便利店员工的转正总结精选范文
便利店营业员转正简单总结
便利店营业员转正简单总结1. 刚进便利店的时候，我就像个啥都不懂的小迷糊。
那货架上琳琅满目的商品，我得一个个去记价格、记位置。
我就拿着小本子，一边看一边写，跟上学做笔记似的。
2. 便利店的顾客那是形形色色的。
有那种火急火燎跑来买烟的大叔，一进门就喊“来包烟，快点儿，我赶时间”；还有那种挑挑拣拣半天的大妈，拿着不同品牌的方便面，问我哪个好吃。
我就把自己吃过的口味推荐给她，像什么红烧牛肉味的，那是经典中的经典。
3. 收银可是个技术活。
刚开始的时候，我扫码扫得特别慢，后面的顾客都等得不耐烦了。
我心里那个急啊，手都有点抖了。
但是我不断地练习，现在那速度，“嗖”的一下就扫完了。
而且我还得小心那些爱占便宜的顾客，有一次一个顾客想把一个贵的商品贴上便宜商品的标签来结账，我一眼就看出来了，坚决不让他得逞。
4. 整理货架也是个大工程。
要把商品摆放得整整齐齐的，那些歪歪扭扭的商品看着就不舒服。
我就像个小管家一样，把货物按照类别、大小摆放得规规矩矩的。
有时候货物卖完了，我还得赶紧从仓库补货。
仓库那地方又小又挤，我得在里面翻找半天才能找到我要的东西。
5. 便利店的促销活动也不少。
我得拿着小喇叭在门口喊“大促销啦，满减活动开始啦”。
刚开始喊的时候，我还特别害羞，声音小得跟蚊子似的。
后来就放开了，扯着嗓子喊，吸引了不少顾客呢。
6. 在便利店工作，我还学会了看库存。
每天下班前，我都要清点一下货物的数量，看看哪些商品快没了，好及时通知老板进货。
要是哪个商品缺货了，顾客来买没有，那可就影响生意了。
7. 便利店的灯光有时候也会出问题。
有一次突然有个角落的灯不亮了，我还得爬上梯子去换灯泡。
我当时心里害怕极了，但是想着如果不换，那个地方黑乎乎的，顾客都不敢过去，就硬着头皮上了。
8. 还有便利店的卫生也得搞。
我要拖地、擦货架、擦玻璃。
那玻璃擦得要透亮透亮的，这样顾客从外面一眼就能看到店里的商品。
拖地的时候要小心别滑倒了，有一次我差点就摔了个狗吃屎，还好我反应快扶住了货架。
超市员工转正述职报告范文5篇
超市员工转正述职报告范文5篇职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。
本篇文章是为您整理的超市员工转正述职报告范文，对于各位来说大有好处，一起看看吧。
超市员工转正述职报告范文1一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。
在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力。
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，二是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力。
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。
便利店转正工作总结
便利店转正工作总结便利店转正工作总结。
实际上，有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些，还有哪些方面是需要我们特别关注的呢？小编收集并整理了“便利店转正工作总结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
近期，我从一名便利店实习生转正成为一名正式员工。
在这段时期，我通过各种工作经历以及深入了解了便利店的运作机制，我的工作总结如下：我认识到便利店是很重要的街角店，服务对象广泛，自然也为员工提供了充足的机遇来锻炼自己。
由于便利店的运作方式和其他零售店有所不同，这就要求我们必须细心、认真地对待每一个顾客，保证他们得到高质量的服务体验。
因此，关于与顾客的交流和沟通，便利店员工需要注意礼貌和耐心，每一个细节都不能放过。
同时，我们也应该根据不同的人群和场景，给出不同的建议和意见，从而让顾客对我们的服务和产品更加满意。
便利店是一个进行多项工作任务的多面工作场合。
这包括清理货架、收银、解决客户问题、出货物等等。
除了这些常规任务，我们还需要在极短的时间内快速处理一些紧急情况，例如突发的损坏货架、交通事故。
因此，要想成为一名高效的便利店员工，我们需要具备高效处理多项任务的能力，同时保持清醒和冷静，用更短的时间完成工作，并最大限度地利用我们的想象力和创造力。
在便利店工作期间，管理人员的指导和支持是非常重要的。
除对操作规程和工作流程的指导外，管理人员还可以提供够充分的培训和支持，帮助我们更好地应对工作中的问题，纠正我们可能存在的问题和错误，并及时给出适当的反馈和建议。
因此，除了熟练掌握便利店的各种操作流程外，学习和吸收管理人员的专业知识和经验，也是我们迈向更高职位的必经之路。
最后，我认识到创新和学习的重要性。
便利店作为一个不断进步不断发展的行业，我们需要不断地学习新的技能和知识，才能适应不断变化的市场需求和消费者需求。
因此，尝试新的事物和创新方法，并不断精益求精才能发展自我和提升个人能力。
员工个人转正工作总结范文6篇
员工个人转正工作总结范文6篇篇1自XXXX年XX月进入公司以来，我始终以认真、负责的态度投入到工作中，严格遵守公司的各项规章制度，认真学习，积极工作，在领导的指导下，同事的配合下，圆满完成了各项工作任务。
根据公司的要求，现将我一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，提升个人素质初入职公司时，我对公司的运作模式、工作流程等还不是很熟悉，但我不气馁，通过不断的学习和努力，我逐渐熟悉了公司的各项规章制度和业务流程。
在领导的指导下，我参加了公司组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和业务能力。
同时，我也虚心向领导和同事请教，不断丰富自己的工作经验。
二、认真工作，完成各项任务在工作中，我始终以高度的责任心和认真态度投入到工作中，严格遵守公司的各项规章制度，积极配合领导和同事的工作。
在领导的指导下，我完成了公司交给的各项任务，包括：参与公司年度工作总结的撰写、协助同事完成日常行政事务、参与公司组织的各种活动等。
同时，我也积极参与公司的项目管理，认真协调各方资源，确保项目的顺利进行。
三、积极参与团队建设在公司的工作中，我深刻认识到团队建设的重要性。
只有团结协作，才能更好地完成工作任务。
因此，我积极参与团队的各项活动，与同事们共同学习和进步。
同时，我也主动与同事沟通交流，了解彼此的工作情况和想法，互相帮助和支持。
四、存在不足及改进措施虽然我在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足。
例如：在工作中有时过于追求完美，导致工作效率有所降低；在与人沟通时有时过于直接，容易让人产生误解。
因此，在未来的工作中，我将继续加强学习，提升个人素质，同时更加注重团队合作和沟通技巧的运用。
五、未来展望展望未来，我将继续以高度的责任心和认真态度投入到工作中，不断提升自己的专业知识和业务能力。
同时，我也将积极配合领导和同事的工作，共同推动公司的发展。
我相信，在领导的指导下和同事们的支持下，我会取得更加优异的成绩。
篇2自20XX年XX月进入公司以来，我始终以认真、负责的态度投入到工作中，严格按照公司要求，以高度热情和踏实的工作作风，完成了领导交办的各项工作任务。
员工个人转正工作总结6篇
员工个人转正工作总结6篇篇1================引言--在过去的试用期里，我作为公司的一员，全心投入到工作中，努力提升自己的专业技能和团队协作能力。
现在，我即将转正，借此机会详细回顾和总结这段时间的工作成果、学习进步以及未来的规划。
一、工作成果与业绩回顾-----------主要职责履行情况在过去的试用期内，我主要承担了项目执行、团队协作以及部分管理工作。
我负责的项目能够按时交付，质量得到了客户的高度评价。
工作成绩亮点1. 项目执行：我主导的项目成功实现了预期目标，获得了客户的好评。
在项目执行过程中，我充分发挥了问题解决和沟通协调的能力，确保项目的顺利进行。
2. 团队协作：在团队中，我积极与其他成员合作，分享经验和知识。
通过高效的团队合作，我们完成了多个重要任务，提升了整体业绩。
3. 技能提升：在试用期间，我积极参加公司组织的培训，不断提升自己的专业技能和知识水平。
现在，我已经掌握了更多的工具和方法，能够更高效地完成任务。
二、学习与个人成长---------在试用期间，我不仅完成了本职工作，还注重学习。
通过参加内部培训和自我学习，我不断提升自己的专业素养和综合能力。
1. 专业领域学习：我深入学习了与公司业务相关的知识和技能，包括产品知识、行业趋势等。
这使我更好地理解了公司的业务需求和客户期望。
2. 沟通与协作：我意识到团队合作的重要性，因此加强了沟通与协作方面的训练。
现在，我能够更高效地与团队成员沟通，提高协作效率。
3. 时间管理：为了提高工作效率，我学会了更有效的时间管理方法。
通过合理安排时间，我能够同时处理多个任务，确保工作的顺利进行。
三、存在问题与改进措施-----------在试用期间，我也遇到了一些问题。
主要体现在以下几个方面：1. 对某些专业工具的使用还不够熟练，需要加强实践。
2. 在高压工作环境下，有时会出现焦虑情绪，需要提升心理素质。
3. 对于一些突发问题，还需要提高应急处理能力。
便利店工作总结范文7篇
便利店工作总结范文7篇篇1一、引言作为便利店的工作人员，在过去的一段时间里，我本着认真负责、顾客至上的原则，尽职尽责地完成了各项工作任务。
在此，我对自己的工作进行总结，以期更好地为便利店的发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 商品管理在商品管理方面，我严格按照公司规定，确保货架整齐、清洁，商品陈列有序。
同时，根据销售数据，及时调整商品陈列位置，以提高销售效率。
此外，我还密切关注商品的库存情况，及时补充缺货商品，确保便利店的正常运营。
2. 客户服务在客户服务方面，我始终坚持以顾客为中心，提供热情、周到的服务。
面对顾客咨询，我耐心解答，尽可能满足顾客的需求。
同时，我还积极参与便利店举办的各类促销活动，向顾客介绍和推荐商品，提高销售额。
3. 营销推广为了提升便利店的知名度和销售额，我积极参与制定并执行各项营销活动。
例如，通过社交媒体、线上线下宣传等方式，向顾客传递便利店的优惠信息，吸引更多顾客前来购物。
此外，我还积极与供应商沟通合作，争取更多的资源和优惠，为便利店创造更多的利润。
4. 店铺维护在店铺维护方面，我负责保持店铺的清洁和卫生。
每天定时打扫卫生，确保店铺整洁、干净。
同时，我还关注店铺的设施设备的维护和保养，及时报修故障设备，确保店铺的正常运营。
三、工作收获与体会在这段时间的工作中，我深刻体会到了便利店工作的重要性和挑战性。
通过不断地学习和实践，我在商品管理、客户服务、营销推广和店铺维护等方面取得了显著的进步。
同时，我也明白了团队合作的重要性，只有与同事紧密合作，才能更好地完成各项工作任务。
四、存在问题与改进措施1. 商品陈列需进一步优化。
在今后的工作中，我将继续学习商品陈列的技巧和方法，根据顾客的需求和购物习惯，合理调整商品陈列位置，提高销售效率。
2. 服务意识需进一步加强。
我将继续参加客户服务培训，提高自己的服务水平，为顾客提供更加周到、热情的服务。
3. 营销推广策略需创新。
我将关注市场动态和顾客需求，制定更具创意和吸引力的营销活动，提高便利店的知名度和销售额。
转正报告便利店店长
尊敬的领导：自入职以来，我在便利店店长的岗位上已经工作了六个月。
在这段时间里，我本着对工作的敬业精神和责任心，努力提高自己的业务能力和管理水平，现将我在此期间的工作情况进行总结，以期为公司的未来发展贡献自己的力量。
一、工作内容1. 便利店日常运营管理（1）制定并执行便利店运营计划，确保商品供应充足、货架整洁、环境卫生。
（2）监督员工执行公司规章制度，确保便利店正常运营。
（3）定期进行市场调研，了解顾客需求，调整商品结构，提高顾客满意度。
2. 顾客服务与投诉处理（1）热情接待顾客，解答顾客疑问，提供优质服务。
（2）认真处理顾客投诉，及时解决问题，维护公司形象。
3. 人员管理（1）选拔、培训、考核员工，提高员工业务能力和综合素质。
（2）关心员工生活，营造和谐的工作氛围。
4. 店面形象与宣传（1）定期进行店面装修，提升店面形象。
（2）利用社交媒体、宣传单等方式进行宣传，提高便利店知名度。
二、工作成果1. 便利店销售额稳步增长，较入职前提高20%。
2. 顾客满意度达到90%以上，顾客投诉率降低30%。
3. 员工队伍稳定，员工满意度提高，离职率降低。
4. 店面形象得到提升，品牌知名度逐渐扩大。
三、工作不足及改进措施1. 工作中存在一定的沟通不畅，导致部分问题处理不及时。
改进措施：加强团队沟通，定期召开会议，确保信息畅通。
2. 对市场动态了解不够深入，导致部分商品销售不佳。
改进措施：加强市场调研，关注行业动态，及时调整商品结构。
3. 员工培训力度不足，导致员工业务水平参差不齐。
改进措施：制定完善的培训计划，提高员工业务能力和综合素质。
四、未来工作计划1. 持续优化便利店运营管理，提高顾客满意度。
2. 加强团队建设，提高员工凝聚力。
3. 深入挖掘市场潜力，提高便利店销售额。
4. 积极拓展业务范围，提高便利店竞争力。
总之，在过去六个月的工作中，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和管理水平，为公司的发展贡献自己的力量。
营业员转正个人工作总结6篇
营业员转正个人工作总结6篇第1篇示例：营业员转正个人工作总结回首过去的一年，我心中充满了感慨和收获。
从新进公司的实习生到如今的转正营业员，经历了许多挑战和成长，积累了丰富的工作经验，今天我想就这一年来的工作总结，进行一番回顾和总结。
我想说的是工作中的成长。
在这一年里，我接触了许多不同类型的客户，涉及的业务也日益多样化，这让我在工作中学到了很多东西。
我学会了如何与不同类型的客户进行沟通交流，培养了自己的观察力和洞察力，让我更加了解了客户的需求和心理。
在这个过程中，我也不断的充实自己的专业知识，提高了自己的业务水平，让自己能够更好地满足客户的需求。
我在工作中不断思考和总结。
在不断的与客户交流中，我也在不断地思考和总结，在工作中遇到问题时，我会及时总结经验教训，找出解决问题的方法。
我在工作中还不断地反思自己的缺点和不足，努力做到自我提升。
我相信通过不断思考和总结，我能不断地进步。
团队协作也是我在工作中的重要体验。
在一年的工作中，我了解到一个人的力量是有限的，只有通过团队的协作，才能更好地完成工作。
在团队协作中，我学会了更好地与同事沟通合作，学会了如何协调各种关系，让整个团队更好地发挥作用。
我也学会了在团队中发挥自己的作用，发挥自己的特长，做自己善长的工作。
我在团队中得到了很多的帮助和支持，也给予了团队很多的帮助，这也是我在工作中的一大收获。
我想谈一下对未来的规划。
在过去一年的工作中，我在不断进行自我总结的也在为未来的发展做出规划。
我会继续努力不断学习，不断提高自己的专业水平，争取能够应对更多复杂的业务。
我也会在团队中不断发挥自己的作用，为团队的发展做出更大的贡献。
我还会不断学会与同事、客户相处的技巧，争取在工作中取得更好的成绩，为自己的职业生涯做出更大的贡献。
这一年的工作对我来说是宝贵的经验积累，我在这一年的工作中获得了很多的成长和收获。
我会继续努力，为自己的职业生涯做出更好的规划和努力，让自己在工作中更上一个新的台阶。
便利店员工转正报告
尊敬的领导：您好！我是贵公司便利店的一名员工，自入职以来，我在领导的关心和同事的帮助下，努力工作，积极学习，现根据公司规定，向领导提交我的转正报告。
一、入职以来的工作表现1. 认真学习，快速适应。
入职以来，我认真学习公司各项规章制度，了解岗位职责，迅速熟悉便利店的工作流程。
在短时间内，我已能够独立完成各项工作任务。
2. 认真负责，一丝不苟。
在日常工作过程中，我始终以客户为中心，为客户提供优质的服务。
在收银、整理货架、清洁卫生等方面，我都能做到认真负责，确保便利店的环境整洁、商品摆放有序。
3. 团队协作，共同进步。
在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
在团队合作中，我充分发挥自己的优势，为团队的整体进步贡献力量。
4. 积极主动，勇于创新。
面对工作中遇到的新问题，我敢于挑战，勇于创新，不断寻找解决问题的方法。
在提升工作效率、改善服务质量等方面，我努力寻求突破。
二、个人成长与收获1. 专业技能提升。
通过在便利店的工作，我掌握了收银、整理货架、清洁卫生等基本技能，提高了自己的业务水平。
2. 沟通能力增强。
在与同事、客户沟通交流的过程中，我的沟通能力得到了显著提升。
3. 团队意识增强。
在团队协作中，我学会了如何与他人共同进步，增强了团队意识。
4. 工作态度转变。
在便利店的工作经历让我明白了认真负责、积极主动的重要性，使我更加珍惜工作机会，努力提升自己。
三、转正后的工作计划1. 深入学习业务知识，提高自己的业务水平，为客户提供更优质的服务。
2. 不断提升自己的沟通能力，与同事、客户建立良好的关系。
3. 加强团队协作，共同为便利店的发展贡献力量。
4. 积极参与公司组织的各项培训，不断提高自己的综合素质。
总之，在接下来的工作中，我将以更加饱满的热情、更加严谨的态度，为公司的发展贡献自己的力量。
恳请领导批准我的转正申请。
此致敬礼！报告人：XXX日期：XXXX年XX月XX日。
员工转正个人工作总结标准范文（5篇）
员工转正个人工作总结标准范文我于____年____月____日加入____公司以来，经过四个月工作锻炼使自己各方面素质得以提高，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，成功与幸酸同在。
参与这次申请，使我在求真务实认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争中完善自己。
我深知加入销售部工作十分重要，这主要体现在以下三个方面，一是为企业树立好公司形象做好本职工作，二是为企业促进业务，宣传企业文化，三是为企业回笼资金，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导。
如果说我申请成功，我的工作思路是以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处，我会尽最大的努力去找结合点，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分的尊重，相互给我们一个宽松的发展和创造空间，用制度和岗位职责去管理我自己，让我象圆规一样，找准自己的位子，象尺子一样公正无私，象太阳一样给人以温暖，象竹子一样每前进一步，小结一次。
我的工作目标是：“以为争先，以为促为”。
争取公司领导对销售部的工作给予支持，使我们工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。
沟通员工与公司领导之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连接企业合作的纽带，我原与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。
望公司领导给予批准为盼。
员工转正个人工作总结标准范文（二）我于____年____月____日进入公司，根据公司的需要，目前担任____一职，负责____工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。
员工个人转正工作总结范文(五篇)
员工个人转正工作总结范文本人于____年____月____日到公司，至今已有一个月的时间，在这短短的一个月时间里，在领导和同事的关心和指导下，我逐步熟悉了公司的情况，了解了自身的，并幸运地参加了____年新员工培训，让我更加快速地融入到____这个大家庭里。
现将我一个月来的工作情况总结如下：一、通过培训使我对____有了较为深刻的认识记得一个多月前的，其中有道问到对____的了解，当时由于时间的关系，我还没来得及填写就被叫去面试了。
面试时，郭总问：“怎么这道题没有填写，是不是对____一点也不了解呀”我当时回答，不是不了解，是暂时不了解。
其实，当时对____的了解可以说是少之又少，只是有个大致的印象。
入职后，我认真学习了有关____的有关资料，更庆幸的是在我入职后的第二周，____组织了一次历时一个月的新员工系列培训，此次培训系统而全面，内容不仅涉及____较为详细的介绍，也涉及工作的方方面面。
通过培训，我更加快速地了解____。
当然，仅仅通过这些天的培训，要将大量的信息牢记于心很难做到，但培训中反复提及的____“钢铁”，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗”，“埋头苦干、少说多干、真抓实干”及“建二跨三奔四”的跨越式发展思路，都深深地印在我的脑海里，这将指引我今后的工作。
二、认真学习岗位职责，工作能力得到提高(一)理清职责认真学习根据岗位职责的要求，文秘的职责主要是一些内部事务的处理，包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议安排等等。
对于我来说这是一个全新的岗位，具有一定的挑战。
由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写，比较少涉及内部事务的处理，摆在我面前的是需要尽快熟悉公文的写作和一些事务的处理，在领导的悉心指导下，我逐步了解了一些公文的写作要点，并掌握了一些公文(诸如函、请示等)的格式。
一个月来，处理文件____多份，处理函、请示等公文共____份，简讯____篇，普通付款书____份。
(二)做好记录及时总结好记性不如烂笔头，特别是对于文秘来说，工作繁杂琐碎，难免会出现错误，这就需要做好记录。
转正员工自我工作总结范本(4篇)
转正员工自我工作总结范本蕉岭服务区便利店在开业半年以来，在公司及管理中心领导的关心指导下，坚持“规范管理、品牌经营、优质服务、顾客满意”的经营方针。
管理制度逐步规范化，经营品牌化;并在公司实现五大网络化的前提下，工作流程逐步专业化。
具体如下：一、健全管理制度，建立完整的报表体系，精化管理水平。
一方面，落实管理制度，实现工作标准化和操作程序专业化;建立门店各类报表，及时、有效性调查，全面反映便利店的经营情况，并制定相关经营策略;另一方面，在管理上细中求精，透过业务数据，分析反映经营规律。
为应付对市场和顾客需求的变化，对工作过程和程序有效进行评价和改善，不断提高工作质量，优化简化工作过程和操作程序。
二、加强商品的管理。
为减少库存资金占用和库存成本，避免影响商品的销售。
主要加强商品的管理，定期检查库存商品的保质期，合理订货、补货。
加强商品损耗的控制，即控制影响库存水平的因素，保持畅销商品不断货。
经常了解门店销售情况，关注异常信息，找出造成负库存的主要原因并消除负库存的对策，将负库存的情况降到最低，减少库存资金占用及库存成本。
便利店根据经营情况、地势及地区的经济水平，以多品种少量的原则进行补货作业。
三、分析经营趋势，掌握销售情况。
四、强化培训，提高业务技能技巧，优质服务。
五、通过降低服务成本，努力达标。
便利店倡导“勤俭节约，人人有责”，节约用水用电及物料消耗;加强设施设备的安全保障，减少备件损耗，以降低成本费用。
为达到经营指标，在节日高峰期，根据车流量客流量调整、延长营业时间，增加销售额;在正常营业时间外便利店人员无条件为顾客开店销售购买。
以优质的服务态度牵系顾客的心理，打造通驿品牌，树立良好形象。
六、不足工作。
在库存防陨管理方面仍有欠缺，造成盘点盘损率超出规定，检讨出错原因并针对其进行有效防损设施。
为努力达到公司下达的经营指标，根据实际情况，把握和了解市场动向、顾客的要求和潜在的需求并有效利用，改善商店商品的管理。
新员工转正个人总结范文（5篇）
新员工转正个人总结范文一、明白自己的职责1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，____月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
在尤溪和沙县这块市场进行销售时候，由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，主动积极，力求保质保量按时完成。
对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、学习知识3、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
店员转正工作总结简短7篇
店员转正工作总结简短7篇第1篇示例：这是关于店员转正工作总结的简短文章：我学会了如何与顾客进行有效的沟通。
每天接触不同的顾客，我学会了倾听他们的需求，并根据实际情况提供专业化的建议。
通过不断的练习，我已经能够更好地与顾客建立良好的关系，提升了客户满意度。
我在团队合作方面也取得了进步。
每天与同事共同合作，我学会了如何与他们有效沟通，协调工作，共同完成工作任务。
在团队合作中，我学会了互相帮助，互相支持，共同进步。
通过这段实习经历，我对零售行业有了更深入的了解。
我知道了如何提升服务质量，如何提高销售额，如何管理好店铺。
我也意识到了自己的不足之处，通过不断的学习和进步，我相信我会成为一名优秀的店员。
这段实习经历对我来说是非常宝贵的。
我学到了很多知识和技能，也对自己的职业规划有了更清晰的方向。
我相信自己能够胜任店员这个工作，并将不断努力，为店铺的发展做出更大的贡献。
感谢公司给予我这次宝贵的机会，我会珍惜并不断努力提升自己。
【以上内容仅为虚构，如有雷同，纯属巧合】。
第2篇示例：店员转正工作总结店员转正工作总结是一份对自己工作成果的总结和反思，也是对过去一段时间工作的梳理和展望。
在这段时间里，我经历了很多挑战和成长，也取得了一定的进步和收获。
在工作中，我始终保持着敬业的态度，认真负责地完成每项工作。
无论是接待顾客、整理货品、清洁卫生还是处理投诉，我都尽力做到最好。
在与顾客沟通交流的过程中，我学会了倾听和耐心，不断提升自己的服务意识和沟通能力。
我深知只有通过细致周到的服务，才能让顾客感受到我们的诚意和专业，才能留住顾客，为店铺带来更多的客流和回头客。
我努力学习和提升自己的专业知识和技能。
在工作中，我不断学习积累各种商品的知识和销售技巧，提升自己的商品推介能力和销售技巧。
我参加了公司组织的各种培训和活动，不断提升自己的综合素质和专业能力。
我积极参与团队合作，与同事协作配合，共同完成工作任务，提升团队凝聚力和执行力。
普通便利店工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国便利店行业迎来了快速发展的时期，便利店已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为一名普通便利店员工，我有幸参与了这一行业的蓬勃发展，现将我在便利店一年的工作经历进行总结，以便为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作概述1. 工作内容在过去的一年里，我在便利店担任收银员、理货员、促销员等多个岗位，主要负责以下工作：（1）收银：负责顾客结账，确保商品价格准确无误，处理顾客的退换货事宜。
（2）理货：负责商品陈列、整理货架，确保商品摆放整齐，货品充足。
（3）促销：参与店内促销活动，提高商品销量，为顾客提供优质服务。
2. 工作目标（1）提高顾客满意度：通过优质服务，让顾客感受到便利店的温馨氛围，提高顾客的回头率。
（2）提高商品销售：合理规划商品陈列，提高商品销量，为便利店创造更多利润。
（3）加强团队协作：与同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
三、工作总结1. 收银工作（1）熟练掌握收银操作流程，确保顾客结账快捷、准确。
（2）关注顾客需求，及时解决顾客在结账过程中遇到的问题。
（3）妥善处理顾客退换货事宜，提高顾客满意度。
2. 理货工作（1）商品陈列整齐，货架整洁，提高顾客购物体验。
（2）定期检查货品库存，确保商品充足，避免断货现象。
（3）及时清理过期商品，避免浪费。
3. 促销工作（1）积极参与店内促销活动，提高商品销量。
（2）为顾客提供优质服务，引导顾客购买促销商品。
（3）与同事保持良好沟通，共同完成促销任务。
4. 团队协作（1）与同事保持良好沟通，共同解决工作中遇到的问题。
（2）积极参与团队活动，提高团队凝聚力。
（3）关注同事成长，互相学习，共同进步。
四、工作亮点1. 顾客满意度高：通过优质服务，顾客满意度达到90%以上。
2. 商品销售业绩良好：在促销期间，商品销量同比增长20%。
3. 团队协作能力强：与同事保持良好沟通，共同完成工作任务。
五、不足与改进1. 不足（1）对部分商品知识了解不够全面，影响顾客购物体验。
店员转正工作总结简短8篇
店员转正工作总结简短8篇篇1一、工作背景与目标作为一名店员，我的工作目标是提高销售额和顾客满意度。
通过转正以来的工作，我不断学习和总结经验，逐渐熟悉了店内的业务流程和顾客需求。
在此，我对自己的工作进行总结，以便更好地认识自己的优点和需要改进的地方。
二、主要工作内容1. 销售服务：在销售过程中，我始终以顾客为中心，积极向顾客介绍产品特点和优势，耐心解答顾客疑问，并提供专业的购买建议。
通过不断的努力，我成功提高了店铺的销售额。
2. 库存管理：我负责定期对店铺商品进行盘点和整理，确保商品种类齐全、摆放有序。
同时，我还密切关注库存变化，及时补充和调整商品种类和数量，以满足市场需求。
3. 顾客关系维护：我注重与顾客建立良好的沟通关系，了解顾客需求和反馈，并及时向店铺管理层反映。
通过不断的沟通和协调，我成功提升了顾客满意度和忠诚度。
三、工作亮点与成果1. 销售额提升：通过优化销售策略和积极推广，我成功提高了店铺的销售额，并在季度销售比赛中获得了优异成绩。
2. 顾客满意度提高：我注重与顾客的沟通和互动，及时解决顾客问题，并提供优质的服务。
因此，我成功提升了顾客满意度和忠诚度。
3. 库存管理优化：我定期对店铺商品进行盘点和整理，确保商品种类齐全、摆放有序。
同时，我还密切关注库存变化，及时调整商品种类和数量，以适应市场需求。
四、工作不足与改进1. 业务知识有待提高：虽然我已经具备了一定的业务知识，但仍有不足之处。
接下来，我将继续加强学习，提高自己的业务水平。
2. 服务态度需进一步改善：尽管我注重服务态度，但仍有个别顾客反映服务不够热情。
我将以此为契机，进一步提升自己的服务水平。
3. 团队合作有待加强：在与其他店员的合作中，我发现自己仍有不足之处。
为了更好地完成工作，我将积极与同事沟通，加强团队合作意识。
五、未来工作计划与展望1. 继续提升业务水平：我将继续加强学习，提高自己的业务知识水平，以便更好地为顾客提供服务。
新员工转正工作总结（3篇）
新员工转正工作总结随着试用期工作的完成，我也积累了丰富的社会。
现代社会是一个充满竞争的社会，同时也是一个更加需要合作的社会。
不论是一个企业还是一个人，只有学会与别人合作，才能取得更大的成功。
企业要以人为本，简单的说就是尊重人才，重用人才，才能在同行业中领先。
在工作中我们也应该有以人为本的意识，去尊重他人，每个人都有他人值得学习之处。
同时要有一种超前的意识，把问题想在别人的前面，做事做到别人的前面，才能够在竞争中抢占先机。
以下是我的转正总结。
一、对我们公司的认识公司正处于一个发展初期，技术力量薄弱，水平偏低，迫切需要一批我们具有专业知识的大学生给公司注入新的血液，增强发展的活力，提高公司的综合力量。
公司的硬件比较好，设备齐全先进;特别是安全防护方面，让我在井上作业有安全感。
我公司作业区块多，各区块的作业情况都不一样，给我创造了一个很广的平台，让我学习更多的作业技术和经验;而且，公司领导尊重人才、重视人才，具备丰富的管理经验，给了我很大的发展动力。
总之，这些深深的吸引着我加入这个了集体。
我会踏踏实实的工作，认真学习新的技术，遇到不懂得问题就请教队长和师傅们，学到过硬的技术，为公司的发展奉献自己的一份力量。
二、经过试用期的学习和锻炼，我收获颇多1、自己的技术水平得到实质性的提高经过学习，我抓住每个可以锻炼自己的机会，将书本知识化为实际操作能力，掌握了一定的作业技术，还需要我在以后的工作中继续学习，掌握更加过硬的技术。
从作业____队到技术部，学习到了现场技术也学习到了经验理论。
学习现场作业技术如：洗井、填砂、压裂、挤灰等工序在现场应该注意的问题。
例如：洗井，看似洗井很简单，其实不然，从泵压我们就可以看出很多事情;试压，对油管试压如果降就表明油管漏，对套管试压如果降就表明有漏;挤灰，如果在挤灰过程中压力突然升高应该上提还是应该立刻洗井，等等这都是洗井过程中要注意的问题。
在技术部对于设计的编写，设计的可行性进行落实，我都将设计与完井总结进行对照，看自己的设计是不是与现场相符合，如果不符合就查明原因，从中发现自己的不足。
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[精选推荐]超市理货员试用期转正工作总结大全(8篇)在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的[精选推荐]超市理货员试用期转正工作总结大全(8篇)，一起来看看吧!超市理货员试用期转正工作总结【篇1】自从进入苏果便利店以来，在店领导与同事的关心与帮助下，本人一直兢兢业业地工作，没有丝毫懈怠，热心待客，微笑服务，把超市当作大家庭，现将这三个月以来的工作小结如下：工作方面：工作中认认真真，兢兢业业，勤奋上进。
刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何开始做起，每天只是上货、补货、搬货等工作。
但是在领导与同事的帮助下，对工作不断地熟悉、加深。
每天不仅仅是上货、补货等工作，还有更多的诸如标价签管理、商品陈列、顾客咨询等等。
每天的工作有辛苦也有收获。
工作上不懂的地方我会主动向领导与同事请教。
服务方面：作为超市中的理货员，看似工作简单、普通。
却是与顾客接触最直接的人。
理货员的一举一动、一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，理货员的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
我觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识。
正所为为民，便民，利民的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作，所以我们必须树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。
学习方面：因为理货员的优劣直接影响到门店的生意和声誉，所以作为理货员只有不断地提高自己的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。
不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调节方面的知识，超市零售业的发展潮流势不可挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时俱进的发展行业中，一定要把握机遇努力拼搏。
员工转正个人述职报告小结（四篇）
员工转正个人述职报告小结尊敬的领导：我在公司实习期满，即将转正。
在这段时间里，我不仅收获了丰富的工作经验，还得到了领导和同事们的支持和帮助。
在此，我向您呈上我个人述职报告小结，查看我的工作表现和对公司的贡献。
一、工作概览自从我加入公司以来，我一直在市场部门工作，负责市场调研、竞争分析、营销策划等工作。
在这个岗位上，我承担了以下主要责任：1. 收集市场信息并进行分析，为公司制定市场营销策略提供参考；2. 跟踪竞争对手动态，及时调整公司的市场定位；3. 协助制定市场推广计划，推动市场营销活动的执行。
在以上工作中，我努力学习专业知识，不断提升自己的能力。
下面我将就各项工作展开详细说明。
二、市场调研和竞争分析在市场调研和竞争分析方面，我认真履行了职责，积极参与了公司的市场调研项目。
通过调查问卷、深度访谈等多种方式，我收集了大量的市场数据，并对数据进行了详细的分析和整理。
在竞争分析方面，我对公司的竞争对手进行了深入研究，并及时整理和更新竞争对手的情报。
通过与竞争对手的比较分析，我成功为公司提供了一些建议和改进方案，以提升我们的市场竞争力。
三、营销策划和推广活动作为市场部门的一员，我积极参与了公司的营销策划工作，并为公司推广活动的执行做出了一定贡献。
我帮助制定了一些推广方案，并与相关部门进行了紧密合作，确保推广活动的顺利进行。
在推广活动的执行过程中，我参与了活动的组织和执行工作，并及时反馈活动的效果和问题。
通过对活动数据和反馈的分析，我提出了一些建议和改进措施，以进一步提升公司的品牌知名度和市场份额。
四、团队合作和个人成长我非常重视团队合作，和团队成员保持良好的沟通和协作。
在工作中，我主动与部门其他成员进行交流，共同解决问题，并尽量为团队提供帮助和支持。
同时，我还积极参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提升专业知识和技能。
在过去的时间里，我也经历了一些挑战和困难，但我都能够积极面对并妥善解决问题。
我相信，通过这些经历和成长，我已经取得了一定的进步，并为公司做出了一定的贡献。
店员转正工作总结简短_转正工作总结
店员转正工作总结简短_转正工作总结
这段时间里，我非常感激公司领导和同事们的关心和支持，让我在实习和转正过程中
不断成长。
以下是我的转正工作总结：
一、工作内容
在任职期间，我主要负责客户服务、促销活动等方面的工作。
初入职场，我面对着各
种问题，但在领导和同事们的指导下，我逐渐掌握了业务和操作技能，能够较好地完成工
作任务。
二、工作能力
工作中，我不断努力提高自己的专业素质和工作能力，在实习期间的表现得到公司领
导的认可，最终成功转正。
而在实际工作中，我积极学习、勇于探索与创新，不断发挥自
己的专业技能，促进销售业绩的提高。
三、岗位职责
正式工作后，我明确了自己的岗位职责，做好业务拓展、客户维护与市场宣传等工作，为公司的发展做出了努力。
同时，我也积极参与团队活动，增强了岗位间的互动和合作，
不断协作支持团队的共同目标。
四、工作收获
在实习和转正期间，我收获了很多，在学习与工作中不断成长。
在这个过程中，我深
深体会到了团队的力量，在团队中得到了许多指导、帮助与支持，让我更加自信地面向未来，迎接更大的挑战。
最后，非常感谢公司领导和同事们一直以来的支持与鼓励，我将一如既往地努力工作，为公司贡献力量。
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便利店员工的转正总结便利店员工需要认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。
下面小编就和大家分享便利店员工转正总结，来欣赏一下吧。
便利店员工转正总结时光如箭，转眼又到了年底，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标，大力加强业务知识的学习，不断提高自身业务素质，工作中坚持从零做起，强化服务创新意识，收到了较好的效果，圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能，坚持从零做起。
工作中，我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起，以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。
每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品，及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识，待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。
上岗时，做到货物摆放整齐、充足，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净、整洁，始终为顾客提供一个舒适的购物环境。
同时，强化服务意识，提高销售技巧，积极主动地为顾客推销商品，最大限度的满足顾客的需求，让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。
二、从严要求，严格遵守公司的各项规章制度。
平时，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度，从不迟到和早退，工作能早计划、早准备，做到有的放矢。
三、团结同事，充分发挥团队精神。
合站以后，来自不同单位的同事们，组合到了一起，来到情满站超市。
我们互相学习交流，取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则，以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道相同、利相共、心相融为背景，在这个充满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流，把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但在其它方面还存在着一些不足。
一是工作创新能力有待进一步加强。
特别是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色，没有创出品牌。
二是工作有时做的还不够细，还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
下一步的工作打算：一是强化服务意识。
顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。
这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客，然后热心服务。
一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。
一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着情满站超市的形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。
二是强化创新意识。
积极探索熟食的制作方法，力争在半年的时间内，研制出二、三种熟食花样，形成自己的特色，创出情满站自己的品牌。
三是强化职业意识。
不把生活中的情绪带到工作中来，试想，顾客到来之后看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。
四、强化仪表意识。
车站是一个城市的窗口，车站超市更是一个窗口中的窗口。
每天都会有成千上万的旅客光顾，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等是要坚决杜绝的。
便利店员工工作总结范文时光飞快，转眼间在服务区愉快的工作快三个月了。
这几个月里，在*主管、*店长等领导和同事的教导下，我学会了从最初不了解服务区工作是如何开展的到现在每天能够从容、熟练地和其他员工一起愉快的工作。
短短三个月的服务区实习经历对我以后工作的开展具有很大的帮助。
现在我就把这三个月的实习经验和感受总结一下：第一阶段，从一个刚毕业于学校的学生到成为一名便利店营业员的转变刚入职的第一个月初在***培训了五天，我就被安排到***服务区做便利店实习营业员。
目的是让我能有更好的机会在一线工作岗位上有所体验，让我明白便利店的营业管理运转机制以及熟悉其中的规章与制度，为日后的工作积累经验和教训。
另外与老员工们谈谈心，了解他们工作和生活所需，收集他们对服务区管理的看法和建议并向有关领导反映，还有向同事传达领导的指示和要求，与他们一起创造一个上下级、同事之间相处和睦融洽的，充满激情的生活工作环境。
作为便利店的营业员，首先我必须了解到营业员每天的岗位职责，诸如每次上班都得严格按照要求着装整齐的按时上岗，不迟到不早退，更不可有旷工等违纪现象，严禁擅自离岗或者串岗，工作时必须时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，切忌做与工作无关的事情。
上班提前十五分钟参加班前会议，班会后认真搞好店面的卫生。
上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作，还需要及时补充货架上的商品。
时刻保持店面卫生的整洁，并做好防盗工作，预防和消除一切纠纷，让所有顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。
每天所接触的顾客形形色色，良莠不齐，当然有很多的顾客是理解和支持我们的工作，也有的顾客却因某些原因一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。
遇到这些出口不逊的顾客，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作。
在工作的这段时间里，虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷，但是在我们合理而及时的调解下终得到有效的解决。
为了更快更好了解和适应便利店工作，在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事，因为他们都很热情很乐意帮助我。
而我有好的建议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商量哪怕最后不一定被采纳。
班后我也常常找老员工或者和我一起进来的另外两位同学甚至其他服务区的同学谈谈心交换一下有关工作上的经验，以便我们进一步提高自己的工作效率。
第二阶段，从便利店营业员到实习收银员的转变由于七月份在便利店勤学苦练、不懂就问，很快就能独自熟练操作的缘故，加上期间工作表现得到领导和同事的充分肯定，八月份我就经领导允许被领班安排作为便利店的实习收银员。
作为收银员，每天大概所要做的工作流程如下：首先到财务室领取备用金钱箱(点好备用金)。
待确认一切无误后由当班CSE管理员陪同下安全来到便利店。
接着参加由领班主持的班前会议包括背诵礼貌用语、检查仪容仪表、总结前一天或前一班的工作情况并布置当班的任务、强调需要注意的其他事项等等。
正确开启收银电脑，整理好备用金。
查看交班本明确当天任务。
班前营业的盘点和核对库存(也可以和营业员共同完成)。
接待顾客、认真做好收银工作。
下班时的盘点以及写好交班本。
做好班结(每天最后一个班还需做日结)。
整理好当班的收款并联系值班的CSE管理员，在CSE管理员的陪同下安全回到财务室。
上交当班收款以及兑换第二天的备用零钱。
把备用钱箱放到规定的保险柜。
作为收银员，特别是在假期节日里，除了提高自己的工作效率外还需要认真验钞防止收到假钞。
认真的做好收银的工作，唱收唱找，一为防止个别顾客的欺骗。
二为消除长短款的出现。
三为避免买卖纠纷的出现。
短短的一个月的收银经历，让我明白到收银岗位的重要性和保管收款安全的必要性。
不管在哪个岗位都要认真细心和负责!第三阶段。
从便利店营业员、收银员到行政办公室接触行政方面的转变。
经过大约两个月的便利店实习，基本了解便利店的运转情况之后，根据培训提出的轮岗实习要求，九月初就安排到行政部门学习。
但由于之前所学专业的限制，其实主要学习的内容是行政文员，仓管，便利店长，CSE管理等非有关计算机方面的。
在这阶段的前期实习，我的主要任务是协助行政文员做好每天的例行工作，了解行政文员每天、每周、每月所必须做的事情。
总的来说，在这三个月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿，很多时候只要我们换一个位置或一个角度去思考，就会发觉事情并非自己先前所想那样，若是换了自己去做也并不一定能做得更好也许做的还不如现在。
所以我觉得现在改变不了外部环境但可以改变自己以适应这服务区工作和生活环境。
当然除了做好自己的本分工作外，还积极参加服务区举行的培训与活动，参加公司总部的培训。
尽管如此，我知道，无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。
今后，我将继续听从领导安排，积极配合服务区工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质，做一名爱岗敬业的合格型员工。
便利店员工工作总结年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在便利店这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自便利店这个大家庭，为便利店明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20**的工作总结如下：一、积极主动学习业务知识我今年工作调动后，更加认真熟悉每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。
同时认真的参加便利店组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作，积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。
许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。
于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报。
从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。
半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。
因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。
对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在**便利店感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。
积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
三、认真参加便利店组织的各类活动便利店工作繁忙，任务重。
我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。
20**年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作：1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。
不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，积极努力工作。
2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。
尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。
一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。
3、努力提高业务能力。
进一步积极参加便利店组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。