电大社交礼仪形成性考核册作业答案
电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)
电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)第一篇:电大《社交礼仪》形考作业1参考答案(范文)电大《社交礼仪》形考作业1参考答案一、思考题:1、社交礼仪的作用是什么?P3、P62、提高社交修养的途径有哪些?P6-73、礼仪与思想道德修养的关系如何?P54、礼仪与审美文化艺术修养如何?P35、请对比说明中西方礼仪的特点。
P7-96、请简述国际礼仪通则包括哪些内容。
P10-117、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?礼仪是个体与群体的协调器:每个人都是社会舞台上的演员,既要演好自己的戏,又要善于与其他角色协调配合。
人们在交往过程中,需要以礼仪这种交际手段来不断调节,按一定的规范协调人际关系。
人,既是个体的人,也是社会的人。
我中有你,你中有我,这是人类的显著特点,是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展,靠个体彼此之间的协调,也靠个体与群体之间的协调。
这样才能使你、我、他融合在一起,形成一个社交整体,从而在各自的位置上推动社会前进。
交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。
能使相识相知的人更进一步地加深情谊。
人在社会中生活,需求是多种多样的,既有包括物质在内的基本需求,也有包括精神在内的内层次需求。
而要满足人们的这些需求,作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。
因此,在实际工作中,我们应特别注意交际礼仪的运用,并通过它来促进本人或本组织的发展,树立良好的形象。
8、请简述礼仪的本质特征。
人文性、社会性、道德性(参考教材p3-5)9、现代礼仪的基本原则是什么?P10-1110头发修饰与漫画的基本要求?P1711、表情神态主题表现在哪三方面?如何把握?P40-4312、周总理在南开学校读书时,在大立镜旁糊了一面“纸墙”,什么写着什么“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和,宜静,宜庄."13、服饰要如何突出谐和美?沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能P3014、请谈一谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案
第一次作业1、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。
”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
( )是否2、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人.( )是否3、在社交场合,“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。
( )是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。
()是否5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意,就需要延长握手时间.( )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。
()是否8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
( )是否9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。
()是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。
()是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?( )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。
()是否13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话.()是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.()是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.( )是否16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。
()是否17、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。
是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.( )是否19、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
( )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
( )是否1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
大夫道:“这里只有大夫,没有师傅"。
请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C。
不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由()先伸手。
A。
男士B。
女士C.无所谓D。
2023年电大社交礼仪形成性考核册试题与答案
电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题:1、职业发展重要靠专业能力,社交能力可有可无。
(X) 2、处理人际关系旳方式和措施,是由一种人个性所决定旳,因此不需要学习。
( X)3、长旳漂亮人个人形象一定很好( X) 4、人脉资源是职业发展中不可或缺旳资本(√)5、有良好人际关系旳人,都是某些左右逢源、十分圆滑旳人。
(√ ) 6、良好旳人际关系只与社交技巧有关而与个人旳品质无关。
(X)7、人际交往本质上是一种社会互换旳过程。
(√ ) 8、在一定旳条件下,你旳知识面越宽泛,你可以给他人提供可供分享旳信息越多,你旳社交面就有也许越广。
(√) 9、一种人旳服饰选择只与个人旳喜好有关与其修养无关。
( X) 10、首佩戴饰旳越多越可以显现出你旳经济实力。
(X )11、穿西服就必须打领带。
(√ ) 12、打领带是个人旳习惯。
因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。
(X)二、选择题:1、社交能力是职业发展中旳(C )A可有可无旳能力 B 唯一能力C 重要旳能力D次要能力 2、如下关系中那些属于业缘关系DA同学关系和同事关系B邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系D 亲戚关系和客户关系3、古人云:“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误旳是(C) A “修身”是做品行端正旳人B “修身”是做好其他事情旳基础C “修身”是指对仪表旳修饰D“修身”要内外兼修4、品格与(D )没有关系A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不对旳旳认识是(C) A 着装体现着一种人旳文化修养和审美情趣。
B 着装是一种人旳身份、气质、内在素质旳外在体现。
C 着装完全是个人行为,没有必要要考虑他人旳感受。
D 着装十分讲究与企业企业形象有关。
6、在下面表述错误旳是(C)A戒指一般只戴在左手,并且最佳仅戴一枚,至多戴两枚。
B手同样质地和颜色。
D 饰物佩戴要与服装旳款式协调。
三、简答题:1、何谓社交能力? 是指妥善处理组织内外关系旳能力.包括与周围环境建立广泛联络和对外界信息旳吸取、转化能力,以及对旳处理上下左右关系旳能力. 2、社交能力与专业能力之间旳关系怎样?拼命追求知识与专业新关系旳建立,依托旳是杰出旳社交能力。
社交礼仪国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
社交礼仪一、单选题1. ( )曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁。
”A.荀子B. 孔子C. 老子D.孟子正确答案:A2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该(A. 全部佩带B.各佩带一件C.佩带某一类的全部D. 佩带总共不超过3件正确答案:D3.在对外交往中,女士切勿穿( ),在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。
A.红色百褶裙B.颜色过于艳丽的裙子C.黑色皮裙D.牛仔裙正确答案:C4.在与人交谈时,双方应该注视对方的( ),才不算失礼。
A.上半身B. 双眉到鼻尖,三角区C.颈部D .脚正确答案:B5.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为: ( )A.两粒都系B. 系上面第一粒C.系下面一粒D. 全部敞开正确答案:B6.若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该: ( )A. 不要打扰别人,自己弯身去拣B. 跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D. 当作什么都没发生一样正确答案:B7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩,叫( )色。
A .暖B .冷C. 中性D .寒正确答案: A8.干练有素的商务人员,往往在正式场合会同时携带( ) 钢笔。
A . 2支B . 3支C . 4支D . 5支正确答案: A9.就坐时占椅面的( )左右,于礼最为合适A.二分之一B. 三分之二C. 四分之三D. 整个椅面正确答案: B10.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( )A.包与皮鞋B. 皮鞋与皮带C. 包与帽子D. 以上都不对正确答案: A11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该: ( )A.盯住对方的眼睛B. 往旁边看C. 注视对方的眼嘴三角区D.看任何地方都可以正确答案: C12.穿西服套裙时,应( )。
A.穿短袜B. 穿彩色丝袜C. 光腿D.穿肉色长筒丝袜正确答案: D13.假定你现在接到你上级给你打来的电话,通话完后由谁先挂电话( )A. 自己先挂B. 上级先挂C. 随意,没固定要求D. 以上都不对正确答案: B14.在带领宾客参观公司时,作为一个引导者,在进出电梯时(无专人控制)你应该做到( )A.放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B. 加快脚步,进电梯时自己先进入,出电梯则相反C.保持脚步,谁先进出都无所谓D.找其他人帮忙开关电梯正确答案: B15.以下关于言谈礼仪哪项是错误的? (A. 认真聆听对方的谈话,适时发问B.与人交谈时少讲自己C. 拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走D. 设法让在座的每一位都有机会参与谈话正确答案:C16.在各种见面礼中,适用面最广的是: ( )A.鞠躬礼B. 举手礼C. 握手礼D.拱手礼正确答案:C17.在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过( )A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.5分钟正确答案:C18.一般握手的时间为( ) 秒A .3——5秒B .5——6秒C . 10秒D . 30秒正确答案:A19.电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听A.一B.二C .三D.四正确答案:C20.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( )A.食指B. 拇指C. 掌心向上D. 手掌与地面垂直正确答案:C21.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(A. 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C.客人告辞时,应由客人先伸手为礼D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼正确答案: D22.参加会议不可无故迟到,一般进入会场的时间是提早(A.3 分钟B.5~6分钟C.20 分钟D.15 分钟正确答案:B23.称赞别人的见解应该用( )A.赐教B.高见C. 指教D. 久仰正确答案:B24.如果你接到打给公司同事的电话,这位同事不在,你的回答应该是:A. “对不起,你找错人了!”B. “对不起,他现在不在,你呆会儿在打来吧!”C. “对不起,他不在,有什么事能让我转告吗?”D.以上都不对正确答案:C25.一般来说,初次拜访多长时间合适( )A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1个小时正确答案:C26.身份高者会见身份低者,主人会见客人,一般称为:( )A.接见或召见B. 拜见或拜会C.面访或回拜D.聚会或见面正确答案:A27.电话礼仪不包括( )A.选择拨打电话B.记清电话号码C. 以问候始、以感谢终D. 想谈多久就多久正确答案:D28.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的: ( )A.认清主客场原则B. 尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则正确答案:B29.在社交场合,对女士一般不问:( )A.年龄、婚否B.钱财、收入C.天气、新闻D. 兴趣爱好正确答案: A30.主人一般应该送客人到( ) ,后转身离去。
电大《社交礼仪》形成性考核作业一
1.人际交往,有其一定之规可循,指的是()A.联通礼仪B.聚会礼仪C.交往礼仪D.餐饮礼仪【答案】:C2.所谓亲属,指的是与本人直接或间接存在()关系者。
A.地缘B.生物C.社会D.血缘【答案】:D3.称辈分或年龄高于自己的亲属,可在其称呼前加“”字。
A.令B.族C.家D.舍【答案】:C4.对朋友、熟人的称呼,既要亲切、友好,又不失()。
A.敬意B.亲密C.诚意D.体面【答案】:A5.称呼职业,即直接以被称呼者的()作为称呼。
A.职务B.工作C.姓名D.职业【答案】:D6.()这种称呼在对外交往中切勿乱用。
A.同志B.小姐C.陛下D.先生【答案】:A7.与身边的陌生人共处时,可以进行()。
A.互不打扰C.介绍他人D.介绍集体【答案】:B8.介绍他人,又称(),它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。
A.东道主B.主动介绍C.第三者介绍D.被动介绍【答案】:C9.根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,应在遵守“”的前提下,具体情况具体对待。
A.尊者决定法则B.下级决定法则C.晚辈决定法则D.长者决定法则【答案】:A10.社交礼仪规定,在交谈中应遵循()法则。
A.单项共感B.双向共感C.集体共感D.情感共感【答案】:B11.()是交谈主体中理应忌谈的。
A.擅长话题B.非议旁人C.高雅话题D.时尚话题【答案】:B12.交谈,究其实质乃是一种()。
A.合作B.对话C.会务D.交易【答案】:A13.在普通性质的交谈中,每一个中国人应当讲()。
A.外语B.土语D.方言【答案】:C14.“礼”的含义是()。
A.礼貌B.尊重C.规则D.法则【答案】:B15.在人际交往当中,我们应该遵守基本的()。
A.法律B.交往礼仪C.道德D.规则【答案】:B16.选择正确性、适当的称呼,应当注意()。
A.要照顾习惯B.要入乡随俗C.要合乎常规D.要应付自如【答案】:ABCD17.在工作岗位上,人们彼此之间的称呼具有其特殊性,总的要求是()。
《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案(精选多篇)
《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案(精选多篇)第一篇:《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业讲评与参考答案一、填空(每空3分,共30分)1.我国早有“礼立于(敬)而源于祭”的说法,所以从某种意义上说,早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。
2.“礼,履也。
所以事神致福也。
”出自(《说文解字》)3.《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”,是我国最早的礼仪学专著。
4.“不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“质胜文则野,文胜质则史。
文质彬彬,然后君子”(《论语·雍也》)。
5.董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”:“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,“五常”即仁、义、礼、智、信。
5.(礼仪)是传统文化的核心。
二、单项选择题(每空2分,共20分)1.在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。
A.点头B.起立C.举手D.鼓掌2.在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。
A.办公室B.餐厅C.走廊D.洗手间3.以下那一项不是穿西装必备的()A.一定要打领带B.一定要穿皮鞋C.一定要穿深色袜子D.一定要佩戴领带夹4.“不学礼,无以立”出自()。
A.诗经B.礼记C.论语D.周易5.1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年**使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。
这是当代礼仪的()阶段。
A.革新B.退化C.复兴D.发展6.()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式7.服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。
A.2B.1C.3D.48.全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。
A.礼仪B.仪礼C.礼记D.周礼9.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是()。
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2及3网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2及3网考题库答案形考任务21 .宴会邀请范围是指请哪些方面人士,请到哪一级别,请多少人,主人一方请什么人出来作陪。
【正确答案】正确2 .行握手礼时,一般不戴手套,但十分尊贵的人和女性可以戴手套。
【正确答案】正确3 .在工作场合则以职位高者优先,也就是应将职位高的介绍给职位低的。
【正确答案】错误4 .汉族通常喜双数不喜欢单数,如果给结婚、庆寿的人祝贺,赠送单数的礼品是非常忌讳的。
【正确答案】正确5 .礼仪是关于人的礼仪。
【正确答案】正确6 .汉族讲究并善于烹饪,并结合不同地区的特色形成了不同的地方风味,目前,汉族的川、粤、闽、皖、鲁、湘、浙、苏等8大菜系闻名于海内外。
【正确答案】正确7 .韩国人是亚洲最守时的民族,他们就像抱着一个走时准确的大钟,每时、每刻都在按着预定的计划有条不紊地进行着。
不管是商务会谈,还是社交聚会,都会准时到达。
【正确答案】错误8 .涉外交往中,最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。
【正确答案】正确9 .一般来说,宴会时间不应与宾客工作、生活安排发生冲突,通常安排在晚上8〜10点。
【正确答案】错误10 .面试不仅是对能力的考验,更是对人品的检验,诚信是绝大多数用人单位特别看重的.【正确答案】正确11 .礼仪的起源可以追溯到古代。
12 .一般来说,对中国人的约请,通常比约定晚到2分钟至3分钟到达为好;对外国人的约请,尤其欧美人,比约定时间提前2~3分钟显得更有礼貌。
【正确答案】错误13 .茶会是一种简便的招待形式,举行的时间一般在晚上七点时左右。
【正确答案】错误14 .每个行业都有自己的礼仪文化交往规则,不熟悉掌握相关的礼仪文化和知识,就无法有效地开展活动。
【正确答案】正确15 .主席台领导座位排序时,如果领导为偶数,则1、2号领导同时居中,2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。
【正确答案】错误16 .与白人交谈时应避免直视对方的眼睛【正确答案】错误17 .遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务1及3网考题库答案形考任务11.仪态是指人在行为中的姿势和风度。
【正确答案】正确2.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。
【正确答案】错误3.工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。
【正确答案】错误4.前去家中拜访,主人献上果品,要等年长者或其他客人取用后,自己再取用,如果在熟悉的朋友家里,则可以随便。
【正确答案】错误5.礼仪是关于人的礼仪。
【正确答案】正确6.集体合影的人员排序位置与主席台相同。
【正确答案】正确7.所谓待人接物,是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
它体现着一个人的精神境界,并表现于人际交往的各个方面。
【正确答案】正确8.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。
【正确答窠】正确9.男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。
【正确答案】错误10.男性与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动走在后面,以防对方有闪失。
【正确答案】错误I1驾驶车辆保证安全的准则是:行经交叉路口做到一慢二看三通过。
12.主席台领导座位排序时,如果领导为偶数,则1、2号领导同时居中,2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。
【正确答案】错误13.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛,服饰打扮的基本要求是要整洁、大方、高雅,不需过分引人注目,因而,不宜穿着时装和便装。
【正确答案】正确14.在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
【正确答案】正确15.汉族的传统饮料是茶和啤酒。
【正确答案】错误16.正式的西餐宴会,一般有十六至二十道菜点,按上菜的顺序,吃什么菜用什么餐具,喝什么酒用什么酒杯,否则就是“外行”。
【正确答案】错误17.在迎接来宾时,客人抵达后,乘车从机场到住地,上车时,最好客人从右侧门上车,主人从左侧门上车。
电大《社交礼仪》形考任务一
试卷总分:100 得分:1001.一般情况下高尔夫球台的红色发球台是供女子球员使用,白色发球台适合一般水平球员,而蓝色发球台及更靠后的发球台标志则是给富有经验的高手准备的。
【答案】:正确2.国内邮件可以不写邮政编码()【答案】:错误3.出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。
【答案】:错误4.每年的2月20日在巴西举行盛大的狂欢节,被称为“世界上最大的狂欢节”、“地球上最伟大的表演”。
【答案】:正确5.探望病人选择礼品,只要上档次就好()。
【答案】:错误6.戒指戴在无名指上,说明此人已经结婚。
【答案】:正确7.酒会的酒随便喝,可以一醉方休()。
【答案】:错误8.宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。
各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下()。
【答案】:正确9.面试时,要尽量突出自身的优点,掩盖自己的缺点。
SE}【答案】:错误10.试穿衣物时,避免将唇膏、睫毛膏之类蹭于衣物上。
【答案】:正确11.出席酒会必须准时到达()。
【答案】:错误12.电梯密闭的环境可以谈论个人隐私()。
【答案】:错误13.职务排序适用于非正式场合的礼宾排序。
【答案】:错误14.西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。
【答案】:正确15.在大街上恋人可以随便亲近,别人管不着()。
【答案】:错误16.为了表示热情,同埃及人握手要两只手握手。
【答案】:错误17.交谈的客体即为谈话的内容。
【答案】:正确18.办理签证所需的时间一般来说需要一至三个月。
【答案】:错误19.剪彩人员一般由上级领导、社会名流、专家顾问等担任。
【答案】:正确20.发短信什么都可以说不会泄露的()。
【答案】:错误21.同桌座次上,主人座位左边的位置比较尊贵()。
【答案】:错误22.一般可将服饰分为三类:正式装、职业装和休闲装。
【答案】:正确23.吉普车的上座次由尊而卑均依次是:副驾驶座,后排右座,后排左座。
【答案】:正确24.鞠躬礼源于日本、韩国、朝鲜等东亚国家。
《社交礼仪》(专)形成性考核册作业1、2、3、4参考答案
《社交礼仪》作业1、2、3、4参考答案平时作业一(第一章)一、判断题(对的打√,错的打×)1.接待多方来访者要注意待客有序。
(×)2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
(×)3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
(√)4.接过名片,首先要仔细看看。
(√)5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
(×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√)7.不要用左手与他人握手。
(√)8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。
(√)9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。
(×)10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。
(√)二、简答题1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。
与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。
三、论述题论现代礼仪的基本特征答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪;2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可;3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪;4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。
四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。
应确保位尊之人拥有“优先知情权”。
根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案
国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务单选题题库及答案一、单选题1 .穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离O,以一只脚为重心。
【正确答案】5cm2 .礼仪的起源可以追溯到Oo【正确答案】远古代3 .主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人O。
【正确答案】旁边4 .工作中,上下级的关系首先是Oβ【正确答案】工作关系5 .礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守O。
【正确答案】礼宾次序6 .公共场合最显著的特点,是它的公用性和Oo【正确答案】共享性7 .因为会上要讨论的问题不止一个,所以应根据事务的轻重缓急合理安排,一些例会上宣布周知的内容应该O0【正确答案】放在会后8 .可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉的会议辅助资料是:OO【正确答案】名册9 .国际交往中,要做到仪容美,通常要求男子Oo【正确答案】不蓄须、长发10 .O是世界公认的男子正规服装。
【正确答案】西装H.O是我们的国语,也是全国通用的语言规范。
【正确答案】普通话12 .工作中,上下级的关系首先是Oo【正确答案】工作关系13 .主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人Oo【正确答案】旁边14 .()通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起,进行娱乐或交流等活动。
【正确答案】聚会15 .涉外礼仪的一项基本原则是Oo【正确答案】不卑不亢16 .()是仪容的首要要求。
【正确答案】整洁17 .完善自身的O需内外兼备。
【正确答案】仪容18 .会议名称一般由O构成,应根据会议的议题或主题来确定。
【正确答案】单位+内容+类型19 .一个人的仪容,大体上受到O因素的左右。
【正确答案】两种20 .茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:Oo【正确答案】袋泡茶21 .国际交往中,要做到仪容美,通常要求男子O0【正确答案】不蓄须、长发22 .有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。
和前者不同的是,它不是用来擦脸的,而只能用来()。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案
电大【社交礼仪】形考作业一:
一、思考题
1、社交礼仪的作用是什么?
有助于塑造良好的社交形象; 有助于促进交往行为的规范化; 有助于建设社会主义精神文明; 有助于增强民族自尊心。
2、提高礼仪修养的途径有哪些? P6—7
(1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践
3、礼仪与思想道德修养的关系如何? P5—6
4、礼仪与审美文化艺术修养如何? P3—4
5、请对比说明中西方礼仪的特点。
P8—9
( 1) 中国当代礼仪的特点
①重视血缘和亲情
②强调共性
③谦虚谨慎、含蓄内向
④讲究礼尚往来
( 2) 西方礼仪的特点
①强调个性, 崇尚个性自由
②尊重妇女, 女士优先
③简易、务实
④平等、自由、开放
6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容? P10—11
在国际交往活动中, 一般应遵循的基本原则有:
( 1) 遵守最基本的共同生活准则
( 2) 信守时约
( 3) 相互谅解、求同存异
( 4) 入乡随俗
( 5) 女士优先
( 6) 以右为尊
7、为什么称礼仪为人际关系的”通行证”?
很多专家称礼仪是人际关系的”通行证”。
有能力铺平人际道路, 建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。
礼仪能够帮我们渡过难关, 使我们知道如何去做, 怎样对她人有所帮助。
新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。
事业有成的人士用自己的亲身经验证明: 社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。
市场经济的各个方面条件, 极大地促进了人际交往, 作为交际规范和艺术的礼仪, 其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。
学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪能够提升你的精神品位, 使你的学习、生活、事业更加自信, 更加成功。
8、请简述礼仪的本质特征。
( 1) 共同性。
( 2) 继承性。
( 3) 简易性。
( 4) 时代发展性。
9、现代礼仪的基本原则是什么?
( 1) ”尊重”的原则。
( 2) ”遵守”的原则。
( 3) ”自律”的原则。
( 4) ”适度”的原则。
10、头发修饰与美化的基本要求? P16—17
11、表情神态主要体现在哪三个方面? 如何把握?
P40—43
表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。
如何把握? P40—43
12、周恩来总理在南开学校读书时, 在大立镜边糊了一面”纸镜”, 上面写着什么? P50
上面写着: ”面必净 , 发必理, 衣必整, 纽必结, 头宜正, 肩宜平, 胸宜宽, 背宜直, 气象勿傲勿怠, 颜色宜和宜静宜庄。
”
13、服饰要如何突出谐调美? P30—35
14、请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
P14、 21、 37、 39、43、 44
( 1) 仪容美和内在美是一种表里关系。
现代的审美观, 要求我们按照社会发展的规律来塑造自已的外在形象, 作为当代大学生, 要努力将自己的外在形
象塑造得充满朝气、自然、健康富于生命力, 其实, 这本身也是内在美的
一种反映。
( 2) 仪表美也是人外在美的组成部分, 体现着人的精神面貌。
仪表美和内在美的关系更密切, 能反映出个人的道德修养、文化素养和审美情趣。
( 3) 美好的行为常常是高尚人格的写照, 丑恶的行为则总是人格卑鄙者的表现。
仪态美即姿势、动作的美, 是人体具有造型性因素的静态美和动态美, 大学生的姿态应灵活而不轻浮, 庄重而不呆滞。
( 4) 体态语言即经过人体及姿态发出的无声信息, 它所显示的意义要比有声语言深刻的多。
体态语
言具有形象性, 在传递信息、人际沟通中发挥着重要作用, 使人们的交往更
富有表示性和渲染性。
( 5) 语言是人们表示思想感情和进行交流的重要手段和工具, 人们的思想、品德、情操、志趣、文化素养以至人生观、世界观等, 都能够经过语言得到一定的表现。
大学生要与人进行广泛的接触和交流, 因此在加强道德修养的同时, 要加强自己语言能力的锻炼, 力求达到心
灵美与语言美的统一。
15、请说明穿着西装的礼仪要求。
P24—25
( 1) 西装的穿着应合时、合地、合景。
正式场合如宴会、婚丧活动、典礼等, 必须穿素雅的、深、单色的套装; 一般场合如一般性访问可着单装
或套装。
( 2) 凡正式场合, 穿西装都应系领带。
领带的花色能够根据西装的色彩配置; 领带的长度以到皮带扣处为宜。
( 3) 衬衫要挺括, 整洁, 无皱褶, 特别是领口。
正式场合, 衬衫的下摆必须塞在西裤里, 袖口的纽扣必须扣上, 长袖衬衫的衣袖要长于西装上衣的衣
袖。
领带夹一般夹在第4、 5个钮扣之间。
( 4) 若穿西装背心或羊毛衫, 则领带必须置于背心或羊毛衫之内。
( 5) 西装上衣两侧的衣袋只作装饰用, 不可放东西。
上衣胸部的衣袋专门用来放手帕, 不可它用。
西裤口袋也不可放入鼓囊之物。
( 6) 穿西一定要穿正装皮鞋, 而不能穿布鞋、旅游鞋等。
皮鞋要经常上油
擦亮。
( 7) 西装在穿着时能够敞开, 袖口和裤边不要卷起。
穿单排纽扣的西装时, 在正式场合只扣一粒, 坐定后能够解开; 穿双排纽扣的西装时, 正式场合里
要把两个扣子都扣好, 坐定后也不能解开扣子。
16、请结合个人实际, 谈谈服饰搭配的技巧与经验。
P30—35(这个题目要结合相关内容自己答)
要求: 举例说明在一次特定场合, 结合个人的体形高低、肤色、性格、爱好等因素综合考虑, 妥当选配, 将你认为最满意的一次服饰搭配用文字展现出来。
17、简述基本的举止仪态包括哪些? 正确的举止仪态该如何做? P38
基本的举止仪态包括站姿、坐姿、走姿和蹲姿。
( 1) 站姿
站姿的基本要领主要体现为: 站立时, 要注意肌肉张弛的协调性, 挺胸、立腰、沉肩, 两肩和手臂的肌肉放松, 呼吸自然。
站立时要以标准站姿的形体感觉为基础, 站立时要面带微笑, 使规范的站立姿势与热情的微笑相结合。
( 2) 坐姿
坐姿的规范要领是: 腰背挺直, 肩放松。
女士两膝并拢; 男士膝部可分开一些, 但不要过大, 一般不超过肩宽。
注意四肢协调配合, 即头、胸、髋三轴, 与四肢的开、合、曲、直对比得当, 便会形成优美的坐姿。
( 3) 走姿
走姿的规范标准是: 以大关节带动小关节, 手臂伸直放松, 手指自然弯曲, 摆动时, 要以肩关节为轴, 上臂带动前臂, 向前摆动时, 手臂要摆直线, 肘关节略屈, 前臂不要向上甩动, 向后摆动时, 手臂外开不超过300。
前后摆动的幅度为30cm~40cm。
上体前屈, 提髋、屈大腿, 带动小腿向前迈。
脚尖略开, 脚跟先接触地面, 依靠后腿将身体重心送到前腿脚掌, 使身体前移。
( 4) 蹲姿
蹲姿的基本要领是, 要将腿靠紧, 臀部向下。
如果使头、胸和膝关节不在一个角度上, 这样的蹲姿就更典雅、优美了。
18、请说明体态语言的重要作用。
P39—40
体态语言即经过人体及姿态发出的无声信息, 包括人们的动作、姿态等。
心理学家认为, 无声语言所显示的意义要比有声语言深刻得多。
体态语言的应用, 在传递信息过程中发挥着重要的作用。
体态语言具有形象性, 以生动直观的形象告诉别人所要表示的意思。
形体动作使人们的交往更富有表示性和渲染性。
19、请谈谈如何更好地运用语言进行沟通。
P45—48
20、社交礼仪的四大功能是什么?
( 1) 教育导向的功能。
( 2) 沟通协调的功能。
( 3) 规范维护的功能。
( 4) 推动发展的功能。
电大天堂【社交礼仪】形考作业二:
一、思考题
1、简述交换名片的礼仪。
P59
( 一) 递送名片的礼仪
( 1) 参加各种正式的活动, 应当随身准备好名片并放入专门的名片夹中, 装在易于取出的口袋里。
( 2) 需要递送名片时, 应起身站立, 走到对方面前, 面带微笑, 眼睛友好地目视对方, 用双手或者右手将正面面对对方的名片, 恭敬地递送过去, 同时并配以口头的介绍和问候。