接待方案(精选15篇)
接待方案(15篇)
接待方案第1篇:接待方案20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神状况。
为做好接待工作,特制定本方案:一、市督查组组成人员组长:xx市安监局局长成员:xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪同人员xx、xx,xx,区质监分局分管负责人三、活动安排(一)听汇报、查资料时间:6月18日上午9:00地点:区政府一楼会议室汇报人:xx(二)现场检查(上午)时间:上午9:40检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x 街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅(三)午餐地点:x餐厅(四)现场检查(午时)时间:午时14:00(待定)检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅(五)晚餐地点:x餐厅四、有关事宜1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。
职责人:xx2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。
职责人:xx3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。
职责人:xx4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。
职责人:xx电子屏资料:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。
职责人:xx6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。
公司接待策划方案(通用5篇)
公司接待策划方案(通用5篇)公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制,加强业务接待管理,规范接待行为,严格控制费用开支,降低企业管理成本,根据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本办法。
一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。
凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。
各部室在接待过程中,要严格控制陪餐人员,一般限制在1至3人。
既要圆满完成接待任务,又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写《酒泉供电公司业务接待审批单》,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制,超支不补。
接待用餐要厉行节约,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张浪费,树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准1、一般业务往来,根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议,按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。
(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销,月结月清。
接待方案范文(精选14篇)
接待方案范文(精选14篇)接待方案范文(精选14篇)为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家整理的接待方案,欢迎阅读与收藏。
接待方案篇1为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:一、接待时间20xx年x月日—月日二、接待地点接人地点:xxxx下榻酒店:xxxxx考察地点:xxxx三、考察组成员大区总经理:xxx 办事处主任:xxx 随行人员:xxx四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。
(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。
(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
接待方案(通用12篇)
接待方案接待方案(通用12篇)为了确保工作或事情有序地进行,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编整理的接待方案(通用12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
接待方案篇1(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。
6、准备会议资料。
(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。
)(二)跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。
协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)会议的筹备工作:1、根据会议规模,确定接待规格。
商务接待方案(14篇)
商务接待方案(14篇)商务接待方案1一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。
2、适用范围本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。
3、接待责任单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。
遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。
行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。
二、接待准备工作(一)了解接待对象的情况接待对象情况表(二)制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。
负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。
1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。
2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。
(1)接待的日期和具体的时间。
(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。
(3)确定各项接待、活动的场地。
如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。
(4)接待人员的各项工作安排。
一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。
其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。
大型会议接待方案范文(精选12篇)
大型会议接待方案大型会议接待方案范文(精选12篇)为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。
那么应当如何制定方案呢?下面是小编精心整理的大型会议接待方案范文,欢迎阅读与收藏。
大型会议接待方案篇1一、会前1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4、确定方案,签订合同,预付定金。
二、会中1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5、会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三、会后1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
大型会议接待方案篇2会议策划简介:1、提供多家大酒店由您选择,价格优惠。
2、会场(或分会场)的选择和预定,会场的设计和布置(会场内外气氛的渲染和烘托,横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等)以及各种设备的摆放。
3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。
4、礼品策划、设计、样品提供和制作。
接待活动方案(精选18篇)
接待活动方案(精选18篇)接待篇1年会主题:年会时间:_年x月x日13:30-17:00年会地点:_x参加人员:酒店领导和员工、集团其它领导和员工年会的目的:1.展示_集团的辉煌,激发员工的企业归属感、荣誉感和自豪感;2.对优秀员工进行隆重表彰,让优秀员工收获意想不到的惊喜,让更多的员工看到努力工作做优秀员工的希望,并兴奋采取行动争做优秀员工;3.邀请优秀员工父母出席大会并颁发礼品,让优秀员工家庭更加支持员工在酒店工作,努力创造更好的业绩。
年会内容:1._集团年度成果展示第一部分:展架宣传a.企业文化展示:企业愿景、企业理念、企业口号(若干);企业年会策划b.企业成果展示:企业产品介绍、年度内大型营销活动、员工活动等;c.先进集体和优秀员工风采展示:照片、简介、感言、集体口号。
上述展示内容以展架形式,在_走廊通道和_会场入口处摆放。
第二部分:碟片宣传大会入场时,在_舞台大屏幕上,循环播放企业宣传片。
2.集团各企业文娱节目展示展示集团员工的才艺和员工队伍良好的精神风貌。
演出节目将进行评比,评选出一等奖一个、二等奖两个、三等奖三个,其余为优胜奖,参与演出员工均有奖品。
3.年度先进集体和优秀个人表彰a.表彰现场播放优秀员工形象展示录相,为优秀个人颁发奖杯、奖品,优秀员工家长与优秀员工共同走上舞台领奖,同时为优秀员工父母颁发奖品;b.表彰现场播放先进集体形象展示录相,为先进集体颁发奖杯,先进集体第一责任人颁发奖品,集体成员全部佩戴大红花在观众席靠前排就座;c.会场舞台前下方和前排两侧,摆放优秀个人和先进集体奖品,贴附奖字,舞台左侧长条桌摆放奖杯、红包(有专人管理);d.会场入口摆放优秀个人、先进集体风采展示宣传架,包括照片、介绍、个人格言或集体口号;e.集团领导特邀为表彰现场颁奖嘉宾,现场公布获奖先进集体和优秀个人名单,为领奖人颁奖;f.领奖人上台领奖前,舞台大屏幕播放先进集体或优秀个人风采展示录相;g.千人宴会厅观众席通往舞台设红地毯,所有领奖人员均通过红地毯走向舞台,整个领奖过程在富于激情的音乐伴奏下进行。
领导接待方案优秀范文3篇
领导接待方案优秀范文领导接待方案优秀范文精选3篇(一)尊敬的领导:我非常荣幸能够为您提供一份优秀的接待方案。
以下是一个详细的接待方案,涵盖了您到访期间可能遇到的各种需要。
1. 交通安排:我们将为您安排舒适和快速的交通接送服务。
在您到达时,将有专业司机使用私人高级轿车接待您,并将您带到您住宿的酒店。
在您离开时,我们将为您安排同样舒适的交通工具,并将您送到机场或火车站。
2. 住宿安排:为您提供高品质的住宿是我们的首要任务。
我们将选择一家位于市中心的五星级酒店,以确保您的居住环境舒适、安全和便利。
酒店将安排一个豪华套房给您,并在您入住时提供各种舒适设施。
3. 餐饮安排:我们将安排一系列的餐饮活动,以满足您的各种口味和需求。
从欢迎晚宴到商务午餐,我们将为您提供各种美食选择,并确保菜品的品质和口感。
我们将根据您的饮食偏好和食物限制进行合理调整,并确保为您提供专业的食品服务。
4. 会议和活动安排:根据您的行程和需求,我们将安排各种会议和活动。
无论是商务会议、座谈会还是社交活动,我们将为您提供合适的场地、设备和服务。
我们的团队将确保会议和活动的顺利进行,并按时提供所需的专业支持。
5. 旅游和娱乐活动:为了让您全面了解我们的城市,我们将安排一些旅游和娱乐活动。
这可能包括参观历史景点、观赏文化表演或体验当地传统活动。
我们将根据您的兴趣和需求,为您量身定制旅游和娱乐计划,并确保您在这里度过愉快的时光。
总之,我们将竭尽全力为您提供一个优秀的接待方案。
我们的目标是确保您在这里度过愉快、舒适和难忘的时光,并为您提供专业、周到和贴心的服务。
如果您有任何额外的需求或要求,我们将随时为您提供帮助。
期待您的光临,并请您相信我们的专业团队将为您提供最好的服务!诚挚的问候,您的接待团队领导接待方案优秀范文精选3篇(二)接待方案是以文字形式来表达针对某一特定领导接待活动的操作指南和安排计划。
以下是一个常见的领导接待方案的格式:一、接待活动基本信息1. 活动名称:XXX领导接待活动2. 活动时间:XXXX年XX月XX日(星期X)XX时XX分-XX时XX分3. 活动地点:XXX接待场所(如:公司酒店、会议室等)二、接待活动目的和意义1. 接待目的:(简短阐述领导接待的主要目的和意义,如:增进沟通、加强合作等)2. 活动背景:(简述领导接待活动的背景和前因,如:领导访问、考察等)三、接待活动内容和安排1. 活动内容:(详细列出领导接待活动中的各个环节,如:茶话会、工作会议、考察调研等)2. 活动安排:(根据活动内容按顺序列出具体的活动安排,包括时间、地点和参与人员等)四、接待工作责任分工1. 接待组织者:(列出接待活动的主要组织者和联系人的姓名和联系方式)2. 各岗位责任分工:(根据接待活动的具体环节和安排,列出各岗位的责任分工和工作职责)五、接待需准备的物资和设备1. 餐饮物资:(根据具体活动内容和安排,列出所需的餐饮物资和菜单等)2. 会议设备:(根据具体活动内容和安排,列出所需的会议设备和材料等)3. 经费预算:(根据所需物资和设备,列出相应的经费预算)六、其他事项注意事项1. 安全措施:(列出针对接待活动的安全措施和应急处理措施等)2. 活动须知:(列出参与接待活动的人员需要注意的事项和活动流程等)七、活动总结和反馈1. 活动总结:(对接待活动进行总结和评估,着重强调活动的成功之处和需要改进之处)2. 反馈建议:(列出参与接待活动人员对活动的反馈意见和建议)备注:根据具体情况,可以适当增加和调整以上内容的顺序和具体细节。
接待方案范文13篇
接待方案范文13篇接待方案范文篇1所谓接待策划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。
制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。
一般认为,正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
1、接待方针。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。
从总体上讲,要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。
从具体上讲,在接待身份不同的来宾时,其着重点又应各有侧重。
例如,接待中央首长应强调安全保卫;接待少数民族客人,应强调尊重其特有的风俗习惯;接待宗教界人士,则应强调遵守党的宗教政策。
2、接待日程。
即接待来宾的具体日期安排。
其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。
在一般情况下,接待日程的具体安排应完整周全,疏密有致。
它的制定,通常应由接待方负责,但亦须宾主双方先期有所沟通,并对来宾一方的要求充分予以考虑。
接待日程一旦最后确定,即应向来宾立即进行通报。
3、接待规格。
指的是接待工作的具体标准。
它不仅事关接待工作的档次,而且被视为与重视来宾的程度道接相关。
接待规格的基本内容有三:一是接待规模的大小,二是接待方主要人员身份的高低,三是接待费用支出的多少。
在具体运作上,接待规格的确定有五种方法可循。
第一,可参照国家的明文规定。
第二,可执行自己的常规做法。
第三,可采取目前通行的方式。
第四,可比照对等的.常规做法。
第五,可学习他方成功的先例。
4、接待人员。
要真正做好接待工作,首先有赖于接待人员表现出色。
凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。
工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者,以及与接待对象相熟者,都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后,一般还有两件事情要做。
其一,是要进行明确的分工。
其二,是要在必要时对其集中进行培训。
5、接待费用。
从总体上讲,接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。
接待工作方案12篇
接待工作方案12篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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接待方案7篇
接待方案7篇接待方案篇1一、招待的事由1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等;2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等;3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作;4、外出联系公务;5、营销业务交往;6、公司集体娱乐活动或晚会;7、会议加班;8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准(一)餐费及陪客人员数标准:餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。
陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班,安排工作餐,午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会,晚餐标准控制在*元/人以内;年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批,在招待地视需要招待的对相安排相应的标准:3.1省级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.4一般领导或人员*人内,午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待,职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。
其他午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人以上另增加*元/人标准计算。
(二)住宿及接待标准:根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待。
1、普通级别:适合人员:一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等;1.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;1.2接待陪同人员:办公室人员、业务员或区域经理;1.3接待车辆:公司一般车辆;1.4原则上不予安排娱乐活动。
接待工作计划(精选15篇)
接待工作计划(精选15篇)接待工作计划1一、咨询服务遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
2.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。
体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
3.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
4.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
5.电话铃响在3声之内接起。
接转、挂断电话时,应轻拿轻放。
使用普通话,语音清晰,电话中的.语速应稍慢,音调要亲切柔和。
接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
6.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求三、接待服务热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
负责外来人员登记工作。
负责外借用品的办理工作。
接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
7.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
8.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9.对客服务中注意使用礼貌用语。
做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。
10.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。
客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。
当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
11.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。
交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
12.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
接待方案范文(精选8篇)
接待方案范文(精选8篇)为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编收集整理的接待方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
接待方案篇1武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。
该公司在湖北省具有很高的市场口碑,对我公司近些年也有很大的帮助和指导,与之交流经能达到双赢的合作效果。
此次的副总经理带队的十人考察团,务必要提前做好准备。
为做好考察接待工作,特制定如下接待方案:对于公司企业间的参观学习接待按对等规格接待,来访的十人当中,八男两女。
其中有两名少数民族,因此在饮食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排12月7日16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站,我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。
安排入住如家商务快捷酒店;18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书等共计十人21:00接待小组专车送回酒店12月8日9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及主管部门领导12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导。
16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。
公司接待员小刘负责接待讲解19:10‐20:00晚餐20:10‐23:00娱乐安排23:00安排接待组驱车送回酒店9:00‐12:00参观学习交流会,对公司发展的建议、心得及交流13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店16:00提前一天买好返程火车票,接待组送往火车南站,考察团一行返程。
二、有关工作负责1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。
2、秘书组做好相关介绍材料的准备工作。
3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。
会议接待方案
会议接待方案会议接待方案(15篇)会议接待方案1确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:一、会议主题:待定二、会议时间:20xx年X月X日至20xx年X月X日三、会议地点:XXX酒店。
四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关资料横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议资料第一板块会议(一)会议时间:20xx年X月X日、X日、X日(二)会议地点:待定(200人会议厅)(三)会议资料:待定(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(X日、X日)无线麦若干、背景音乐、X展架(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)能够给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,能够对号入座。
第二板块晚宴(一)晚宴时间:20xx年X月X日晚(具体时间待定)(二)晚宴地点:餐厅待定(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘资料:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排资料介绍)第三板块会议接待(一)工作资料1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠供给窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;7、供给会议期间车辆的调配、服务工作;8、供给机(车)票的订购服务工作;9、供给专业接待人员服务工作;10、根据需要,供给其他公务活动服务工作;11、供给物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责:(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全应对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责:(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
接待客人方案范文(精选7篇)
接待客人方案范文(精选7篇)接待客人方案范文篇11、心理准备(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。
看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。
特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。
(1)环境准备。
全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。
包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。
例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。
会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。
另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。
主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。
主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。
包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。
涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
接待方案(15篇)
接待方案(15篇)一、接待方案(1)友好异国游客:在接待外国游客时,服务人员应表现出热情友好的态度,以下几点非常重要,首先,说本国语言并会唱乡音;其次,介绍当地的风俗习惯,如特产、饮食和服饰,以便让游客更好的了解文化差异;此外,需要注意的时间、活动安排等方面,确保游客按时及安全的到达目的地;最后,给游客一些本国和当地的特色礼物,帮助他们更好地体验文化交流。
(2)安全接待:在接待游客时,服务人员应对游客的安全进行认真把关,应加强对游客的安全提示,明确了解当地安全规则;其次,需要对娱乐场所以及当地热门景点进行安全指导,以确保游客的安全;此外,服务人员还要提供诸如出行安全注意事项、观光安全指南等帮助游客安全出行的相关资料;最后,服务人员需要及时更新当地安全信息,为游客提供安全的游览指南。
(3)住宿服务:服务人员在接待游客时,需要有意识地尊重游客的文化差异,提供及时灵活的服务;首先,要为游客制定旅行安排,确保游客入住酒店时,设施设备齐全;其次,要根据客人的特殊要求和特别服务,提供及时、周到的服务;此外,服务人员也要及时更新有关酒店信息,如价格、优惠活动等,以便给游客提供更好的住宿服务;最后,要做好客人的反馈意见的收集工作,以便为游客提供更优质的住宿服务。
(4)印象服务:服务人员在接待游客时,应该以专业礼貌的态度,提供及时、高效、周到的服务;首先,要热情问候游客,让他们感受到温暖友好的关怀;其次,服务人员在接待游客时,还需要注意需要游客的特殊服务,如婴儿车,孕妇服务等;此外,还要给游客发放当地礼品、折扣券等,以给游客考虑他们的体验;最后,服务人员及时收集游客的反馈意见,以此不断改善接待服务。
(5)应急处理:服务人员在接待游客时,应积极主动及时处理突发状况;首先,如果游客发生人身伤害、病症突发等,服务人员应立即给予紧急救护;其次,要给游客了解现场环境,以便处理突发事件;此外,对于生病的游客,根据需要提供帮助,需要采取活动措施,给予紧急治疗;最后,要及时处理突发事件,用简单的措施处理,尽量减少社会影响。
接待方案(精选15篇)
接待方案(精选15篇)接待方案(精选15篇)接待方案(精选15篇)接待方案〔一〕:一、接待安排1、确定具体行程时间:待定2、迎接安排时间:待定事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同人员5、车辆安排时间:根据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员效劳车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定6、行程安排(1)座谈会会议主题:待定时间:待定会议地点:大会议室参加人员:待定时间:待定地点:待定陪同人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地点:待定二、任务分工3、由某某负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的清扫、横幅、桌牌的摆放、水果)4、由某某负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。
5、由某某负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
接待方案〔二〕:2022年9月22日,某某某同志将到我县进行工作考察,这对展示我县形象具有十分重要的意义,是我县当前工作的一件大事。
为做好接待工作,特制定接待方案如下:一、成立组织为搞好接待工作,县成立接待小组,由县委办公室统一安排,抽调相关单位、相关人员,周密部署,协调各方,确保万无一失。
二、陪同领导县委书记某某某县委副书记、县长某某某县委副书记某某某县人大主任某某某县政协主席某某某县委常委、办公室主任某某某三、行程安排8:00:县陪同领导统一乘车到高速公路县界,迎接领导一行至运盛大酒店,县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。
9:00:待领导休息后,由县领导陪同,到乡、镇、企业考察脱贫攻坚、新农村建设、生产经营等情景。
9:30:考察某某某乡某某某村,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。
接待工作方案13篇
接待工作方案接待工作方案13篇为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编精心整理的接待工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
接待工作方案篇1一、指导思想积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作,以文明、礼貌、热情、周到的服务,让每位来宾高兴而来,满意而归。
促进——的经济发展和对外开放,全面推进——科技城建设和体育事业的发展。
二、组织机构————的接待工作由接待部部长——同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。
(一)接待工作组织机构部长——主持接待部全面工作。
副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。
副部长——负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突发情况;对口接待部综合处。
处长——负责宾馆医卫处工作。
处长——负责综合处工作。
(二)接待部工作任务1、负责接待工作的指挥和协调。
2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。
3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。
4、负责卫生防疫和医疗救护工作。
5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。
6、组织做好参会来宾会期的接待工作。
7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。
8、完成领导交办的其它工作。
三、职责划分(一)接待方式根据实际情况,接待工作采取统分结合的方式进行。
统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调配车辆,统一划分宾馆,统一制定食谱。
分:即分对象,分任务,分职责,分别安排住宿,包干到部门,责任到人头。
(二)接待对象贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计——人。
(三)责任划分根据责任划分,有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。
四、票证办理(一)个人证件贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件,由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等,并送安保部及时办证。
前台接待计划方案(优秀15篇)
前台接待计划方案(优秀15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!前台接待计划方案(优秀15篇)为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。
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接待方案(精选15篇)接待方案(一):一、接待安排1、确定具体行程时间:待定事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等2、迎接安排时间:待定事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同人员陪同人员:待定5、车辆安排时间:根据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定6、行程安排(1)座谈会会议主题:待定时间:待定会议地点:大会议室参加人员:待定(2)企业参观时间:待定地点:待定陪同人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地点:待定司机(车辆):待定二、任务分工1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。
2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。
车辆安排及司机确定。
3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。
5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
接待方案(二):20XX年9月22日,×××同志将到我县进行工作考察,这对展示我县形象具有十分重要的意义,是我县当前工作的一件大事。
为做好接待工作,特制定接待方案如下:一、成立组织为搞好接待工作,县成立接待小组,由县委办公室统一安排,抽调相关单位、相关人员,周密部署,协调各方,确保万无一失。
二、陪同领导县委书记×××县委副书记、县长×××县委副书记×××县人大主任×××县政协主席×××县委常委、办公室主任×××三、行程安排8:00:县陪同领导统一乘车到高速公路县界,迎接领导一行至运盛大酒店,县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。
9:00:待领导休息后,由县领导陪同,到乡、镇、企业考察脱贫攻坚、新农村建设、生产经营等情景。
9:30:考察×××乡×××村,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。
10:00:考察×××镇×××村,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。
10:30:考察金鑫养殖专业合作社、凤凰田园综合体,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。
11:00:考察×××食品集团、×××农业园区,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。
11:30:回到运盛大酒店就餐。
我县陪餐领导:略餐后各位领导回房间休息。
14:00:召开汇报会。
由县委书记×××进行工作汇报。
15:00:×××同志就汇报资料进行点评。
15:10:×××同志一行结束考察,回到省城。
我县领导恭送×××同志一行至县界高速路口。
四、职责分工1、县委办公室:负责起草×××书记的汇报,并按照常委会提出的修改意见,进行完善、定稿。
2、政府办公室:负责起草接待方案、考察点踩点、会场布置、接送领导、考察车辆调度、安排用餐、休息房间、会务组织、考察路线,协调各单位做好准备工作。
3、县公安局:负责会议安保、交通疏导等工作。
安排三辆非制式警车、12名干警(着便衣),跟随车队,加强安全保卫,处置突发情景;安排交警做好沿线交通秩序维护,在主要路口加派警力指挥,保证车队顺利通行;在每个考察点安排警力,做好现场车辆引导;在运盛大酒店安排警力,负责安全保卫。
4、县信访局:负责做好信访稳控工作。
指导相关乡镇认真摸排信访隐患和不稳定因素,提前制定预案,确保期间不出群体性事件。
5、县广播电视台:选派得力记者,做好考察宣传报道。
6、县卫生局:安排医护人员做好医疗保障工作。
7、县住建局:负责考察沿线道路环境整治工作。
8、县环卫局:负责考察沿线卫生清扫工作。
9、县交通局:负责沿线交通环境治理,车辆装载物飘洒治理,有关道路区段要安排车辆洒水,确保不起粉尘;加强重载车辆管控,必要时可绕行。
10、县工商局:加强考察期间酒店食品卫生;对考察点沿途集市、摊点进行有效治理。
11、县城管局:负责城区内环境治理,流动商贩、商品外溢、广告牌匾规范治理。
12、县文体局:负责城区电子屏、吊挂、部分标语更新工作,体现氛围。
13、相关乡镇、村、园区、合作社、企业:负责所在地段公路沿线环境卫生整治,要组织专人扫落叶、拔杂草、清垃圾,行道树干统统刷白漆;搞好现场布置,卫生间指引标志、摆放宣传册、预备矿泉水、纸巾、湿巾、移动音箱、话筒;适当摆放富有特色的产品,扩大宣传,提高影响力。
14、运盛大酒店:按接待小组统一安排,高标准做好餐饮、会务等工作。
接待方案(三):一、接待安排接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;接待地点:中心八楼玻璃房;接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);接待形式:电话、书信、座谈;接待方式:随访随接待或预约接待;中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。
二、接待形式1、现场座谈职工与接待领导应对面座谈,反映问题或提出推荐和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。
2、电话和信访件(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(3)预约联系电话:24027837(李霞)地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。
三、反馈和建档承办科室应在15日内提理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理状况以书面形式上交行办,行办将处理状况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。
此方案自20XX年1月1日开始实施。
接待方案(四):迎接上级检查接待方案省公路局xx年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:一、省局检查组人员:带队领导:XXXXXX司机:3人联系人:XXXXXX二、宝鸡局陪检人员:XXXXXX司机:XXX三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。
午时走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,午时经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,午时检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。
29日午时三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。
各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。
在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。
四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。
五、宝鸡住宿安排1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。
12月27日午时与怡和酒店协调确定有关接待事项。
2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。
3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。
六、接待、保障人员:XXXXXX七、机关检查及会议安排:1、28日午时机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。
2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。
汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。
路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。
3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。
于12月29日上午12时前摆放到位。
4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。
八、具体事项分工:1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。
(预计28日午饭前后检查)2、给省局检查组带给的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。
3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹协助。
5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。
6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。
7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。
8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。
9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。
陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。
九、乘车安排:十、几点要求:1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。