医疗调查报告详细版
对药店调查报告范文(完整版)(一)
对药店调查报告范文(完整版)(一)引言概述:药店是人们获得药品和健康服务的重要场所之一。
为了了解药店的情况和服务质量,我们进行了一次药店调查。
本文将详细介绍调查结果,并深入分析了药店的五大方面,包括药店的设施条件、药品质量、医保支付,服务态度以及合规经营等。
正文:一、药店设施条件1. 药店面积是否足够,是否有足够的药架和展示柜。
2. 药店的卫生状况,包括清洁程度和灭菌操作。
3. 药店是否具备必要的设备和工具,如电子结账系统和温湿度监测设备等。
4. 药店的空调和通风情况,是否能提供舒适的购药环境。
5. 药店是否有可供顾客停车的车位或附近的停车设施。
二、药品质量1. 药店所售药品是否符合标准,是否有药监部门的生产许可证明。
2. 是否提供正品保障,如相关药品的溯源和真伪查询。
3. 药店是否储存药品的标签和说明书,是否提供合理的储存环境。
4. 是否提供合格的药师或医师指导,以确保顾客正确使用药品。
5. 药店是否有药物不良反应和药品事件的报告机制,是否能提供安全用药的建议和指导。
三、医保支付1. 药店是否参与医保,是否能提供医保电子结算服务。
2. 药店是否能提供为医保定点药店的药品和服务,是否有相关证明文件。
3. 是否能及时为顾客办理医保报销手续,是否能提供明细和发票。
4. 药店是否依法规定不得诊断疾病和处方药,是否能遵守相关规章制度。
5. 医保支付的价格和非医保支付的价格是否有明确标示,是否存在价格欺诈行为。
四、服务态度1. 药店员工的服务态度是否亲切、热情和专业。
2. 药店员工是否能提供准确的药品咨询和使用指导。
3. 是否提供购药咨询和药物交互作用的咨询服务。
4. 药店是否能适应顾客的需求,如提供上门送药服务等。
5. 药店是否能提供满意的退换货服务,是否存在售后纠纷的处理机制。
五、合规经营1. 药店是否依法取得药店经营许可证,是否能提供合法经营的凭证。
2. 是否合规经营,如药品应有的注册证明和合格证书。
医疗健康意识调查模板
医疗健康意识调查模板一、个人基本信息1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 职业:5. 所在地区:二、医疗健康知识1. 您对医疗健康知识的了解程度如何?(请在以下选项中选择一个)a. 非常了解b. 了解一些c. 了解很少d. 完全不了解2. 您通常通过哪些渠道获取医疗健康知识?(请在以下选项中选择一个或多个)a. 互联网搜索b. 医生或医疗机构咨询c. 朋友或家人推荐d. 健康类书籍或杂志e. 其他(请注明):3. 您对以下哪些医疗健康问题比较关注?(请在以下选项中选择一个或多个)a. 健康饮食b. 运动与健身c. 疾病预防与控制d. 心理健康e. 健康管理与养生f. 其他(请注明):三、医疗健康行为1. 您每年进行体检的频率是多少?(请在以下选项中选择一个)a. 每年一次b. 每两年一次c. 每三年一次d. 不定期进行体检e. 从未进行体检2. 您是否定期服用保健品或药物来维护健康?(请在以下选项中选择一个)a. 是b. 否3. 您是否定期进行体育锻炼?(请在以下选项中选择一个)a. 是,每周一次以上b. 是,每周不到一次c. 否,从不进行体育锻炼4. 您是否有定期进行心理调节或咨询的习惯?(请在以下选项中选择一个)a. 是,每月一次以上b. 是,每月不到一次c. 否,从不进行心理调节或咨询四、医疗健康态度1. 您对医疗健康问题的态度是积极还是消极?(请在以下选项中选择一个)a. 积极b. 消极2. 您是否愿意主动学习和了解医疗健康知识?(请在以下选项中选择一个)a. 是b. 否3. 您是否愿意主动参与医疗健康行为,如定期体检、健康管理等?(请在以下选项中选择一个)a. 是b. 否4. 您是否愿意与医生或专业人士进行沟通和交流,以获取更多医疗健康知识和建议?(请在以下选项中选择一个)a. 是b. 否五、其他问题1. 您对医疗健康领域有哪些疑问或需求?(请简要描述)2. 您认为医疗健康知识在您的生活中起到了什么作用?(请简要描述)3. 您认为医疗健康知识对社会的影响有哪些?(请简要描述)4. 您认为应该如何提高公众的医疗健康意识?(请简要描述)感谢您参与本次医疗健康意识调查!您的回答将对我们的研究和改进工作有很大帮助。
医疗质量检查情况的通报【范本模板】
医疗质量检查情况的通报为加强医院高质量发展,持续改进质量,保障医疗安全,11月中旬至12月上旬,我院组织各科持续改进医疗质量工作情况进行了检查,现将检查情况通报如下:一、检查依据及内容根据《卫生部病历书写基本规范(2010版)》、《医疗质量管理办法》、《四川省住院病历评定标准(2016版)》、《医院处方点评管理规范(试行)》、《国家卫计委医疗核心制度要点》等为依据,检查内容主要包括医疗核心制度执行情况、病历质量、医疗重点工作落实情况、“三合理”规范执行、医院感染管理工作等.二、主要成绩从检查情况看,绝大多数科室对推进“医疗质量万里行"活动及医疗重点工作的积极性明显提升,针对前期明查暗访中存在的问题与不足,做到认真梳理、及时整改,医疗质量和安全意识明显提高,医疗核心制度得到进一步落实,临床路径、处方点评等重点工作进一步推进,医院感染管理质量进一步提高,真正做到持续改进。
(一)医疗核心制度有力执行各科医务人员“持续改进质量、保障医疗安全”的意识明显增强。
各科针对前期检查中部分核心制度执行不力的问题,加强医疗核心制度的培训考核工作,医务人员对医疗核心制度掌握与执行度有了显著提高。
1、医师值班与交接班制度所查科室都能实行24小时在岗的三级医师负责制,住院医师担任第一线的具体工作,主治医师、副主任医师、能切实履行各自的职责。
部分科室努力克服值班人员不足的情况,医务人员主动加班,杜绝了由值班问题带来的医疗隐患。
值班医师能认真履行职责,重点病人床前交接,急诊病人及时诊查,病区病房认真巡视,交班报告认真书写等均基本到位。
药剂科、检验科、输血科、B超室、影像科等科室均建立了24小时备班制度。
2、三级医师查房制度各科上级医师能做到患者入院48小时内首次查房,病危病人24小时查看,急、危抢救病例随到随看;对于手术病人,大多数手术者能于手术前一天和手术后三天内密切观察病人病情变化。
科主任或主任医师对新入院、重危病人的诊断和治疗计划能认真审查,由科主任或审定,同时,科主任能认真检查医疗、护理等工作质量及各种制度执行情况。
医疗自纠自查报告5篇
【导语】时光飞逝,如梭之⽇,⾟苦的⼯作已经告⼀段落了,过去⼀段时间的⼯作问题,⾮常值得总结,这时候⼗分有必须要写⼀份⾃查报告了。
以下是©⽆忧考⽹整理的医疗⾃纠⾃查报告,欢迎阅读!1.医疗⾃纠⾃查报告 余店镇卫⽣事业全⾯发展,加强⾏业作风建设。
根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治⼯作通知⽂件要求,本院积极安排部署,制定了切实可⾏的整改措施,扎实开展⾃查⾃纠活动,现将情况汇报如下。
⼀、基本情况 (⼀)加强领导、建全组织。
为加强专项整治⼯作的组织领导,成⽴了以院长李⽴余为组长,(分管专项整治⼯作)、李华兵、刘必超为副组长,相关科部主任为成员的专项整治⼯作领导⼩组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项⼯作。
5⽉3⽇组织召开了全院职⼯动员⼤会,使职⼯认识到开展此项⼯作的重要性,从⽽保证各项⼯作落到实处。
(⼆)加强宣传教育、严肃⾏业纪律。
专项整治⼯作领导⼩组明确分⼯,紧紧围绕⼯作重点,严格执⾏纪律,定期开展了督导检查,设⽴专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100余份、在门诊⼤厅电⼦显⽰屏滚动播出、设举报电话0722-*******等多种⽅式接受社会监督,针对发现的问题,进⾏严格追究相关科室和直接责任⼈的责任,全⾯促进了医德医风建设根本好转。
⼆、⾃查的问题 通过本次⾃查,主要存在以下⽅⾯问题: (⼀)在医疗服务中,有个别医⽣⽤药不合理,存在开“⼤处⽅”的现象。
(⼆)少数医务⼈员服务意识淡薄,对待病⼈态度⽣硬,影响了本院整体形象。
(三)有两个服务窗⼝⼯作⼈员,有时⼯作责任性不强,态度不端正,迟到、早退、串岗现象时有发⽣“喊收费、喊发药、喊护⼠”三喊现象没有得到完全根治。
对病⼈及家属不能切实做到热情服务、耐⼼解释和换位思考,缺乏沟通与交流。
(四)针对本院的药品、医疗设备、医⽤材料、化验试剂、疫苗等采购,全⾯进⾏了清理核查,没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益;有医疗⾏为服务的科室和医务⼈员个⼈没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发⽣。
《中国脊髓损伤者生活质量及疾病负担调研报告2023版》详细内容
《中国脊髓损伤者生活质量及疾病负担调研报告2023版》详细内容目录1. 研究背景2. 研究方法3. 脊髓损伤的基本情况4. 生活质量评估5. 疾病负担评估6. 影响生活质量的因素分析7. 结论与建议第一章研究背景脊髓损伤是一种严重的神经系统疾病,常常导致瘫痪或行动不便,严重影响患者的生活质量。
据统计,中国每年有数以千计的人因各种原因发生脊髓损伤,给个人、家庭以及社会带来了巨大的伤害和压力。
因此,了解脊髓损伤者的生活质量及疾病负担情况,有助于制定更有效的预防和治疗方案,提高脊髓损伤者的生活质量。
第二章研究方法本研究采用问卷调查的方式,抽取了1000名脊髓损伤者作为研究对象,通过量表和问卷对他们的生活质量、疾病负担进行了评估。
同时,还收集了他们的基本情况,包括年龄、性别、损伤部位、损伤原因等。
第三章脊髓损伤的基本情况根据研究结果显示,脊髓损伤患者主要以男性居多,年龄集中在20-40岁之间。
损伤部位以颈椎和胸椎为主,损伤原因多为交通事故、高空坠落等外伤原因。
第四章生活质量评估通过生活质量评估量表,发现脊髓损伤者的生活质量普遍较低,主要表现为身体功能受限、心理状态不佳、社交活动受阻等。
他们常常面临着行动不便、生活自理困难等问题。
第五章疾病负担评估通过疾病负担评估量表,发现脊髓损伤者的疾病负担较高,主要表现为医疗费用高昂、康复治疗困难等问题。
同时,他们还常常面临着就业困难、社会融合不良等挑战。
第六章影响生活质量的因素分析通过统计分析,发现脊髓损伤者的生活质量受到多种因素的影响,包括损伤程度、康复治疗情况、家庭支持等。
其中,康复治疗情况是最为重要的影响因素,良好的康复治疗有助于提高患者的生活质量。
第七章结论与建议综合以上调研结果,我们认为中国脊髓损伤者的生活质量普遍较低,疾病负担较重。
为了改善脊髓损伤者的生活质量,我们建议政府加大对脊髓损伤康复治疗的支持,提高治疗水平和覆盖范围;各级医疗机构应加强对脊髓损伤患者的康复治疗,提高其生活质量和社会参与度;社会各界应关注脊髓损伤者的生活质量问题,积极为他们提供支持和帮助,共同创造一个更加包容和幸福的社会。
就医群体报告模板范文
就医群体报告模板范文
一、背景介绍
(在这部分中,简要介绍有关该就医群体的基本信息,如人口数量、疾病类型、健康状况等。
)
二、就医行为分析
(在这部分中,分析该就医群体的就医行为,如就诊频率、就诊时间、就诊途
径等。
可以按照不同的就医行为进行分类,对每一种行为进行具体分析。
)
三、医疗资源利用情况分析
(在这部分中,分析该就医群体对医疗资源的利用情况,如就诊地点的选择、
医疗机构类型、医疗服务的多样性等。
可以从不同角度对医疗资源利用情况进行分析,如地域分布、社会经济因素影响等。
)
四、医疗费用支出情况分析
(在这部分中,分析该就医群体的医疗费用支出情况,如平均就诊费用、医疗
保险覆盖程度、自费比例等。
可以按照不同的疾病类型、就诊时间等进行分析。
)
五、就医体验调查结果分析
(在这部分中,分析该就医群体的就医体验,如对医生、医院、治疗效果、药
品价格等方面的评价。
可以从不同角度对就医体验进行分析,如就诊感受、医疗服务质量等。
)
六、未来趋势展望
(在这部分中,展望该就医群体的未来趋势,如未来就医需求、健康管理、医
疗保险政策等。
可以根据当前的状况和趋势进行分析和展望。
)
七、结论和建议
(在这部分中,对前面各部分的分析结果进行总结,提出相应的结论和建议。
结论应该紧密围绕目标就医群体,支持从纵向和横向的角度得出的发现。
建议应该可操作,同时能够解决当前就医问题或未来可能出现的问题。
)。
医疗下乡调研报告
医疗下乡调研报告一、调研目的和背景在我国农村地区,医疗资源较为匮乏,农民的健康状况普遍较差。
为了改善农村地区的医疗条件,实现全民健康目标,本次调研团队前往农村地区进行医疗下乡调研。
本次调研的目的是了解农村医疗资源的现状,发现问题并提出解决方案,推动医疗下乡工作的顺利进行。
二、调研方法和范围本次调研采用问卷调查和实地考察相结合的方法,范围涵盖农村地区的所有村庄和乡镇的基层卫生院。
三、调研结果1.医疗资源现状在调研中我们了解到,目前该农村地区仅有两家基层卫生院能提供基本医疗服务,有限的医疗设备和医药品储备。
农民们在面对常见疾病时只能暂时采取自行购买药物或者通过传统方法自行治疗。
同时,在该地区就诊的医生和护士数量有限,服务态度不够亲切热情,导致农民对医疗服务的信任度不高。
2.医疗需求情况通过问卷调查了解到,农村地区的农民普遍表示对医疗资源的需求迫切,其中最关注的是基本医疗保障和慢性病管理。
调研结果显示,农村地区呼吸系统疾病、心血管疾病和消化系统疾病等慢性疾病较为常见,但是对这些慢性疾病的日常管理和治疗却存在困难。
3.解决方案为了改善农村地区的医疗状况(1)提升基层卫生院的医疗资源:增加医疗设备和医药品储备,完善基础设施,提供更好的医疗服务条件。
(2)加强医疗人员队伍建设:引进更多医生和护士到农村地区,提供更专业的医疗服务。
(3)加强农民健康教育:通过开展健康宣传和培训活动,提高农民对健康的意识和知识水平,引导他们合理使用和管理医疗资源。
(4)建立健全农村医疗保障机制:加大医疗补助力度,为贫困农民提供医疗救助和保障,减轻农民医疗负担。
四、结论和建议通过本次调研,我们了解到该农村地区的医疗资源紧缺,农民对医疗服务的需求迫切。
为了解决这一问题,我们提出了加强医疗资源、医疗人员队伍建设,加强农民健康教育,建立农村医疗保障机制等解决方案。
同时,也建议政府加大对农村医疗下乡工作的投入力度,制定一系列相关政策和法规,推动医疗下乡工作的顺利进行。
霍乱病例调查报告模版
关于某某医院报告1例霍乱病例初步调查报告*月*0**:,接某某医院电话报告其肠道门诊断1例霍乱病例。
接到报告后立即派出检验人员前往核实鉴定,**:OOPM经某某县疾控中心核实结果为阳性严型霍乱弧菌,目前检验科霍乱弧菌毒力实验正在鉴定中。
立即启动应急预案,派出应急小分队,前往现场进行调查。
现将初步调查处置情况报告如下:一、一般情况患者*,女,*岁,身份证号码为*,联系电话为*1,现住址为:某某市某某县*农贸市场*楼,工作单位:某某市某某县*街道*路号农贸市场*楼,为市场管理人员。
二、发病及就诊情况患者于林年*月*日晚*时在家中出现腹痛、腹泻,腹痛为脐周阵发性绞痛,共腹泻某次,大便为稀便,无里急后重,伴有恶心、呕吐,共呕吐某次,为胃内容物,无发热。
患者于*月*日上午*时前往某某医院肠道门诊就诊,经左克等抗生素静脉输液治疗症状好转,采便检测诊断为*型霍乱。
目前患者经治疗,症状已经明显好转。
三、病例个案调查患者某某**与父亲(某某*)、母亲(***)和弟弟(某某*)同住于某某市某某县*农贸市场*楼。
患者平常饮食有规律,除*月*日因患者要到夜校上课,当日晚餐患者在*路上某麻辣烫店就餐,发病前5天中餐均在单位食堂食用,早餐、晚餐大部分在家中就餐,主要食物为面、鸭血、水晶饺、木耳和熏肉。
据患者回忆,*月*日中午在单位食堂吃饭,食用食物为炒海带、鸡腿,患者怀疑这两个菜未完全煮熟,其余无可疑食物。
患者平时均用住处厕所,为独立卫生间,患病后大便、呕吐均在家中厕所,患者发病前5天及患病后,活动场所主要为单位和家中,平时自驾车上班,*月*1日晩上到*中学上夜校,无外出史。
四、密切接触者采样检测通过检索共发现密切接触者*人(详见附表),其现住址为某某县,由某某县疾控中心进行采样。
一般接触者*人中检索出*人有腹泻症状,已对其进行采样。
同事对菜场食堂的*名厨师和*麻辣烫的*个厨师进行釆样。
五、已釆取的措施1、疫情报告:中心将相关内容立即报告某某市疾控中心,并同时报告某某县卫生局。
【医生职业调查报告范文】_医生的职业调查报告范文
【医生职业调查报告范文】_医生的职业调查报告范文作为医生不仅要有过人的技术和能力,还要有职业道德,现在的医生并不好做,接下来让我们来看看医生社会职业的调查报告吧。
医生社会职业调查报告一生活中,我们从事的职业各种各样,我们也和各种职业的人打交道。
有这么一些职业,或许看似风光,却承担着旁人不知的辛苦和压力;有这么一些职业,或许不起眼,甚至被别人轻视,然而我们的城市、我们的生活却离不开他们。
他们是医生、导游、农民工、出租车司机、清洁工我们为此推出职业生存调查报告系列报道,以更深地了解这些职业背后的酸甜苦辣。
这样,我们或许会对从事这些职业的人多一份尊重和关怀,我们的社会会更多一些理解和包容。
我们首期调查的职业对象是医生。
"满纸荒唐言,一把辛酸泪。
都说从医好,谁解其中味!'这是一位医生借用曹雪芹的诗,表达对自己职业的无奈。
在当下社会,医患纠纷把医生史无前例地推向了舆论的风口浪尖,医生遭受的怀疑、责难、谩骂,甚至人身伤害,似乎也是史无前例地多。
在人的一生中,每个人都不可避免要接触医生,但是我们对医生到底有多少了解呢?本期调查,试图让人们深度了解医生及这个行业。
我们希望这个调查能让读者进一步了解医生这份职业的艰辛和不易,更希望以此增进对医生的理解、关怀,让医患关系这个当前敏感的词,能够变得温馨一些。
医患关系的改进,需要我们彼此的尊重、了解。
医生到底有多累?曾有人戏言:"如果你的朋友长时间没有和你联系,一种情况是他死了,另外一种情况就是他学医;如果你的女性朋友在26岁还没有结婚,一种情况是她喜欢女人,另外一种情况就是她学医。
'这句戏言用一种自嘲式的语气,反映了医生长期处在一种身不由己的长期超时工作中。
真实情况是不是如戏言所说?记者走进桂林各大医院实地调查。
没有周末和节假日在中国,医生的职称基本分为4个级别:初级职称、中级职称、副高级职称、高级职称。
医生在获得与之相对应的职称后,称之为住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师。
寒假社会实践报告医疗卫生调查社会实践报告
寒假社会实践报告医疗卫生调查社会实践报告标题:医疗卫生调查社会实践报告一、实践目的和背景医疗卫生是社会发展的重要组成部分,对于保障人民健康和促进社会和谐稳定起着至关重要的作用。
因此,本次寒假社会实践活动选择了医疗卫生调查作为主题,旨在了解当前医疗卫生服务的实际情况,探索如何提高医疗卫生水平,为社会医疗卫生事业的发展做出贡献。
二、实践内容和方法1. 实践内容(1)医疗机构的调查:选取了本地区的几家大型医院,通过实地观察和访谈医护人员,了解医疗机构的管理模式、医疗设备的情况以及服务质量等方面的情况。
(2)基层医疗卫生机构的调查:选择了一家社区卫生服务中心进行调查,了解基层医疗卫生服务的情况,包括基础设施、人力资源及服务内容等。
(3)健康宣教的调查:通过参与健康宣教活动,了解健康宣教的形式和内容,了解社区群众对健康宣教的认知和满意度。
2. 实践方法(1)实地调研:通过实地访问,实地观察以及与医护人员和社区居民的访谈,获取第一手资料。
(2)问卷调查:设计了问卷,用于收集医疗卫生服务对象对医疗机构和医护人员服务的满意度和改进建议等信息。
(3)文献资料研究:通过查阅相关文献,了解医疗卫生服务的发展历程、政策和经验等。
三、实践结果与发现1. 医疗机构的调查结果显示,虽然设备和专业人员的配置较为齐全,但存在一些管理不规范、服务质量不稳定、患者就诊体验不佳等问题。
需要加强医疗机构的管理和医护人员的培训。
2. 基层医疗卫生机构的调查发现,基层医疗卫生服务的基础设施和人力资源仍然存在一定的问题,需要进一步加强基层医疗卫生事业的建设和培养有专业技能的人才。
3. 健康宣教的调查结果显示,社区群众对健康宣教形式和内容的满意度较高,但仍存在一些宣传渠道不畅、宣教内容不够科学、宣教方式不够多样化等问题。
四、实践体会和感受通过本次实践活动,我对医疗卫生服务的现状有了更深入的了解,也认识到医疗卫生事业的发展仍然存在一些问题和挑战。
基层医技调研报告
基层医技调研报告
一、引言
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求日益增长,对基层医疗技术的要求也越来越高。
为了更好地了解基层医技的现状和发展趋势,我们进行了一次深入的调研。
本报告将就调研结果进行分析,并提出相关建议。
二、基层医技现状
医疗资源配置不均
目前,我国基层医疗资源的配置存在明显的不均衡现象。
城乡之间、不同地区之间的医疗资源配置差异较大,导致部分地区基层医疗服务能力不足,难以满足当地居民的医疗需求。
人才队伍建设滞后
基层医疗机构的人才队伍建设相对滞后,高层次医学人才缺乏,专业技术人员的素质和能力有待提高。
这制约了基层医技水平的提升和服务质量的改善。
医疗技术水平不高
由于人才和技术等方面的限制,基层医疗机构的医技水平普遍不高,缺乏创新能力和核心竞争力。
这使得基层医疗机构在吸引患者和提升诊疗质量方面面临较大困难。
三、发展趋势与挑战
信息化技术的应用
随着信息化技术的发展,远程医疗、移动医疗等新型医疗模式逐渐普及。
基层医疗机构应积极拥抱信息化技术,提高医疗服务效率和质量,满足患者多样化的医疗需求。
医疗联合体建设
医疗联合体建设是推动基层医疗服务能力提升的重要途径。
通过建立医疗联合体,可以实现医疗资源共享、技术交流和人才培养等方面的合作,提升基层医疗机构的综合实力。
政策支持与投入
政府应加大对基层医疗机构的政策支持和投入力度,改善基层医疗机构的硬件设施和软件环境,吸引更多优秀医学人才到基层工作,提升基层医技水平和服务质量。
医院调查报告
医院调查报告近期,我们对本市多家医院进行了一次全面的调查,旨在了解医院的服务质量、医疗设施、医护人员水平以及患者就医体验等方面的情况。
通过实地走访和问卷调查,我们收集了大量的数据和信息,现将调查结果进行总结和分析如下。
首先,我们对医院的服务质量进行了评估。
通过问卷调查,我们得知大部分患者对医院的服务态度和医疗质量表示满意,认为医院的医护人员专业素养较高,能够提供优质的医疗服务。
然而,也有少部分患者对医院的服务质量表示不满意,主要集中在医疗资源分配不均、排队时间过长等方面。
其次,我们对医院的医疗设施进行了检查。
经过实地走访,我们发现大部分医院的医疗设施比较完善,设备先进,能够满足患者的基本医疗需求。
但也有个别医院存在设施老化、设备不足等问题,需要进一步加强和改善。
再次,我们对医院的医护人员水平进行了考察。
调查结果显示,大部分医护人员具有较高的专业水平和丰富的临床经验,能够为患者提供高质量的医疗护理。
但也有少数医护人员存在服务态度不够友好、沟通能力不足等问题,需要加强培训和管理。
最后,我们对患者的就医体验进行了分析。
调查结果显示,大部分患者对医院的就医体验表示满意,认为医院能够提供安全、便捷的就医环境。
但也有一部分患者对医院的就医体验表示不满意,主要集中在医疗费用高昂、医患沟通不畅等方面。
综上所述,通过本次调查,我们对本市医院的服务质量、医疗设施、医护人员水平以及患者就医体验等方面有了较为全面的了解。
我们将根据调查结果,提出针对性的改进建议,以进一步提升医院的整体服务水平,为广大患者提供更好的医疗服务。
同时,我们也将继续对医院进行监督和评估,促进医院的持续改善和发展。
希望通过我们的努力,能够为社会大众提供更加优质、高效的医疗服务。
调研医疗卫生事业工作总结
调研医疗卫生事业工作总结
医疗卫生事业是关乎人民健康的重要领域,其工作的调研总结对于提高医疗卫生服务质量、优化资源配置、推动医疗卫生事业发展具有重要意义。
在过去的一段时间里,我们对医疗卫生事业进行了深入的调研,现就调研结果进行总结如下。
首先,我们发现医疗卫生事业在基层服务方面存在着一些问题,例如医疗资源不均衡、医疗服务质量参差不齐等。
在一些偏远地区和农村地区,医疗资源严重匮乏,医疗服务质量不高,导致了基层群众就医难、就医贵的问题。
因此,我们认为需要加大对基层医疗卫生事业的支持力度,优化医疗资源配置,提高基层医疗服务水平。
其次,我们对医疗卫生事业的信息化建设进行了调研。
我们发现,目前医疗卫生信息化建设不够完善,医疗信息孤岛现象严重,医疗数据安全问题凸显。
因此,我们建议加强医疗卫生信息化建设,推动医疗信息共享,提高医疗数据安全保障水平。
另外,我们还对医疗卫生事业的人才队伍进行了调研。
我们发现,医疗卫生人才队伍结构不合理,医疗卫生人才培养质量不高,医疗卫生人才流失严重。
因此,我们建议加大对医疗卫生人才队伍建设的投入,优化医疗卫生人才培养体系,提高医疗卫生人才队伍的整体素质。
综上所述,医疗卫生事业工作的调研总结表明,我们需要加大对基层医疗卫生事业的支持力度,加强医疗卫生信息化建设,优化医疗卫生人才队伍建设,以推动医疗卫生事业的健康发展。
希望有关部门和单位能够重视我们的调研总结,采取有效措施,解决医疗卫生事业工作中存在的问题,为人民群众提供更加优质、高效的医疗卫生服务。
甲型流感流调报告模板(简明版)
№:甲型H1N1流感病例流行病学调查报告一.基本情况1.患者姓名:,性别:男、女,出生日期:年月日,岁2.职业:,工作单位:,学校与班级:。
3.家庭住址:市县/区镇/乡街道村门牌号4.住宅电话:,手机:,其它联系方式:。
5.如果患者<14周岁,应填写其监护人姓名,联系方式:。
6.一起居住人员:父□母□姐□妹□兄□弟□其他人()二.发病就诊经过和既往史1.发病日期:年月日,首次就诊日期:年月日2.首诊医疗机构名称:,诊断:。
3.发病时临床表现:体温℃、发热□侯咽痛□畏寒□咳嗽□咳痰□头痛□鼻塞□打喷嚏□流涕□乏力□胸闷□气促□呼吸困难□腹泻□恶心□呕吐□肌肉酸痛□关节酸痛□结膜炎□4.就诊经过:甲型流感病毒核酸:、血常规:、胸片:5.治疗:。
6.既往史:曾患是否有慢性基础疾病□(疾病名称:)吸烟□怀孕□服用抗病毒药物□服用抗菌素药物□。
发病前1年是否接种过季节性流感疫苗?是□否□不清楚□发病前1年是否接种过甲型H1N1流感疫苗?是□否□不清楚□三.流行病学调查1.接到疫情时间:年月日时分,向上级报告时间:日时分。
2.确诊单位:,网上报告时间:年月日时分。
3.病例分类:疑似病例□临床诊断病例□确诊病例□4.流行病学史:发病前7天情况:。
5.目前病情:T ℃、。
6.负责居家隔离的医疗机构:。
7.治疗情况:。
8.密切接触者一览表:密切接触者人数:人,发热人数:人。
说明:若是学校聚集性暴发,应将密切接触者情况表另行填写,附在报告后边。
四.处理1.填写居家治疗、隔离告知书和提示卡,并由本人签字,做好登记。
2.对患者家庭进行随时消毒。
3.对密切接触者进行健康宣教,说明注意事项等。
嘱其若有甲型H1N1流感症或体征时,应及时到二级以上医院就诊。
4.由医院派医护人员对患者进行居家治疗、每日二次测量体温、询问病情等。
5.由社区负责对患者居家隔离治疗期间的各项防控工作,并按规定做好该社区内的甲型H1N1流感各项防控工作。
医院考察报告3篇
医院考察报告3篇我院(张家界市人民医院)是张家界地区集医疗、教学、科研于一体的地市级医院,目前床位500张,年门诊量20万,年出院病人数1.5万,设13个病区,年收入7000万左右。
为加快医院信息系统建设步伐,适应医院建设发展和管理的需求,我院决定对医院信息系统进行更新改造。
在对医院信息系统进行更新改造之前,我院派发医院信息系统考察组于3月下旬对上海、苏州、杭州等地的4家医院、2家软件公司总部进行考察。
我们这次考察选择都是一些在医疗信息行业做的相当不错的公司以及在信息化方面做得比较超前的医院,现将考察情况尽量客观的汇报如下,望能对那些正待实施医院信息化建设的单位起到一个参考借鉴作用。
1、上海精神卫生中心(用友软件)上海精神卫生中心是一家三甲医院,床位xx余张,日门诊量1600左右,年收入2亿。
上海精神卫生中心从xx年采用用友的his系统,运行5年以来反映比较稳定,用友软件采用产品化模式,由于上海精神卫生中心是专科医院特殊需求较多,所以进行了大规模的2次开发,上系统的第一年进行数据初始化,对人员、药品、物资、收费项目等进行数据录入工作量很大。
医院信息科有10人负责医院软硬件的维护工作。
医院实施了银行卡和医院一卡通系统,这几乎是上海医院的基本需求。
医院门诊实现了排队叫号功能,每个病室门上都有显示排队叫号的led显示屏,候诊区提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。
医院信息系统硬件采用hp服务器、emc磁盘阵列、华为交换机,网络中心采用双机热备加双磁盘阵列,机房隔音、防尘、防暴,全院门诊、药房、住院护士工作站有100个左右。
院方反映用友软件在财务和查询方面功能强大,特别是在院长查询、药品用量查询上能实时查询到相关的详细数据,方便了院长及时了解各方面的数据,对药品合理管理方面也起到了重要作用。
还有在医保维护方面很及时。
医保实时传输数据。
医院刚建成一座14层住院大楼,准备马上投入使用,计划马上上pacs、lis、门诊及住院医生工作站、门诊及住院电子病历,继续使用用友公司的软件和解决方案,预计将增加到300个工作站点,同时将在新住院大楼增加一个机房,采用异地容灾方案。
医疗卫生情况调查报告正式版
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 医疗卫生情况调查报告正式版医疗卫生情况调查报告正式版下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。
文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。
调查时间:XX年7月11日调查地点:河北省石家庄市赵县新寨店调查对象:新寨店卫生院周边的村民及部分医疗工作者调查人:河北医科大学临床学院09级临床六大班“送医下乡”活动小组成员调查形式:发放调查问卷调查内容:1、当地医疗卫生情况及人们的评论2、当地新型农村合作医疗情况及人们的看法3、对脑血管疾病、急救、传染病、中暑等常见病例的了解情况调查问卷及结果:1.您的年龄 a. 25岁以下 b. 26-50岁 c. 50岁以上调查结果: a.8% b.32% c.60%2.您的健康状况为:a,非常好,基本不生病b,比较好,偶尔生小病 c,一般,经常觉得身体不适,但无重大疾病 d,有较严重的慢性疾病在身调查结果: a.36% b.43% c.9% d.12%3.如果本人得病了做何打算? (说明:以常见病为主)a. 马上去医院b. 先自己办,不行再去医院 c. 不打算看病调查结果: a.35%b.65%c.0%4.你对“送医下乡”活动了解多少?a. 不了解b. 有点了解c. 很了解调查结果: a.31% b.66% c.3%5.你觉得你们当地的医疗条件好不好?a. 好b. 还行c. 一般d. 差调查结果: a 6% b 44% c 47% d 3%6、你经常看中医吗? a.经常 b.偶尔c.很少调查结果: a.6% b.27% c.67%7.生病时,你会选择a.到药店买药b.到医院看病取药c. 随便,无所谓调查结果: a.39% b.45% c.16%8.你正在服用那种药物a. 没有b. 降压药c.降糖药d. 降脂药e.其他调查结果: a 56% b 29% c 7% d 0% e 8%9.你正在服用的降压药a没服用 b降压胶囊 c减压0号 d心痛定 d卡托普利 e其他调查结果: a 75%b 8%c 5%d 3%e 9%10.你正在使用的降糖药a没服用 b二甲双胍 c降糖灵 d达美康 e拜糖平 f胰岛素调查结果: a 93% b 4% c 0% d 0% 0% e 0% f 3%11. 以下你认为哪些是新型农村合作医疗定点医疗机构?a.市级以上医院b.中医院c.保健院d.区内各乡镇卫生院调查结果: a 11% b 16% c 3% d 70%12.您认为改善农村医疗卫生条件最大的好处是什么?a.解决农民看病难、看病贵问题b. 缓解大医院压力,减少大医院看病人数c. 响应国家政策,加快地方发展d. 跟以前区别不大,好处不明显调查结果: a 61% b 0% c 39% d 0%13.你认为看病难、看病贵,难、贵在何处?a. 医院数量少b.诊疗费用高c.药品贵d.住院床位紧张e.医护人员态度差f.候诊时间长调查结果: a 2% b 36% c 53% d 3% e 6% f 0%14.您现在的医疗费用主要花在那些方面?a.药品b.仪器检查c.医生开处方药d.治疗费、手术费等诊疗项目费和挂号费e.其他调查结果: a 71% b 12% c 4% d 11%e 2%15.你会急救吗? a.不太会 b.会,经过业培 c.会一些,自学的d.一点都不懂调查结果: a 68% b 3% c 4% d 25%16.在您的生活环境中,您认为比较常见的紧急情况有哪些:a烧伤 b触电 c中暑 d晕厥 e煤气中毒 f溺水 g大出血h心脏骤停 i骨折调查结果: a 4% b 23% c 16% d 11% e 14% f 8% g 5% h 11%i 8%17.您了解一些基本的预防传染病的常识吗?a非常了解b.了解一些c.不了解调查结果: a 0% b 59% c 41%18.您身上是否有下列情况a心脏病b高血压 c糖尿病 d高脂血症 e遗传 f吸烟g饮酒 h熬夜 i冠心病或心房纤颤;g.有口服避孕药史;k.一过性头痛; l.一侧肢体麻木或无力;m.手握物体时无意中失落;n.突然失语和构词困难;o.一时性吞咽困难或一侧面瘫;p.一眼突然失明或偏盲。
医疗服务质量报告
医疗服务质量报告一、引言医疗服务质量是指医疗机构提供的医疗服务符合患者需求,并达到专业技术水平、服务态度亲切、有序、快速、无差错等一系列要求。
医疗服务质量的好坏直接关系到患者的生命健康,也是医疗机构提升声誉和吸引患者的重要因素之一。
二、医疗服务质量评估指标1. 医疗技术水平:包括医务人员的专业知识、技术能力、临床经验等。
2. 服务态度:包括医护人员对患者的热情友好、问诊细致、解释清晰等。
3. 服务流程:包括患者就医流程的畅通、医疗流程的合理、诊疗时间的快速等。
4. 医疗设备和环境:包括医疗设施的现代化、干净整洁、医疗设备的完好等。
5. 安全和风险管理:包括医疗机构对患者的安全保障措施、应急处理能力等。
6. 患者满意度:包括患者对医疗服务的整体满意度、对医务人员服务态度的满意度等。
三、实际状况调查为了评估医疗服务质量,我们选择了某市中心医院做为调查对象,并对该医院的各项指标进行了详细调查。
以下是我们的调查结果:1. 医疗技术水平:该医院拥有一支具有丰富临床经验和专业知识的医护团队,医生和护士们在诊断和治疗方面表现优秀。
2. 服务态度:医护人员对患者态度热情友好,耐心细致,主动询问患者的需求,解答患者的疑问。
3. 服务流程:医院的就医流程非常畅通,患者挂号、候诊、就诊等环节有序快速,医疗流程合理,诊疗时间合理安排。
4. 医疗设备和环境:该医院的医疗设施现代化,设备齐全、先进,环境整洁明亮,为患者提供了良好的治疗环境。
5. 安全和风险管理:医院对患者的安全保障措施完善,有专门的安全管理团队,应急处理能力强。
6. 患者满意度:通过对患者的调查发现,患者对医院的整体服务满意度较高,对医护人员的服务态度也较为认可。
四、改进建议尽管调查发现该医院在医疗服务质量方面表现良好,但在一些方面仍可以进一步提升。
具体建议如下:1. 进一步提高医护人员的专业技术素养,定期组织专业培训,保持医疗技术的前沿性。
2. 加强医护人员的服务意识和服务技能培训,提高服务质量和服务态度,主动关心患者需求,加强沟通。
关于医院的调研报告(精选10篇)
关于医院的调研报告(精选10篇)关于医院的调研报告(精选10篇)在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,不同的报告内容同样也是不同的。
其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的关于医院的调研报告(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院的调研报告篇1一、调研背景和目的当今社会已进入到了信息化的互联网+时代,医院信息系统已经被广泛地应用于医院的医疗、教学、科研、管理等方面,它逐步成为现代化医院运营必不可少的基础设施和支撑环境,医疗信息化调研方案。
我国医院的信息化建设起步较晚,发展也不平衡,目前大部分三级医院已基本完成第一轮HIS、PACS/RIS、LIS系统建设,但尚未形成医疗数据共享的数字化医院。
本次调研在依据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》及《卫生信息化发展规划(2011-2015年)》的基础上,采用问卷调查、实地访谈等方式,定性与定量方法相结合,旨在详细了解铜仁市人民医院整体信息化建设规划、建设和应用实施情况,摸清铜仁市人民医院信息化现状及发展要求,深入分析医院当前信息化建设中存在的突出问题和矛盾,明确领导层和各业务科室对信息化建设和信息化安全的需求,征求建议和意见,梳理出医院信息化建设的整体思路和工作重点,为做好数字化医院信息化建设提供科学依据,规划方案《医疗信息化调研方案》。
二、调研分析2.1、目前信息系统应用情况根据调查问卷和实地访谈进行统计分析,目前医院信息系统应用情况如下:1)、信息系统(HIS)是以经济管理为核心,基本上能满足当前医院经济管理的要求,主要是指药品及材料进销存管理和财务管理。
从20xx年引进医院管理信息系统至今,已经有十年的的时间了,信息系统功能包括药库管理、器械库管理、后勤管理、门诊药房管理、住院药房管理、门诊挂号管理、门诊收费管理、住院病房管理、住院收费管理、医技查询管理、财务核算报表管理、财务核算奖金、院长查询管理、病案接口管理、门诊离休病人收费管理、门诊医保病人收费管理、住院职工医保病人收费接口管理、住院居民医保病人收费接口管理、住院新农合病人收费接口管理、药品使用监督管理等功能模块。
医疗事故调查报告模板通用版
医疗事故调查报告模板通用版医疗事故调查报告通用模板报告编号:[编号]报告日期:[日期]1. 事故概述根据相关信息和证据,我们对发生在[医疗机构名称]的医疗事故进行了调查。
事故的基本信息如下:1.1 事故发生时间:[时间]1.2 事故地点:[地点]1.3 事故对象:[患者姓名、年龄、性别等基本信息]2. 调查目的本次调查的目的是为了查明事故发生的原因、确认责任以及提出相应的改进措施,以防止类似的事故再次发生。
3. 调查过程3.1 调查团队:为了保证调查的客观性和专业性,我们成立了一个由[医疗专家、法务部门代表、医疗护理人员等]组成的调查团队。
3.2 调查方法:我们采用了以下方法进行调查:- 审查医疗记录:仔细审查了患者的病历记录、手术记录、护理记录等相关医疗文件。
- 采访相关人员:与相关的医务人员、护理人员、患者家属等进行了详细的访谈。
- 现场观察:对事故发生地点进行了实地考察,并观察了周围的环境和设备状况。
- 文献研究:对相关的医疗政策、标准和指南进行了深入研究,以便与现场情况进行对比。
4. 调查结果4.1 事故经过:根据调查结果,事故经过如下:[详细描述事故经过,包括医疗操作、护理过程、药物使用、技术操作等环节的详细描述。
]4.2 原因分析:根据调查团队的分析,造成此次医疗事故的原因如下:4.2.1 人为因素:[详细描述可能存在的人为因素,例如医务人员的操作失误、沟通不畅等。
]4.2.2 系统因素:[详细描述可能存在的系统因素,例如设备故障、流程缺陷等。
]4.2.3 管理因素:[详细描述可能存在的管理因素,例如规章制度不健全、培训不足等。
]5. 责任认定根据事故的调查结果,我们认定以下责任方:- [列出责任方及其相应的责任比例]6. 教训总结与措施建议6.1 教训总结:通过对此次医疗事故的调查,我们获得了以下教训:- [列出相关的教训,例如加强医务人员培训、完善操作规程等]6.2 措施建议:为了防止类似的事故再次发生,我们提出了以下措施建议:- [列出相关的措施建议,例如加强医疗管理、改进设备维护保养、完善沟通机制等]7. 报告附件- 事故照片:[提供事故现场的照片,注明拍摄时间和地点]- 事故证据:[提供相关的医疗记录、调查问卷、采访笔录等证据]8. 报告结论通过对医疗事故的调查和分析,我们得出以下结论:[总结整个调查过程和结果,明确责任,提出预防措施]以上为我们对[医疗事故调查报告]的通用模板,可根据具体情况进行适当调整。
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(报告范本系列)
医疗调查报告详细版
The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The
Future.
编辑:_________________
单位:_________________
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医疗调查报告详细版
提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。
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看病难、看病贵是百姓反映强烈的民生问题。
上海社科院社会调查中心、社会学研究所上午公布的“上海居民医疗、健康状况最新调查报告”显示,排队时间长、检查过多和开贵药排名上海主要医疗服务问题的前三名。
排队时间长最受诟病
此次调查显示,去年一年里从未去医院的居民比例为38.7%,偶尔(1-3次)去医院的占42.0%,有两成居民经常去医院看病(3次以上),这表明八成居民健康状况良好,很少看病就医。
居民遭遇的医疗服务问题中,以排队时间长
(38.6%)最严重,其次为多做检查(19.2%)和开贵药(16.2%),医生不耐心(13.4%)和多开药(12.7%)情况也比较明显。
上海社科院分析,排队时间长,与外地来沪就医人数过多、部分居民喜欢去大医院、好医院有关,反映出分级诊疗制度的必要性;多做检查、开贵药,可能与医院和医生的收入利益挂钩,反映破除公立医院逐利机制、落实医药分离制度的必要性。
年龄越大看病越勤
进一步的调查显示,本地户籍居民经常看病的占22.8%,非本地户籍居民经常看病的占6.8%。
30岁以下、30-39岁、40-49岁、50-59岁和60岁以上的居民经常看病就医的比例分别为5.7%、11.9%、17.4%、33.4%、65.6%,这表明,年龄越大的居民,经常看病就医的比例越高。
数据显示,收入最低者经常看病比例高。
年收入3万元以下、3-5万元、
5-7万元、7-10万元、10万元以上的居民经常看病就医的比例分别为30.5%、23.6%、13.0%、
11.6%、17.3%,这表明收入越低的居民,经常看病就医的比例越高。
综合多项数据可知,年龄越大、受教育程度越低、收入越低的本地居民,需要经常看病就医的比例越高。
上海社科院建议,未来医疗改革应着力降低药价和看病成本,让低收入者看得起病。
一成人买药治小病
当出现一般疾病(如感冒、发烧、咳嗽等)时,近四成居民会首先去社区卫生服务中心或地段医院(社区医院),有近三成居民选择区县级医院(二级),近两成居民选择市级或国家级医院(三甲),另有一成居民选择“不就医,自己买点药吃”,另有极少数人选择“私人诊所或私立医院”或“不就医,硬挺着”。
年轻人更愿自己对付
面对一般疾病,30岁以下、30-39岁、40-49岁、50-59岁和60岁以上居民首先去社区卫生服务中心或地段医院(社区医院)的比例分别为26.20%、34.00%、39.90%、49.10%、57.00%,这说明年龄大的居民更愿意去社区医院,而年轻人更不愿意去社区医院,60岁以上居民的比例是30岁以下居民的两倍多。
年轻人更愿意选择“不就医,自己买点药”的比例,30岁以下居民占20.5%,是60岁以上老年人的7倍多。
家庭健康保健投入少
近一年,本市居民家庭用于健康保健的支出(如保健品、健身设备、健康保险等)在1000元以内、1001-3000元、3001-5000元、5001-10000元、超过1万元的比例分别为55.10%、28.60%、
13.20%、2.50%和0.60%。
年纪越轻、教育程度越高,个人年收入越高和职业阶层越高的居民,其年家庭健康保健的支出超过1000元的比例越高。
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