培育与教导下属的重点和时机考试答题
培育与教导下属的重点和时机

二、培育与教导下属的重点1.各层级员工的角色与职能分析企业员工分为:经营层员工、管理层员工和执行层员工。
企业要在分析不同类型员工所扮演角色的基础上,确定他们在企业中的作用,制定出培育原则和目标。
经营层员工的培育原则与目的经营层员工主要是做决策、评估、方针、策略等。
一般而言,这类事情不应模仿别的企业。
如果模仿了,也不可能取得成功。
对此类型员工的培育,要体现“愿能”,即要培养他们的意愿、理念。
这种培训不能照搬其他公司,因为各公司的情况、风格、系统结构都不同。
所以,对经营层员工的培育有较大难度。
管理层员工的培育原则与目的管理层员工的职能是管理和控制,管就是计划、派工,控就是控制、协调。
对此类型员工的培育,要体现“法能”原则,即要教会他们管理方法,而不是具体的实施细则,让他们发挥主观能动作用。
执行层员工的培育原则与目的执行层员工是公司的基础,他们的职能是生产,目标是数量和质量。
对此类型员工的培训,要体现“技能”原则,即要教给他们具体实施的方法、步骤,让他们在生产中保证产品的质量和数量。
图3 各类型部属培育的原则与目的确立2.企业各级员工的“教、导”重点分析“不经一事,不长一智”的培育方法中国有句古话,叫“不经一事,不长一智”。
现在,这句话已经不能严格按经事后再长智用。
如果企业采用这种培育途径,就会不可避免地造成很多损失。
针对执行层员工。
对于基础员工的培育,要先让他“长一智”,再“经一事”,要让他先有概念,再去做事,这是对最基础员工的培养方式。
针对管理层员工。
对于中层主管的培育,通过某个角度可以让他“经一事”,再“长一智”,但是不可能全部这样做。
要让他有基本的参与和投入,抓住他的感觉,又不要太明白地告诉他。
这正是中层主管不好培育的原因之一。
针对经营层员工。
对于经营层员工的培育,必须让他先“经一事”,再“长一智”,直接让他“长一智”是行不通的,经营层员工必须自己体验,才会认可结论。
【案例】教育孩子当小孩用牙签或棉花棒捅电源插座洞的时候,有的父母可能为了安全起见,告诫孩子说,“不要去捅那个洞,很危险”。
培育与教导下属的重点和时机

二、培育与教导下属的重点1.各层级员工的角色与职能分析企业员工分为:经营层员工、管理层员工和执行层员工。
企业要在分析不同类型员工所扮演角色的基础上,确定他们在企业中的作用,制定出培育原则和目标。
经营层员工的培育原则与目的经营层员工主要是做决策、评估、方针、策略等。
一般而言,这类事情不应模仿别的企业。
如果模仿了,也不可能取得成功。
对此类型员工的培育,要体现“愿能”,即要培养他们的意愿、理念。
这种培训不能照搬其他公司,因为各公司的情况、风格、系统结构都不同。
所以,对经营层员工的培育有较大难度。
管理层员工的培育原则与目的管理层员工的职能是管理和控制,管就是计划、派工,控就是控制、协调。
对此类型员工的培育,要体现“法能”原则,即要教会他们管理方法,而不是具体的实施细则,让他们发挥主观能动作用。
执行层员工的培育原则与目的执行层员工是公司的基础,他们的职能是生产,目标是数量和质量。
对此类型员工的培训,要体现“技能”原则,即要教给他们具体实施的方法、步骤,让他们在生产中保证产品的质量和数量。
图3 各类型部属培育的原则与目的确立2.企业各级员工的“教、导”重点分析“不经一事,不长一智”的培育方法中国有句古话,叫“不经一事,不长一智”。
现在,这句话已经不能严格按经事后再长智用。
如果企业采用这种培育途径,就会不可避免地造成很多损失。
针对执行层员工。
对于基础员工的培育,要先让他“长一智”,再“经一事”,要让他先有概念,再去做事,这是对最基础员工的培养方式。
针对管理层员工。
对于中层主管的培育,通过某个角度可以让他“经一事”,再“长一智”,但是不可能全部这样做。
要让他有基本的参与和投入,抓住他的感觉,又不要太明白地告诉他。
这正是中层主管不好培育的原因之一。
针对经营层员工。
对于经营层员工的培育,必须让他先“经一事”,再“长一智”,直接让他“长一智”是行不通的,经营层员工必须自己体验,才会认可结论。
【案例】教育孩子当小孩用牙签或棉花棒捅电源插座洞的时候,有的父母可能为了安全起见,告诫孩子说,“不要去捅那个洞,很危险”。
时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案
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培育与教导下属的技巧课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是:√A冲动B感动C激动D被动正确答案: C2. 现代企业的最好管理境界是:√A无为而治B非常有为C有所为有所不为D非常无为正确答案: A3. 下列关于“要”和“欲”的说法,错误的是:√A要,就是人想要得到的B欲,就是欲望,人想要做什么C没有欲望,就没有挫折感D没有欲望,自己的耐度就会很强正确答案: D4. 下列选项中,检查员工学习情况的四个方面不包括:√A知识B能力C情绪D行为正确答案: C5. 将学习制度化,属于增强部属学习欲望激励技巧中的:√A诱之以利B动之以情C激之以欲D控之以法正确答案: D6. 企业主管对于外向、感性的员工,采取的沟通方式往往是:√A快速明理B乐在其中C慢工细活D循循善诱正确答案: B7. 要想改变员工的想法、学习态度等,管理者必须不断进行:√A宣导B教导C辅导D督导正确答案: A8. 对基层员工教导的关键是PDCA,其中的“A”是指:√A计划B实施C控制D坚持正确答案: D9. 员工通过学习可以改善很多方面,其中最重要的是改善:√A行为B观念C习惯D态度正确答案: C10. 日常进度检核的基本原则,不包括:√A眼见为实B耳闻确认C听取汇报D成效考评正确答案: C判断题11. 企业要达到最好管理状态,前提是该企业有相当严格的规章制度。
此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 员工对工作、环境的熟悉度越高,其耐压度越低,所感受到的压力越大。
此种说法:√正确错误正确答案:错误13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯,随意的行为更符合人性,更容易形成习惯;通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。
此种说法:√正确错误正确答案:正确14. 学习基本上是因为:知不足、迫切用、求生存,而不是享乐趣。
此种说法:√正确错误正确答案:错误15. 理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。
因材施教辅导下属的秘诀课后测试
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因材施教辅导下属的秘诀课后测试测试成绩:90.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1、面对初做者阶段的下属应该怎样辅导?(10 分)A 指令✔ B 教练C 支持D 授权正确答案:B2、熟手阶段的下属具有什么特征?(10 分)A 一张白纸B 一塌糊涂C 基本顺利✔ D 一帆风顺正确答案:D3、面对经验者阶段的下属,教练的过程中需要具备什么能力?(10 分)A 细心B 耐心✔ C 魄力D 风险意识正确答案:C4、下列哪项是指令四步法的四大步?(10 分)A 讲解、复述、示范、实习✔ B 讲解、示范、实习、总结C 示范、复述、实习、总结D 示范、实习、总结、反馈正确答案:B多选题1、面对初做者阶段的下属,下列哪些做法是正确的?(10 分)A 先补态度后补技能B 先补技能后补态度C 谆谆教导D 循循善诱正确答案:A D2、下列关于有经验者阶段的下属说法正确的是?(10 分)A 偶尔缺态度B 在台根底下与领导互动C 在台中央施展才华D 拥有拍板决策的权力和机会正确答案:A C D3、领导应该怎样辅导熟手阶段的下属?(10 分)A 退居幕后B 站在台侧摇旗呐喊C 给下属更有挑战性的工作D 授权时要有风险意识正确答案:A C D4、下列有关四种领导模式在不同情境下的应用,说法正确的是?(10 分)A 指令:学习者阶段B 教练:初做者阶段C 支持;经验者阶段D 授权:熟练者阶段正确答案:A B C D判断题1、学习者阶段的下属是一张白纸,在辅导时应该运用指令四步法,并且需要细心。
(10 分)✔ A 正确B 错误正确答案:正确2、辅导经验者阶段的下属需要授权,并且要有风险意识。
(10分)✔ A 正确B 错误正确答案:错误。
因材施教辅导下属的秘诀课后测试
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因材施教辅导下属的秘诀课后测试因材施教辅导下属的秘诀课后测试测试成绩:90.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1、面对初做者阶段的下属应该怎样辅导?(10 分)A 指令B 教练C 支持D 授权正确答案:B2、熟手阶段的下属具有什么特征?(10 分)A 一张白纸B 一塌糊涂C 基本顺利D 一帆风顺正确答案:D3、面对经验者阶段的下属,教练的过程中需要具备什么能力?(10 分)A 细心B 耐心C 魄力D 风险意识正确答案:C4、下列哪项是指令四步法的四大步?(10 分)A 讲解、复述、示范、实习B 讲解、示范、实习、总结C 示范、复述、实习、总结D 示范、实习、总结、反馈正确答案:B多选题1、面对初做者阶段的下属,下列哪些做法是正确的?(10 分)A 先补态度后补技能B 先补技能后补态度C 谆谆教导D 循循善诱正确答案:A D2、下列关于有经验者阶段的下属说法正确的是?(10 分)A 偶尔缺态度B 在台根底下与领导互动C 在台中央施展才华D 拥有拍板决策的权力和机会正确答案:A C D3、领导应该怎样辅导熟手阶段的下属?(10 分)A 退居幕后B 站在台侧摇旗呐喊C 给下属更有挑战性的工作D 授权时要有风险意识正确答案:A C D4、下列有关四种领导模式在不同情境下的应用,说法正确的是?(10 分)A 指令:学习者阶段B 教练:初做者阶段C 支持;经验者阶段D 授权:熟练者阶段正确答案:A B C D判断题1、学习者阶段的下属是一张白纸,在辅导时应该运用指令四步法,并且需要细心。
(10 分)?A 正确B 错误正确答案:正确2、辅导经验者阶段的下属需要授权,并且要有风险意识。
(10分)A 正确B 错误正确答案:错误。
靠OJT宝典-部属培育与工作教导方法 考试100分
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OJT宝典-部属培育与工作教导方法课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在科技时代的企业中,人与人力的关系是:√A人力>人B人力=人C人≠人力D人=人力正确答案:B2. 在工业时代对知识需求的定义是:√A知识可以用一生B知识可以用一段时间C知识可以用一次D知识不可以用正确答案:B3. 在不同的国家,员工的基本想法也不同。
员工在不同的企业干不同的专业的国家是√A美国B英国C日本D中国正确答案:D4. 企业要想得到、留住真正优质、稳定的员工,最好的办法是:√A做好员工的职业生涯规划B不断提高薪酬福利待遇C通过对部属的不断培训教育来实现D员工直接上司的为人处事正确答案:C5. 在对管理层员工的培育上,要体现的原则是:√A愿能B法能C技能D智能正确答案:B6. 在企业里,经营层员工的工作主要是:√A做决策、做评估、做方针、做策略B计划、派工C生产D控制、协调正确答案:A7. 员工的能力是:√A由他的技能加上他的愿望综合体现出来的B由他的技术加上他的意愿综合体现出来的C由他的技能加上他的意愿综合体现出来的D由他的技术加上他的愿望综合体现出来的正确答案:C8. 在农业经济时代的企业中,人与人力的关系是√A人力>人B人力=人C人≠人力D人=人力正确答案:D9. 只忠诚不专业的员工,称为什么样的员工√A劣的拽的C劳的D优的正确答案:C10. 员工去留的重要参考因素,但绝不是完全的决定性的因素是√A学习空间B薪资C主管D团队正确答案:B11. 企业的发展前景主要取决于√A领导能力B公司经营层的战略思想C公司经营层的战略思想和领导能力D资金实力正确答案:C12. 在对执行层员工的培育上,要体现的原则是√A愿能B法能C技能D智能正确答案:C13. 员工培育中的学习方式有教育和训练两种。
教育就是√A把传授的知识进行练习B传授知识C既教又育既训又练正确答案:B14. 新员工成长为老员工,他的特点变化依次是√A茫、盲、忙B盲、茫、忙C忙、盲、茫D茫、忙、盲正确答案:A15. 在不同的国家,员工的基本想法也不同。
如何成为一个成功的下属试题及答案
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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!单选题正确1.管理者角色的功能不包括:1. A 管理2. B 承上3. C 启下4. D 平行间正确2.对于上司而言,管理者首先是:1. A 受训者2. B 执行者3. C 服从者4. D 协助者正确3.取得下属的拥戴和支持,有效的方法是:1. A 做民意代表2. B 讨好下属3. C 讨好上司4. D 提高领导力错误4.成为一个成功的下属,首先要是:1. A 部署的领导者2. B 优秀的工作者3. C 一个管理上司的高手4. D 出色的工作狂正确5.沟通的三种心态不包括:1. A 大姐型2. B 父母型3. C 成人型4. D 儿童型正确6.向上司汇报工作时,第一句话应该是:1. A 做这件事情自己的努力2. B 做这件事情的过程3. C 做这件事情的思路和方法4. D 目前这件事的结果怎么样正确7.养成执行的习惯中“五动”原理不包括:1. A 启动2. B 心动3. C 自动4. D 乐动正确8.经营自己,也经营别人是:1. A 傻子2. B 打工者3. C 职业人4. D 老板正确9.三分管今天,七分管明天是指:1. A 经营层的工作内容2. B 管理层的工作内容3. C 督导层的工作内容4. D 执行层的工作内容正确10.向上司主动汇报工作的进度,最好是:1. A 事中汇报2. B 事前汇报3. C 事后汇报4. D 无所谓正确11.沟通的环节不包括:1. A 表达2. B 倾听3. C 反馈4. D 达成协议正确12.执行型下属的特征不包括:1. A 服从无条件2. B 工作无借口3. C 照章办事4. D 细节决定成败正确13.下属的心态不包括:1. A 对待学习的心态2. B 对待生活的心态3. C 对待人生的心态4. D 对待工作的心态错误14.职业化的中心是:1. A 得到公司的认可2. B 完成本职工作3. C 提供客户满意的服务4. D 获得高额的工资正确15.不干还好,一干就会死的那种工作属于:1. A 陷阱工作2. B 日常性的工作3. C 有价值的工作4. D 垃圾工作。
有效辅导和培育下属的四步骤课后测试答案

课后测试•1、处于第三发展阶段的员工有什么特点(10 分)A工作能力弱、工作意愿高B工作能力弱或平平,工作意愿低C工作能力中或强,意愿动摇不定D工作能力强,工作意愿高正确答案:C•2、按照DISC个性测评,I 型人的显著特征是什么(10 分)A爱打扮、标新立异、天生表演欲、表情、肢体语言丰富、怕被冷落B说话语速慢、天赋的协调能力、不太会拒绝别人C说话简明扼要、直接表述、目标感强、野心大D严肃认真、追求完美、精益求精、重视逻辑正确答案:A•3、在职场中,与D型人的相处原则有哪些(10 分)A热情的回应他;用副词修饰强烈的情感;使用幽默而独特的词汇B不要给他压迫感;工作上的事情随时找他;婉转的提醒错误C对他要多一两句温暖的话语;多一些关怀与包容D与他保持距离;用数字说话;善用比较法正确答案:B•1、识别下属工作状态的注意事项有哪些(10 分)A要针对具体的人和任务B仅有知识并不能确保其掌握技能C不要把热情与能力混为一谈D意愿不仅是想或不想,还与信心有关正确答案:A B C D•2、如何更好的与C 型人沟通(10 分)A明确的流程、清晰的注意事项B凡事提供事实和数据,凡事注意逻辑性、条理性,详细、精确而有序的陈述见解C肯定他的严谨与认真D设置检查点,了解他进度缓慢的原因E多在行动上激励他正确答案:A B C D E•3、对员工进行改进型辅导时,首先需要明确目的,指出事实,在指出事实的过程中可能会出现哪些问题(10 分)A上级拐大弯,没有直入主题B没有设立检查跟进点和时间节点C描述的是观点,而非事实D一上来就抡大棒子,责备下属正确答案:A C D•4、在辅导员工的过程中,反馈意见时容易犯那些错误(10 分)A反馈意见不清晰,很模糊B强调别人的看法C用自己的判断,主观评估他人的行为D反馈包涵太多“寓意”,挖苦讽刺E反馈没有描述客观事实而是主观结论正确答案:A B C D E•5、对下属的工作进行监督时,需注意哪些要点(10 分)A明确关键点B制定检查计划C给予强化:表扬或处罚,公开结果D制定改进计划正确答案:A B C D•1、辅导是给予支持、提供反馈,将人们的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态,是帮助人们学习、成长,而不是给他们授课、替他们做。
如何成为一个成功的下属 答案

如何(rúhé)成为一个成功的下属考试(kǎoshì)得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划(jìhuà)!本次考试你获得5.0学分!单选题正确(zhèngquè)1.对于上司而言,管理者首先是:1. A 受训者2. B 执行者3. C 服从者4. D 协助者正确2.取得下属的拥戴和支持,有效的方法是:1. A 做民意代表2. B 讨好下属3. C 讨好上司4. D 提高领导力正确3.成为一个(yī ɡè)成功的下属,首先要是:1. A 部署(bù shǔ)的领导者2. B 优秀(yōuxiù)的工作者3. C 一个管理上司(shànɡ sī)的高手4. D 出色(chūsè)的工作狂正确4.向上司汇报工作时,第一句话应该是:1. A 做这件事情自己的努力2. B 做这件事情的过程3. C 做这件事情的思路和方法4. D 目前这件事的结果怎么样正确5.养成执行的习惯中“五动”原理不包括:1. A 启动2. B 心动3. C 自动4. D 乐动正确6.要保持(bǎochí)好的心态靠:1. A 缩小我们的影响圈,扩大(kuòdà)我们的关注圈2. B 扩大(kuòdà)我们的影响圈,缩小我们的关注圈3. C 扩大(kuòdà)我们的影响圈,扩大我们的关注圈4. D 缩小(suōxiǎo)我们的影响圈,缩小我们的关注圈正确7.一个成功的下属的关键是:1. A 让上司高兴2. B 保持良好的心态3. C 认清自己的角色4. D 服从上司的安排正确8.三分管今天,七分管明天是指:1. A 经营层的工作内容2. B 管理层的工作内容3. C 督导层的工作内容4. D 执行层的工作内容正确9.当员工(yuángōng)和公司发生磨擦时,管理者站出来公开反对下属的做法是把自己当作:1. A 民意代表2. B 仅代表(dàibiǎo)自己3. C 同情者4. D 领主(lǐnɡ zhǔ)正确(zhèngquè)10.中层(zhōngcéng)的管理人员权力下放的比例最合适是:1. A 15%2. B 55%3. C 85%4. D 100%正确11.向上司主动汇报工作的进度,最好是:1. A 事中汇报2. B 事前汇报3. C 事后汇报4. D 无所谓12.沟通(gōutōng)的环节不包括:1. A 表达(biǎodá)2. B 倾听(qīngtīng)3. C 反馈(fǎnkuì)4. D 达成协议正确13.执行型下属的特征不包括:1. A 服从无条件2. B 工作无借口3. C 照章办事4. D 细节决定成败正确14.下属的心态不包括:1. A 对待学习的心态2. B 对待生活的心态3. C 对待人生的心态4. D 对待工作的心态15.不干还好,一干就会死的那种工作(gōngzuò)属于:1. A 陷阱(xiànjǐng)工作2. B 日常性的工作(gōngzuò)3. C 有价值(jiàzhí)的工作4. D 垃圾工作内容总结(1)如何成为一个成功的下属考试得分100课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划。
中层干部如何辅导下属课后测试题

中层干部如何辅导下属关闭••••课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩:100。
0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1。
中层干部辅导下属的最终目的是: √A提升其工作绩效B提升其工作热情C提升其工作能力D提升其工作水平正确答案: A2. 辅导下属、提升下属工作能力的重要原则是: √A根据希望达成的状态设计游戏规则B率先垂范C身体力行D以身作则正确答案: A3. 在实际生活中,管理者应该充当的准确角色是:√A警察B权威C教练D保姆正确答案: C4。
关于职场中“教练”与“运动员"的关系,表述错误的是:√A一荣俱荣B一损俱损C紧密联合的利益体D完全对立正确答案: D5. 想要消除辅导下属工作时用到过多的形容词,应采取的方式不包括:√A格式化B程序化C刻板化D数量化正确答案: C6. 管理者对下属有效的辅导方式和手段不包括: √A时刻对员工进行监督B分析员工教不会的原因C掌握“修路”原理D消灭形容词正确答案: A7. 企业进行目标管理可以给员工指明的是:√A实惠B方向C理念D道理正确答案: B8。
当下属的任务未能达成或者工作中存在问题时,管理者的正确做法是: √A责怪下属B赶人离职C积极辅导D找他人代替正确答案: C9。
给员工制定工作目标应注意的前提条件是:√A强制执行B共同讨论C领导建议D员工自行制定正确答案: D10. 关于目标绩效管理考核要素的范畴,表述正确的是:√A宜多不宜少B越多越好C宜少不宜多D不用细分正确答案: C判断题11. 管理者通常只能授出责任,不能授出任务.此种说法:√正确错误正确答案:错误12. 作为部门经理,有职责、有义务帮助员工改善工作态度,提升能力和绩效。
此种说法:√正确错误正确答案:正确13. 中层管理者应该做到聚焦绩效,少谈行为,多下结论。
此种说法:√正确错误正确答案:错误14. 下属的素质差不是中层领导的错,不能提升下属的素质就是中层领导的大错。
部署培育与工作教导方法
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学习课程:OJT宝典-部属培育与工作教导方法单选题1:在科技经济时代的企业中,人与人力的关系是:回答:正确1. A 人力>人2. B 人力=人3. C 人≠人力4. D 人=人力2:在工业时代对知识需求的定义是:回答:正确1. A 知识可以用一生2. B 知识可以用一段时间3. C 知识可以用一次4. D 知识不可以用3:任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期,成长期,稳定期,衰败期这四个阶段,其中企业经营不景气,不但赚不到钱,还要赔钱的时期是:回答:正确1. A 导入期2. B 成长期3. C 稳定期4. D 衰退期4:员工培育中的学习方式有教育和训练两种。
训练就是:回答:正确1. A 把传授的知识进行练习2. B 传授知识3. C 既教又育4. D 既训又练5:员工的能力是:回答:正确1. A 由他的技能加上他的愿望综合体现出来的2. B 由他的技术加上他的意愿综合体现出来的3. C 由他的技能加上他的意愿综合体现出来的4. D 由他的技术加上他的愿望综合体现出来的6:工作教导系统分三个层次,即说、做、试,也就是说给他听、做给他看、让他试着做,其中做用字母代表就是:回答:正确1. A V2. B T3. C J4. D O7:挫折和耐度的关键是:回答:正确1. A 要2. B 要、欲3. C 欲4. D 以上三项都不是8:内向的、理性的员工的特点是:回答:正确1. A 乐在其中2. B 慢工细活3. C 快速明理4. D 循循善诱9:任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期,成长期,稳定期,衰败期这四个阶段,其中企业赚不到钱的时期是回答:正确1. A 导入期2. B 成长期3. C 稳定期4. D 衰退期10:新员工成长为老员工,他的特点变化依次是回答:正确1. A 茫、盲、忙2. B 盲、茫、忙3. C 忙、盲、茫4. D 茫、忙、盲11:能力分两种,一种能力叫基本能,一种能力叫应变能。
如何造就您的下属80分答案

单选题错误1.假如您是一名部门经理,当您授权给下属,但他不接受时,您不应:1. A 分析被授权人不愿接受的理由2. B 立刻换一个下属授权3. C 给他充分的考虑时间正确2.关于授权,以下选项中说法错误的是:1. A 若一个部门经理觉得时间不够用,事务性的工作太多,则可以考虑授权2. B 授权时要有控制,保证授出去的权力不被滥用3. C 要按照一定的流程进行授权4. D 被授权者可不用直接参与授权内容正确3.为员工制定辅导计划时,辅导计划中应包括辅导的时间、方式、衡量标准和辅导需要的资源。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确4.企业领导者对下属的管理方式不应包括以下哪项:1. A 辅导型2. B 命令型3. C 授权型4. D 专制型正确5.作为部门经理,如果您的下属在工作中遇到问题来求助您时,您应:1. A 让他自己解决2. B 让下属把问题转交给自己3. C 帮助下属,引导他自己找到解决办法错误6.授权简单地说就是把相应的权力交给员工,让员工去完成一定的工作。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确7.以下选项中,哪项不属于授权的四个要素:1. A 权力2. B 目的3. C 奖励4. D 批评正确8.员工获得授权之后会产生强烈的被信任感,所以愿意对工作仔细地琢磨,从而不断产生好的想法,提出改进的方法。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确9.部门经理在日常工作中担当了培训者的角色、解决问题的角色还有宣传者的角色。
该说法:1. A 正确2. B 错误正确10.以下选项中,部门经理可以授权给其他人的工作是:1. A 下达目标2. B 人事问题3. C 维护纪律和制度4. D 收集事实与数据的工作正确11.以下选项中,部门经理不能授权给其他人的工作是:1. A 收集事实与数据的工作2. B 日常工作3. C 解决部门之间的冲突4. D 准备报告正确12.指导型的管理方法是指:1. A 管理程度非常高,与员工的沟通程度相对较低2. B 管理程度比较高,沟通程度也比较高3. C 管理程度比较低,沟通程度比较高4. D 沟通程度和管理程度都比较低正确13.授权是指将不好做的工作交给下属或其他人完成。
如何培育与指导80、90后员工课后测试
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如何培育与指导80、90后员工课后测试第一篇:如何培育与指导80、90后员工课后测试测试成绩:93.33分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1.下列不属于对80、90后员工培训角度的是:√A员工培育原则B员工培育策略C员工培育态度D不同指导方法正确答案: C2.下列不属于80、90后对培训存在错误认知的是:√A看书比培训有效B拥有追求进步的心态C缺乏耐心、不能坚持D缺乏评估成效正确答案: B3.关于新员工入职培训过程表述正确的是:√A先培训岗位技能,后培训企业文化。
B先写心得体会,然后培训企业文化 C先分配岗位,后培训企业文化 D先培训企业文化,后培训岗位技能正确答案: D4.下列不属于企业文化培训涉及的内容有:√A了解所分配的岗位B了解工作职责C了解工作特点D了解岗位知识和技能正确答案: C5.对“员工跳槽离职”表述正确的是:√A对人力资源来说是一种损失B与公司培训无关C与能力无关D与岗位分配无关正确答案: A6.下列不属于文员应该具备的素质是:√A长相要美B有爱心C有亲和力D音质要优美正确答案: A7.关于轮岗的好处,概述错误的是:√A让员工知识丰富化B让员工减少精神负担C培养多能工、多面手员工D有人替补,不用担心任何一个员工离职或者请假正确答案: B8.下列不属于对80、90后员工指导误区的是:√A只讲任务,不讲目标B只讲原则,不讲方法C视情况而定的指导方法D只讲权力,不讲责任正确答案: C9.下列不属于权力基础的是:×A法定权B惩罚权C奖赏权D专家权正确答案: B10.工作指导主要分为:√A详细指导、信息指导、心态指导B方向指导、心态指导、建议指导C具体指导、方向指导、建议指导D方向指导、任务指导、自信指导正确答案: C11.下列不属于“工作教导”步骤的是:√A准备B示范C下线D实作正确答案: C12.员工培训结束就被派到岗位上工作,管理者需要注意到的是:√A安排重要任务B减少指导C直接减少指导D指定协助他的人正确答案: D判断题13.很多80、90后员参加培训后,不能把学到的知识和技能得以消化和运用。
OJT宝典-部属培育与工作教导方法

OJT宝典-部属培育与工作教导方法测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在科技时代的企业中,人与人力的关系是:√A人力>人B人力=人C人≠人力D人=人力正确答案:B2. 任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期,成长期,稳定期,衰败期这四个阶段,其中企业经营不景气,不但赚不到钱,还要赔钱的时期是:√A导入期B成长期C稳定期D衰败期正确答案:D3. 只专业不忠诚的员工,称为什么样的员工:√A劣的B拽的C劳的D优的正确答案:B4. 企业要想得到、留住真正优质、稳定的员工,最好的办法是:√A做好员工的职业生涯规划B不断提高薪酬福利待遇C通过对部属的不断培训教育来实现D员工直接上司的为人处事正确答案:C5. 在对管理层员工的培育上,要体现的原则是:√A愿能B法能C技能D智能正确答案:B6. 在企业里,经营层员工的工作主要是:√A做决策、做评估、做方针、做策略B计划、派工C生产D控制、协调正确答案:A7. 员工培育中的学习方式有教育和训练两种。
训练就是:√A把传授的知识进行练习B传授知识C既教又育D既训又练正确答案:A8. 日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。
预告就是:√A根据职能盘点,事先告诉员工在这个岗位上应该做什么,怎么做B在员工做的不好或做错的时候,与他沟通,帮他解决问题C在忠告不起作用的时候,给予员工的警示语言D以上三项都不是正确答案:A9. 在对执行层员工的培育上,要体现的原则是√A愿能B法能C技能D智能正确答案:C10. 员工培育中的学习方式有教育和训练两种。
教育就是√A把传授的知识进行练习B传授知识C既教又育D既训又练正确答案:B11. 工作教导系统分三个层次,即说、做、试,也就是说给他听、做给他看、让他试着做,其中说用字母代表就是√A VB TC JD O正确答案:D12. 无为而治是一种境界,要达到这个境界的第一阶段是√A非常无为B无为而治C非常有为D有所为有所不为正确答案:C13. 耐压度的影响因素是√A员工的熟悉度和解读力B员工的熟悉度C员工的解读力D员工的耐压度正确答案:A14. 在不同的国家,员工的基本想法也不同。
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培育与教导下属的重点和时机测试成绩:80.0分。
恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 现代人的工作价值观体现在四个方面,这四个方面不包括:√
A 招募
B 培训
C 用人
D 裁员
正确答案: D
2. 在当今科技时代,人与人力的关系是:×
A 人=人力
B 人≠人力
C 人力=人
D 人力>人
正确答案: C
3. 下列对知识需求的描述,正确的是:√
A 农业时代,知识不一定能用上
B 商业时代,知识可以用一次
C 工业时代,知识可以用一生
D 科技时代,知识可以用一段时间
正确答案: B
4. 任何产品、市场都会经历经济周期的四个阶段。
企业不但赚不到钱,还要赔钱的阶段属于:√
A 导入期
B 成长期
C 稳定期
D 衰败期
正确答案: D
5. 下列选项中,企业最想要的员工是:√
A “优的”员工
B “拽的”员工
C “劳的”员工
D “劣的”员工
正确答案: A
6. 企业在发展过程中,最重要的知识是:√
A 过去的知识
B 未来的知识
C 现在的知识
D 发展中的知识
正确答案: C
7. 在(),员工在不同企业从事不同专业。
√
A 中国
B 日本
C 美国
D 德国
正确答案: A
8. 现代企业存在用人盲点,往往忽略()对员工的吸引力。
√
A 团队
B 学习空间
C 发展前景
D 主管
正确答案: B
9. 下列关于企业对各级员工培育的表述,错误的是:√
A 对执行层员工,要先让他“长一智”,再“经一事”
B 对管理层员工,要先让他“经一事”,再“长一智”
C 对经营层员工,直接让他“长一智”
D 对经营层员工,要先让他“经一事”,再“长一智”
正确答案: C
10. 一般来说,新员工成长为老员工,其特点变化依次是:×
A 茫、忙、盲
B 盲、忙、茫
C 茫、盲、忙
D 忙、茫、盲
正确答案: D
判断题
11. 随着环境的不断变化,企业必须将教育训练由忽略转为重视,养成培育员工的习惯。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
12. 企业的发展前景主要取决于公司经营层的战略思想和领导能力。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:正确
13. 对管理层员工的培育,要体现“愿能”原则。
此种说法:×
正确
错误
正确答案:错误
14. 适任是指来公司有一段时间,已经适应岗位的员工,其特点是“盲”。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误
15. 对于基础员工,企业要在事前、事中、事后三个时期对其进行培育。
此种说法:√
正确
错误
正确答案:错误。