C2C模式下的物流分析及联合发展策略
c2c发展现状及未来趋势分析
C2C电商模式的特点
个体参与
多样性
C2C电商允许个人作为卖家参与市场，提供 了创业和兼职的机会。
C2C电商平台上的商品和服务多样化，涵盖 了广泛的品类，满足了消费者的个性化需 求。
竞争定价
信誉体系
由于卖家众多，C2C电商平台上的商品价格 具有竞争性，消费者可以通过比较价格和 质量来选择合适的商品。
个性化定制服务：未来C2C 电商可能提供更多个性化定 制服务，如定制商品、定制 包装等，满足消费者日益增 长的个性化需求。
智能化客服：通过自然语言 处理等技术，C2C电商的客 服系统可以更加智能化，为 用户提供高效、便捷的咨询 服务。
综上所述，C2C电商在未来 将呈现多种交易模式融合、 社区化电商兴起以及智能化 、个性化服务发展等趋势。 这些趋势将有助于提升用户 体验，推动C2C电商行业的 持续发展和创新。
对供应链和物流行业的影响
物流配送体系优化
C2C电商的高速发展推动了物流行业的发展，要求物流配送体系更加高效、准确、快捷，促使物流公司不断提升 配送能力和服务质量。
供应链协同与整合
C2C电商模式要求供应链各环节更加紧密协同，加快信息传递和资源整合，以提供更快速、更优质的商品和服务 。
对消费者行为的影响
C2C电商发展前景总结
市场规模持续增长 技术创新推动发展
社交电商崛起 全球化机遇
随着消费者对个性化、多样化商品的需求增加，C2C电商市场 规模将持续扩大。
人工智能、大数据等技术的应用将进一步提升C2C电商平台的 交易效率、用户体验和个性化服务水平。
社交与电商的结合将成为C2C电商发展的重要趋势，通过社交 媒体平台，消费者能够更方便地分享、发现和购买商品。
购物社交化
我国C2C电子商务发展中的物流问题与解决对策
三、 解决 Ｃ ２ Ｃ电子商 务发 展 中物流 问题 的对
１ ． 将物流公 司引入服 务评价 体 系
通常 Ｃ ２ Ｃ网店 的买家 购 物 ， 当遇 到货 物在 物 流途 中出现 问题 时 ， 总 是 习惯 把 事 故 的责 任 归 结
方在线上完成了信息 与资金的流动之后 ， 仍需要 些具 体 的后 续工 作 以使 商 品 流 动实 体 化 ， 从 而 支持 整 个 Ｃ ２ Ｃ模 式 的 运作 得 以最 终 完 成 。而 商
一
品流动 的实体 化 ， 正 是 物 流行 业 所 要 承 担 的重 要
职责 和任务。因为对于 Ｃ ２ Ｃ这样的网上交易模
到卖家 也就是 网店 经营者 身上 ， 他 们认 为 ， 物流 公
司是 由网店 负责 挑 选 的 ， 网店 自然 与物 流 公 司 之
到物 流公 司身上 ； 而对 于物 流公 司来说 ， 他们 的客
户是 网店经营者 ， 由网店经营者支付其运费 ， 所以
网店消费 者 的抱 怨对 他们 业务 的发展并 不产 生 直 接 的影 响 。这样 一来 ， 网店 消费 者利益 受损 时 ， 就 会 陷入 网店经 营者 与物流 公 司之 间 的互 相推 诿扯 皮之中， 难 以维 护 自身 的权 益 。 ２ ． 物 流企业 的管 理模式 与机制 不够 完善 首先 ， 目前 市场 上承 担 Ｃ ２ Ｃ交易 商 品运 送 的 物 流快递 公 司虽然数 目众 多 ， 但 整体质 量却 不 高 。
“Ｃ ２Ｃ”。
作用的物流环节 ， 却存在着一些亟待解决的问题 ， 这 些 问题在 一 定 程 度 上 限制 了 Ｃ ２ Ｃ 电子 商 务 的
跨境电子商务平台下的物流效率分析与改善文献综述
1.研究背景与意义1.1研究背景近年来，跨境电子商在我国发展非常迅速，并进入了人们的日常生活。
随着互联网技术的广泛应用以及外贸业态的不断发展，让跨境电子商务成为我国企业寻求海外以及国内贸易的新一轮商机。
但是，在跨境电子商务物流方面，我国的第三方物流企业还不能提供专业化、个性化的物流服务。
另外，跨境电子商务企业本身对物流的运作也还没有进入专业轨道，并没有探索出一种适合跨境电子商务的物流运作方式。
目前相关研究多着重于从消费者角度探讨电子商务服务品质的重要性与电子商务业者在单一国家内的递送方式，虽然最近几年有一些学者从宏观角度研究跨境电子商务物流，但是鲜有从电子商务企业角度进行订单履行或者运作模式的研究。
因此本研究以电子商务企业的跨境物流配送系统为切入点，结合国际物流企业以及国际快递企业提供的配送模式，来探讨可为电子商务企业在跨境网络购物趋势下提供良好服务的物流运作模式。
1.2研究意义目前我国跨境电子商务虽然发展时间不长，但是发展速度迅猛，无论是发展规模还是发展速度都已经达到了比较高的水平，使得我国的物流业面临新的机遇和挑战，但是目前的情况是，我国的跨境电子商务物流在发展过程中还存在一些亟需解决的问题，这些问题如果得不到及时解决，势必会影响到我国跨境电子商务的进一步发展，本文从湖南中一为视角，对电子商务环境下，物流模式的选择和发展进行分析，提出相应对策建议，希望能够对电子商务物流发展有所帮助。
文献综述1.跨境电子商务相关研究1.1国外研究针对跨境电子商务的相关研究，国外的学者和专家主要的研究焦点集中在跨境电子商务发展现状、跨境电子商务对传统国际贸易的影响、跨境电子商务所引起的网上争议解决、跨境电子商务物流配送方式、跨境电子商务的应用实践、跨境电子商务在不同的文化背景下的管理问题等方面。
Martens and Geomina Turlea (2012)通过收集跨境电商消费者的相关数据，包括消费者在线购物的价格优惠、在线支付的安全性、物流配送的便捷性等方面，分析了影响跨境电子商务得到快速发展的主要因素，同时他们也提出了政府部门应该制定相关政策法规促进跨境电商通关便利化，改善跨境电子商务产业发展的政策环境，进而促进跨境电子商务的发展。
《2024年C2C电子商务平台盈利模式研究》范文
《C2C电子商务平台盈利模式研究》篇一一、引言随着互联网技术的迅猛发展，C2C（Consumer to Consumer）电子商务平台已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
C2C电子商务平台为消费者提供了一个便捷、高效的交易环境，使得个人之间的交易活动得以顺利进行。
本文旨在深入研究C2C电子商务平台的盈利模式，分析其盈利来源及存在的问题，并提出相应的优化建议。
二、C2C电子商务平台概述C2C电子商务平台是指消费者与消费者之间进行交易的电子商务平台。
该平台为买卖双方提供了一个在线交易的市场环境，使得双方能够通过网络进行商品或服务的交易。
C2C电子商务平台的优势在于为消费者提供了便捷、高效的交易方式，同时降低了交易成本。
三、C2C电子商务平台盈利模式分析1. 交易佣金交易佣金是C2C电子商务平台最主要的盈利来源。
当买卖双方在平台上完成交易时，平台会按照一定比例收取交易金额的佣金。
这种模式对于平台来说，风险较低，且具有可持续性。
2. 广告收入广告收入是C2C电子商务平台的另一重要盈利来源。
平台通过向商家提供广告位，收取广告费用。
此外，平台还可以通过推荐算法等技术手段，将广告精准推送给潜在用户，提高广告的转化率。
3. 增值服务费除了交易佣金和广告收入外，C2C电子商务平台还可以通过提供增值服务来获取收益。
例如，平台可以提供物流服务、信用担保服务、售后服务等，向用户收取相应的服务费用。
4. 其他收入来源除了上述三种主要盈利模式外，C2C电子商务平台还可以通过其他方式获取收入。
例如，平台可以与第三方合作，开展联合营销活动，共同分享收益。
此外，平台还可以通过开发和应用大数据技术，对用户行为进行分析，提供定制化服务，从而获取更多收益。
四、问题分析虽然C2C电子商务平台的盈利模式多样化，但在实际操作中仍存在一些问题。
首先，竞争激烈，众多平台为争夺市场份额，不断降低佣金比例，导致盈利空间缩小。
其次，广告收入虽然可观，但如何提高广告的精准度和转化率，是平台需要面临的问题。
C2C电子商务模式
引言概述：C2C电子商务模式是指消费者直接与消费者之间进行交易的电子商务模式。
随着互联网的快速发展，C2C电子商务模式正在成为近年来最受欢迎和受关注的电子商务模式之一。
本文将详细介绍C2C电子商务模式的特点、优势和挑战，并分析了其对市场和消费者的影响。
正文内容：一、C2C电子商务模式的特点1.平等交易：C2C模式下，卖家和买家之间处于平等地位，他们可以自由地选择交易对象和交易方式。
这为消费者提供了更多的自由度和灵活性。
2.去中心化：C2C模式无需传统零售商和中间商的参与，消费者可以直接和其他消费者交易。
这种去中心化的特点使得交易过程更加高效和简单。
3.信息共享：C2C模式下，卖家和买家之间可以直接沟通和交流，共享商品信息和交易经验。
这种信息共享可以增加交易的透明度和信任度，有助于提高交易效率。
4.多样化的商品：C2C模式下，由于参与者众多且多样化，消费者可以找到更多种类和更丰富的商品选择。
这种多样化的商品能够满足消费者个性化需求。
5.低成本交易：C2C模式下，交易双方可以自由谈判价格，价格灵活性高。
同时，由于没有中间环节，C2C交易的成本相对较低。
这为消费者提供了更多的便利和经济效益。
二、C2C电子商务模式的优势1.互信机制：C2C模式下，消费者之间可以通过交流和评价建立互信机制，这对于陌生交易双方来说非常重要。
消费者可以参考其他消费者对卖家的评价和评级，降低交易风险。
2.个性化定制：C2C模式下，消费者可以更加个性化地满足自己的需求，可以选择自己喜欢的商品、价格和交易方式。
这种个性化定制对于消费者来说非常吸引人。
3.低成本：C2C模式下，由于没有中间商的参与，交易成本相对较低。
卖家不需要支付租金和人工费用，这使得卖家可以提供更具竞争力的价格。
4.大范围市场：C2C电子商务模式打破了地域限制，消费者可以在全国范围内进行交易，这为卖家和买家提供了更大的市场潜力。
5.强调用户体验：C2C模式下，卖家和买家之间可以通过交流和沟通，提高用户体验。
我国 C2C 电子商务模式的发展现状及对策分析
我国C2C 电子商务模式的发展现状及对策分析信管1001 李茜 32号摘要：分析了C2C电子商务的特点, 及我国C2C发展的现状和存在的问题, 在此基础上提出了促进我国C2C健康、快速发展的相关对策。
关键词：C2C; 物流; 信用体系1.我国C2C 的发展现状1.1电子商务的发展历程及C2C 电子商务模式的运作流程1993 年国内首次引入电子商务( Electron Commerce) 概念。
第一笔网上交易发生在1996 年, 自2012 年进入高速发展时期。
目前, 电子商务的发展采取了 3 种基本模式, 分别为B2B(Business ToBusiness)、B2C(Business ToCustomer)以及C2C(Customer ToCustomer)。
与前两者不同的是, C2C电子商务模式中, 存在的是个人和个人之间的交易, 而企业只是电子商务平台的提供者, 并不直接参与双方的交易。
它通过为买卖双方提供在线交易平台, 使各地的卖方可以方便地提供商品上网拍卖, 各地的买方可以自行选择商品并且可以自由竞价。
目前, 世界上通行的C2C 电子商务网站运作模式普遍采取如下流程( 图1) 。
1.2我国C2C 电子商务发展的现状中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2011年中国网络购物市场研究报告》。
报告显示，截至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿，网购渗透率提升至37.8%。
全年网络购物市场交易金额达到7566亿元，较2010年增长44.6%，占社会消费品零售总额的4.2%。
由此可以看出, 中国C2C网上购物市场方兴未艾, 发展前景看好, 随着互联网的进一步普及和人们对网上购物了解程度的增加, C2C 网上购物市场还将继续繁荣。
2存在的问题2.1物流问题无论是B2B、B2C 还是C2C, 都包含电子商务的四大流: 信息流、商流、资金流和物流。
当顾客在C2C网站上通过网上发布的商品、服务的信息, 搜索到需要购买品的信息, 并通过Internet 进行交互式的信息反馈, 确定商品规格、性能、交货时间等, 但此时C2C 电子商务过程还没有结束, 只是完成了商务的网络交易, 只有等到电子商务交易的实物送到顾客手中时, 整个过程才算结束。
浅谈C2C模式下物流存在的问题和解决方法
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参考文献 ［1］郑胜英.浅议 C2C 网络交易模式如何摆脱物流瓶颈［J］.浙江国 际海运职业技术学院学报，2008(9) ［2］章炳林.C2C 电子商务的物流模式选择［J］.现代商业，2008(9) ［3］杜江萍.协同电子商务:21 份纪的商务模式田.江西社会科学， 2002(9) ［4］丁海军.电子商务条件下企业物流运作模式田.商业研究，2005 (7)
种交易模式凸显出分散的特点。反映在商品运输的包装问题就不可避 免地存在极大的资源浪费现象。随着 C2C 网络平台的日交易额日渐攀 升，若不对存在 C2C 平台上的物流资源进行整合势必会造成更大的浪 费，不利于 C2C 这种新兴的交易模式的发展。
４、解决 Ｃ２Ｃ 物流的对策 4.1 由 C2C 网站建立统一的物流配送公司 由 C2C 网站自己建立物流公司有多方面的优势：其一、信息传递 快。商品从成交到发货，到收货，到确认付款，整个交易的信息都可以在 企业内部完成，而且不易出错。其二、保密性好。交易信息不易外泄。但 是由于 C2C 网站各方面限制，发展独立的物流业务有较大困难，可行的 做法是与已经比较成熟的物流公司合作建立物流联盟。如 2005 年 6 月，当前国内最大的网上安全交易服务提供商支付宝与天津大田集团 和宅急送成立了我国第一个电子商务第三方物流联盟。整合物流之后， 支付宝在 2006 年又推出“推荐物流赔付制度”。在支付宝交易过程中， 卖家在交易中直接使用支付宝系统，选择由支付宝推荐的物流服务，享 有支付宝与推荐物流公司商定的相应理赔内容，即对物品在运输过程 中的遗失、破损及非本人签收给客户造成的损失，给予相应的赔偿。这 些措施进一步强化了对买卖双方的利益保障。 4.2 物流公司参与网上支付业务 在 C2C 交易中，支付平台往往都是与 C2C 网站合作，将交易信息 保存在支付平台上，为这种虚拟交易日后的纠纷提供一个商品参考标 准。此时，支付平台最好也与物流公司合作，让物流公司不仅仅是充当 为货物进行配送的角色，而让物流公司真正成为 C2C 交易中的参与者。 支付平台与物流公司可以建立物品信息共享平台，物流公司的配 送人员在收到货物后可以将收到货物的信息上传至第三方支付平台， 这一过程最好能在卖家在场的情况下完成，可以选择在卖家处或在物 流公司完成都可以。当物流公司将货物配送至买家时，由买家首先检验 货物，若货物符合则买家收下货物并签收，而后在支付平台完成支付工 作；若买家认为货物与原物不符，则拒绝签收，同时将不符货物信息上 传给支付平台，并由物流公司人员进行确认。这样支付平台可以将 C2C 网站、物流公司、买家提供的物品信息进行对比就能很快找出物品不合 格的责任一方从而做出正确判断。买家、卖家与物流公司都可以通过自 己的支付管理页面或合作页面查询物品信息和处理结果，期间还可以 通过支付平台提供证据，帮助支付平台做出正确的处理结果。 ５、结束语 不可否认，物流问题的存在不可避免地会影响 C2C 电子商务的发 展。虽然像淘宝网等 C2C 典型代表已推出类似“推荐快递公司”等措施 努力解决这个难题，但是仍只停留在问题表面。如何突破物流瓶颈，使 得电子商务和物流能相互促进，共同繁荣是一个让人值得深思和探讨 的问题。
我国C2C电子商务模式存在的问题及解决对策
我国C2C电子商务模式存在的问题及解决对策作者：刘迎春来源：《中国市场》2016年第23期[摘要]随着经济的发展以及社会信息化进程的加快，我国的电子商务和物流生产方面都得到了发展生机。
但是，目前电子商务还存在很多问题。
文章着重分析了C2C电子商务的注册、物流问题、信用体系问题以及解决策略。
[关键词]C2C电子商务；物流问题；信用体系；解决对策[DOI]1013939/jcnkizgsc201623133C2C电子商务模式，即consumer to consumer，是消费者对消费者、个人对个人的电子商务，这种运营模式指的是C2C电子商务的服务商不断构建网络，并且能够借助网络进行交易。
卖家可以通过在C2C电子商务平台上搭设平台，买家可以通过浏览网站不断寻找到需求，通过网站提供的交流工具不断进行交流，买卖双方意见统一之后借用支付工具进行支付，卖家发送货物，买家收到货物确认无误之后可以将款项打给买家，最终完成C2C电子商务的购买过程。
1我国C2C电子商务模式发展潜力分析1.1人口较多我国是世界上人口最多的国家，也为C2C电子商务模式的发展奠定了牢固的基础。
我国的上网人数超过了53亿，因为消费量和上网需求的总数庞大，也给予了C2C电子商务模式良好的发展环境和发展前景。
[1]1.2交易成本低随着时代的发展，网民的数量正在逐年增长，使得C2C电子商务模式的成本降低，带来了更多的效益。
现在的社会已经达到了“秀才不出门，便知天下事”的境界，网民只要在家就能够知晓天下事，也能够购买到世界各国的商品，大大减少了信息的收集还有成本。
同时，一些网上商铺脱离了传统店铺的弊端，不但节约了店面的租金问题，还避免了高昂的广告费用支出。
1.3带来较多的创业以及就业机会C2C电子商务模式主要是利用专业的网站开发出来的电子商务平台，其中汇集了很多技术开发人员的心血还有成果，商家利用电子商务平台提供给消费者一些免费或者费用较少的商品刺激消费，这种营销手段背后是一些人士努力奋斗的结果，为拥有技术的人员提供了就业的机会，又加上商家进入这类平台的门槛较低，使得一些在校的或者是毕业的、上班族等都能利用C2C电子商务模式进行创业或就业。
淘宝物流C2C物流配送模式的几点思考_史瑛
淘宝物流C2C物流配送模式的几点思考新乡学院 史瑛摘 要：电子商务是随着计算机网络、通信技术的迅速发展，特别是互联网的普及而出现并迅速发展起来的一种崭新的商务运作方式。
随着电子商务的迅猛发展，仓储、物流已经成为制约电子商务发展的瓶颈所在。
鉴于此，本文以淘宝网为例，对淘宝物流建设提出了几点看法和建议。
关键词：淘宝 物流一体化中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2010)08(b)-135-022009年是中国电子商务继续快速成长的一年，电子商务成为经济危机下受影响程度最小、成长性最好、也最受青睐的热点行业之一。
目前，网购已经成为一种生活习惯，迅速进入人们的日常生活。
数据显示，2009年淘宝网交易额超过2000亿元，是2003年国内网购市场总额的近200倍，占国内社会商品零售总额近2%的份额。
而物流被称为电子商务的“四流”之一，也被认为是电子商务的商流、信息流、资金流之外最难攻克的障碍。
快递物流与电子商务是新经济时代两个发展密切相关、业务互为支撑的行业。
互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告表明，到2009年上半年，我国网民规模已达到3.38亿，较2008年底增长13.4％，半年增长了4000万，目前依然保持着快速增长势头。
随着互联网应用的深化和网民的增加，电子商务的交易额增长迅速。
调查显示，40.7％的网民在最近一年内进行过网上购物，16.5％的网民经常访问购物网站，电子商务正越来越走向普通大众。
电子商务的发展，使快递产业与电子商务平台、网商企业的合作日趋密切，合作范围不断扩大。
2009年，全国个人网上购物销售额达到2000亿元，约占社会商品零售额的1.2％。
仅淘宝网的日交易规模就达到600万笔，其中75％的交易商品要通过实物递送。
由电子商务带动的邮递包裹达到10亿件。
尽管这样，我国快递业发展与发达国家相比仍有很大差距。
据不完全统计，2009年中国13亿的人口一年消费了约20亿件的快递业务量，而美国３亿人口却拥有75亿件的快递业务量。
C2C电子商务发展动态与创新策略
C2C电子商务发展动态与创新策略C2C（Consumer-to-Consumer）电子商务是指消费者之间在在线平台上进行交易的模式。
随着互联网的快速发展，C2C电子商务也取得了长足的进步。
以下是C2C电子商务发展动态与创新策略的一些方面：1. 多样化的交易模式：C2C电子商务平台不仅提供了传统的拍卖模式，还提供了固定价格、一口价、竞价等多种交易方式，以满足不同消费者的需求。
2. 社交化商业：C2C电子商务平台结合了社交媒体和电商，在交易过程中增加了社交互动，使购物变得更加有趣和个性化。
3. 利用大数据和人工智能：C2C电子商务平台通过采集用户的行为数据和购物偏好，利用人工智能算法进行数据分析和推荐，为用户提供个性化的购物体验。
4. 创新的支付方式：C2C电子商务平台采用了多种支付方式，如第三方支付、移动支付等，提高了交易的便利性和安全性。
5. 发展农村电商：C2C电子商务平台在农村地区的发展也取得了一定的进展。
通过线上销售农产品和手工制品，可以帮助农民增加收入，促进农村地区的经济发展。
6. 物流与配送优化：C2C电子商务平台与物流公司合作，优化了物流配送网络，提高了配送的速度和效率，给消费者带来了更好的购物体验。
为了保持竞争力和持续发展，C2C电子商务平台还可以采取以下创新策略：1. 加强用户体验：通过优化网站界面、提供快速响应的客户服务、增加商品评价和分享等功能，提高用户在平台上的满意度，增加用户黏性。
2. 与供应链合作：建立与供应商、物流公司、支付平台等的合作关系，共同提高产品质量、降低配送成本和交易风险。
3. 增加品类和选择：通过吸引更多的商家入驻，增加商品品类和选择，满足用户多样化的需求。
4. 积极拓展市场：通过市场调研和分析，确定新的发展机会和潜在用户群体，并积极拓展相关市场。
5. 建立信任和安全机制：加强交易安全性措施，建立信任和评价体系，提高用户对平台的信任度，增加交易量和转化率。
我国跨境电子商务物流现状及运作模式分析
摘要：我国近年来随着科技的发展，跨境电子商务也随之出现。
虽然目前跨境电子商务在我国发展时间并不是很长，但发展速度与规模都处于一个较高水平的状态，使我国物流行业面临着新的挑战和机遇。
这说明了电子商务物流具有的巨大潜力。
虽然在新形势下跨境电子商务物流的发展很稳定，但是依旧潜在着一些问题。
就当前跨境电子商务物流的现状和运营模式来分析与探索，不断的去提高和促进我国电子商务在物流运输方面的专业水平和尽可能降低物流成本。
关键词：跨境电子商务物流；物流现状；运作模式随着互联网的普及和融入，人们不再依赖传统的生活方式，而是开始采用网络购物的模式，打破了地域局限。
随着全球化经济的发展，其跨境电子商务也得到了发展，它为人们提供了便捷的生活需求。
因此，在今后的发展中应该重视跨境电子商务物流的法律法规，完善相关的扶持政策，让物流更加专业化。
创新服务模式，确保高质量、高效率、低成本的物流运作。
一、跨境电子商务与跨境电子物流之间的关系及发展现状（一）跨境电子商务与跨境电子物流之间的关系。
跨境电子商务指的是通过电子商务让不同关境下的交易方来进行他们结算、支付和交易的过程，主要通过跨境物流来进行商品的传送，将货物从发货人送至收货人手里的交易模式。
从2008年开始，跨境电子商务的规模在我国开始日益庞大起来，且交易额也随之攀升，也就意味着我国对电子商务物流的需求也不断增大。
跨国电子商务的发展同时也给物流行业带来了不可小觑的潜在市场，但根据目前形式来看，我国第三方物流，并不能够给跨国电子物流方面提供充足的专业化知识和特色的物流服务。
（二）跨境电子商务物流的现存问题及发展现状。
现如今，最能体现出我国电子商务在跨境方面迅速发展的例子就是阿里巴巴，虽然它的发展时间不长，但是速度却是显而易见的。
当前，电子商务的跨境业务发展逐步受到了国家的扶持和重视。
我国于2013年，就电子商务出台了《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，针对零售商品在遇到检疫方面和海关出口时遇到的问题制定相应的措施。
C2C电子商务模式在运作中存在的问题及对策研究
C2C电子商务模式在运作中存在的问题及对策研究随着Internet的迅速发展，越来越多的消费者开始采用C2C 电子商务这种新兴的方式进行网络购物。
截至2009年12月31日，我国网民规模达到3.84亿人，其中网络购物用户规模1.08亿人，年增长45.9%，网络购物使用率继续上升，目前达到28.1%。
在高速运转、充满着机遇和风险的竞争社会中，C2C电子商务企业只有充分发挥自身的竞争优势，不断地客服自身存在的问题，才能真正把握自己的命运。
一、C2C模式的含义C2C是英文customer- to-customer的缩写，是消费者对消费者的电子商务，两个C代表了两倍的消费者市场，买方是消费者，卖方也是消费者，双方基于网络交易平台，由消费者自行交易。
本文认为C2C电子商务的含义为：C2C电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
C即个人消费者。
以电子商务的起点和终点是企业还是个人来分，C2C模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易。
二、C2C电子商务发展模式的现状研究（一）C2C电子商务模式发展的优势分析。
2008 年，中国电子商务C2C市场交易额达到744 亿元。
同比增长45.9%。
C2C市场交易额目前占中国整体电子商务市场规模的3.1% 。
2011年市场规模达到2310 亿元。
以下重点介绍C2C电子商务发展的优势。
1.方便快捷，服务优势增加：通过网上商场购买商品，节约时间和精力。
而且在售后服务方面，网店可以将常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。
2.实现直接一对一的销售，减少经营成本，降低了价格。
（二）C2C电子商务模式发展的劣势分析。
本文认为，C2C电子商务模式发展的劣势，表现在以下几个方面：1.C2C电子商务模式的虚拟性：消费者基于传统消费习惯更倾向于可见到实物的、体验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。
C2C电子商务模式的问题分析与对策
2016年7期总第814期因为地处县域，相对远离城市，在淘宝村经营电子商务的往往只是个人或家庭或规模较小的企业，无法获得充足的资金支持，由此限制了做大做强的空间。
2.人才短缺高素质的电子商务人才正常倾向于选择大城市为自己的工作地，在相对城市落后的县域，很难招来和留住专业的电子商务人才。
3.基础设施相对落后县域不比城市，基础设施的配套，如包装、配送等，不如城市完善先进，这在很大程度上制约了县域经济的发展。
4.物流体系不完善物流是电子商务发展的必备环节，而当前县域的交通网络并不全面，农村和发展较落后地区道路条件较差，不够完善的物流也必将影响县域电子商务的发展。
五、结论和建议将淘宝村与县域经济发展关联起来是一种全新的尝试，当前以淘宝村、淘宝镇为代表的农村电子商务对我国广大县域与农村的影响是不言而喻的。
电子商务对于城镇化的影响实际上是间接地通过电子商务带动县域及其所管辖的农村地区的生产和消费来实现的，它可以驱动本地经济发展，缓解就业问题，提髙居民的消费水平和生活质量。
而对于淘宝村在县域中遇到的问题，首先，县域应该建立相应人才培养体系，大力培养农村电子商务人才，解决农村电子商务人才匮乏的问题;其次，政府有关部门要增大对县域电商发展有关资金的投入，填补县域发展资金不足的漏洞，加大对县域基础设施的投资力度;最后，要打造县域完善的物流体系，强大的物流将是县域电子商务发展的一大助力。
在“互联网+”的信息时代，随时可见新的机遇与挑战，而县域的电商经济业态极有可能成为未来中国经济发展中的新引擎之一。
在县域及其所辖的广大农村地区，电子商务将成为农村先进生产力的新的载体，成为农民生产生活方式的新选择，它的发展还将继续促进互联网和传统产业结合，使先进的技术和大量资本等向农村流动，加速城乡资源双向互动，从而促进我国的城镇化，缩小城乡差距，实现农村和城市劳动者的共同富裕。
参考文献：[1]田华.新常态下电商促进苏北县域经济大发展.中国商贸，2015.[2]许婵,吕斌,文天祚.基于电子商务的县域就地城镇化与农村发展新模式研究.国际城市规划，2015.[3]牛丽丽.电子商务:县域经济发展的新引擎.辽宁经济，2015.[4]郑晨.“县金流”时代互联网里的县域经济.中国县域经济报，2014.[5]陈晓文.义乌现象带领县域电子商务经济体的崛起.商场现代化，2014.[6]陈亮,张瑞东.淘宝村研究微报告.阿里研究中心，2015.作者简介：胡汉彬（1992-），男，汉族，本科在读，研究方向：经济学；叶永光（1994-），男，汉族，本科在读，研究方向：经济学；朱舒依（1995-），女，汉族，本科在读，研究方向：国际经济与贸易；胡卉然（1994-），女，土家族，本科在读，研究方向：财政学；李硕（1996-），女，满族，学历：本科在读，研究方向：金融学；舒娜（1995-），女，苗族，本科在读，研究方向：统计学；陈祎（1993-），女，蒙古族，本科在读，研究方向：金融学C2C 电子商务模式的问题分析与对策■于建华渤海大学基础教研部摘要：中国是世界上人口最多的国家，C2C 电子商务在我国的发展具有很大优势，也会逐渐成为众人所推崇的交易方式，在我国，由于C2C 电子商务模式还不够完善，阻碍了其飞速发展的势头，本文就是针对C2C 这种模式的发展现状提出的一些看法及对策。
我国C2C电子商务模式的发展现状及对策分析
子商 务平 台的提 供者 ， 不直 接参 与双方 的交 易 。 并 它通 过 为 买卖 双方提 供 在线 交 易平 台 ，使各地 的卖方 可 以方便 地提 供商 品上 网拍卖 ，各地 的买 方 可 以 自行 选择 商 品并且 可 以 自由竞价 。 目前 ， 世界 上通 行 的 Ｃ Ｃ电子 商务 网站 运 作模 ２
达 到 １． ６２％。２ ０ ０ ５年 ， 北京 、 上海 、 城 市在 淘宝 、Ｂ ｖ易 广卅Ｉ ｅａ
２ 支付 问题 Ｉ ３
在 我 国 Ｃ Ｃ发展 的前 期 ， 付 问题 曾经 是 ２ 支
制约 Ｃ Ｃ电子商 务发展 的瓶 颈 问题 。但 随着 网站 和银行 的 ２ 合作 ， 以及 网 上 银行 延 伸 的地 区和 区域越 来越 广 ， 支付 问题
易 方式 ： 互联 网跨 越 了地 域 的局 限 ， 全球 变成 一个 巨大 的 把
申请 会员
ｆ Ｉ览 品＿ 轰 物 Ｊ 豸 ＇
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资 金流＿ ＿ ／
“ 地摊 ” ，而互联 网的虚拟 性决 定 了 Ｃ Ｃ的交易 风险 更加 难 ２ 以控制 ：以 ｅ ａ 为例 ， 计 ， Ｂｖ 据统 在其 每 ２００ 交易 中就会 ５０ 件 发生 １ 诈骗案 件 。网络诈 骗 在 Ｃ Ｃ方 面已经 到 了比较严 起 ２ 重 的地 步。 而且 ， 国的诚信 建设 还处 在一 个相 对较低 的水 我 平 ，网 民的诚信 意 识普 遍不 高 。如何 使诈 骗 成 为一 种 高风 险 、 机会 成本 的事情 ， 高 是我 国 电子商 务相 关 法律部 门需 要
为 Ｂ ＢＢ ｓｎ ｓ Ｔ ｕｉｅｓ、 ２ （ ｕｉｅｓ ｏＣ ｓ０ Ｔ ｕｔｍ ｒ ｎ ｎ 以及
ｃ ｃｃ ｓ Ｉｅ Ｔ ｕ ｔＩ ｒ。 ２ （ｕｔ＇ ｒ ｏＣ ｓ ＇ １ 与前 两 者不 同的是 ， ２ ｏｌ ｌ ｏｌ ｌ ｅ Ｃ Ｃ电子 商 务模式 中 ， 在 的是个 人和个 人 之间 的交 易 ， 企业 只是 电 存 而
我国C2C电子商务物流配送模式的问题及对策
我国C2C电子商务物流配送模式的问题及对策近年来，我国物流尤其是生产制造企业的社会物流得到了突飞猛进的发展，物流逐渐变得专业化、社会化、信息化和标准化。
但在我国刚起步不久的C2C 电子商务行业，物流问题尤其是物流配送问题已成为制约其发展的一大瓶颈。
为了寻求与我国C2C电子商务行业要求相匹配的物流配送模式，本文以淘宝网C2C 电子商务为典型代表，在对其物流配送模式进行分析的基础上，提出了我国C2C 电子商务物流配送模式存在的若干问题，并给出了对应的解决对策，以期对今后的相关研究有所助益。
关键词：C2C 电子商务淘宝物流配送模式引言近年来，随着电子商务行业的快速发展，我国网络零售业取得了显著的发展成效。
据我国电子商务研究中心统计，在2012年全年，我国网络经济的零售总额达到了11315亿元，约占社会消费品零售总额的5%，且在B2C和C2C两种主要电子商务类型中，C2C占据了大半份额，C2C电子商务的发展将是未来网络零售业发展关注的焦点。
淘宝网作为亚太地区最大的零售商圈，在我国C2C 市场中占有60%左右的份额，现在其在线下物流配送问题成为严重制约C2C电子商务发展的瓶颈，对淘宝网线下物流配送模式的分析将是我们解决C2C电子商务物流配送模式问题的关键一步。
本文将聚焦于此，以淘宝C2C商业为具体分析对象来探讨目前我国C2C电子商务物流配送模式存在的问题及应对的措施。
淘宝C2C物流配送模式分析（一）淘宝C2C物流配送模式现状淘宝C2C商业旗下没有自己的快递公司，采用的是基于第三方物流的推荐物流服务模式，在这种物流服务模式下，国内物流占据主导地位。
目前，淘宝网与中国邮政、圆通、申通、中通、韵达、天天快递、宅急送等十余家国内外物流企业签订了合作协议，其物流中心和网点覆盖了我国全部消费区域，同时淘宝网对所有与其合作的快递公司采取“推荐物流”、“网货物流推荐指数”等策略。
这样，淘宝可以为客户提供推荐快递公司的运输费用、服务政策、联系方式等信息，客户就可根据各个推荐快递公司的运输费用以及“网货物流推荐指数——快递公司的物流服务质量”等，通过在线下单的方式来选择适合自己的快递公司。
论我国C2C电子商务物流模式选择
的交 流工 具 、安伞 的第 二 支付 Ｊ具 和社 会性 的第 三方 物 三 － 流支 持 。尤 其是 网络平 台对 物流模 式 的选 择成 为 了吸引 网 店 入驻 的因素 之一 。
（ ） Ｃ Ｃ网店 对第 三方 物 流的依 赖性 ２ ２ 物 流 问 题 一 直是 电 子商 务 的瓶 颈 ，尤 其 是 Ｃ Ｃ电子 ２ 商 务 ，买卖 双方 都没 有 能力依 靠 自身 的力量 组织 物 流 ，必
以最终 实 现 。
使用 户可 及 时查询 物 流 的进 程 。 （ ）Ｃ Ｃ物 流 的时间要 求 高 ３ ２
据相 关调 查 ，消 费者对 网 ｝购物 的送 达时 间要 求一 般 ＿ ． ＿ 为 同城 １天 ，国 内 ３～ ５天 ，国际 ７—１ ０灭 ，说 明 Ｃ Ｃ电 ２
目前 Ｃ Ｃ网站 的运营通 常会选 择 下面 几种 方式 来解 决 ２
须 把物 流环 节交 给 第三 方物 流公 司 。 Ｃ Ｃ网上交 易 的买卖 双方 分布 在全 国甚 至是 全球 的广 ２
２ 我 国 Ｃ Ｃ 电子 商务 物流 配送 模式 现 状 ２
２１ Ｃ Ｃ电子 商务 物流 配送 模式 现状 ． ２
在 目前 我 国 Ｃ Ｃ 网络 购 物 产 业 链 中 ， 主要 由 卖 家 、 ２ 购 物 网站 、买 家 、第 三方 支付 平 台 、物 流公 司共 同构 成 。 在这 条产 业链 中 ，商 流 、信 息 流 、资金流 通过 互联 网实 现
对 不 同的 内外部 条件 ，重 点分析 了几种 目前 可行 的 Ｃ Ｃ电 子 商务 物 流 经 营模 式 ，有助 于 电子 商务 平 台或 网 商有 效 解决 ２
Ｃ Ｃ 电子 商务 的物 流瓶 颈 。 ２ ［ 键词 ］Ｃ Ｃ；电子 商务 ；物流模 式 关 ２
我国C2C电子商务网站的物流配送模式分析
我国C2C电子商务网站的物流配送模式分析摘要随着计算机技术、网络通讯技术的不断进步，电子商务在全球范围内获得了迅猛的发展。
特别是C2C电子商务的发展，离不开物流的支持。
C2C电子商务若要快速发展，物流配送问题是一个亟待解决的问题。
要使C2C电子商务物流配送体系得到进一步的改善，就必须从多个角度来对其加以完善，不仅包括国家对电子商务的支持，还包括C2C电子商务交易平台以及相关物流配送体系等方面的改善。
C2C电子商务模式下，由于客户所需的商品小、多、散的特点, 并且C2C商家都是小规模，零散商家，依靠自身的力量,无力解决其交易过程中的物流问题,因此必须依赖第三方物流配送。
现阶段,我国物流配送体系相对落后，极大的限制了我国C2C电子商务的发展，成为了C2C电子商务发展的一大瓶颈。
本文分析了C2C电子商务企业物流的发展现状及运作模式，我国 C2C电子商务企业物流配送的主要方式及其存在的问题，并提出其应对解决对策。
并通过实例研究我国淘宝网的物流现状及其战略从而分析我国C2C电子商务物流配送的发展前景，为电子商务购物网站的发展提供有效的经验参考。
关键词：电子商务；物流配送；C2C；淘宝网；第三方物流目录1 引言1.1 研究背景11.1.1 国外研究现状1.1.2 国内研究现状1.2 研究的目的和意义1.3 研究的主要内容2 文献论述2.1电子商务概述2.1.1电子商务的含义 22.1.2电子商务的分类 22.1.3电子商务的发展 22.2 电子商务物流配送概述 32.2.1 电子商务物流配送的定义 32.2.2 电子商务对物流的影响32.2.3 物流对电子商务的意义33 我国C2C电子商务与物流配送的现状43.1 我国C2C电子商务现状分析 43.1.1 C2C电子商务的概念 43.1.2 我国C2C电子商务的特点 43.1.3 我国C2C电子商务的发展现状 53.2 我国C2C电子商务物流配送现状分析 63.2.1 我国C2C电子商务物流配送的发展现状 6 3.2.2 我国C2C电子商务物流配送的特点 63.3 C2C电子商务的物流配送模式 73.3.1 自建物流配送模式 73.3.2 共同配送模式 73.3.3 互用配送模式 83.3.4 第三方物流配送模式83.4 C2C电子商务的最佳物流配送模式 83.5 我国C2C电子商务物流配送的发展趋势94 分析我国C2C物流配送存在的主要问题94.1 C2C物流配送的成本高94.2 C2C物流配送的速度慢104.3 C2C物流配送的服务质量低104.4 我国第三方物流企业发展滞后114.5 我国物流配送基础建设投入少114.6 物流配送管理不规范 115 解决我国C2C物流配送问题的对策研究125.1 加强现代电子商务和物流配送的研究125.2 完善C2C电子商务物流配送管理的规范化12 5.3 加强国家政府部门对物流的重视125.3.1 建立与完善法规政策125.3.2 加强基础设施的投入135.4 大力加强物流专业人才培养135.5 建立物流配送信用体系136 我国C2C电子商务——淘宝网物流配送研究146.1 淘宝网简介146.2 淘宝网物流的现状分析156.3 淘宝网物流配送模式分析156.3.1 淘宝网物流配送模块分析166.3.2 淘宝网推荐物流186.4 淘宝物流配送模式存在的不足196.5 淘宝网物流配送改进措施206.6 淘宝网实施大物流计划20结论23参考文献24致谢26随着计算机技术、网络通讯技术的不断进步，电子商务在全球范围内获得了迅猛的发展。
我国跨境电子商务物流现状及运作模式分析
我国跨境电子商务物流现状及运作模式分析随着互联网的快速发展和电子商务的兴起，跨境电子商务在全球范围内呈现出快速增长的趋势。
我国作为全球最大的电子商务市场，跨境电子商务物流也在不断发展壮大。
本文将对我国跨境电子商务物流的现状及运作模式进行分析。
一、现状分析1.快速增长：我国跨境电子商务物流市场呈现出快速增长的趋势。
根据数据显示，2024年全年我国跨境电子商务进出口贸易额达到8.26万亿元人民币，同比增长16.5%。
这一数据表明，我国跨境电子商务物流市场仍然具有巨大的发展潜力。
2.市场规模扩大：我国跨境电子商务物流市场的市场规模不断扩大。
一方面，进出口电子商务市场规模持续增长；另一方面，跨境电商平台的出口业务也在持续扩张。
此外，中国的支撑跨境电子商务物流发展的政策也越来越完善。
3.市场主体多样化：我国跨境电子商务物流市场的主体包括电商企业、物流企业、支付机构、仓储企业等。
这些主体通过协作与竞争的方式，共同推动跨境电子商务物流的发展。
1.B2C模式：B2C模式是指企业通过电子商务平台直接向消费者销售商品，物流环节主要包括订单处理、包装发货、配送等。
此模式下，物流速度和服务质量是消费者选择购物平台的重要因素之一2.C2C模式：C2C模式是指消费者之间通过电子商务平台进行商品交易，物流环节主要包括卖家发货、买家确认收货等。
在C2C模式下，物流服务质量与安全保障是买家选择卖家的重要因素。
3.B2B2C模式：B2B2C模式是指企业通过电子商务平台向商家销售商品，商家再通过电子平台将商品销售给消费者，物流环节主要包括上游供应链管理和下游配送。
此模式下，物流配送效率和成本控制是商家选择供应商的重要考虑因素。
4.O2O模式：O2O模式是指线上线下融合的模式，即在线下门店体验商品，然后在线上平台下单购买，物流环节主要包括从仓库或门店到顾客家的配送。
此模式下，物流配送速度和售后服务是消费者选择购物平台的重要因素之一总的来说，我国跨境电子商务物流市场呈现出快速增长、市场规模扩大和主体多样化的特点。
淘宝网为例分析国内C2C发展状况及对策
淘宝商城
• 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全 新打造的B2C 。
• 淘宝商城整合数千家品牌商、生产商， 为商家和消费者之间提供一站式解决方 案。提供100%品质保证的商品，7天无 理由退货的售后服务，以及购物积分返 现等优质服务。区别于淘宝网的是由商 家企业作为卖家，所以如果想有绝对的 品质保证，淘宝商城是你不二的选择。
• 根据2007年第三方权威机构调研，淘宝 网占据中国网购市场70％以上市场份额， C2C市场占据80%以上市场份额。
产品与服务
• 商品：
• 淘宝的商品数目在近几年内有了明显的 增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品， 分类齐全，更是设置了网络游戏装备交 易区，网游迷们值得来看一看。
• 作为拍卖网站，淘宝突出的一点是，如 果商品的剩余时间在1小时以内，时间的显示是动态的，并且准确显示到了秒。
大的成功不是在于资金巨大，技术好．或者经 验丰富，以及有阿 里巴巴的背景。淘宝最大
的成功在于是站在会员角度做网站的，以会员 为中心．一切以 会员利益为第一位的理念运 营网站。
• 2．免费策略。互联网从技术向商业的逐渐迈 进和日益深入 ，最初就是得益于 免 费策略的
实行，比如免费邮箱，免费下载，免费搜索， 免费的信息查询。因此在广大网民 的潜意识 里实行网络免费的观念。C2C市场中的买卖双 方不是商业企业而是普通网络用户．淘宝网的 免费开店、无中介费方式满足了目标顾客的心 理．加上当时的淘宝在没 有人气和知名度的
淘宝网
淘宝的背景
• 淘宝网 ，亚洲最大网络零售商圈，致力 于打造全球首选网络零售商圈，由阿里 巴巴集团于2003年5月10日投资创办。 淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个 人）、B2C（商家对个人）两大部分。
• 淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交 易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”
浅谈C2C模式下物流存在的问题和解决方法
浅谈C2C模式下物流存在的问题和解决方法
邵志骅;黄金;是建荣
【期刊名称】《科技信息》
【年(卷),期】2009(000)034
【摘要】C2C网络平台只能完成商务的交易过程,无法解决物流配送过程.物流阻碍着C2C网络交易的进一步繁荣.如何将准确数量的准确产品在准确时间内,以最低的费用送到客户手中,是发展现代C2C网络交易的必然要求.文章重点分析了目前普遍存在于C2C平台上的物流问题,并对如何解决这些问题提出了有效对策.
【总页数】1页(P708)
【作者】邵志骅;黄金;是建荣
【作者单位】公安部交通管理科学研究所;公安部交通管理科学研究所;公安部交通管理科学研究所
【正文语种】中文
【相关文献】
1.浅谈中小企业物流管理存在的问题及解决方法
2.高职物流管理课程设置存在的问题及解决方法
3.C2C模式下物流服务质量与网上购买行为的关系
4.电子商务C2C 模式下物流配送问题与对策
5.浅谈中职物流专业教学存在的问题和解决方法
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C2C模式下的物流分析及联合发展策略【摘要】迅猛增长的c2c网络零售交易给物流发展提供了良好的机遇，而物流公司的服务信誉和服务质量等也直接影响着其的交易成本及电商企业与客户之间的关系。
基于此，本文对c2c电子商务的特点及其发展的制约进行了分析，探讨在c2c电子商务模式下发展物流的对策，提出了各部分联合发展的思路。
【关键词】电子商务；c2c；物流；发展策略
随着电子商务的迅速发展，我国的网络零售市场的交易规模也迅速增长。
截止到2012年6月，我国网络零售市场交易规模已达到5119亿元，同比增长近5成。
且参与网络零售交易的企业与用户也显著增长，截止到2012年6月，个人网店数量达1725万家，同比增长19%，其中，淘宝网在现有职业卖家600多万的基础上，每天新增注册近万家；中国网购的用户规模已达2.14亿人，同比增长23.7%。
然而电子商务中的任何一笔交易，当商品或服务的所有权通过网上交易完成转移以后，只有商品或服务真正转移到消费者手中，商务活动才告以结束，而商品或服务转移的过程往往要通过物流得以实现。
迅猛增长的网络交易给物流发展提供了良好的机遇，而物流公司的服务信誉和服务质量等也直接影响着电子商务的交易成本及电商企业与客户关系。
基于此，有必要对网络零售市场的物流特点及其对电子商务发展的制约进行分析，从而优化物流配送方案，促进物流更好地支持电子商务的发展。
1.电子商务的主要模式
电子商务是基于internet的交易方式，包括通过浏览器/服务器实现消费者与企业之间的物品与服务等交易，并支持在线支付与线下支付等多种支付方式。
目前电子商务主要有c2c、b2c、b2b、b2g这四类，其中c2c、b2c模式是主要的网络零售市场的电子商务模式，本文主要探讨在c2c即是消费者与消费者之间进行的电子商务活动模式下的物流发展对策。
2.c2c电子商务的物流分析
2.1 对c2c电子商务的物流分析——以淘宝交易平台为例
在c2c电子商务中，主要的网络交易平台是淘宝、拍拍、易趣，而淘宝集市近几年的市场份额都在90%以上，几乎处于“垄断地位”，截止到2012年6月淘宝占全部的c2c市场份额的94.5%，拍拍网占5.3%，易趣网占0.2%，分析淘宝的物流配送特点具有一定的代表性。
表1是2010年淘宝货品种类销售排行榜。
由表1可见，淘宝的畅销商品主要是相对小件的物品，大宗商品在c2c的交易中比较少，正因如此，绝大部分中国c2c卖家都面临着“本小利薄”和交易产品“类型各异、价格不等”的问题，再加上c2c电子商务客户的分散，必然使得c2c电子商务物流配送目的地具有分散性，所以绝大多数网店也没有建立自营物流中心的能力和条件，所以其电子商务中物流环节的实现一般都通过选择第三方物流的方式来实现。
第三方物流本身不拥有商品，其主要通过合作协议或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。
2.2 淘宝商家的物流公司选择
淘宝商家一般都提供多个快递公司供用户选择，比如韵达快运、圆通速递、申通快递、中通快递、天天快递、邮政ems、顺风速运、宅急送、dhl快递、fedex联邦快递、ups快递、tnt快递等国内外物流企业，但同一商店提供的快递选择中，通常服务质量较好，配送速度快的物流企业需要用户支付更高的快递费用。
应该说，淘宝网的这种基于第三方物流配送模式对淘宝网的迅速发展壮大提供
了巨大支撑，特别促进了经济发达、交通条件比较好、配送网络比较健全地区的电子商务的发展，这种物流配送模式较好地实现了淘宝网的物流策略。
但是从我国整个第三方物流企业来看，很多物流公司都觉得淘宝的生意太难做，不是价格上的问题，真正的难点在于淘宝网上的买家过于分散，送货的成本相当高，这样一核算，实际就没有利润了，一不小心可能还会亏，所以淘宝网这样的c2c电子商务物流的主要问题还是配送目的地过于分散。
2.3 c2c电子商务的物流配送的特点
（1）配送目的地分散，物流公司市场布局不均衡
类似于淘宝的c2c电子商务的买家、卖家均分布在全国各地，因而第三方物流企业服务的客户分布均较为分散，尤其是中小城市甚至乡村，对物流企业而言，小批量的货物及小众的客户难以形成规模效益，因而，往往大城市集中了大量的第三方物流公司的服务网点，而中小城市相对较少，较偏远的乡镇则几乎只有中国邮政，别无他选。
在互联网用户越来越普及的情况下，中小城市等用户在
c2c的交易量也越来越大，买家提供的物流公司如果不能送达也会损失一部分巨大的市场。
（2）配送品种多、订单量小、单笔交易数额小，难以降低物流成本
我国c2c电子商务配送的商品主要是最终消费品，即生活消费品与日常用品，包括食品、服装、日常生活用品、化妆品、文化体育娱乐用品、办公用品等，从表1可以看到，体积小、价格较低的商品占据淘宝销售量前十位，这体现了c2c电子商务配送时小规模、多频次、单笔交易数额低的特点，故而物流公司也很难实现规模效益，造成了配送成本长期居高不下。
3.c2c电子商务模式下的物流发展策略
3.1 采用电商企业联合的物流选择
在c2c网络交易平台上，单笔交易通常数量小，体积小，价格低；单个商家通常交易量小，交易频率低，配送的目的地分散，因而缺乏与物流公司进行价格商谈的能力。
但是，在大中城市电子商务交易较为繁荣的地区，有大量的电子商务其业，这些企业如果联合企业选择某一专业物流公司，就能把单家企业的小批量商品集合成大批量商品进行运输。
一方面能增强其与物流公司进行价格谈判的能力；另一方面对于物流公司来讲，也能削减由于频繁揽货所带来的巨大开支，节省了物流资源。
3.2 物流企业联合建立集中配送中心
物流企业目前在全国分布不均衡，大城市的配送点一般较多，
但各物流企业在不同的地区的配送点分布也不均衡。
而中小城市，尤其是小城市及乡镇等物流企业一般仍难以建立配送中心，虽然部分物流企业采用个体加盟等多种形式拓展其全国的配送布局，然而加盟个体的服务质量一旦跟不上就会影响整个企业的形象。
如果各物流企业能充分利用自身的优势配送，把全国的物流配送市场划分划分成大区，建立集中的物流配送中心，在大区物流中心下设各级配送中心，在各配送中心下设投递站，各大区配送中心及其下级配送中心分别进行招投标由统一的物流公司配送，投递站由在该地区网点丰富，具有优势的物流企业配送，比如农村由中国邮政配送。
利用此模式，能有效解决c2c电子商务单笔交易数额小，难以形成规模而成本居高不下的问题。
3.3 采用社区网点或村部集中点的服务模式
利用社区小卖部、书店、便利店，农村的村委会所在地等c2c 消费者生活容易接触和相对比较集中的区域进行商品的送件和接件点，采用这种方式不仅可以很好的解决因为分散客户配送成本高而放弃这部分客户的问题；也能解决了客户因为上班等原因错过收货时间等问题。
参考文献:
[1]中国电子商务研究中心：2012年上半年电子商务交易规模5119亿同比增46% [eb/ol].
/archives/61497.html.2012-10-30.
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/content/2011/08/04/121270.html. . 2012-10-30.
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