第五章人格与价值观(10%)
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• 罗杰斯强调自我概念及其与现实的协调，认为：理想的自我概念是个体所希望的自我形 象。人格很重要的方面是自我与现实之间的和谐，以及自我和理想的自我之间的和谐。
• 这些描述可以概括为一句话，即：后天的环境、教育因素对儿童人格发展将有非常重要 的作用。
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三、人格特质
• 1、MBTI人格类型指标 • 2、大五模型：五维度人格模型
• 确认团队和个人的强项和弱项； • 使人员与岗位相匹配，以增强职业定位的有效度和工作的满意度； • 了解人与人之间的差异，使相互理解和相互尊重得到极大的改善； • 消除各种无谓的猜忌，提升员工之间的信任和沟通效率； • 建立起精诚合作的工作团队
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2、大五模型：五维度人格模 型！！！
• 1外倾性（extraversion）：爱交际，喜欢说话和独断的； • 2随和性（agreeableness）：善良，合作和信任； • 3责任心（conscientiousness）：负责任，可靠，坚持和成功导向； • 4情绪稳定（emotional stability）：平静，热心和安全，或是紧张，神经和不安全； • 5经验开放性（openness to experience）：富于想象力、艺术感和理智；
的联系和发现新的可能性
情感 or 喜欢基于价值判断和考虑对人的重要性来作
决策
or
感知 喜欢灵活、自由的生活方式和变化性
上述各种偏好的不同组合构成了16种性格类型，每种类型的人都具有独特的行为特征 和价值取向，它将成为个人发展和探索人际关系的重要开端。
MBTI被应用于哪些领域？
• 提高自我认识（包括学习模式、决策方法、领导风格、沟通方式等方 面），由此增强自尊和自我接受度；
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（2）自尊
• 自尊与成功预期直接相关 • 自尊心强的人相信自己拥有工作成功所必需的大多数能力，不太喜欢选择那些传统性的
工作，对他们的工作更为满意 • 自尊心弱的人对外界影响更为敏感，需要从别人那里得到积极的评估 • 大量研究证实：自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
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2、马基雅维里主义
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1、遗传
• 遗传是指那些由胚胎决定的因素。身材、相貌、性别、秉性、肌肉的组成和反射、精力 水平以及生物节律等等特点，全部或至少部分受到父母的影响，也就是说，受到他们生 物的、生理的、内在心理组成的影响。
• （1）心理学家巴甫洛夫发现，神经过程平衡的人能有效地分配注意力，同时做好几件 事情；不平衡的人如兴奋占优势的神经类型则在分配注意力上有一定困难。
• 特点：重视实效，保持着情感的距离，相信结果能为手段辩护 • 高马基雅维里主义者更愿意操纵别人，赢得利益更多，更难被别人说服，却更多地说服
别人。
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• 高马基雅维里主义者在以下几个方面工作成效显著： • （1）当他们与别人面对面直接交往而不是间接地相互作用时 • （2）当情境中要求的规则和限制最少，并有即兴发挥的自由时 • （3）情绪卷入与获得成功无关时
• （2）荷尔蒙中的某种成分分泌过剩，容易产生兴奋，分泌不足，则容易产生疲劳，这 都会引起个体个性的变化。
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2、环境
• 埃里克森说：人在生长过程中有一种注意外界的需要，并与外界相互作用，而个人的健 全人格正是在与环境的相互作用中形成的。
• 班都拉指出：一个人的行为的获得是对他人的行为、态度和各种反应的模仿和认同，如 同孩子经常模仿父母行为、语言等。
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（1）控制点
• 内控者（internals）与外控者（externals） • 外控分高的个体相对内控分高的个体而言，对工作更不满意，对工作环境更为疏远，对
工作的投入程度更低，缺勤率也更高 • 内控者在复杂的工作中做得很好，包括绝大多数管理和专业技能的工作，也适合于要求
创造性和独立性的工作 • 外控者对于结构明确、规范清楚、只有严格遵从指示才会成功的工作来说，会做得很好
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MBTI是如何工作的?
MBTI有助于确定被测者在四个维度上的偏好。
外向 喜欢精力指向外部世界
or
内向 喜欢精力指向内心世界
感觉 喜欢通过五官感觉去了解 实际情况
思考 喜欢基于因果逻辑和客观 分析作决策
判断 喜欢有计划、有条理的生 活方式和明确定性
பைடு நூலகம்
直觉 or 喜欢运用想象去了解事物的模式、事物之间
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3、自恋
• 自恋是一个人具有宏大的自我重要感，希望获得更多的称羡，有权力感，并自大。 • 自恋与工作绩效、满意度之间的关系？ • 自恋的人会被老板评价为工作上低效，尤其在需要帮助他人的时候。
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4、自我监控
• 根据外部情境因素而调整自己行为的能力。 • 高自我监控者能根据不同情境采取不同的行为，并能够使公开的角色与私人自我之间表
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1、MBTI人格类型指标
• MBTI（迈尔斯类型指标）全称Myers-Briggs Type Indicator，是一种性格测试工具，用以衡 量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。 MBTI的第一张量表于1952年问世。
• MBTI源于1920年瑞士心理学家卡尔·容格（Carl Jung）的提出的人格理论:荣格强调人类具 有思想、情感、感觉、直觉四个心理学功能,“性格”是一种个体内部的行为倾向，并利 用四种功能与“内外向”的特点划分了人们不同的类型。
组织行为学
主讲人：XXXX
第5章 人格与价值观
• 5.1人格 • 5.2价值观 • 5.3人格、价值观与工作场所
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一、什么是人格？
• 人格是指稳定的行为反应，个体所有的反应方式和与他人交往 方式的总和。
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二、人格的决定因素
• 人形成有遗传因素的作用，同时也与环境因素密不可分。 • 具体遗传和环境因素各占多大成分是一个很复杂的问题。 • 1、遗传 • 2、环境
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主要人格特质对组织行为的影响
• 1、核心自我评价
• 控制点 • 自尊
• 2、马基雅维里主义 • 3、自恋 • 4、自我控制 • 5、冒险性 • 6、A型人格 • 7、主动性人格
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1、核心自我评价
• 人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度不同，这种自我感知就是核心自我评价。 • 积极的自我评价会带来更高的工作绩效，更愿意挑战复杂性的工作。 • 主要由两个要素决定： • （1）控制点 • （2）自尊
• 罗杰斯强调自我概念及其与现实的协调，认为：理想的自我概念是个体所希望的自我形 象。人格很重要的方面是自我与现实之间的和谐，以及自我和理想的自我之间的和谐。
• 这些描述可以概括为一句话，即：后天的环境、教育因素对儿童人格发展将有非常重要 的作用。
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三、人格特质
• 1、MBTI人格类型指标 • 2、大五模型：五维度人格模型
• 确认团队和个人的强项和弱项； • 使人员与岗位相匹配，以增强职业定位的有效度和工作的满意度； • 了解人与人之间的差异，使相互理解和相互尊重得到极大的改善； • 消除各种无谓的猜忌，提升员工之间的信任和沟通效率； • 建立起精诚合作的工作团队
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2、大五模型：五维度人格模 型！！！
• 1外倾性（extraversion）：爱交际，喜欢说话和独断的； • 2随和性（agreeableness）：善良，合作和信任； • 3责任心（conscientiousness）：负责任，可靠，坚持和成功导向； • 4情绪稳定（emotional stability）：平静，热心和安全，或是紧张，神经和不安全； • 5经验开放性（openness to experience）：富于想象力、艺术感和理智；
的联系和发现新的可能性
情感 or 喜欢基于价值判断和考虑对人的重要性来作
决策
or
感知 喜欢灵活、自由的生活方式和变化性
上述各种偏好的不同组合构成了16种性格类型，每种类型的人都具有独特的行为特征 和价值取向，它将成为个人发展和探索人际关系的重要开端。
MBTI被应用于哪些领域？
• 提高自我认识（包括学习模式、决策方法、领导风格、沟通方式等方 面），由此增强自尊和自我接受度；
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（2）自尊
• 自尊与成功预期直接相关 • 自尊心强的人相信自己拥有工作成功所必需的大多数能力，不太喜欢选择那些传统性的
工作，对他们的工作更为满意 • 自尊心弱的人对外界影响更为敏感，需要从别人那里得到积极的评估 • 大量研究证实：自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
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2、马基雅维里主义
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1、遗传
• 遗传是指那些由胚胎决定的因素。身材、相貌、性别、秉性、肌肉的组成和反射、精力 水平以及生物节律等等特点，全部或至少部分受到父母的影响，也就是说，受到他们生 物的、生理的、内在心理组成的影响。
• （1）心理学家巴甫洛夫发现，神经过程平衡的人能有效地分配注意力，同时做好几件 事情；不平衡的人如兴奋占优势的神经类型则在分配注意力上有一定困难。
• 特点：重视实效，保持着情感的距离，相信结果能为手段辩护 • 高马基雅维里主义者更愿意操纵别人，赢得利益更多，更难被别人说服，却更多地说服
别人。
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• 高马基雅维里主义者在以下几个方面工作成效显著： • （1）当他们与别人面对面直接交往而不是间接地相互作用时 • （2）当情境中要求的规则和限制最少，并有即兴发挥的自由时 • （3）情绪卷入与获得成功无关时
• （2）荷尔蒙中的某种成分分泌过剩，容易产生兴奋，分泌不足，则容易产生疲劳，这 都会引起个体个性的变化。
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2、环境
• 埃里克森说：人在生长过程中有一种注意外界的需要，并与外界相互作用，而个人的健 全人格正是在与环境的相互作用中形成的。
• 班都拉指出：一个人的行为的获得是对他人的行为、态度和各种反应的模仿和认同，如 同孩子经常模仿父母行为、语言等。
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（1）控制点
• 内控者（internals）与外控者（externals） • 外控分高的个体相对内控分高的个体而言，对工作更不满意，对工作环境更为疏远，对
工作的投入程度更低，缺勤率也更高 • 内控者在复杂的工作中做得很好，包括绝大多数管理和专业技能的工作，也适合于要求
创造性和独立性的工作 • 外控者对于结构明确、规范清楚、只有严格遵从指示才会成功的工作来说，会做得很好
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MBTI是如何工作的?
MBTI有助于确定被测者在四个维度上的偏好。
外向 喜欢精力指向外部世界
or
内向 喜欢精力指向内心世界
感觉 喜欢通过五官感觉去了解 实际情况
思考 喜欢基于因果逻辑和客观 分析作决策
判断 喜欢有计划、有条理的生 活方式和明确定性
பைடு நூலகம்
直觉 or 喜欢运用想象去了解事物的模式、事物之间
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3、自恋
• 自恋是一个人具有宏大的自我重要感，希望获得更多的称羡，有权力感，并自大。 • 自恋与工作绩效、满意度之间的关系？ • 自恋的人会被老板评价为工作上低效，尤其在需要帮助他人的时候。
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4、自我监控
• 根据外部情境因素而调整自己行为的能力。 • 高自我监控者能根据不同情境采取不同的行为，并能够使公开的角色与私人自我之间表
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1、MBTI人格类型指标
• MBTI（迈尔斯类型指标）全称Myers-Briggs Type Indicator，是一种性格测试工具，用以衡 量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。 MBTI的第一张量表于1952年问世。
• MBTI源于1920年瑞士心理学家卡尔·容格（Carl Jung）的提出的人格理论:荣格强调人类具 有思想、情感、感觉、直觉四个心理学功能,“性格”是一种个体内部的行为倾向，并利 用四种功能与“内外向”的特点划分了人们不同的类型。
组织行为学
主讲人：XXXX
第5章 人格与价值观
• 5.1人格 • 5.2价值观 • 5.3人格、价值观与工作场所
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一、什么是人格？
• 人格是指稳定的行为反应，个体所有的反应方式和与他人交往 方式的总和。
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二、人格的决定因素
• 人形成有遗传因素的作用，同时也与环境因素密不可分。 • 具体遗传和环境因素各占多大成分是一个很复杂的问题。 • 1、遗传 • 2、环境
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主要人格特质对组织行为的影响
• 1、核心自我评价
• 控制点 • 自尊
• 2、马基雅维里主义 • 3、自恋 • 4、自我控制 • 5、冒险性 • 6、A型人格 • 7、主动性人格
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1、核心自我评价
• 人们对自我的喜好程度和能力及效能的认知程度不同，这种自我感知就是核心自我评价。 • 积极的自我评价会带来更高的工作绩效，更愿意挑战复杂性的工作。 • 主要由两个要素决定： • （1）控制点 • （2）自尊