检验科2016年质控计划
检验科质控工作计划
检验科质控工作计划【篇1】检验科质控工作计划 201x年检验科在各位院领导的正确领导下，树立新的管理理念，加强综合素质学习提高，提升检验科形象，已完成全年工作目标及任务。
现将201x全年工作总结如下：一：检验科在人员少，工作压力大的情况下，努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准，质控，定标等工作，确保检验结果的准确。
另外检验科还兼做传染病科室的网络直报，严格执行传染病上报制度，杜绝传染病漏报。
从201x年一月年至今做到了传染病无漏报，100℅传染病网上直报率。
201x年至今共上报乙肝总数：3人次其中上半年为2人次，下半年为1人次丙肝总数：48人次其中上半年为28人次，下半年为20人次二：检验科全体工作人员始终保持积极，勤恳，节约的工作作风，在保证结果准确及提高经济效益的前提下，能省则省，绝不因为怕麻烦，而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝试验，一次性耗材血凝杯很贵，一箱的价格是一万元，一个月用大半箱，耗材就近一万元，刷洗后再用也不影响结果，从而降低了成本，避免了浪费。
让节约成为一种习惯!三：检验科坚持“急病人所急，想病人所想，检验质量重于泰山”为服务宗旨，热情对待来每一位来我院的患者。
也做到了从标本接受、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。
对工作中发现的问题及时纠正，以谨慎的工作态度对待每一个待检标本，处理好工作中遇到的疑难结果，确保发出的每份检验报告的准确性。
为临床提供准确可靠的诊断依据。
四：检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度，上班不迟到，不早退，不串岗，不旷工，不干私活，科里坚持一周一次业务学习，月底考核。
大家平时也非常注意各种知识的学习和积累，不断的提高综合素质和业务工作能力，一年来无医疗差错的发生。
五：今年检验科新开展检验项目9项，包括糖化血清蛋白，心肌损伤系列，凝血四项，电解质分析。
院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器，包括日本东芝全自动生化分析仪，日本希森美康全自动血液分析仪，德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪，极大的增加了检验科检测范围，提高了检验科的整体服务质量。
检验科质量管理计划
检验科质量管理计划检验科质量管理计划是为了加强检验科的质量管理，以等级医院复审为中心，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。
为了保证等级医院复审的顺利通过，检验科将根据等级医院复审的相关标准，从文件的编写、人员积极性的调动、人员素质的提高、检验全过程的质量控制、室间质评及管理评审等方面，结合自身实际，求真务实，不断探索，持续改进，努力在检验科中建立行之有效的质量管理体系。
一、严格执行标准操作规程各实验室严格执行编写的质量手册、程序文件和作业指导书。
质量小组和质控组要定期督导检查，发现问题，及时提出持续整改措施。
二、提高人员素质人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。
加强人员培训是有效的手段。
各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和继续学习新的知识，提升检验人员的技术水平。
培训形式灵活多变，可采取科内业务学习、培训、请专家授课的形式。
三、对检验全过程进行有效控制检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者（或患者）手中是一条相互关联的多环节的工作链，其中任何一个环节出现差错，均直接影响到检测结果的可靠性。
因此，必须对其全程控制。
为保证有效性，将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理，使其独立性得到强化、突出。
1. 检验前的质量控制检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程。
由于检验前过程大多发生在检验科外，容易被忽视且不易控制，这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节。
检验科可利用全院的业务学习、进行全院培训、印制发放标本采集手册等方式，对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法，使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果受影响因素等知识，严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本。
检验科质控计划
检验科2017年质控计划本年度为了加强检验科的质量管理，坚持以“患者为中心”，牢固树立为人民服务的宗旨，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生要求。
近年来，随着我科先进医疗设备的应用和技术人员素质的提高，检验科管理工作的进一步实施，本检验科将根据ISO15189质量管理体系的经验，从体系文件的编写、人员积极性的调动、人员素质的提高、检验全过程（检验前、中、后）的质量控制、室间质评及管理评审等方面，结合自身实际，求真务实，不断探索，持续改进，在检验科中建立行之有效的质量管理体系。
一. 严格执行标准操作规程严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书。
质控小组和科室负责人要定期督导检查，发现问题，及时提出持续整改措施。
二. 管理层要高度重视质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作，有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。
因此，科内生物安全小组和质量控制小组，要充分调动全体人员的积极性。
三. 提高人员素质人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。
加强人员培训是有效的手段。
检验科要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和三基三严训练，提升检验人员的技术水平。
培训形式灵活多变，可采取科内业务学习、科外培训、请专家授课的形式。
为保证培训质量，建立完善的培训－考核－授权制度，变“要我培训”为“我要培训”的主动局面。
四. 对检验全过程进行有效控制检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者（或患者）手中是一条相互关联的多环节的工作链，其中任何一个环节出现差错，均直接影响到检测结果的可靠性。
因此，必须对其全程控制。
为保证有效性，将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理，使其独立性得到强化、突出。
检验科室质控计划内容
检验科室质控计划内容一、监管重点1．临床检验项目满足临床需要。
2．提供24小时急诊检验服务。
3．实施“危急值报告”制度。
4．检验项目、设备、试剂和校准品的管理。
5．新项目审批及实施流程。
6．检验标本的管理。
7．室内质控的开展。
8．室间质控的开展。
9．POCT项目的管理。
10．检验报告及时、准确、规范、审核。
11．有实验室安全管理制度和标准操作流程，遵照实施并记录。
12．实验室进行生物安全分区并合理安排工作流程以避免交叉污染。
13．实验室安全防护。
14．消防安全保障。
15．实验室各种传染病职业暴露管理。
16．实验室消毒管理。
17．实验室废弃物、废水的处置。
18．实验室微生物菌种、毒株的管理。
19．实验室化学危险品的管理。
20．临床检验专业人员资质管理。
21．实验室与临床有效沟通。
22．科主任、质控小组对科室质量控制的管理。
23．实验室的信息管理。
二、监管方法1．开展检验项目满足临床需要，检验项目应覆盖医院各临床科室所诊治的病种；微生物检验项目对院内感染控制及合理用药提供充分支持，定期向临床科室通报细菌耐药情况；2．能提供24小时急诊检验服务，检验项目满足危急情况下诊疗需求，开展必须的常规检查；定期抽检急诊检验报告时间，临检项目≤30分钟出报告，生化、免疫项目≤2小时出报告。
3．有危急值报告制度与报告流程；有与临床共同制定的危急值报告项目和范围，检验人员熟悉；有完整的危急值报告登记资料。
4．检验仪器设备管理（1）检验仪器、试剂、耗材符合国家规定；检验收费经过物价部门核准，收费规范；能开展分子诊断项目，具有一定公共卫生事件的应急检测能力和技术储备；相关人员知晓履职要求。
（2）严格执行临床检验项目标准操作规程和检验仪器的标准操作、维护规程；有专人负责仪器设备保养、维护与管理，定期校准、维护，有记录；仪器设备规范操作合格率100％。
（3）有试剂与校准品管理的相关制度：试剂与校准品由医院统一采购，途径合法，符合国家标准，有使用登记制度；专人管理，有明确的岗位职责；无因试剂和校准品管理问题影响检验结果的准确性的情况发生。
2016年质量控制计划
2016年质量控制计划XXX2016年质量控制计划一、目的本计划的目的是为了促进我公司2016年度检测工作的质量控制，监视检测过程并排除导致不合格、不满意的原因，以取得准确可靠的数据和结果。
执行本计划将确保检测结果的准确性、有效性和客观性。
二、依据及范围本计划依据本公司《程序文件》规定，按照“质量控制程序”的相关细则编制，适用于公司检测过程及检测结果的控制，保证检测过程的各项活动处于受控状态。
三、质量控制方法本计划采用下列方法之一或其组合（但不仅限于下列方法）：A。
定期使用标准物质（参考物质）进行核查和/或次级标准物质（参考物质）开展内部质量控制；B。
参加检测公司间的比对或能力验证；C。
利用相同或不同的方法（仪器）进行重复检测；D。
由两个以上人员对同一样品进行比对检测检验；E。
对留存样品进行再检测（同一操作者或不同操作者）；F。
分析样品不同特性结果的相关性。
四、实施本计划从2017年1月起实施。
本公司检验员应按计划实施2016年质量控制计划的相关工作（具体工作安排详见附表），综合办公室人员配合做好记录工作。
采用合理有效的质量控制手段，及时发现问题的存在，采取有效手段避免或减少不符合项的发生，确保检测结果的可靠性及准确性。
附表：编号控制项目序号控制项目实施方法参加人员监督人员1 参考仪器设备期间核查程定期使用有证标准物质（参考物质）进行核查质量负责人、质量设备管理员、监督员、技术负责人XXXX年X月X日2 参考比对验证程序XXX（本公司）与检测公司（B）做比对试验2组（登录、外检、底检、尾气操作员、引车员） XXXX年X月X日3 外部比对参加检测公司间的比对或能力验证1组（A检测站人员）2组（B检测站人员）XXXX年X月X日4 参考比对验证程序利用相同或不同的方法（仪器）进行重复检测登录、外检、底检、尾气操作员、引车员XXXX年X月X日本文是关于XXX的仪器设备核查实施表。
该公司的质量负责人、质量监督员和技术负责人共同负责对留存样品进行再检测，分析样品不同特性结果的相关性。
科室质控小组工作计划书范文
科室质控小组工作计划书范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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检验科2016年质控计划
检验科2016年质控计划
为了保证医院临床检验的准确性和可靠性，及时发现和纠正检验误差，提高临床检验水平，我院检验科开展了2016年度质控计划工作。
本文将对质控计划的执行情况进行介绍。
质控项目
2016年检验科共选择了30项检验项目作为质控项目，分别涵盖了血常规、尿常规、生化、免疫等多个检验领域。
针对每个质控项目，我们制定了严谨的程序和标准，确保了每个工作环节的准确性。
质控实施
为了保证质控的有效性，我们对每个质控项目按照一定的时间周期进行质控实施。
具体实施方法如下：
•定期选择标准样本进行检验，比较分析结果是否正常，及时发现异常情况并对其进行纠正。
•对于异常情况，我们及时进行分析处理，明确问题原因并制定相应的纠正措施。
•每个质控项目均需进行完整的文件记录，以便查证和分析问题。
质量评价
经过2016年质控计划的实施，检验科的检验质量得到了明显的提高。
在质量评价方面，我们主要从以下几个方面进行评估：
•检验误差率：检验误差率得到有效控制，整体误差率大大降低。
•质控方案实施情况：每个质控项目的执行情况均符合质控方案要求。
•我们检验科内部也对各检验项目进行了比较和评估，发现大多数指标在相应领域处于较高水平。
通过2016年质控计划的实施，我们检验科对各检验项目的执行程序和标准进行了全面再认识和调整。
在检验质量、误差率和质控方案实施情况等方面均取得了明显的成效，为保证检验质量提供了有力保障。
同时，我们也发现了存在的问题，并针对问题及时进行了调整和纠正，有利于提高临床检验水平和服务质量。
检验科2016年度工作计划(简约版)
检验科2016年度工作计划（简约版）(详细定稿版)检验科2016年度工作计划检验科2016年度工作计划一、提高服务质量加强与临床沟通1、加强科室管理，提高检验质量;严格按照检验科准确及时，优质服务,科学管理，持续改进的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的准确度和真实性。
2、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议，共同协商解决双方工作中出现的问题。
3、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作和质量。
4、加强与临床的沟通和联系;定期分析检验结果，特别是新项目对临床诊断的特异性，敏感性以及实用性的分析，保证检验质量,使临床对检验科的信任度得以提高。
二、加强与院领导沟通争取各方支持1、争取院领导的理解和支持，计划引进检验本科生2名、检验医师1名，以弥补科内人员紧缺和无检验医师的状况。
达到合理分工，科学发展。
2、结合医院电子病历及医生工作站的开展,科室增设住院标本接收室及住院常规检验室，完善二甲医院检验科的标准要求.3、加强血库建设,改善血库布局不合理的状况,购置血库低温冰箱1只，有利于冰冻血小板的保存。
4、在条件许可的情况下，增加设备投入:增加全自动生化分析仪;增加发光免疫模块;购置尿液分析工作站.三、促进医患和谐、完善科室管理1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。
(详细定稿版）四、加强业务学习，开展新项目，提高业务技术：1、加强科室的业务学习，通过实践，争取发表省级论文.力争派出1名人员赴上级医院进修深造。
2、克服一切困难，想尽一切办法，积极开展新项目,兼顾经济效应和社会效应，充分发展前期引进的仪器设备的功能，开展临床迫切需要的检验项目，同时增加项目的组合来满足临床医生的疾病诊断和治疗，从而得到临床的好评,同时也带来一定的经济效益。
检验科质量与安全管理工作的计划模板（四篇）
检验科质量与安全管理工作的计划模板____年，在医院领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好地完成了科室的各项工作任务！虽然____年取得了一些成绩，但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。
在____年检验科将会配合医院改革试点，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶！____年度检验科工作计划如下：一、提高服务质量，加强与临床沟通1、与医务科协调，组织检验科与临床科室联席会议，共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作。
3、定期举行检验科各检验项目介绍会，宣传检验科开展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通，争取各方支持1、引进____名专业人员，以弥补科内人员紧缺状况。
2、在条件许可的情况下，争取购置：化学发光免疫分析仪____台。
细菌自动鉴定仪____台。
数码显微镜____台。
3、派出____名人员赴上级医院进修深造。
三、促进医患和谐完善科室管理1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。
检验科质量与安全管理工作的计划模板（二）____年，在医院领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，同志们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好地完成了科室的各项工作任务！在____年检验科将会配合医院改革创新，科技兴院的宗旨，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶！____年度检验科工作计划如下：一、加强实验室建设完善内部管理1、按照三甲医院审核的标准，对检验科的各条检查内容进行分解对照，逐条梳理，认真准备，对没有达标的项目尽快落实解决的措施。
检验科质控组工作计划范文
检验科质控组工作计划范文一、概述科质控组是医院质量管理的重要部门，负责医院内部各科室的质控工作，保障医疗服务的质量和安全。
科质控组的工作计划至关重要，它规划着一年中的质控工作重点和方向，为科室的质量管理工作提供了具体的指导和支持。
下面将就科质控组工作计划的准备和内容进行阐述。
二、工作计划的准备1、调研研究科质控组在制定工作计划之前，需要对过去一年的质控工作进行总结和分析，了解科室各项质控指标的完成情况和存在的问题。
同时还需要对医院、行业内有关质控工作的政策和标准进行调研，了解当前的质控要求和趋势。
2、制定目标在调研研究的基础上，科质控组还需要根据医院的发展战略和各科室的具体情况，制定本年度的质控工作目标。
这些目标需要符合医院整体质量管理的要求，也需要解决各科室存在的突出问题，确保医疗服务的质量和安全。
3、制定措施为了实现质控工作的目标，科质控组还需要制定具体的工作措施，包括质控项目的确定、质控工作计划的安排、质控方法的选择等。
这些措施需要围绕质控目标，结合科室的实际情况，有针对性地制定。
4、编制计划最后，科质控组需要将上述工作目标和措施编制为工作计划，包括质控项目的安排、工作时间的分配、工作人员的配备等。
工作计划的编制需要遵循科学的原则，确保质控工作按部就班地推进。
三、工作计划的内容1、质控项目工作计划中质控项目的安排是重中之重。
科质控组需要根据科室的实际情况，确定质控项目的内容。
对于一些普遍存在的问题，如门诊挂号效率、医疗文件的规范性等，可以安排常规的质控项目；对于一些突出的问题，如手术风险管理、医疗事件的处理等，需要加强重点的质控项目，确保医疗服务的质量和安全。
2、工作安排质控工作计划需要详细列出每个质控项目的工作安排，包括具体的时间节点、负责人和参与人员。
这些工作安排需要根据科室的实际情况确定，避免质控工作与日常医疗服务的冲突，确保质控工作的顺利开展。
3、工作评估工作计划中还需要包括对质控工作的评估安排。
检验科年初质控工作计划
检验科年初质控工作计划
年初质控工作计划检验科
1. 提升质量控制标准
- 审查当前的质量控制流程并进行改进
- 更新质量控制指南和标准操作程序
- 建立标准的质控样品库存，并定期检查
2. 设计有效的内部质控体系
- 确定质控参数和指标，并建立准确的质控限值
- 制定内部质控样本的制备和使用规范
- 规划内部质控的频率和方法
3. 强化质控数据的收集与分析
- 确保所有质控数据的准确采集，记录和存储
- 使用质控数据分析工具进行数据处理和趋势分析
- 及时发现并处理异常结果，并进行追踪和整改
4. 提高质控人员的培训水平
- 组织质控人员培训，包括质量控制理论和实践技能
- 定期组织内部交流会议，分享经验和解决问题
- 关注新的质量控制技术和方法，引入并应用到实际工作中
5. 加强与外部质量评估机构的合作
- 参与外部质量评估，及时了解本单位与其他单位的质控差距
- 学习和借鉴外部质控的经验，提高质控水平
- 积极争取和参与国家和行业质控项目，提升单位的整体实力
6. 完善质控措施的执行和监督
- 设立质控责任人，负责协调和监督质控工作的开展
- 定期开展质控结果的回顾和评估
- 总结并及时修订质控工作计划，逐步完善质控体系
以上为年初质控工作计划，将按计划有序开展。
检验科质量与安全管理工作的计划标准模板(4篇)
检验科质量与安全管理工作的计划标准模板为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：一、强化思想认识，持续发展：科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。
每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。
使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≥____%2、平均住院日≤____天3、入院三日确诊率≥____%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥____%6、住院危重病人抢救成功率≥____%7、手术前后诊断符合率≥____%8、临床与病理诊断符合率≥____%9、三基考核合格率=____%(80/____分)10、门诊病历书写合格率≥____%(90/____分分以上)11、甲级病案率≥____%，无丙级病历12、医疗设备，仪器完好率≥____%13、急救仪器，药物完好率=____%14、抗菌素使用范围____%,抗菌素限制使用率15、手术____台三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。
1、参照三级医院评审标准及三好一满意的评审标准，对科室的每月工作情况，认真评分，结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。
医疗组严格执行三级查房制度，入院____小时内主治医师查房，一周内主任查房，术前，术后上级医师查房，重病人随时请上级医师查房，病重自动出院请上级查房，重病人值班医师查房后作好病程记录。
加强知情谈话制度管理，非手术病人入院内____小时谈话，手术前、中、后谈话，植入谈话，危重时随时谈，特殊诊疗操作、治疗、用药谈话，输血同意谈话，麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交____制度等。
检验科年初质控工作计划
检验科年初质控工作计划一、综述质控是保证科研工作质量的重要环节，科年初质控工作计划的制定和实施对于确保科研项目的顺利进行和取得优异成果具有重要意义。
本文将从实施质量管理、制定质量目标与指标、评估与监测质量进行全面的分析和策划，以期能够提供一套完整、科学、可操作性强的科年初质控工作计划。
二、实施质量管理1. 建立质量管理体系：确定质控负责人和小组，明确各成员的职责和工作任务。
成立质控小组是贯彻质量管理的重要保证。
质控小组要由专业人员组成，包含项目负责人、实验人员、数据分析人员等，确保质控工作的全面性和专业性。
2. 制定质量管理制度：建立科年初质控的标准操作程序，明确科研人员在不同阶段的工作职责和要求，统一工作标准，提高工作质量。
质量管理制度包括实验操作规范、数据记录和存储规范、数据分析与解释规范等。
3. 建立质量文档体系：编写科研项目质量手册，明确质量管理的相关要求和流程，包括工作范围、项目目标、质量目标、质量计划等。
质量文档体系是保证质控工作全面、系统和可追溯的基础。
三、制定质量目标与指标1. 确定质量目标：根据科研项目的具体目标，确定相应的质量目标。
质量目标要具有可量化的特征，以便进行量化评估。
2. 制定质量指标：根据质量目标，制定相应的质量指标。
质量指标要具有科学性、可信度和可操作性，便于质控工作的监测和评估。
四、评估与监测质量1. 进行质量评估：通过对实验过程和结果的评估，及时发现和解决存在的质量问题，确保科研项目的顺利进行。
质量评估可以包括实验记录的审核、实验数据的分析和解释、实验过程的回顾等。
2. 监测质量进程：建立质量监控机制，监测科研项目的质量进程，及时调整和改进工作方法，防止质量问题的发生和扩大。
3. 完善质量控制措施：根据质量监控结果，及时修改和完善质量控制措施，确保质量管理的有效性和可持续性。
五、总结与改进1. 总结工作经验：定期召开质控小组会议，总结过去一段时间的工作经验，交流和分享存在的问题和解决方案，提高质控工作的协同性。
2016年检验科工作规划
2016年检验科工作规划新的一年，我们面临许多机遇与挑战，在医患关系矛盾重重的环境中，如何不断的提高自身素质、提高医疗服务质量是我们努力奋斗的目标。
在现阶段，我们科室的发展似乎进入了瓶颈期，更需要我们不断探索新的思路，坚持抓好质量管理。
在以后的工作中，我们继续落实好以下工作。
一、加强科室管理，提高检验质量严格按照检验科“准确及时，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的准确度和真实性。
做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育，进一步转变服务理念。
二、听取临床意见和建议定期到临床听取临床意见和建议制定，整改措施发布给临床，解决工作中不协调的问题。
临床检验室作为窗口科室，每天接触大量患者，窗口标本采集，患者排队等候，环境有些混乱。
要求全科同事积极维护良好的窗口形象。
三、加强实验室质量管理实验室质量控制是检验重要工作，为提高检验质量，继续选派人员参加卫生部临检中心或省级三甲医院实验室主办的质量控制培训班。
在作好室内质量控制的基础上，继续参加省、卫生部临检中心两级质量评价活动，确保成绩合格，所有的参评项目继续保持多年的合格资格，全面提高检验质量。
四、加强实验室安全和生物安全管理继续严格执行实验室内部安全检查制度，每天有专人安全检查、签字登记，保障实验室人员和物资设备安全运行。
严格执行实验室生物安全管理制度，专人负责实验室生物安全以及院内感染控制的管理。
五、加强检验设备维护，控制各类耗材的支出，降低检验成本努力加强与完善各类仪器设备的维护保养，降低设备维修成本，努力提高仪器设备使用寿命和效率。
控制各类耗材的支出，降低检验成本。
六、管理团队和人员结构调整继续完善管理团队，完善专业分组建设：临床基础检验、生化、免疫、微生物，培养学术水平高、责任心强的专业技术人员。
同时，加强实验室三大类总体负责人的管理工作，包括：实验室总体的质量负责人，全面负责室内质量控制和室间质量评价，以及每月质量检查和每月总结整改；实验室总体的技术负责人，全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展；实验室总体的生产安全和生物安全负责人，全面负责实验室生物安全和院内感染控制以及传染病的预防控制，以及实验室环境与医疗安全。
检验科质控计划
检验科质控计划检验科质控计划(一)：2014年检验科质量与安全管理工作计划2014年检验科质量与安全管理工作计划2014年检验科将在院领导的正确领导和支持下，在各科的全力配合下，检验科全体工作人员将齐心协力，围绕以医院工作为核心。
结合我科室的工作情况，不断提高医疗质量，保障医疗安全，提高全科工作素质，努力完成科室各项工作任务。
具体工作计划如下。
一、强化实验室的建设，完善内部管理1、进行检验科的制度建设，建立健全各种规范制度，流程和措施，要进行检验【质量手册】及【操作程序】的学习，对各个岗位上的操作人员明确责任，各就其职，定期进行考核，检查执行情况。
2、通过完善科室内细节管理，增强安全意识，操作流程规范化。
使科室的每一项规章制度落实到实处，贯彻到科室的每个环节。
二、严格质量控制，提高检验准确性1、检验科科室质量控制目标，继续做好生化各个检验项目的每日质控工作。
完善临检各常规项目的质控，做到有记录、有失控原因分析，有整改措施。
2、对检验项目的质控结果纳入对科室的质量考核指标，提高检验的准确性，将科室的化验出错率降到最低点。
三、强化仪器设备管理，提高工作效率做好现有各实验仪器的维护和保养工作，要求每一位科室人员认真学习，熟练掌握仪器的操作技能，严格按照要求维护和保养仪器，并能对出现的仪器各类故障认真研究，积极应对及时解决，保证本科室各类仪器的正常运行，这样既节少了维修成本也保证了日常检验工作的正常运行，提高工作效率。
四、增加工作量提高业务收入；1、标本量，2014年底计划完成30万人次。
2、业务收入，2014年底计划完经济收入4000万。
五、积极开展新的项目；2014年将继续加强和迪安检验的联合，积极宣传开展新目，方便患者就医诊断，为临床医生提供可靠的诊断依据。
六、人才培养与业务学习；检验科业务学习规范化、制度化。
全年开展各种形式的业务学习。
做到每周一题，学有笔记。
检验科全体工作人员，愿为沭阳县人民医院的发展做出自己的贡献，使检验科工作更上一层楼。
检验科质量与安全管理工作的计划标准范文(4篇)
检验科质量与安全管理工作的计划标准范文____年，在医院领导的正确指导和支持下，在各科室的通力配合下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，较好地完成了科室的各项工作任务！虽然____年取得了一些成绩，但是我们的工作仍然做的不够仔细、深入。
在____年检验科将会配合医院改革试点，切实提高服务质量，严抓科室内部管理，使科室工作再上一个台阶！____年度检验科工作计划如下：一、提高服务质量，加强与临床沟通1、与医务科协调，组织检验科与临床科室联席会议，共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作。
3、定期举行检验科各检验项目介绍会，宣传检验科开展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通，争取各方支持1、引进____名专业人员，以弥补科内人员紧缺状况。
2、在条件许可的情况下，争取购置：化学发光免疫分析仪____台。
细菌自动鉴定仪____台。
数码显微镜____台。
3、派出____名人员赴上级医院进修深造。
三、促进医患和谐完善科室管理1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。
检验科质量与安全管理工作的计划标准范文（二）____年检验科将在院领导的正确领导和支持下，在各科的全力配合下，检验科全体工作人员将齐心协力，围绕以医院工作为核心。
结合我科室的工作情况，不断提高医疗质量，保障医疗安全，提高全科工作素质，努力完成科室各项工作任务。
具体工作计划如下。
一、强化实验室的建设，完善内部管理1、进行检验科的制度建设，建立健全各种规范制度，流程和措施，要进行检验【质量手册】及【操作程序】的学习，对各个岗位上的操作人员明确责任，各就其职，定期进行考核，检查执行情况。
检验科质控工作计划
检验科质控工作计划第1篇：检验科质控计划质控计划本年度为了加强检验科的质量管理，坚持以“患者为中心”，牢固树立为人民服务的宗旨，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生要求。
近年来，随着我科先进医疗设备的应用和技术人员素质的提高，为了“管理年”检验科管理工作的进一步实施，本检验科将根据ISO15189质量管理体系的阅历，从体系文件的编写、人员乐观性的调动、人员素质的提高、检验全过程（检验前、中、后）的质量控制、室间质评及管理评审等方面，结合自身实际，求真务实，不断探索，持续改进，在检验科中建立行之有效的质量管理体系。
一.严格执行标准操作规程各实验室严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书。
质量小组和各实验室组长要定期督导检查，发现问题，及时提出持续整改措施。
二.管理层要高度重视质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作，有效的运作必须是全体人员的乐观参加和通力合作。
因此，科内质量监督员，生物安全小组和质量控制小组，充分调动全体人员的乐观性。
三.提高人员素质人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。
加强人员培训是有效的手段。
各实验室要根据进展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和三基三严训练，提升检验人员的技术水平。
培训形式灵活多变，可实行科内业务学习、科外培训、请专家授课的形式。
为保证培训质量，建立完善的培训－考核－授权制度，变“要我培训”为“我要培训”的主动局面。
四.对检验全过程进行有效控制检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者（或患者）手中是一条相互关联的多环节的工作链，其中任何一个环节出现差错，均直接影响到检测结果的可靠性。
因此，必须对其全程控制。
为保证有效性，将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理，使其独立性得到强化、突出。
检验科质量安全管理计划规划方案及质量控制指标
检验科质量安全管理计划及质量控制指标为科学规范高效有序地张开检验工作，成立友善的医患关系，以对付诊治、急救工作，保持和促进我院连续、快速、协调发展，坚持以病人为中心，成立优异的服务理念和意识，加强职业道德和医德医风建设，充分表现敬爱患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。
要千锤百炼服务态度，转变服务作风，做到服务形式多样化和规范化，并连续改进。
敬爱和保护患者的合法权益，不断满足患者的医疗服务需求。
现特对我科质量安全管理工作做以下计划：1.依照《检验科实验室感染及安全事故应急办理方案》，全面提高检验科对付各种紧急不测事件的能力。
坚持“预防为主，严阵以待，以人为本”的目标。
充分发挥人的主观能动性，充分依靠各级领导，发挥每一员工基础性作用，建立健全每一检验人员参加对付紧急不测事件的有效系统，提高科学指挥的能力和水平，最大限度地减少不测事件造成的危害。
2.严格遵守并执行医师、检验师值班交接班制度。
科室人员都必定依照安排坚守工作岗位，擅离职责一律按劳动纪律办理。
值班医师遇有疑难问题时应请上级检验师或科主任协助办理。
3.严格遵守检验标本接受、查对、传达、发散制度。
4.严格遵守并执行SOP 操作规程，要求切合医院感染控制和生物安全要求，拟订并如期更新临床检验项目应用指南或手册。
微生物专业如期向临床供应抗菌药物药敏的种类，与药剂科和医院感染管理部门如期和不如期向临床分布抗菌药物使用信息。
5.临床检验项目满足临床需要，供应24 小时急诊服务项目，及时报告及咨询服务，检验报告及时、正确、规范并有审察或复查等；遵守紧急值报告制度，注意病人隐私权的保护措施等；对本院不具备条件而临床有需求的检验项目有第三方检验机构的服务质量保证，并要与第三方实验室（委托实验室）签订相关协议。
6.落实全面质量管理与改进制度，依照规定张开室内质控、参加广东省临床检验中心和国家卫生部临床检验中心组织的临检、血液、生化、免疫、临床输血相溶性检测等室间质评。
检验科质控培训计划
检验科质控培训计划
一、培训目标
1. 加强检验人员对质量控制的重要性的认识。
2. 掌握质量控制的基本原理和方法。
3. 熟悉质量控制程序和相关文件的编制。
4. 提高质量控制工作的规范性和有效性。
二、培训内容
1. 质量控制的概念和重要性
2. 内部质量控制
- 精密度控制
-准确度控制
-其他质量控制措施
3. 外部质量评价
- 室间质评
- 国家级质评
4. 质量控制文件的编制
- 质量手册
- 程序文件
- 作业指导书
5. 质量指标的分析与评价
6. 不合格事项的处理
三、培训方式
1. 理论授课
2. 实操演练
3. 案例分析
4. 讨论交流
四、培训对象
检验科全体人员
五、培训时间
共计20学时，分若干阶段进行
六、后续工作
1. 制定质量控制计划
2. 持续改进质量控制措施
3. 定期开展质量控制培训
以上是一个检验科质控培训计划的框架内容，可根据实际需求进行调整和完善。
检验科质量控制方案
检验科质量控制方案任何进入检验科工作的科室人员、进修及实习同志，必须遵守临检室的各项规章制度，按操作要求工作。
1.听从室主管的工作安排，准时上、下班.2。
无论在那个工作岗位，必须按本室规章工作,仪器必须按操作说明书进行。
3。
遇到困难和疑难时，及时把问题上交上级医师和室主管同志解决,有记录备案。
4。
上班应当严肃认真，具良好的医德医风和优质的服务态度，为病人提供一流的服务质量。
5。
做好上，下班交接工作及准备工作，每天上、下班前搞好室内卫生，保持实验室良好和秩序。
6。
无论那台仪器，每日工作后必须记录工作状况，有故障及时记录在册，通知维修人员。
1、本室急诊项目为尿液分析11A+镜检、大便常规、大便隐血、胸腹水及脑脊液常规等。
2、接收急诊标本时,应核对患者姓名、年龄、科别、床号、检测项目等。
3、注明收到急诊标本时间及发急诊报告时间。
4、急诊检查项目应在2小时内完成,并及时把检验结果报告经管医师.1、收集尿液、大便、体液标本的容器必须透明洁净、干燥、无污染，且惰性塑料或玻璃治成，储存量大于50ml，一次性使用，尿标本量一次留取大于15ml。
2. 接收标本时必须检查送检单上注明的留尿时间不能过长，留尿标本合格，无污染.1、目的：保证实验室日常内务管理及清洁工作顺利进行。
2、范围: 实验台面实验室地面、离心机等。
3、负责人: 临检室全体工作人员。
4、程序：4.1实验台面和地面清洁4.1.1每次实验结束后由专人负责并记录，清洁工具不得混用.4.1。
2实验台面选用2000mg/l优氯净溶液擦拭，定期用20,的84液擦拭;实验室地面用2000mg/l优氯净溶液清洁，每周至少用20，的84液清洁一次。
4。
1。
3清洁完成后，用移动扩增区紫外灯照射实验台面30，60分钟。
4。
1。
4实验操作过程中出现血液\痰液等不慎泄漏至实验台面，应立即停止实验，用20％84液浸住污染区域,再用滤纸片覆盖30分钟左右,然后用软布蘸2000mg/L优氯净溶液反复清洗，再用75,酒精擦拭；必要时紫外灯照射30—60分钟后方能开始实验。
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质控计划
本年度为了加强检验科的质量管理，坚持以“患者为中心”，牢固树立为人民服务的宗旨，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为检验科管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生要求。
近年来，随着我科先进医疗设备的应用和技术人员素质的提高，为了“管理年”检验科管理工作的进一步实施，本检验科将根据ISO15189质量管理体系的经验，从体系文件的编写、人员积极性的调动、人员素质的提高、检验全过程（检验前、中、后）的质量控制、室间质评及管理评审等方面，结合自身实际，求真务实，不断探索，持续改进，在检验科中建立行之有效的质量管理体系。
一. 严格执行标准操作规程
各实验室严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书。
质量小组和各实验室组长要定期督导检查，发现问题，及时提出持续整改措施。
二. 管理层要高度重视
质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作，有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。
因此，科内质量监督员，生物安全小组和质量控制小组，充分调动全体人员的积极性。
三. 提高人员素质
人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。
加强人员培训是有效的手段。
各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗
等不同情况进行生物安全培训和三基三严训练，提升检验人员的技术水平。
培训形式灵活多变，可采取科内业务学习、科外培训、请专家授课的形式。
为保证培训质量，建立完善的培训－考核－授权制度，变“要我培训”为“我要培训”的主动局面。
四. 对检验全过程进行有效控制
检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者（或患者）手中是一条相互关联的多环节的工作链，其中任何一个环节出现差错，均直接影响到检测结果的可靠性。
因此，必须对其全程控制。
为保证有效性，将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理，使其独立性得到强化、突出。
1 检验前的质量控制
检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程。
研究表明，检验前阶段所用时间占全部时间的57.3％。
实际上许多关于检验结果不准确的抱怨和投诉与标本的质量有关，并不是检测过程的原因。
因此，对检验前过程的控制是一个不容忽视的重要环节。
但由于检验前过程大多发生在检验科外，容易被忽视且不易控制，这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节。
检验科可利用全院的业务学习、邀请医护人员参加科内学习、检验通讯、印制发放原始标本采集手册等方式，对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法，使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果的受影响因素等知识，严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本。
此外，还应对标
本运输人员进行必要的培训，避免送检不及时、不规范影响检验质量。
2 检验中的质量控制。
检验中指标本在实验室检测的过程，包括标本的接收过程。
（1）重视标本的接收。
检验科要建立专门的标本接收和拒收登记，由检验人员对临床送检标本进行核查签收。
核查内容应包括：申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的唯一性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。
对不合格标本拒收，并向送检者说明拒收原因，必要时可直接与临床医护人员联系，要求重送标本。
对接收和拒收标本均应记录并保存。
（2）把好仪器、试剂关。
合格的设备和试剂是保证检验质量的前提。
检验科将对试剂供应商的选择、评价和管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制，杜绝不合格试剂进入检验科，杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。
在检测仪器方面，也应制定标准化设备管理文件，建立仪器设备档案，专人保管，对仪器设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理，并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致，例如电压、电流、湿度、温度等。
（3）严格实验室标准化操作规程。
我科将参照全国临床检验操作规程和仪器、试剂盒操作说明书，对所有的仪器设备和检测项目编写标准化操作规程。
其内容应包括：检测原理、性能参数、原始样品要求、溶器和添加剂、校准程序、检验程序、
质控程序、干扰和交叉反应、生物参考区间、样品可报告区间、警告危急值、实验室解释（临床意义）、变异的潜在来源、参考文献等方面。
严格执行标准化操作规程，使操作过程标准化、程序化，减少操作误差。
（4）做好室内质控。
通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施，从而保证检验结果的稳定性和可靠性。
检验科将建立室内质控的标准化文件（SOP），开展除大便常规外的所有项目室内质控、建立质控原绐记录，质控图，每月有质控小结，使用12s、13s、22s、41s、10x等规则对失控进行判定，并建立失控分析记录。
3 检验后的质量控制。
检验后过程指检验结果的审核、发出、临床应用、标本保存的过程。
（1）检验结果的审核。
建立双审核制度，先由操作者作为报告人进行初审，然后由经授权的负责人进行复审。
如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况，及时查对或与报告人联系，及时纠正。
对有疑问或较异常的结果可经复查后才发出
（2）检验结果的发放
检验结果的发放必须及时、保密。
经消毒后统一发放检验单。
（3）已检标本的保存。
检验科应对有保存意义的已检标本进行保存，并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定，确保在保存期内可追溯到原始标本。
做好这一环节，既有利于检验结果的复查，也有利于检
验人员的自我保护。
我科将所有血液标本的保存时间暂定为7天。
五. 积极参加室间质评工作
室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果可靠与否的具体反映。
通过室间质评结果，能发现实验室自身不易发现的不准确因素，了解实际工作中的系统误差，有针对性进行纠正，保证检验结果的准确，我科今年将参加四川省临检中心所组织的两次室间质评，包括生化、免疫、血常规、输血、微生物、尿常规和细胞形态，要保证质评成绩全部合格，并力争优秀。
并对失控项目要进行分析和处理。
2010年1月20日。