银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

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策划银行大厅营销活动方案

策划银行大厅营销活动方案

策划银行大厅营销活动方案1. 活动目的银行大厅作为面向客户的重要场所,营销活动的目的是提升客户满意度、增加客户黏性、提高品牌曝光度,并最终增加业务办理量和销售额。

2. 活动策划与准备2.1 活动策划活动策划包括活动目标确定、目标群体分析、活动内容规划、活动时间安排等。

2.2 活动准备活动准备包括活动场地布置、物料准备、人员配备、活动宣传等。

3. 活动方案3.1 每季度办理适用活动:推出一个与客户关系密切相关的主题活动,让客户参与其中并获得实实在在的权益回馈。

如每季度办理一次免费金融知识讲座,邀请金融专家为客户讲解投资理财知识,提供免费投资咨询服务。

3.2 节假日特色活动:在重要节假日时,针对特定对象(如老年人、年轻人、家庭)举办相应的营销活动。

如在春节期间举办金鸡送福活动,针对年轻人推出网络贷款活动,为人们提供全方位的金融服务。

3.3 品牌宣传活动:通过举办品牌宣传活动,提高品牌知名度和美誉度。

如组织一次以银行新品上市为主题的媒体发布会,邀请媒体和核心客户参与,通过专业人士的解读,传递品牌的核心价值和竞争优势。

3.4 推出金融产品增值服务:联合其他商户进行合作,推出与金融产品相关的增值服务,提高客户黏性。

如与某知名影院合作,持有银行信用卡的客户可享受特定电影免费观影、优先座位预订等特权。

4. 活动执行4.1 活动宣传在银行大厅内张贴宣传海报,宣传活动的时间、地点、内容和参与方法。

同时,通过手机短信、电子邮件、手机APP等渠道向客户发送活动邀请,提高活动知晓度。

4.2 活动执行组织专业人员为客户提供服务,确保活动的顺利进行。

活动期间,设置专门的服务台,协助客户办理业务并回答相关问题。

为活动设置签到、参与抽奖等环节,增加客户参与度和活动互动性。

5. 活动评估5.1 活动数据统计通过客户参与人数、参与率、业务办理量等指标来评估活动的效果。

通过数据统计分析,了解客户的需求和反馈,为后续活动的改进提供依据。

银行厅堂营销活动方案(实用3篇)

银行厅堂营销活动方案(实用3篇)

银行厅堂营销活动方案(实用3篇)1.银行厅堂营销活动方案第1篇一、活动主题:“新春社区行、精彩巧亮相”xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。

二、活动时间:20xx年1月5日、12日、19日、26日2月16日、23日、3月1日、8日。

共计8次三、活动形式与内容:(1)社区活动针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。

②、针对一些相对较远的.重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

(2)闹市区活动主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。

①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。

②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。

③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。

四、活动目标通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。

银行竞赛活动方案5篇

银行竞赛活动方案5篇

银行竞赛活动方案5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行厅堂营销活动方案

银行厅堂营销活动方案

银行厅堂营销活动方案尊敬的银行管理层,为了提升银行厅堂的服务质量和客户满意度,同时增加银行产品的市场渗透率,我们特此制定以下银行厅堂营销活动方案。

一、活动目标1. 提升客户对银行服务的认知度和满意度。

2. 增加银行产品的销售额和市场占有率。

3. 增强银行品牌的影响力和市场竞争力。

二、活动时间2024年5月1日至2024年5月31日。

三、活动地点本银行所有营业网点。

四、目标客户1. 新客户:未在本银行开过户的客户。

2. 现有客户:已在本银行开户的客户。

五、活动内容1. 新客户专享:凡在活动期间新开户的客户,可享受首笔存款利息上浮优惠。

2. 存款有礼:活动期间,所有存款金额达到一定额度的客户,可获得相应礼品或积分奖励。

3. 理财产品推广:推出特色理财产品,对购买产品的客户给予额外的利率优惠或礼品回馈。

4. 客户互动活动:举办小型的金融知识讲座和互动问答,增加客户对银行产品的理解,提高客户参与度。

六、宣传推广1. 利用银行官网、社交媒体、短信平台等渠道进行活动宣传。

2. 在银行厅堂内设置活动展板,展示活动内容和优惠信息。

3. 通过银行员工主动向客户介绍活动详情,提高活动的知名度。

七、风险控制1. 确保所有营销活动符合相关法律法规和银行内部规定。

2. 对活动进行实时监控,确保活动顺利进行,及时处理可能出现的问题。

八、效果评估活动结束后,通过客户反馈、销售数据和市场调研等方式,对活动效果进行全面评估,为后续活动提供改进依据。

结束语我们相信,通过本次银行厅堂营销活动的实施,不仅能够提升客户的服务体验,还能有效推动银行业务的增长。

我们期待与所有客户共享这一成果,并期待您的积极参与和宝贵意见。

敬请期待,感谢支持!银行营销团队2024年4月30日。

银行厅堂营销活动方案

银行厅堂营销活动方案

银行厅堂营销活动方案一、背景介绍在当今竞争激烈的金融市场中,银行厅堂营销活动是提高客户粘性和增加银行业务的重要手段之一。

通过有针对性的活动,可以吸引潜在客户,提高活跃用户的参与度,并促进产品的销售。

本文将提出一种针对银行厅堂营销活动的方案,旨在帮助银行提升品牌形象、吸引新客户和增加交易量。

二、目标客户群体1.潜在客户:未开立银行账户或尚未使用相应银行产品的居民。

2.在册客户:已开立银行账户的居民。

三、活动策划1. 活动主题本次厅堂营销活动的主题为「金秋送好礼」,借助秋季的气氛,通过赠送实用礼品和提供特别优惠,吸引潜在客户前来办理业务。

2. 活动内容•礼品赠送:对于每位在厅堂开立银行账户或办理相应业务的客户,将赠送一份实用礼品,如银行定制小礼品、纪念品等。

通过提供实质性的礼品,可以吸引潜在客户参与活动和选择银行产品。

•利率优惠:针对某些特定产品,可以推出一定期限的利率优惠活动。

对于已有客户,可以给予更低的贷款或理财利率;对于新客户,可以提供更高的存款利率。

•交易返现:活动期间,每位客户在厅堂办理的非现金业务,均可享受一定比例的交易返现。

通过返现活动,可以引导客户频繁使用银行服务,达到增加交易量的目的。

•投资讲座:为感兴趣的客户提供免费的金融理财讲座,邀请金融专家分享投资经验,并介绍银行的理财产品。

讲座内容应以普及金融知识和推广银行产品为主,以吸引潜在客户参与。

3. 活动地点和时间活动地点将设在各地银行的厅堂,方便客户到场办理相关业务。

为了提高活动效果,建议活动时间最好选择在节假日前后或双休日,以便不影响客户的正常工作。

四、营销推广1.线上渠道:通过银行官方网站、社交媒体平台、微信公众号等线上渠道宣传活动,推送相关内容和福利,吸引大量关注用户参与活动。

2.线下宣传:在各银行厅堂内悬挂海报、宣传展示牌,通过展架和收银台上的宣传品,提醒客户参与活动并了解更多信息。

3.短信推送:将活动相关信息通过短信方式发送给已有客户,以及提供手机号码的潜在客户,通过短信的直接推送,增加客户参与度。

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案3.信用卡发卡优胜奖:对竞赛期间实现信用卡发卡量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;4.基金销售优胜奖:对竞赛期间实现基金销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;5.保险销售优胜奖:对竞赛期间实现保险销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;6.厅堂服务管理优胜奖:对竞赛期间网点厅堂服务、秩序、营销陈列得分最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;二)综合奖:对竞赛期间综合排名前三的营业机构分别给予5000元、3000元、2000元的奖励。

三)个人奖:对竞赛期间表现突出的个人进行表彰,并给予奖励。

六、竞赛活动的实施一)各支行要制定具体的实施方案,并组建竞赛小组负责活动的组织和实施工作。

二)竞赛小组要定期召开会议,及时总结竞赛活动的进展情况,并对各营业机构的营销工作进行指导和帮助。

三)竞赛活动结束后,各支行要及时组织评选工作,公正、公开、公平地评选出获奖营业机构和个人,并在分行内进行表彰和宣传。

以上是XX银行XX分行营业网点厅堂营销竞赛活动方案,希望各支行认真贯彻执行,以提高网点服务水平和营销效率,为银行的发展贡献力量。

3.在竞赛期间,实现信用卡发卡新增量最高的三个营业机构将获得优胜奖,分别为2000元、1600元和800元的奖励。

4.在竞赛期间,实现基金定投销售量最高的三个营业机构将获得优胜奖,分别为2000元、1600元和800元的奖励。

5.在竞赛期间,实现保险销售量最高的三个营业机构将获得优胜奖,分别为2000元、1600元和800元的奖励。

6.在竞赛期间,得分最高的三个营业机构将获得厅堂服务与管理优胜奖,分别为2000元、1600元和800元的奖励。

总体业绩奖励:每月度对各营业机构整体业绩进行排名,总体业绩第一的网点将获得1000元的奖励,营业机构负责人将根据员工贡献大小进行分配。

银行营业网点厅堂营销竞赛 活动方案

银行营业网点厅堂营销竞赛    活动方案

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案 为进一步提高各网点厅堂服务、营销工作水平和效率,提升经营竞争力,同时为充分发挥理财经理的营销职能和大堂经理在网点的能动性和整体协调功能。

经分行研究决定,特制定XX银行XX分行营业网点厅堂营销竞赛活动方案。

一、指导思想 各支行要结合本网点的客户群,充分发挥理财经理和大堂经理在工作性质上的不同,调动工作主观能动性。

理财经理要结合不同的零售类产品积极展开营销;大堂经理要以厅堂工作为主线,配合理财经理,积极推动网点现场工作,针对不同的客户群体,实行一对一地营销策略,从而推进网点零售业务的整体发展。

二、竞赛活动时间 20XX年06月01日-20XX年11月30日。

三、竞赛活动对象 本次竞赛活动以全辖营业网点为主要单位;除网点整体外,对零售团队负责人、网点柜员、理财经理、大堂经理四个岗位进行竞赛评比。

四、竞赛活动内容 本次活动以加强厅堂营销服务、提升销售为目标任务。

具体竞赛指标为新增中高端客户、基金业务、保险业务、信用卡业务、理财产品销售、厅堂服务与管理。

(一)对零售团队负责人的竞赛评比:营业机构零售团队负责人建立完善的管理和监督体制,以上述指标综合营销业绩作为评比依据,进行活动的评优; (二)对网点柜员进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售; (三)对理财经理进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售; (四)对大堂经理进行业务发展和厅堂服务及管理两方面的竞赛: 1.业务发展包括:中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售; 2.厅堂营销服务管理:网点有效识别推荐数;网点厅堂服务、秩序、营销陈列、客户满意度(投诉率)(分行工作小组监管并实施评分)。

五、竞赛激励方案 (一)单项产品奖(奖励以营业机构为单位,由营业机构负责人按员工贡献度进行二次分配): 1.中高端客户发展优胜奖:对竞赛期间实现中高端客户数新增量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励; 2.个人理财产品销售优胜奖:对竞赛期间实现理财产品销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励; 3.信用卡发卡优胜奖:对竞赛期间实现信用卡发卡新增量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励; 4.基金定投销售优胜奖:对竞赛期间实现基金定投销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励; 5.保险销售优胜奖:对竞赛期间实现保险销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励; 6.厅堂服务与管理优胜奖:对竞赛期间得分最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励; (二)总体业绩奖励: 每月度对各营业机构整体业绩进行排名,对总体业绩第一的网点,给予1000元的奖励,营业机构负责人在营业机构根据员工贡献大小进行分配; 1.每月度对零售团队负责人整体业绩进行排名,对前三名的进行奖励,奖励金额:500元、400元、300元。

银行销售竞赛活动方案

银行销售竞赛活动方案

银行销售竞赛活动方案1. 活动背景银行作为金融行业的重要组成部分,需要不断引进新客户,提升客户的黏性和满意度,增加业务量和盈利能力。

为了达到这一目标,许多银行采取了销售竞赛的方式,通过竞争激励销售团队,提高销售绩效。

本文将提出一种银行销售竞赛活动方案,旨在推动银行销售团队的积极性和业绩。

2. 活动目标本次销售竞赛活动的目标是: - 提高销售团队的整体销售业绩 - 增加银行产品的销售量 - 增强销售人员的竞争意识和团队协作能力3. 活动时间和地点•活动时间:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日•活动地点:各分行及营业网点4. 活动内容4.1 销售业绩考核 - 设立销售业绩衡量标准,包括销售额、新客户数量、业务转化率等指标。

- 针对各项指标设定具体的目标和排名要求,根据实际情况进行评估和排名。

4.2 激励机制 - 设立丰厚的奖励机制,将活动期间的销售业绩与奖励金额挂钩,奖励包括现金奖励、旅游奖励、晋升机会等。

- 设立个人和团队奖励,激发个人和团队的积极性与竞争意识。

4.3 培训与辅导 - 在活动前提供销售技巧和产品知识的培训,提高销售人员的专业素养和销售能力。

- 活动期间提供例会和辅导,对销售人员的销售过程和业绩进行跟踪和指导。

4.4 经验分享 - 鼓励销售团队之间的经验分享和学习,定期组织座谈会、经验交流会等活动,推广销售经验和成功案例。

5. 活动执行计划5.1 前期准备阶段(XX年XX月XX日-XX年XX月XX日) - 制定活动方案 - 制定销售业绩考核标准 - 设立奖励机制 - 安排活动推广和宣传5.2 活动实施阶段(XX年XX月XX日-XX年XX月XX日) - 开展销售技巧和产品知识培训 - 启动销售竞赛活动 - 组织例会和辅导 - 定期发布销售数据和排名情况5.3 活动总结阶段(XX年XX月XX日-XX年XX月XX日) - 对活动进行总结和评估 - 发放奖励并宣传获奖者 - 撰写活动总结报告6. 预期效果通过本次银行销售竞赛活动,预计能够达到以下效果: - 提高整体销售业绩,增加银行产品的销售量 - 激励销售人员的积极性和竞争意识 - 增强销售团队的团队协作能力和凝聚力 - 推广和分享销售经验,提升整体销售水平7. 活动预算本次活动预算主要包括:- 奖励费用:XXX元- 培训费用:XXX元- 宣传费用:XXX元 - 活动组织费用:XXX元 - 其他费用:XXX元8. 活动风险控制本次活动可能存在的风险包括: - 活动参与率低:通过完善的奖励机制和活动推广,提高销售人员的参与意愿。

银行网点活动方案(共6篇)

银行网点活动方案(共6篇)

银行网点活动方案〔共6篇〕第1篇:银行网点转型固化方案XX支行网点转型固化方案为保证网点转型晋级,效劳营销流程导入效果的长效化,导入后网点效劳营销流程的持续落地并最终实现常态化,真正进步网点的整体营销才能和营销业绩,特制定本方案1、固化小组本网点成立以支行长为组长,其它全体人员为成员的网点转型固化小组,负责监视大堂经理保安、零售客户经理、上下柜员效劳营销日志填写等完成情况,催促各岗位完成既定的工作目的。

2、业绩通报周日召开晨会,晨会中各岗位员工汇报昨日业绩,今日目的;每周一、周五召开夕会,夕会前各岗位人员应提早做好对前一段时间工作的数据表格分析^p 、发言准备,提出问题分享经历全员讨论,无特殊情况需全员参加。

3、职责分工支行长:a.做好每日开门迎客工作;b.保持物理环境布局合理,厅堂内外清洁卫生干净整洁,普通高柜台摆放营销宣传折页,理财经理有独立办公区域;c.各岗位人员每日穿戴是合规,面部清洁有精神,需无佩戴耀眼明显饰品,衣物鞋子保持干净;d.每周2次周例会做好记录;e.检查大堂经理每日巡检不少于两次,各岗位人员工作日志填写完好;f.根据客户维护制度做好客户维护工作。

零售客户经理:a.每日对存量客户进展梳理维护;b.识别转介时向客户递送名片并做自我介绍,正确运用折页、DM单等敏捷工具积极主动营销;c.客户开户时主动营销渠道类产品并将开户申请表和渠道类产品申请表叠加;d.每天对上一工作日非现场转介的客户进展及时跟进和联络;e.工作日志记录每日工作情况;f.根据客户维护制度做好客户维护工作。

大堂经理及保安:a.每日主动询问客户“您好!请问你办理什么业务!”并引导客户办理业务,对未做到进厅迎接的客户,厅堂人员主动询问客户需求“您好!请问有什么可以帮到您的吗!”,对可以在自助渠道办理的业务,厅堂人员要主动分流;b.对有以下行为的客户大堂经理要主动识别:看营销展板的客户、关注利率的客户、阅读折页的客户、主动询问的客户等;c.收到柜面呼叫后及时到达柜面,向客户作自我介绍,引导客户分开柜台至零售客户经理经理处或VIP室进展跟进营销;d.每位大堂人员平均每天转介1名价值客户;e.在客户开户时主动营销渠道类产品并将开户申请表和渠道类产品申请表叠加。

网点活动方案厅堂活动

网点活动方案厅堂活动

网点活动方案厅堂活动引言现如今,随着科技的不断发展,网点已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了提高服务质量和吸引顾客,许多网点都开始举办各种各样的厅堂活动。

厅堂活动不仅可以丰富网点内部的氛围,还可以增加用户参与度和活动体验感。

本文将着重介绍网点厅堂活动的方案,帮助网点更好地组织和管理活动。

第一部分:活动策划1.1 目标与目的在策划厅堂活动时,首先需要明确活动的目标与目的。

目标可以是吸引更多的顾客,提升网点的知名度;目的可以是增加客户互动,促进用户黏性,提高用户满意度等。

明确目标与目的可以帮助组织者更好地制定活动内容和策略。

1.2 活动类型根据网点的特点和目标受众的需求,确定厅堂活动的类型。

常见的厅堂活动类型包括主题展览、主题演讲、互动游戏、商品促销等。

根据不同的活动类型,可以选择不同的活动形式和内容。

1.3 活动时间与预算确定活动的时间和预算是非常重要的。

活动的时间要根据网点的营业时间以及目标受众的时间习惯进行规划,以便更多人参与活动。

预算则需要综合考虑各方面的费用,包括活动场地、活动物资、礼品奖品、员工工资等。

第二部分:活动执行2.1 活动筹备在活动执行之前,需要进行充分的筹备工作。

首先是确定活动的主题和内容,并确定活动的场地和时间。

其次是准备活动所需的物资和设备,包括展板、宣传品、礼品奖品等。

最后是对活动人员进行培训,确保活动的顺利进行。

2.2 活动宣传在活动前期,需要进行活动宣传,以吸引更多的人参与活动。

可以通过网点的官方网站、微信公众号、短信、海报等方式进行宣传。

在宣传过程中,要突出活动的特点和亮点,吸引用户的眼球,并及时回应用户的疑问和关注。

2.3 活动执行活动执行阶段是整个活动中最重要的部分。

在活动进行中,需要保持活动的秩序和安全,确保每个参与者都能够顺利地参与活动。

同时,活动的组织者需要时刻关注参与者的需求和反馈,及时解决问题,提供帮助。

第三部分:活动评估3.1 活动效果评估活动结束后,需要对活动的效果进行评估。

银行厅堂营销活动方案

银行厅堂营销活动方案

银行厅堂营销活动方案一、背景介绍随着金融市场的竞争不断加剧,银行业面临着越来越多的挑战。

为了吸引更多的客户和提高市场份额,银行必须积极开展营销活动,提升品牌知名度和客户满意度。

银行厅堂作为一个直接接触客户的场所,是展示银行形象和推行营销活动的重要场所。

本文将为银行提供一些厅堂营销活动的方案,以帮助银行提升销售业绩和客户体验。

二、目标客户群体在设计银行厅堂营销活动方案之前,银行需要明确目标客户群体。

不同的客户群体有不同的需求和关注点,因此活动方案需要根据目标客户群体的特点来制定。

目标客户群体可以根据年龄、职业、收入等因素进行划分,例如年轻人、中年人、高净值客户等。

三、活动策划1. 专题讲座和培训银行可以定期举办专题讲座和培训,为客户提供金融知识和投资咨询。

讲座的内容可以涵盖基金投资、理财规划、房地产市场等热门话题。

通过提供有价值的知识和咨询,银行能够树立专业形象,并吸引更多客户前来参与活动。

2. 赠送礼品和优惠政策银行可以在厅堂内设立专门的活动柜台,赠送一些小礼品或提供一些优惠政策,如开卡礼品、利率优惠、手续费减免等。

这些礼品和优惠政策可以吸引更多的客户前来银行办理业务,并增加客户的满意度和黏性。

3. 举办线下互动活动银行可以举办一些线下互动活动,如抽奖、签到送礼、扫码有惊喜等。

通过这些活动,银行能够吸引更多人流量,增加品牌曝光度,并与客户建立更紧密的联系。

4. 客户咨询和投诉处理银行可以在厅堂内设立专门的客户咨询和投诉处理区域,提供便捷的咨询和投诉渠道。

银行的业务人员应该配备足够的培训和知识,能够高效地解答客户的问题和处理客户的投诉。

这样可以增加客户的满意度,并提升银行形象。

四、营销活动的执行和跟踪银行在制定银行厅堂营销活动方案后,需要制定详细的执行计划,并确保所有相关的工作人员都参与其中。

在活动执行过程中,银行应该密切关注活动的效果和反馈。

通过设计有效的反馈和调查问卷,银行可以了解客户对活动的满意度和建议,并对活动进行调整和优化。

银行营销计划竞赛活动方案

银行营销计划竞赛活动方案

一、活动背景随着金融市场的不断发展和竞争的加剧,银行业务创新和营销手段的优化显得尤为重要。

为了提高我行员工的营销能力,激发员工的创新精神,提升整体业务水平,特举办本次银行营销计划竞赛活动。

二、活动目的1. 提高员工对市场营销的认识,增强营销意识。

2. 激发员工创新思维,挖掘潜在营销策略。

3. 促进各部门之间的交流与合作,提升团队凝聚力。

4. 提高我行在市场竞争中的竞争力,实现业务增长。

三、活动时间2022年10月1日至2022年11月30日四、活动对象我行全体员工五、活动内容1. 营销计划书撰写:要求参赛者结合自身业务领域,围绕我行现有业务或潜在业务,提出创新营销策略和实施方案。

2. 营销计划书评审:由专家评审团对参赛作品进行评审,评选出一、二、三等奖及优秀奖。

3. 营销实践:获奖者需将获奖的营销计划书付诸实践,并在规定时间内完成既定目标。

六、活动流程1. 报名阶段(2022年10月1日至10月15日):参赛者提交报名表及营销计划书。

2. 初赛阶段(2022年10月16日至10月31日):专家评审团对参赛作品进行初步评审,评选出20份优秀作品进入决赛。

3. 决赛阶段(2022年11月1日至11月15日):20份优秀作品进行公开答辩,评选出一、二、三等奖及优秀奖。

4. 实践阶段(2022年11月16日至11月30日):获奖者将获奖的营销计划书付诸实践,完成既定目标。

七、奖项设置1. 一等奖1名,奖金5000元;2. 二等奖2名,奖金3000元;3. 三等奖3名,奖金2000元;4. 优秀奖5名,奖金1000元。

八、活动要求1. 参赛者需保证营销计划书的原创性,不得抄袭他人作品。

2. 营销计划书应结构完整、逻辑清晰、数据详实、具有可操作性。

3. 获奖者需按照要求完成既定目标,否则取消获奖资格。

九、活动组织1. 成立活动组委会,负责活动的策划、组织、实施和监督。

2. 设立评审委员会,负责对参赛作品进行评审。

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案为进一步提高各网点厅堂服务、营销工作水平和效率,提升经营竞争力,同时为充分发挥理财经理的营销职能和大堂经理在网点的能动性和整体协调功能。

经分行研究决定,特制定XX银行XX分行营业网点厅堂营销竞赛活动方案。

一、指导思想各支行要结合本网点的客户群,充分发挥理财经理和大堂经理在工作性质上的不同,调动工作主观能动性。

理财经理要结合不同的零售类产品积极展开营销;大堂经理要以厅堂工作为主线,配合理财经理,积极推动网点现场工作,针对不同的客户群体,实行一对一地营销策略,从而推进网点零售业务的整体发展。

二、竞赛活动时间20XX年06月01日-20XX年11月30日。

三、竞赛活动对象本次竞赛活动以全辖营业网点为主要单位;除网点整体外,对零售团队负责人、网点柜员、理财经理、大堂经理四个岗位进行竞赛评比。

四、竞赛活动内容本次活动以加强厅堂营销服务、提升销售为目标任务。

具体竞赛指标为新增中高端客户、基金业务、保险业务、信用卡业务、理财产品销售、厅堂服务与管理。

(一)对零售团队负责人的竞赛评比:营业机构零售团队负责人建立完善的管理和监督体制,以上述指标综合营销业绩作为评比依据,进行活动的评优;(二)对网点柜员进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;(三)对理财经理进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;(四)对大堂经理进行业务发展和厅堂服务及管理两方面的竞赛:1.业务发展包括:中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;2.厅堂营销服务管理:网点有效识别推荐数;网点厅堂服务、秩序、营销陈列、客户满意度(投诉率)(分行工作小组监管并实施评分)。

五、竞赛激励方案(一)单项产品奖(奖励以营业机构为单位,由营业机构负责人按员工贡献度进行二次分配):1.中高端客户发展优胜奖:对竞赛期间实现中高端客户数新增量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;2.个人理财产品销售优胜奖:对竞赛期间实现理财产品销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;3.信用卡发卡优胜奖:对竞赛期间实现信用卡发卡新增量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;4.基金定投销售优胜奖:对竞赛期间实现基金定投销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;5.保险销售优胜奖:对竞赛期间实现保险销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;6.厅堂服务与管理优胜奖:对竞赛期间得分最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;(二)总体业绩奖励:每月度对各营业机构整体业绩进行排名,对总体业绩第一的网点,给予1000元的奖励,营业机构负责人在营业机构根据员工贡献大小进行分配;1.每月度对零售团队负责人整体业绩进行排名,对前三名的进行奖励,奖励金额:500元、400元、300元。

厅堂营销服务技能竞赛方案

厅堂营销服务技能竞赛方案

厅堂营销服务技能竞赛方案厅堂营销是指在实体门店或展销会场等场所进行的销售和宣传活动。

为了提升销售业绩和提供更好的顾客体验,举办一场厅堂营销服务技能竞赛是非常有必要的。

竞赛目标:1. 提升销售员工的专业知识和技能水平2. 培养销售员工的团队合作精神和领导能力3. 提高销售员工的服务质量和顾客满意度4. 激励销售员工积极进取,开拓销售市场竞赛内容:1. 产品知识测试:包括对公司产品的基本知识、特点和优势的了解程度。

2. 模拟销售演练:将选手分成小组进行模拟销售场景演练,评委将根据销售技巧、沟通能力和客户服务等方面进行评分。

3. 顾客问题解答能力:通过模拟顾客的问题,在一定时间内给出准确、即时的解答。

4. 物品陈列设计:要求选手根据各自的销售产品,进行物品陈列和展示设计,评委将根据创意、美观度和实用性进行评分。

5. 团队协作能力测试:选手将分成不同的小组进行协作任务,观察他们的团队合作意识和领导能力。

6. 个人销售技巧展示:选手将进行个人销售技巧展示,表演自己的销售技巧和交流能力。

竞赛流程:1. 前期准备:确定竞赛日期、场地、参赛人员和评委。

2. 上午赛程:- 产品知识测试和顾客问题解答能力测试。

- 物品陈列设计评比,评委现场点评和打分。

3. 午餐休息:为选手提供休息和交流的机会。

4. 下午赛程:- 模拟销售演练,选手进行模拟销售演练,评委根据演练情况进行评分。

- 团队协作能力测试,选手进行团队协作任务,评委观察和评分。

- 个人销售技巧展示,选手进行个人销售技巧展示,评委进行点评和打分。

5. 结果公布和颁奖仪式:根据选手的成绩评定获奖名次,并对选手进行表彰和奖品颁发。

竞赛收益:1. 提升销售员工的专业技能和服务质量,提高销售业绩。

2. 加强团队合作能力和领导能力,提高团队绩效和合作效率。

3. 增强员工对公司产品的了解和认同感,提高员工忠诚度和工作积极性。

4. 丰富员工的工作经验,增加个人职业发展机会。

农商行厅堂营销活动方案

农商行厅堂营销活动方案

农商行厅堂营销活动方案农商行堂堂营销活动方案一、活动背景随着金融行业竞争的加剧和经济环境的变化,农商行需要通过创新的营销手段来吸引更多的客户。

堂堂营销活动是一种以提升客户满意度和增加销售额为目的的活动,可以有效地促进农商行的业务增长。

二、活动目标1. 增加客户数量:通过活动吸引新客户的加入,扩大农商行的客户群体。

2. 提升客户满意度:通过提供优质的服务和礼品,增加客户对农商行的满意度。

3. 提升销售额:通过活动促进客户购买农商行的各类金融产品,增加销售额。

三、活动内容1. 举办开放日活动:每月设立一个开放日,邀请客户和潜在客户光临农商行。

在开放日活动中,可以展示农商行的各类产品和服务,并提供免费的咨询服务和推广礼品,吸引客户体验农商行的金融服务。

2. 推出新产品活动:定期推出农商行的新产品,并通过各种渠道进行宣传。

同时,为新产品举办推广活动,例如办理新产品可以享受优惠利率或特别礼品等。

3. 优惠借贷利率活动:为现有客户提供优惠的借贷利率,吸引客户增加贷款需求。

4. 举办讲座和培训:邀请专业人士和业界专家就金融知识、投资理财等方面进行讲座和培训,提升客户的金融素养,增加客户对农商行的依赖度。

5. 发放节日礼品:在重要节日,为客户准备一些小礼品,例如贺卡、日历等,表达农商行对客户的关心和感谢。

四、活动落地1. 广告宣传:通过电视广告、报纸、杂志、互联网等媒体进行广告宣传,提高活动的知名度。

2. 线下宣传:在农商行的分支机构设立宣传展板,向客户宣传活动内容。

3. 社交媒体宣传:通过微博、微信公众号等社交媒体平台进行活动宣传,引导客户参与活动。

4. 进行客户调研:在活动结束后,对参与活动的客户进行调研,了解他们对农商行活动的评价和建议,为下次活动提供参考。

五、活动预算1. 人力成本:主办人员、服务人员等,预计每次活动人力成本5000元。

2. 物料成本:展板、宣传单页、礼品等,预计每次活动物料成本5000元。

银行火爆厅堂活动方案策划

银行火爆厅堂活动方案策划

银行火爆厅堂活动方案策划一、活动背景分析随着金融行业的竞争日益激烈,各家银行都在寻求更多的方式来吸引客户并提高业务量。

在这种背景下,以火爆厅堂活动为主题的银行活动成为了一种流行趋势。

通过举办火爆厅堂活动,银行能够吸引更多的客户,提高品牌知名度,增加业务量。

因此,本文将围绕银行火爆厅堂活动的方案策划展开讨论。

二、活动目标确定1.吸引新客户:通过火爆厅堂活动,吸引更多的新客户前来办理业务。

2.增加销售额:通过活动策划,提高客户的购买欲望,增加销售额。

3.提高业务品质:通过活动,改善业务流程和环境,提高客户体验。

4.创新形象:通过活动突出银行的创新形象,增加品牌知名度。

三、活动策划内容1.活动主题确定:主题可以根据不同的银行类型和特点来确定,例如“高效金融,快乐人生”、“金融时尚”等。

主题要能够与银行的核心价值观相契合,能够体现银行的特色和优势。

2.活动时间地点确定:根据银行的经营情况和客户特点,选择适当的时间和地点开展活动。

活动可以选择在周末或节假日举办,选择银行网点繁忙的地点,吸引更多的客户参与。

3.活动形式设计:(1)举办舞台表演:可以邀请专业的舞台表演团队,为客户表演时髦的舞蹈、音乐等,吸引客户驻足观看。

(2)开展有奖问答:在银行厅堂设置问答环节,客户回答正确可获得礼品或优惠券等奖品。

(3)提供免费咨询服务:增加活动的贴近感,提供一对一的免费咨询服务,解答客户的疑问,提供专业的金融建议。

(4)设置体验区域:在厅堂设置一些模拟的体验区域,让客户能够亲自体验金融产品和服务,提高客户对银行的信任和满意度。

4.活动宣传推广:(1)活动海报:制作活动宣传海报,张贴在银行网点、社区和商业圈的显眼位置。

(2)微信推广:通过创建活动公众号,发布活动信息、互动问答等,吸引客户参与活动,并提供在线咨询服务。

(3)短信推送:向银行客户发送短信推送,邀请他们参与活动,同时提供相应的优惠政策和活动信息。

5.员工培训:在活动举办前,对银行工作人员进行培训,提高他们的服务意识和业务水平。

银行营销竞赛活动方案

银行营销竞赛活动方案

银行营销竞赛活动方案第1篇银行营销竞赛活动方案一、背景分析随着金融市场的日益成熟,银行业的竞争愈发激烈。

为提升我行在市场中的竞争力,扩大市场份额,提高客户满意度,增强员工积极性,特制定本营销竞赛活动方案。

二、活动目标1. 提高我行金融产品的市场占有率;2. 增强客户对我行品牌的认同感和忠诚度;3. 提升员工营销能力和团队协作精神;4. 优化我行业务结构和收入来源。

三、活动对象1. 目标客户:全国范围内的个人及企业客户;2. 参与人员:我行全体员工。

四、活动时间本次活动自年月日开始,至年月日结束。

五、活动内容1. 产品营销竞赛:以我行各类金融产品为基础,设立销售目标,对达成目标的员工给予奖励;2. 客户满意度竞赛:通过客户满意度调查,对得分较高的员工给予奖励;3. 团队协作竞赛:以部门为单位,对团队整体业绩进行考核,对表现优异的团队给予奖励;4. 创新营销竞赛:鼓励员工提出创新性营销方案,对具有实施价值的方案给予奖励。

六、活动细则1. 产品营销竞赛:a. 设立销售目标:根据各产品线特点,设定合理的销售目标;b. 奖励机制:对达成销售目标的员工,按照销售额的一定比例给予奖励;c. 评选标准:以实际销售额为主要考核指标。

2. 客户满意度竞赛:a. 调查方式:通过线上、线下等多种渠道开展客户满意度调查;b. 奖励机制:对满意度得分较高的员工,给予一定的奖励;c. 评选标准:以客户满意度调查结果为主要考核指标。

3. 团队协作竞赛:a. 考核指标:以部门为单位,考核团队整体业绩;b. 奖励机制:对表现优异的团队,给予一定的奖励;c. 评选标准:以团队业绩为主要考核指标。

4. 创新营销竞赛:a. 提交方案:员工可提交创新性营销方案,需详细阐述方案内容、实施步骤及预期效果;b. 评选方式:组织专家评审团对提交的方案进行评选;c. 奖励机制:对具有实施价值的方案,给予一定的奖励。

七、活动宣传与推广1. 利用我行官方网站、微信公众号等线上渠道,发布活动信息;2. 在各营业网点摆放活动易拉宝、海报等宣传物料;3. 鼓励员工通过朋友圈、社交媒体等途径,积极传播活动信息;4. 合作媒体宣传,扩大活动影响力。

银行销售竞赛方案

银行销售竞赛方案

一、竞赛背景随着金融市场的日益竞争激烈,银行业务的发展也面临着新的挑战。

为了提高员工销售技能,激发团队活力,提升银行业务的整体竞争力,特举办本次银行销售竞赛。

通过竞赛,选拔出优秀的销售人才,促进业务创新,增强客户满意度,推动银行业务的持续发展。

二、竞赛目标1. 提高银行员工销售技能和综合素质;2. 激发员工积极性和创造性,增强团队凝聚力;3. 提升银行业务业绩,扩大市场份额;4. 培养一批优秀的销售人才,为银行长远发展储备力量。

三、竞赛组织1. 主办单位:银行人力资源部2. 承办单位:银行市场营销部3. 竞赛委员会:由主办单位和承办单位共同组成,负责竞赛的组织、实施和监督。

四、竞赛对象1. 全体银行员工;2. 凡参加竞赛者,需具备银行相关业务知识和销售技能。

五、竞赛内容1. 销售技能比赛:包括产品知识、沟通技巧、客户关系管理、业务拓展等;2. 业务知识考试:考察参赛者对银行业务知识的掌握程度;3. 创意营销方案:要求参赛者结合实际,提出创新性的营销方案。

六、竞赛流程1. 报名阶段:员工自愿报名,填写报名表,提交相关材料;2. 初赛阶段:由竞赛委员会组织笔试,选拔出一定数量的优秀选手进入复赛;3. 复赛阶段:选手进行销售技能展示,评委现场打分;4. 决赛阶段:选手进行创意营销方案答辩,评委现场打分;5. 评选阶段:根据复赛和决赛成绩,评选出获奖选手。

七、奖项设置1. 一等奖:1名,奖金5000元;2. 二等奖:2名,奖金3000元;3. 三等奖:3名,奖金2000元;4. 优秀奖:若干名,奖金1000元。

八、竞赛时间1. 报名时间:即日起至XX月XX日;2. 初赛时间:XX月XX日;3. 复赛时间:XX月XX日;4. 决赛时间:XX月XX日。

九、竞赛要求1. 参赛者需遵守竞赛规则,公平竞争;2. 参赛者需确保所提交的材料真实、准确;3. 参赛者需按时参加竞赛活动,不得无故缺席;4. 参赛者需尊重评委和工作人员,保持良好的竞赛秩序。

银行厅堂营销活动策划方案

银行厅堂营销活动策划方案

银行厅堂营销活动策划方案一、活动背景随着移动互联网的快速发展,传统银行业面临着诸多挑战。

在竞争激烈的市场环境中,银行需要通过创新的营销活动来吸引更多的潜在客户、增加客户黏性和提升品牌形象。

银行厅堂营销活动是银行与客户进行互动、传递信息和增进沟通的重要途径,是提高银行服务质量、提升客户体验的有效手段。

二、活动目标1.增加潜在客户数量:通过银行厅堂营销活动能够吸引更多的潜在客户,并帮助银行扩大市场份额。

2.提升客户黏性:通过银行活动吸引客户参与,并提供独特的服务和优惠,增加客户对银行的粘性。

3.增强品牌形象:通过创意活动和精细化服务,提升银行品牌形象,树立企业形象。

三、活动内容1.主题活动:根据银行目标客户群体的特点和需求,确定一个与之相关的主题,例如“财富管理讲座”、“购房贷款团购活动”等。

2.特色服务:在厅堂中提供一些特色服务,例如“金融咨询站”、“贵宾待遇”等,吸引客户前来办理业务。

3.互动环节:设置互动环节,例如抽奖活动、小游戏、投票等,激发客户的参与度和兴趣。

4.产品推广:将银行的优质产品进行推广,例如信用卡、理财产品等,通过活动展示、宣传和赠送样品等方式吸引客户购买。

四、活动方案1.确定活动的时间、地点和预算,并制定详细的计划。

2.活动预热:在活动前进行预热宣传,利用银行官方网站、微信公众号等渠道发布相关信息,并开展线上线下宣传活动。

3.活动现场布置:根据活动主题进行厅堂布置,营造愉悦的氛围。

设置展示区域和互动环节,提供足够的宣传材料和样品。

4.活动流程设计:根据活动的具体内容和时间安排,设计活动流程,确保活动的有序进行。

5.活动执行:组织活动现场的工作人员进行活动执行,保证服务质量和参与度。

6.活动后续:活动结束后,及时进行用户反馈,整理活动数据和反馈意见,汇总活动效果。

五、活动推广1.线上推广:通过银行官方网站、手机APP、微信公众号等渠道进行活动宣传,提供在线报名和预约服务。

2.线下推广:在厅堂地点和附近设置宣传牌、海报等宣传材料,吸引过往行人的注意力。

厅堂交叉销售劳动竞赛方案

厅堂交叉销售劳动竞赛方案

厅堂交叉销售劳动竞赛方案厅堂交叉销售劳动竞赛方案一、竞赛背景随着市场竞争的日益激烈,企业在销售方面需要不断创新,提高销售业绩。

而厅堂交叉销售作为一种新的销售方式,在市场上越来越受到重视。

为了激励厅堂销售人员积极采用交叉销售策略,提高销售业绩和客户满意度,特举办厅堂交叉销售劳动竞赛。

二、竞赛目标1. 提高厅堂销售人员的交叉销售技能,培养跨部门协作能力;2. 提高销售业绩和客户满意度;3. 激发厅堂销售人员的工作积极性和创造力。

三、竞赛内容1. 组织形式:分为单人竞赛和团队竞赛两种形式。

单人竞赛为个体销售人员之间的比拼,团队竞赛为不同部门的团队之间的比拼;2. 比赛项目:包括交叉销售技巧比拼、客户开发数量比拼、销售额比拼等;3. 比赛周期:每季度举办一次。

4. 比赛评分:采取综合评分制,包括销售额、客户满意度、销售技巧等因素。

四、竞赛活动1. 推广宣传:提前宣传竞赛活动,引起员工的关注和参与积极性;2. 培训考核:组织专业培训,提高员工的交叉销售技能,并进行考核;3. 售前洽谈:组织员工进行售前洽谈,提供解决方案并进行技术演示;4. 销售跟踪:及时跟踪销售进展,与客户保持良好的沟通和联系,解决问题并获取客户反馈;5. 售后服务:重视售后服务,提供贴心的客户服务,让客户感受到企业的关怀和价值。

五、竞赛规则1. 参赛资格:所有具备厅堂销售资质的员工均可参加;2. 评分标准:按照销售额、客户满意度、销售技巧等因素进行综合评分;3. 奖励机制:设立多个奖项,包括个人销售冠军、团队销售冠军、最佳销售技巧奖等;4. 竞赛公平:参赛员工应遵守竞赛规则,禁止利用不正当手段获取竞赛成绩。

六、竞赛评选标准1. 销售额:按照个人销售额和团队销售额进行评选,销售额越高,排名越靠前;2. 客户满意度:根据客户评价、投诉情况和售后服务质量进行评选;3. 销售技巧:根据培训考核成绩和实际销售情况进行评选;4. 团队表现:根据团队合作情况、团队销售额和客户评价等进行评选。

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银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案
为进一步提高各网点厅堂服务、营销工作水平和效率,提升经营竞争力,同时为充分发挥理财经理的营销职能和大堂经理在网点的能动性和整体协调功能。

经分行研究决定,特制定XX银行XX分行营业网点厅堂营销竞赛活动方案。

一、指导思想
各支行要结合本网点的客户群,充分发挥理财经理和大堂经理在工作性质上的不同,调动工作主观能动性。

理财经理要结合不同的零售类产品积极展开营销;大堂经理要以厅堂工作为主线,配合理财经理,积极推动网点现场工作,针对不同的客户群体,实行一对一地营销策略,从而推进网点零售业务的整体发展。

二、竞赛活动时间
20XX年06月01日-20XX年11月30日。

三、竞赛活动对象
本次竞赛活动以全辖营业网点为主要单位;除网点整体外,对零售团队负责人、网点柜员、理财经理、大堂经理四个岗位进行竞赛评比。

四、竞赛活动内容
1 / 6
本次活动以加强厅堂营销服务、提升销售为目标任务。

具体竞赛指标为新增中高端客户、基金业务、保险业务、信用卡业务、理财产品销售、厅堂服务与管理。

(一)对零售团队负责人的竞赛评比:营业机构零售团队负责人建立完善的管理和监督体制,以上述指标综合营销业绩作为评比依据,进行活动的评优;
(二)对网点柜员进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;
(三)对理财经理进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;
(四)对大堂经理进行业务发展和厅堂服务及管理两方面的竞赛:
1.业务发展包括:中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;
2.厅堂营销服务管理:网点有效识别推荐数;网点厅堂服务、秩序、营销陈列、客户满意度(投诉率)(分行工作小组监管并实施评分)。

五、竞赛激励方案
(一)单项产品奖(奖励以营业机构为单位,由营业机构负责人按员工贡献度进行二次分配):
2 / 6
1.中高端客户发展优胜奖:对竞赛期间实现中高端客户数新增量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;
2.个人理财产品销售优胜奖:对竞赛期间实现理财产品销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;
3.信用卡发卡优胜奖:对竞赛期间实现信用卡发卡新增量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;
4.基金定投销售优胜奖:对竞赛期间实现基金定投销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;
5.保险销售优胜奖:对竞赛期间实现保险销售量最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;
6.厅堂服务与管理优胜奖:对竞赛期间得分最高的三个营业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;
(二)总体业绩奖励:
每月度对各营业机构整体业绩进行排名,对总体业绩第一的网点,给予1000元的奖励,营业机构负责人在营业机构根据员工贡献大小进行分配;
1.每月度对零售团队负责人整体业绩进行排名,对前三名的进行奖励,奖励金额:500元、400元、300元。

3 / 6
2.每月度对网点柜员业绩进行排名,对前三名的进行奖励,奖励金额:500元、400元、300元。

3.每月度对理财经理业绩进行排名,对前三名的进行奖励,奖励金额:500元、400元、300元;
4.每月度对大堂经理整体业绩进行排名,对前三名的进行奖励,奖励金额:500元、400元、300元。

六、评分标准
(一)本次竞赛活动中,各营业网点按照总体得分标准进行评比。

营业机构得分=基金定投业务得分+保险业务得分+个人理财产品销售得分+信用卡发卡得分+中高端客户发展得分。

1.基金定投业务得分:完成定投业务量最高的支行得分为20分,其他支行得分为该支行业务量/最高业务量×20;
2.保险业务得分:完成保险业务量最高的支行得分20分,其他支行得分为该支行业务量/最高业务量×20;
3.个人理财产品销售得分:完成个人理财销售量最高的支行得分为20分,其他支行得分为该支行业务量/最高销售量×20;
4.信用卡发卡得分:完成信用卡发卡销售量最高的支行得分为20分,其他支行得分为该支行业务量/最高销售量×20;
5.中高端客户发展得分:中高端客户较年初增长数最
4 / 6
多的支行得分为20分,其他支行得分为该支行增长数/最多增长量×20;
(二)本次竞赛活动中的厅堂服务与管理指标主要有三项:分别是客户推荐数量、推荐客户营销成功率、当日客户投诉。

计算公式:客户推荐数量/客户推荐目标数量×50分+推荐客户营销成功率/推荐客户目标营销成功率×50分。

1.有效推荐指的是在《中高端客户推荐表》上填写完整的客户信息。

2.营销成功指的是客户成功办理金卡,并有产品销售业绩;
3.有客户进行口头、书面或电话投诉,每投诉一次扣5分。

(三)零售团队负责人、网点柜员及理财经理业绩统计范围及考核同上,大堂经理业绩统计及考核除以上得分外加上厅堂服务及管理得分。

(四)柜员要做好自己营销产品的登记工作,大堂经理负责登记柜员的营销业绩,零售团队负责人每周核对柜员自己营销业绩台账与大堂经理的营销业绩台账,并在每周二将核对无误的登记表发往零售部,零售部根据每周台账,至活动截止日后直接调用每周数据进行评比,不再要求支行上报相关数据。

(五)各支行要实事求是,不得将所有营销业绩累加
5 / 6
于一人身上,对发生此种现象,经查实后取消评优资格。

七、相关要求
(一)加强组织领导,确保完成任务。

各支行负责人、零售团队负责人要加强对本次竞赛活动的组织领导,并直接对任务完成情况负责,要严格管控竞赛过程,踏实推进活动计划。

(二)规范营销流程,加强网点协同。

各支行负责人要组织全体员工学习营销流程,严格贯彻落实,提升我行服务水平和品牌形象,扩大基础客户群。

各网点负责人必须向员工强调网点转型中客户营
销流程的重要性和必要性,切实推进网点软转型。

分行将动态监控销售进展,各网点必须及时准确统计登记每日业绩。

附件:1.各营业网点厅堂营销竞赛计分评比表(总表)
2.各营业网点厅堂营销竞赛计分评比表(明细表)
3.XX分行营业网点厅堂营销费用预算表
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