阿里斯顿热水器故障代码
阿里斯顿JSQ26-Hi7、Ei7+说明书
4.3 向浴缸内注水4.3.1使用前准备¥ 关闭浴缸的放水栓；¥ 如果有浴缸盖请盖上。
(注水时请打开)4.3.2 通过面板操作器注水时请按照以下的方法进行A. 初次使用时，按下面板操作器的电源开关，面板显示器闪烁显示标准模式的水温"42℃"，3秒钟后显示实际出水温度。
标准模式下的水温(例42℃)标准模式下的水温(例42℃)优先显示亮¥ 热水器的设定温度范围为35℃-70℃，在温度范围35℃-48℃区间内，按下温度设定按键以1℃为单位上升或下降，而 且设定完温度时，会闪烁显示3秒设定温度，随后显示实际水温；在温度范围50℃-70℃区间，按下温度设定按键是以 5℃为单位上升或下降，且设定温度完成后会闪烁10秒显示设定温度，随后显示实际水温。
¥ 为了使机器在进水温度较低的情况下，也能达到更好的恒温使用性能，在部分额定热负荷较小的机型上特设水量调节 旋钮。
当出现出水温度低于设定温度时，请将水量调节旋钮适当关小, 使得到最佳的恒温调节范围.”¥ 当超出机器使用范围而无法达到设定温度，不属于产品质量问题，可通过调节进水量达到设定温度.4.2 水温调节¥ (热水器同时连接面板操作器和浴室有线遥控器时)正在使用热水时¥ 无法从35~48℃的温度设定改变为高温(50℃，55℃，60℃，65℃，70℃)。
¥ 设定为高温(50℃，55℃，60℃，65℃，70℃)时，无法升高温度。
Hi7机型：Ei7+/Ei6+机型：¥ Hi7系列通过按auto 按键，使LCD 上的"浴缸模式"闪烁，同时显示屏会闪烁显示水量设定值，此时可通过上下键设定水 量。
¥ 对Ei7+和Ei6+系列按下水量设定开关，LCD 显示屏会闪烁显示水量设定值时，按触上下按键进行水量设定。
¥ 设定水量范围为10~990升(每10升为1单位)，用户可根据自己需求任意设定。
阿里斯顿介绍
阿里斯顿介绍1908 年发明了世界上第一台燃气热水器1930 年集团正式成立，开始大规模生产热水器1940 年产品畅销整个意大利，市场占有率高达60%1955 年发明了世界上第一台燃气壁挂炉，逐步向市场推出全系列的供暖和热水产品1960 年独创钛金内胆技术，大幅提升热水器的性能和可靠性；集团进入快速发展阶段1970 年开始全球化战略，将温暖传遍世界1980 年阿里斯顿研发实验室被授予“自我认证”资格；欧洲市场热水器占有率第一1986 年进入中国市场，全新概念的电热水器在中国市场畅销1996 年在中国无锡建立生产基地，生产全系列热水产品2000 年将畅销欧洲的燃气壁挂炉和高效太阳能热水器引入中国时场，获得巨大成功2001 年收购了三家在欧洲具有举足轻重地位的供热品牌：Elco (欧科)、Chaffoteaux (沙福都)、Rendamax (瑞德马克斯)，进一步巩固了阿里斯顿在供暖和热水领域的领先地位2002 年中国无锡建立了全球第二个（亚洲第一个）热力技术研发中心；第二期生产基地建设完毕2005 年营销网络遍及全球150多个国家；19个现代化生产基地分布在全球10个国家2006 年将全球最高端的商用供暖及热水产品品牌ELCO（欧科）引入中国市场2007 年中国第三期生产基地落成，规模巨大的燃气产品生产线及融合顶尖科技的燃气产品实验室正式启用，在中国总投资额高达7亿人民币2008 年凭借卓越的产品质量和先进的管理体系，阿里斯顿成为北京奥运会热水系统供应商。
价值近亿元的产品覆盖了整个奥运村和奥组委办公大楼，造就了奥运史上最大规模的太阳能热水工程2009 年默洛尼集团（MTS Group）更名为阿里斯顿热能集团（Ariston Thermo Group），默洛尼卫生洁具（中国）有限公司更名为阿里斯顿热能产品（中国）有限公司；同时将欧洲顶尖的节能环保的空气能热水器引入中国市场2010 年继北京奥运会项目取得巨大成功后，阿里斯顿又成为上海世博会和广州亚运会热水系统供应商全国服务热线：400-671-7333阿里斯顿技术优势意大利品牌（独资企业）在无锡有自己的工厂，采用阿里斯顿先进的技术。
热水器故障代码标识汇总
如今伴随着市场上各类热水器的出现，不同型号的热水器，都设置的有故障代码，便于识别故障原因，更快的解决问题。
一、点不着火显示E1或着火后熄火显示E2故障原因分析1、液化气燃气压力过高或过低;液化气减压阀后压力应调整为2800pa 左右。
冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
排除方法：调整液化石油气减压阀或更换减压阀2、天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。
排除方法：确认并调整小火二次压力3、液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。
排除方法：可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。
4、风机工作异常，风机不转排除方法：更换风机5、电磁阀没有开启，线圈断排除方法：电磁阀线圈电阻大都应在100W左右。
6、电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。
排除方法：测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。
检测变压器的24V 输出电压是否正常。
更换电脑板或变压器。
7、比例阀线圈损坏排除方法：检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。
8、脉冲点火器损坏，导致不点火，显示E1排除方法：更换脉冲点火器二、风机故障显示E3(交流风机)故障原因分析1、交流风机接线端子松脱，风机不旋转。
2、风机启动电容损坏。
3、电脑板损坏排除方法：风机启动电容应为0.6F左右，(另有0.6F规格，可使用1.0F 电容代替)损坏后更换。
三、出水温度过热保护（显示E4）故障原因分析热水出口温度85℃以上①、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。
②、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°显示E4。
排除方法：热敏电阻是否正常，25C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低(10C-80C时,R值为15KW-1.4KW左右)。
四、温度传感器故障（显示E5）温度传感器接线和电脑板接线不良，温度传感器短路或断路。
空气能热水器故障代码及解决方案
故障描述：低压保护
解决方案：
-检查电源电压是否过低，若过低，需联系电力部门进行调整；
-检查低压保护开关是否损坏，若损坏，需更换新的低压保护开关；
-检查冷媒系统是否泄漏，若有泄漏，需对泄漏处进行修复。
5.故障代码：E5
故障描述：排气温度过高
解决方案：
-检查压缩机是否过载，若过载，需检查冷媒系统是否泄漏，并对泄漏处进行修复；
空气能热水器故障代码及解决方案
第1篇
空气能热水器故障代码及解决方案
一、引言
空气能热水器作为一种高效、节能、环保的热水供应设备，已被广泛应用于各类场所。为确保空气能热水器的正常运行，降低故障发生率，本文针对常见故障代码，制定相应解决方案，以供参考。
二、故障代码及解决方案
1.故障代码：E1
故障描述：水位传感器故障
四、总结
本文针对空气能热水器常见故障代码，提供了详细的分析和解决方案。在实际操作过程中，应根据具体情况灵活应用，确保设备正常运行。同时，加强日常维护和预防措施，可降低故障发生率，提高设备的使用效率。如遇到难以解决的问题，建议及时联系专业技术人员进行处理。
本文档仅供参考，如有未尽事宜，请以相关法律法规为准。在实际应用中，应遵循安全操作规程，确保人身和设备安全。
-清理冷凝器，确保散热效果良好，避免因散热不良导致排气温度过高；
-检查冷凝器风扇是否正常工作，如有异常，应检查风扇电机及控制电路。
6.故障代码：E6
-故障描述：水流传感器故障。
-处理措施：
-检查水流传感器是否损坏或接触不良，如有损坏，应予以更换；
-检查水流传感器的连接线路是否正常，如有问题，应修复或更换；
-处理措施：
-检查水位传感器是否损坏或接触不良，如有损坏，应予以更换；
阿里斯顿 电热水器 说明书
特殊人群（儿童、老、弱、病、残）等淋浴时需 在他人正确操作指导下进行。
4.1.3
TS40M2.5 TS50M2.5 TS60M2.5 TS80M2.5 TS100M2.5
L型安装附件尾部有两道环形标识。 外露长度如上图所示，墙壁在两环 之间即可。
306 438 254 337 489
注意：热水器应安装在室内。 在冬天长期不用的时候，建议把热水器内的 水排空，以免热水器内结冰造成危害。用户 如需排空热水器内的水，请按7.1执行或与当 地客户服务部门联系。
安装时应确保安全阀的泄水口或与之连接的排泄管 C连续向下，将排泄水导入排水系统（如水桶、地 沟等），排泄管要安装在无霜的环境中。
开机，选择加热功率
6.1.1 将插头插入插座以接通电源，按照5.2.1试验，如试验正常可以进入下一步骤。 6.1.2 热水器的加热功率是由翘板开关上的两个按键控制的，“l”端按下时为接通，“O”端按下 时为断开，当某个按键选择接通时其上面的指示灯常亮。两个按键分别对应 1000W、1500W 的加热 功率（开关下方有标识），两个按键同时接通表明热水器处于 2500W 加热功率的工作状态。用户可 根据具体状况选择合适的加热功率，当两个按键同时断开时热水器停止工作。
60 ～ 220V 50Hz 2500 ≤ 0.8 24 465 717 252.5
80 ～ 220V 50Hz 2500 ≤ 0.8 26 465 800 252.5 100 ～ 220V 50Hz 2500 ≤ 0.8 30 465 952 252.5
棕色
K
MT
M
棕色 L
棕色
棕色
P
黄绿色
E
N 蓝色
空气能热水器故障代码及解决方案
空气能热水器故障代码及解决方案随着科技的不断进步，空气能热水器在家庭中的应用越来越普遍。
它以高效、节能、环保等优势受到了广大消费者的喜爱。
然而，即使是最先进的设备，也难免会遇到故障。
本文将介绍一些常见的空气能热水器故障代码及解决方案，帮助读者更好地维护和使用自己的设备。
代码一：E1E1代码常见于空气能热水器的室外机，它通常表示室外温度过低。
造成这种情况的原因可能是零下温度过低，导致设备无法正常工作。
解决方法是将热水器的室外机保温，可以用绝缘材料进行包裹，以提高室外温度。
代码二：E2E2代码通常表示水流量过小，也可能是水管出现堵塞。
检查水龙头是否关闭，确保供水正常；同时检查热水器的水龙头过滤器是否堵塞，有必要时清洗或更换过滤器。
代码三：E3E3代码可能表示水泵故障。
可以尝试重启设备，若问题仍然存在，建议联系售后服务中心进行维修。
代码四：E4E4代码通常表示冷凝器故障。
冷凝器的正常运行对于热水器的效能至关重要，如果出现故障，则需要联系专业技术人员进行维修。
代码五：E5E5代码可能是指循环系统故障，此时可以检查循环系统的管道是否有漏水或者堵塞的情况。
如果是管道出现问题，需要及时修复或更换。
代码六：E6E6代码通常表示电子膨胀阀控制故障。
这是热水器的一个重要部件，负责控制制冷剂的流动，如果出现故障，需要联系专业维修人员进行检修和更换。
以上只是一些常见的空气能热水器故障代码及解决方案，实际情况还可能有其他故障。
不管出现何种问题，最重要的是第一时间联系品牌售后服务中心或者专业维修人员。
除此之外，定期对热水器进行清洁和保养也是非常重要的，可以减少故障发生的概率。
要保证空气能热水器的正常运行，还需要注意以下几点。
首先，要确保供电稳定，不要与其他高功率电器同时使用，以免造成电网负载过重。
其次，要定期检查设备的电源线和接线端子是否正常，松动或者烧焦的电线都需要及时更换。
此外，保持室内空气流通也是至关重要的，因为热水器需要不断的氧气来进行燃烧，如果通风不良，会影响到燃烧效果。
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
5P1
第一次点火失败?(GENUS/GENUS?PERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
5P2
第二次点火失败?(GENUS/GENUS?PERMIUM)
复位或断电重启无效报修。
5P3
运行中火焰检测故障?
复位或断电重启无效报修。
5P4
离焰
复位或断电重启无效报修。
604
风机低转速(<1775Rpm-100Rpm)?或霍尔传感器故障
E06/E07
采暖出水传感器开短路
报修
E08/E09
采暖回水传感器开短路
报修
E20
假火焰
报修
E21
电气连接错误
复位无效报修
E33/E34
风压开关异常
报修
E99
15分钟机器复位五次
报修
复位或断电重启无效报修。
105
水流检查失败(3秒内采暖出水与回水温差>55°C)
复位或断电重启无效报修。
106
水流检查失败(3秒内回水温度?Trit?>出水温度?Tman?+?10°C)
复位或断电重启无效报修。
107
水流检查失败(回水温度?Trit?>出水?Tman?+?30°C)
复位或断电重启无效报修。
风机/风压开关/烟道管
检查水气电路，正常则报修
循环缺水指示灯亮
循环不良
复位无效报修
过热指示灯和点火失败指示灯同时亮
过热
报修
天才
A01
7秒无火焰
复位无效报修
A03
过热
检查水气电路，正常则报修
A97/98/99
电子监测故障
阿里斯顿壁挂炉常见故障表（图表记录）
阿里斯顿壁挂炉常见故障表（图表记录）阿里斯顿壁挂炉常见故障表机器型号故障代码故障描述处理方法晶蓝E1风机/风压开关/烟道管重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
E2点火失败必须手动复位。
检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
E3采暖温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E4淋浴温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E5EEROM必须手动复位无效报修。
E6系统缺水复位或断电重启。
检查压力表水压是否过低，重新注水。
E7假火焰复位或断电重启。
E8外界因素熄火检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
E9机械温控过热保护询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
BS逸温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光过热询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光循环水不足（警告）检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光循环水不足（停机）检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光供暖出水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光供暖回水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光存储器故障复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光PCB控制面板通讯错误复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光主PCB故障复位或断电重启无效报修。
点火失败指示灯恒光点火失败复位或断电重启无效报修。
温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光假火焰复位或断电重启无效报修。
温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪意外熄火复位或断电重启无效报修。
光烟道异常指示灯同时恒光排烟故障复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。
能（CLAS）智（GENUS）凝（GENUS PERMIUM）101过热询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
阿里斯顿JSQ20-Y7E-Y7B 说明书
采用水流磁控开关感应超低水压启动装置，在低水压区和高层住宅均能使用。
6 缓点火设计
缓点火功能的独特设计，保证热水器有很高的点火成功率，点火噪音小。
7 智能电子提示
液晶显示屏亮，表示电源接通；同时正常显示出水温度及所有工作状态，一目了然。
8 出水温度及故障显示
通电后，按下电源开关，面板显示器闪烁显示"42"，3秒后，显示实际水温，用户可根据需求进行温度设定。正 常燃烧时即显示出水温度。出现故障时，面板会闪烁显示故障代码，并发出报警提示。
请注意 ●您所设定的热水温度是热水器的设定温度，而热水龙头流出来的热水温度，可能会因为配管的长度或季节变化而 有所不同,特别是多数用户采用混水龙头。故请以热水龙头实际流出来的热水温度做参考。 ●热水量开的太大超过热水器的能力时，可能会不够热,因此请将热水龙头关小一些。 ●当夏天进水温度过高时，出来的热水温度可能会高于设定温度。 ●当温度设定为70ûC而进水温度太低时，出来的热水温度会低于70ûC。 ●当温度设定在高温区域(50℃，55℃，60℃，65℃和70℃)时，如此时关闭面板操作器或浴室遥控器的电源开关， 再重新开启时，为防止烫伤，系统会自动锁定最高温度为48℃。
4
三． 使用前准备
初次使用时，请参考以下顺序
1
请完全打开进水开关
2 打开热水龙头,确认有水流出后再关闭热水龙头
双柄混水阀
单柄混水阀
3 请插上电源插头,或将分电盒开关拨到『开』的位置
4
请将燃气阀门全部打开
开
关
！警 告 ●为了防止烫伤，使用莲蓬头时，不可突然将水淋在身体与头上，应先用手确认热水温度后再使用； ●为了防止烫伤，使用过高温的热水之后，因为管路中还残留有高温的热水，再次使用莲蓬头淋浴时，请先确认 热水的温度后再使用； ●使用者以外的人请勿随意变更热水温度，热水突然流出会造成烫伤，水温突然变冷亦会令人不舒服。
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
水压偏
低？(P<Pmin)?对应于有
白动注水的壁挂炉
(GENUS/GENUS7PERMIUM
)
报修。
112
釆暖回水温度探头短路或断路复位或断来自重启无效报 修。1P1
采暖出水温
升？>?7°C/秒
复位或断电重启无效报 修。
1P2
采暖出水与回水温
差?>?55°C
复位或断电重启无效报 修。
1P3
回水温度?Trit?>出
水温度?Tman?+?10° C
复位或断电重启无效报 修。
1P4
系统水压低?（P<P设
定）：？注满？
检查压力表水压是否过 低，重新注水。
1P5
首次注水失败？（水 床不变）：？按下正确的 按钮再次注水（GENUS/GENUS7PERMIUM）
重新注水。
1P6
水压不稳定:按下正 确的按钮再次注水（GENUS/GENUS7PERMIUM）
障/过热
复位或断电重启无效报修。
E5
EEROM
必须手动复位无效报修。
E6
系统缺水
复位或断电重启。检查压力
表水压是否过低，重新注水。
E7
假火焰
复位或断电重启。
E8
外界因素熄火
检查是否停气，烟道是否迎 风，室外风力是否偏大否则报 修。
E9
机械温控过热保护
询问用户暖气管道是否关 闭，复位无效报修。
BS逸
温度指示灯90°C
出水温升＞20。C/秒或
1H1水温升＞20°C/秒）
复位或断电重启无效报 修。
105
水流检查失败（3秒
内采暖出水与回水温
阿里斯顿燃气热水器打不着火的原因
阿里斯顿燃气热水器打不着火的原因阿里斯顿热水器打不着火可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火1、若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会引起热水器打不着火.2、若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：a. 电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;b. 燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;c. 电磁阀有脏物。
电磁阀不能过气，燃气天燃气、液化石油气、人工煤气就不能出来，不能出来，以致点不着火。
在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
4、点火针或感应针问题：a. 点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;b. 感应老化，可将感应擦亮安放好使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针即可。
5、水压问题：a. 水压低时热水器无法正常启动;b. 进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
6、水气联动装置故障：a. 水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;b. 微动开关坏。
7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符;比如将液化气热水器接到天然气上等，所以在选购时一定要清楚是气源。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
更换零部件。
10、烟管无法正常排气。
a. 烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b. 烟管过长，未正确安装。
以上10种情况均有可能造成阿里斯顿燃气热水器打不着火，专业阿里斯顿热水器维修人员可参照以上方法排除故障，普通用户也可以了解一下，非专业人员请勿进行热水器维修操作。
即热电热水器可分为：多档位即热式电热水器、恒温即热式电热水器、小厨宝、即热式电热洗手宝、即热式太阳能伴侣、水龙头电热器等多种类型。
多档位即热式电热水器是以多个档位调节来调整加热功率的即热电热水器，一般为7个档位，小厨宝一般为3个档位，洗手宝和电热水龙头一般1到2个档位。
燃气热水器出现e2故障如何修理
燃气热水器出现e2故障如何修理出现某种故障时，有的燃气热水器会出现相应的代码。
那么燃气热水器出现e2故障如何修理呢?以下是店铺为您整理的有关燃气热水器出现e2故障如何修理的资料，希望对你有帮助。
燃气热水器出现e2故障修理方法在大多数燃气热水器代码中，E2表示的风压或风机故障。
根据我的维修经验，风压和风机故障常见于以下情形：1、风压开关故障，更换个风压开关就好了。
2、热交换器积碳较重，清洗水箱后故障消失。
3、极个别情况下是风机或涡轮真出现问题了，但比例很少。
4、还有个别隐匿性故障，需要有经验的售后现场反复探查才能找到问题所在的。
燃气热水器常见故障维修思路1 .不燃烧。
(1) 如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。
(2)如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。
打开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。
可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，如果还未打火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高 ) ，买一个换上即可。
(3) 如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。
电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。
燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。
维持电路异常要么是电池电压太低，要么是打火器有问题，换一个即可。
如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开，多数是打火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。
但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法打开。
可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。
2、通水后燃烧正常，同时打火指示灯亮，但打火不断，然后过十秒钟左右打火停止，同时停止燃烧。
阿里斯顿壁挂炉常见故障表
201
卫浴探头坏
复位或断电重启无效报修。
301/302/303/305/306/307
主PCB故障
复位或断电重启无效报修。
407
室内传感器开路
复位或断电重启无效报修。
501
感测不到火焰
是否停气或外部气阀是否打开，正 常复位或断电重启无效报修。
502
假火焰
复位或断电重启无效报修。
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70C、80C和
烟道异常指示灯同时闪光
供暖回水温度探头开或短路
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70C和烟道异
常指示灯同时闪光
存储器故障
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80C和烟道异
常指示灯同时闪光
PCB空制面板通讯错误
复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80C和点火失
排烟故障
复位或断电重启无效报修，检查烟道是
否堵塞无效报修。
101
过热
询问用户暖气管道是否关闭，复位 无效报修。
102
压力传感器错误
复位或断电重启无效报修。
103
水流检查失败（3秒内采暖出
水温升>?7°C/秒）
复位或断电重启无效报修。
104
水流检查失败（采暖出水温
升>20°C/秒或回水温升>20°C/
路
复位或断电重启无效报修。
1P1
采暖出水温升？>?7°C/秒
复位或断电重启无效报修。
1P2
采暖出水与回水温差?>?55°
C
复位或断电重启无效报修。
1P3
回水温度？Trit?>出水温
阿里斯顿CLAS EVO(SYSTEM)
显示屏
Legend
数字显示:
- 锅炉状态及温度显示（e&）
- 故障代码˄(UU˅ - 菜单设置 技术援助请求 火焰显示 带负荷大小指示或运行关闭
供暖运行设置
供暖运行 生活热水设置
生活热水运行
生活热水舒适功能激活 锅炉关闭防冻功能开启
防冻功能激活
自动功能激活
$872
(温度控制规则激活)
连接太阳能 (选配)
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3
舒适功能 / 自动功能 按键５，可以激活或取消自动功能或舒适功能。
舒适功能 锅炉允许通过“舒适”功能来增加生活热水输出的舒适水平。 在非工作时，该功能保证次级热交换器中（或外置水箱）的水 一直温热。
该功能可通过按按键５来激活，当舒适功能激活时， 显示屏将显示COMFORT。
Auto 按键 - 温度调节激活 AUTO功能使采暖炉根据环境条件和安装的系统类型进行运行。 用最快的方式来达到室内舒适的温度 ，没有浪费金钱、能源 或效率。 持久的降低部件磨合所造成的消耗。
根据环境条件和室温的需要，AUTO 功能决定采暖炉以哪种功率 水平运行。
6
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阿里斯顿壁挂炉常见故障表(图表记录)
阿里斯顿壁挂炉常见故障表机器型号故障代码故障描述处理方法晶蓝E1风机/风压开关/烟道管重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。
E2点火失败必须手动复位。
检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。
E3采暖温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E4淋浴温度传感器故障/过热复位或断电重启无效报修。
E5EEROM必须手动复位无效报修。
E6系统缺水复位或断电重启。
检查压力表水压是否过低，重新注水。
E7假火焰复位或断电重启。
E8外界因素熄火检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。
E9机械温控过热保护询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
BS逸温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光过热询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光循环水不足（警告）检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光循环水不足（停机）检查压力表水压是否过低，重新注水。
温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光供暖出水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光供暖回水温度探头开或短路复位或断电重启无效报修。
温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光存储器故障复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光PCB控制面板通讯错误复位或断电重启无效报修。
温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光主PCB故障复位或断电重启无效报修。
点火失败指示灯恒光点火失败复位或断电重启无效报修。
温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光假火焰复位或断电重启无效报修。
温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪意外熄火复位或断电重启无效报修。
光烟道异常指示灯同时恒光排烟故障复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。
能（CLAS）智（GENUS）凝（GENUS PERMIUM）101过热询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。
燃气热水器故障代码大全
燃气热水器故障代码大全恒温系列燃气热水器产品故障与诊断序号故障现象描述故障原因解决方案故障类别故障现象详解1 开机后显示“E0”或“E6” 温度探头故障E0为进水探头E6为出水探头线插接触不良重新插好线插温度探头损坏更换温度探头总成主控板故障更换主控板2 显示屏显示“E1” 一开机即出现E1（风机无动作）脉冲器受潮等导致内部短路检查确认后更换脉冲器并对其作防水等处理主控板反馈电路故障使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板反馈针表面有异物出现单向导电特性检查确认后，清洁反馈针，前移反馈针安装位置点火过程中出现E1 线插松或对地接触不良重新插好线插反馈短路：反馈针受潮等原因绝缘性能下降，反馈针或线路对地找出故障点后对其进行调整或更换；如，更换塑料座反馈针并前移安装位置无点火：脉冲器故障更换脉冲器点不燃：点火距离不正确、部件破损致串火查出故障点后对其进行调整或更换无燃气：电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏清理电磁阀,更换相应部件主控板故障使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板长时间不用管道内燃气不纯无法快速点燃无需上门,指导用户重复开关数次,以便排出管道内不纯燃气即可。
已点燃，工作中途出现E1 离焰：燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅找出故障点后排除工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路排除冷凝水产生故障后，更换塑料质反馈针并前移安装位置。
3 显示器显示“E2” 热电偶保护线插或对地接触不良调整烟管过长减少排烟管长度水箱堵塞清洗水箱热电偶处温度过高调整主板热电偶档位或燃气二次压力,防倒风接头安装不当调整防倒风接头安装热电偶损坏更换热电偶水控开关故障微动开关拨叉不复位调整4 开机时显示“E3” 风压故障压力取样故障：取样口堵、取样管或线插松脱检查确认故障点后排除防倒风接头安装不当调整防倒风接头安装排烟不畅：烟管过长、水箱或风轮堵塞等检查确认后提供增植服务以排除用电高峰时电压下降风机低速运转在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明，必要时建议用户更换机型电容或电机故障检查确认后更换配件温控器故障或水温过高动作询问用户故障发生时的使用水温是否较高，风压开关故障调整或更换风压开关5 开机时显示“E4” 风机故障线插接触不良检查确认故障点后排除用电高峰时电压下降风机低速运转在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明电容或电机故障检查确认后更换配件风机霍尔件故障调整或更换风机霍尔件变压器无驱动电压输出（直流风机类产品）检查确认后更换变压器，之后确认电机等用电部件是否有短路、漏电现象主控板故障检查确认后更换主控板6 工作中显示“E5” 出水温度超85℃时保护出水温度探头故障检查确认后更换出水温度探头燃气压力过高或使用不当检查确认后指导用户正确使用方法，水压水量偏低用水压表确认后指导用户正确使用。
阿里斯顿电热水器故障代码
漏电
AH-AI/AI3
Bi
闪烁/E5
电子镁棒故障
AL-T/T3
闪烁/E6
镁棒更换(此故障与电源板，显示板无关)
AM-EI5/ER5
EiCAG+5
ERCAG+5
E00
上面温度传感器过热(此故障与显示板无关)
E01传感器短路(此故障与显示板无关)
E21
下面温度传感器干烧(此故障与显示板无关)
、水级“0”闪烁
电子镁棒断开（此故障与显示板无关）
或
Bitmap
闪烁或E50
、水级“1”闪烁
电子镁棒短路(此故障与显示板无关)
或
Bitmap
闪烁或E51
、水级“2”闪烁
镁棒需要更换(此故障与电源板，显示板无关)
或
Bitmap
闪烁
E60
电源板与控制板通讯故障
E11
下面温度传感器短路(此故障与显示板无关)
E12
出水口温度传感器短路(此故障与显示板无关)
E13
上面温度传感器断开(此故障与显示板无关)
E14
下面温度传感器断开(此故障与显示板无关)
E15
出水口温度传感器断开(此故障与显示板无关)
E16
上下传感器装错或上面传感器损坏(此故障与显示板无关)
E20
上面温度传感器干烧(此故障与显示板无关)
AL TCAG+5
Bitmap
电子镁棒指示灯闪
电子镁棒断开/短路（此故障与显示板无关）
AC-10L
Bitmap
40℃灯闪烁
显示板系统故障
（长按开关键5秒
进入自检程序）
60℃灯闪烁
燃气热水器故障代码大全
燃气热水器故障代码大全
燃气热水器故障代码大全
燃气热水器故障代码给你借鉴：
01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以上
连续使用
10 燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，给排气热交换器是否
堵塞
11 初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电
磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
12 熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度
继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
14 过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插
件是否接触不良
16 出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定，燃
气比例阀故障
31 进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。
断线、短
路、接插件接插不良现象有无
32 出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定。
断线、短
路、接插件接插不良现象有无
61 风机异常风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否
正常，电源基板有无故障
71 燃气电磁阀驱动回路异常电控器故障
72 熄火安全装置回路异常熄火时的火焰电流测定
73 电脑板设定异常DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切
换插件的确认，电装板的确认
90 燃烧异常燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确
认
760 遥控器传送异常遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认
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阿里斯顿热水器故障代码
热水器常见问题及处理方法
故障一、在正常加热下突然跳闸/
原因１:插头与插座接触不实，插头起热。
漏电保护开始弹跳，断电。
２：插座上的线太细，热水器功率过大。
处理：更换插座或者换线。
故障二、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电
原因：１:水压过大，安全阀漏水。
２：内胆漏水。
处理：更换安全阀，更换内胆。
故障三、加热指示灯亮，但不能加热
原因１：发热管接插端接触不良或断线；处理：检查排除；
原因２：发热管烧坏；处理：更换发热管。
故障四、加热指示灯不亮，不能加热
原因１：温控器接插端接触不良或断线；处理：检查排除；
原因２：温控器烧断；处理：更换温控器。
故障五、热水器指示灯一直不灭
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少；处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
故障六、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理：更换温控器。
故障七、加热时间过长
原因１：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）；处理：把功率转换开关旋到最大功率档；
原因２：电热管坏；处理：更换电热管。
故障八、一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路；处理：更换温控器。
故障九、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出
原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠；处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障十、加热指示灯不亮，但能正常加热
原因：指示灯接插触不良或断线。
指示灯坏。
处理方法：检查排除、更换指灯。
故障十一、无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理方法：更换温控器。
故障十二、一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路；处理方法：换温控器。
故障十三、加热时间过长
原因：热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。
（处理方法：属于正常现象）热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）（处理方法：把功率转换开关旋到最大功率档。
）。
电热管坏；（处理方法：更换电热管）
故障十四、安全阀小孔流出
原因：自来水压力太大，超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。
（处理方法：在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开）热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。
（处理方法：属于正常现象）温控器坏，使热水器一直处于加热状态。
（处理方法：更换温控器）
故障十五、漏电保护指示灯不亮
原因1：电源杆座无电或接触不良。
处理：用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。
原因2：热水器内无水（或未灌满），电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，
切断电源。
处理：先按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。
原因3：热水器的水温太高，漏保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
处理：温控器失灵，更换温控器。
热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
处理：用电笔检查是否漏电，如漏电用电笔查明漏电部位，设法消除漏电。
燃气热水器即开即洗，而且坚实耐用，成为精明主妇的首选。
由于使用燃气热水器涉及火、水、气、电，使用环境较为复杂，而消费者使用中容易忽视一些问题，引发爆燃事故以致造成不必要的损失。
燃气热水器龙头企业阿里斯顿对此支招帮助消费者了解正确使用燃气热水器预防爆燃的注意事项。
爆燃是指燃气热水器点火时会有很大的“砰”的响声，产生爆燃，这个现象是由于气压不够造成的。
第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。
阿里斯顿燃气热水器技术专家支招，燃气热水器产品一定要求正规厂家或其指定的售后维修服务点上门安装。
总结归纳起来，预防爆燃必须注意以下几点：
一、清除积碳。
点火针或燃烧器有积碳后，点火时有时会产生爆燃，必须请维修人员清洗。
使用人工煤气的用户每隔半年必须请维修人员清洗。
二、检查电池。
烟道机电池电力不足时，点火时无法正常点火，致使燃气集聚引起爆燃，必须更换新电池(安装时注意正负极方向)。
三、检查燃气软管。
燃气软管接驳处漏气或软管老化、被老鼠咬破等，须用肥皂水检漏，制止漏气，以防煤气泄漏、聚集，遇火花产生爆炸。
国家相关标准规定，使用软管的2年内必须更换。
四、气源要适配。
根据天然气、液化气、人工煤气等不同气源，一台热水器只能适应同一种气源，燃气热水器一定要由正规厂家的专业维修人员专业安装，避免用户私自安装造成气源不适配问题，产生安全隐患。
五、安全使用液化气瓶。
摇动气瓶、斜放、倒放气瓶都是不安全的，可能导致瓶内液体喷上热水器内部到处都是，液体含有残渣遇见着火点会燃烧，将十分危险。
六、检查钢瓶减压阀。
瓶装液化气，是通过瓶口的减压阀将瓶内气体压力降至2800Pa 左右，自然挥发输送给燃气产品使用，钢瓶减压阀输出压力过高或过低，必须调整钢瓶减压阀的压力。
七、烟道机安装烟管。
烟道机顶部有较大的烟管接口，如未安装烟管，接口势必暴露出来，易燃物可能通过顶部掉进热水器内部导致着火，以致酿成事故。
八、杜绝不规范安装。
安装气管、烟管不正确，可能导致漏气，遇着火点产生燃烧、爆
炸事故。
阿里斯顿特别提示广大用户，正确安装、使用、维护燃气热水器，可延长燃气热水器使用寿命，助您舒畅享受优质热水生活!。