防止客户的流失策略

1.粗鲁粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。

2.不清楚谁是负责人不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。

3.不知所云，浪费顾客时间不知所云，浪费顾客时间，永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机会，提高销售效率。

4.夸张你产品的利益或服务夸张你产品的利益或服务，会给客户带来不信任感，信任感是销售过程的基础。

5.隐瞒产品的注意事项隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要尊重客户的权利。

6.在交易中榨取钱财尽力从每次交易中，榨取每分钱，完全没有诚信度，好的销售是会“放长线钓大鱼的”。

7.频繁改变交易方式，会令客户反感，质疑你的公司品牌价值，对建立长期销售关系非常不利。

8.交易后，不致电给顾客交易后，不致电给顾客，以确认一切都没有问题，99％的努力会因为这1％的疏忽而付诸东流。

9.不履行你所承诺的事情不履行你所承诺的事情，没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。

10.不回电或回复邮件不回电或回复邮件，尤其当问题发生时，细节是每个销售过程成功与否的关键因素。

我很想参加，可是没有钱

您是想要成功还是一定要成功！一定要的

话没有钱您会怎么办？

学习是赚钱的第一步，要想赚得更多，您

必须学得更多，表示您需要投资更多，您

赞同吗？

假如您最爱的人得了重病必须马上去医院

做手术，那您没有钱怎么办？成功跟钱没

有关系，但和您的决心和意愿有关系。您

没有钱的日子过多久了？您还要穷多久？

您到底穷够了没有？那您什么时候改变？

没有钱才更需要学习，正是因为您头脑里

没有一套持续赚钱的方法所以您才会没有钱。陈安之老师在24年前就搞懂了一个道理：“没有钱，就不能去学习，不学习就不能掌握持续赚钱的方法，没有持续赚钱的方法，就还是没有钱”，陈老师搞懂了这个道理后，就借钱去参加各种顶级培训，就连那么成功的陈安之老师都是借钱去上的课，那您要不要去借钱？

我说服不了我的家人，怎么办？

不要说我家人不支持，没钱，太贵了，太远了，考虑考虑，下次再说。成功者找方法，失败者找借口。您每天生活在别人的精神世界里，被别人左右着，整天找一堆子借口一点意思都没有，我今天告诉您，成功是自己的事，与别人无关！

我太忙了，抽不出时间

如果今天胡锦涛主席要接见您，您会不会有时间？假如给您500万要您去取，您有没有时间？假如课程是免费的，而且很有

效，您会不会有时间？说明您还是有时间的嘛！关键您能不能识别此次课程的重要性。

人与人之间最大的区别就是时间管理，我们应该支配时间而不是让时间支配我们。如果您是在忙着提升业绩，您一定需要大量优质人脉是吧？【超级成功演讲会】课程现场就有大量优质的人脉，是不是省去了您大量结交优质人脉的时间呢？

如果您正在运营一家公司，您的公司越是忙的时候，越不能让“忙碌”变成“盲目”，我们必须忙得有效率，您说是不是？

我觉得培训费用太贵了

只有一流的产品才能卖一流的价格您认同吗？好才贵，我们课程的高价格正是高品质的表现。

其实，最贵的也是最便宜的，因为您第一次就把事情做对了，不至于这里上一个小课程，那里上一个小课程，上一大圈非常便宜的小课程，站在台上的老师没有世界级成功的实战经验，耽误您前进的时间，

缩小了您的格局，其实这才是最贵的，您说是吗？

请问您一辈子的成功值多少钱？您一辈子的财富值多少钱？您的自信又值多少钱？您的开心快乐值多少钱？如果投资一万元让您赚到1000万、5000万，十亿您觉得贵吗？

最好的投资就是投资脖子以上，因为能用一辈子。每天投资几块钱就能争取到一个让自己在未来成为行业第一，成为持续第一这样的机会是不是非常值得？

记住，要成功就不能有借口！

太远了

陈安之老师说“付出才会杰出”，您付出的越多得到的也将越多，您走的过程越远，您学到的东西将会越多。

杨涛鸣老师为什么那么成功？因为他愿意飞到新加坡，愿意飞到马来西亚，愿意飞到美国去学习，所以这是他成功的关键，那您现在连一个省都出不了的话，那您能不能够取得这么辉煌的成就，我也不太知

道了。

我不知道课程究竟有没有效

这个课程对以前在超市打工的邹文静老师有效，对企业家张怀阳有效，对我本人也产生了巨大的帮助，对您会不会有效，我也不太清楚，但如果您来上这个课程的话，我相信，老师一定会全力以赴的帮助您，如果您也全力以赴配合并执行的话，我相信，同样的行动会带来同样有效的结果。

现在课程有没有效已经不是问题了，问题是您有没有来。假如有效，您没有来，而您的竞争对手来了，您感觉这样好还是不好呢？

我已经上过类似的课程

这次课程是由亚洲最顶尖的成功学培训大师们主讲，课程品质绝对超乎您的想象。教练的级别决定学员的表现，您赞同吗？那您上过了那么棒的课程，您对现在的现状满意吗？不满意的话，您要不要学习一

些更好的方法？

我已经很成功了，不需要学习

首先恭喜您过去取得的成就，但您还是要来参加【超级成功演讲会】。因为有一件不争的事实是：世界上最成功的人都在不断的学习，越是成功学习的就越多。不管您做得多好，仍然有改善的空间。大自然有一定的法则，您不是成长就死亡。不管喜欢与否，为了应付快速变化的世界，您都要不断学习。继续成长学习已不是选择，而是必须，您唯一的竞争优势，不是您拥有多少，而是您学习的速度有多快。用过去的方法可能没有办法实现您的梦想，所以成功需要改变，是不是？成功是给那些立刻马上行动的人！那您是现在行动还是立刻马上行动!!!

那我等到开课时再报名，可以吗？

成功是一种习惯拖延是一种习惯，言行一致是一种习惯，立刻行动是一种习惯，当机立断是一种习惯，找借口是一种习惯，