基层干部训练课程
TWI基层干部训练
言行一致 了解角色功能与价值
目标一致 尊从上级领导
养成良好习惯
随时向上级汇报
学习更多知识
要有创新思想
自我完善与价值体现
合理利用时间
规划成长里程碑
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第二篇 知识篇
工作知识
1白夜班交接程序 2早会及开线准备作业 3每日管理目标的设定与掌控 4生产状况巡查与管理 5物料清点确认与掌控 6生产进度追踪与时段报表统计提交作业 7异常问题的处理与追踪 8工作教导与纪律管制维护 9考勤事务处理作业 10当班生产状况总结
不要
需要 需要 1周后
不要
不要 不要
1周前
1周前 1周前 2周后 超过预订计划
4.确认效果（采取的措施对生产是否有贡献） 预定计划达成
态度
相互关系
不明
不明
没有特别明显点
没有特别明显点
良好
良好
5.目的是否达成？□达成 □未达成 未达成的原因：
6.适当的基本要诀能防止问题发生，如果发生了也可防止其扩大。
1.掌握事实（掌握全部事实经过）。每一个人制作一张卡片，将过去记录详细填写 问题发生前的事 规则或惯例 有关人员 说法与心情 A-到目前为止还未讨厌支援， B-朋友多 认为支援是惯 B-最近两年未迟到/缺勤 A-在S地工作时与B交恶 S-知道A与B的经过 支援天数20天 （下月1-20日）
处理的动机
事实有无遗漏之处？细 节有无不实之处？有无 考证过事实之间的相互 关系？ 是否已找出问题核心？
1.向A说明增产计划与 支援的必要性
好的常识与判断
实 行 V V 规则 与 方针 V V 目 的 + + 本人 工作场所 里的人 0 0 生产
基层领导干部工作能力管理能力提升培训领导力培训讲课PPT课件
如果是你，你会怎么办？
目录
CONTENTS
1 基层主管的角色认识
2 基层管理的五大功能
3 基层主管的几种主要管 理技能
Part 1
基层主管的角色认识
仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… …
新时代基层干部教育培训方案
新时代基层干部教育培训方案新时代基层干部教育培训方案一、培训目标1.提高基层干部的业务能力和管理水平，增强基层工作的创新能力和应变能力。
2.加强党性修养，提高思想政治素质和执行党组织决策的能力。
3.培养基层干部的领导能力和组织协调能力，提升基层组织工作的效果。
二、培训内容1.党的路线方针政策教育通过开展专题讲座、党史学习、政策解读等形式，加强对党的路线方针政策的学习和理解，使基层干部始终坚守党的宗旨，清醒认识党的领导地位和党的优良传统。
2.业务知识培训针对不同职责岗位的干部，开展相关业务知识的培训，包括管理、组织、协调、沟通等方面的知识，以提高基层工作的专业能力。
3.沟通与协调技巧培训开展团队建设和沟通与协调技巧的培训，提升基层干部的组织协调能力和团队合作能力，使其能够更好地处理工作中的人际关系和团队合作。
4.创新能力培养通过培训课程和实践活动，培养基层干部的创新思维和创新能力，引导其在工作中寻求新的解决方案和创新方法，推动基层工作向更高水平发展。
5.心理健康教育通过心理健康教育课程和培训活动，关注基层干部的心理健康问题，提供心理咨询和指导，增强基层干部的心理韧性和应对压力的能力，使其能够更好地应对各种挑战和困难。
三、培训方式1.集中培训定期组织集中培训，邀请专家学者进行讲座和培训，将培训内容与实际工作结合起来，加强理论与实践的结合。
2.跟岗培训安排基层干部到上级单位或优秀基层单位跟岗学习，锻炼和提升基层干部的实际工作能力，让其通过亲身经历融会贯通。
3.案例分析通过案例分析的方式，引导基层干部学习和分析典型案例，从中总结经验和教训，锻炼基层干部的问题分析和解决问题的能力。
四、培训评估建立培训效果评估体系，定期对参加培训的基层干部进行培训评估，了解培训效果和满意度，不断优化培训内容和方式，提升培训效果。
五、培训资源保障1.加强师资队伍建设，吸引高水平专家学者和优秀基层干部参与培训工作。
2.合理安排培训时间，充分考虑基层干部的实际工作需求和时间安排。
中基层干部管理技能培训教材(PPT61张)
如何建立良好的职业心态
二、与企业共成长——责任感
不敢承担责任，会失去承担更大责任的机 会
如何建立良好的职业心态
• 什么叫做主人？不管老板在不在，不管主管在 不在，不管公司遇到什么样的挫折，你都愿意 去全力以赴，你愿意帮助公司去创造更多财富， 这就是做主人的心态。
• 什么叫做仆人？就是把自己当成企业的仆人， 是在为别人而工作。
• No.5：薪资问题
中基层干部如何“留人”
没有规矩不成方圆 对事而不对人，公平公正对待员工
中基层干部如何“留人”
工作是快乐的 团队工作氛围与良好的人际关系
中基层干部如何“留人”
成长空间 为员工创？ 2、如何留住技术好的员工？
第五部分
内部沟通与冲突管理
中基层干部如何“用人”
激励技巧
激发员工的工作主动性和积极性
尊重员工的意见
激发员工的工作主动性和积极性
赋予员工以重任
激发员工的工作主动性和积极性
工作成果的认可
激发员工的工作主动性和积极性 工作符合员工自己的个性
激发员工的工作主动性和积极性 引入竞争机制
激发员工的工作主动性和积极性
良好的工和氛围
内部沟通与冲突管理技巧
6、冲突处理技巧
内部沟通与冲突管理技巧 7、如何处理与员工之间的冲突
内部沟通与冲突管理技巧
8、如何处理内部“铁三角”
给思想一片飞翔的天空 ——本杰培训
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
基层干部培训课程
第二课：从事干部应具备哪些条件和职责
一、条件： 3、工作能力： （1）数字观念正确：作为干部我们应具有良好 数字观念，所谓数字观念即为对日常工作中一些 常用数字的认识；你的订单补单数、领料数、员 工薪资比例、欠料数等等，怎样来统计这些数字、 利用这些数、怎样进行比较这些数字，这就是我 们所要掌握的数字观念。
第三课：怎样做好基层干部
（2）做事要方，做人要圆
顾名思义：做事情要讲究方法，在做人时要注重 圆滑；如在日常工作中，我们只知道要求员工做快一些，很多
时间并没有考虑慢的原因是什么？我们的生产瓶颈在那里，产量 出不来卡在哪一个生产环节，是否要在瓶颈部位增加机器或增加 人员。再如：我们在品质做不好的时候往往会将员工集合起来大 骂一通，要求他们做好，但我们往往没有考虑品质不稳定的因素 有哪些？机器是否调整、材料是否正常，最关键的一点是这种操 作方法是否得当，是否有更好的处理和操作方法。在做人方面我 们往往是针对那些产量做不出来，品质做不好的员工进行教训一 顿、大骂一通，而并没有去想一想换另外一种方式去奖励或公开 表彰那些做得好的员工，激发其他员工欲望；在教育员工的时候 我们往往采取的是大发雷霆，我们为什么不考虑用思想教育和真 诚教育来打破员工的心理防线呢？一旦打破员工的心理防线，他 就会把你当作知己来看待，你交待的任务即可心甘情愿的去完成 做好。
异常问题反应课长接受课长领导
每天晨会作进度报告，确实掌握进度
参加绩效检讨
计划产量、品质目标
甄选培训干部、培训班长成接手人
基层干部培训课程
第三课 怎样做好基层干部
第三课：怎样做好基层干部
（1）明确了解基层干部的职责
很多企业的基层干部大部分都在自问：我已 经很尽力了还是有些事情做不好，到底怎样才能 好基层干部呢？那么试问：你是否明确了解你的 工作职责？也就是你的份内事情是否处理完毕， 要明确自己的定位，要知道自己该做什么、做些 什么。以后，再想办法把它们做好，怎样才能做 好，好多干部每天只知道催催产量，看看品质， 其它事情没有了，这只是你工作中的一部分，如 员工的思想、观念、琐事。
镇农村党员干部集中培训课程表
11.13
8:00-11:00
村庄“五化”管理
14:00-16:00
社会治安管理方式方法
11.14
8:00-11:00
社会主义新农村建设二十字方针
14:00-16:00
乡村突发事件应急管理
11.15
8:00-11:00
深入学习“十八大”报告精神
14:00-16:00农源自教育反思及如何提升教育水平时间
课程
主讲人
11.10
8:00-11:00
党员干部的党性修养与自我完善
14:00-16:00
深化农村党员干部反腐倡廉教育
11.11
8:00-11:00
党员干部要树立正确的主导价值观
14:00-16:00
深入学习实践科学发展观的重要意义
11.12
8:00-11:00
社会主义新农村基层组织建设
14:00-16:00
11.16
8:00-11:00
参观生态文明村
14:00-16:00
参观企业
镇农村党员干部集中培训课程表
基层干部管理课程
课程训练目的◊全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。
◊确立主管的五大功能——计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。
◊掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
◊树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
◊了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
◊建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。
◊加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素◊了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件◊了解如何协助上司完成组织的任务◊了解如何推动下属做好工作◊掌握有效的团队协作和沟通技巧◊拥有迅速有效解决问题的能力与技巧课程特色λ讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
λ讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
λ课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
λ理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
λ透过个案解说，轻易掌握课程内容。
λ由实际演练中得到随学即用的效果。
λ依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。
λ课程主要特征：案例分析＋分组讨论＋情景模拟＋互动游戏。
课程内容基础干部领导力与管理能力提升课程大纲：中基础管理者基础－经营观与定位企业经营环境分析：企业竞争力分析；管理者的角色定位：1、企业管理是灰箱系统；2、管理就是决策；3、管理者的三大技能；4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；基础管理者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律；管理能力基础－管理理论与实践应用管理理论演进与发展：1、管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差别工资；劳动纪律；科学培训；2、管理中软的一手：需求与双因素理论的应用；管理能力与领导能力：1、管理是科学：可以学习，可以复制；2、领导是艺术：可以揣摩，因人而异；案例研究协助上司完成组织的任务目标的设定1. 目标管理的含意与价值2. 什么是目标？它包含哪些核心内容？3. 目标的来源，常见来源有哪些？4. 目标设定五大步骤与程序5. 目标设定的要件及重点6. 目标设定具体化、定量化方法7. 设定合理目标的基础8. 工作目标确定的一般步骤管理的基本环节方针管理展开1. 方针管理的意义内涵2. 管理项目----管理项目的意义管理项目的类型3. 管理项目与组织绩效衡量日常管理的实施1. 日常管理的实施体系2. 日常管理实施要领3. 明确部门任务任务撰写范例职务(掌)撰写范例部门职务(职掌)明确的重要性部门职务(职掌)订定要领4. 日常管理实施要领5. 管理项目实施方法6. 日常管理「自主稽核」工作计划与控制技巧1. 计划的重要性2. 订定计划应注意的事项要能配合上级主管的目标、方针要能实现自己部门的任务要能成为部属行动的依据及要能成为评价部属工作成果的重要基准计划：1、计划与目标;2、目标与环境；3、目标与压力；4、目标的动态性；组织：1、组织的功能；2、组织的设计；3、组织的各种形态与不同功能；领导：1、领导与追随者；2、领导与权力；3、权力的三种类型；4、领导风格的决定；控制：1、为什么要控制；2、事前控制；3、现场控制；4、事后控制；5、控制中的松与紧；6、控制中的弹性与非弹性。
全国基层干部培训课程典型案例
全国基层干部培训课程典型案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：全国基层干部培训课程典型案例在中国，基层干部承担着重要的管理和服务职责，他们需要具备良好的工作素养和管理能力。
为了提升基层干部的管理水平和服务能力，全国各地开展了各种形式的培训课程。
下面将介绍一份典型的基层干部培训课程案例，以便更好地了解基层干部培训的内容和形式。
一、培训内容这个基层干部培训课程的内容主要包括以下几个方面：1. 政策法规学习：基层干部需要熟悉国家政策法规，了解政策的核心内容和实施要求，确保在工作中遵守法规、做到清廉自律。
2. 领导力培养：基层干部需要具备一定的领导能力，能够及时有效地解决问题，协调各方面的工作，提高团队的凝聚力和执行力。
3. 服务意识培养：基层干部要以群众利益为重，服务好群众，解决他们的实际问题，做到真心实意为民服务。
4. 管理技能提升：基层干部需要掌握一定的管理技能，包括人员管理、财务管理、项目管理等方面的知识和技能，提高工作效率和质量。
5. 自我提升：基层干部需要不断提升自己的综合素质和能力，包括学习新知识、提高思维能力、加强沟通技巧等方面的能力。
二、培训形式这个基层干部培训课程采取了多种形式进行，以满足不同干部的需求：1. 理论学习：组织基层干部集中学习国家政策法规、领导力理论、管理知识等内容，让他们系统地掌握相关知识。
2. 实践训练：通过实际操作和案例分析等形式，让基层干部在实际工作中学习和应用所学知识，培养解决问题的能力。
3. 应用研讨：组织基层干部开展研讨活动，让他们分享工作经验，交流思想，共同解决工作中的问题。
4. 考核评估：定期对基层干部进行考核评估，检验他们的学习成果和工作表现，促进他们的进步和提升。
5. 实地考察：组织基层干部进行实地考察，让他们了解其他地区的工作实践，拓宽视野，开阔思路。
三、成效评估通过对这个基层干部培训课程的调查和评估，可以看到明显的成效：1. 培训后，基层干部的政策法规水平得到了显著提升，对相关政策的理解和应用更加熟练和准确。
干部教育培训课程方案
【指导思想及总体原则】和国家事业的中坚力量，是实现党确定的各项目标任务的关键角色，是一个部门、一个地方的决策者和管理者，其政治力、学习力、创新力、执行力的强弱，直接影响着国家治理体系和治理能力的现代化水平。
深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神，切实加强党性教育和初心教育，突出政治站位和政治引领，坚定理想信念、践行党的宗旨，强化责任担当。
不断提高处级干部运用新思想新知识武装头脑、指导实践、推动工作的能力和水平。
统的理论学习和实地参观考察，进一步增强干部的责任感、使命感，不断提高工作的积极性、主动性和创造性。
拒绝平庸、选择卓越、和谐共进、再创佳绩的主旋律，不断提升组织和领导的工作创新能力。
造就一支执政为民、开拓创新的干部队伍，为促进社会发展、维护社会和谐稳定作出新贡献。
【培训内容】全面提升干部的综合素质及实际工作能力，努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正的干部队伍，重点突出以下方面内容：1、必须坚持以发展马克思主义为指导，始终把提高干部思想政治素质作为第一位的任务。
2、必须始终把提高干部的领导水平和执政本领贯穿于教育培训工作全过程。
3、必须坚持以人为本，尊重干部在教育培训中的主体地位，把干部教育的普遍性要求与不同层次、不同岗位干部的特殊需求结合起来等方式，激发干部学习的内在动力。
4、必须适应形势任务的发展变化，坚持与时俱进，以改革创新的精神不断促进干部教育培训工作新发展。
【培训目的】1、提高干部的综合素质及实际工作能力2、提高干部的政治素质、知识水平、领导能力3、提升精神境界，塑造干部良好形象【培训对象】全国各地各级机关及企事业单及非公企业等；【课程设置】【提升干部“脑力”与锻造政治辨别力】【新时期党员干部党风廉政建设与反腐败斗争】【新时代干部应具备的素质能力与工作方法】【建立高素质专业化干部队伍的做法和启示】【基层干部思想政治工作创新与发展之间的关系】【如何提高干部专业化建设】【基层干部政治生活规范化建设】【深入解读：干部法律风险防范】【新时期领导干部的理想信念与初心教育】【如何提升干部提案的撰写与办理能力】【公务礼仪知识的学习】【处级干部的人文素养与思维创新】讲话要点和金句解读在干部干好工作所需的各种能力中，政治能力是第一位的。
新版基层干部管理培训课件
（三）[工作教导]之四大原则
• 1、创造气氛 • ----和谐、融洽、轻松不放松、轻便不随便 • 2、给予动机 • ----需求层次的提升 • ----红萝卜与鞭子 • 3、成就感 • ----需求层次的提升 • 4、实习与反复练习 • ----因材施教 • ----实例施教
• 1、妥善准备：教材、教具、实物、图案、场所、时间等之准备
• 2、创造学习气氛：和谐、融洽、轻松不放松、互动
• 3、激发学者意愿：教导主题有明确、工作之基本要求、对其工作的重要性、 可获得智 能或技能、可提高工作效率及熟练工作技巧、升迁之必备条 件
• 4、示范说明作业：将主要步骤一步一步地讲给他听，写给他看，做给他看， 不要超过他的理解力，语气及肢体动作要适合、示范动作的段落要清楚、勿 卖弄尽量一次提一事，一开始就要教导正确，第二次再做给他看，并强调每 一步骤的重要
问题一、“OEC”让每个人做自己的“CEO”
• 各项工作都案“SOP”进行分解，明确规定主管者、责任者、配合者、 审核者。
• 企业内的每一件事都有专人负责，使目标考核有据可循。 • 企业内每一个人都十分清楚自己每天应该干什么、干多少、按什么标
准干、要获得什么样的结果
问题二、“说了不等于做了，做了不等于做到位了”
数
班组长
A
20
班组长徒有虚名 和普通员工一样
B 18 专职班组长1人
C 18 专职班组长1人
总
总 全体
人 作业人 产 人员
数 数平均 量
产量
平均 产量
备注
20 2 20 2 20 2.8
40
2
同普通员工一样 没有体现班组长
的价值
36
1.8
占着班组长的位 置又未发挥班组
基层干部培训计划方案
基层干部培训计划方案随着社会经济的发展和国家治理体系的不断优化，基层干部的培训需求日益显现。
基层干部在地方工作中起着举足轻重的作用，他们的素质和能力直接影响着基层政府的有效运转和服务水平。
因此，制定一套科学的基层干部培训计划是至关重要的。
本次培训计划的目标是旨在提高基层干部的综合素质和工作能力，使其更好地适应工作需求和服务大局，提升工作执行力和服务水平，为地方经济社会发展做出更大的贡献。
二、培训内容1. 政治理论知识学习：学习国家政策、法律法规、党的路线路教育政治方针政策等，使基层干部能够在实际工作中正确处理各种复杂问题。
2. 公共管理能力：包括人力资源管理、绩效考核、事务管理、财务管理等，使基层干部具备更专业的管理知识和技能。
3. 公共服务能力：以提升服务意识、沟通能力、协调能力、解决问题的能力为主要内容，帮助干部更好地履行服务大众的职责。
4. 案例分析与解决方案：通过案例分析的方式，帮助干部更好地理解形势、分析问题，并从中总结出实际解决问题的方法和路径。
5. 实地考察和交流研讨：安排干部到一线部门实地考察，与同行进行交流和研讨，让干部现场感受和学习。
6. 心理健康和团队建设：包括情绪管理、沟通技巧、团队激励等，帮助基层干部更好地管理自己和团队，保持积极的工作状态。
三、培训方式1. 理论课程学习：采用课堂讲授、讨论、案例分析、小组讨论等形式，引导基层干部深入理解政策法规和管理知识。
2. 实地考察：安排干部到相关行业、部门进行实地考察，了解工作现状和体会实际操作，促进干部的思维拓展和知识积累。
3. 网络学习：通过建立网络学习平台、定期推送学习资料、开展网上讨论和交流等形式，促进干部的自主学习和思想碰撞。
4. 案例分析：以实际案例为基础，进行讨论分析和解决方案的选择，帮助干部提高问题解决的能力和应变能力。
5. 研讨交流：定期组织专题研讨会、座谈会、学习交流会等，邀请专家学者或同行分享经验，促进干部之间的交流与沟通。
基层干部培训教材ppt课件(37张)
第二课：从事干部应具备哪些条件和职责
一、条件： 2、 应有的观念：
（7）爱表现： 作为干部要善于发挥自己的才能，发挥自
己的表达能力，并能够在日常工作中将自己的才 能体现出来，发挥出来，施展出来，这样才能够 得到大家的认可和肯定。
第二课：从事干部应具备哪些条件和职责
一、条件： 2、 应有的观念：
（8）爱管人： 作为干部应该成为员工中的“大姐大”，
第二课：从事干部应具备哪些条件和职责
一、条件： 3、工作能力： （1）数字观念正确：作为干部我们应具有良好 数字观念，所谓数字观念即为对日常工作中一些 常用数字的认识；你的订单补单数、领料数、员 工薪资比例、欠料数等等，怎样来统计这些数字、 利用这些数、怎样进行比较这些数字，这就是我 们所要掌握的数字观念。
善于管理人员、指挥人员，并且要具备指挥人员 的技巧和特长，再经过一段时间的锻炼和培养， 才能成为出色的管理者。
第二课：从事干部应具备哪些条件和职责
一、条件： 2、 应有的观念：
（8）爱管人： 作为干部应该成为员工中的“大姐大”，
善于管理人员、指挥人员，并且要具备指挥人员 的技巧和特长，再经过一段时间的锻炼和培养， 才能成为出色的管理者。
第二课：从事干部应具备哪些条件和职责
一、条件：
3、工作能力：
（2）反应敏捷、学习能力强：作为基层干部在处理
任何事情时反映和领悟能力，能够较快，较准时地判断 事情，处理事情，对待上级所下达的任务，能很好地领 悟和接受，明白上级所下达指令的意图和处事的方法。 同时，作为干部要善于学习新鲜事物、新的管理模式和 新的工艺、流程并要能够和学到的新鲜事相结合，合理 利用到实际的工作中来，同时，要注意在学习时的方法 和技巧，哪些方法容易接受，哪些技巧更能够通俗易懂， 而且要经常向别人学习，不懂得、不容易理解的东西， 要歉虚学习，不耻下问。
全国基层干部培训课程典型案例
全国基层干部培训课程典型案例全国基层干部培训课程的典型案例是指针对基层干部所设计的一系列培训课程。
这些课程旨在加强基层干部的理论知识、实践技能、职业道德等方面的培养，提升其工作能力和素质。
下面以某地区的一次基层干部培训课程为例进行描述。
某地区举办的基层干部培训课程是一次为期为十天的集中培训。
这次培训的目标是提升基层干部的领导能力，提高其解决实际问题的能力和服务群众的水平。
课程设置了理论学习、案例分析、角色扮演、实地考察等多种形式，结合理论与实践，注重培养干部的实际操作能力。
培训课程的第一天，教师首先进行了开班动员，强调了培训的重要性和目标。
接着，进行了基层干部的基本素质讲座，包括职业道德、责任意识、服务意识等方面的内容。
通过案例分析和小组讨论，加深了干部对这些基本素质的理解和应用。
在接下来的几天里，课程设置了党的理论知识、政策法规、行政管理、基层组织建设等方面的内容。
通过专家讲解、讨论和小组演练等形式，让干部们了解并掌握这些重要知识。
同时，通过实地考察和案例解析，使干部们能够将知识与实际工作相结合，提高解决问题的能力。
在培训的后期，课程设置了一些实践技能的学习，包括扶贫工作、项目管理、危机处理等。
通过角色扮演和实地操作，干部们能够切实感受到这些技能的应用场景和方法，提高工作的针对性和效果。
整个培训过程中，还设置了定期的考核和评估，以确保培训效果的达到和质量的保证。
干部们在结束培训时进行了结业演讲和总结报告，展示了他们在这次培训中所学到的知识和技能，并对今后的工作提出了自己的思考和计划。
某地区的这次基层干部培训课程，通过多种形式的教学和实践环节，全面提升了基层干部的知识水平、实践能力和服务意识。
这次培训不仅注重理论学习，还将理论与实践相结合，注重培养干部的实际操作能力。
这对于提高基层干部的工作能力和素质，推动基层治理能力的提升具有重要的指导意义。
基层管理人员培训课程ppt课件
工作计划制定与执行
1 2
制定明确的工作计划
设定具体、可衡量的目标，制定详细的工作计划 。
优先级排序
根据任务的紧急程度和重要程度进行排序，优先 处理重要且紧急的任务。
3
及时跟进与调整
定期检查工作进度，根据实际情况调整工作计划 。
提高工作效率策略
保持工作环境整洁
整洁的工作环境有利于提高工作效率和专注 力。
人际关系压力
积极沟通，建立良好人际关系，处理 冲突和分歧。
生活压力
保持健康生活方式，寻求家人和朋友 的支持，培养取积极行动，寻求 专业帮助。
保持心理健康方法
积极心态
良好生活习惯
培养乐观、自信、坚韧的心态，关注个人 成长和进步。
保持规律作息，均衡饮食，适量运动，充 足睡眠。
权力
基层管理人员具有一定的决策权和资源调配权。他们可以在自己 的职责范围内制定工作计划和方案，分配任务和资源，以及对下 属员工的工作表现进行评估和奖惩。
角色转变及心态调整
角色转变
从普通员工到基层管理人员的角色转变是一个逐步适应的过程。新上任的基层 管理人员需要逐渐适应新的工作职责和角色定位，学会从全局出发思考问题， 更加注重团队的整体利益。
基层管理人员培训课程ppt课 件
汇报人:
2024-01-01
目
CONTENCT
录
• 课程介绍与目标 • 基层管理角色认知 • 沟通技巧与团队建设 • 时间管理与工作效率提升 • 员工激励与绩效考核 • 问题解决与决策能力培训 • 情绪管理与压力应对
01
课程介绍与目标
课程背景与意义
适应企业发展需求
07
情绪管理与压力应对
情绪管理技巧
TWI基层干部技巧德信诚训练
• 强化公司面对转变的弹性和能力
)
26
10、教导的发生原因
1. 的调动等: 新进.升迁.调职.离职等
2.工作上的 : 产量或品质差.常受伤.损坏设备或工具等
3. 的需求: 新产品.新设备.新设计.生产计划变更.品管规 格变更.作业方式变更,设备变更等
27
11、例：制作[教导时间表]
机器设备
材料
技术
产量
制品
市场
资金
UCL X LCL
5/9/96
5/9/96
OEE Date
OEE Date
LEAK
10
7、现场管理到底管什么
Q 机 料 C ( 品质 ) 交货期 士气 ( )
11
管理 对象
管理 项目
D M
环
S
8、工作现场常见问题
员工对岗位工作 不知道 不能做 不熟悉
作业方法或成果
不好 不容易 讨厌 工作改善 工作安全 安全作业管理 危险 安全意识淡薄 ( 工作 ) 工作 ( ) 对现场的人际关系 不能敞开心扉 不够融洽 有苦恼
现实呼唤优秀 的基层干部
不遵守安全规定
12
9、优秀基层干部的心态要求
① ② 观念（不浪费） 感（部下的错误是上司的责任） 说话（非感觉）
Training Within Industry for Line leaders
TWI基层干部管理能力提升训练
1
课程目的
了解基层干部的角色定位, 培养良好的工作心态
学习正确的工作教导方法，提高教导部属的能力 掌握高效沟通的技巧，增进良好的人际关系 培养分析问题和解决问题的系统思考能力 掌握现场IE改善和精益生产方法 提高工作现场的安全防范意识
基层管理干部技能与素质培训课件
鼓励学员在实际工作中不断尝试和改进管理工具与技术，提高管理效 果和自身能力。
管理挑战与解决方案
01
02
03
问题识别
帮助学员识别实际工作中 可能遇到的管理挑战和问 题，如团队建设、员工激 励、决策制定等。
方案制定
引导学员制定针对性的解 决方案，从多个角度思考 问题，提出切实可行的措 施和策略。
领导力
了解如何激发团队潜力，通过 目标设定、指导和评估来推动 团队达成目标。
决策力
培养在复杂情境中快速、准确 做出决策的能力，包括风险评 估和利弊权衡。
自我管理能力
提升自我认知、情绪管理和压 力应对等方面的能力，以保持 良好的工作状态。
沟通协调能力
有效沟通
掌握清晰、准确传达 信息的方法，包括倾 听、表达和反馈技巧。
基层管理干部技能与素质 培训课件
• 基层管理干部的角色与职责 • 基层管理干部的技能要求 • 基层管理干部的素质培养 • 基层管理干部的实践应用 • 总结与展望
01
基层管理干部的角色与职责
基层管理干部的定义与角色
01
基层管理干部是组织中承担基层 管理工作的人员，他们是组织运 行的基础。
02
基层管理干部负责协调、组织、 指导、监督基层员工的工作，确 保组织目标的实现。
学习态度
基层管理干部应保持谦虚、开放、进取的学习态度，不断拓展自己 的知识面和视野，提升综合素质。
创新思维能力
1 2 3
创新思维
基层管理干部应具备创新思维能力，能够打破传 统思维模式和惯性思维，提出新颖、有创意的想 法和解决方案。
创新实践
基层管理干部应勇于将创新思维付诸实践，敢于 尝试新的方法和策略，不断优化工作流程和提升 工作效率。
基层团干部培训方案范文(精选3篇)
基层团干部培训方案范文（精选3篇）基层团干部培训方案1为了加强我院学生干部队伍建设，提高学生干部的`思想政治素质和工作能力，明确学生干部的工作任务、工作职责、工作要求，锻炼和塑造一支成绩优、作风好、能力强的学生干部队伍，切实发挥学生干部在“自我管理、自我教育、自我服务”中的作用，院团委计划开办我院第三届学生干部培训班。
现培训策划方案如下：一、培训时间11月二、培训前期准备1、确定培训人员名单及各组负责人。
向系部通知此次培训活动，收集和汇总所有参加此次培训班人员名单，包括负责人;2、确定培训的组织形式，老师授课、学生交流或实践活动;3、邀请外校学生组织来我校进行交流学习;4、收集学生干部和各部门的问题和需要。
这有利于我们的培训课程更具针对性也有利于学习交流;5、制作签到表，有利于以后各组组长负责考勤。
三、培训中的要求1、学生干部必须提前十分钟签到，无特殊情况不准请假，有特殊情况需要请假者，需向各组组长请假，无故迟到、早退或不去者，视情节轻重取消其培训资格并向系部通报。
2、努力提高培训效率。
全体学员应认真听讲，积极思考，主动参与讨论，仔细记好笔记。
3、院系学生干部应相互学习互相帮助，团结协作，积极参与培训、认真讨论、互相交流、共同进步。
4.每位学生干部应结合自己的思想及工作实际，至少完成一篇学习体会,字数在1500字左右，结业一周前内交。
5、做好培训的宣传记录工作，由宣传负责各活动照相，由文秘部负责通讯稿，秘书处负责资料的整理。
四、优秀学员的评选在快结业时，各组组员互相评出本组优秀的学员，组长根据考勤和平日组员的表现形式把名单交由班长审核，最后由团委老师审核和提意见。
五、召开培训总结会议以部门为单位，由分管该部门的副主席和部长主持开展部内会议，再次详细介绍本部门特色、部门的工作方向、部门的职责、部门的成绩等，动员大家团结合作，切实提高自身人际交往能力、组织管理能力、执行力和创新能力，从而更好地服务广大同学。
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讓新人員能在最短時間內加入戰鬥團隊、發揮戰鬥力。
考核獎懲
公平、公正、公開 有憑有據
調查資料
如何開早會
早會的目的
激勵員工的士氣 明確本日的工作任務與目標（使上令得以貫徹） 追蹤未完成事項 明確問題要求改善 教導－需與早會全体人員有相關的事
注意事項
時間不宜太長，最好10分鐘內結束，並事先將早會內容擬好。 語調清晰適中，注意員工反應。 不做人身攻擊，多鼓勵、多關心、少責難。 氣氛要輕鬆，必要時可做做体操。 接受員工的提問，但回答要簡而有力。
工作改善 ５S活動 提案改善活動 品管小組活動
領導統御主要內容
管理職責
管理者本身在工作崗位上應盡的責任
對上級領導的服從性
對下屬職員的駕御性
對平級同事的協調性
團隊溝通
使整個團隊有共同的認知，進而使工作得以順利推行。
教育訓練
讓不具相關知識的人員得以具備相同的認知。
使團隊前進的方向一致，力量集中。
目標管理入門
要有「插旗子」的觀念。
所謂「插旗子」是指鮮明且可達成的目標。 可達成目標又可分短時間與長時間可完成兩類。 長時間目標是由短時間目標累積而成的。
入門
先由短時間且易達成目標著手。 未做前一定要將規劃記錄下來。 每完成一件事，必需檢討過程的「得」與「失」。 對於已規劃但未完成的工作必需記錄到第二天的目標
事項。
班長日誌
結論
一個企業聘用干部的基本目標－
降低成本 提升效率 人才培育
基層干部對企業的重要性－
企業的生存 成長的穩定 未來的發展
基層干部訓練課程
管理實務-1
應有的認知 目標管理
題綱
管理實務-應有的認知 領導統御主要內容 如何開早會 目標管理入門
管理實務-應有的認知
領導統御 管理職責 團隊溝通 教育訓練 考核獎懲
基層干部
日常管理 物料管理 設備管理 人員管理 方法管理
பைடு நூலகம்
機能管理 品質管理 成本管理 交期管理 安全管理