结构化思维与表达呈现
2024版结构化思维ppt课件完整版
监控执行过程
团队成员可以运用结构化思维， 对执行过程进行实时监控，确保 任务按照计划进行。
调整执行策略
在遇到问题时，结构化思维可以 帮助团队成员迅速调整执行策略， 确保任务顺利完成。
评估执行结果
在任务完成后，团队成员可以对 执行结果进行评估，总结经验教 训，为未来的团队协作提供参考。
将时间划分为不同的时间块，用于处理不同类型的事务。
优先级排序
根据事务的重要程度与紧急程度，进行优先级排序。
时间计划与执行
制定时间计划，明确每个时间块的任务与目标，按计划执行。
个人职业规划的结构化路径
职业目标设定
根据个人兴趣、能力与市场需求，设定明确的职业目标。
职业发展路径规划
分析职业目标所需的技能与经验，规划职业发展路径。
将目标具体化、可衡量， 有助于评估进展和成果。
设定优先级
在多个目标中确定优先级， 确保先解决最重要、最紧 急的问题。
分析问题
收集信息
全面收集与问题相关的信息，确保充 分了解问题的背景和现状。
分析原因
深入剖析问题产生的原因，为制定解 决方案提供依据。
识别问题
明确问题的本质和关键点，避免被表 面现象所迷惑。
的能力。
归纳推理
从个别到一般的推理过程，训练 从具体案例中提炼出普遍规律的
能力。
逻辑顺序
强调事物发展的内在逻辑顺序， 培养按照逻辑顺序进行思考和表
达的习惯。
创新思维训练
发散性思维
鼓励自由联想和想象，培养从多角度、多层次思考问题的能力。
逆向思维
从相反的方向进行思考，训练打破常规、寻求新解决方案的能力。
促进团队协作
结构化思维与表达 PPT
大家好
15
结构化思维的步骤
确定目标——资源分析——制订计划
简单的例子：家庭装修
大家好
16
方法论
• 归纳法 • 演绎法
• 外展推理法（实 证法）
大家好
17
归纳法
• 指纹的例子
A的指纹与其他人的不完全相同 B的指纹与其他人的不完全相同 C的指纹与其他人的不完全相同
• 事实是友善的，不要用结论来取舍事实。 • 理解事实与结构之间的关系。
大家好
11
结构化论证
• 以假设为导向、以事实为依据、进行结构化论 证是顾问做事的规则。 我们做项目的过程中， 就是从无数可能的假设中找到正确的假设， 从众多可能的结构中找到合适的结构或者创造 一种结构， 从大量企业实际业务中找到能说 明问题的事实，用事实让客户接受结论。但所 有这些操作中， 都可能存在问题。 先承认 “自己可能是错误的”，再来追求咨询的成功。
5. 条理清晰的关键，是把你的思想观点组织成金字塔结构， 并在动笔之前用金字塔原理加以检验。
像咨询顾问那样思考
结构化思维与表达
大家好
1
引言
• 什么是结构？
• 潜意识的结构化思维。 做菜 做文章 出游
……
大家好
2
恐龙的结构
大家好
3
建筑的结构
大家好
4
汽车的结构
大家好
5
大纲
• 结构化思维
—咨询新阶段 —什么是结构化思维
• 4R项目的结构化
—结构化思维的步骤与方法
—结构化思维的原则
—复杂问题的结构化技巧
大家好
21
归纳和演绎的辨证关系
• 归纳和演绎这两种科学研究中的基本逻辑方法，既相 互区别，又相互补充；作为一个完整的思维过程，相 互依存，彼此间存在着辩证关系，即：演绎是归纳的 指导，归纳是演绎的基础。一切科学真理都是归纳和 演绎的辩证统一。
结构化思维方法和技巧
TD家庭网关发展前景如何？ 是发展战略
TD家庭网关规模如何？
大规模采购和建设
需要管理么？
需要
中国移动建设思路如何？ DM平台管理还是单独建设
暂时定为在2G移 动终端管理
建设模式是什么？
暂时不知道
建设负责部门？
我们在这些部门有市场关系 么？
当前有哪些竞争对手在参与， 是否还有缝隙？
结构化思维的基本原则—以终 为始
逻辑思维 ：判断和推理
（1）甲向乙借了一笔高利贷，无力偿还，得去坐牢； （一2块）黑乙石借子机，想装娶进甲口的袋女里儿由做你老来婆摸抵。债如，果姑你娘摸至出死白不石从子。，乙你提父出亲了的一债个就解一决笔办勾法销，；乙如对果姑你娘摸说出：的“是现黑在石我子从，地那上你检就起得一和块我白成石子、 亲”；说完，乙就从地上捡起两块黑石子放进了口袋。乙的这个动作却被姑娘发现了。如果你就是甲的女儿，你会怎么办？ 通常的办法有以下几种：
集中化
电信运营企业要在竞争中立 于不败之地，就要求实现高 效率、低成本的运作
标准化
信息化
案例
社会主义是人民共同富裕
物质文明建设
精神文明建设
结构化的语言表达（1）
演绎：适合一对一的表达，层层推进
中心思想
主要 理由
以无可争议的说法来 陈述情况
对情况的评论意见
情况所代表的涵义及 评 论 (「 因 此 」 … … )
如何进行结构化逻辑分析
如何进行结构化逻辑分析
以假设为前提，以事实为依据
通过一系列的假设和提问，来探究问题产生的可能性
并针对具体的可能寻求相应的素材 并通过一系列严谨的逻辑分析来达到目标
什么是假设 ：对问题解决的一种估计
什么是事实 ：企业的管理现状、数据和外部的案例和数据
结构化思维方法精选全文
可编辑修改精选全文完整版结构化思维方法结构化思维方法2011-02-18 15:20•什么是结构化思维•如何进行结构化分析•如何进行结构化表达一、什么是结构化思维•看看几种思维方式–惯性思维方式•按照经验和直觉来分析和处理问题（操作类工作）–水平思维方式•有创意，尝试关联一些特殊属性来获得创新–逻辑思维方式•强调推理和逻辑分析–结构化思维•以假设为先导，强调快速、系统解决问题•从框架到细节的思维方式–强调在分析问题的过程中，不先入为主，不马上陷入细节–首先要有框架–将要素填充到框架•强调结构和逻辑通过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确二、结构化思维能解决哪些问题•新遇到的、复杂的问题•举例–如何寻找掉在地上的铁质小物件–麦当劳开关的管理–汽车载货物过山洞问题三、结构化思维举例•开关的管理–背景：麦当劳，人员流动量大，店内开关数量多–开关管理的要素：标识清晰，简化–开关分类的标准：•按功能分类•按区域分类•汽车载货物过山洞–背景：需要将货物从A地运到B地，汽车载着货物高4.05米，已经走到一个限高4米的山洞前–分析怎样解决这个问题•目标是什么？•问题是什么？•怎么去分析？•怎么去做？四、结构化思维的核心•对问题进行正确的界定•假设并罗列问题构成的要素•对要素进行合理分类•排除非关键分类•对重点分类进行分析五、假设驱动的结构化思维•以假设为前提，以目标为导向，以事实为依据，以逻辑为纽带，通过分类确定关键维度，进行对比分析–假设：•对问题目标、问题构成要素、问题分类的估计–事实：•企业的管理现状，数据和外部的案例和数据–论证：•利用归纳、演绎等逻辑推理方式连接观点和事实六、如何进行结构化分析•结构化思维的基本原则•结构化思维的基本工具•结构化思维的应用方法七、结构化思维的基本原则•以始为终•分类原则• 20-80原则八、结构化思维的基本原则之一：以始为终• 3P(Purpose, Principle, Process)– Purpose——目的，效果，意义•做一件事的时候有没有考虑过他的价值和意义•在明白目的的情况下，有什么更好的方法可以实现这个目的？怎么衡量达到了？– Principle——原则•开展这些工作需要遵循的基本原则，根据这些原则选择相应的流程和方法。
结构化思维与高效表达ppt课件
答案
•孩子说：房东，这个房子我来租， 我没带孩子，我只带了两个大人！
32
顾问式——结构化思维
•是指一个人在面对工作难题时，从 多个侧面思考，深刻分析问题原因， 系统制定行动方案，采取正确的方 案，得到最佳效果的思维方式。 •结构化思维特点：以假设为先导， 强调快速、系统解决问题
33
结构化思维举例
50
大师引导大师
•大师笑而不语，沉吟片刻后，他说：“这 样太危险了!” •“为什么?我不明白!”我太惊讶了! •“我们人是很渺小的，多一个我、少一个 我，世界都不会有增减。你要‘世界因我不 同’，这就太狂妄了!”大师说得很轻、很 慢，但一个字一个字清清楚楚。“什么是 ‘最大化影响力’呢?一个人如果老想着扩 大自己的影响力，你想想，那其实是在追求 名利啊!问问自己的心吧!千万不要自己骗自 己……”
30
水平思维案例
•爸爸妈妈带着5岁的孩子来到一个大城 市准备住下，好不容易找到一个便宜的 房子准备租下来，可是房东看到他们说： 我的房子不租给带小孩的人。这时爸爸 妈妈非常失望。 •过了一会儿，这小孩跑过去和房东说 “……………………”。说完后，房东笑 着把房子租给了他们。 •这个聪明的孩子和房东说了什么？
46
问大师（网络版）
青年问禅师：“我时常受到 欺负，没办法挺直脊梁做人。”老 禅师微笑，拿出一条蛇。青年大悟 “您是要我像蛇一样能屈能伸对 吗？” 老禅师笑答“谁欺负你，就 把这东西放他被窝……”
47
问大师（网络版）
青年问禅师：“我对生活很 绝望，因为我老婆把所有钱都带 走了。”禅师拿出一个斧头砍断 了桌子，青年若有所思的说： “禅师是让我用力打破眼前的恐 惧吗？” 禅师说：“没钱还想找我唠 嗑！信不信老子砍死你！”
结构化思维与表述
结构化思维训练: 像咨询顾问一样思考结构化思维的作用结构化思维，是一项重要的管理技能，掌握了这一管理技能，将使你在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势：能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得老板的赏识，客户的青睐；能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线；能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功；能够有效地安排好学习与工作，快速掌握新岗位、新工作所需知识，获得更多的发展机会；…………那么——什么是结构化思维？老子曰：一生二，二生三，三生天下。
就是结构化思维的经典描述。
《麦肯锡方法》一书中描述麦肯锡顾问们咨询服务的方法中，讲述了所谓“MECE”清单的建立方式，也是结构化思维的体现。
在济南的历史博物馆中曾见到毛泽东手书的济南战斗指导中，开门见山地说：就目前局势看，关于济南的战斗，无非三种情况。
第一种情况，我军先于敌军到达济南；第二种情况，我军与敌军同时到达济南；第三种情况，敌军先于我军到达济南。
然后一一讲述每种情况下我军应如何展开战斗。
堪称结构化思维的经典。
其实，每个人的生活中都一定有过结构化思维的经历。
学理科的朋友们一定对学习时做实验有印象，当时应该是根据老师的要求，任何一个实验前都要先做实验计划，包括准备什么物资、实验计划、实验数据记录以及实验目标等纸面作业，然后才开始做实验，这个实验计划实际上就是结构化思维的过程。
学文科的朋友们也一定还记得在做文章分析时，总是要分析中心思想、段落大意，这实际就是提炼文章结构的训练。
学语言的朋友们也一定记得天天反复对各种句型去分析“主谓宾，定状补”，这个就是句子的结构化，而句型则是语言学家们为使大家学习语言时有个明确指引，提炼出来的语法结构。
喜欢厨艺的朋友在做菜前，一定会先想好要做什么菜，要备什么配料，以什么锅、多大的火，以什么方式来烹饪，这也是一种结构化思维的过程。
自驾出游前，每个朋友都会先设定目的地，再设计出行路线，然后保养车辆、加满油，甚至设计好路上在什么地方休息，在什么地方吃饭，车上要带多少水等等，也是结构化思维的结果。
《结构化思维：助力团队清晰思考、高效表达》(2天版)
结构化思维——助力团队清晰思考、高效表达课程背景：作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？开会时，大家面对冗长的讨论却没有结论；写报告时，面对大量信息却没有思路无从下笔，煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论，退回重写；向上级汇报时，连续汇报15分钟，领导却不知道你到底想说啥；领导安排时，却抓不住上级的核心要求；结构化思维就是用来解救这样的职场人士的！结构化思维的的核心理念——金字塔原理是麦肯锡核心工具之一，它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法，养成结构化思维的习惯。
掌握金字塔原理（即结构化思维模式），可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清自己如何组织内容，该说些什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范形式，使沟通取得良好的效果，使表达过程更加切合受众的需要。
课程目标：1.帮助学员建立结构化思维模式，提高结构化思维能力并能运用到实际工作中。
2.使学员能够了解结构化思维的4个基本特征，并能掌握运用。
3.使学员在日常工作中，能运用工具使思考更清晰、表达更高效。
4.使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料，并且条理清晰、重点突出。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中基层管理者、高潜能员工课程方式：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)课程模型：模型一：结构化思维的四个基本特征模型二：结构化思维RPE三层次模型课程大纲课程导入：结构化思维的概念导入1.结构无处不在2.职场需要结构化思维小练习：测测你的记忆力？第一讲：认知结构化思维一、什么是结构？二、什么是结构化思维？三、结构化思维的四个基本特征1.结构化思维的核心理念——金字塔原理1）麦肯锡&金字塔原理2）为什么要使用金字塔原理？案例：你能用30秒介绍你的公司吗？2.四个基本特征1）结论先行2）以上统下3）分类清楚4）逻辑递进案例展示：麦肯锡PPT演示四、结构化思维的三个层次（RPE模型）1.信息接收（Receive）2.思维处理（Process）3.表达呈现（Express）练习：你敢来挑战吗？第二讲：结构化的接收信息1.不是所有的信息都有用2.我们的思维习惯1）同时发生的事物之间存在关联2）神秘数字“7”练习：你会逻辑分类吗？3.接收信息三部曲1）识别——识别信息中的事实、理由、结论2）判断——找到事实与观点的对应关系3）概括——用一句话概括所有内容练习：搭建文章/视频的金字塔结构第三讲：结构化的系统思考一、基于目标定主题1.确定目标前先设定场景2.场景越具体内容才能更准确3.目标是希望对方能有哪些行为二、中心思想的精准概括1.中心思想的TOPS原则1）有的放矢2）贯穿整体3）掷地有声4）言之有据2.概括各组思想1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子2）总结句要说明行动产生的结果/目标3）找出各结论之间的共性三、纵向结构——结论先行、以上统下1.自上而下：疑问/回答式的分析推理搭建步骤：1）提出主题思想2）设想受众的主要疑问3）写序言：背景—冲突—疑问—回答4）假想与受众进行疑问/回答式对话案例：如何给客户推荐业务？练习：自上而下的搭建金字塔结构2.自下而上：各组思想的归纳概括总结思考步骤：1）列出想表达的所有思想要点2）找出各要点之间的逻辑关系3）得出概括出来的结论。
结构化思维与表达教学大纲
结构化思维与表达教学大纲结构化思维与表达教学大纲引言在当今信息爆炸的时代，有效的思维和表达能力成为了人们成功的关键。
然而，由于缺乏系统的教育和训练，许多人在这方面存在着困难。
为了提高学生的思维和表达能力，我们需要一份结构化思维与表达教学大纲，以指导教师和学生在这个领域的学习和发展。
一、培养批判性思维能力批判性思维是指对问题进行深入分析和评估的能力。
在教学中，我们应该鼓励学生提出问题、寻找证据、评估信息的可靠性和逻辑性，并形成自己的观点和立场。
通过引导学生进行批判性思考，他们可以更好地理解和解决问题，培养独立思考的能力。
二、发展逻辑思维能力逻辑思维是指根据事实和推理建立起合理的关联和结论的能力。
在教学中，我们应该教授学生如何构建逻辑链条，如何进行因果推理和归纳演绎。
通过训练学生的逻辑思维能力，他们可以更好地组织和表达自己的思想，并准确地传达信息。
三、提高沟通能力沟通能力是指有效地传达和理解信息的能力。
在教学中，我们应该教授学生如何选择合适的词汇和语法，如何组织语言，以及如何运用修辞手法来增强表达的力度和说服力。
通过提高学生的沟通能力，他们可以更好地与他人交流，并将自己的观点和想法传达给他人。
四、培养创造性思维能力创造性思维是指独立思考和产生新观点和解决方案的能力。
在教学中，我们应该鼓励学生开放思维，培养他们的想象力和创造力。
通过提供丰富的素材和启发性的问题，学生可以发展出独特的思维方式，并提出创新的观点和解决方案。
五、加强实践和反馈实践和反馈是提高思维和表达能力的关键。
在教学中，我们应该提供充分的机会让学生进行实践，如写作、演讲、辩论等。
同时，我们也应该给予及时和具体的反馈，帮助学生发现自己的不足和改进的方向。
通过不断的实践和反馈，学生可以逐渐提高他们的思维和表达能力。
结论结构化思维与表达教学大纲是培养学生思维和表达能力的重要工具。
通过培养批判性思维、逻辑思维、沟通能力和创造性思维，以及加强实践和反馈，我们可以帮助学生发展出优秀的思维和表达能力。
《清晰高效——结构化思维与表达》
清晰高效——结构化思维能力提升课程背景：高效有力、重点突出、逻辑缜密、结构严谨地思考和表达，不仅能够高效传递信息，降低企业沟通成本，更能提高分析问题，解决问题，快速做出正确选择和决策的能力，从而享受高品质生活与高效率工作。
这是每一个企业，每一个企业管理人员都希望达到的状态。
但是我们经常遇到的问题恰恰是：思考不清晰、表达不准确、沟通不通畅，很难让别人准确地理解我们的言行和方案、计划。
结构化思维和结构化思考方式，已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力，《结构化思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”，如果在企业内部推广并全员普及，更可以统一思维标准，提升整个组织的管理效率！课程收益：●提升结构思维能力：实现全脑思维，做到逻辑清楚，想得明白；●提升工作沟通能力：以受众为中心，重点突出、层次清晰，表达流畅；●提升书面表达能力：结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳；●提升口头演讲能力：演讲重点突出、让受众听得明白，看得清楚，理解正确；●提升解决问题能力：提升结构化分析问题、解决问题的能力，让问题轻松解决。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业各级管理人员、企业专业人员课程方式：案例分析+知识点分析+启发式教学+工具演练课程模型：课程大纲第一讲：金字塔原理与结构思维的理念一、结构化的力量1. 结构化为万物之本2. 结构化的力量——年轻咨询顾问的技术3. 结构化的特点4. 结构化的价值二、结构化与金字塔原理1. 金字塔原理1）金字塔结构2）金字塔结构的效果2. 结构性思维的定义三、如何进行有效的结构化1. 主题明确，自上而下建立金字塔结构案例分析：如何解决城市交通拥堵2. 主题模糊，由下而上建立金字塔结构案例分析：如何为好友提职业规划建议第二讲：结构思维的核心原则一、结论有先后1. 自上而下表达，结论先行2. 自下而上思考，总结概括3. 金字塔结构的TOPS原则1）目标明确2）内容完整3）观点突出4）言之有据二、论证有上下：总分原则1. 纵向关系2. 横向关系。
结构化思考与表达-工作汇报PPT课件
案例分析
② 按照自上而下阐释思想观点的正确表达方式
你知道吗？我简直难以相信，在商业圈子里， 男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。
在苏黎世…… 在纽约…… 还有，在伦敦……
总结：为了保证读者找到的结构就是你希望他采 纳的结构，你必须提前把这种结构告诉读者。
• 练习
通过自下而上的方法建立金字塔 结构
4.爱斯勃雷对TTW公司的排版成本也存在不同的看法。格里·卡尔弗特认 为TTW公司的排版成本肯定过高，乔治·肯尼迪则认为尚无确凿证据显 示其排版成本过高，而罗伊·沃尔特则认为他还无法对此下结论。他 们似乎都非常愿意对此进行调查。
案例分析—思路分析
❖ 步骤一：列出要点 ❖ 步骤二：找出逻辑关系 ❖ 步骤三：得出结论
2．按金字塔原理组织的思想（前言P3）
“我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗？因 为这样对科林斯和约翰逊都会更方便，唐克利福德也可 以参加，并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”
如何构建金字塔结构
通过自上而下的方法建立金字塔
步骤一：确定文章主题
步骤二：确定文章的读者，回答读 者关心的问题
步骤三：与序言设定的“情境”和 “冲突”相对照，判断问题是否成 立
结构化思维模式特征
• 结构化思维模式具有这样几个特征：
选择金字塔的原因
只有它才能清楚地表达思想之间的复杂关系。
写作的目的是要读者理解自己的思想
读者怎样理解作者表达的思想呢？
小前提 我们需要容易被理解的表达方法
读者的理解过程是一个组建金字塔的过程
结论 因此，我们需要通过金字塔结构表达思想
大前提 组织成金字塔结构的思想将容易被理解
步骤一 列出想要表达的要点
结构化思维
Collectively Exhaustive
完全穷尽
2
第二原则：MECE
不独立
未穷尽
人 男人 未婚女人 男人
人 已婚人士
人
男人 女人
未婚男人 未婚女人
已婚男人
已婚女人
2
第二原则：MECE
我们应该把房子出售，因为：
① ② ③ ④ ⑤ 我们需要更大的地方； 房子已经很旧 ， 需进行花费很高的基本维修； 厨房太小； 炉子坏了； 我们这条街交通太繁忙了。
先由销售人员列出潜在客户的名单，写好针对潜在客户的推销信，然后邮寄
给所有潜在客户。 公司一直做得很出色，销售额每年增长约10%，但到了今年第四季度， 种种迹象表明销售将减少10%，而不是增长10%，面对突入其来的消息，公 司希望尽快采取措施，使销售恢复正常。
2
案例分析
产品失去竞争力
竞争对手抢占份额
四大原则
强调结构与逻辑
分析分解 二八原则
结构化表达的原则：
分析 归纳法
分解 议题树
1.自上而下 2.层次清晰 3.结构简单 4.重点突出
演绎法
假设树
问题树
4
综合练习
对如何玩好“吉塔行星”进行分解并说明
“个人年终总结”的纲要
怎样做好团队管理
如何利用结构化思维来购买新手机（中档）
4
团队
年终总结的结构化
是否重点突出，强调了 要点
3.鱼骨结构
1.从结论说起
表达沟通
2.TOPS原则 3.讲三点
1.归纳法 2.演绎法
不多不少，恰到好处
是否观点简单明确，易 于理解
2
第一原则：以终为始
再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务
06-吴正凡《想清楚 说明白 写到位——结构化思维表达应用训练》课程方案
想清楚、说明白、写到位——结构化思维表达应用训练课程背景：信息不加工、重点不突出、层次不分明、逻辑不清晰、思维不严谨，是口头沟通、书面表达、工作交流或汇报时出现的典型“五不”症状，这些症状的存在导致信息传递误差、工作沟通偏差，甚至造成任务实施较差、组织绩效落差。
问题产生的主要原因是：1.缺乏表达的目标意识，未能了解判断表达成功与否的标准是什么，陷入自我感觉良好、受众一片茫然的境地；2.没有提前准备的习惯，不能做到在写作或表达前列出思维的结构，导致表达想到哪说到哪；3.不具备信息加工能力，不懂如何对基础素材进行必要的提炼概括，使得内容凌乱、观点不突出；4.没有整体的系统思维，未能把握针对主题应该有的全面细致思考，造成表达的说服力下降、沟通效果不理想；5.不具备良好表达能力，不能区分思考问题与表述问题之间的不同，造成沟通对象接受、理解内容的难度加大；6.缺乏严谨的逻辑思维，呈现的内容未能体现清晰明了的内在逻辑关系，很难做到以理服人。
结构化思维可解决上述问题，在表达核心观点基础上，有理、有据、有序、层次分明地阐述中心思想，使我们能够做到想清楚、说明白、写到位。
什么是结构化思维？结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作，核心原理来源于由麦肯锡咨询公司芭芭拉･明托总结出的金字塔原理。
结构化思维能达到什么效果？思考：调动左脑的逻辑思维、右脑的联想思维，养成结构化思维的能力与习惯，实现思考的全面、准确、快速；说话：重点突出、条理清晰、言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住；写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；搭建逻辑清晰的结构结构；让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。
课程收益：1.一金字塔结构：让思维清晰的金字塔结构2.二种建构方法：搭建金字塔结构的方法：基于主题的自上而下问答法与基于素材的自下而上概括法3.三内部子结构：金字塔结构内部的序言故事结构、主子主题间的纵向结构与同层主题间的横向结构4.四项基本做法：体现结构化思维的做法：结论先行以终为始、以上统下严密论证、归类分组合理布局、逻辑递进有序推进；5.五不典型症状：表达常见的典型症状：信息不加工、重点不突出、层次不分明、逻辑不清晰、思维不严谨；6.6+实用工具：TOPS、MECE、6W3H、SCQA、PRES、POP、STAR……7.7+表达应用：口头表达、公务写作、工作汇报、邮件撰写、PPT设计、产品推介、工作计划、工作总结……课程模型：授课方式：本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用，以保证学员的吸收和效果的掌握。
【2024版】结构化思维ppt课件
MECE
Mutually Exclusive 彼此独立
Collectively Exhaustive
完全穷尽
18
2 第二原则：MECE
不独立
人
男人 未婚女人
未穷尽
人
男人 已婚人士
人
男人 女人
未婚男人 未婚女人
已婚男人 已婚女人19
大的地方； ② 房子已经很旧 ， 需进行花费很高的基本维修； ③ 厨房太小； ④ 炉子坏了； ⑤ 我们这条街交通太繁忙了。
1 结构化思维的过程
对问题进行正确界定
对可能假设进行合理分类 分析重点核心环节
1
2
3
4
5
对问题的原因进行假设
去掉非关键环节
.
13
2
如何进行结构化分析 HOW
14
2 结构化思维：四个重点原则
结构化
以终为始原则 分析分解原则
MECE原则
80/20原则
解决问题
明确目标，清晰界定问 题
表达沟通
1.从结论说起 2.TOPS原则 3.讲三点
“我们可以将今天的会议改在星期四的11点开吗？ 因为这样对万总和何总都会更方便，于总也可以参 加，并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”
44
1 结构化思维的不足
思维局限，不利于创新 难以确定优先级
内部关系难以明确
1
2
3
45
4
回顾与练习 RECORD
46
4 综合练习
结构化思维特点
从框架到细节
四大原则
自上而下 结构简单
层次清晰
重点突出
OK
41
3 结构化表达的练习
1
在等电梯时遇到了领导，领导询问你近期的 工作，只有30秒钟时间，你如何应答
职业化的基础技能—结构化思维
Method——方法和工具。需要采用什么样的方法和工具。
第9页
结构化思维的基本原则之二：分类原则
分类是根据对象的异同点将对象区分为不同的种类，并且形成有一定 关系的不同等级的逻辑方法。
能否遗弃 能气
放多少 如何放
如何卸货 卸货多少 卸好的货物如何运输 会损失多少
挖多少，如何挖
能否向上挖洞
挖多少，如何挖
时间
成本
资源
第 20 页
结构化的推导确定行动方案
汽车过山洞的方法论
汽车
汽车 过山
过山洞
洞的
方法
论
货物
山洞 道路
不过山 洞
具体的操作方法 换一个底盘低的车 卸掉轮胎，下面用圆木滚动
3M 3.05M
第 18 页
发散式的思维看待问题
你可能会产生以下想法：
绕路 卸货，分两次运输 换一个底盘更低的车 轮胎放气 向下挖路 向上挖山洞 遗弃货物 重新摆放 ……
第 19 页
结构化思维看待问题
汽车过 山洞
过山洞 （高度）
汽车 货物
道路
山洞
不过山洞 （资源）
底盘 轮胎 能否卸货
集中精力 赢得效果
20%
“润色和 扫尾”
投入的时间和精力 100%
第 14 页
结构化思维的主要工具－图表
运行图
饼图
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周: 3月2-6日
负责主管: 张
缺陷 A
周一
周二
课程大纲《结构化思维与表达呈现》
结构化思维与表达呈现培训目标当本课程学习结束时，学员能够：1、掌握“结构化思维”的4个特征并能够结合实际有意识的应用；2、掌握“结构化思维”模式在工作实践中的应用（接收信息、处理信息、总结结论）；3、掌握有效利用结构化思维实现沟通呈现上的突破。
4、掌握高效记忆技能并应用在工作、生活、亲子等方面。
课程大纲：一、什么是结构化思维1.结构化思维是什么2.结构化思维的四个特点3.结构化思维可以应用在哪些工作场景二、如何有效接受信息1.常见接受信息的方式2.日常接受信息的关键场景分析3.讲解：结构化思维接受信息的方法4.演练：结构化接受信息三、如何提高记忆力1.配对记忆法2.串联记忆法3.记忆宫殿法四、如何有效整理信息1.散乱的信息会带来什么2.日常整理信息的关键场景分析3.讲解：结构化整理信息的方法4.演练：结构化整理信息五、如何高效得出结论1.不好的总结带来的不便2.日常总结结论的关键场景分析3.讲解：结构化总结的方法4.演练：结构化总结结论六、如何沟通呈现信息1.好的沟通呈现能带来什么2.日常沟通呈现的关键场景分析3.讲解：结构化沟通呈现的方法4.演练：结构化沟通呈现七、公众表达如何克服紧张1.紧张的来源2.环境不确定性克服方法3.内容不确定性克服方法4.人物不确定性克服方法八、公众表达如何变得幽默1.自嘲案例+演练2.吐槽案例+演练3.逻辑意外案例+演练九、实践演练1.演练课题选择+准备2.上台汇报3.老师和学员点评4.行动计划制定。
结构化思维，让思考和表达更有效率！（三）
结构化思维，让思考和表达更有效率！（三）如何提升结构化思维能⼒提升能⼒这个事，不管是显性能⼒还是隐性能⼒，都没有捷径，都要遵循学习、消化、练习、应⽤这⼏个步骤，⼀步⼀个脚印、⼀砖⼀⽡的建设。
需要注意的是，思维训练的学习曲线特点是，前期进展慢，越往后越会加速度的提升。
因⽽，前期打基础的阶段会⽐较漫长也⾮常的不舒服，坚持下去，突破了临界点就会尝到甜头得到益处。
多学习，积累结构很多⼯具、模型、理论都是“结构化”的成果，因为应⽤范围⼴泛，才变成书本上的经典⼴为⼈知。
例如，“是什么”、“为什么”、“怎么办”是讲话、科研常⽤的“结构”；设想问题时的“5W2H”结构，包括what, why, who, when, where, how, how much；“swot”分析，从“优势”、“劣势”、“机遇”、“挑战”四个⽅⾯形成结构；宏观环境分析时使⽤的“PEST”，从“政治”、“经济”、“社会”、“技术”四个⽅⾯形成结构；3C战略三⾓，从“公司”、“顾客”、“竞争对⼿”三个⽅⾯形成结构；波特五⼒模型，从“现有竞争者”、“潜在竞争者”、“替代品”、“供应商”、“购买者”五个⽅⾯形成结构；波⼠顿矩阵，从两个维度来把所有的内容归⼊四个象限……这就需要我们不断的学习，并将这些现成的“结构”纳⼊到我们的知识树。
仅仅了解这些“结构”的内容和特点还不够，要“知其然”，还要“知其所以然”。
为什么有些⼈看了很多道理还是过不好这⼀⽣，学了很多“结构”，等问题来临的时候还是⼿⾜⽆措？⽽有些⼈学会了⼀个知识就能够做到举⼀反三？因为有些⼈学习的时候，没有把握住这些“结构”的本质，将知识能够解决的问题、知识应⽤的场景割裂开了。
就譬如上⽂提到的哪些“结构”，要弄清楚它们是应⽤在“战略分析”层⾯还是“运营分析”层⾯，抑或是“宏观经济分析”的场景之中，分别解决哪些问题。
要建⽴起“知识、问题、应⽤场景”之间的关联，⼀旦场景出现、问题出现，就能很快的知道应该使⽤哪种知识（“结构”）。
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《结构化思维与表达呈现》
本课程属于“深圳设计之都千人公益培训设计普及教育”实战研修班课程模块之一。
深圳市高技能人才公共实训管理服务中心（简称高训中心）面向企事业单位开展集教学性、科学性、思想性、艺术性于一体公益培训课程。
在我们的生活或工作中，是否遇到过以下场景：
1、小王跟某人讲述一件事，对方突然打断问“你在说什么？”
2、小王停下来想了想说“其实我也不知道我自己到底要说什么”
3、小王需要3分钟讲清楚的事情有的人30秒就可以讲清楚
4、小王被临时叫上台发言，结果什么都说不出来，场面极为尴尬
5、小王的工作非常突出，项目非常成功，却在做汇报时一塌糊涂
……
这样的例子数不胜数，世上并没有所谓的“表达能力有问题”，根本的原因在于你的思考方式和思维逻辑。
掌握结构性思维，通过结构性思维的训练，让我们的隐性思维显性化，显性思维工具化，让思考更为清晰，表达更为有力，是人人都必修的一堂课。
课程目标：
1、快速理清思路，有逻辑的表达|通过具有逻辑性的结构化思维，将大脑中的信息进行梳理，让表达更加系统、清晰、有逻辑，可以直接应用在客户沟通、工作汇报、提案沟通等等。
2、通过逻辑思考快速产生想法、解决问题|逻辑思考不仅可以用在表达当中，还可以直接应用在职场问题分析与解决上，快速明确问题、查明原因和找到解决方案。
3、吸“新”大法，快速提升学习效率|系统、清晰、有逻辑的表达依托于清晰的思维方式和相关的经验积累，课程将结合“大脑使用说明书”——思维导图让学习的效率提升5-10倍。
课程特色：
简单易行的工具和步骤+ 真实的企业案例+ 体验式、案例式教学+ 大量的实操练习，让学员快速掌握逻辑沟通的诀窍，并可以直接应用在客户沟通、工作汇报等等工作场景当中。
另外，有逻辑的表达是逻辑清晰的直接表现，但是需要依托于清晰的思维方式和相关的经验积累，课程将结合“大脑使用说明书”——思维导图让学习的效率提升5-10倍。
专家介绍：
王杰，生涯规划师、职业经理人，创新加俱乐部联合创始人，创想者教育科技（深圳）有限公司总经理。
其授课风格风趣幽默，擅长激发学员学习兴趣，课程互动
性强，曾担任7所高职院校的讲座主讲嘉宾，4所培训学校讲师；推崇启发式教学、游戏化教学，深受学员喜爱。
以朴实严谨的学风培养了大批优秀中高层管理人才，以追求卓越的创新精神创造了丰硕的培养成果。