意思明确,界限清楚。
如:你喜欢怎样的进修方式?A、函授B、脱产C、半年D、一年E、短训,这里的答案之间界限模糊。
有的是从时间分,有的是从是否脱产分,令回答者不知如何选择。
四、问卷的题型1、两项选择题即是非题。
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
2、多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项。
这种形式多用。
以上是封闭式问卷方式,答案规范,便于定量分析,在问卷调查中多用。
3、问答题这是开放式问卷,即自由式提问。
没有备选答案,在问题后面留出空白供调查对象自由作答,充分发表意见。
[论文]调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求
调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
留置调查,将问卷或调查表交给被调查者,由被调查者事后自行填写。
一、问卷的构成:1、被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
2、调查内容,是问卷的最重要的组成部分。
3、编号,需要编号,以便分类归档,汇总统计。
二、问题的选择1、要选择切合调查目的的问题,不问可问可不问的。
2、不触及“社会禁忌”问题或人们的“生活隐私”。
3、对一些敏感性的问题、个人不愉快的经历或可能不愿意真实回答的问题,要尽量采取容易接受的和委婉的方式来问。
4、复杂的、难度大的问题不问。
三、问题的表达1、措辞应客观严谨、语气亲切。
2、文字通俗易懂,不使用生涩字眼,不超出被试的理解能力。
3、提问客观公正,不带主观倾向性、暗示性。
如不要提“你愿意……吗?”“你会干……吗?”,而应问“你是否愿意……?”“你会不会干……?”4、所给出的供选择的答案应意思明确,界限清楚。
如:你喜欢怎样的进修方式?A、函授B、脱产C、半年D、一年E、短训,这里的答案之间界限模糊。
有的是从时间分,有的是从是否脱产分,令回答者不知如何选择。
四、问卷的题型1、两项选择题即是非题。
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
2、多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项。
这种形式多用。
以上是封闭式问卷方式,答案规范,便于定量分析,在问卷调查中多用。
3、问答题这是开放式问卷,即自由式提问。
没有备选答案,在问题后面留出空白供调查对象自由作答,充分发表意见。
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调查问卷设计必须遵循一些基本的原则和要求
问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场
情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
留置调查,将问卷或调查表交给被调查者,由被调查者事后自行填写。
一、问卷的构成:1、被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
2、调查内容,是问卷的最重要的组成部分。
3、编号,需要编号,以便分类归档,汇总统计。
二、问题的选择1、要选择切合调查目的的问题,不问可问可不问的。
2、不触及“社会禁忌”问题或人们的“生活隐私”。
3、对一些敏感性的问题、个人不愉快的经历或可能不愿意真实回答的问题,要尽量采取容易接受的和委婉的方式来问。
4、复杂的、难度大的问题不问。
三、问题的表达1、措辞应客观严谨、语气亲切。
2、文字通俗易懂,不使用生涩字眼,不超出被试的理解能力。
3、提问客观公正,不带主观倾向性、暗示性。
如不要提“你愿意……
吗?”“你会干……吗?”,而应问“你是否愿意……?”“你会不会干……?”4、所给出的供选择的答案应意思明确,界限清楚。
如:你喜欢怎样的进修方式?A、函授B、脱产C、半年D、一年E、短训,这里的答案之间界限模糊。
有的是从时间分,有的是从是否脱产分,令回答者不知如何选择。
四、问卷的题型1、两项选择题即是非题。
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
2、多项选择题一般设置三个以上的答案,让被调查者选出其中的一项或数项。
这种形式多用。
以上是封闭式问卷方式,答案规范,便于定量分析,在问卷调查中多用。
3、问答题这是开放式问卷,即自由式提问。
没有备选答案,在问题后面留出空白供调查对象自由作答,充分发表意见。
这种问题较难整理分析,故在问卷中不宜多用,主要用于深度调查和直接访问。
五、问题的数目与安排1、问卷中的问题的数目没有统一规定,一般在12-20之间,问题太少,缺乏分析的数据。
2、时间,一般应以5-10分钟内能答完为度。
问题太多,回答时间太长,会引起被试者厌烦。
2、问题排列的顺序应是先易后难,先封闭后开放,敏感性问题放在后面,以防止从一开始遇到难题或敏感性问题而产生厌恶、畏难。
3、问题要按一定逻辑顺序排列。
如时间顺序、类别顺序。
4、答案的设计要有利于数据处理,比如一些评估性问题,其答案应依等级顺序排列:①很喜欢②喜欢③一般④不喜欢⑤很讨厌。
统计时,答
案的序号数码既有类别意义,表示不同答案的类别,又有大小意义,表示厌恶的程度。