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IT薪酬管理规定及薪酬体系设计方案

IT薪酬管理规定及薪酬体系设计方案

XXIT信息技术有限公司薪酬体系设计方案暨薪酬管理制度8:42 PM目录第一章总则第一条薪酬释义:薪酬是对员工为公司所做出贡献和付出努力的补偿,同时体现岗位工作性质、员工工作技能和知识经验等;第二条适用范围:本管理制度适用于XXXXXXX信息技术有限公司全体员工临时员工除外;第三条目的:适应公司变革性管理的需求,进一步完善员工内部分配机制,提高员工工作效率,增强员工岗位敬业精神,使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的短、中、长期收益;建立员工薪资晋级机制,增强薪酬的激励性,以达到公司吸引人才、留住人才和激励人才的目的;第四条基本原则:一贯彻公司发展战略,促进人才队伍建设;二以岗定薪,按绩取酬;在职位分类、评估和绩效管理基础上,根据岗位的相对价值和任职者胜任能力、绩效表现支付薪酬;第五条确立依据:一依据岗位综合评价,确定岗位级别;二依据个人知识、能力和资历等确定个人所在级别档次;三依据工作业绩确定个人绩效工资;四依据公司效益、劳动生产率增长情况、社会平均工资增长率和社会物价指数以及同地区同行业的薪资水平等,确定公司员工总体工资水平;第二章薪酬体系与结构第六条公司的薪酬制度为岗位绩效工资制;第七条薪酬结构:员工工资由固定工资、浮动工资两部门组成;固定工资包括:岗位工资、工龄工资、岗位津贴;固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬;浮动工资包括:效益工资、绩效工资、全勤奖等;浮动工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月调整一次;基本工资是指根据员工所在职位、能力、经验、学历、价值核定的薪资;是员工生活的基本保障;在岗工资是指以岗位劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素支付的工资;效益工资是指按企业经济效益状况支付给员工的工资;在效益考核实施前,可统一按C 等效益工资与其他工资构成的岗位标准工资进行定薪;绩效工资是指以对员工绩效的有效考核为基础,实现将工资与考核结果相挂钩,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分;工龄工资:为体现员工本企工作经验和服务年限对于企业的贡献,设工龄工资作为工资的辅助项;工龄工资按实际到职年限,每满一年按100元发放;离职人员因诸多原因又重新回到公司任职,间隔一年以内,其工龄可以延续离职前的工龄,间隔超过一年,其工龄自复职月份起重新计算;岗位津贴是指对主管以上行使管理职能的岗位或专业技能突出的员工予以的津贴;奖金是指公司工资体系以外的奖励,如:总经理特别奖、年终奖、超特殊贡献奖、先进集体、先进个人等;第三章岗位绩效工资制第八条岗位工资的分类:根据岗位工作性质,将公司工作岗位进行分类,归入到管理类岗位、技术类岗位2大类;第九条岗位工资等级:为反映不同岗位的价值区别和体现公平,每个岗位类别中,将同一职系中不同的岗位归入不同的等级,代表岗位由高到低的价值区别详见附表一;人力资源部每年将根据公司的发展和各岗位性质、内容的变化对岗位的等级提出调整建议,经公司审议批准后执行;第十条个人工资档次:为体现相同岗位上不同能力和水平的员工个人价值差距,并给员工提供合理的晋级空间,每个岗位等从低到高均分为4-6个档次,形成公司的岗位工资体系详见附表二第十一条员工岗位档次的确定1、原则上,员工试用期满或入职新岗位晋升薪酬等级的,且符合任职最低要求条件的,其档次均从最低档开始;2、任职的学历条件或经验条件低于任职条件的,按所在岗位对应等级的最低档下调一档起薪;3、岗位级别晋升中,原工资高于新岗位级别最低工资的,按原工资级别上调一档;任职学历、经验或能力不够的工资保持不变;4、符合任职条件,其中学历条件和工作经验条件高于任职要求的,员工工资可以按所在职系对应岗位工资的最低档上调一级起薪;5、对工作能力特别强或工作表现特别优秀的员工工资,经评议可高于所在职系对应的档次起薪,但必须经过公司的严格审核;6、同等条件下经验、能力、学历,新聘员工的薪资应低于至多等同于同级别老员工的薪资水平;第十二条岗位工资的调整:分为公司整体调整和个别调整;第十三条整体调整:公司依据年度内实现的利润和综合经营业绩,物价水平统一调整岗位工资水平;第十四条个别调整:根据员工个人绩效考核结果、个人综合能力和岗位变动情况确定,具体有以下几种方式;(一)考核调整:年终根据综合考核评议进行工资调整;工资档次晋升:年内个人累计5次的绩效考核成绩为C或以上,下年度起基本工资上调一档或二档;工资档次下调:年内个人累计3次的绩效考核成绩为E,视情况调整其岗位、降职或进入待岗再培训,经过岗位要求考核后公司再考虑重新安排其上岗.(二)奖励调整:对做出突出贡献的,或者被授予特殊荣誉的,经公司评议可上调1-2档工资;如:在技术创新、市场拓展、内部管理等方面做出特殊贡献或重大贡献者,或者非工作范围内合理化建议被采纳后,取得显着经济效益者;(三)处罚调整:对受到公司记过及以上处分的员工可以予以降低工资档次甚至级别的处罚;以上调整都由人力资源部年终或者定期根据公司情况及需要提出拟调整人员名单和建议并报总经理批准;第十五条岗位工资的用途:岗位工资作为以下项目的计算基数:(一)加班费的计算基数;(二)事病假工资计算基数;(三)外派受训人员工资计算基数;(四)其他基数;第四章绩效工资第十六条绩效工资1、绩效工资即是员工达到公司要求的绩效目标后方予以兑现的浮动工资部分;其发放依据员工综合绩效考核结果来确定,具体考核及核算办法见公司绩效考核管理办法;2、营销服务类人员绩效工资的核算另见有关规定;3、试用期内员工当月没有绩效工资;第十七条绩效与绩效工资1、起付点;在绩效目标完成率达到70%及以上时,方可按照绩效目标完成比例及核算方法,发放绩效奖金;绩效完成比例低于70%时,不再发放绩效奖金;2、绩效分数与绩效工资兑现比例绩效工资分为A 、B、C、D、E共五等,A为最高等,B为绩效工资基准,E为最低等;在绩效考核实施前,可统一按B等绩效工资与岗位工资构成的岗位标准工资进行定薪;3、封顶值;绩效奖金设定封顶值,个人绩效奖金封顶值为120%;为鼓励员工提升绩效,当员工绩效超出绩效奖金封顶值时,根据情况可给予特别奖励;每年终由人力资源部根据公司情况提出特别奖励的办法和方式;4、绩效工资额由员工在考核期内的考核评估结果分A 、B、C、D、E五等确定;考核评估结果由考核得分按照规定的等级分布比例强制确定:第五章奖金第十八条奖金主要包括特殊贡献奖、创新奖、先进奖和年终超额奖;第十九条特殊贡献奖和创新奖1、特殊贡献奖是指由于员工个人的努力给公司带来较大贡献的一种特别嘉奖;例如员工通过个人关系给公司带来了大客户,或通过与政府的特殊关系给公司解决了一些实际困难,或合理化建议被采纳经验证为公司减少了较大损失或带来较大经济效益等;2、创新奖是指员工在工作中工作方式或方法的改进、产品创意等给公司带来一定现实的或潜在的效益,公司给予的奖励;第二十条先进奖每年公司统一评出先进集体和个人,并按规定予以相应的奖励:先进部门:奖金3000元;先进个人每人1000元第二十一条年终超额奖1、是根据公司的年度目标完成情况设置的奖励,是超出公司完成目标部分的奖励,是针对全体员工额外贡献的奖励和回报;2、年终超额奖总额年终奖总额=超额利润年终奖计提比例每年由董事会和总经理具体约定年终超额奖提取办法和比例;第六章晋升规定第二十二条晋升机制是为了充分调动公司员工的主动性和积极性,有效激发员工潜能,规范公司员工岗位晋升、晋级程序,指导员工个人职业规划,促进公司发展与个人职业目标的统一;第二十三条晋升类型岗位级别不变,薪资档次晋升岗位级别晋升,薪资晋升第二十四条职责划分与权限界定人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、评审结果的汇总,将评审合格的人员名单报公司审批后于次月执行;是员工晋升的具体执行部门;具体办法详见晋升管理机制;第七章其他规定第二十五条员工请事假、病假期间,基础工资按请假天数扣除;员工迟到早退在半小时以内的8:40-9:10扣除当日工资10%;超过9:10分不超过9:40的扣除当日工资15%;超过9:40不超过10:40的除当日工资20%;超过10:40不超过12:00的扣除当日工资50%,迟到累计3次以上,自第4次起,不能享受当月的全勤奖;员工旷工将按日工资的倍扣罚,旷工超过3天将被解除劳动合同,对公司正常工作造成损失的,赔偿费用将从工资中扣除;第二十六条员工工伤期间的待遇参照国家有关规定执行;第二十七条员工的月计薪天数员工的月计薪天数按平均天计算每年法定节假日11天,公休日104天,月计薪天数=365天 -104天/12;日工资=岗位工资+效益工资+岗位津贴+绩效工资/;如员工缺勤按缺勤工作日天数扣除工资;第二十八条加班工资的适用范围:实行弹性工作时间的岗位无加班费;其他人员不鼓励加班,工作应尽量在工作时间内完成,但是确因工作任务紧急或直接上级安排可以申报加班,加班时间尽量按调休处理;第二十九条新进员工试用期间按拟聘任岗位对应工资的80%发放,新聘员工出勤未满一个月者,当月按实际出勤日数计算工资;第三十条见习期薪酬;应届大中专毕业生见习期满一年,试用考核合格,符合转正条件者,应办理转正手续,重新确定薪级;对工作能力特别强或工作表现特别优秀的见习期员工,经评议可提前转正;第三十一条解约者当月工资给付至解约生效日;因故停职、待岗或者自动离职旷工3日以上者的,即日冻结工资计算;第三十二条员工月结算工资在次月的10日发放;如10日为节假日或公休日在节假日或公休日的相应延续发放;公司因故延迟发放时提前一日知会员工;第三十三条员工工资以人民币支付;工资发放时时精确至元;支付时公司代扣代缴个人所得税、社会保险金个人部分等;第三十四条离开公司员工的工资:(一)因违纪解聘的员工:解聘后取消所有剩余基本工资、绩效工资、福利和年终奖;(二)辞职/裁员:根据相关国家法律规定及公司所受影响程度,视具体情况来定;(三)降职、升职、平调:员工岗位发生调整的,绩效工资分时间段计算;第三十五条员工薪酬属于保密信息,员工不得向其他任何单位和个人泄漏任何与公司薪酬制度相关的信息,也不得探听其他员工的薪酬,否则视为严重违反公司规章制度;第八章附则第三十六条本办法自2013年6月1日起实施;本办法实施后,以往执行的其它各类劳资管理规定、办法中凡与本制度有不一致之处,均以本办法为准.第三十七条本制度所未规定的事项,按公司原有关规定执行;未尽事宜由人力资源部负责解释;附件一:岗位级别标准一级:一级高管二级:二级高管三级:经理高级工程师四级:副经理中级工程师五级:部门主管初级工程师六级:程序员一级内勤七级:二级内勤说明:岗位级别标准分为管理岗和技术岗;管理岗为部门主管、副经理、经理、二级高管、一级高管;技术岗为初级工程师、中级工程师、高级工程师;五级以下岗位为基层岗位;管理岗比同等级别的技术岗位增加岗位津贴,津贴设置标准为:部门主管200元、副经理300元、经理400元、二级高管500元、一级高管600元高级工程师包括:系统分析师/架构师、高级产品需求分析师、高级数据处理规划师/工程师、高级测试工程师、高级项目经理、三维引擎架构师、产品经理、中级工程师包括:研发工程师、三维研发工程师、二维GIS研发工程师、数据库工程师、软件设计工程师、中级测试工程师、中级产品需求分析师、大客户经理/区域经理、项目经理、质量工程师初级工程师包括:软件开发工程师、初级数据处理工程师、初级测试工程师、初级产品需求分析师、销售主管/市场主管、会计六级岗位包括:程序员、初级测试员、数据处理员、网络管理员、出纳、业务员七级岗位包括:文员附件二:工资档次表:草拟。

公司软件开发管理制度

公司软件开发管理制度

公司软件开发管理制度. XX公司软件开发管理制度版本:1.0目录1.目的和作用2.适用范围3.参考文件4.适用对象5.软件开发流程5.1 可行性研究与计划5.1.1 实施5.1.2 文档5.2 需求分析5.2.1 实施5.2.2 要求5.2.3 交付文档5.2.4 审批5.3 概要设计5.3.1 实施5.3.2 要求5.3.3 交付文档5.3.4 补充说明5.3.5 审批5.4 详细设计5.4.1 实施5.4.2 要求5.4.3 文档5.4.4 审批5.5 实现5.5.1 实施与要求5.5.2 交付文档5.5.3 审批5.6 组装测试5.6.1 实施5.6.2 要求5.6.3 交付文档5.6.4 审批5.7 确认测试5.7.1 实施5.7.2 要求5.7.3 交付文档5.7.4 补充说明5.7.5 审批5.8 发布5.8.1 过程5.8.2 文档5.8.3 审核5.9 交接6.附录1:项目文档清单1.目的和作用本流程规定软件开发的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件,实现软件开发过程的标准化。

2.适用范围公司的软件开发产品均适用。

3.参考文件各种文档模板、文档命名规则、交接流程。

4.适用对象软件管理人员、软件开发人员、软件维护人员。

5.软件开发流程5.1 可行性研究与计划5.1.1 实施1.软件开发部分析人员进行市场调查与分析,确认软件的市场需求。

2.在调查研究的基础上进行可行性研究,写出可行性报告。

3.评审和审批,决定项目取消或继续。

4.若项目可行,制订初步的软件开发计划,建立项目日志。

5.根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素。

5.1.2 文档5.1.2.1 应交付的文档1.可行性研究报告。

2.初步的软件开发计划。

3.十大风险列表。

4.软件项目日志。

5.1.2.2 提交步骤适用于以后各阶段的文档提交。

5.2 需求分析5.2.1 实施详细分析用户需求,编写需求规格说明书。

5.2.2 要求需求规格说明书应包含用户需求的详细描述、需求的优先级、需求的稳定性等。

IT部制度-系统开发管理办法

IT部制度-系统开发管理办法

1.0目的为保证软件产品及其文档可维护,软件开发过程得到有效控制,特制定本办法。

2.0适用范围适用于***集团及其关联公司。

3.0定义4.0职责IT部:负责收集汇总各业务部门的信息系统使用现状与公司发展需求并起草相关管理办法。

5.0规范内容软件开发过程主要分为项目计划、需求分析、概要设计、详细设计、设计实现内部测试、系统测试、系统实施8个阶段。

5.1 项目计划项目负责人负责制定项目计划。

在项目计划中要对项目的目标和时间要求给出明确的定义,要规定项目的组织和管理规则,项目的开发过程和输出要求,项目对资源的需求和分配等。

5.2 制定开发规范5.2.1在项目开始后,项目负责人要组织有关人员讨论和确定实施该项目的技术路线,采用的开发方法论。

5.2.2项目负责人要组织编写【XXX系统开发规范】,其中包括:5.2.2.1阐述项目采用的技术路线;5.2.2.2 采用的软件开发方法和使用的软件辅助开发工具;5.2.2.3 制定需求分析阶段,设计阶段,编程阶段中文档编写规则,模型表示规则,命名约定等在开发过程中需协调一致的规则。

5.2.3【XXX系统开发规范】中的一些详细规则可在开发过程中不断完善。

5.3需求分析5.3.1需求分析员应通过各种方式收集和获得所开发项目的业务需求,并对获取的需求和系统应具有的隐含需求进行分析,以建立系统的软件需求。

这些需求通常包括:➢用户要求;➢安全和保密需求。

5.3.2需求分析员要使用【XXX系统开发规范】中规定的需求分析方法和工具清晰准确地定义和描述这些需求。

编写【软件需求说明书】。

5.3.3 【软件需求说明书】得到用户确认后,提交项目经理审核。

5.4概要设计5.4.1系统设计员应建立一个高层的软件体系结构,该体系结构应体现系统的需求。

该体系结构应描述软件的顶层结构和定义其主要部分,包括:➢整个软件系统的层次结构;➢每一层次的模块结构;➢相关模块间的接口, 即模块间传递信息的内容、方式和协议;➢确定各模块在计算机网络环境下的物理分布;➢确定系统的数据库结构;➢确定本软件系统与其他外围系统接口;➢确定模块与系统功能间的关系;➢确定模块与数据库表间的关系;➢考虑可靠性、安全性、灵活性等方面的设计;➢要确定用户界面的设计风格;➢主要算法设计;➢异常处理设计。

it公司规章制度

it公司规章制度

it公司规章制度
IT公司规章制度。

为了规范公司的运作,保障员工的权益,提高工作效率,特制
定以下IT公司规章制度:
一、工作时间。

1. 员工应按照公司规定的工作时间上班,不得迟到早退。

2. 员工需提前请假,经领导批准后方可离开工作岗位。

二、工作纪律。

1. 员工应遵守公司的工作纪律,认真履行岗位职责,不得擅自
离岗或私自处理公司事务。

2. 员工需保守公司机密,不得泄露公司的商业机密或客户信息。

三、信息安全。

1. 员工需遵守公司的信息安全规定,不得私自下载、传播或使
用未经授权的软件或文件。

2. 员工需妥善保管公司的电脑、手机等办公设备,不得私自更
改设置或损坏设备。

四、沟通协作。

1. 员工应积极主动地与同事和领导进行沟通,协助解决工作中
的问题。

2. 员工需尊重同事和领导,不得发表不当言论或进行不当行为。

五、奖惩制度。

1. 公司将根据员工的工作表现进行奖惩,表现优秀者将给予奖励,表现不佳者将受到相应处罚。

2. 公司将建立员工档案,对员工的工作表现进行记录和评估。

六、其他规定。

1. 公司将根据实际情况不定期更新和完善公司规章制度,员工需随时关注并遵守最新规定。

2. 员工若对公司规章制度有任何疑问或建议,可向人力资源部门提出,公司将认真对待并进行处理。

以上为IT公司规章制度,员工应严格遵守,如有违反将受到相应处罚。

it公司规章制度

it公司规章制度

it公司规章制度
IT公司规章制度。

第一条,公司员工应遵守国家法律法规和公司规章制度,严格遵守公司的各项管理制度。

第二条,公司员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息,不得私自复制、传播公司机密资料。

第三条,公司员工应遵守公司的办公时间,不得迟到早退,不得擅自离开工作岗位。

第四条,公司员工应保护公司财产,不得私自挪用公司资产,不得私自销毁公司财产。

第五条,公司员工应遵守网络安全规定,不得在公司网络上进行非法活动,不得私自下载非法软件或内容。

第六条,公司员工应保持团队合作精神,不得进行恶意竞争或阻碍他人工作。

第七条,公司员工应遵守公司的信息安全规定,不得私自篡改、删除或泄露公司数据。

第八条,公司员工应保持良好的职业道德,不得利用职务之便
谋取个人私利。

第九条,公司员工应积极参加公司组织的培训和学习,不断提
高自身技能和知识水平。

第十条,公司员工应遵守公司的其他规章制度,服从公司管理
和领导安排。

以上规章制度为公司员工必须遵守的基本规定,违反者将受到
相应的处罚。

IT驻场服务_客户端运维管理规范方案V

IT驻场服务_客户端运维管理规范方案V

XXXXXXXXXX 〕客户单位名称〔 IT 驻场运维服务 桌面运维管理规范浪潮通用软件**2015年8月发送列表须知目录第一章.总则1第二章.驻场服务工作规范1 第三章.客户端运维管理规范1拟制: 日期: 日期:日期:第一章.总则1.为了提高驻场服务工作效率、规范驻场服务工作流程、加强驻场运维服务工作管理,保障各系统稳定运行,更好地为客户提供运维服务,特制定本规范.2.本规范所称客户单位是指XXXXX.3.本规范自制定之日起开始执行.第二章.驻场服务工作规范1.严格遵守客户单位的一切规章及管理制度.2.有义务保守客户单位**,务必妥善保管所持有的各种文件,未经授权或批准,不准对外提供任何信息;3.严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退.4.事假需提前一天向客户单位管理人员申请,得到客户单位管理人员同意后提交请假说明,请假说明需要客户单位盖章确认.5.决不允许与客户发生争执.6.回答对方问题时,禁说不知道,决定不了的事情,及时请示.7.保持饱满的工作热情和精神状态.8.对所承担的工作及时高效完成.9.工作期间着装整洁、得体、庄重,禁止奇装异服.10.工作期间禁止吃零食、看电影、打游戏等与本岗位无关的活动.11.禁止在办公区域吸烟,随时保持办公区域整洁.12.到客户办公室时,不擅自乱翻、乱动客户的资料、书籍和办公设备,未经客户同意,不随意使用客户.13.临时离开办公环境,应将信息设备锁定;下班或节假日期间,应关闭信息设备,切断电源,锁好门窗,涉密载体放入**柜内.第三章.客户端运维管理规范桌面维护分类及流程一、打印机维护1、查看打印机电源是否开启,与电脑之间的连线是否正常2、确认打印机切换器切换正确3、查看文档默认打印机设置是否正确4、以上设置正确但是打印依旧报错的,尝试重新配置端口,重装驱动程序,更换线缆等方法二、内网系统维护1、系统崩溃需要重做的:①询问客户需要备份的重要资料,备份桌面数据,我的文档,邮箱文件等C盘有用数据②使用内网专用U盘安装客户习惯使用的系统,安装压缩软件、输入法、office2003+07兼容包、pdf软件、刻录软件、RTX软件、内网准入软件、内网三合一等软件2、内网OA调试:①将浏览器首页地址设置为 ://172.16.101.13;②IE浏览器打开上述地址,点击页面右上角的"浏览器安全选项"下载压缩包并运行里面的注册表文件③在兼容性视图中添加地址 172.16.101.12、172.16.101.13④在Internet 属性的"安全"选项卡中去掉"启用保护模式"的选择,在"隐私"选项卡中去掉"启用弹出窗口阻止程序"选项3、内网RTX调试打开RTX软件,在设置中讲服务器选项中的服务器地址设置为 172.16.101.13 登录并刷新组织架构三、外网系统维护1、系统开机卡慢的安装杀毒清理软件进行垃圾清理,优化加速;2、开机异常或使用中报错的,进入安全模式卸载最新安装的应用或驱动程序;3、系统崩溃需要重做的:①备份桌面数据,我的文档,邮箱文件等C盘有用数据②使用内网专用U盘安装客户习惯使用的系统,安装压缩软件、输入法、office2003+07兼容包、pdf软件、刻录软件、外网准入、视频音频等软件四、网络维护1、新房间网线接入:处室房间墙壁网口到弱电间巡线,找到对应网口后连接并进行配置,如果需要施工,联系科技市场安工进行管道走线.2、处室人员增加或调整:根据客户要求进行移机、组装,制作网线讲新装机子链接到处室已有路由器,区分内外网并安装网络准入软件并进行网络测试.3、正常使用中电脑网络故障:单人网络故障查看电脑网口指示灯,确认电脑网口与交换机连接正常后,用高精度网线测试仪测试网线是否损坏,如果损坏,重新制作水晶头或更换网线.整个处室断网的话查看墙壁网口或者弱电间楼层交换机网线插头是否松动.4、如果外网电脑提示需要安装客户端准入控制程序则需要在北信源准入控制里面开放本机获取到的IP地址,并设置成固定IP五、会议室维护有会议日程需要用到14楼会议室时,提前对会议室各个设备进行测试,发现问题及时修正或者上报,操作流程如下:①打开总电源②打开调音台电源③使用触控遥控器将投影机跟电动帘幕打开④根据是用要求链接VGA信号线并使用遥控器切换信号源到投影机⑤查看串联麦克风是否正常,并调整到合适音量⑥如果会议用笔记本需要联网,提前进行准入控制接入⑦会议结束后恢复初始状态并关好控制室门锁六、邮件维护1、内网邮件浏览器访问登陆后,左侧栏目树中,由用户管理和邮件列表管理.用户管理中每个邮箱大小设置为100M的邮件空间,和50M的网络存储空间.2、外网邮件登陆外网域控打开,开始——程序——管理工具——Active Directory 用户和计算机, 点开home,点开GzwUsers,在右面找到人名点右键选重置密码或者新建**七、电脑硬件1、电脑无法开机:根据开机故障提示,判断可能存在的故障①启动项设置正确情况下,开机自检过程中硬盘检测不到或者检测到但是往内存加载时卡死循环,往往是硬盘问题.②如果硬盘不报错,检查内存条是否由于金手指部位氧化导致接触不良,使用橡皮擦拭内存条金色部分.2 、电脑开机正常但是运行中经常性假死:如果使用中经常性卡死往往是主板问题,有独立显卡的把独立显卡拆卸下来擦拭一下,重新固定安装好,问题依旧的,及时送修科技市场定点维修单位并向使用人说明情况3、光驱刻录失败确认光盘没有损坏,正确使用刻录软件,更换光盘后依旧报错无法读写的,更换光驱报修记录单涉密信息设备维修申请表客户端服务确认单。

it公司规章制度

it公司规章制度

it公司规章制度英文回答:As an IT professional, I am well aware of the importance of adhering to company policies and procedures. These guidelines provide a framework for our work, ensuring that we maintain a consistent and professional approach to our tasks.Let me share a personal experience that highlights the significance of IT company policies:"Recently, I was working on a critical project that involved sensitive customer data. I was so engrossed in my work that I almost overlooked our company's requirement for mandatory two-factor authentication (2FA) for accessing such data. However, I quickly remembered the policy and diligently followed the 2FA procedure. This extra step not only protected the sensitive data but also saved me and the company from potential repercussions."中文回答:作为一名IT专业人员,我深知遵守公司规章制度的重要性。

it规章制度

it规章制度

it规章制度
标题,IT规章制度。

第一条,为了规范公司IT系统的使用,保障信息安全,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条,公司所有员工在使用公司IT系统时,必须遵守国家相关法律法规,严禁利用公司IT系统从事非法活动。

第三条,公司IT系统的账号和密码必须严格保密,不得私自泄露给他人,如有泄露行为,将追究相关责任。

第四条,公司IT系统的使用应当遵守相关安全规定,不得随意安装未经授权的软件,不得访问未经授权的网站,不得传播病毒等恶意程序。

第五条,公司IT系统的数据备份工作必须定期进行,确保数据的安全性和完整性。

第六条,公司IT系统的维护和保养工作由专业人员负责,员工
不得私自拆卸或更改设备。

第七条,公司IT系统的故障和问题应当及时报告给相关部门,不得私自擅自处理。

第八条,公司IT系统的使用应当符合公司的工作需要,不得进行与工作无关的操作。

第九条,公司IT系统的使用记录将被定期审核,如有违规行为将受到相应的处罚。

第十条,对于违反本规章制度的行为,公司将依据情节轻重给予相应的处罚,甚至解除劳动合同。

第十一条,本规章制度自发布之日起生效,如有需要修改,需经公司领导同意并重新发布。

以上规章制度,由公司全体员工遵守并执行。

it合规管理制度

it合规管理制度

it合规管理制度
IT合规管理制度是指企业或组织为了遵守相关法律法规和行
业规范,确保信息技术系统及其使用的安全、合法和规范,制定的一系列规章制度和政策。

IT合规管理制度通常包括以下内容:
1. 信息安全政策:明确管理层对信息安全的重视和承诺,并确立信息安全的目标和原则。

2. 信息安全组织:设立信息安全管理部门或委员会,负责制定和执行信息安全策略并监督各部门的合规情况。

3. 风险评估和管理:建立风险评估方法和流程,定期对IT系
统和关键业务进行风险评估,并采取相应的控制措施管理风险。

4. 信息资产管理:制定信息资产管理政策,明确对信息资产进行分类、审查、保护和处置的规则。

5. 访问控制和身份验证:建立适当的访问控制措施,包括身份验证、权限管理、账号管理等,确保只有合法和授权的人员可以访问系统和数据。

6. 安全事件管理:制定安全事件管理流程和应急响应计划,及时识别、报告和处理安全事件,并进行事后分析和改进。

7. 合规培训与沟通:定期进行员工的合规培训,提高员工的合
规意识和知识,并与相关部门和外部合作伙伴进行合规沟通。

8. 监督与审计:建立监督和审计机制,定期对合规措施和操作进行检查和审计,确保合规制度的有效执行。

IT合规管理制度的建立和执行能够有效保护企业的信息系统
和数据安全,降低与法律法规的风险,并提升企业形象和信誉。

软件公司管理制度

软件公司管理制度

软件公司管理制度软件公司管理制度(精选6篇)在我们平凡的日常里,制度使用的情况越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

拟起制度来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的软件公司管理制度(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

软件公司管理制度11、中心资产管理实行中心及机房和仓库双重管理制度。

2、中心建立资产总帐、总卡,由中心副主任(护士长)负责,各机房建立分帐、分卡,由机房管理员负责,资产管理员做到中心和机房帐帐相对,卡卡相对,机房管理员做到帐、卡、物相对照。

3、机房管理员和中心副主任(护士长)对每台设备建立卡片登记制度,每次该设备维修或变更后,机房管理员和中心副主任(护士长)都要分别在该设备的卡片上予以登记,并附上维修报告单、设备报废单等,以备以后对机房进行资产核查。

4、仓库管理员和中心副主任(护士长)要分别建立仓库出入帐,每季对照出库单和入库单对仓库进行一次盘点,报盘点报告两份,报中心主管领导核实并签字,分别由仓库保管员和资产管理员留存,以备核查。

软件公司管理制度21、电子软件资料室是学校教育教学资源保藏的重要场所。

学校确定专人负责管理,管理人员须具备较高的政治思想素质和业务素质。

2、学校软件资料室的所有资料和设备,须定位存放、分类编号、逐一登记入账,做到账据齐全、账物相符。

每学期末,学校组织一次软件和资料的账、物核查。

3、教学软件、资料和技术文档须及时整理归档。

及时办理软件和资料报废审批手续。

报废须由管理员提出申请,由学校组织2名以上技术人员鉴定、签字,并由学校领导审批签字。

4、建立“软件资料出借登记簿”,教师使用软件和资料,须办理出借登记手续,并及时归还。

软件资料进出需严格检验,损坏要赔偿。

重要文档、软件和技术资料仅限于在软件资料室内借阅,不得携出室外。

5、电子资料室须备有必要的硬件设备、维修保养工具和有关工具软件。

做好维护和保养工作;雨季和假期要定时维护;重要文档和软件须有备份。

公司计算机日常管理制度

公司计算机日常管理制度

公司计算机日常管理制度制度应明确计算机使用的基本准则。

所有员工必须遵守国家的相关法律法规以及公司内部制定的规章制度,不得利用公司计算机资源从事违法活动或与工作无关的事项。

员工应当爱护公共设备,保持工作环境的整洁与卫生,确保计算机设备处于良好的工作状态。

关于计算机硬件的管理,制度应规定定期对计算机硬件进行检查和维护,以预防潜在的故障和问题。

任何发现硬件问题的员工都应及时向IT部门报告,由专业人员进行维修,非专业人员不得擅自拆修硬件。

同时,对于新购置的设备或者升级的硬件,IT部门应负责登记备案,并进行必要的测试确保其性能稳定可靠。

在软件管理方面,制度要强调合理合法使用软件,严禁安装非授权的软件,以防病毒入侵和版权纠纷。

IT部门需定期更新防病毒软件,并执行全面扫描,确保计算机系统的安全。

对于工作中必需的专业软件,应由公司统一购买和分发,保证版本的统一性和兼容性。

数据备份与恢复也是制度中不可或缺的一环。

重要数据应定期进行备份,并存储在安全的地点。

IT部门需要制定详细的数据备份计划,并在紧急情况下能够迅速恢复数据,保障业务连续性。

网络使用规则也应纳入管理制度中。

员工在使用互联网时需遵守公司的网络使用政策,不得访问非法网站或下载未经授权的内容。

IT部门应设置合理的网络权限,监控网络流量,防止敏感信息泄露。

员工在使用计算机时应有自我防护意识,不轻信来历不明的邮件和链接,以防受到钓鱼攻击或诈骗。

公司还应定期举办信息安全培训,提升员工的安全防护能力。

对于违反计算机日常管理制度的行为,制度应明确相应的责任追究措施。

根据违规行为的严重程度,采取警告、罚款、停职检查等纪律处分,确保制度的严肃性和执行力。

IT企业薪酬制度(3篇)

IT企业薪酬制度(3篇)

xxx有限公司薪酬制度第一条总则1.1为了规范领先科技工资体系,确定员工工资晋级条件,特制定本条例。

1.2本规定旨在让企业的人事运转正常,让员工了解企业的薪酬体系。

1.3企业采用的是宽带式薪酬体系,便于保持机构灵活性及提高外部竞争性。

第二条工资发放体系2.1工资发放计薪周期:每月1号至月底。

2.2工资发放日:次月10号2.3工资发放银行卡:深发借记卡(异地取款优惠)2.4工资条构成:基本工资,岗位工资,绩效工资,竞业禁止津贴,餐贴(每天八元),工程人员话费补贴;代扣部分:个税,社保个人缴纳,考勤,周日报应发工资=基本工资+岗位工资+绩效工资实发工资=应发工资-个税-社保个人缴纳部分-+考勤-日周报+餐贴+话费补贴2.6项目工程师话费补贴标准:正式员工每月补贴话费150元;试用期员工每月补贴话费100元;具体参见:项目实施部话费补贴制度第三条新员工工资定级体系3.1应发工资=基本工资+岗位工资+绩效工资公司按照职位每个职位设1-9级,工资从少到多,从初级到高级递增。

参考职位说明书:项目工程师,研发工程师,产品工程师3.1基本工资:公司每位员工基本工资参照每年社保缴纳基数;3.2岗位工资=应发工资-绩效工资-基本工资3.3绩效工资:技术部门应发工资20%,行政人事部门应发工资10%3.4应发工资决定因素:学历,工作年限,岗位,技能,绩效,经验3.5公司工资体系运用宽带式工资制,新员工应发工资定级,试用期暂不定级,转正后定岗说明:1、年限工资为进公司前工作年限,按照具体个体不同而定,在本单位调薪时涉及的工龄工资参考本幅度2、新员工进入公司的定薪工资构成为:学历+工作年限+岗位绩效3、每年年初人力资源部跟据社会薪资调查,确定岗位绩效工资并作及时调整。

4、研发总监,销售总监,研发组长,研发经理级别包含管理职务职能,根据该表确定管理级别。

3.6经公司考核进入公司的实习生,在公司内享受实习津贴,包含餐贴在内共1000元/月,公司统一安排实习导师,负责时期期考核和学习,实习生在实习期间不享受公司其他福利待遇,但是允许参加公司组织的集体活动。

公司采用电脑管理制度

公司采用电脑管理制度

公司采用电脑管理制度公司电脑管理制度的核心在于明确权责、规范操作和加强监管。

制度应从以下几个方面进行详细规定:一、账户管理制度要求每位员工都有独立的电脑账户和密码,严禁共享账户。

IT部门负责账户的创建、权限分配及定期审计,确保每个用户只能访问授权的信息资源。

二、软硬件管理公司应对所有电脑硬件设备进行编号登记,由专人负责维护和保养。

软件安装与卸载需遵循统一的流程,未经允许不得私自更改系统设置或安装非授权软件。

三、数据备份与恢复为防止数据丢失,公司需要定期对关键数据进行备份,并建立紧急情况下的数据恢复计划。

IT部门应定期检查备份数据的完整性和可用性。

四、网络安全网络是电脑管理的重中之重。

制度中要包括防病毒、防黑客入侵的措施,以及如何处理网络攻击的应急预案。

同时,加强对员工的网络安全意识培训,提高自我防护能力。

五、使用规范员工在使用公司电脑时应遵守工作时间和用途的规定,不得浏览不当内容或进行非法活动。

对于违反使用规范的行为,制度中应明确相应的纪律处分措施。

六、资产管理公司电脑及相关设备属于公司资产,员工应当爱护使用。

对于因个人原因导致的设备损坏或丢失,应当追究相应的责任。

七、法律遵从性制度的制定和执行必须符合国家相关法律法规的要求,保护公司和员工的合法权益,避免法律风险。

八、持续改进电脑管理制度不是一成不变的,应根据技术发展和公司实际情况定期进行评估和更新,以适应不断变化的管理需求。

通过上述条款的细致规定,公司可以确保电脑资源的高效利用和信息安全,同时也能够提升员工的工作效能和企业的整体竞争力。

IT部门运维管理制度

IT部门运维管理制度

IT部门运维管理制度第一章总则第一条为规范IT部门运维工作,提高运维效率,确保系统稳定运行,特制定本管理制度。

第二条 IT部门运维管理制度适用于公司内所有IT 部门,包括硬件、软件、网络等方面的运维工作。

第三条所有IT部门工作人员都必须遵守本管理制度的规定,严格执行各项管理制度。

第四条 IT部门运维管理制度的解释权归公司IT部门负责人所有。

第二章运维管理流程第五条 IT部门应建立完善的运维管理流程,包括故障处理、变更管理、版本更新等各项工作流程。

第六条 IT部门应定期进行系统巡检,发现问题及时处理,确保系统稳定运行。

第七条在进行任何系统变更之前,必须提前制定详细的变更计划,经过领导审批后方可实施。

第八条对于系统的版本更新,必须在测试环境进行充分测试,确保更新后系统能够正常运行后再进行上线更新。

第九条 IT部门应建立健全的监控系统,对系统运行状态进行实时监测,及时发现问题并进行处理。

第三章运维人员管理第十条 IT部门应建立健全的运维人员队伍,包括值班人员、技术支持人员等,确保队伍的稳定和专业。

第十一条运维人员应定期进行技术培训,提升自身技能水平,适应新的技术和工作要求。

第十二条运维人员必须严格遵守公司的工作纪律和规章制度,保持良好的工作态度和团队精神。

第十三条运维人员之间应加强沟通和协作,共同努力解决系统问题,提高运维效率。

第四章安全管理第十四条 IT部门应建立健全的信息安全管理制度,加强系统安全防护,保护信息资产安全。

第十五条 IT部门应定期对系统进行安全漏洞扫描,及时修补漏洞,避免系统受到攻击。

第十六条运维人员应严格遵守信息安全规定,不得泄露公司机密信息,确保信息安全。

第十七条 IT部门应建立灾备预案,定期进行灾备演练,确保系统在灾害发生时能够迅速恢复。

第五章绩效考核第十八条 IT部门应建立科学的绩效考核制度,对运维人员进行定期考核,并给予相应奖惩。

第十九条绩效考核应包括工作效率、问题处理能力、团队合作等方面,全面评估运维人员的工作表现。

中型公司计算机管理制度

中型公司计算机管理制度

中型公司计算机管理制度计算机管理制度的核心目标是保障公司数据的安全性和完整性,同时优化计算机资源的使用效率。

该制度应当涵盖以下几个方面:一、资产管理公司应对所有计算机硬件设备进行编号,建立详细的资产台账。

每台设备的购置、分配、维护、报废等状态应随时更新,确保资产管理的准确性。

二、使用规范员工使用计算机应遵守公司的信息安全政策,不得私自安装非授权的软件或访问非法网站。

公司应提供定期的培训,增强员工的信息安全意识。

三、系统维护IT部门负责定期对计算机系统进行维护和升级,确保系统的稳定运行。

同时,应对关键数据进行备份,以防数据丢失或损坏。

四、网络管理公司应设立防火墙,监控网络流量,防止恶意攻击和病毒入侵。

对于敏感数据,应实行加密传输和存储,确保数据安全。

五、故障处理一旦发生计算机故障,员工应立即报告给IT部门。

IT部门应及时响应,快速定位问题并进行修复,减少工作中断的时间。

六、软件许可公司应合法购买软件许可,严禁使用盗版软件。

同时,应定期检查软件许可的有效性,避免因过期导致的法律风险。

七、安全审计定期进行安全审计,评估计算机系统的安全状况,及时发现潜在的安全隐患,并采取措施加以解决。

八、应急预案制定详细的计算机系统应急预案,包括数据恢复、备用设备启用等措施,以便在发生重大故障时能够迅速恢复正常运营。

通过上述制度的实施,中型公司可以确保计算机资源得到高效利用,同时保护企业免受信息安全威胁。

值得注意的是,计算机管理制度不是一成不变的,随着技术的发展和企业需求的变化,制度也应不断更新和完善。

公司信息安全管理制度

公司信息安全管理制度

公司信息安全管理制度XXX信息安全管理制度一、信息安全指导方针我们的目标是保障信息安全,创造用户价值,切实推行安全管理,积极预防风险,完善控制措施,让信息安全成为每个人的责任,并不断提高顾客满意度。

二、计算机设备管理制度1.计算机使用部门必须保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境。

在计算机应用环境中,禁止放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。

2.非本单位技术人员对我们的设备、系统等进行维修、维护时,必须由我们的相关技术人员现场全程监督。

如需将计算机设备送外维修,必须经过有关部门负责人批准。

3.严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。

任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口。

一旦计算机出现故障,应及时向电脑负责部门报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。

三、操作员安全管理制度一)操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。

操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。

代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置;二)系统管理操作代码的设置与管理1.系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得。

2.系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护。

3.系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授权。

4.系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作。

5.系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码;三)一般操作代码的设置与管理1.一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应按每操作用户一码设置。

2.操作员不得使用他人代码进行业务操作。

3.操作员调离岗位,系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。

四、密码与权限管理制度1.密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。

密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控制代码。

it运维企业规章制度类别

it运维企业规章制度类别

it运维企业规章制度类别第一章总则第一条为规范企业员工的行为,维护企业的正常运转,保障企业信息系统的安全,特制定本规章制度。

第二条本规章制度所称的IT运维企业,是指从事信息技术运维服务的企业,主要责任是对企业信息系统进行运维管理和技术支持。

第三条本规章制度适用于IT运维企业的所有员工,包括但不限于技术支持、系统管理和运维工程师等。

第四条企业员工在遵守本规章制度的基础上,应当遵守国家法律法规和行业规范,维护企业的形象和利益。

第二章企业员工的基本要求第五条企业员工应当具备较好的专业知识和技能,严格遵守职业道德规范,积极提升自身的技术水平和服务素质。

第六条企业员工应当熟悉并遵守企业的各项规章制度,服从领导的管理和安排,保守企业的商业秘密,不得泄露企业和客户的相关信息。

第七条企业员工应当具备较好的团队合作精神,积极配合同事的工作,共同完成企业的任务和目标。

第八条企业员工应当保持良好的职业形象,言行举止得体,服从岗位安排,严格遵守工作纪律,不得擅自离开工作岗位。

第九条企业员工应当定期参加企业组织的培训和考核,不断完善自身的专业技能和知识结构,提高工作的效率和质量。

第十条企业员工应当积极关注并提出改进建议,为企业的发展和进步贡献力量,树立良好的企业文化。

第三章企业员工的工作规范第十一条企业员工应当遵守工作时间,认真履行工作职责,按时按质完成任务,不得擅自延误或中途放弃工作。

第十二条企业员工应当遵守工作纪律,服从领导的管理和安排,不得擅自调动工作计划,不得违反企业制定的操作规程。

第十三条企业员工应当保持工作环境整洁,不得在工作场所吸烟、嬉笑打闹,不得擅自摆放私人物品,保持工作场所的整洁和安全。

第十四条企业员工应当遵守网络安全法规,妥善保管企业的账号密码和重要资料,不得私自更改或泄露企业的网络信息。

第十五条企业员工应当维护企业的正常运转,定期检查和维护设备的运行状态,及时处理设备故障和报警信息,确保企业信息系统的安全和稳定。

软件公司IT部门数据安全管理制度

软件公司IT部门数据安全管理制度

软件公司IT部门数据安全管理制度为了保护软件公司IT部门的数据安全,确保公司业务的正常运作,并避免潜在的信息泄露和风险,制定了本数据安全管理制度。

本制度适用于全体IT部门员工和相关合作方,包括但不限于技术人员、系统管理员和网络安全专家。

下文将详细介绍软件公司IT部门数据安全管理制度的相关内容。

一、保密责任与义务1.所有IT部门员工对所获取的公司机密信息承担保密责任,不得私自使用、复制、泄露或出售相关信息。

泄密行为将受到法律和公司纪律处分的追究。

2.IT部门员工应签署保密协议,并接受网络安全教育培训,确保其充分了解数据安全的重要性和个人责任。

3.在岗期间和离职后,IT部门员工应妥善保管公司的设备、文件和文档,不得擅自带出公司内部和外部。

4.IT部门员工应按照规定的权限和流程进行工作,不得违规访问、修改、删除或窃取数据。

二、密码管理规定1.所有IT部门员工应遵守公司密码管理规定,使用密码保护各类设备、系统和应用程序。

密码强度应符合公司规定,并定期更换密码。

2.不得将个人密码泄露给他人,不得使用他人的密码登录公司系统,如需授权他人使用系统,应经过合规程序,明确权限和时间范围。

3.离岗或离职时,IT部门员工应立即更改与工作相关的所有密码,并将工作中使用的所有密码归档并交由主管审查。

三、数据备份和恢复1.IT部门应制定详细的数据备份计划,并定期对关键数据进行备份,以应对数据丢失、系统故障或灾难事件的发生。

2.备份数据应存储在安全可靠的地点,保证数据的完整性和可恢复性。

备份介质的管理应符合公司规定,防止数据被非法获取、篡改或破坏。

3.对于备份数据的恢复,IT部门应进行测试验证,确保在紧急情况下能够及时有效地恢复业务。

四、网络安全保障1.IT部门应建立强固的网络安全系统,防范黑客攻击、病毒侵袭和其他网络威胁。

对于网络安全事件的检测、处置和恢复,IT部门应建立相应的应急预案和流程。

2.网络设备和软件的采购和使用应符合公司规定,确保设备和软件的合法性和安全性。

it公司规章制度

it公司规章制度

it公司规章制度
标题,IT公司规章制度。

第一条,公司宗旨。

本公司是一家专业的IT服务公司,致力于为客户提供优质的技术解决方案和服务。

公司秉承诚信、专业、创新的理念,努力为客户创造价值,为员工提供发展空间。

第二条,员工行为规范。

1.员工应遵守公司的各项规章制度,严格遵守公司的管理制度和业务流程。

2.员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业信息和客户信息。

3.员工应尊重同事,与同事和睦相处,不得进行人身攻击和言语侮辱。

4.员工应保持工作区域的整洁和卫生,不得在工作区域吸烟、
喧哗或者私自摆放个人物品。

第三条,工作时间和考勤制度。

1.员工应按时上班,不得迟到早退,不得擅自请假或者旷工。

2.员工应按照公司规定的考勤制度打卡,不得有违规打卡行为。

第四条,信息安全管理。

1.员工应严格遵守公司的信息安全管理制度,不得私自泄露公
司的机密信息。

2.员工应妥善保管公司的办公设备和资料,不得私自擅用公司
的电脑和网络资源。

3.员工应加强信息安全意识,不得随意下载未经授权的软件或
者访问不安全的网站。

第五条,福利待遇。

公司将为员工提供良好的工作环境和福利待遇,包括但不限于社会保险、员工培训、节假日福利等。

第六条,违规处理。

对于违反公司规章制度的员工,公司将按照公司规定进行相应的处理,包括但不限于警告、罚款、停职、解雇等。

对于严重违规行为,公司将保留追究法律责任的权利。

以上规章制度自发布之日起生效,公司保留最终解释权。

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民腾集团管理制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康发展,民腾集团特制定管理制度如下:第一节总纲遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

服从领导,关心下属,团结互助。

爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

不断学习,提高水平,精通业务。

积极进取,勇于开拓,求实创新。

维护公司声誉,保护公司利益。

第二节组织机构第三节员工守则一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。

二、凡事以公司利益为重,有集体荣誉感。

禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、员工在上班时间应保持仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。

特别在代表公司对外业务联系时应树立公司良好形象。

四、员工应发扬求真务实的工作作风,提高工作效率;团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

在工作当中应多发挥主观能动性,为公司出谋划策,多提合理化建议。

各部门、各员工之间应互相配合,真诚协作,互相信任,互相学习,同心协力解决问题;注重对工作的主动性及创造性的培养,提高工作效率,不断提高个人的自身素质,每位员工都应尽职尽责,一切工作为求做到最好的效果。

五、员工必须服从公司的组织领导与管理,对上级领导安排的工作应按质按量地完成,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;员工必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

六、每位员工都有义务爱护公司财产,遵守公司关于设备使用的规定。

管理、保养好所使用的设备并使之处于完好状态。

损坏或遗失公司财物要立即报告上级,并主动赔偿由本人原因造成的全部或部分损失。

不得将公司的财物据为已有。

未经允许,不得随意翻看其它同事或公司的物品和资料。

七、节约就是美德,节约就是利润。

从自身做起,从节约一张纸、一滴水、一度电、一分钱做起,反对浪费。

八、维护公共环境卫生,随时保持办公区域的整洁,个人的办公桌和办公用品要每天整理,垃圾应扔到垃圾篓,不得随地吐痰,乱抛杂物、纸屑果皮等;七、上班时间应保持良好的工作气氛及环境,严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说及与专业无关的报刊、杂志;不得利用公司电脑打游戏、聊天或做其它与工作无关的事情。

办公室内严禁打牌、下棋,酗酒、吸烟等。

第四节岗位责任制度一、研发部1.自有新产品(包括产品升级)构思设计1) 行业需求研究2) 产品规划与构思3) 产品项目的跟踪与监督4) 产品开发验收及测试5) 对产品部进行新产品使用、功能介绍培训2.基础技术研究1) 技术发展研究2) 应用技术研究构思3) 基础研究项目的跟踪与监督4) 组织验收3.对产品项目与技术开发项目进行项目管理4.部门技术资料管理5.协助项目部进行售前工程师技术培训6.完成总经理办公室指派的其他任务二、运维部1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;6、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定,负责内部分派下发,对实施结果负责。

7. 大用户量下高性能服务器系统部署方案的制定及实施;8. 保障服务器与数据库安全,检查并消除安全漏洞;9. 数据备份、数据监控、应急响应、故障排除、编写数据分析报告等;10. 负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定三、规划设计部1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;2、负责软件整体形象规划,软件界面的视觉设计和视觉美化。

3、有关技术方案、文档的编写,软件单元的测试4、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标5、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析6、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计7、独立完成软件系统及模块的编码8、协助测试人员完成软件系统及模块的测试9、部分软件功能模块设计和软件界面美化10、负责公司相关项目的页面设计、开发、制作与维护,优化页面代码四、产品部1、负责产品线的产品规划、设计和产品生命周期管理;2、管理团队、协调产品线内部关系,合理分配内部资源;3、基于用户体验设计理念,结合用户需求和产品技术架构,完成产品/功能的概念设计和原型展示;4、在软件开发前,完成交付给开发和测试团队产品需求文档,功能定义,协同规划设计师完成视觉设计,用户界面(UI),交互设计等详细设计文档;5、协调技术开发人员,跟踪产品开发进度,完成产品的开发、测试、版本管理,评审发布,产品上线等相关工作;6、协同研发团队监督确保产品开发的合理架构、优化方案、资源落实和项目进度;7、跟踪上线产品的市场效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进产品,提升用户体验四、市场部1.根据公司战略,负责自有产品的销售业务1) 拟订产品销售战术2) 产品推广3) 产品售前技术支持4) 产品具体销售5) 产品售后维护2.根据公司战略,负责代理产品的销售业务1) 根据公司战略要求,进行代理产品的寻找与建议2) 拟订产品销售战术3) 产品推广4) 产品具体销售5) 产品售后维护活动3.负责产品客户管理4.负责产品销售资料管理5.负责产品市场信息的收集6.协助研发部进行产品使用信息的收集7.协助研发部进行新产品(包括产品升级)的市场可行性分析8.总经理办公室指派的其他任务四、信息部1、公司信息化建设整体规划;2、搜集市场最新行业动态消息,使公司永远领先同行一步3、实时监控公司IT系统日常运行;4、事实监控、维护公司各种业务系统5、定期为公司各种业务系统进行备份;6、加强与各个子系统的系统集成商及软件开发公司的沟通联络,了解各个公司产品的发展情况,确保各子系统正常升级时能与整个系统无缝连接;7、事实监控、维护公司网络核心系统。

8、与电信、移动、联通等电信运营商保持业务联系,以保证与公司的相关业务的正常使用,确保不被其中一家电信运营商所控制;9、为公司中国电信、中国移动虚拟网提供支持为公司领导办理手机资费变更、漫游等业务;10、完成上级交办的其他工作五、客服部1、处理客户服务部各项日常事务2、负责检查、督促本部门人员的工作3、撰写并执行部门的ISO管理文档4、及时与各地售后服务公司沟通,监督并跟进当地维护公司的工作5、及时汇总客户服务的工作情况,并上报运维部经理6、担负与其他部门的日常协调工作7、上级布置的其它工作六、账务部1.对公司财务,资金,成本,费用实行宏观管理.2.健全企业内部财务运作规范和经济责任制度并实施检查监督.3.组织公司年,季,月财务收支计划的编制和实施,控制费用支出,合理使用资金,实现公司经济指标.4.编制会计报表及相关收支统计报表.5.根据收集财务信息,进行财务分析,并组织人员对项目欠费进行清缴.6.负责督促财会人员正确及时计算交纳各种税款.七、行政部1、负责公司工作计划、报告、总结、通知、会议纪要等文件的起草、审核、批阅、督办工作2、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作3、负责公司及法人代表的印信保管工作4、负责公司级会议的组织等工作5、负责公司收文、传阅和督办工作6、负责督促、检查公司公共卫生、公共安全及员工后勤保障的管理工作7、负责非经营性对外联系、接待的组织安排8、负责公司机动车辆的管理工作9、负责公司的保密工作10、负责公司行政档案的管理工作11、负责公司的信息化建设工作12、各部门如因工作需要,必须增加人员时,经行政部负责人批准后,由人事统一纳入聘用计划并办理甄选事宜13、上级领导交办的其他任务第五节薪资福利制度一、薪资划分为了更好地调动公司职员的劳动积极性,科学合理的搞好企业内部分配,按照“以效定资”和“按劳分配”的原则,避免人为情感的薪资现象,可选择岗位效益薪资制为基本形式的薪酬制度模式。

是以公司职员为主体,以不同等级岗位的价值为基本衡量标准,以绩效考评为依据,是个人业绩和公司效益状况相联系的一种工资分配制度.其最大的特点在于,职员担任什么岗位、创造多少工作业绩,就赋予其相应的工作报酬。

因而能比较准确地反映劳动的质与量,体现着同工不同酬的原则。

为了达到理顺薪酬关系,统一管理、便于操作的目的,将各岗位对应关系统一划分为不同岗等,每个岗等又分不同岗位工资。

岗位代码也分别不同,以首写字母命名。

岗位体系可划分三类:管理岗系(G)技术岗系(J)销售岗系(X)每个岗系划分不同岗等,每个岗等再划分不同岗位工资:Ⅰ级Ⅱ级Ⅲ级管理岗系(G):分8个岗等总经理级别岗等最高(G8)等。

总经理级别也分不同岗位工资(G8-1级、G8-2级、G8-3级)以此类推:总经理管理八等G8 G8-1 G8-2 G8-3副总经理管理七等G7 G7-1 G7-2 G7-3总经理助理管理六等G6 G6-1 G6-2 G6-3部门经理管理五等G5 G5-1 G5-2 G5-3部门副经理管理四等G4 G4-1 G4-2 G4-3主事管理三等G3 G3-1 G3-2 G3-3办事员管理二等G2 G2-1 G2-2 G2-3管理内勤管理一等G1 G1-1 G1-2 G1-3技术岗系(J):分6个岗等技术总监技术六等J6 J6-1 J6-2 J6-3技术副总监技术五等J5 J5-1 J5-2 J5-3项目主管技术四等J4 J4-1 J4-2 J4-3项目副主管技术三等J3 J3-1 J3-2 J3-3项目助理技术二等J2 J2-1 J2-2 J2-3技术员技术一等J1 J1-1 J1-2 J1-3销售岗系(X);分6个岗等营销总监销售六等X6 X6-1 X6-2 X6-3销售经理销售五等X5 X5-1 X5-2 X5-3销售副经理销售四等X4 X4-1 X4-2 X4-3业务主管销售三等X3 X3-1 X3-2 X3-3业务员销售二等X2 X2-1 X2-2 X2-3销售内勤销售一等X1 X1-1 X1-2 X1-3以上所有岗位统一基本工资:1500 元根据不同岗位等级划分不同绩效奖金和岗位工资:基本工资(1500)+ 绩效奖(?元)+ 岗位工资(?元)一等1500 + 1000 + 岗位工资(?元)二等1500 + 2000 + 岗位工资(?元)三等1500 + 3000 + 岗位工资(?元)四等1500 + 4000 + 岗位工资(?元)五等1500 + 5000 + 岗位工资(?元)六等1500 + 6000 + 岗位工资(?元)七等1500 + 7000 + 岗位工资(?元)八等1500 + 8000 + 岗位工资(?元)不同岗位工资级别分别为:Ⅰ级1000元Ⅱ级1500元Ⅲ级2000元如:技术岗系:张三技术是1等Ⅰ级(J1—Ⅰ)的工资为:基本工资(1500)+ 绩效奖(1000)+ 岗位工资奖(1000)=3500元二、绩效薪资的界定在这里体现的是职员薪酬与公司总效益和职员实际工作表现相结合的薪酬制度。

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