阿里斯顿热水器故障代码

阿里斯顿热水器故障代码

热水器常见问题及处理方法

故障一、在正常加热下突然跳闸/

原因１:插头与插座接触不实，插头起热。漏电保护开始弹跳，断电。

２：插座上的线太细，热水器功率过大。

处理：更换插座或者换线。

故障二、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电

原因：１:水压过大，安全阀漏水。

２：内胆漏水。

处理：更换安全阀，更换内胆。

故障三、加热指示灯亮，但不能加热

原因１：发热管接插端接触不良或断线；处理：检查排除；

原因２：发热管烧坏；处理：更换发热管。

故障四、加热指示灯不亮，不能加热

原因１：温控器接插端接触不良或断线；处理：检查排除；

原因２：温控器烧断；处理：更换温控器。

故障五、热水器指示灯一直不灭

原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少；处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

故障六、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸

原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理：更换温控器。

故障七、加热时间过长

原因１：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）；处理：把功率转换开关旋到最大功率档；

原因２：电热管坏；处理：更换电热管。

故障八、一直处于保温状态，不能重新加热

原因：温控器不能复位一直处于开路；处理：更换温控器。

故障九、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出

原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠；处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障十、加热指示灯不亮，但能正常加热

原因：指示灯接插触不良或断线。指示灯坏。处理方法：检查排除、更换指灯。

故障十一、无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸

原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理方法：更换温控器。

故障十二、一直处于保温状态，不能重新加热

原因：温控器不能复位一直处于开路；处理方法：换温控器。

故障十三、加热时间过长

原因：热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。（处理方法：属于正常现象）热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）（处理方法：把功率转换开关旋到最大功率档。）。电热管坏；（处理方法：更换电热管）

故障十四、安全阀小孔流出

原因：自来水压力太大，超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。（处理方法：在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开）热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。（处理方法：属于正常现象）温控器坏，使热水器一直处于加热状态。（处理方法：更换温控器）

故障十五、漏电保护指示灯不亮

原因1：电源杆座无电或接触不良。处理：用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。

原因2：热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，

切断电源。处理：先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。

原因3：热水器的水温太高，漏保护插头的复位按钮跳起，切断电源。处理：温控器失灵，更换温控器。

热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。处理：用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电。

燃气热水器即开即洗，而且坚实耐用，成为精明主妇的首选。由于使用燃气热水器涉及火、水、气、电，使用环境较为复杂，而消费者使用中容易忽视一些问题，引发爆燃事故以致造成不必要的损失。燃气热水器龙头企业阿里斯顿对此支招帮助消费者了解正确使用燃气热水器预防爆燃的注意事项。

爆燃是指燃气热水器点火时会有很大的“砰”的响声，产生爆燃，这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。阿里斯顿燃气热水器技术专家支招，燃气热水器产品一定要求正规厂家或其指定的售后维修服务点上门安装。总结归纳起来，预防爆燃必须注意以下几点：

一、清除积碳。点火针或燃烧器有积碳后，点火时有时会产生爆燃，必须请维修人员清洗。使用人工煤气的用户每隔半年必须请维修人员清洗。

二、检查电池。烟道机电池电力不足时，点火时无法正常点火，致使燃气集聚引起爆燃，必须更换新电池(安装时注意正负极方向)。

三、检查燃气软管。燃气软管接驳处漏气或软管老化、被老鼠咬破等，须用肥皂水检漏，制止漏气，以防煤气泄漏、聚集，遇火花产生爆炸。国家相关标准规定，使用软管的2年内必须更换。

四、气源要适配。根据天然气、液化气、人工煤气等不同气源，一台热水器只能适应同一种气源，燃气热水器一定要由正规厂家的专业维修人员专业安装，避免用户私自安装造成气源不适配问题，产生安全隐患。

五、安全使用液化气瓶。摇动气瓶、斜放、倒放气瓶都是不安全的，可能导致瓶内液体喷上热水器内部到处都是，液体含有残渣遇见着火点会燃烧，将十分危险。

六、检查钢瓶减压阀。瓶装液化气，是通过瓶口的减压阀将瓶内气体压力降至2800Pa 左右，自然挥发输送给燃气产品使用，钢瓶减压阀输出压力过高或过低，必须调整钢瓶减压阀的压力。

七、烟道机安装烟管。烟道机顶部有较大的烟管接口，如未安装烟管，接口势必暴露出来，易燃物可能通过顶部掉进热水器内部导致着火，以致酿成事故。

八、杜绝不规范安装。安装气管、烟管不正确，可能导致漏气，遇着火点产生燃烧、爆

炸事故。

阿里斯顿特别提示广大用户，正确安装、使用、维护燃气热水器，可延长燃气热水器使用寿命，助您舒畅享受优质热水生活!