企业信息化测评指标

企业信息化测评指标

作者：国家信息化测评中心2002年10月22日本文选自：中国计算机用户-赛迪网

2002年10月9日，国家信息化测评中心正式推出了中国第一个面向效益的信息化指标体系———企业信息化基本指标构成方案（试行），以全面评估中国境内各企业的信息化发展和应用水平。该体系第一次将“建设有效益的信息化”要求以评价指标的形式落到实处，并第一次提出从效能角度全面评估企业信息化水平并提供解决方案的咨询，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。本刊从《企业信息化基本指标构成方案（试行）》摘录了部分内容，以供参考。

《企业信息化基本指标构成方案（试行）》旨在为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。该指标体系由基本指标、效能指标和评议指标三部分组成。

基本指标是反映信息化基本情况的统计调查指标，是对企业信息化基本发展状况的标准化客观定量分析，主要用于社会统计调查和政府监测。基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要内容如表。该体系第一次提出把“效益指数”作为评测企业信息化水平的一个重要指标。

基本指标计算方法

一．企业信息化基本指标总分计算方法：I=∑（Pi*Wi），I表示指标体系的总得分；Pi表示第i个指标的得分，各指标的满分都是100分；Wi表示第i个指标的权重，所有指标权重的和为100%。

权重表将基本指标划分成5个大类，具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。每一类的权重设计为：战略地位：10%；基础建设：20%；应用状况和效益指数：50%；人力资源：15%；安全：5%；各个指标的具体权重，以权重表（另发）形式落实。

二．重点效益指数计算方法：

1. 库存资金占用率（%）：

数据采集的跨度不得超过3年。

库存资金占用率=库存平均占用的资金/全部流动资金；

库存资金占用率降低的计算方法为：

指标分值：库存资金占用率降低80%以上得100分，降低60%以上得80分，降低50%以上得60分，降低20%以上得20分，降低20%以下得0分。

2. 资金运转效率（次/年）：数据采集的跨度不得超过3年。

企业流动资金每年的周转次数增长幅度的计算方法为：

指标分值为：企业流动资金每年的周转次数是原来的5倍以上得100分，3～5倍得80分，2～3倍得60分，1～2倍得20分。

3. 企业财务决算速度（日）：此项指标考察企业实现一次完整的虚拟财务决算所需要的时间。指标得分计算方法：实现24小时以内完成决算为100分；1日至10日为80分；10日至20日为60分；20至30日为30分，30日以上为0分。

4. 增长指数：本指标为综合考核指标，是根据现阶段对信息化的认识制定的重要参考指标。本指标考察企业自身销售收入的增长比率、企业自身利润的增长比率、行业平均销售收入增长比率、行业平均利润增长比率以及它们之间的关系。通过对企业自身发展变化的考察，以及与同期行业状况的比较，判断企业信息化在相关方面带来的影响。

计算方法：

增长指数=K1×

+K2×+K3×企业自身的销售收入增长比率+K4×企业自身利润的增长比率；

K1、K2、K3、K4为各项的系数，具体数值以另发的形式落实。

考察期限为近3年，企业成立时间少于3年的，可以按照实际成立时间计算。

效益指标和评议指标

为了反映企业信息化效益状况，在基本指标测评之外，由专门的第三方中介机构进行“企业信息化补充指标”和“企业信息化评议指标”的相关工作。

企业信息化补充指标是在企业信息化基本指标基础上，结合不同行业、不同对象特点，以标杆库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，形成对企业信息化实效的定量分析结论。

企业信息化补充指标由适宜度和灵敏度两大类指标构成。适宜度指标包括：战略适宜度、投资适宜度、应用适宜度、资源匹配适宜度和组织与文化适宜度。灵敏度指标包括：信息灵敏度、管理运行灵敏度和对外反应灵敏度。适用于企业自测和企业信息化水平评价定级。

企业信息化评议指标是对影响企业信息化实效的特殊非定量因素进行判断的评价指标，以此形成对企业信息化评价的定性分析结论。由评价实施机构中的专家咨询组进行评价。具体测评实施，依据《国家信息化评价规则》进行。