微信公众号运营说明书

【 接口 】
文章调用失败<1%
文章调用时间<5秒 并发最大峰值<5万
截止到3月20号，微信粉丝总数量已经突破13万人。日净增>500，日消息>1500均已稳定实现。 最大的问题是如何确保粉丝数量增加的情况下，文章阅读打开率能稳定在较高的水平。
运营阶段策划及目标
阶段 时期
1 1月1日~2月15日
工作目标
从引导别人关注到引导别人互动。
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加强后台的互动
关键词互动为主
目录
兼顾人工答疑
请问网易云课堂的教程用什 么PPT版本好？ 我们推荐使用OFFICE2013 正版。
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如有人工问答就给予响应
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运营阶段需要逐步标准化的内容
序号 内容
1 2 3 4 5 微信日常总结流程 微信编辑选拔流程 微信文章发布流程 微信答疑服务流程 微信活动策划流程
大致规划
确定微信日常运营汇报模板 确定微信运营的编辑能力和值班配置要求 确定微信文章的来源和维护要求 确定微信答疑常见问题处理流程 确定微信活动策划及总结流程
6
微信电子书出版流程
确定微信电子书及相关出版物运营规范
玩转九宫图 AIDA法 漏斗模型 学画定位图 会议记录 如何记时间 是忙还是盲 高效进状态 个人日程表 熬夜有效吗
我们完全理解腾讯谨慎推出菜 单用户的运营考虑，我们愿意 用质量和坚持慢慢扩大影响力。 等到有一天，腾讯说： 你们做得不错，需要菜单吗？ 我要！因为用户们需要！
最热教程 一起拆书 时间管理
假如腾讯将来能开放订阅号菜单给我们
菜单默认分三个大栏目：
• 最热教程：提供最近5期最受欢迎的教程 • 一起拆书：提供最近5期最受欢迎的拆书教程 • 时间管理：提供最近5期最受欢迎的时间管理随笔信息和互动 • 不定期更新：推出打包学习内容，或者各种微测试
巧做封面图 浇水字 手绘西瓜 十字绣效果 撕纸效果 灰色 红色 编辑顶点 形状剪除
微信公众号2016年运营计划
微信定位：只吸引爱学习爱阅读爱动手的人
【 只推干货 】 【 职场能力 】 【 鼓励互动 】 【 运营策略 】
1、只发原创性文章
2、不发转载型文章 3、不涉及时政热点 4、不分享各种鸡汤
1、办公软件教程
2、大家来拆书 3、时间管理随笔 4、教你写文案
1、鼓励微博交作业
2、不鼓励后台提问 3、不诱导转朋友圈 4、不诱导他人关注
日期 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
推送内容 三分钟教程 教你学Word 或 轻松学图表 一起玩动画 或 信息图表设计 学员分享PPT修改案例（设计、构思） 一起来拆书 时间管理随笔 不定期推送，各种小互动
我们相信有互动就一定有传播，放弃广告更好
原来文章结尾处排版 不知道你们是不是看了大有收 获，还希望学到word方面什 么知识？ 赶紧去微博关注@L喜欢吃甜 食 ，私信告诉她，我们会一期 期做出来！
1、不追求爆发增长
2、不搞营销式互推 3、不搞活动送大礼 4、贮备在线试题库
运营目标：年底总订阅者突破25万人
【 粉丝数 】
日净增>500
日退订<150 月净增>15000
【 阅读率 】
平均打开率>10%
平均转发数>100人 原文阅读数>150人
【 消息 】
日消息搜索>1500
日后台搜索人>500 日微博作业10~50
微信号：PPT100 关注我们，此处省略 王婆卖瓜若干字。
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关于本微信 1、了解更多教程关键词，请回复 “目录”。如依次回复“窝哥 01”、“窝哥02”......即可看到各 期Word教程。
最热教程
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时间管理
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一起拆书
时间管理
推送策略：只推一条，偶Байду номын сангаас多条
玩具支架正常推送版 玩具支架多条推送版
只发布一条，确保打开率 偶尔推多条，一次看过瘾
最热教程 一起拆书 时间管理
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时间管理
每周文章推送安排
挖题材：从网友中挖掘好灵感
约教程：要么实用要么好玩 改教程：加入导语和点评 交作业：鼓励微博作业@老师
做好栏目规划，贮备栏目主持人和素材
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2月15号~3月30号
4月1号~6月30号 7月1号~9月30号 10月1号~12月31号
结合在线课程推广，鼓励学员高质量投稿，打通微信和在线课堂
结合配套电子书发布，建立微信和电子书互动传播模式 结合三分钟教程，策划几期“微信出教程，微博交作业”大活动 依靠内容运营，争取得到腾讯官方认同，提供自定义菜单
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虽然现在没有，但我们相信，自己优秀就会得到！
玩具支架 玩具支架 玩具支架 玩具支架从运营第一天开始就 为菜单导航做好了准备，我们 几乎重要内容都是固定栏目带 编号发布。