厨房设备供货实施方案之欧阳家百创编

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酒店经典案例分析(10个)之欧阳家百创编

酒店经典案例分析(10个)之欧阳家百创编

案例一:某年的九月八日,刘先生夫妇来到西安某酒店的中餐厅用餐。

入座后,服务员为他们端上茶水,接着拿着菜单去帮客人点菜。

服务员再帮客人点好餐并确认之后,马上通知厨房,很快柳先生夫妇就吃完了。

可是刘先生在结账时发现餐厅出示的票据上的菜跟他们吃的菜完全不一样。

于是就问收银员:“这是怎么回事?我们并没有吃这些菜啊,再说我们吃的也没有这么多!”收银员马上就说:“先生,实在抱歉,请您在我们的大堂吧休息一会,我们马上为您核实,待我们查实后给您一个合理的解释!”经过领班的一个会议之后,马上得知是服务员在通知吧台结账时报错了,之后也没有确认就导致了客人的投诉。

欧阳家百(2021.03.07)事情的处理结果是这样的:由领班带着当时的服务员向客人表示歉意,并告诉刘先生是他们的服务员操作失误;然后询问了刘先生的意见,他愿意接受酒店的道歉,并要求酒店将他们的消费金额打九折。

酒店欣然接受了刘先生的提议,并向他表示深深的感谢。

并欢迎他下次光临。

事后对有关服务员按员工守则进行了相应的惩罚。

案例启示:在工作的过程中要做到快而不乱,将正确的信息传达到正确的位置,此外,要注意在发生投诉时不能推卸责任,做到“客人永远是对的”的服务理念。

(结错帐)案例二:某年的十月十三日,西安某酒店高朋满座,无一空席。

餐厅所有的服务员都忙得不可开交,餐厅内几桌人同时进餐,上菜速度比平时要快了很多,但是平均下来每桌的客人还是觉得上菜的速度慢,这个时候有一桌的客人就问服务员小张:“你们的餐厅怎么回事,我们都来了这么长时间怎么还不上菜啊?”小张说:“实在不好意思,今天中午吃饭的人都坐满了,所以上菜的速度有点慢,我去给你们催一下菜好吗?客人说:“叫你们经理来,我倒要问问究竟怎么回事,那桌比我们来得晚,人家都吃上了,我们的菜还没有上!”小张没有办法就去叫经理了……经理来了之后说:“实在不好意思,我马上与厨房联系,您再等十分钟,菜马上就来。

您先别着急好吗?”之后随即通知厨房,以最快的速度将菜端上来,并向客人表示歉意!在上完菜之后赠送果盘以表示歉意和对客人的补偿。

厨房设备供货实施方案

厨房设备供货实施方案

供货实施方案(一)厨房设备生产及准备1、生产材料、配件、外购件的准备——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、等与工程材料有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

——不锈钢板材、不锈钢管材的采购:按照投标文件内容及合同内容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。

除指定产品外严格按照公司采购制度,购买正规厂家的产品,保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品,并对厂家进行对比,挑选各方面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。

——质量检验部门严格按照GB/T 19001-2015/ISO 9001:2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行严格检验,要保证出厂产品100%合格。

(二)生产质量控制措施1、质量控制准则产品质量控制实行生产全过程的质量控制。

即:从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

b.认真查阅所用材料的质量标准,了解材料的基本性质,应用特性与适用范围,必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。

掌握材料信息,优选供货厂家。

(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。

材料进厂时,应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等方面是否相符。

b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、与产品质量证明书是否相符,如有任何一项不符,应要求退货或要求供应商提供材料的资料。

包括:生产许可证或使用许可证;、质量证明书或质量试验报告单。

厨具供货实施方案

厨具供货实施方案

厨具供货实施方案一、背景介绍随着社会经济的不断发展,厨房用具作为日常生活中不可或缺的重要组成部分,其需求量也在不断增加。

为了更好地满足市场需求,提高供货效率,我们制定了以下厨具供货实施方案。

二、供货对象我们的供货对象主要包括餐饮企业、家庭和其他相关机构。

餐饮企业需要大量的厨房用具来满足日常经营需求,而家庭和其他机构则需要更多样化、个性化的厨房用具。

三、供货内容我们将提供各类厨房用具,包括但不限于锅具、刀具、炊具、厨房电器等,以满足不同客户的需求。

同时,我们将提供定制化服务,根据客户需求提供个性化的厨房用具。

四、供货渠道我们将通过线上线下渠道进行供货。

线上渠道包括电商平台、官方网站等,通过网络销售扩大供货范围;线下渠道包括实体店面、批发市场等,以便客户更直接地选择和购买所需厨具。

五、供货流程1. 客户需求确认:客户通过线上线下渠道提交需求,包括数量、规格、款式等;2. 供货方案制定:我们根据客户需求制定供货方案,包括价格、配送方式等;3. 签订合同:双方确认供货方案后签订合同,明确双方责任和权利;4. 生产加工:根据合同要求,我们将进行生产加工,保证产品质量和交货期;5. 配送服务:根据客户需求选择合适的配送方式,确保产品准时送达客户手中;6. 售后服务:我们将提供全程售后服务,包括产品质量保证、售后维修等。

六、供货保障我们将建立完善的供货保障体系,包括供货合同、供货保证金、售后服务等,以确保客户权益和供货质量。

七、供货目标我们的供货目标是提高客户满意度,扩大市场份额,提升品牌知名度。

通过不断优化供货方案,提高供货效率,实现供需双方的共赢。

八、总结通过以上厨具供货实施方案,我们将更好地满足客户需求,提高供货效率,实现可持续发展。

同时,我们将不断优化方案,提高服务质量,为客户提供更优质的厨具供货服务。

厨房设备供货实施方案

厨房设备供货实施方案

供货实施方案(一)厨房设备生产及准备1、生产材料、配件、外购件的准备——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、施工组织设计等与工程材料有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

——不锈钢板材、不锈钢管材的采购:按照投标文件内容及合同内容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。

除指定产品外严格按照公司采购制度,购买正规厂家的产品,保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品,并对厂家进行对比,挑选各方面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。

——质量检验部门严格按照GB/T 19001-2015/ISO 9001:2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行严格检验,要保证出厂产品100%合格。

(二)生产质量控制措施1、质量控制准则产品质量控制实行生产全过程的质量控制。

即:从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

b.认真查阅所用材料的质量标准,了解材料的基本性质,应用特性与适用范围,必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。

掌握材料信息,优选供货厂家。

(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。

材料进厂时,应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等方面是否相符。

b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、生产日期与产品质量证明书是否相符,如有任何一项不符,应要求退货或要求供应商提供材料的资料。

包括:生产许可证或使用许可证;产品合格证、质量证明书或质量试验报告单。

厨房设备供货实施实施方案

厨房设备供货实施实施方案

厨房设备供货实施实施方案一、前言随着我国餐饮业的不断发展,厨房设备的需求也日益增长。

而对于餐饮企业来说,如何选择高质量的厨房设备供应商,并建立起可持续的厨房设备采购体系,则成为了一项重要的任务。

本文将提出一份厨房设备供货实施方案,帮助餐饮企业在厨房设备采购过程中更加高效地实现供应链管理。

二、需求分析随着我国餐饮业的迅猛发展,厨房设备的需求量也日渐增长。

餐饮企业在厨房设备采购过程中,主要面临以下几个问题:1、采购渠道繁多:目前市场上存在众多厨房设备供应商,让采购人员很难进行筛选和选择。

2、质量参差不齐:市场上存在很多劣质产品,餐饮企业很难通过外观来判断产品的质量。

3、后期维护成本高:许多餐饮企业在选择低价的厨房设备时,容易忽略维修和保养等方面的成本,导致后期维护成本增加。

基于以上问题,我们需要有一个系统的供货实施方案,能够为餐饮企业提供高质量、可持续的厨房设备采购方案。

三、实施方案1、建立供应商合作关系首先,餐饮企业需要建立起和几个合作的厨房设备供应商合作关系。

选择的供应商需要有产品质量保证,能够提供完善的售后服务和技术支持,以及长期的合作意愿。

采购部门应该对供应商进行充分的考察和筛选,同时与供应商进行合作协议签订,明确双方的权利义务、价格承诺、售后服务等内容。

2、制定厨房设备采购标准为了确保采购到的厨房设备质量,餐饮企业需要制定厨房设备采购标准,包括产品性能、安全性、适用性等多个方面的要求。

一般来说,采购标准应该遵循国家和行业的相关规定和标准,以确保产品的品质和安全性。

3、供应商管理建立合作关系后,餐饮企业需要对供应商进行管理,确保合作的稳定和有序进行。

具体措施可以包括定期进行供应商评估,评估供应商的质量、售后服务、价值等方面的表现,同时也要对供应商进行相关培训,提升其能力和意识。

4、采购流程优化根据实际情况,对采购流程进行优化,包括询价、选择、出库等环节的流程规范化,以及信息化采购系统的建立,方便采购人员进行项目管理、采购计划的制定、库存管理等工作。

厨房设备供货实施实施方案

厨房设备供货实施实施方案

厨房设备供货实施实施方案一、背景随着经济的发展和人们生活水平的不断提高,现代人的生活越来越繁忙,更加注重生活质量,对饮食健康和食品安全越来越重视。

在这种背景下,厨房设备的供应逐渐成为了一个重要的行业。

目前,我公司致力于为广大酒店、餐厅、食堂等场所提供高品质、先进的厨房设备。

然而,市场上的竞争越来越激烈,为了更好地服务客户,提高销售额,我们需要制定一个实施方案,进一步提升我们的供货服务。

二、目标与策略1. 目标a. 扩大客户群,增加销售额;b. 加强厨房设备的品牌推广和客户服务。

2. 策略a. 强化营销,通过各种渠道推广我司产品;b. 与客户建立密切的合作关系,提供优质、快捷的售前与售后服务;c. 不断提高产品质量和服务水平。

三、实施计划1. 市场营销a. 与餐饮行业的行业协会合作,参加相关的展会和研讨会,展示我司产品的优越性和技术创新点;b. 打造线上商城,通过广告投放、社交媒体和电子邮件等方式,吸引目标客户,提高品牌知名度;c. 发放传单和宣传册,制作广告视频,展示公司产品的特点和亮点。

2. 建立更紧密的合作关系a. 集中资源,成立供货服务团队,专注于提供全方位的售前和售后服务;b. 提供货物组装、设备调试、技术培训等一体化服务,为客户提供定制化的服务方案,提高客户的购买满意度;c. 提高生产和供应链的效率,保证设备供应的快速原料,实现及时交货和承诺溢价。

3. 提高产品和服务质量a. 不断强化厨房设备的研发和技术改进,提高产品的技术含量和竞争力;b. 提升运营和服务质量,建立以用户需求为导向的质量控制体系,不断改进服务流程和管理制度。

四、实施效果通过实施以上方案,我们预计将达到以下效果:1. 提高客户满意度,为客户提供更好的售前和售后服务,为客户解决实际问题;2. 提高产品质量和服务水平,树立公司形象,增强品牌竞争力;3. 扩大公司客户群,增加销售额,提高市场占有率。

五、风险预测1. 市场竞争加剧,可能导致销售业绩下降;2. 营销和服务投入增加,可能导致公司财务状况紧张。

国家食药监餐饮服务食品安全操作规范之欧阳计创编

国家食药监餐饮服务食品安全操作规范之欧阳计创编

餐饮服务食品安全操作规范时间:2021.02.11 创作:欧阳计(国食药监食[]395号)【发布单位】国家食品药品监督管理局【发布文号】国食药监食[]395号【发布日期】0822 【生效日期】0822 【效力】【备注】各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团食品药品监督管理局,北京市卫生局、卫生厅:为加强餐饮服务食品安全管理,规范餐饮服务经营行为,保障消费者饮食安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规、规章的规定,国家食品药品监督管理局制定了《餐饮服务食品安全操作规范》,现印发给你们,请遵照执行。

对于在设置检验室、配备检验设备设施和检验人员等方面未达到本规范要求的集体用餐配送单位,应于8月31日之前达到相关要求。

附件:1.餐饮服务提供者场所布局要求 2.推荐的餐用具清洗消毒方法 3.推荐的餐饮服务场所、设施、设备及工具清洁方法 4.餐饮服务预防食物中毒注意事项 5.推荐的餐饮服务从业人员洗手消毒方法6.餐饮服务常用消毒剂及化学消毒注意事项二○一一年八月二十二日国家食品药品监督管理局第一章总则第一条为加强餐饮服务食品安全管理,规范餐饮服务经营行为,保障消费者饮食安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规、规章的规定,制定本规范。

第二条本规范适用于餐饮服务提供者,包括餐馆、小吃店、快餐店、饮品店、食堂、集体用餐配送单位和中央厨房等。

第三条餐饮服务提供者的法定代表人、负责人或业主是本单位食品安全的第一责任人,对本单位的食品安全负法律责任。

第四条鼓励餐饮服务提供者建立和实施先进的食品安全管理体系,不断提高餐饮服务食品安全管理水平。

第五条鼓励餐饮服务提供者为消费者提供分餐等健康饮食的条件。

第六条本规范下列用语的含义(一)餐饮服务:指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等,向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。

厨房设备供货实施方案

厨房设备供货实施方案

供货实施方案(一)厨房设备生产及准备1、生产材料、配件、外购件的准备——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、施工组织设计等与工程材料有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

——不锈钢板材、不锈钢管材的采购:按照投标文件内容及合同内容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。

除指定产品外严格按照公司采购制度,购买正规厂家的产品,保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品,并对厂家进行对比,挑选各方面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。

——质量检验部门严格按照GB/T 19001-2015/ISO 9001:2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行严格检验,要保证出厂产品100%合格。

(二)生产质量控制措施1、质量控制准则产品质量控制实行生产全过程的质量控制。

即:从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

b.认真查阅所用材料的质量标准,了解材料的基本性质,应用特性与适用范围,必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。

掌握材料信息,优选供货厂家。

(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。

材料进厂时,应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等方面是否相符。

b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、生产日期与产品质量证明书是否相符,如有任何一项不符,应要求退货或要求供应商提供材料的资料。

包括:生产许可证或使用许可证;产品合格证、质量证明书或质量试验报告单。

食堂承包经营方案及投标介绍模板之欧阳与创编

食堂承包经营方案及投标介绍模板之欧阳与创编

经营方案目录经营方案11、公司简介32、经营理念和方式401.我们的经营目标402.经营管理理念403.规范化的管理604.规范的厨房远作计划605.严格的监管措施73、经营思路11(1)经营品种11(2)人员配备表14附:人员资格证书15(3)岗位分工和职责164、经营管理制度20<一>员工管理制度20<二>卫生管理制度21<三>财务管理制度26<四>烹调加工餐饮安全管理制度29<五>食品留样管理制度315、经营成本及利润控制326、应急方案36(1)制定的目的和依据36(2)应急组织机构与职责36(3)突发事件的范围37(4)日常工作37(5)突发事件应急措施371、公司简介2、经营理念和方式以服务教工和学生为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样赢得信誉。

以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量的原则。

坚持预防为主,确保饮食安全。

听从校方的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操作规程。

01.我们的经营目标我们的服务理念是:密切配合校方,不断追求品质的提高与菜式的创新,使教职工及学生们生活满意,管理者工作省心。

我们的服务承诺是:奉献优质服务,提供全面营养,保持清洁卫生,提高膳食质量。

02.经营管理理念一、企业精神:忠诚团结实干创新高效二、员工修养要求:对上以敬对下以慈对人以和对事以真三、入职理念:团队精神纪律观念服务精神服从观念四、管理人员素质要求:要工作热情,有强烈的事业心和工作责任感,要有做不好工作决不罢休的工作精神。

要以身作则,身先士卒,做员工的好榜样。

要清正廉洁,做员工和社会的模范。

要公正,公平,处理问题要公正,公开,公平,不徇私情。

要不断学习进取,善于总结,吸取知识,努力提高自己的水平。

五、管理十要素:要坚持实事求是的思想路线,一切从实际出发,力戒教条主义。

要相信员工,团结员工,依靠员工。

厨具配件供货实施方案

厨具配件供货实施方案

厨具配件供货实施方案
一、前言。

为了提高厨房配件的供货效率,我们制定了以下实施方案,旨在提供更加便捷、高效的服务,满足客户对厨房配件的需求。

二、供货对象。

我们的供货对象主要包括餐厅、酒店、食堂等餐饮服务场所,以及个人家庭厨房。

针对不同的供货对象,我们将采取不同的供货策略,以满足不同客户的需求。

三、供货产品。

我们供货的产品主要包括各类厨房用具、餐具、烹饪器具等,涵盖了厨房日常
使用的各种配件。

我们将确保所供货的产品具有良好的品质和性能,以满足客户的需求。

四、供货渠道。

为了提高供货效率,我们将通过多种渠道进行供货,包括线上订购、电话订购、实体店选购等多种方式,以满足客户的不同购买习惯。

同时,我们也将建立完善的配送网络,确保产品能够及时送达客户手中。

五、供货服务。

除了提供高品质的产品外,我们还将提供优质的售后服务,包括产品咨询、售
后维修等,以确保客户在使用过程中能够得到及时的帮助和支持。

同时,我们也将定期组织产品培训和推广活动,以提升客户对产品的了解和认知。

六、供货管理。

为了确保供货的顺利进行,我们将建立完善的供货管理体系,包括库存管理、订单管理、物流管理等,以保证供货过程的高效和有序进行。

同时,我们也将加强对供货过程的监控和评估,及时发现问题并进行改进。

七、总结。

通过以上实施方案,我们将能够提供更加便捷、高效的厨具配件供货服务,满足客户的需求,提升客户满意度,同时也能够促进公司业务的发展和壮大。

希望各位员工能够积极配合,共同推动实施方案的落地和执行,为客户提供更好的服务和体验。

厨房设备供货实施方案之欧阳治创编

厨房设备供货实施方案之欧阳治创编

供货实施方案(一)厨房设备生产及准备1、生产材料、配件、外购件的准备——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、施工组织设计等与工程材料有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

——不锈钢板材、不锈钢管材的采购:按照投标文件内容及合同内容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。

除指定产品外严格按照公司采购制度,购买正规厂家的产品,保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品,并对厂家进行对比,挑选各方面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产欧阳治创编2021.03.10——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。

——质量检验部门严格按照GB/T 19001-2015/ISO 9001:2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行严格检验,要保证出厂产品100%合格。

(二)生产质量控制措施1、质量控制准则产品质量控制实行生产全过程的质量控制。

即:从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

b.认真查阅所用材料的质量标准,了解材料的基本性质,应用特性与适用范围,必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。

欧阳治创编2021.03.10掌握材料信息,优选供货厂家。

(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。

材料进厂时,应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等方面是否相符。

b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、生产日期与产品质量证明书是否相符,如有任何一项不符,应要求退货或要求供应商提供材料的资料。

厨房设备供货实施实施方案

厨房设备供货实施实施方案

厨房设备供货实施实施方案一、项目概述本项目是一个关于厨房设备供货方案的实施方案,旨在为酒店、餐馆等客户提供高质量、高效率的厨房设备供货服务。

方案将重点关注客户需求,秉承“以客户为中心”的原则,为客户提供完善的产品选购、配送、售后服务等全流程一站式服务。

二、项目背景随着人们生活水平的提高,对于饮食方面的品质也提出了更高的要求,而厨房设备的优劣对餐饮业的影响至关重要。

因此,市场上对于厨房设备的需求不断增加,如何建立全方位的服务网络以满足客户的需求成为行业内前沿竞争的核心。

三、供货方案的设计1.产品选购:为客户提供多样化的产品选择,满足不同客户的需求。

供应的产品可涵盖各类厨房设备,包括但不限于油烟机、灶具、烤箱、冰箱等。

对于客户经常使用的产品,公司可以根据客户的要求定制专属产品。

2.配送服务:产品的配送服务是此方案的关键服务之一,公司应在全国各地建立配送中心,展开协同办公的模式,有效提升送货速度、增节成本,同时在配送方面将坚持“准时、准点”的服务,确保产品及时送达客户手中。

3.售后服务:公司应建立完整的售后服务网络,为客户服务。

公司将全面跟进客户的使用情况,记录维修记录,及时解决客户遇到的问题。

公司售后服务的目标是为客户解决一切使用问题,提供完美的售后服务体验。

四、实施方案1.营销策略公司将把推广策略放在网站宣传和线下推广上。

线下推广方式主要包括展览、参加餐饮行业协会活动等。

公司将建设一套完善的网站,提供在线选购、支付等各项服务,利用网络推广、新媒体广告等方式加强品牌推广。

2.采购与仓储公司将建立完善的供应链采购系统,建立长期稳定合作关系,并加强品牌授权管理。

在仓储方面,公司将选址在离商业中心较近的地方,以便随时做出及时的配送服务。

3.建立配送中心集中发货地点方便物流配送管理,提升配送速度和效率。

公司将根据客户分布情况,设立各地配送中心。

4.建立售后服务体系公司将通过建立售后服务体系,提供包括定期维护、产品检测、保修、退货等一站式售后服务,让客户愉快地使用公司提供的产品和服务。

厨房设备项目供货实施方案

厨房设备项目供货实施方案

厨房设备项目供货实施方案一、项目背景本项目是为了满足公司厨房设备更新换代的需求,提高厨房设备的效率和安全性,同时也为了提升员工的工作环境和工作效率。

为了达到这一目标,我们需要制定一套供货实施方案,以确保设备的采购、安装和维护工作顺利进行。

二、供货实施方案1. 采购阶段在采购阶段,我们需要首先明确各类厨房设备的需求,包括燃气灶具、油烟净化器、冰箱、消毒柜等设备的型号、数量和规格。

然后,我们将根据需求制定采购计划,选择合适的供应商进行洽谈,并签订供货合同。

在签订合同之前,我们需要对供应商的信誉、资质和产品质量进行严格审核,确保采购的设备符合国家标准和公司要求。

2. 物流运输阶段一旦采购合同签订完毕,我们将安排物流公司进行设备的运输和配送工作。

在运输过程中,我们需要确保设备的完好无损,避免因为运输过程中的损坏而影响后续的安装和使用。

因此,我们将与物流公司密切合作,制定详细的运输计划和安全措施,确保设备的安全运抵目的地。

3. 安装调试阶段设备运抵目的地后,我们将安排专业的安装团队进行设备的安装和调试工作。

在安装过程中,我们将严格按照设备的安装说明书和操作规程进行操作,确保设备的安装质量和使用效果。

同时,我们将对安装团队进行培训,提高他们的安装技能和专业水平,以确保安装工作的顺利进行。

4. 维护保养阶段设备安装完成后,我们将建立健全的设备维护保养制度,定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行和使用寿命。

我们将制定设备维护计划,对设备进行定期检查和保养,并建立设备档案,记录设备的使用情况和维护记录,以便日后的管理和维护工作。

三、总结通过以上供货实施方案的制定和实施,我们将确保厨房设备项目的供货工作顺利进行,设备的采购、运输、安装和维护工作有条不紊,最终实现设备更新换代的目标,提高公司的生产效率和员工的工作环境。

同时,我们也将不断总结和改进供货实施方案,提高供货工作的效率和质量,为公司的发展和进步贡献力量。

4d厨房文字档案之欧阳地创编

4d厨房文字档案之欧阳地创编

酒店餐饮业有许多管理体系,但是目前最受业内关注的就属于4D现场管理体系了。

4D管理,是在日本的5S管理、香港的5常管理法的基础上演变出来的中国式“4D管理”,又称为卓越现场管理法。

本资料介绍了关于4D现场管理体系的定义和做法,供参考!4D管理具体是什么意思呢?酒店业餐饮业提供的“4D现场管理体系”就具体指的是什么?“4D管理”就现场管理中要做到的“四个到位”。

即整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。

1D—整理到位定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。

目的:把“空间”腾出来活用并防止误用。

做法:1.对所在的工作场所进行全面检查。

2.制定需要和不需要的判别基准。

3.清除不需要物品。

4.调查需要物品的使用频率、决定日常用量。

5.根据物品的使用频率进行分层管理。

2D—责任到位定义;要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。

目的:整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西30秒找到要找的东西。

做法:1、对可供放的场所和物架进行统筹(划线定位)2、将物品在规划好的地方摆放整齐(规定放置方法)3、标示所有的物品(目视管理重点)达到责任到位的四个步骤1、分析现状2、物品分类3、储存方法4、贯彻贮存原则3D---执行到位定义:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。

目的:环境整洁、明亮、保证取出的物品能正常使用。

做法:1、建立清洁责任区2、清洁要领◆对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。

◆注意清洁隐蔽的地方,要使清洁更容易,尽量使物品从高到低放置。

◆仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。

◆破损的物品要清理好。

◆定期进行清扫活动。

3、履行个人清洁责任。

谨记:清洁并不是单纯的弄干净,而是用心来做。

4D—培训到位定义:连续地、反复不断地坚持前面3D活动。

总之就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施,要求人人依规定行事,养成好习惯。

厨房设备项目供货实施方案

厨房设备项目供货实施方案

厨房设备项目供货实施方案一、项目背景在餐饮行业的发展过程中,厨房设备是不可或缺的一部分。

为了提高餐饮企业的生产效率和质量,我们决定对现有的厨房设备进行升级和替换。

二、目标与需求分析1. 目标:提升厨房设备的功能和效能,满足日益增长的餐饮需求。

2. 需求分析:- 高效能:新的厨房设备应具备快速开机、快速加热、快速冷却的特点,以提高烹饪效率。

- 多功能:设备应具备多种烹饪方式和功能,以满足餐厅多样化的菜品需求。

- 节能环保:设备应采用节能环保的技术,降低资源消耗和对环境的影响。

- 安全可靠:设备应具备安全可靠的特点,以保障操作人员的人身安全和设备的正常运行。

- 维护便捷:设备的拆卸、清洁和维护应方便快捷,提高设备使用寿命和可靠性。

三、供货方案1. 供应商选择:经过市场调研和比较,我们决定选择以下供应商进行厨房设备的供货:- 厨房设备供应商A公司:具备多年的生产经验和技术实力,产品质量有保证。

- 厨房设备供应商B公司:产品种类齐全,可以满足各种需求。

- 厨房设备供应商C公司:以节能环保为主打特点,符合我们的需求。

2. 设备选择:根据餐厅的规模和需求,我们选择以下设备进行供货:- 炉灶:选用供应商A公司的液化气炉灶,具备高效能、节能环保和易于清洁的特点。

- 烤箱:选用供应商B公司的电烤箱,具备多功能、高效能和安全可靠性。

- 蒸炉:选用供应商B公司的蒸炉,具备快速加热和节能环保的特点。

- 冷藏柜:选用供应商C公司的冷藏柜,具备环保制冷技术和维护便捷性。

3. 供货流程:- 与供应商A、B、C公司签订供货协议,明确供货时间、数量和款项支付方式。

- 对供货的设备进行验收,确保设备符合质量标准和技术要求。

- 安装设备并进行调试,确保设备正常运行。

- 提供设备的使用手册和保养手册,指导操作人员正确使用和维护设备。

- 建立设备维护档案,定期进行设备维护和检修,以延长设备使用寿命。

四、预算与风险控制1. 预算:根据设备供应商的报价和实际需求,制定项目预算,并充分考虑后续的维护费用。

GB50720-之欧阳法创编

GB50720-之欧阳法创编

前言本规范是根据住房和城乡建设部《关于印发<2009年工程建设标准规范制订、修订计划>的通知》(建标[2009]88号)的要求,由中国建筑第五工程局有限公司和中国建筑股份有限公司会同有关单位共同编制完成的。

本规范在编制过程中,编制组依据国家有关法律、法规和技术标准,认真总结我国建设工程施工现场消防工作经验和火灾事故教训,充分考虑建设工程施工现场消防工作的实际需要,广泛听取有关部门和专家意见,最后经审定稿。

本规范共分6章,主要内容有:总则、术语、总平面布局、建筑防火、临时消防设施、防火管理。

本规范中以黑体字标志的条文为强制性条文,必须严格执行。

本规范由住房和城乡建设部负责管理和对强制性条文的解释,由中国建筑第五工程局有限公司负责具体技术内容的解释。

本规范在执行过程中,希望各单位注意经验的总结和积累,如发现需要修改或补充之处,请将意见和建议寄至中国建筑第五工程局有限公司(地址:湖南省长沙市中意一路158号,邮政编码:410004,邮箱:xfbz@cscec5b.com.cn),以供今后修订时参考。

本规范主编单位、参编单位、主要起草人和主要审查人:主编单位:中国建筑第五工程局有限公司中国建筑股份有限公司参编单位:公安部天津消防研究所上海建工(集团)总公司北京住总集团有限公司中国建筑一局(集团)有限公司中国建筑科学研究院建筑防火研究所中铁建工集团有限公司广东工程建设监理有限公司重庆大学陕西省公安消防总队北京市公安消防总队上海市公安消防总队湖南省公安消防总队甘肃省公安消防总队主要起草人:谭立新肖绪文倪照鹏陈富仲张磊杨建康金光耀刘激扬卞建峰申立新马建民朱蕾肖曙光张强李宏文孟庆彬倪建国谭青华建民郭伟主要审查人:许溶烈郭树林范庆国王士川陈火炎曾杰丁余平杨西伟焦安亮高俊岳1 总则1.0.1 为预防建设工程施工现场火灾,减少火灾危害,保护人身和财产安全,制定本规范。

1.0.2 本规范适用于新建、改建和扩建等各类建设工程施工现场的防火。

厨房设备供货实施计划方案

厨房设备供货实施计划方案

供货实施方案(一)厨房设备生产及准备1、生产材料、配件、外购件的准备——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、施工组织设计等与工程材料有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

——不锈钢板材、不锈钢管材的采购:按照投标文件内容及合同内容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。

除指定产品外严格按照公司采购制度,购买正规厂家的产品,保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品,并对厂家进行对比,挑选各方面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。

——质量检验部门严格按照GB/T 19001-2015/ISO 9001:2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行严格检验,要保证出厂产品100%合格。

(二)生产质量控制措施1、质量控制准则产品质量控制实行生产全过程的质量控制。

即:从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

b.认真查阅所用材料的质量标准,了解材料的基本性质,应用特性与适用范围,必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。

掌握材料信息,优选供货厂家。

(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。

材料进厂时,应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等方面是否相符。

b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、生产日期与产品质量证明书是否相符,如有任何一项不符,应要求退货或要求供应商提供材料的资料。

包括:生产许可证或使用许可证;产品合格证、质量证明书或质量试验报告单。

职工食堂管理规章制度之欧阳语创编

职工食堂管理规章制度之欧阳语创编

职工食堂管理规章制度第一章总则第一条为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。

第二条本规定适用于食堂工作人员、在XX就餐的职工。

第三条办公室、工会负责对职工食堂进行管理,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。

第二章食堂工作管理第四条食堂管理实行“主管负责制”,即由食堂主管对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。

第五条食堂工作人员负责为XX全体职工提供一日三餐。

第六条食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。

第七条食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净,无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。

第八条烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。

食物不油腻,味精等尽量降低使用量。

第九条厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网,地面做到无污水、无杂物。

第十条餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂、实行垃圾袋装等各种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。

第十一条桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。

第十二条餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,每天消毒二次,未经消毒不得使用;消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并有明显标志。

第十三条食堂工作人员要待领导、职工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。

第十四条食堂人员每年必须进行定期身体检查,出现不适合食堂工作的情况,解除聘用。

第三章就餐管理第十五条在职工食堂搭伙的所有职工要缴纳搭伙费,具体收费标准由主任办公会议研究决定。

厨房设备供货实施计划方案

厨房设备供货实施计划方案

供货实施案(一)厨房设备生产及准备1、生产材料、配件、外购件的准备——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、施工组织设计等与工程材料有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

——不锈钢板材、不锈钢管材的采购:按照投标文件容及合同容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。

除指定产品外格按照公司采购制度,购买正规厂家的产品,保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品,并对厂家进行对比,挑选各面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。

——质量检验部门格按照GB/T 19001-2015/ISO 9001:2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行格检验,要保证出厂产品100%合格。

(二)生产质量控制措施1、质量控制准则产品质量控制实行生产全过程的质量控制。

即:从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

b.认真查阅所用材料的质量标准,了解材料的基本性质,应用特性与适用围,必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。

掌握材料信息,优选供货厂家。

(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。

材料进厂时,应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等面是否相符。

b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、生产日期与产品质量证明书是否相符,如有任一项不符,应要求退货或要求供应商提供材料的资料。

包括:生产可证或使用可证;产品合格证、质量证明书或质量试验报告单。

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供货实施方案欧阳家百(2021.03.07)(一)厨房设备生产及准备1、生产材料、配件、外购件的准备——仔细阅读厨房设备工程设计文件、施工图、施工合同、施工组织设计等与工程材料有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

——不锈钢板材、不锈钢管材的采购:按照投标文件内容及合同内容采购优质不锈钢发纹贴塑板及不锈钢管材。

——其他生产用原材料、配件、外购件的准备。

除指定产品外严格按照公司采购制度,购买正规厂家的产品,保证有厂名、厂址、有检验报告、合格证的产品,并对厂家进行对比,挑选各方面最优秀的厂家产品。

2、厨房设备的生产——生产操作人员要按图纸、按合同中产品要求、按工艺依照作业指导书进行生产。

——质量检验部门严格按照GB/T 19001-2015/ISO 9001:2015《质量管理体系要求》并结合签订合同要求对产品进行严格检验,要保证出厂产品100%合格。

(二)生产质量控制措施1、质量控制准则产品质量控制实行生产全过程的质量控制。

即:从原材料采购→进厂复验→下料→冷冲压→机械加工→焊接→组装→成品检验→包装→售后服务等每个环节始终处于质量受控状态。

2、原材料质量控制(1)材料进厂前的质量控制: a.仔细阅读工程设计文件、施工图、施工合同等与设备有关的文件,熟悉文件对材料品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标的规定和要求。

b.认真查阅所用材料的质量标准,了解材料的基本性质,应用特性与适用范围,必要时对主要材料、设备、构配件的选择向业主提供合理建议。

掌握材料信息,优选供货厂家。

(2)材料进厂的质量控制: a.物单必须相符。

材料进厂时,应检查到厂材料的实际情况与所要求的材料在质量、品种、规格、型号、强度等级、生产厂家与商标等方面是否相符。

b.检查产品的生产编号或批号、型号、规格、生产日期与产品质量证明书是否相符,如有任何一项不符,应要求退货或要求供应商提供材料的资料。

包括:生产许可证或使用许可证;产品合格证、质量证明书或质量试验报告单。

合格证等必须盖有生产单位或供货单位的红章并表明出厂日期、生产批号和出厂合格证。

3、生产过程质量控制产品采用流水线生产方式,每条生产线配备质检员一名,严格按照技术标准、工序作业指导书等进行检验。

质量控制要点是:(1)生产线每道工序应具备“工序作业指导书”,指导书应明确标注工序用设备、作业方法与技术要求等;(2)生产线定设备、定岗、定人,每道工序设有操作作业号,通过作业号标识与单班作业记录,便于实施“产品质量可追溯原则”;(3)生产线每道工序都实行自检、互检、巡检并行质量控制方法;(4)生产线实行“上错下不接”质量控制原则;(5)对各种材料下料首检、中检、未检的检质量控制;(6)对各种板料冲孔、切角、压型采用模具控制,并进行首检和未检;(7)对各种型加工进行首检、中检、未检的检质量控制;(8)对焊接工序设立质量控制点,对电流、时间等实施工艺参数连续监控;(9)组装时,对外观目测检验,对外形装配尺寸进行逐检。

4、成品检验质量控制成品采用逐检,质量控制要点是:(1)产品标识完整;外观尺寸准确;(2)调整支脚安装牢固,调节时灵活可靠;(3)移动时,万向角轮转动灵活,承重可靠;(4)外观清洁,无划伤、磕碰,抛光纹理方向均匀一致,无焊接缺陷等现象;(5)功能性检验:产品进行通电检验,使用天燃气产品进行燃烧检验,蒸汽蒸箱接蒸汽检验。

要求各操作系统准确、安全、可靠;各门密封严密,管路没有渗漏现象;压力表、数控显示屏等读数准确。

整体杜绝跑、冒、滴、漏。

5、包装质量控制(1)内包装采用聚乙烯塑料袋进行包装,外包装采用木箱包装;(2)木箱四角用聚苯乙烯泡沫塑料对装箱的蒸箱进行整体定位;(3)装箱后,各零部件、附件均固定,不允许有相对移动;(4)包装做到严密,防雨(水)、防撞;(5)每箱放入检验合格证、安装使用说明书各1份;(6)使用打包机,用钢带打包,打成“刂”字型。

6、下料过程质量控制(1)操作员必须对进厂的板材进行小批量试用,试用合格后才能进行正式投入生产、使用。

生产过程中需若干模中抽查材料的合格性,主要做拉伸实验,检查不锈钢板材本身是否存在问题(瑕疵、太硬、太软、厚薄不均匀等),出现问题必须报由组长或管理人员上报处理。

如出现材料问题流入下一道工序,则必须接受公司制定的处罚条例。

(2)生产过程中对不锈钢板材须检查若干次,连续破损2张材料不能再继续生产,及时报组长处理,仔细检查产品是否存在材料本身.模具.机械。

板材或自身原因(如拉伸纹未檫、压力未调节合适等问题)。

主要监督材料本身是否存在问题,及时上报。

如发现不锈钢板材问题予与奖励。

如出现自身原因流入下一道工序,则必须接受公司的处罚条例。

(3)生产过程保持设备工作面的光滑、防止杂物撒落,投放材料施工中要做到稳、慢、平整。

使用折弯机、剪板机设备操作要精心,取料中防止折角和划伤,保证下料尺寸。

7、焊接过程质量控制(1)气孔:防止气孔措施:不使用药皮开裂、剥落、变质及焊芯锈蚀的焊条,生锈的焊丝必须除锈后才能使用。

所用焊接材料应按规定温度烘干,坡口及其两侧清理干净,并要选用合适的焊接电流、电弧电压和焊接速度等。

(2)夹渣:正确选用焊接电流,焊接件的坡口角度不要太小,焊前必须把坡口清理干净,多层焊时必须层层清除焊渣;并合理选择运条角度焊接速度等。

(3)未焊透:合理选用坡口型式、装配间隙和采用正确的焊接工艺等。

(4)未熔合:正确选用坡口和电流,坡口清理干净,正确操作防止焊偏等。

(5)裂纹:焊前预热,焊后缓慢冷却,使热影响区的奥氏体分解能在足够的温度区间内进行,避免淬硬组织的产生,同时有减少焊接应力的作用;焊接后及时进行低温退火,去氢处理,消除焊接时产生的应力,并使氢及时扩散到外界去;选用低氢型焊条和碱性焊剂或奥氏体不锈钢焊条焊丝等,焊材按规定烘干,并严格清理坡口;加强焊接时的保护和被焊处表面的清理,避免氢的侵入;选用合理的焊接规范,采用合理的装焊顺序,以改善焊件的应力状态。

(6)车间主任对生产过程进行监督,质检部严格按照生产标准进行检验,不得让有问题产品流入下一道工序,否则责任人将则接受公司的处罚条例。

8、打磨过程质量控制(1)选择规定的手动电动砂轮,通电运转正常(气动砂轮开启气阀运转正常)。

根据不同零(部)件焊接后打磨部位选择适宜的磨头或磨片。

待打磨的零(部)件放置平稳后,打开砂轮开关平稳操作。

打磨零(部)件的操作力度要适中,防止打磨平面部位的下凹,不平或带肉。

(2)打磨表面的质量验收 a.对二零(部)件焊缝线、缝点的外凸部位打磨后,二缝线均在同一平面。

对零件凹处焊缝部位要打磨成圆滑曲线。

打磨后的零(部)件表面光亮、平滑、纹理一致。

b.打磨后必须严格按照公司标准查收产品,检查出材料中存在的问题。

打磨检查出超出企业标准,不能随意丢放,由打磨组长通知质量监督员和生产组长及模具组长共同检查、探讨、研究,确保下次不出现类式问题。

单独哪一道工序出现问题由组长通知操作员到现场观看,视情节轻重,进行教育或处罚。

9、组长和质量监督必须不定时检查各个工序的生产情况组长经检查同一人多次出现产品质量问题而本身能独立解决而未能解决的影响产品的问题,可报主管人员更换其工作岗位,造成公司严重损失者追究责任并做开除处理。

无论在哪一道生产工序中发现出现的质量问题需追究直接责任人。

对于检查质量所损耗的时间,公司决定予与奖金和提高工件的单价等方式给予员工补偿。

10、生产车间链式质量管理模式上道工序为下道工序把好关,下道工序为上道工序负好责任,各岗位员工需对本岗位工作严格把关外同时应在本道工序开始前认真检查上一道工序是否存在产品质量问题及造成产品质量问题的隐患,一旦出现产品质量问题,上一道工序人员承担直接损失,按规定予以罚款,奖励给发现问题的相关人员(质量监督员和组长等管理人员不计入奖励制度),组长和质量监督承担连带责任,按一定比例给予处罚。

如一个月连续出现多次质量事故,则直接人员予以辞退,如某组多次出现质量问题,则开除组长及相关操作员。

如因质量问题遭客户投诉,造成公司重大损失,而无法查明是哪个部门、哪个组、哪道工序、哪个人的过失,那整个车间集体承担一切损失。

(三)生产及安装保证1、技术保证企业于96年成立了,拥有高级工程师2名,工程师6名,全部采用CAD设计,运用CAM制造技术,致力于研究开发商用厨房设备,同时及时将专业设计人员派出日本、德国等同行单位进行学习考察,更增添了设计实力,提高了厨房产品的先进性、可靠性。

公司的商用厨房设计先进,外形美观,安全可靠;在制作安装中全面贯彻ISO9001质量管理。

因此所有产品技术领先,工艺优异,制作精细,经专家鉴定,总体质量接近国际先进水平。

2、安装保证公司派出经过严格训练的安装施工队员,在多次的大型机关、企事业、酒店会馆安装实践中积累了丰富的经验,技术熟练,组织纪律性强,并采用先进的安装工具及专业模块,专业化施工安装。

安装过程中,严格按产品的安装技术要求及方案图进行施工安装,并在整个安装过程中监督控制。

根据贵方场地许可情况,以及根据总包单位要求,满足现场施工进度,及时安排安装人员施工,必要时可适当增加人员,可完全符合贵方的工期要求。

3、设备保证公司生产、总装车间面积15000m²,各类生产设备齐全,并拥有同行业中最先进的数控加工设备,完全可满足贵方的工期要求。

主要有:德国液压主传动系统,国际一流水准的数控系统,配备32个模位,具有冲件精确度高、冲压力均匀、冲压速度快的特点,冲孔精度为±0.1mm 的VT—300数控转塔冲床一台;由江苏三力公司制造,配机动滑块行程调节机构和机动后挡料调节机构,带手动微调器的折弯机WC67Y40T×2500折弯机3台;配2D 彩色图像数控设备和专利压力系统,工作台变形补偿技术的PR6C60*2500数控折弯机1台;机头可左右回转45度角度,锯切断口光洁平整、准确无倾斜,无毛边、周围不变色,两种转速可锯切截形状不同的不锈钢、铁管、等各种金属型材,锯切无粉尘、无污染的澳门产JT—300金属圆锯机2台。

4、管理保证管理是企业体现质量的手段,好的管理方式对保证工程质量、工程工期、工程成本、顺利开展各项工作起着至关重要的作用。

在该工程施工中,公司成立由总负责人、项目经理及技术人员等组成的“项目管理部”,实现项目经理负责制。

配备技术、检验、施工、材料四大职能部门,在项目经理的直接领导下,各职能部门各负其责,又相互配合,将各级责任落实到个人或小组,确保工程质量。

基本上形成以技术为中心、以质检为保证、以施工班组为基础、以材料为保障的反应快捷、确有实效的现场领导班子。

各作业小组按专业分开,实行班组长负责制,使各小组之间既有明确的技术责任,又利于发挥各专业的技术优势,便于施工协调和指挥。

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