长尾理论在电子商务领域的应用

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长尾理论在电子商务领域的应用
长尾(The Long Tail)这一概念是由“连线”杂志主编Chris Anderson在2004
年十月的“长尾”一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。

随着互联网行业的高速发展,长尾理论被众多电商企业与平台所实践,从
而衍生出商品长尾、广告长尾、顾客长尾附属理论模型。

什么叫长尾理论
所谓长尾理论是指,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本
急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以
前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。

这个是官方的解释,是不是很难理解?
其实,简单粗暴的说法就是:以苹果公司举例,它有iPhone6s、iPhone6、iPhone5s、ipad、笔记本电脑等N多产品,但是,占销售80%的是iPhone6s和笔记本电脑(纯举例,或者不是这两个产品占比80%),按照以前二八原则,我们肯定会说,重点培养iPhone6s和笔记本电脑就可以了,但是,长尾理论却是除了培养这两个产品,也要重视这两个以外的产品,因为,当你产品足够多的时候,每人买你一款那些不热
门的产品(即长尾产品),其实这个销售量的总和有可能会比iPhone6s和笔记本电脑还要高。

上图就是著名的长尾示意图,曲线坐标是产品受欢迎的程度,纵坐标则是相应的
销售数字。

从图中可以看到,最受欢迎的一部分产品,也就是左侧的“head”,数量
不多,但是销售量很大。

长尾指的就是右侧的“long tail”,但是每一个单个产品需求和销售都很小的那一部分。

长尾可以延长到接近无穷。

虽然长尾部分的每个产品销量
不多,但是因为长尾长,总的销量以及利润与头部可以相媲美。

这种效应也只有在互
联网上才能实现。

因为,在传统行业,当你产品越来越多的时候,你的经营面积等资
源需要增加,也就是成本需要增加。

但是,互联网不一样,一个天猫店,你上架100
个和10000个产品,经营面积不会因此变大、经营成本也不因此加重,这就是为什么长尾理论能应用于互联网领域而不能应用于传统行业。

长尾理论应用案例--亚马逊
图书出版市场规模的日益庞大自是不必多说,而读书对于人成长的意义更是被从小灌输。

在教育普及的前提下,不同阶层不同社会角色的人都会有自己的可读之书,感兴趣之书,因此,在图书资源充足的情况下,阅读的个性化是人在选择书籍时的鲜明特点。

互联网打破地域局限,不需要考虑售书架展示空间的巨大限制,彻底改变了图书的售卖方式,可以充分满足个体的读书需求,也增加了整体的阅读总量,也就是书籍尾巴的长度增长明显。

因此不管是亚马逊还是国内的当当网,最初都是运用书籍长尾的巨大价值来构建自己的电商王国。

在亚马逊网上书店成千上万的商品书中,一小部分畅销书占据总销量的一半,而另外绝大部分的书虽然个别销量小,但凭借种类的繁多可以积少成多而占据总销量的另一半。

一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的“长尾”本质:我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。

长尾现象或者说长尾效应,警示我们“二八定律”在互联网世界里的光彩褪色。

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