职业核心能力

职业核心能力
沟通 团队 自我管理
有效沟通的积极意义
说到沟通，大家一定记得美国的卡耐基说过的这样一句话： 一个人的成功，15%来自于他的专业知识和技能的影响，85%靠 他与别人相处的方式方法。有个叫约翰奈斯比特的人在谈到沟通 时也亮明了自己的观点，他说：“未来竞争将是管理的竞争，竞 争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效 沟通之上。”从他们两个人的表述中我们可以看出，虽然说法不 同，但中心词是一个，就是有效沟通的积极意义。
启示
在人们的现实生活中，许许多多的不愉快、 不顺畅、难堪、挫折、失败、不幸，均与缺乏 沟通或沟通不成功有关系。英国学者帕金森有 一个著名定律——帕金森定律：“因为未能沟 通而造成的真空，将很快充满谣言、误解、废 话与毒药。”家庭之间，朋友之间，人与人之 间，无不需要经常性的沟通、经常性的交流。
• 一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎 之力，却无法将它撬开。一片瘦小的钥匙来了，它把 身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声 打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气 也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥 匙说：“因为我最了解他的心。”
局观念。要建设一个优秀部门，每个人就不能借口自己
有这样那样的事情而不参与集体组织的活动，否则将会
像一盘散沙，优秀集体难以形成，自己也很难从中受益。
作为“现代戏剧之父”的易卜生曾 经告诫后人：你的最大责任就是把你 这块材料铸造成器。人。
以下12个要素助你提升自我管理能力
• 打开锁其实很容易，只要你有钥匙。人与人沟 通不难，需要的是你如何既准确又不失巧妙的 方式打开它。
团队合作
一个人再有能力，也干不过一群人，说明团队很重要。
五要素
• 一、表达与沟通能力的培养
• 表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了 多么优秀的工作，不会表达，不能让更多的人 去理解和分享，那就几乎等于白做。我们常说 “行胜于言”，主要是强调做人应该多做少说。 但现代社会是个开放的社会，你的好想法要尽 快让别人了解。所以要注意培养这方面的能力。 抓住一切机会锻炼表达能力，积极表达自己对 各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟 通的艺术。
那么，何为沟通？简单的说就是交流观点和看法，寻求共识， 消除隔阂,谋求一致。可以说，沟通是我们一生一世都在实践和探 索着的生存方式。自你出生，无时无刻你不在与人沟通。而随着 当今社会的发展，竞争的加剧，沟通能力也从来没有像现在这样 成为个人成功的必要条件。
1、 阿东明天就要参加小学毕业典礼了，他想，怎么也得精神点把这 一美好时光留在记忆之中。于是他高高兴兴上街买了条裤子，可惜 裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，阿东 把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反应。饭后大家 都去忙自己的事情，这件事情就没有再被提起。到了晚上，妈妈睡 得比较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸，于是就悄悄 地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里，狂风大作，窗户“哐” 的一声关上把嫂子惊醒，嫂子猛然醒悟到小叔子裤子长两寸，自己 辈分最小，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床将裤子处理好才 又安然入睡。而老奶奶觉轻，每天一大早醒来给小孙子做早饭上学， 趁水未开的时候也想起孙子的裤子长了两寸，马上快刀斩乱麻。就 这样，阿东只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。
• 1.心态管理能力 • 2.自我心智管理能力 • 3.自我形象管理能力 • 4.自我激励能力 • 5.角色认知能力 • 6.时间管理能力
• 7.人际管理能力 • 8.目标管理能力 • 9.情绪管理能力 • 10.行为管理能力 • 11.学习与成长的能力 • 12.自我反省管理能力
高效管理方法
• 1、生命规划——以终为始，倒计时心态 • 2、要事第一——守护好生命中的“大石头” • 3、运用ABCD法则安排优先顺序 • 4、每日管理——不要相信自己的记忆，每日记录胜过千言万语 • 5、任务清单——就是你的生命清单 • 6、检查追踪——自己是自己的上司，要对自己狠一点 • 7、日事日毕，日清日新——朝花夕拾，明日之花，今夜浇灌 • 8、杜绝拖延——2分钟规则 • 9、分类整理，条理清晰——每天花时间找东西是浪费生命的潜伏
就在整个大明王朝风雨飘摇的时候，一手制造了客魏专政的天 启帝皇帝还在后宫玩乐，在盛夏季节，他喜欢穿上冬装，模仿明太 祖雪夜戎装巡游，有时扮成宋太祖上台演戏，游山玩水。因嬉乐过 度，酿成了一身的疾病，面无血色，虚弱乏力。
教训
业精于勤荒于嬉，你是什么样的角色就要做好什么 事情。
你可以有业余爱好，但是不能忘记自己的主要责任， 什么事情都不能太过了。首先自己要管理好自己，做 自己的主人才能做大事。
• 二、培养自己做事主动的品格
•
我们都有成功的渴望，但是成功不是
等来的，而是靠努力做出来的。任何一个
单位都不喜欢只知道听差的人，我们不应
该被动地等待别人告诉你应该做什么，而
应该主动去了解社会需要我们做什么，自
己想要做什么，然后进行周密规划，并全
力以赴地去完成。
• 三、培养敬业的品质
• 几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。 有了敬业精神，才能把团队的事情当成自己的 事情，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实 现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与 所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们 有意识地多参与集体活动，并且想方设法认真 完成好个人承担的任务，养成不论学习还是干 什么事都认真对待的好习惯。要知道，有才能 但不敬业的人没人敢用。
面对这样的主子，奸臣魏忠贤当然不会错过这个良机，他常趁天 启帝引绳削墨，兴趣最浓时，拿上公文请天启帝批示，天启帝觉着 影响了自己的兴致，便随口说道：“我已经知道了，你尽心照章办 理就是了。”
明朝旧例，凡廷臣奏本，必由皇帝御笔亲批；若是例行文书，由 司礼监代拟批问，也必须写上遵阁票字样，或奉旨更改，用朱笔批， 号为批红。天启帝潜心于制作木器房屋，便把上述公务一慨交给了 魏忠贤，魏忠贤借机排斥异己，扩充势力，专权误国。而天启帝却 耳无所闻，目无所见，可叹他是一名出色的工匠，却使大明王朝在 他的这双手上摇摇欲坠。
• 四、培养自己宽容与合作的品质
•
有些人的动手能力强，点子也不错，但当他的想法与别人的不
一致时，就是固执己见，不肯与人商量；当问及与领导的关系时，
有些学生说了领导许多不好的话；当让员工谈一谈自己的同事时，
应试者对同事很挑剔，缺乏客观看待事情的品质。有的员工，在
家里都是被照顾、被包容的珍宝，特别有一些家庭环境比较好或
据《先拨志》载：“斧斤之属，皆躬自操之。虽巧匠，不能过焉。” 文献载其“朝夕营造”“每营造得意，即膳饮可忘，寒暑罔觉”。
除木工活外，天启帝还醉心于建筑。吴宝崖在《旷园杂志》中写到天启 帝曾亲自在庭院中造了一座小宫殿，形式仿乾清宫，高不过三四尺，却曲折 微妙，小巧玲珑，巧夺天工。他还曾做沉香假山一座，池台林馆，雕琢细致， 堪称当时一绝。天启帝喜欢蹋球，常与太监在长乐宫打球，天启帝觉着玩起 来不过瘾，就亲手设计，建造了五所蹴园堂。天启帝酷爱建筑，还表现在对 朝廷建筑工程的关心上，天启五年(1625)到天启七年(1627)间，明朝对太和 殿、中和殿和保和殿进行了规模巨大的重造工程，从起柱、上梁到插剑悬牌， 整个工程中天启帝都亲临现场。天启帝常常在房屋造成后，高兴得手舞足蹈， 反复欣赏，等高兴劲过后，又立即毁掉，重新造新样制作，从不感到厌倦， 兴致高时，往往脱掉外衣棵作，把治国平天下的事，早就抛到脑后，无暇过 问。
职业核心能力
没有沟通，其体系组织就不会有凝聚力和向心力； 没有沟通，就不会有合作；没有合作，就不会有团队； 没有团队，就不会有发展；没有发展，就没有市场； 没有市场，就不会有成功。
谢谢 观赏
有家庭问题的人，由于有优越感或对周围的人缺少信任感，更不
容易做到宽容待人和与人合作。
• 五、要培养自己的全局观念
•
团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行
动一致，要有整体意识、全局观念，考虑团队的需要。
它要求团队成员互相帮助，互相照顾，互相配合，为集
体的目标而共同努力。在工作期间，要有意识地培养全
最深的敌人 • 10、马上行动——所有的时间管理是否有效的最终落脚点，时刻
在行动中，时刻在奔赴梦想的路上，你离目的地越来越近了！
历史名人
• 明朝木匠皇帝——明熹宗
明熹宗时，外有金兵侵扰，内有明末起义，正是国难当头，内忧外 患的时期。明熹宗却不务正业，不听先贤教诲去“祖法尧舜，宪章 文武”，而是对木匠活有着浓厚的兴趣，整天与斧子、锯子、刨子 打交道，只知道制作木器，盖小宫殿，将国家大事抛在脑后不顾， 成了名副其实的“木匠皇帝”。明熹宗不仅贪玩，而且还玩得很有 “水平”，朱由校自幼便有木匠天份，他不仅经常沉迷于刀锯斧凿 油漆的木匠活之中，而且技巧娴熟，一般的能工巧匠也只能望尘莫 及。据说，凡是他所看过的木器用具、亭台楼榭，都能够做出来。 凡刀锯斧凿、丹青揉漆之类的木匠活，他部要亲自操作，乐此不疲， 甚至废寝忘食。他手造的漆器、床、梳匣等，均装饰五彩，精巧绝 伦，出人意料。