文明礼仪培训计划方案书4篇

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年文明礼仪培训计划范文6篇

年文明礼仪培训计划范文6篇年文明礼仪培训计划范文 (1)一、指导思想通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”，来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我校礼仪培训工作水平，形成礼仪培训工作特色，促进学校和谐发展。

二、活动要求(一)开展文明礼仪系列教育活动各年级各班根据年级学生的特点，从学期、年度系统性目标出发，确定每月文明礼仪教育主题，并制定好年级文明礼仪教育活动要求，提出具体的礼仪教育措施。

具体主题的确定，可参考“文明礼仪教育基本内容”。

各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长，让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。

通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动，让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范，应该怎样做，不应该怎样做，通过反复的实践，掌握交往技能。

(二)开展文明礼仪教育实践体验活动各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动，通过实践体验活动，培养学生的礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪，形成高尚的礼仪品质。

(1)各年级各班要充分利用各种节日，如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。

本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。

(2)积极开展“文明礼仪形象学生评比”活动。

三、具体措施(一)进一步加强文明礼仪校园文化建设1、各班要开辟班级文明礼仪展示台，要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。

各年级要开辟年级礼仪教育阵地，将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。

2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。

个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。

当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。

下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位。

文明礼仪培训计划范文

作为一个发展中的国家，中国的经济和科技水平得到了显著提高，但在一些社会文化方面，尤其是文明礼仪方面，在进步过程中依然存在着各种问题。

人们的行为举止和社交礼仪越来越不受人重视，尊重他人、自控、维护公共秩序等传统美德受到冲击。

面对这样的挑战，我们必须采取措施来加强文明礼仪教育，引导人们养成崇尚优雅和和谐的生活态度。

《文明礼仪培训计划》应运而生。

一、计划目的传播文明，引导文明，提高文明素质是《文明礼仪培训计划》的首要宗旨。

通过本计划的具体实施，旨在培养人们尊重他人、关爱环境、维护公共秩序的意识，提高人们的文明素质和社会形象，营造浓厚的文明礼仪氛围。

二、计划内容（一）培训课程及安排1.课程内容第一部分：文明意识和礼仪常识第二部分：社交礼仪和公共场所礼仪第三部分：现代交往礼仪和网络礼仪第四部分：文明出行和安全意识第五部分：青年文明礼仪讲座2.培训安排本计划将采取周末课程的形式，持续4周，每周2天，每天4小时。

培训地点将根据参训人员所在的区域选择较为便利的场所。

3.课程设置课程设置将根据不同的主题、不同的时间，灵活调整适宜的听课人数。

每个班级将有不超过60名学员参加，老师与学员交流培训，交流互动活跃友好，让参训学员取得Relaxation和Learning的效果。

4.听课制度听课编排将按照公示通知进行。

所有的学员需要按时到达，并根据所在位置的不同进行分列，随课程进行逐一填报及商议，现场老师进行帮助。

（二）培训模式1.课堂讲授：课堂讲授是本计划主要的学习模式，老师会带领学员进入音乐氛围，传递情感，引导学员在愉悦氛围中学习。

2.小组讨论和互动：本计划将结合小组讨论和互动环节，加强决策、分析、推理等思维能力，培养参训学员良好的社交能力和团队合作精神。

3.互动游戏：本计划将结合生动有趣的互动游戏，调动学员的积极性和主动性，增强课程的激情和活力。

（三）师资力量本计划将聘请在社交礼仪、公共场所礼仪领域以及现代交往礼仪和网络礼仪的专家、群体心理学专家、生活心理咨询师等作为本计划的师资力量。

文明礼仪工作计划四篇

文明礼仪工作计划四篇文明礼仪工作计划篇1一、指导思想为贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，全面推行教育部颁发的《中小学生守则（修订）》、《中学生日常行为规范（修订）》，真正突出德育教育的首要地位，切实改变目前师生存在的一些言行不文明、仪表不端正的不良行为习惯，增强德育工作的针对性和实效性，切实提高中学生文明礼仪素质，提升马颈坳中学师生的文明形象，建设和谐团结向上的人文环境。

二、活动意义礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活中和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

文明礼仪教育以满足学校需要为切入点，以服务学生主体健康发展为目标，充分发挥学生自主教育作用，积极开展德育实践，对于学校文明习惯的养成有着十分重要的意义。

三、活动内容在我校进行文明礼仪养成教育，就是教会学生“学会做人”，教学生学会与现代社会相适应的具有现代文明内涵的社会生活规范，培养学生具有高雅、得体、大方、文明的涵养，它包括文明行为、文明习惯、文明语言、文明衣着，礼貌修养，乃至良好的个性心理品质等。

我们将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于整个主题宣传教育实践活动的全过程。

（一）学习礼仪让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。

（二）实践礼仪让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。

（三）展示礼仪通过开展校园礼仪风采展示、演讲比赛，讲身边发生的礼仪故事，评选“礼仪之星”活动，展现学校在教育实践活动中的阶段性成果。

（四）宣传礼仪通过家长学校和培训文明礼仪宣传员，面向家庭、社会进行社会礼仪知识的宣传，营造手拉手、共创文明新世纪的良好氛围。

四、活动安排：以校园礼仪为重要内容，以唱响国歌为突破口，以礼仪、礼貌、礼节教育和学生行为习惯的培养为重点，使学生逐步养成尊敬师长；主动问好；把纸屑扔进垃圾桶；不说脏话；不随地吐痰等方面的礼仪行为。

2023年文明礼仪培训计划范文

2023年文明礼仪培训计划范文一、背景随着社会的发展，文明礼仪在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。

良好的文明礼仪不仅是我们个人形象的体现，也是社会公德的重要组成部分。

因此，为了提升全民的文明素养和礼仪修养，我公司计划在2023年开展文明礼仪培训活动，帮助员工提升自身修养，树立正确的价值观和道德观，促进企业文化的建设。

二、目标1.提升员工的文明素养。

通过培训，员工将学会正确的言行举止，形成良好的生活习惯。

2.培养员工的礼仪修养。

通过培训，员工将学会如何与人沟通交往、待人接物、懂得尊重他人的权益。

3.加强员工的团队合作意识。

通过培训，员工将学会尊重和理解他人、懂得如何进行有效的沟通与协作，提高团队的凝聚力和配合度。

4.营造良好的企业文化氛围。

通过培训，员工都将建立正确的价值观和道德观，进一步提升企业文化的品质，打造和谐、高效的工作环境。

三、培训内容1.基础礼仪培训（1）形象修养：仪态端正、言行举止标准、仪表整洁等。

（2）言谈举止：语言修养、客套用语、与人沟通技巧等。

（3）社交礼仪：宴会礼仪、商务礼仪、文化沟通礼仪等。

2.团队合作培训（1）沟通技巧：积极倾听、理解别人的观点、有效表达自己的意见等。

（2）合作配合：团队协作、分工合作、相互支持等。

3.价值观培养（1）道德观：尊重他人、诚实守信、公正正义等。

（2）企业价值观：公司文化、企业精神、公司使命等。

四、培训形式1.理论授课：通过专业讲师进行理论知识的讲解。

2.案例分析：通过真实案例的讨论，加深学员对礼仪应用的实际情境的理解。

3.角色扮演：学员扮演特定角色进行场景模拟，锻炼他们的实际应用能力。

4.互动讨论：通过小组讨论、互动问答等形式，提高学员的学习积极性。

五、培训时间和地点1.培训时间：计划于2023年第二季度开展，具体安排会提前一周通知。

2.培训地点：公司会议室或者租借专业培训机构进行。

六、培训评估为了确保培训效果，我们将进行培训评估。

培训结束后，将组织培训反馈会议，收集员工的培训反馈和建议，并进行总结和改进。

文明礼仪培训活动方案五篇

文明礼仪培训活动方案五篇文明礼仪培训活动方案1一、活动背景中国被称为礼仪之邦，礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

中国又是一个文明古国，我们作为当代大学生，是祖国未来的栋梁，而文明礼仪对于我们就显得更为重要了。

二、活动目的及意义通过这次活动，让大家了解到中国的传统礼仪以及现代的商务礼仪，在日常生活和以后的工作中能够传承中华民族的文明礼仪，能够以自己小的力量推动社会和谐的进步。

三、活动主题美丽青春，文明伴我行四、活动时间20_年10月25日五、活动地点：天佑楼D417六、活动前准备准备一些关于礼仪的问题，采取问答形式进行交流。

七、活动特色我们此次文明礼仪活动在保证活动效果的同时加强班级凝聚力、放松大家的心情。

八、活动流程班级互动环节：1.“紧急思考”：在场同学分为四大组，八小组，五分钟时间，小组内讨论学生礼仪规范究竟具体有哪些，想得越多越好。

2.“礼仪比拼”：以大组为单位，自由发言，比赛哪组说出的学生礼仪规范最多，每组每次只能说一次，不可重复，同时每组请一位同学将该组所说内容写在黑板上，哪组胜出，该组每位组员将获得一定奖励。

3.“制定本班学生礼仪规范”：经过两分钟讨论，每组选出大家认为应遵守的礼仪规范2至3条，并说明理由。

由一位同学上台作报告。

4·每组所选礼仪规范将合成为“学生礼仪规范”，每位同学将遵守由大家制定出的学生礼仪规范，通过同学们对自身行为的约束和规范，从而提升本班风采。

文明礼仪培训活动方案2一、指导思想配合上海市政府～年“百万家庭学礼仪”实事项目，根据嘉定区“百万家庭学礼仪——让礼仪相伴”系列学习活动要求，我校开展礼仪教育活动，结合“__”的学习，教会学生“如何做人”，培养学生具有得体、大方、文明的涵养，争做文明学生。

礼仪培训方案和计划礼仪培训方案(优质14篇)

礼仪培训方案和计划礼仪培训方案(优质14篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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礼仪培训计划方案范文（精选5篇）

礼仪培训计划方案范文（精选5篇）礼仪培训计划方案范文篇1一、目的：为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。

二、参与对象：全体人员三、培训时间：20xx年7月1日至8月31日四、培训课程内容：1.管理层的课程内容(1)课程内容a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题b)熟读《论语》剖析精髓c)沟通礼仪d)个人交际礼仪e)个人仪容仪表c)职业化的态度e)商务着装礼仪f)见面礼仪g)拜访礼仪h)通讯礼仪i)言语艺术与技巧j)办公室日常礼仪2.课程目标：a塑造良好的个人职业形象和企业形象b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度c)促使日常工作有效沟通d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

五、考核评估：(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;(4)针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);附件：1、《培训反馈表》2、《培训总结报告》礼仪培训计划方案范文篇2校园文明礼仪是建设传承民族文化、宏扬民族精神的重要举措，是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分，是创建文明校园的有效载体，为了切实可行的提高了师生的文明礼仪水平，进一步树立校园文明礼仪新形象，特制定此方案。

【培训目标】通过培训学习，使各班礼仪岗学员在意识上、形象上、举止上有据可依、有章可循，提高学校师生的个人修养，规范自身言行，提升整体形象。

文明礼仪培训策划书4篇

文明礼仪培训策划书4篇文明礼仪培训策划书4篇文明礼仪培训策划书1生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。

本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养，通过主题宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使我队成为文明礼仪行动的先锋队，为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。

一、培训主题“文明礼仪伴我行”二、培训目的1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。

2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。

3、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方向发展，为提高自身素质以及将来就业打好基础。

三、时间和地点时间：20xx年10月地点：理科楼和田径场四、参加人员全体队员(为了调动全体队员的积极性，此次活动要求全员做到人人参与，人人用心。

)主要负责人：许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习五、培训内容：(一)社交礼仪知识讲座(二)礼仪知识竞赛(三)队内军训六、社交礼仪知识讲座：生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。

而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者——文明督导队，则更有必要学习礼仪知识。

通过学习，改善提高本身的素质修养，以身示范，为创建文明和谐的韩园，做出自己的贡献。

本次讲座将从四个方面进行讲述：(一)仪容仪表的礼仪细节(二)行为举止的礼仪细节(三)握手与鞠躬的礼仪细节(四)语言谈吐的礼仪细节七、礼仪知识竞赛：深入贯彻“礼仪在我心中”的要求，积极营造文明和谐的社会氛围，通过组织文明礼仪知识竞赛，普及文明礼仪常识，充分展示韩师文明督导队注重礼仪、崇尚文明、追求和谐的精神风貌，拟举办文明礼仪知识竞赛活动。

竞赛采取的主要形式是(一)群书博览问答题(二)争分夺秒抢答题(三)情景剧表演题(四)错误示范-找茬题八、队内军训：以“弘扬军人精神、塑造精英团队”为理念，让队员能够从军人的身上学习到坚强的意志和朴实的作风。

礼仪队培训计划5篇

礼仪队培训计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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文明礼仪培训方案5篇.doc

文明礼仪培训方案5篇文明礼仪培训方案精选篇1课程目标：1、提升星级酒店服务技巧2、提高星级酒店服务礼仪水平3、掌握星级酒店服务标准和细节4、提高酒店服务意识，改善酒店员工对客被动服务心态5、提高员工职业化素养，提升酒店精神面貌6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中培训对象：1、酒店饭店行业一线服务人员，包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位；2、酒店饭店行业基层管理人员，包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位；课程特色：1、内外兼修，与工作现状紧密结合2、简单、易学、实用3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣课程大纲：一、服务意识的培养1、服务人员角色认知：了解自己的工作角色自我价值的实现2、服务意识培养3、服务心态培养：压力管理和情绪控制阳光心态的塑造二、酒店服务形象礼仪培训：1、酒店的仪容仪表规范原则2、第一印象=首轮效应，7秒钟决定他人对你的第一印象3、仪容礼仪与化妆；4、仪容礼仪与着装服饰；5、仪容礼仪与基本体态6、女性配饰的佩戴方法7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语三、举止规范优雅的仪态礼仪1、标准的服务站姿2、标准的服务坐姿3、标准的服务走姿（不同场合的走路姿态）4、标准的服务蹲姿5、规范为客指引手势6、标准的助臂手势7、路遇顾客的礼仪8、安全距离的把握9、递接东西的标准方法10、开关门的礼仪四、打造正确的服务意识1、正确的服务意识--为谁而工作2、换为思考服务思维——假如我是消费者3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉五、服务人员五项修炼法1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话六、服务细节决定服务质量：1、微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度2、见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离3、接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪4、送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪七、客户接待礼仪：1、问候声礼仪重要的第一声问候的肢体语言与动作问候的注意事项2、介绍礼仪自我介绍的注意事项与方法3、为他人介绍的顺序与手势八、前厅电话服务沟通礼仪：1、电话沟通的流程与技巧2、开场白的设计---企业第一形象3、电话沟通中容易忽视的细节4、接听时间5、记录方式6、有效的电话沟通7、留意事项九、客户抱怨投诉解决技巧（让抱怨的顾客爱戴你）1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环文明礼仪培训方案精选篇2课程时间：2天（6小时/天）课程地点：企业会议室或者酒店参加对象：企业各个部门所有职员课程收益：掌握学习礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；培训讲师：资深讲师授课方式：少讲授，多练习：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。

礼仪部培训策划书3篇

礼仪部培训策划书3篇篇一《礼仪部培训策划书》一、培训背景随着社会的发展和进步，礼仪在各种场合中都显得尤为重要。

为了提升礼仪部成员的专业素养和服务水平，特制定本次培训策划。

二、培训目标1. 使成员掌握基本的礼仪知识和规范。

2. 提升成员的沟通能力和人际交往技巧。

3. 培养成员的团队合作精神和服务意识。

三、培训对象礼仪部全体成员四、培训时间及地点[具体培训时间][具体培训地点]五、培训内容1. 礼仪基础知识仪表仪态礼仪，包括站姿、坐姿、走姿等。

社交礼仪，如问候、介绍、握手等。

服饰搭配礼仪。

2. 沟通技巧有效倾听与表达。

语言艺术与措辞。

3. 团队合作与协作团队建设活动。

如何在团队中发挥个人优势。

4. 服务意识与技巧理解服务的重要性。

应对不同客户需求的方法。

六、培训方式1. 理论讲解：由专业老师进行礼仪知识的讲解。

2. 案例分析：通过实际案例分析，加深对礼仪的理解。

3. 实践演练：进行实际的礼仪操作和情景模拟。

4. 小组讨论：鼓励成员之间交流心得和经验。

七、培训师资邀请专业的礼仪培训师或有丰富经验的相关领域专家。

八、培训预算1. 师资费用：[X]元。

2. 培训材料费用：[X]元。

3. 其他费用：[X]元。

九、培训评估1. 培训过程中观察成员的参与度和表现。

2. 通过问卷调查了解成员对培训内容和方式的满意度。

3. 组织实践考核，检验成员对礼仪知识和技能的掌握程度。

十、注意事项1. 要求成员按时参加培训，不得无故缺席。

2. 培训期间遵守纪律，认真学习。

3. 提供舒适的培训环境，确保培训的顺利进行。

篇二《礼仪部培训策划书》一、培训背景随着社会的发展和进步，礼仪在各种场合中都显得尤为重要。

为了提升礼仪部成员的专业素养和服务水平，特制定本次培训策划。

二、培训目标1. 使成员熟练掌握基本礼仪规范和技巧。

2. 培养成员的沟通能力和应变能力。

3. 增强成员的团队合作意识和服务意识。

三、培训对象礼仪部全体成员四、培训时间[具体培训时间]五、培训地点[详细培训地点]六、培训内容1. 礼仪基础知识仪表仪态规范，如站姿、坐姿、走姿等。

礼仪培训的方案(推荐7篇)

礼仪培训的方案（推荐7篇）礼仪培训的方案第1篇一、活动目标以幼儿礼仪教育为突破口，重在养成，促进内化，培养幼儿乐意与人交往，礼貌、大方，对人友好，全面提高幼儿的文明礼仪素养，为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础；教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人，做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪，社会活动讲文明”；通过主题宣传和教育实践活动，使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”，形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本，和谐发展”的幼儿园文化特色，提高幼儿园的知名度和美誉度。

二、实施幼儿礼仪教育的策略（一）礼仪教育融入环境创设中首先，利用我们幼儿园楼梯、走廊、草坪随处可见的各种文明用语条幅，引导孩子们去注目和学习，让各种礼仪教育融于环境中,营造了一种积极健康的文化氛围，使幼儿在环境中自觉遵守秩序，学习礼仪之道，促进礼仪规范的养成。

其次，要注重教室环境的布置。

例如墙面布置，在各个班级可以开设“文明乖宝宝”、“礼仪之星”等专栏的同时，每月还可以根据主题活动的内容，布置相关的主题墙饰，如“我们都是好宝宝”、“朋友树”“一起玩”、“我来帮助你”；并且常常在教室的语言角投放礼仪方面的书籍、图片，使幼儿在欣赏的同时，受到人物典范的感染。

我们还可以张贴与礼仪教育要求相一致的儿童画，用视觉语言暗示、提示幼儿，提醒幼儿一言一行要符合礼仪规范。

（二）礼仪教育融入幼儿一日生活环节中幼儿从早上入园开始，一日环节包括入园、进餐、睡眠、学习、游戏、户外活动、盥洗入厕、离园等，幼儿一日生活中包含着大量的文明礼仪教育契机，灵活地抓住这些教育契机，及时引导教育，强化文明礼仪意识，可以起到事半功倍的教育效果。

1．幼儿入园环节的文明礼仪教育。

对孩子进行入园礼貌教育，教师主动热情问候，做好幼儿表率，并且肯定和表扬讲礼貌幼儿，重点在于礼仪中的体态语的学习，以及让教师懂得如何更礼貌提醒孩子。

礼仪培训计划方案（精选五篇）

礼仪培训计划方案（精选五篇）第一篇：礼仪培训计划方案销售团队公共关系与礼仪培训企划书课程背景目前房地产行业面临巨大的调整，在这样的环境下各房地产开发商均呈现出销售量下滑，业绩不佳等情况，随之带来的是销售人员散漫，工作积极性差等诸多问题，直接影响到企业形象与长远规划，有必要在这个时期进行相应的培训，提升销售人员的整体能力，为调整期过后的销售高峰做好充足的准备。

企业形象决定职业生涯，企业形象决定人生命运。

随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。

如何提高自己企业在别人心目中的地位，如何通过完美的职业形象使你拥有成功的事业和幸福的人生。

了解掌握商务礼仪是非常重要的。

内训服务流程：客户提出培训设想共同讨论并确定培训主题提交培训方案与客户共同确定最终培训方案签约培训课程执行培训成效评估与总结后续跟进服务培训目标：1.帮助所有的职业人士了解与掌握得体的仪态礼仪举止，以便在今后的商务与社交活动中树立专业的形象，给人留下美好的印象，更能籍此全面提升机构与企业形象，从而走上成功之道。

2.学习在商务和社交活动中以优雅的仪态礼仪表现自我；3.从细节着手，帮助职业人士避免一些常见的失礼行为，如：“ 商务场合不雅举止提示”，在企业和机构中建立仪态礼仪系统规范，使能够将仪态礼仪学以至用。

培训对象：•••办公室主任、秘书、公关、客户接待企、事业单位办公人员、公务员和管理人员希望在仪态礼仪举止方面提高的人士课程长度：一天(6 小时)主要课程内容：一、仪态礼仪-形体语言的重要作用二、优雅的形体礼仪规范---站姿、坐姿、行姿与蹲姿三、有效手势语、国际手势差异四、面部表情的礼仪要点（眼神、微笑等的运用）主要内容大纲：一、我们为什么要如此重视服务八、礼仪的具体形式及训练（二）1.真理的瞬间2.我们每天的工作内容是什么3.服务的特性4.我们的顾客是谁5.服务不佳带来的后果6.服务礼仪的基本原则7.什么是职业化？1.站姿要领2.常用手势（展示物品、递接物品等）3.站姿训练九、礼仪的具体形式及训练（三）1.发式发型的职业要求2.女士化妆与男士修面的具体要领3.禁忌二、优质顾客服务的基本策略1.优质顾客服务的两个面2.优质顾客服务程序面的七项标准3.优质顾客服务个人面的七项标准4.如何提升程序面5.如何提升个人面6.建立顾客服务的好习惯7.自我评估和寻找差距十、礼仪的具体形式及训练（四）1.坐姿要领2.致意的方式3.训练十一、礼仪的具体形式及训练（五）1.谈吐的基本原则（真诚、文明、专注）三、形象仪表与成功的关系2.谈吐的基本技巧（接近、夸赞、说服、拒绝）第一印象的重要性十二、礼仪的具体形式及训练（六）决定第一印象的因素1.复习检查前一天的内容2.行走要领形象对成功的影响力3.鞠躬的要领4.训练四、强化形象魅力的技能（化妆、气息等）五、专业人士整体职业形象设计十三、电话技巧与电话礼仪职业着装基本原则1.树立良好的电话形象2.电话礼仪的基本原则男、女职业服饰风格搭配3.接听、转接、留言、结束电话的基本技巧4.如何打出电话西装、套裙与制服的穿着礼仪及忌讳5.手机礼仪配饰、用品与发型礼仪6.电话服务的注意事项服饰搭配三要素十四、服务实践－销售大厅的服务程序（情境模拟）常见着装误区点评1.服务准备2.迎接客人六、着装 TPO 原则---各种职业场合着装（日常上班、开会、演讲、宴会、拜访、谈判、仪式、求职等场合着装）3.接待客人4.送别－善始善终5.以分组进行情境模拟的形式进行培训总结七、礼仪的具体形式及训练（一）十五、持续提升追求完美－习惯决定命运1.服务的首轮效应－良好服务的开端2.表情3.服饰培训方式：讲授、讨论、游戏、教学VCD 展示、示范、集体训练、分组演示、评估、测试等。

医院文明礼仪培训规划方案三篇

医院文明礼仪培训规划方案三篇《篇一》医院作为一个特殊的公共场所，文明礼仪的培训规划显得尤为重要。

作为一名医院员工，我们需要认识到文明礼仪在医院工作中的重要性，并通过培训规划来提升自身的文明素养和服务质量。

1.制定培训计划：根据医院的特点和需求，设计一份全面而细致的文明礼仪培训计划。

2.组织培训课程：安排专业的培训师和课程，涵盖医院礼仪、沟通技巧、患者关爱等方面。

3.开展培训活动：组织员工参加培训课程，确保每位员工都能接受到系统的文明礼仪培训。

4.实施考核评估：通过考核评估来检验培训效果，并根据评估结果进行改进和调整。

5.短期目标：在接下来的三个月内，完成所有员工的文明礼仪培训。

6.中期目标：在六个月内，通过考核评估，确保每位员工都能达到文明礼仪的基本要求。

7.长期目标：在一年内，建立完善的文明礼仪培训机制，不断提升员工的文明素养和服务质量。

工作的设想：1.建立文明礼仪培训基地：在医院内部设立一个专门的培训基地，全方位的培训设施和资源。

2.引入专业培训师：邀请具有丰富经验和专业知识的培训师，为员工高质量的培训课程。

3.建立培训教材：编写一套适合医院特点的文明礼仪培训教材，方便员工学习和参考。

4.第一季度：制定培训计划，组织培训课程，开展培训活动。

5.第二季度：进行考核评估，根据评估结果进行改进和调整。

6.第三季度：巩固培训成果，持续开展培训活动，提升员工的文明素养。

7.注重培训内容的实用性：确保培训内容能够贴近医院工作，实用性较强。

8.激发员工的参与热情：通过激励措施和互动环节，提高员工参加培训的积极性和参与度。

9.注重培训效果的评估：通过考核评估，了解员工的培训效果，并根据评估结果进行改进和调整。

10.制定培训计划：结合医院的特点和需求，制定一份全面而细致的文明礼仪培训计划。

11.组织培训课程：安排专业的培训师和课程，涵盖医院礼仪、沟通技巧、患者关爱等方面。

12.开展培训活动：组织员工参加培训课程，确保每位员工都能接受到系统的文明礼仪培训。

2024年文明礼仪培训计划（三篇）

2024年文明礼仪培训计划一、背景介绍近年来，随着社会和经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，但与此同时，礼仪意识和素养也面临严峻的挑战。

由于缺乏文明礼仪教育，不少人在日常生活中出现了各种不文明、不礼貌行为。

为了提高全社会的文明素质，促进社会和谐稳定发展，我们计划在2024年开展一系列的文明礼仪培训活动。

二、培训目标1.提高公民的文明素质和文化修养，增强大家的文明意识和礼仪习惯；2.培养社会成员的人际交往能力，提倡友善、尊重、合作和互助；3.倡导大家遵守社会公德、职业道德和家庭道德，营造良好的社会氛围。

三、培训内容1.公共场所礼仪培训在公共场所，人们的言行举止直接影响到社会秩序和社会文明程度。

我们将组织开展针对商场、公园、地铁、餐厅等不同场所的礼仪培训活动，包括队列守序、环境保护、交通规则、用餐礼仪等方面的讲解和演示。

2.职业礼仪培训职场是人们日常生活中重要的社交场所，职业礼仪的规范对于工作的顺利开展和职业形象的塑造具有重要意义。

我们将邀请专业的礼仪师进行培训，包括职场仪容仪表、职业道德规范、职场语言礼仪等方面的指导与实践。

3.婚庆礼仪培训结婚是人们一生中重要的仪式，婚礼的举行彰显了社会的文明程度和风尚。

我们将开设结婚礼仪培训课程，具体内容包括婚礼仪式流程、礼仪用语、礼金礼品的赠送等方面的培训，旨在培养人们的婚礼文明意识。

4.家庭教育礼仪培训家庭是社会的基本单元，家庭教育直接关系到下一代的发展和社会的稳定。

我们将组织开展家庭教育礼仪培训活动，邀请专家分享家庭教育心得和方法，讲解亲子沟通技巧、家庭礼仪等内容，提高家长的家庭教育水平。

五、培训方式和时间安排1.面对面培训我们将在社区、学校、企事业单位等地组织面对面的培训活动，在培训中通过讲解、演示、互动等多种方式，帮助学员理解和掌握文明礼仪的基本知识和技巧。

2.在线培训为了方便更多人参与培训，我们将利用互联网技术进行在线培训，通过网络平台进行讲座、课堂、小组讨论等形式的培训。

文明礼仪德育教学计划4篇

文明礼仪德育教学计划4篇文明礼仪德育教学方案11、以课程管理为突破口，规范德育主阵地。

切实加强品德与生活、品德与社会、学校思品心理健康课、法制课、班队课的课程管理，选择实行行政推门听课、组织赛课、抽样调查、老师、同学、家长调查问卷等形式，督促各班级组切实规范德育课程的教学，提升德育课程的实效。

2、以"生命训练'课题争论为突破口，切实加强对学科渗透德育的争论。

通过进行专题研讨会、主题班会示范课呈现等方式，提高学科渗透德育的意识，提升学科渗透德育的效果，切实实现全员育人、全科育人、全程育人。

3、以仪式训练为支点，实施让同学难忘的"成长训练'。

细心设计开展"仪式见证成长'主题训练活动，充分发挥仪式训练作用，规范开学典礼、升旗仪式、青春仪式、入团、休业式等各类仪式训练程序，体现仪式训练的喧闹、隆重。

4、开发学校德育课程。

充分利用好xx深厚的人文积累和丰沛的社会资源，结合课题争论，开发出具有我校特色的德育课程，体现我校校本特色，满足同学共性进展需要的校本德育课程体系。

文明礼仪德育教学方案2良好的校内文化是一门潜在的隐性课程，对同学的思想训练和养成训练起着潜移默化的作用。

本学期，我们要以校内文化建设为重点，力求德育工作有新的突破。

1.连续办好校内文化节。

本学期，我们将连续举办好一年一度的艺术节、体育节、读书节、"英语文化周'等活动，努力创新活动形式，力争在活动的项目设置、内容支配上更多地关注同学的兴趣爱好和内心需要，大胆接受同学建议，鼓舞同学自主创意、自荐策划主持，吸引更多的同学参预到文化节的活动中来，让他们呈现才华，彰显共性，在自己天赋所在的领域享受乐趣，体验成功。

2.开展丰富多彩的社团活动。

本学期，我们将依托班级组成立同学会、各种同学社团，开展丰富多彩的社团活动，以丰富同学的课余生活，在活动中培育同学的竞争意识、集体意识，并使同学的兴趣爱好得到进一步进展。

礼仪培训方案(优秀模板5篇)

礼仪培训方案（优秀模板5篇）礼仪培训方案第1篇一、活动背景我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔，筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生，但没有接受过专业培训的她们，要担当起礼仪小姐的重责仍具有一定的难度，因此需要进行一次正规的礼仪培训。

二、活动目的与意义此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪，使自己行为得体，获得礼仪小姐的基本技能，为以后以礼仪小姐的身份出席系里的各项活动时，能举止得体，为系里做出贡献。

三、活动时间20[某]年12月9日星期日晚上7点四、活动地点湖前校区教学楼207五、主办单位新闻传播系女生部六、活动过程:(一)前期准备工作：1.确定培训场地。

2.通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。

3.确定培训老师。

(二)活动的开展：1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等3、队员练习时间4、总结经验(三)后续工作：认真总结此次活动，归结好此次活动的优点与不足。

下次取长补短，做得更好。

活动注意事项：1.所有工作人员服从组织安排，统一行动。

工作中团结友爱，互帮互助，有强烈的组织、纪律观念，做到有事请假、不擅自行动，坚决以集体利益为重，未经允许不得擅自缺席或早退。

2.要注重仪表、文明礼貌，不怕苦、不怕累，体现出大学生应有的风貌。

3.履行队员职责，充分发挥自身优势，认真完成本职工作。

新闻传播系女生部20[某]年11月29日礼仪培训方案第2篇前言：从大一入校到现在，我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作，而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了，有感于要去呈贡培训新的礼仪，同时也想把我之前的工作进行一个总结，因此我写了这个学校礼仪培训，希望能和大家分享。

需要说明的是，我本身不是专业的礼仪，如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正，如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!学校作为社会组织的一种，也有自己的公众形象。

2024年文明礼仪培训计划范本(3篇)

2024年文明礼仪培训计划范本背景介绍：随着社会的发展和进步，文明礼仪在日常生活中显得越来越重要。

为了提升广大市民的文明素质和社会意识，我们制定了2024年的文明礼仪培训计划。

通过培训，希望能够培养出更多注重礼仪的市民，推动社会和谐与进步。

一、培训目标：1. 增强个人文明意识和道德观念。

2. 熟悉礼仪规范，培养正确的社会交往方式。

3. 掌握常见场合的文明礼仪，提高社交能力和形象。

4. 提高公共场所的礼仪意识，共同维护社会秩序。

二、培训内容：1. 文明礼仪意识培养：a. 讲解文明礼仪的重要性和必要性，引导学员重视个人行为举止的影响力。

b. 分析现代社会中存在的一些不文明行为，探讨其原因，并提出改进的建议。

2. 社交礼仪培训：a. 介绍社交礼仪的基本原则和规范，如尊重他人、礼貌待人、善于倾听等。

b. 学习正式场合和非正式场合的社交礼仪，包括商务会议、宴会、聚会等，提供实际案例分析和模拟演练的机会。

c. 强调公共场所及公共交通工具的礼仪要求，如排队、让座、文明用语等。

3. 身体语言和形象管理：a. 介绍身体语言的重要性，如姿态、手势、表情等。

b. 探讨形象管理的原则和技巧，如仪容仪表、衣着搭配等。

c. 强调文明用语的重要性，培养良好的口头表达能力。

4. 社会公德教育：a. 传授社会公德的意义和内涵，如互助友善、关爱他人等。

b. 强调公共环境的保护，如不乱扔垃圾、爱护公物等。

c. 引导学员参与社会公益活动，培养奉献精神和社会责任感。

三、培训方法：1. 讲座和培训课程：邀请相关专家进行讲解，结合实际案例分析，提供专业的培训课程。

2. 模拟演练和角色扮演：通过模拟场景和角色扮演的方式，让学员亲身参与，提高实践能力。

3. 游戏和互动：设计一些有趣的游戏和互动环节，激发学员的兴趣，增加互动交流的机会。

四、培训时间和地点：1. 培训时间：每周末举行培训班，每次培训为期两天。

2. 培训地点：选择适合的会议场所或培训中心，提供舒适的学习环境。

2024年文明礼仪培训计划（四篇）

2024年文明礼仪培训计划为深化我校文明礼仪教育，提升教育成效，本学期将继续在上学期的基础上，推进中华传统与现代文明礼仪教育，促进师生及家长的礼仪规范养成。

一、指导思想通过“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动家庭传播礼仪”的方式，营造人人讲文明、重礼仪的氛围，全面提升我校礼仪培训水平，打造礼仪教育特色，推动学校和谐发展。

二、活动要求（一）开展文明礼仪系列教育活动各年级班级应根据学生特点，结合学期和年度目标，确定每月的文明礼仪主题，并制定相应的教育活动要求和措施。

班级需及时通知家长，确保家庭与学校共同推进礼仪教育。

通过系列教育活动，让学生掌握现代社交礼仪规范，并通过实践提升交往技能。

（二）开展文明礼仪教育实践体验活动各班级需根据每月主题设计实践体验活动，培养礼仪情感，增强礼仪认同，激发礼仪实践乐趣，形成良好的礼仪品质。

包括利用节日开展“今天我当家”、“寻找身边的礼仪细节”等活动，并在“十一”长假期间继续举行文明礼仪实践活动，以及开展“文明礼仪形象学生评比”。

三、具体措施（一）加强文明礼仪校园文化建设班级需设立文明礼仪展示台，展示“文明礼仪标兵”和“礼仪之星”，营造浓厚的礼仪教育氛围。

教师应在办公区遵守公共秩序，保持办公环境整洁，树立良好师德形象。

（二）注重教育融合将文明礼仪教育与德育、家庭教育、学科教学及日常行为规范养成教育相结合，培养学生文明举止。

（三）重视礼仪教育评价组织学生自我剖析，针对薄弱环节设定文明习惯目标，并进行总结对照。

开展“文明有礼教师”评选。

四、保障措施学校成立文明礼仪教育活动领导小组，加强组织与实施。

发挥校文明督导岗作用，实施日查日报制度，及时整改问题。

各班级结合实际情况，制定具体实施方案，做好活动记录。

加强师德建设，提升教师示范作用。

加大宣传力度，形成浓厚的舆论氛围。

坚持不懈地推进文明礼仪教育，将其融入各项教育活动和课堂教学中，培养学生的礼仪习惯。

2024年文明礼仪培训计划（二）为深化我校文明礼仪教育，提升教育质量，本学期将在上学期的基础上，继续推进中华传统文明礼仪与现代文明礼仪教育，助力师生及家长养成良好的礼仪习惯。

礼仪培训培训计划6篇

礼仪培训培训计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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