门店安全管理制度
门店营业安全管理制度
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一、总则为加强门店安全管理,保障门店正常运营,确保员工和顾客的人身财产安全,预防事故发生,特制定本制度。
二、安全管理组织与职责1. 门店经理为门店安全管理的第一责任人,负责组织、协调、监督门店安全管理工作。
2. 安全管理员负责门店日常安全检查、隐患排查、事故处理等工作。
3. 所有员工均应遵守本制度,履行安全责任,积极参与安全管理。
三、安全管理制度1. 门店设施安全(1)门店设施应定期检查、维护,确保设施完好、安全。
(2)禁止私自拆卸、改装、破坏门店设施。
(3)门店内电气线路、设备应定期检查,确保无安全隐患。
2. 门店消防安全(1)门店内应配备足够的消防设施,并确保其完好、有效。
(2)禁止在门店内使用明火,禁止在门店内吸烟。
(3)定期开展消防安全培训和演练,提高员工消防安全意识。
3. 门店用电安全(1)门店用电设备应定期检查,确保无漏电、短路等安全隐患。
(2)禁止私自乱拉电线、乱接电源。
(3)员工应了解并掌握常用灭火器材的使用方法。
4. 门店食品安全(1)门店应遵守国家食品安全法律法规,确保食品质量。
(2)门店内食品存放、加工、销售应符合卫生要求。
(3)员工应定期进行食品安全培训,提高食品安全意识。
5. 门店人员安全(1)门店应制定员工培训计划,提高员工安全意识和应急处置能力。
(2)员工应遵守劳动纪律,不得擅自离岗、脱岗。
(3)门店应制定应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
四、安全检查与隐患排查1. 门店经理应定期组织安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 安全管理员应每日对门店进行安全巡查,发现问题及时上报并跟踪整改。
3. 员工应主动发现安全隐患,并及时上报。
五、事故处理与报告1. 发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。
2. 事故发生后,应立即上报门店经理和安全管理员,并配合相关部门进行调查和处理。
3. 门店应建立健全事故档案,对事故原因、处理过程进行详细记录。
门店管理安全管理制度
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第一章总则第一条为加强门店安全管理,保障门店员工及顾客的生命财产安全,预防安全事故的发生,提高门店安全管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有门店及其员工,门店管理者应严格按照本制度执行,确保门店安全运营。
第三条门店安全管理应遵循“预防为主、安全第一”的原则,确保门店安全无事故。
第二章安全责任第四条门店管理者是门店安全管理的第一责任人,负责制定、实施、监督和检查门店安全管理制度。
第五条门店各部门负责人对本部门的安全管理负直接责任,确保本部门安全工作的落实。
第六条门店员工应遵守本制度,积极参与安全管理,对安全隐患有权制止并向管理者报告。
第三章安全教育与培训第七条门店应定期对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和安全技能。
第八条新员工入职前,应进行安全教育和培训,使其了解门店的安全管理制度和操作规程。
第九条定期组织安全知识竞赛、应急演练等活动,增强员工的安全意识和应急处置能力。
第四章安全检查与隐患排查第十条门店应定期进行安全检查,包括但不限于消防设施、电气设备、通风设备、通道等。
第十一条员工应每天进行岗位安全自查,发现安全隐患及时报告并采取措施。
第十二条对检查中发现的安全隐患,应立即整改,确保隐患消除。
第五章应急处置第十三条制定应急预案,明确应急处置程序和措施。
第十四条发生安全事故时,应立即启动应急预案,组织救援,减少损失。
第十五条门店管理者应立即向上级报告事故情况,并配合相关部门进行调查和处理。
第六章奖励与处罚第十六条对在安全管理工作中表现突出的个人或部门给予奖励。
第十七条对违反本制度,造成安全事故的,根据情节轻重给予相应处罚,直至解除劳动合同。
第七章附则第十八条本制度由门店管理者负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条本制度可根据实际情况进行修订。
(注:本制度为示例文本,具体内容应根据实际情况进行调整。
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店铺安全管理制度(精选5篇)
![店铺安全管理制度(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8936722749d7c1c708a1284ac850ad02de8007c5.png)
店铺安全管理制度(精选5篇)1.店铺安全管理制度第1篇一、每天早晨商店工作人员上班后,由商店负责人对每位工作人员进行身体健康状况检查,检查内容如下:1、观察商店工作人员精神状态是否有过度疲劳和病态;2、观察商店工作人员眼球、面色是否特别黄(有患肝炎的可能);3、观察商店工作人员有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);4、观察商店工作人员双手有否化脓性或渗出性皮肤病;5、询问商店工作人员有否痢疾和其他有碍食品卫生的疾病;6、观察商店工作人员有否带戒指、项链等违规饰品,指甲是否剪短,个人卫生是否符合要求。
二、落实专人填写好晨检表,并在晨检表上签字,晨检表要求真实、准确。
三、如检查中发现个别商店工作人员不符合卫生要求或患有传染性疾病,按以下方法处理:1、商店工作人员带戒指、项链等违规饰品,要求在工作前脱下;2、指甲过长,个人卫生不符合要求的,责令其搞好个人卫生后上班。
3、患有凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。
4、商店工作人员及管理负责人在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的疾病时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。
2.店铺安全管理制度第2篇一、用电防火安全管理应明确用电防火安全管理的责任部门和责任人;二、采购电气、电热设备,应选用合格产品,并应符合有关安全标准的要求;三、电气线路敷设、电气设备安装和维修应由具备职业资格的电工操作;四、不得随意乱接电线,擅自增加用电设备;五、电器设备周围应与可燃物保持0.5m以上的间距;六、对电气线路、设备应定期检查、检测,严禁超负荷运行;七、门店营业结束时,应切断场所内所有非必要电源。
3.店铺安全管理制度第3篇一、店上应每月召开一次消防安全例会。
会议主要的内容应以研究、部署、落实本场所的消防安全工作计划和措施为主,如涉及消防安全的重大问题,应随时组织召开专题性会议。
门店安全管理制度范本
![门店安全管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/16745d6e86c24028915f804d2b160b4e777f8117.png)
门店安全管理制度范本第一条总则为了加强门店安全管理,保障员工和顾客的生命财产安全,确保门店正常经营,根据国家有关法律法规,结合门店实际情况,制定本制度。
第二条安全管理原则(一)以人为本,安全第一。
(二)预防为主,综合治理。
(三)制度健全,责任明确。
(四)培训教育,提高意识。
第三条安全管理组织(一)门店成立安全领导小组,由店长担任组长,负责门店安全管理的组织和指挥。
(二)安全领导小组成员包括店内各部门负责人,负责本部门的安全管理工作。
(三)门店设立安全员,负责日常安全巡查和安全隐患整改工作。
第四条安全管理制度(一)消防安全管理1. 门店应制定消防安全制度,明确消防设施设备的使用、维护和管理要求。
2. 门店应定期进行消防设施设备检查,确保其正常运行。
3. 门店应定期组织消防演练,提高员工应对火灾的能力。
(二)员工安全管理1. 门店应制定员工安全培训计划,对新入职员工进行安全教育和培训。
2. 门店应定期组织员工进行安全知识学习和技能培训。
3. 员工应遵守门店安全管理制度,正确使用安全设施设备。
(三)顾客安全管理1. 门店应制定顾客安全管理制度,确保顾客在店内的人身安全。
2. 门店应加强顾客疏导,避免发生拥挤和踩踏事故。
3. 门店应设置紧急疏散通道,确保顾客在紧急情况下能够迅速疏散。
(四)财产安全管理1. 门店应制定财产安全管理制度,防范盗窃、抢劫等事故。
2. 门店应加强财产安全巡查,及时发现和整改安全隐患。
3. 门店应配备必要的安防设备,如监控摄像头、报警器等。
第五条安全隐患处理(一)门店应建立安全隐患排查制度,定期对店内进行安全隐患排查。
(二)发现安全隐患,应立即采取措施进行整改,并及时报告上级领导。
(三)对于重大安全隐患,应立即启动应急预案,确保人身和财产安全。
第六条安全培训与宣传(一)门店应定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
(二)门店应通过各种形式进行安全宣传,提高员工和顾客的安全意识。
门店的经营安全管理制度
![门店的经营安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/faf11a39cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b182.png)
一、总则为了确保门店的正常运营,保障员工和顾客的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,提高门店整体安全管理水平,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本门店所有员工及与门店经营相关的活动。
三、安全管理职责1. 门店经理:负责门店安全工作的全面领导,确保本制度的有效实施,对门店的安全负总责。
2. 部门主管:负责本部门安全工作的组织实施,对所属员工的安全负直接责任。
3. 员工:遵守本制度,自觉维护门店安全,发现安全隐患及时报告。
四、安全管理内容1. 门店设施安全管理(1)定期检查门店的消防设施、电气设备、门窗、货架等设施设备,确保其正常运行。
(2)禁止在门店内私拉乱接电线、插座,严禁使用大功率电器。
(3)定期对消防设施进行检查、维护,确保消防通道畅通。
2. 人员安全管理(1)员工必须佩戴工作牌,统一着装,佩戴安全帽、手套等防护用品。
(2)员工应接受安全培训,掌握必要的安全知识和技能。
(3)禁止员工在门店内吸烟、饮酒、赌博等违法乱纪行为。
3. 顾客安全管理(1)对顾客进行文明礼貌的服务,引导顾客遵守门店规定。
(2)确保顾客在门店内的人身安全,发现顾客受伤或异常情况,立即采取救助措施。
(3)禁止顾客在门店内乱扔垃圾、损坏设施设备。
4. 应急处理(1)门店应制定应急预案,明确各类事故的应急处置流程。
(2)定期组织员工进行应急演练,提高应急处置能力。
(3)发现安全事故,立即启动应急预案,按照规定程序进行处理。
五、安全管理检查与考核1. 门店每月进行一次全面的安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 部门主管每月对本部门进行一次安全检查,对存在的问题进行整改。
3. 员工发现安全隐患,应及时上报,不得隐瞒、拖延。
4. 对安全管理工作中表现突出的员工给予表彰和奖励;对违反安全规定的员工,按照相关规定进行处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由门店经理负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。
门店安全管理细则(5篇范文)
![门店安全管理细则(5篇范文)](https://img.taocdn.com/s3/m/79c616bcf605cc1755270722192e453610665b0b.png)
门店安全管理细则(5篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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门店安全管理制度及流程
![门店安全管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/e7ca3d9209a1284ac850ad02de80d4d8d15a0122.png)
一、目的为确保门店内员工、顾客及公司财产的安全,预防火灾、盗窃等安全事故的发生,制定本安全管理制度及流程。
二、适用范围本制度适用于本门店所有员工及来访人员。
三、安全责任1. 门店经理为门店安全的第一责任人,负责制定、落实和监督本制度的执行。
2. 各部门负责人负责本部门的安全管理工作,确保本部门人员遵守安全规定。
3. 员工应自觉遵守安全规定,发现安全隐患及时报告。
四、安全管理制度1. 消防安全1.1 定期进行消防设施设备检查,确保消防设施完好有效。
1.2 定期开展消防演练,提高员工消防安全意识。
1.3 禁止在门店内吸烟、使用明火,禁止私自乱拉乱接电线。
1.4 门店内禁止存放易燃易爆物品。
2. 电气安全2.1 定期检查电气线路,确保线路安全可靠。
2.2 禁止私自改装电气设备,禁止使用非标准插头。
2.3 禁止在电气设备附近堆放杂物,确保设备散热。
3. 用水安全3.1 定期检查水管道,确保管道无泄漏。
3.2 禁止私自改装水表,禁止在门店内私自安装水龙头。
3.3 禁止在门店内私自接水,确保用水安全。
4. 防盗安全4.1 门店内安装监控设备,确保监控无死角。
4.2 加强夜间门店巡查,确保门店安全。
4.3 员工离开门店时,务必关闭门窗,确保门窗锁闭。
5. 交通安全5.1 门店内禁止停放车辆,确保通道畅通。
5.2 驾驶员工必须遵守交通规则,确保行车安全。
五、安全流程1. 安全检查1.1 门店经理每月至少组织一次安全检查,各部门负责人每月至少组织一次本部门安全检查。
1.2 员工发现安全隐患,应立即报告,及时整改。
2. 安全培训1.1 门店经理负责组织新员工进行安全培训,确保新员工了解安全规定。
1.2 定期组织员工进行安全知识培训,提高员工安全意识。
3. 突发事件处理1.1 火灾:发现火灾时,立即拨打119报警,同时组织人员疏散,确保人员安全。
1.2 盗窃:发现盗窃行为,立即报警,并保护好现场,协助警方调查。
1.3 其他突发事件:按照应急预案,迅速采取措施,确保人员安全。
门店安全管理制度
![门店安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/96cadd3f00f69e3143323968011ca300a7c3f64a.png)
门店安全管理制度一、总则为确保门店的安全运营,保护员工和消费者的生命财产安全,建立门店安全管理制度,规范门店的安全管理工作。
二、安全责任1.门店经理负责门店安全管理工作,组织实施门店的安全生产责任制,明确责任人。
2.安全员负责门店日常安全管理工作,负责事故调查和应急处理。
三、安全培训1.门店管理人员必须参加每年的安全培训,并对员工进行安全培训,确保员工具备相关安全知识和操作能力。
2.安全培训内容包括但不限于火灾、地震、抢劫、溺水等常见灾害的预防和自救逃生知识。
四、安全设施1.门店必须按照安全防范要求配置监控设备,并确保监控设备正常运行,保存至少三个月以上的录像资料。
2.门店必须配备疏散指示牌、灭火器、急救箱等应急设备,并定期检查维护。
3.门店必须设置消防通道和疏散出口,并保持通道畅通,不得堆放杂物。
1.门店要进行每日安全巡查,包括但不限于消防设备、电气设备、防盗设备等。
巡查记录必须详细、真实,并及时处理巡查中发现的问题。
2.门店定期进行安全专项检查,发现问题及时整改,并进行记录。
六、安全预案1.门店必须制定门店的安全预案,并向员工进行培训,确保员工熟悉应急预案,并能快速有效地进行应对。
2.安全预案包括但不限于火灾、地震、抢劫、溺水等灾害事件的应急预案。
七、应急处理2.门店应配备急救设备和药品,并定期检查维护。
八、事故处理1.门店必须建立事故报告制度,对发生的事故及时上报,并配合调查处理。
2.门店必须制定事故处理流程,对发生事故进行调查,追究责任,并采取措施防止类似事故再次发生。
九、员工安全教育1.门店要建立员工安全教育制度,对员工进行安全教育培训和考核,提高员工的安全防范意识和技能。
2.门店要定期组织全员演练,提高员工的应急处理能力。
1.门店要进行安全宣传,包括但不限于海报、宣传栏等方式,提高消费者的安全意识。
2.门店要在明显位置张贴消防、防盗等安全提示,提醒消费者注意安全。
十一、违规处理对于未按照门店安全管理制度执行的员工,应视情节轻重给予相应的纪律处分,并记录在员工档案中。
大药房门店安全管理制度
![大药房门店安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/63dbb249a31614791711cc7931b765ce04087a11.png)
一、总则为加强大药房门店的安全管理,保障员工和顾客的生命财产安全,维护正常经营秩序,根据国家相关法律法规和公司规章制度,特制定本制度。
二、安全责任1. 门店负责人对本门店的安全工作全面负责,定期组织开展安全检查,及时消除安全隐患。
2. 所有员工应树立安全意识,遵守安全操作规程,自觉维护门店安全。
3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门安全无事故。
三、安全管理措施1. 门店消防安全管理(1)门店应配备足够的消防器材,并定期检查、维护,确保其完好有效。
(2)门店内禁止使用明火,禁止存放易燃易爆物品。
(3)门店应制定火灾应急预案,定期组织员工进行消防演练。
2. 门店防盗安全管理(1)门店应安装防盗报警系统,并确保其正常运行。
(2)门店应加强夜间巡查,确保门店门窗紧闭,防止盗窃事件发生。
(3)门店应加强对员工的安全教育,提高防盗意识。
3. 门店用电安全管理(1)门店应定期检查电线、插座等用电设施,确保其安全可靠。
(2)门店应使用合格的电器设备,禁止私拉乱接电线。
(3)门店应加强员工用电安全教育,确保用电安全。
4. 门店食品安全管理(1)门店应确保食品来源合法、合规,禁止销售过期、变质、伪劣食品。
(2)门店应定期对食品储存、销售环节进行检查,确保食品卫生安全。
(3)门店应加强对员工食品安全教育,提高食品安全意识。
5. 门店员工健康管理(1)门店应定期组织员工进行健康检查,确保员工身体健康。
(2)门店应关注员工心理健康,提供心理咨询和疏导。
(3)门店应加强员工安全教育,提高员工安全意识。
四、安全教育与培训1. 门店应定期开展安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
2. 门店应要求新员工在上岗前接受安全教育培训,合格后方可上岗。
3. 门店应组织员工参加消防安全、防盗、用电、食品安全等方面的培训和演练。
五、安全检查与考核1. 门店应定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 门店应将安全检查结果纳入员工绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励。
门店安全管理制度及流程
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一、目的为了确保门店内人员、财产和顾客的安全,预防各类安全事故的发生,提高门店安全管理水平,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本门店所有员工、顾客以及临时进入门店的人员。
三、安全管理组织架构1. 门店安全委员会负责门店安全工作的全面领导,制定安全管理制度,监督安全措施的实施,协调各部门开展安全管理工作。
2. 安全管理部负责门店安全工作的具体实施,包括安全检查、隐患排查、事故处理等。
3. 各部门安全责任人负责本部门的安全管理工作,确保本部门的安全措施得到有效执行。
四、安全管理制度1. 人员安全管理制度(1)员工入职时,应进行安全教育培训,使其了解本门店的安全规章制度和操作规程。
(2)员工应定期参加安全教育培训,提高安全意识和自我保护能力。
(3)员工应遵守操作规程,正确使用各类设备,防止意外事故的发生。
(4)员工应自觉维护门店环境,不得在门店内吸烟、乱扔垃圾等。
2. 物资安全管理制度(1)物资采购、验收、储存、使用、报废等环节应严格执行安全管理制度。
(2)易燃、易爆、有毒有害等危险物品应分类存放,标识清晰,专人负责。
(3)仓库内应保持通风、干燥,防止火灾、爆炸等事故的发生。
3. 设备安全管理制度(1)设备应定期进行维护保养,确保设备安全运行。
(2)设备操作人员应经过专业培训,取得操作资格。
(3)设备操作过程中,应严格按照操作规程进行,防止误操作。
4. 顾客安全管理制度(1)门店入口应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。
(2)门店内应保持通道畅通,不得堆放杂物。
(3)门店内应配备必要的安全设施,如灭火器、急救箱等。
5. 事故处理制度(1)发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大。
(2)事故发生后,应立即上报安全委员会,由安全管理部进行调查处理。
(3)事故调查应查明原因,分析责任,制定整改措施。
五、安全流程1. 安全检查流程(1)每周至少进行一次全面安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
门店营业安全管理制度
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一、总则为保障门店的正常运营,确保员工和顾客的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,特制定本制度。
本制度适用于本门店所有员工及兼职人员。
二、安全责任1. 门店负责人对本门店的安全工作全面负责,负责组织、协调、监督本制度的实施。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责,负责组织实施本部门的安全管理工作。
3. 所有员工应遵守本制度,自觉维护门店的安全秩序。
三、安全措施1. 门店应定期进行安全检查,确保消防设施、电气设备、燃气管道等安全设施完好,无安全隐患。
2. 门店应制定应急预案,并定期组织员工进行应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
3. 门店应加强门禁管理,确保门店内人员安全。
外来人员进入门店,应登记身份信息,并经过批准后方可进入。
4. 门店应加强防盗措施,安装监控设备,确保监控无死角。
对贵重物品应实行专人看管。
5. 门店应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
6. 门店应严格执行食品安全管理制度,确保食品卫生安全。
7. 门店应定期对消防设施、电气设备、燃气管道等进行检查和维护,确保设施完好。
8. 门店应定期检查灭火器、消防栓等消防设施,确保其有效性和可用性。
四、安全纪律1. 严禁在门店内吸烟、使用明火。
2. 严禁在门店内私拉乱接电线,违规使用电器。
3. 严禁在门店内存放易燃易爆物品。
4. 严禁在门店内嬉戏打闹,扰乱正常秩序。
5. 严禁在门店内擅自拆卸、改动消防设施。
五、奖惩措施1. 对严格遵守安全规定,积极维护门店安全的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定,造成安全事故的员工,依法依规追究责任。
3. 对因工作失误导致安全事故的员工,给予批评教育,并视情节轻重给予处罚。
六、附则1. 本制度由门店负责人负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜,由门店负责人负责修订。
本制度旨在提高门店安全意识,预防安全事故的发生,确保门店正常运营。
全体员工应认真学习并严格遵守本制度,共同维护门店的安全稳定。
门店安全管理制度
![门店安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f9ca368d59f5f61fb7360b4c2e3f5727a5e9243a.png)
门店安全管理制度第一章总则为了加强门店的安全管理,预防各种意外事故的发生,保障员工和客人的生命财产安全,特制定本安全管理制度。
第二章安全管理组织1. 安全管理委员会门店设立安全管理委员会,由店长或者副店长担任主任,各部门负责人和安全管理员担任委员,主要负责门店的安全管理工作的统一领导和监督。
2. 安全管理部门门店设立安全管理部门,主要负责制定和实施安全管理制度,对门店各项安全工作进行监督和检查,配合其他部门开展安全宣传教育工作,提出安全改进建议和措施。
3. 安全管理人员担任门店安全管理工作的人员由店长指定,具备一定的安全管理知识和经验,负责门店各项安全制度的执行和安全管理的日常工作。
第三章安全制度建设1. 安全生产责任制度门店从店长到普通员工都应当明确自己的安全生产责任,并要求每个人都要执行好自己的安全生产职责,确保安全生产工作的顺利进行。
2. 安全管理规章制度门店制定了一系列安全管理规定,包括火灾防范、用电安全、用气安全、货架安全、食品安全、门店环境卫生等规章制度,要求所有员工严格遵守,并做好日常的安全管理工作。
3. 安全应急预案门店制定了火灾、地震、暴雨等突发事件的应急预案,并每年进行一次演练,以便员工在紧急情况下能够迅速有效地组织撤离和应对突发事件。
第四章安全管理措施1. 安全教育培训门店定期组织员工进行安全教育和培训,包括火灾防范知识、急救知识等,提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 安全设施设备门店配备了灭火器、烟雾报警器、安全出口、应急照明等安全设施设备,并定期检查和维护,确保其正常使用。
3. 安全巡查检查门店每天都进行安全巡查检查,对可能存在的安全隐患进行及时排查和整改,确保门店的安全。
第五章安全管理监督1. 安全检查门店每季度对所有安全规章制度进行全面检查评估,对存在的问题和隐患进行整改,并对整改情况进行监督。
2. 安全隐患排查门店对可能存在的安全隐患进行定期排查,确保及时发现和消除可能存在的安全隐患。
沿街门店安全管理制度
![沿街门店安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ded1fa0a76232f60ddccda38376baf1ffd4fe345.png)
一、总则为了加强沿街门店的安全管理,保障门店及周围环境的安全,预防和减少安全事故的发生,维护人民群众的生命财产安全,根据国家有关法律法规和行业标准,特制定本制度。
二、安全管理范围本制度适用于本区域内所有沿街门店,包括但不限于商铺、餐馆、便利店、美容美发店、洗浴中心等。
三、安全管理职责1. 门店负责人:负责本门店的安全管理工作,确保各项安全措施落实到位。
2. 门店员工:遵守本制度,积极参与安全管理工作,发现安全隐患及时报告。
3. 安全管理部门:负责本区域沿街门店的安全监督和检查工作。
四、安全管理内容1. 门店设施安全(1)门店建筑结构、电气线路、消防设施等应符合国家相关标准和规范。
(2)门店内部装修材料应选用不燃或难燃材料,并定期检查维护。
(3)门店应配备足够的消防器材,并确保其完好有效。
2. 人员安全(1)门店员工应接受安全培训,了解并掌握安全操作规程。
(2)门店应配备必要的安全防护用品,如防护眼镜、防护手套等。
(3)门店应定期对员工进行健康检查,确保员工身体健康。
3. 货物安全(1)门店应妥善保管货物,防止盗窃、损坏。
(2)门店应定期对货物进行盘点,确保账实相符。
4. 防盗安全(1)门店应设置防盗设施,如监控摄像头、报警系统等。
(2)门店员工应加强夜间巡逻,确保门店安全。
5. 疫情防控安全(1)门店应做好疫情防控工作,严格执行消毒、测温、戴口罩等防疫措施。
(2)门店应定期对员工进行疫情防控知识培训。
五、安全检查与隐患整改1. 门店负责人应定期组织安全检查,发现问题及时整改。
2. 安全管理部门应不定期对沿街门店进行安全检查,发现问题责令整改。
3. 隐患整改应按照“定人、定责、定措施、定时间”的原则进行。
六、奖励与处罚1. 对在安全管理工作中表现突出的门店和个人给予奖励。
2. 对违反本制度,造成安全事故的门店和个人,依法依规追究责任。
七、附则1. 本制度由安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
门店安全管理制度规章制度
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第一章总则第一条为加强门店安全管理,保障门店及员工的人身和财产安全,预防各类安全事故的发生,根据国家有关法律法规和公司规章制度,特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工及外来人员。
第三条门店安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全责任第四条门店负责人对本门店的安全工作全面负责,是门店安全管理的第一责任人。
第五条各部门负责人对本部门的安全工作直接负责,确保本部门安全工作的落实。
第六条员工应自觉遵守安全规章制度,履行安全职责,对发现的安全隐患及时报告。
第三章安全管理内容第七条门店应建立健全安全管理制度,包括但不限于:1. 门店安全操作规程;2. 门店消防安全管理制度;3. 门店用电安全管理制度;4. 门店设备安全管理制度;5. 门店交通安全管理制度;6. 门店食品安全管理制度;7. 门店突发事件应急预案。
第八条门店应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全操作技能。
第九条门店应定期检查安全设施设备,确保其完好有效。
第十条门店应定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
第四章安全措施第十一条门店应设置明显的安全警示标志,提醒员工注意安全。
第十二条门店应配备必要的安全防护用品,如安全帽、安全带、防护眼镜等,并确保员工正确使用。
第十三条门店应加强用电安全管理,禁止私拉乱接电线,确保电气设备安全运行。
第十四条门店应加强消防安全管理,确保消防设施设备完好,定期进行消防演练。
第十五条门店应加强交通安全管理,确保车辆行驶安全,严禁酒后驾车。
第十六条门店应加强食品安全管理,确保食品来源合法,储存、加工、销售过程符合食品安全标准。
第五章罚则第十七条违反本制度,造成安全事故或安全隐患的,将按照公司相关规定进行处罚。
第十八条因员工责任造成安全事故的,员工将承担相应的法律责任。
第十九条对违反安全规章制度,情节严重者,门店有权解除劳动合同。
第六章附则第二十条本制度由门店负责人负责解释。
门店管理安全管理制度
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一、总则为了保障门店员工的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,确保门店的正常运营,特制定本安全管理制度。
二、安全责任1. 门店经理为门店安全管理的第一责任人,全面负责门店的安全管理工作。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门人员遵守安全规定。
3. 员工应自觉遵守安全管理制度,履行自身安全责任。
三、安全教育培训1. 门店应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 新员工入职后,应进行岗前安全教育培训,确保其掌握基本的安全知识和操作技能。
3. 对存在安全隐患的员工,应进行专项安全教育培训,确保其掌握整改措施。
四、安全检查与隐患排查1. 门店应定期开展安全检查,对消防设施、电气线路、设备、货物等进行全面检查,确保安全设施完好、运行正常。
2. 发现安全隐患,应及时整改,并做好记录。
对不能立即整改的,应采取临时措施,防止事故发生。
3. 员工应积极参与安全隐患排查,发现问题及时报告。
五、消防安全管理1. 门店应建立健全消防安全管理制度,明确消防设施、消防器材的配置、使用和维护保养要求。
2. 定期组织员工进行消防演练,提高员工的火灾应急处理能力。
3. 严禁在门店内吸烟、使用明火,严禁乱拉乱接电线,确保消防通道畅通。
六、设备安全管理1. 门店设备应定期进行维护保养,确保设备安全运行。
2. 操作设备时,应严格遵守操作规程,防止设备故障和安全事故发生。
3. 发现设备故障,应及时上报,并采取必要措施,防止事故扩大。
七、货物安全管理1. 门店应建立健全货物管理制度,确保货物安全存放。
2. 货物堆放应整齐、稳固,不得超高、超宽、超重。
3. 定期检查货物,发现损坏、过期等不合格货物,应及时处理。
八、交通安全管理1. 门店员工上下班应遵守交通规则,确保自身安全。
2. 门店车辆应按规定停放,不得占用消防通道。
3. 驾驶员应持证上岗,严格遵守交通法规。
九、处罚与奖励1. 对违反安全管理制度的行为,门店将根据情节轻重给予相应处罚。
门店安全管理制度(简)
![门店安全管理制度(简)](https://img.taocdn.com/s3/m/8de682f0f424ccbff121dd36a32d7375a517c604.png)
一、总则为加强门店安全管理,保障门店员工和顾客的生命财产安全,维护门店的正常运营秩序,特制定本制度。
二、安全责任1. 门店负责人对本门店的安全工作全面负责,确保门店安全管理工作落实到位。
2. 所有员工均应自觉遵守本制度,增强安全意识,共同维护门店安全。
三、安全检查1. 门店应定期进行安全检查,包括消防设施、电气设备、通道、门窗、货架等。
2. 检查中发现安全隐患,应及时整改,确保无安全隐患。
3. 每月至少组织一次全员安全培训,提高员工安全意识。
四、消防安全1. 门店应配备足够的消防器材,并确保消防器材完好、有效。
2. 员工应熟悉消防器材的使用方法,定期进行消防演练。
3. 严禁在门店内吸烟、使用明火,防止火灾事故发生。
五、用电安全1. 门店应按照国家标准安装电气设备,确保用电安全。
2. 严禁私拉乱接电线,不得在门店内乱扔烟头、易燃物品。
3. 定期检查电气设备,发现故障及时报修。
六、通道安全1. 门店通道应保持畅通,不得堆放杂物,确保顾客和员工通行安全。
2. 门店入口处应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。
七、商品陈列安全1. 商品陈列应整齐有序,避免倾倒、坠落等事故发生。
2. 高处商品应放置稳固,不得堆放过多。
3. 严禁将易碎、易燃、易爆等危险品放置在显眼位置。
八、顾客安全1. 员工应主动引导顾客购物,确保顾客在门店内安全购物。
2. 对患有疾病、行动不便的顾客,应提供必要的帮助。
3. 门店内不得设置绊脚石、障碍物等,确保顾客通行安全。
九、突发事件处理1. 发生突发事件(如火灾、盗窃等),员工应立即启动应急预案,迅速报告负责人。
2. 按照应急预案要求,有序组织人员疏散、救助伤员、报警等。
3. 事件处理结束后,应及时总结经验教训,完善应急预案。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由门店负责人解释。
2. 所有员工均应严格遵守本制度,对违反本制度的行为,门店有权进行处罚。
通过以上措施,确保门店安全管理工作得到有效落实,为员工和顾客创造一个安全、舒适的购物环境。
店铺门店安全管理制度
![店铺门店安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/fe32c82803768e9951e79b89680203d8ce2f6acb.png)
一、总则为了加强店铺门店的安全管理,保障员工、顾客及财产安全,预防事故发生,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本店实际情况,特制定本制度。
二、安全管理目标1. 实现店铺门店无重大安全事故;2. 确保员工、顾客的生命财产安全;3. 保障店铺门店的正常运营。
三、安全管理职责1. 店长负责店铺门店的安全管理工作,组织实施本制度;2. 安全管理人员负责具体的安全管理工作,包括安全隐患排查、安全培训、事故处理等;3. 员工应自觉遵守安全规章制度,积极参与安全管理,发现安全隐患及时报告。
四、安全管理制度1. 人员安全:(1)员工必须经过岗前安全培训,熟悉岗位安全操作规程;(2)员工应佩戴必要的防护用品,如安全帽、手套、口罩等;(3)禁止在店内吸烟、使用明火等行为;(4)禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入店内。
2. 财产安全:(1)店铺门店应安装防盗报警系统,并确保系统正常运行;(2)现金、贵重物品应妥善保管,设置专门的保险柜;(3)下班时,应关闭门窗,切断电源,确保店铺门店的安全。
3. 设施设备安全:(1)定期检查店铺门店的消防设施、电气设备等,确保其完好;(2)禁止私自改动、拆卸、破坏消防设施、电气设备等;(3)定期对电梯、扶梯等特种设备进行安全检查,确保其正常运行。
4. 食品安全:(1)严格执行食品安全操作规程,确保食品卫生;(2)定期对厨房、仓库等食品操作区域进行清洁消毒;(3)禁止使用过期、变质、有毒有害的食品原料。
5. 交通安全:(1)车辆停放应整齐有序,不得占用消防通道;(2)员工驾驶车辆应遵守交通规则,确保行车安全;(3)禁止酒后驾驶、疲劳驾驶等违法行为。
五、安全检查与事故处理1. 安全检查:(1)定期开展安全隐患排查,发现问题及时整改;(2)安全管理人员应每月至少组织一次全面的安全检查。
2. 事故处理:(1)发生安全事故时,应立即采取措施,防止事故扩大;(2)及时报告上级领导,并按照相关规定进行调查处理;(3)对事故责任人进行严肃处理,确保事故原因得到彻底查明。
门店的安全管理制度
![门店的安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/834815a37d1cfad6195f312b3169a4517723e5a7.png)
一、总则为加强门店安全管理,保障员工和顾客的生命财产安全,维护门店正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合门店实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 门店经理为门店安全管理的第一责任人,负责组织、协调、监督门店安全管理工作。
2. 各部门负责人为部门安全管理的直接责任人,负责本部门的安全管理工作。
3. 所有员工均为门店安全管理的重要参与者和监督者,有义务维护门店安全。
三、安全管理内容1. 人员安全(1)员工必须经过安全培训,掌握必要的安全知识和技能。
(2)员工应严格遵守操作规程,确保自身和他人的安全。
(3)门店应配备必要的安全防护用品,员工必须正确佩戴。
2. 财产安全(1)门店应加强财物管理,防止盗窃、火灾等事故发生。
(2)门店应定期检查消防设施,确保消防器材完好、有效。
(3)门店应建立财产登记制度,明确责任人和保管人。
3. 设施安全(1)门店应定期检查设施设备,确保设施设备安全、可靠。
(2)门店应加强电气线路、消防设施等关键部位的管理,防止火灾、触电等事故发生。
(3)门店应定期进行设施设备维修保养,确保设施设备正常运行。
4. 交通安全(1)门店应加强交通安全管理,确保车辆行驶安全。
(2)门店应设置明显的交通标志,引导车辆和行人安全通行。
(3)门店应定期对员工进行交通安全培训,提高交通安全意识。
四、安全检查与隐患整改1. 门店应定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
2. 对发现的安全隐患,应立即采取措施进行整改,确保整改到位。
3. 门店应建立安全隐患整改记录,跟踪整改情况。
五、安全教育与培训1. 门店应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 新员工入职前,必须接受安全教育培训,合格后方可上岗。
3. 门店应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
六、奖惩制度1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和部门,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度,造成安全事故的,按照相关规定追究责任。
门店安全管理管理制度
![门店安全管理管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d9523415777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9ff1.png)
第一章总则第一条为加强门店安全管理,保障员工生命财产安全,维护门店正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合门店实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于门店所有员工,以及进入门店范围内的所有人员。
第三条门店安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章组织机构与职责第四条门店设立安全管理领导小组,负责门店安全管理的全面工作。
第五条安全管理领导小组职责:1. 制定和实施门店安全管理制度;2. 组织开展安全教育培训;3. 定期检查门店安全状况,发现安全隐患及时整改;4. 负责安全事故的调查和处理;5. 宣传安全知识,提高员工安全意识。
第六条门店各部门负责人为部门安全责任人,负责本部门的安全管理工作。
第七条部门安全责任人职责:1. 组织实施本部门的安全管理制度;2. 定期对本部门进行安全检查;3. 对本部门员工进行安全教育培训;4. 及时上报安全隐患和事故;5. 配合安全管理部门开展工作。
第三章安全教育培训第八条门店应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和技能。
第九条新员工入职前,必须接受安全教育培训,并考核合格后方可上岗。
第十条员工安全教育培训内容包括:1. 安全生产法律法规;2. 门店安全管理制度;3. 事故案例分析;4. 应急处置预案;5. 个人防护用品的使用。
第四章安全检查与隐患整改第十一条门店应定期进行安全检查,确保安全设施完好,无安全隐患。
第十二条安全检查内容包括:1. 门店消防设施、器材的完好情况;2. 电气线路、设备的安全运行情况;3. 通道、出口的畅通情况;4. 易燃易爆物品的管理情况;5. 安全标志、警示标志的设置情况。
第十三条发现安全隐患,应立即采取措施予以整改,并做好记录。
第五章应急处置第十四条门店应制定应急预案,明确事故报告、应急响应、处置措施等内容。
第十五条事故发生后,应立即启动应急预案,采取有效措施控制事态发展。
第十六条事故调查和处理:1. 事故发生后,应及时上报事故情况,不得隐瞒;2. 组织事故调查,查明事故原因;3. 根据事故原因,追究相关责任;4. 制定整改措施,防止类似事故再次发生。
个体门店安全管理规章制度
![个体门店安全管理规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/bfb1e7db6aec0975f46527d3240c844768eaa013.png)
个体门店安全管理规章制度为了确保个体门店员工和顾客的安全,维护店内秩序,提升服务质量,特制定以下安全管理规章制度:一、员工入职培训1. 新员工入职时,应接受门店安全管理培训,了解门店安全管理制度和操作规范。
2. 员工应熟悉门店的安全出口、灭火器位置、逃生通道等安全设施。
二、安全巡逻1. 每日由安全管理员进行巡查,发现危险隐患及时处理。
2. 员工应定时巡查店内安全设施和消防设备,确保其完好有效。
三、防火安全1. 禁止在店内使用明火,严禁吸烟。
2. 每周对店内电器、用电设备进行检查,确保安全使用。
3. 每季度组织员工进行灭火器的操作培训,提高员工灭火自救能力。
四、盗窃防范1. 员工入职前进行背景调查,避免不良分子进入门店偷盗。
2. 加强对店内监控设备的管理,及时发现可疑行为。
五、食品安全1. 严格执行食品安全法规,保持食品的卫生安全。
2. 定期检查食品存储温度,确保食品质量。
六、突发事件处理1. 员工应掌握应急处理程序,及时报警处理意外事件。
2. 定期组织模拟演练,提高员工的应急处理能力。
七、员工规范1. 员工应遵守门店规章制度,礼貌待客,不得擅自调动或泄露客户信息。
2. 禁止员工酗酒上班,影响工作效率。
八、管理制度1. 设立安全管理小组,负责制定安全管理计划和监督执行。
2. 每月举行一次安全例会,总结安全工作,发现问题及时整改。
以上为个体门店安全管理规章制度,所有员工应严格遵守,确保门店的安全和秩序。
如有违反规定的行为,将根据情节轻重,给予相应的处理。
希望所有员工共同努力,营造一个安全、和谐的工作环境。
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门店安全管理制度
(2016版)
根据国药零售安全管理制度的有关规定,结合上海地区门店实际营运的新特点,为确保门店经营安全,公司特《门店安全管理制度》(2016版)。
现下发:
一.门店经理安全工作职责:
1.店经理作为门店安全第一责任人,对门店范围内的安全工作负全部责任。
同时,按照公司安全责任制的要求,向所属区域经理负责,大店或公司直属门店经理直接对公司负责。
2.全天候关注门店安全动态,及时发现安全隐患,积极落实整改,消除后患,不留死角,并及时向上级报告安全管理方面的重要信息。
3. 负责第一时间处置发生在门店的各类安全突发应急事件。
按照公司突发事件应急预案,及时采取措施,有效避免人员伤亡,最大限度减少国家、企业或员工个人损失。
4、每季度至少一次利用晨会等形式,组织员工安全培训或安全警示活动,及时传达公司的各项安全指令,落实有关安全工作要求,提醒或督促员工遵守各项安全管理制度,注意交通安全,确保门店和员工处于安全状态。
5.对违反安全管理规定的现象,高度重视,紧抓不放,负责实施内部考核,做好举一反三预防教育。
对后果严重,具有典型性质的案件,应提交公司职能部门,作为安全管理教育的反面教材,以警示全体员工的安全意识。
二.门店防盗安全:
1.门店内所有现金、重要证件及相关凭证均应妥善存放保险箱。
原则上不提
倡个人将大额现金和贵重物品带入门店。
如遇特殊情况,员工应该在店长的帮助下,对相关物品妥善保管或处理。
一般情况下,门店夜间营业款存留不得超过门店当日产生的销售现金金额和规定的备用金额的总和。
2、各门店必须确保营业款项安全和到位,根据公司关于营业款解款的规定,门店必须按时按要求做好当天营业款的安全解款工作,做到不截留、不带回家,交接手续清晰,解款步骤规范,解款人在外出解款之前,对其携带的营业款金额必须有他人确认,解款结束回店以后,还须有人跟踪核实并做好记录。
遇到节假日,必须提前落实解款方式,避免因银行对公业务停止期间营业款的安全,节假日期间,禁止同一位员工在收银岗位上连续工作叁日以上,门店经理必须跟踪落实节假日期间临时指定银行门店营业款解款的落实事宜,严禁擅自将两天以上的营业款截留在外或存入个人帐户。
3、加强门店VIP卡打折销售的管理,严禁任何人利用卡进行虚假折扣套取现金的非法行为。
一旦发现,除追究门店店长管理领导责任外,还将对当事人予以严肃处理。
4.落实门店保险箱安全使用管理办法,做到:保险箱全天候使用密码,密码、钥匙随身保管。
禁止不使用保险箱密码或使用人在营业时将钥匙插吊在保险箱上且离开现场的现象。
同时,禁止保险箱钥匙非随身携带的不规范习惯。
门店保险箱使用密码实行专人知晓制,禁止将记存有密码的任何载体外泄。
未经店经理特许,保险箱内不允许存放非营业物品。
5.每天营业结束清点营业款的作业,必须在关闭店门情况下进行,以免发生夜间抢劫事件和人身伤害事故。
每天早、晚营业款进出保险箱必须在双人见证的情况下操作,并作好记录,防止营业款发生意外。
6.装有技防设备的门店必须落实每天正常设防和撤防的责任人,并记录签字。
门店经理应主动关心技防设备的性能良好,发现设备异常,必须及时与职能管理部门取得联系。
夜间有人值守的门店必须落实营业结束时安全巡查自查,所有门店必须认真按时填写《安全巡查交接日报表》。
未经特许或采取特别保管措施,禁止大量现金及贵重物品在门店内随意过夜留放。
7、各门店店长对门店内的所有商品和设备负有安全管理职责,实行商品动态盘点制度,尤其是大店和新开门店,可以试行员工对门店内商品和环境的分工包干管理办法,加强引导,明确责任。
8.对门店门、窗的安全状况,店经理负有检查和报告的责任。
发现问题必须在当天向拓展部提出维修申请,并留下记录备查。
9.门店内发现不法歹徒、不规行为或其他意外时,员工之间应密切配合,在保证人身安全的前提下以最快速度报警110,并向公司报告。
反对或不提倡以员工生命安全为代价,作无为的反抗。
三.门店消防安全:
1.各门店必须定期做好消防设施的检查。
确保消防设施的完备、有效、量足和使用便捷。
不允许在消防设施周围堆物。
同时,店经理必须帮助每一位员工学会使用灭火器,确保在应急情况下的快速反应和有效。
2.严禁在门店内吸烟和擅自使用电加热器,未经批准,任何门店内严禁动用明火。
3.加强电器安全管理,对门店内的各类电器开关和接插件,使用人必须经常检查,发现有异味,高温,甚至短路情况,必须报告店经理,并请专业人员检查。
门店内严禁私拉电线,门店外严禁擅自外接电源接线板,严禁电线接插件附近留
存易燃纸屑,碎布以及严重积灰的现象存在。
4.各类荷电设备必须明确使用人的安全责任,计算机、POS收银机,饮水机在每天营业结束时,必须由专人检查处于关闭状态,微波炉,电冰箱,空调等设备的接地状态必须保持良好。
5.除营业用酒精等物品必须存放于专用箱内外,门店内禁止存放其他危险品等违禁物品。
6.发现火情及时组织扑救,必要时应迅速拨打119报警,同时立即报告公司总部。
四.门店防台防汛安全:
1.在每年五月份之前,门店必须对防漏水,排水系统进行重点自查。
对漏水,积水或由此可能造成的危险应主动联系所在物业部门予以整改。
同时将安全隐患书面报告公司。
2.台汛期间严密关注门店防雨水情况,门店内发生漏水、进水时,必须视情采取果断措施,确保人身安全、电器安全和商品安全。
情况严重时,必须在确保安全操作前提下关闭所有电源,以防电器短路起火或人员触电伤亡,同时立即报告公司。
3.对门店外面的大型广告,店头招牌、绿十字灯箱以及其他外墙高空固定物,装饰物等,必须注意其固定的程度,防止因年久失修松弛坠落。
对于室外小型摆放物必须提前移置室内,防止发生意外伤人。
4.通过员工岗前安全培训,向员工传授在台讯和雷电期间的自我安全保护常识,以免遭受雷电袭击或触电伤害,确保员工人身安全。
五.门店销售安全:
1.严格公司质量管理制度,规范药品陈列原则,坚持处方药销售须由药师审核的办法。
在门店现场,每位当班门店员工都有责任严把商品出售关,严防卖错药的事件发生。
2.提高警惕,对贵重和大批量商品的销售接待,必须注意批号跟踪,严防不法分子以假药来门店进行换包。
3、严禁门店员工酒后上岗,店长发现的,有权责令其下岗,更不允许员工在工作期间喝酒。
4.凡是顾客对商品的各种投诉,必须认真对待,耐心接待。
其中:店经理是门店接待工作的负责人。
如发生药物不良反应、药品质量质询、政府管理部门的来电来访时,门店应该谨慎应对,不随意对外发表意见,并及时向公司分管部门汇报,接受指令。
对于新闻媒体的采访,公司实行统一的发言人制度,门店无义务接受采访,更不允许随意对外发表意见。
六.夜间值班安全:
1.门店夜间专职值班人员必须经公司人力资源部门审核同意,经过体检并接受公司正式聘用,门店不得擅自聘用夜间值班人员。
2.夜间值班人员值班期间禁止其他任何人员进入店内。
对外接待顾客只允许在夜间窗口处服务。
有特殊情况必须进入店堂内的,必须报告并征得店经理同意后方可,且事后必须有登记。
3.公司将定期组织夜间值班人员进行健康体检,严把人员健康关,与此同时,夜间值班人员对本人每天上岗之前的健康状况必须有一个充分估计,不准带病上岗,尤其不准酒后上岗,更不允许在店堂内从事与值班无关的任何事。
4、安装有电动卷帘门且没有后门的门店,夜间值守时应将电动卷帘门放至
离地面40公分处,严禁将电动卷帘门全部放落至地面,以免火警发生造成电源中断后的意外不测。
5、夜间值班期间,当班人员不准抽烟,不使用电加热器。
如遇突发情况,必须及时采取措施,并与外界展开联系,“公安:110,救护:120,火警:119”以及店经理和公司电话必须牢记,懂得应急流程和现场处置办法。
以上门店安全管理制度系根据公司安全管理制度的原则而拟定,在具体实施中,作为公司考核的重要部分,列入相应的考核,违反本制度,情节严重者将按照《安全管理考核细则》追究相应的领导和当事人责任。
2016年第七次修改。