运营管理计算题整理到第8章
运营管理题集八：计算题
运营管理题集八：计算题1、一家包装纸公司，一天生产出2000箱纸，产品售价为100元/箱。
为生产这些产品投入了折合价值为1000元的原材料和2000元的管理费用。
试计算多要素（原材料和管理费用）生产率。
答案：（1）0.8箱/投入费用（2）80元/投入费用答案解析：多要素生产率计算公式。
难易程度：难。
知识点：生产率。
2、一家小型机械加工厂，平均每天接到50个轴类标准件的加工任务，该企业加工这种标准件的时间为2个工作日。
试计算该机械加工厂标准件的平均在制品数量。
企业减少在制品数量的途径是什么？答案：（1）WIT=R×T=50×2=100（件）。
（2）根据WIT的计算公式，减少在制品的途径是通过技术和管理来减少标准件的加工时间。
难易程度：中。
知识点：利特尔法则。
3、已知设计能力、有效能力、实际能力分别为1000台、800台、720台。
试计算利用率与效率。
答案：(1)利用率=80%。
(2)效率=90%。
答案解析：利用率与效率的计算公式。
难易程度：易。
知识点：运营能力、设计能力、有效能力、实际能力、利用率、效率。
4、某公司对某种设备每年所需台时数为9500小时，该公司工作日历为300天，每天工作8小时。
试计算所需设备数量。
答案：4 台。
答案解析：略。
难易程度：易。
知识点：规划运营能力的步骤——估算对运营能力的需求。
5、企业准备评估一个投资项目的可行性。
经估算，正常生产后，总的固定成本为3000 万元。
单位可变成本为2000元，产品售价为1000元。
又已知该项目的最大产能为5万个单位产品。
试计算该项目的盈亏平衡点，并计算该项目的经营安全性。
答案：(1)BEP=3万个单位产品。
(2)经营安全性=40%。
答案解析：利用F+vx=px公式求解BEP,利用1- (BEP/MAX)求解经营安全性。
难易程度：中。
知识点：盈亏平衡分析、盈亏平衡点/BEP、固定成本、变动成本、经营安全率。
6、一家社区医院全科门诊，由一名医生坐诊。
生产运营管理第8章回家作业和答案
第8章作业练习题1. 已知某产品的装配线由11道工序组成，工序的先后顺序和工时定额均已表明如下图：2该流水线生产A产品，每月工作25天，每天8小时，二班制工作。
每天的有效工作时间为85%，每月的计划产量为2040件。
要求：（1）试确定该流水线的最小工作地数。
（2）分配以上工序到各工作地。
（3）计算装配线平衡损失率和负荷系数。
解：1）r=F/N=25×8×2×85%×60/2040=10(分/件)最小工作地数=[∑ti/r]=[46/10]=5（3）装配线的负荷率系数为kα=∑t i/rs=46/（10×5）=0.924. 某汽车总装厂的生产线月产汽车4800辆，其中A型车2400辆，B型车1500辆。
C型车900辆。
每月工作日为30天，每个工作日一班，不考虑停工时间。
A、B、C三种车型的装配作业时间各为25分、35分、40分。
求：（1）该混合流水线的节拍。
（2）该混合流水线的最少工作地数。
（3）该混合流水线的负荷率。
（4）该混合流水线的总的时间损失和损失率。
（5）试用生产比倒数法编排其三种车型的投产顺序。
解：（1）Ni=2400,1500,900（辆）F=8×1×30×60=14400（分）r=F/∑N i=14400/(2400+1500+900)=3（分/辆）（2）Ti=25,35,40(分)S min=[L/F]=[∑N i T i/r∑N i]=[148500/14400]=[10.3125] =11（个）(3)如实际工作地数S e=S min=11（个）则kα=∑N i T i /S e F=148500/11×14400=93.75%(4)B=SeF-∑NiTi=11×14400-148500=9900（分）⑸Ni的最大公约数=300生产比X A:X B:Xc=8:5:3生产比倒数：M A=1/X A=1/8M B=1/X B=1/5Mc=1/Xc=1/3所以，三种车型的投产顺序为ABACABABACABAABC。
运营管理计算题整理到第8章讲解学习
运营管理计算题1.质量屋2.运营能力计算设计能力: 理论上达到的最大能力。
即最终设计方案确定的能力。
有效能力：在理想运营条件（如设备维修制度、工作制度和日历班次）下，能够达到的能力。
即交工验收后查定的能力。
实际能力：在一定时期内，在既定有效能力基础上实现的能力。
即实际产出 公式： 有效能力实际能力效率=设计能力实际能力利用率=例题： 位于北京市学院路的一家小型中式比萨快餐店每周营业7天，2班制，每班工作5小时。
比萨制作流水线的设计产能是每小时400个标准中式比萨。
根据快餐店配置的设备及人员，其有效能力是每周25000个标准中式比萨。
平均起来，由于个别员工缺勤，加上设备偶尔出现的故障，这家快餐店每周只制作20000个标准中式比萨。
试计算：（1）这家快餐店的设计能力；（2）利用率和效率。
市场调查结果表明，当前的生产能力并不能满足周边几所大学的教师、学生及其他顾客的需求。
为此，这家快餐店招聘了若干名技术水平高、责任心强的的比萨制作人员，从而使每周的有效能力达到26500个标准中式比萨。
同时，该快餐店严格考勤制度，奖勤罚懒，并加强了设备的维护，从而使效率从原来的80%提高到86%。
试计算：（1）这家快餐店现在的实际产出；（2）利用率。
解：之前：（1）设计能力=(7×2×5)×400=28000个（2）利用率=20000/28000=71.4% 效率=20000/25000=80.0% 之后：（1）实际产出=26500×86%=22790（个） （2）利用率=22790/28000=81.4%3.选址规划 <因素评分法、重心法><1>因素评分法: 权重由题目给出，按比例加权得分，总分高的优选 <2>重心法：∑∑=-ii i Q Q x x ∑∑=-ii i Q Q y y 例题：某企业现有五座仓库，决定新建一座中转仓库，由仓库向中转仓库供货、中转。
《运营管理》课程习题和答案解析_修订版【范本模板】
第1章运营管理概述习题一、单项选择题1、在组织的三大基本职能中，处于核心地位的是:（）A、财务B、营销C、运营D、人力2、产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为( ）.A、单件生产B、大量生产C、批量生产D、大批量生产3、生产设施按工艺流程布置，加工顺序固定不变,工艺过程的程序化、自动化程度较高的生产类型称为(）A、连续型生产B、间断式生产C、订货式生产D、备货式生产4、有形产品的变换过程通常也称为（）A。
服务过程 B。
生产过程 C。
计划过程 D.管理过程5、无形产品的变换过程有时称为（）A.管理过程B.计划过程 C。
服务过程 D。
生产过程6、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（）A.产出的物理性质 B。
与顾客的接触程度 C。
产出质量的度量 D.对顾客需求的响应时间7、企业经营活动中的最主要部分是( ）A.产品研发B.产品设计 C。
生产运营活动 D。
生产系统的选择8、下列哪项不是生产运作管理的目标（ )A、质量B、成本C、价格D、柔性9、按照生产要素密集程度和顾客接触程度划分,医院是: （）A、大量资本密集服务B、大量劳动密集服务C、专业资本密集服务D、专业劳动密集服务10、当供不应求时，会出现下列情况：( ）A、供方之间竞争激化B、价格下跌C、出现回扣现象D、质量与服务水平下降二、多项选择题1、服务运营管理的特殊性体现在( )A.设施规模较小B.质量易于度量C.对顾客需求的响应时间短D。
产出不可储存 E。
可服务于有限区域范围内2、运营管理中的决策内容包括（）A。
运营战略决策 B.运营系统运行决策 C。
运营组织决策D.运营系统设计决策 E。
营销决策3、产品结果无论有形还是无形,其共性表现在（）.A。
市场畅销 B。
满足人们某种需要 C.投入一定资源D。
经过变换实现 E.。
实现价值增值4、企业经营管理的职能有（ )。
A.财务管理 B。
技术管理 C.运营管理 D。
营销管理 E。
人力资源管理5、运营管理的计划职能具体包括以下方面内容( ）A.目标 B。
运营管理计算题总结
第三节 选址的评价方法
一 量本利分析法
例：某公司要建厂，拟订了 x,y,z三个不同的建厂方案，各 方案的生产费用预测见下表，试确定不同生产规模的最优 方案。（假定三方案所在区域内，产品的销售价格均相同）
X方案 固定成本 60万
Y方案 130万
Z方案 250万
单位可变成本
44元
27元
15元
第三节 选址的评价方法
假定Y地点被选中，分析过程如下:
工厂
A B P 15 ② 2100 27 Q 27
仓库 Y 32
虚拟仓库 0 ⑤ 300 0
生产 能力 2400 2400
1800
12 28 ① 2100 ④ 300 C 45 24 16 0 ③ 1800 2100 2100 2100 需求
计算其全部的运输成本为：
物料流量分析法
1 .根据产品生产运作的工艺流程，确定物料在生产运作过 程中总的流动方向，并绘制相应的物料流向图。
该工作要站在工厂整个生产运作过程的角度考虑，是在 已经选定好的专业化类型和工艺过程路线的基础上进行。
2.分析单位时间内各单位之间的物科运量，绘制物料运 量从-至表。还可以在此基础上，画出表示物料流量的 相关线图，以便更清晰、直观地反映问题。
i 1 i 1
m
m 1
A
B
C
D
其中：n--生产的批量
m --加工产品所需的工序的总数量
ti --各工序单件加工时间 tmax --各工序中单件加工时间的最大值 ts--相邻两工序中单件加工时间的较小值
例题：
工序顺序代号 零件单件加工时间（秒/件） 1 40 2 15 3 15 4 25 5 30 6 30 7 20 8 5
运营管理中的计算题
运营管理中的计算题1. 产能计算在运营管理中，产能计算是一个重要的指标，用于评估企业的生产能力和资源利用率。
产能计算可以帮助企业优化生产流程，提高生产效率，从而实现更高的利润。
产能计算的公式如下：产能 = 实际产量 / 标准产量其中，实际产量是指在一定时间内实际完成的产品数量，标准产量是指在相同条件下，理论上可以完成的产品数量。
例如，某个工厂在一个月内生产了1000台产品，而在相同条件下，理论上可以生产1200台产品。
则该工厂的产能为：产能 = 1000 / 1200 = 0.8333（约为83.33%）通过产能计算，企业可以了解自身的生产效率，进而采取相应的措施来提高产能。
2. 制造周期计算制造周期是指从订单接收到产品发货的时间。
在运营管理中，制造周期的减少可以帮助企业提高客户满意度，增强竞争力。
制造周期的计算公式如下：制造周期 = 接收订单的时间 + 加工时间 + 等待时间 + 交付时间其中，加工时间是指从生产开始到产品完成的时间，等待时间是指在生产过程中等待的时间，交付时间是指从生产完成到产品发货的时间。
例如，某个工厂接收了一个订单，并在一天内完成了加工，等待了两天的时间，最后在一天内发货。
则该订单的制造周期为：制造周期 = 0天 + 1天 + 2天 + 1天 = 4天通过制造周期的计算，企业可以确定订单的交付时间，以便与客户进行协调和沟通。
3. 库存管理在运营管理中，库存管理是一个重要的环节，它能够帮助企业实现合理的库存控制，保证生产不中断，同时又避免过高的库存成本。
计算库存水平的一个常用指标是库存周转率。
库存周转率可以用来评估企业的库存管理效率，并帮助企业优化库存控制策略。
库存周转率的计算公式如下：库存周转率 = 销售成本 / 平均库存其中，销售成本是指一定时间内的销售额，平均库存是指该时间段内的平均库存量。
例如，某个企业在一个季度内的销售额为100万元，而该季度的平均库存量为20万元。
运营管理计算题精编WORD版
运营管理计算题精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】4.某公司要新建一个卖场，现有A、B、C三个备选地址，各位专家对A、B、C三个备选地址的评分如下表所示。
请问你觉得选择哪个最合适？备选地址评分表答：最佳地址选择A地址。
5.要新建一座工厂，现有A、B、C三个备选厂址，相关数据如下表所示，请问选择哪个厂址较好？备选厂址成本资料答：选A方案优，可获利润2100000元。
6.某公司现有3个原料供应地M1、M2、 M3和2个加工厂A和B,根据公司经营发展需要，计划新建一个加工厂，现有X地区和Y地区两处可供建厂的新址选择，有关单位运费资料如下表所示，试求最佳选址方案。
单位运费资料表答：Y地区建厂最优。
7.设施布置的基本要求是什么？ 答：略8.设施布置的基本类型有哪些？答：（1）固定式布置；（2）按产品（对象）专业化布置；（3）按工艺专业化布置；（4）按成组制造单元布置。
9.根据下列作业活动关系图，将9个部门安排在一个3×3的区域内，要求把部门5安排在左下角的位置上。
答：20.已知m =5，n =4，t 1=10，t 2=4，t 3=8，t 4=12，t 5=6，分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下这批零件的加工周期及平行顺序移动下各工序开始作业的时间。
解： 21.某产品年计划产量为40000件，流水线全年计划有40周时间生产该品种，每周工作5天，两班制，每班工作8小时，已知流水线停工检修率为5%，废品率为出产量的1%,试计算流水线节拍。
解：22.某产品流水线共有11道工序，加工顺序和工时定额如图5.13所示。
该流水线每月工作25天，每天8小时，二班制生产，每班的有效工作时间率为85%，不合格品率1%，每月的计划产量为3746件。
试求：（1）计算流水线节拍；（2）确定该流水线最小工作地数；（3）分配各工序到工作地，列出每个工作地的工序号；（4）计算每个工作地和每个工序的负荷系数；（5）计算流水线负荷系数、时间损失系数和平滑系数。
运营管理各章练习题.
第一章导论一、单项选择1. 以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主（）A. 工业B. 农业C. 制造业D. 服务业D2. 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是（）。
A. 运营管理B. 财务管理C. 营销管理D. 人力资源管理A（3. 运营管理的主要任务是（）。
A. 尽可能提高产品质量B. 尽可能减少生产时间C. 建立高效的产品和服务的制造系统D. 尽可能降低产品成本C4. 在设计产品质量时要确定质量标准，质量标准主要取决于（）。
A. 产品的成本B. 产品所面对的消费者需求C. 生产过程的管理D. 工人的技术水平B*5. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的（）。
A. 服务能力强B. 设计能力强C. 柔性程度高D. 技术能力强C二、多项选择1. 与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。
A.无形的B. 不可见的C. 难以形成库存D. 生产过程与消费过程合二为一E. 产品质量主要通过消费进行感知$ABCDE2. 运营管理的输入的主要资源有（）。
A. 人力资源B. 设备和物料C. 资金D. 信息与技术E.能源和土地ABCDE3. 运营管理的主要内容包括（）。
A. 运营系统设计的管理B. 销售渠道的管理C. 运营系统运行过程的管理D. 资金运用的管理E. 运营过程改进的管理ACE@4. 运营系统设计的内容包括（）。
A. 产品和服务的设计B. 流程的设计C. 设施的选址D. 设施的布置E. 运营计划的制定ABCD5. 运营系统的运行过程的管理主要包括（）。
A. 流程再造B. 运营计划C. 库存管理D. 质量管理E. 项目管理BCDE6. 影响企业竞争优势的主要因素有（）。
.A. 成本B. 质量C. 柔性D. 服务E. 时间和环保ABCDE三、判断题1. 服务业的产品是可见的、有形的、可保存和可运输的。
（）F 制造业2.运营管理就是对由输入到产出间的这一中间转换过程的设计、运行和改进过程的管理。
运营管理计算题500道
运营管理计算题500道什么是运营管理？运营管理是指为实现组织的战略目标，通过对企业内部各种资源的组织、协调和控制，以最有效的方式实现生产或服务流程的管理活动。
运营管理涉及到生产计划、生产控制、物流管理、质量管理等方面的工作。
运营管理计算题1.一个公司生产某种产品，每单位成本为10元，每单位销售价为20元，每年销售量为5000单位，固定成本为60000元，计算该公司的年利润。
答案：年利润 = （销售额 - 成本 - 固定成本） = （销售价 × 销售量 - 单位成本 × 销售量 - 固定成本） = （20 × 5000 - 10 × 5000 - 60000） = 50000 - 50000 - 60000 = -60000答案为负数，说明该公司的运营状况不好，亏损了60000元。
2.一个工厂每天生产某种产品1000个，其平均库存量为2000个，确定该工厂的周转率。
答案：周转率 = （每年销售量 / 平均库存量） = （每天生产量 × 365 / 平均库存量） = （1000 × 365 / 2000） = 182500 / 2000 = 91.25该工厂的周转率为91.25，说明产品的周转速度较快。
3.一辆货车每天行驶200公里，每公里油耗为0.1升，油价为6元/升，计算该货车每天的运营成本。
答案：每天的运营成本 = （油耗 × 油价 × 行驶里程） = （0.1 × 6 × 200） = 12 该货车每天的运营成本为12元。
4.一个仓库的存货总值为100000元，年销售额为500000元，计算该仓库的存货周转率。
答案：存货周转率 = （年销售额 / 存货总值） = （500000 / 100000） = 5该仓库的存货周转率为5，说明存货的周转速度较快。
5.一台设备每月生产2000个产品，每个产品的生产成本为5元，每月设备折旧费用为1000元，计算该设备每个产品的总成本。
运营管理计算题整理到第8章
运营管理计算题1.质量屋2.运营能力计算设计能力: 理论上达到的最大能力。
即最终设计方案确定的能力。
有效能力：在理想运营条件（如设备维修制度、工作制度和日历班次）下，能够达到的能力。
即交工验收后查定的能力。
实际能力：在一定时期内，在既定有效能力基础上实现的能力。
即实际产出 公式： 有效能力实际能力效率=设计能力实际能力利用率=例题： 位于北京市学院路的一家小型中式比萨快餐店每周营业7天，2班制，每班工作5小时。
比萨制作流水线的设计产能是每小时400个标准中式比萨。
根据快餐店配置的设备及人员，其有效能力是每周25000个标准中式比萨。
平均起来，由于个别员工缺勤，加上设备偶尔出现的故障，这家快餐店每周只制作20000个标准中式比萨。
试计算：（1）这家快餐店的设计能力；（2）利用率和效率。
市场调查结果表明，当前的生产能力并不能满足周边几所大学的教师、学生及其他顾客的需求。
为此，这家快餐店招聘了若干名技术水平高、责任心强的的比萨制作人员，从而使每周的有效能力达到26500个标准中式比萨。
同时，该快餐店严格考勤制度，奖勤罚懒，并加强了设备的维护，从而使效率从原来的80%提高到86%。
试计算：（1）这家快餐店现在的实际产出；（2）利用率。
解：之前：（1）设计能力=(7×2×5)×400=28000个（2）利用率=20000/28000=71.4% 效率=20000/25000=80.0% 之后：（1）实际产出=26500×86%=22790（个） （2）利用率=22790/28000=81.4%3.选址规划 <因素评分法、重心法><1>因素评分法: 权重由题目给出，按比例加权得分，总分高的优选 <2>重心法：∑∑=-ii i Q Q x x ∑∑=-ii i Q Q y y 例题：某企业现有五座仓库，决定新建一座中转仓库，由仓库向中转仓库供货、中转。
运营管理计算题整理到第8章
运营管理计算题2 •运营能力计算设计能力：理论上达到的最人能力。
即最终设计方案确定的能力。
有效能力：在理想运营条件（如设备维修制度、工作制度和口历班次）■能够达到的能力。
即交工验收后査定的能力。
实际能力：在一定时期内，在既定有效能力基础上实现的能力。
即实际产出 例题：位于北京市学院路的一家小型中式比萨快餐店每周营业7天，2班制，每班工作5 小时。
比萨制作流水线的设计产能是每小时400个标准中式比萨。
根据快餐店配置的设备及 人员，其有效能力是每周25000个标准中式比萨。
平均起來，由于个别员工缺勤，加上设备 偶尔出现的故障，这家快餐店每周只制作20000个标准中式比萨。
试计算：（1）这家快餐店 的设计能力：（2）利用率和效率。
市场调查结果表明，当前的生产能力并不能满足周边几所人学的教师、学生及其他 顾客的需求。
为此，这家快餐店招聘了若干名技术水平高、责任心强的的比萨制作人员，从 而使每周的有效能力达到26500个标准中式比萨。
同时，该快餐店严格考勤制度，奖勤罚懒， 并加强了设备的维护，从而使效率从原來的80%提高到86%o 试计算：（1）这家快餐店现在 的实际产出：（2）利用率。
解：之前：(1) 设计能力=(7X2X5)X400=28000 个 (2) 利用率=20000/28000=71.4%之后：(1)实际产出=26500X86%=22790 (个)公式:效率=实际能;/ 有效能7利用率=实际能力 设计能力效率=20000/25000=80.0% (2)利用率=22790/28000=81.4%1・质量屋3•选址规划v因素评分法、重心法〉<1>因素评分法：权重由题目给出，按比例加权得分，总分高的优选<2>重心法：x —主要影响因素权重得分（总分100）加权得分地点1地点1地点2地点2邻近已冇分店0.10100600.10x100=10.00.10x60=6.0交通流量0.0580800.05x80=4.000.05x80=4.0租金0.4070900.40x70=28.00.40x90=36.0店面大小0.1086920.10x86=8.60.10x92=9.2店而布置0.2040700.20x40=8.00.20x70=14.0运营成本0.1580900.15x80=12.00.15x90=13.5合计 1.0070.682.7例题：某企业现有五座仓库，决定新建-座中转仓库，由仓库向中转仓库供货、中转。
运营管理(第八章预测)备考题及答案
运营管理Operation Management（第八章预测）习题判断题1.预测时间的跨度和使用的预测技术会随着产品的生命周期变化而变化。
是否2.对单个产品的预测比对一组产品的预测更准确。
是否3.销售人员意见汇集预测法依赖于销售人员对预期销售量的估计。
是否4.雷克萨斯经销商的“季度会议”属于销售人员意见汇集法预测。
是否5.指数平滑法的优点之一是需要的历史数据量有限。
是否6.均方误差和相关系数是对预测模型的整体误差的度量。
是否7.估计的标准误差越大，预测模型的准确性越高。
是否8.在趋势预测中，一个负的斜率在数学上是不可能存在的。
是否单选题1.下列哪一时间序列模型是假设下一期需求等于最近一期需求（）A简单前期值预测B加权移动平均法C指数平滑法D以上均不是2.以下哪种方法是使用价格、促销支出以及相关产品需求量来预测需求？A关联性模型B指数平滑法C加权移动平均法D简单移动平均法E时间序列3.以下关于时间序列预测法的描述正确的是？A基于未来需求与过去的需求相同的假设B大量使用定性方法中得到的数据C分析过去的需求以预测未来的需求D由于它包括趋势性、周期性和季节性模型，所以它比因果预测分析更有用E以上均正确4.时间序列数据可能体现出以下哪种特性？A趋势性B随机性C季节性D周期性E以上均可能出现5.在时间序列数据中，长期逐渐的变化被称为A季节性变化B周期性变化C趋势性变化D指数变化E随机变化6.增加移动平均法的期数（即加大n值）会使平滑波动效果更好，但会削弱以下哪一特性？A管理者的认知B准确性C稳定性D响应性E以下均是7.以下对预测的描述中，正确的是（）A预测的时间跨度越长，准确性越高B预测极少能准确无误C对单个事件进行预测比对一组事件进行预测更准确D以上均正确E以上均不正确8.根据预测的时间跨度，预测可分为哪三类（）A短期预测，中期预测，长期预测B财务预测，市场预测，运营预测C战略预测，策略预测，作业预测D指数平滑法预测，回归分析预测，时间序列分析预测E部门预测，企业预测，行业预测9.以下哪一项不是预测的基本步骤（）A明确预测目的B消除所有假设情况C确定预测的时间跨度D选择预测方法E对预测过程进行监控10.以下哪一项不是定性的预测方法（）A经理人意见B销售人员意见汇集。
运营管理课件全 08习题答案
产品
A
B
C
D
合计
计划产量（台）
280
200
120
100
700
单位产品定额பைடு நூலகம்
（小时/台）
25
50
75
100
250
解：
产品名称
生产计划（台）
单位产品总劳动量（台时）
产量换算系数
换算为代表产品产量（台）
以代表产品表示的生产能力（台）
换算为具体产品表示的生产能力（台）
备注
= ×
= × ／∑
A
280
25
第8章思考与练习参考答案
6.设某钻床组共有8台，每台钻床全年有效工作时间为4650小时。钻床组加工结构与工艺相似的A、B、C、D四种产品，设选择加工量最大的B产品作为代表产品，其单位产品耗时50小时，（1）试以B产品为代表表示该钻床组的生产能力；（2）并以下表中的各种产品产量在全部产量中的比重以基础，将以代表产品单位表示的生产能力换算为各具体产品单位表示的生产能力。数据如下表所示。
0.5
140
744
290
B
200
50
1
200
207
代表产品
C
120
75
1.5
180
124
D
100
100
2
200
103
合计
720
724
M=（4650×8）/50=744（台）。
运营管理计算题
运营管理计算题1. 产能计算根据任务要求，我们需要计算某公司的产能。
假设该公司每天工作8小时，每小时能生产100个产品。
根据这些数据，我们可以进行如下计算：每天的产能 = 每小时的产能 ×每天的工作小时数每天的产能 = 100 × 8 = 800个产品2. 利润计算根据任务要求，我们需要计算某产品的利润。
假设该产品的售价为100元，每一个产品的成本为50元。
根据这些数据，我们可以进行如下计算：每一个产品的利润 = 售价 - 成本每一个产品的利润 = 100 - 50 = 50元3. 生产效率计算根据任务要求，我们需要计算某公司的生产效率。
假设该公司在某个月内生产了10000个产品，每天工作8小时。
根据这些数据，我们可以进行如下计算：生产效率 = 总产量 / 工作小时数生产效率 = 10000 / (30 × 8) = 41.67个产品/小时4. 库存周转率计算根据任务要求，我们需要计算某公司的库存周转率。
假设该公司在某个年度内的销售额为1000000元，年末的库存为50000元。
根据这些数据，我们可以进行如下计算：库存周转率 = 销售额 / 平均库存平均库存 = (年初库存 + 年末库存) / 2库存周转率 = 1000000 / ((年初库存 + 年末库存) / 2 + 年末库存)库存周转率 = 1000000 / ((年初库存 + 2 ×年末库存) / 2)5. 资本回报率计算根据任务要求，我们需要计算某公司的资本回报率。
假设该公司在某个年度内的净利润为500000元，资产总额为10000000元。
根据这些数据，我们可以进行如下计算：资本回报率 = 净利润 / 资产总额资本回报率 = 500000 / 10000000 = 0.05 = 5%6. 质量损失计算根据任务要求，我们需要计算某产品的质量损失。
假设该产品的总产量为1000个，其中有10个次品。
运营管理-史蒂文森stevenson(各章课后习题答案)
最大节拍18分钟第1题1最小节拍2.4分钟2450/2.4=187.5450/18=25产量范围25-187.5318/2.4=7.5 取整 8个工作地4450/125=3.6分钟5450/9=50 450/15=30第2题产量33.33/时 时间60分钟 节拍60/33.33=1.8分钟 工作地6/1.8=3.33 取整4个工作地作业时间闲置时间闲置时间百分比1a 1.40.416.67%2b,e 1.30.5 1.2/(1.8*4)=1/63d,c,f 1.804g,h 1.50.3第3题工作时间56分钟 产量4 节拍14分钟 作业总时长45分 工作地45/14=3.21取整4个工作地作业时间闲置时间闲置时间百分比1f,a,g14019.64%2d,b,c13111/(14*4)=0.19643e,h1314i59第4题图-PPT总时长4.6/最小节拍1.3=3.54 取整4个工作地工作地作业时间闲置时间闲置时间百分比1a,b,c,e10.311.54%2d 1.300.6/(1.3*4)=0.11543f,g 1.10.2420/1.3=323个4h 1.20.1若只能使用2个工作地 则最小节拍为2.3分钟 该节拍可行工作地作业时间闲置时间闲置时比0%1a,b,c,e,d 2.30420/2.3=182.6个2f,g,h 2.30420/4.6=91.3个第5题图-PPT，工作时间8*60=480分 日产量240单位 节拍480/240=2分钟工作地作业时间闲置时间闲置时比 1.4/6=23.33% 1a,b,c,f202d,e 1.60.43g11第6题图-PPT，总时长4/节拍1.5=2.67 取整3个工作地工作地作业时间闲置时间闲置时比0.5/4.5=11.11% 1a,b,c 1.20.32d,e,f,g,h 1.40.13i,j,k,l 1.40.1第7题图-PPT，总时长193 7*60*60/500=50.4秒 193/50.4=3.83取整4个工作地可采纳以50秒为生产节拍，工作地闲置时间可利用，理论上的最小节拍。
运营管理计算例题
工序
作业时间（分 紧前工序 钟）
A
10
---
10
B
11
A
A
C
5
B
D
4
B
E
12
F
3
A C，D
G
7
F
H
11
I
3
E G，H
5 C 11 B 4 D
4
30
5
30
6
10 30
7
8
20
图3 改善后旳布局
总移动距离=100×10’+100×10’+50×10’+20×10’+30×10’+30×20’+20×10’
1-2
1-3 2-4
2-5 3-4 3-5
4-5
+20×20’+20×10’+10×10’+30×10’
4-8 5-6
5-8 6-7
=1000+1000+500+200+300+600+200+400+200+100+300
4、计算装配平衡效率
α1 =10/12， α2 =11/12， α3 =12/12， α4 =12/12， α5 =11/12， α6 =10/12
α=∑αi/ (实际工作地数) = （66/12）/6 =91.7 %
或 α=（理论计算最小工作地数）/（实际采用最小工作地数）= 5.5/6 = 91.7 %
运营管理计算练习题（带答案）
计算题1．已知地铁列车在某车站采用站后折返，相关时间如下：前一列车离去时间1.5分钟，办理进路作业时间0.5分钟，确认信号时间0.5分钟，列车出折返线时间1.5分钟，停站时间1分钟。
试计算该折返站通过能力。
解：站出线反应出作业离去后发t t t t t h ++++==90+30+30+90+60=300秒发折返h n 3600==3600/300=12列 答：该折返站的通过能力为12列/小时。
2．已知某地铁线路车辆定员每节240人，列车为6节编组，高峰小时满载率为120％，且单向最大断面旅客数量为29376人，试求该小时内单向应开行的列车数。
解：β⨯⨯=m p V 列运能=240×6×1.2=1728人列运能17172829376max ===V p n答：该小时内单向应开行17列车。
3、某线路高峰小时站间到发OD 客流量表如下：该地铁线路车辆定员每节310人，列车为6节编组，高峰小时满载率为110％，求：（1）试计算其全日最大断面客流量，试确定行车计划。
（2）设A、B、C、D站为郊区段内车站，其余车站为市区段内车站，试计算该线路的站间OD客流分布特征参数φ1、φ2、φ3、φ4。
解：（1）各车站分方向别上下车人数：各断面分方向别流量：最大客流断面为C-D 段下行区间，客流量为：89702人。
辆4482.431.1631089702≈=⨯⨯=n（2）线路站间OD 客流分布特征参数%94.9242188240671==ϕ%92.18242188458272==ϕ%97.35242188871173==ϕ%17.35242188851774==ϕ答：该小时行车计划为44辆车，客流分布特征参数分别为9.94%、18.92%、35.97%、35.17%。
4、某线路高峰小时站间到发OD 客流量表如下：该地铁线路车辆定员每节310人，列车为6节编组，高峰小时满载率为110％，求：（1）试计算其全日最大断面客流量，确定行车计划。
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运营管理计算题1.质量屋2.运营能力计算设计能力: 理论上达到的最大能力。
即最终设计方案确定的能力。
有效能力：在理想运营条件（如设备维修制度、工作制度和日历班次）下，能够达到的能力。
即交工验收后查定的能力。
实际能力：在一定时期内，在既定有效能力基础上实现的能力。
即实际产出 公式： 有效能力实际能力效率=设计能力实际能力利用率=例题： 位于北京市学院路的一家小型中式比萨快餐店每周营业7天，2班制，每班工作5小时。
比萨制作流水线的设计产能是每小时400个标准中式比萨。
根据快餐店配置的设备及人员，其有效能力是每周25000个标准中式比萨。
平均起来，由于个别员工缺勤，加上设备偶尔出现的故障，这家快餐店每周只制作20000个标准中式比萨。
试计算：（1）这家快餐店的设计能力；（2）利用率和效率。
市场调查结果表明，当前的生产能力并不能满足周边几所大学的教师、学生及其他顾客的需求。
为此，这家快餐店招聘了若干名技术水平高、责任心强的的比萨制作人员，从而使每周的有效能力达到26500个标准中式比萨。
同时，该快餐店严格考勤制度，奖勤罚懒，并加强了设备的维护，从而使效率从原来的80%提高到86%。
试计算：（1）这家快餐店现在的实际产出；（2）利用率。
解：之前：（1）设计能力=(7×2×5)×400=28000个（2）利用率=20000/28000=71.4% 效率=20000/25000=80.0% 之后：（1）实际产出=26500×86%=22790（个） （2）利用率=22790/28000=81.4%3.选址规划 <因素评分法、重心法><1>因素评分法: 权重由题目给出，按比例加权得分，总分高的优选 <2>重心法：∑∑=-ii i Q Q x x ∑∑=-ii i Q Q y y 例题：某企业现有五座仓库，决定新建一座中转仓库，由仓库向中转仓库供货、中转。
各设施的坐标、运输费率和货物量如表。
如何确定中转仓库的最佳位置.仓库 货物量（吨） 运输费率（元/吨/千米）坐标 1 2000 0.4 3，8 2 3000 0.4 8，2 3 2500 0.6 2，5 4 1000 0.66，4 5 15000.6 8，8 解：仓库 货物量（吨） 运输费率（元/吨/千米） 坐标 1 2000 0.4 3，8 2 3000 0.4 8，2 3 2500 0.6 2，5 4 1000 0.6 6，4 515000.68，8根据上表数据求得中转仓库的坐标为：18.55000/2590016.55000/2580000====y x4.设施布置<流水线平衡、作业相关法><1>流水线平衡计算流水生产线的节拍：CT=OT/D (每天的生产时间/每天的计划量)计算最小工作地数：Nmin=(∑ti)/CT (完成作业所需时间总量/节拍) 把作业单元分配到工作地：2准则 (先安排后续作业量多的作业、作业时间长的先安排)主要影响因素权重得分（总分100） 加权得分 地点1 地点2 地点1地点2邻近已有分店0.10 100 60 0.10×100=10.0 0.10×60=6.0 交通流量 0.05 80 80 0.05×80=4.00 0.05×80=4.0 租金 0.40 70 90 0.40×70=28.0 0.40×90=36.0 店面大小 0.10 86 92 0.10×86=8.6 0.10×92=9.2 店面布置 0.20 40 70 0.20×40=8.0 0.20×70=14.0 运营成本 0.15 8090 0.15×80=12.0 0.15×90=13.5 合计1.0070.682.7流水生产线的效率测评：效率=(∑ti)/(Nmin ×CT) (完成作业时间总量/最小工作地*节拍) 例题：下图所示是加工一种电动毛绒玩具的工艺流程图，共有5项作业。
其中的每项作业是对加工过程进行细分后的结果。
根据市场预测，对这种产品的需求呈现大幅增长的趋势，每天的订单达到900只。
为此，企业准备采用流水线生产这种产品。
工作制度为两班制，每班工作8小时，每班有20分钟的休息时间。
已知生产线的废品率为2.2%。
试根据上述条件进行流水生产线的平衡。
（a:0.1min, b:1.0min, c:0.7min, d:0.5min,e:0.2min ）解： 节拍=2*8*60-20*2 900(1-0.02) =1分钟/件最小工作地=0.1+1+0.7+0.5+0.2/1=2.5(向上取整)=3 分配情况：工作地剩余时间够资格分配的作业实际分配的作业 工作地的闲置时间11.0 0.9 0.2 a, c c none a c - 0.22 1.0 b b 0.0 31.0 0.5 0.3d e -d e -0.3 0.5效率=2*8*60-20*2/（3*1）=306.6练习：已知节拍为5min/件 解：CT=5min/件N min =2+3+1.5+2.8+3+1/5=3分配：1，2；4，6；3，5； 效率=13.6/3*5<2>作业相关法 例题：相互为X 尽量排在最远ea （ bcd解：练习：根据如图所示的作业相关图，将9个部门安排在一个3*3的区域内，要求把部门5安排在左下角的位置上。
解: 3 1 8 9 7 4 5265.库存管理<EOQ 、EPQ 、数量折扣模型、随机库存管理> <1>EOQ （不考）S QDH QC C C oh t ⋅+⋅=+=2-------H2DS=Q Q:一次订购的数量 D:全年需求量 H:单位库存储存成本 S:一次订购或准备调整的成本<2>EPQup p HDS Q -=2 D:某段期间内总需求量 S:一次备货的成本H:某期间内单位产品库存成本 P:某段期间生产的数量 U ：每天的需求量(使用量)例题：新华纺织厂生产牛仔衣面料，生产能力是2500米/天；已知市场需求稳定，每年（按250天计算）市场需求量为180000米，每次生产的调整准备费为175元，每米布的年维持库存费用为0.40元，求：a) 工厂的经济生产批量是多少？b) 每次开工，工厂需要持续生产多少天才能完成任务？ c) 最大库存水平是多少？（假设第一次生产前的库存为零）解：D=180000; S=175; H= 0.4; P=2500; U=180000/250=720 (1)720-250025000.4175*180000*2=Q =14873.05=14873(2)T=14873/2500=5.95（天）(3)市场日需求180000/2500=720故，在5.95天中需要720*5.95=4282 最大库存=14873-4284=10589 <3>数量折扣模型P D S QDH QC T ⨯+⨯+⨯=2(P 为单位价格) 分为两种情况：当储存成本为常数时， 计算公用的“EOQ ”，确定“EOQ ”的可行域。
计算可行的EOQ 所对应的总成本和所有更低的数量折扣区间的折扣点所对应的总成本。
比较上述总成本，最低总成本所对应的采购批量即为真正的EOQ 。
当存储成本是价格的百分比表示时， 计算价格最低的数量折扣区间的“EOQ ”，如果可行，该“EOQ ”即为所求向上找到可行域；计算可行域的“EOQ ”所对应的总成本以及所有价格更低的数量折扣区间的折扣点所对应的总成本；比较上述总成本，最低总成本所对应的采购批量即为真正的EOQ 。
例题：1.一家大型医院的行政部每年需采购大约816箱消毒液。
订货费用为每次$12，持有费用为每箱每年$4，订货时可享受价格优惠。
具体为：订货少于50箱，每箱$20；50到79箱，每箱$18；80到99箱，每箱$17；多于100箱，每箱$16。
试确定经济订货批量及其所对应的总成本。
解：D=816 S=12 H=4(1) 计算EOQ ，代入公式算出 Q=70 (2)确定可行域[50，79] (2) 当P=70时，C (70)= Q /2*H+D/Q*S+P*D=14968同理得到， C (80)=14154 , C (100)=13354所以当单价为100时对应的采购批量为最优的采购批量。
2. 某公司每年需要某种元件1200个。
供应商的条件是：订货量大于等于75个时，单价32.5元；订货量小于75个时，单价35元。
每次订购费8元，单位产品的年库存维持费用为单价的12%。
解：D=1200 S=8 H=32.5*12%(都是先取最小值进行计算) =3.9 S=8 (1) 计算EOQ ，同样代入公式 Q=70.1 小与75 所以舍去 T c = (2) 当H=35*12%=4.2 同理得到Q= T c =所以，选择Q=75 <5>.随机库存经济订货批量：参照EOQ 计算 安全库存：ss=σ⨯z ⨯LT 1/2Z 为与服务水平相关的参数（查表得到）σ为标准差 LT 为提前期 再订货点：d z LT d ROP σ⨯+⨯=-与上相同，D 为需求率6.综合计划1.线性规划法：Z 为总成本最低函数，其他按约束条件列示。
2.制定综合计划策略：<1>追逐策略：调整员工人数(增加或裁剪人数)以适应需求变化 <2>平准策略：调整库存达到适应需求变化 PPT 有例题和答案！ 7.MRP 到ERP物料清单：包含了生产每单位产成品所需的全部零件、组件与原材料等的清单，表示了产品的组成及结构信息。
总需求：在考虑了作为商品或直供给其它企业物料的前提下，根据产成品的数量及物料需求比例关系计算出来的全部需求。
预期到货量：已发订单，预计本期到货的数量。
预期库存量：预期到货量加上本期期初库存。
净需求：考虑了预期到货量及预期库存量之后的需求。
计划订单入库：在规定时间内必须到货的物料数量。
计划订单下达：在规定的时间内必须发出订单数量。
例题：一家专业生产窗帘杆的加工厂收到一份订单，要求在第8周到现场安装好260组豪华落地窗帘用的一种窗帘杆。
这种窗帘杆由3个底座、4个滑轨（纱帘和窗帘各用2个）和60个滑环组成。
安装这些窗帘杆需要1周的时间。
底座和滑轨由协作厂定制，加工周期分别是1周和2周，经济生产批量都是80个。
滑环是标准件，向市场订购，订货提前期是1周，经济订货批量是500个。
已知有160个（相当于两个经济生产批量大小）底座将于第2周到货，企业现有1000个滑环的库存量。
试根据这些要求和条件确定：（1）底座、滑轨和滑环分别下达多少数量的订单？（2）最迟何时下达这些订单？解：(1)净需求量计划订单入库(2)。