00324自考现代人事管理学必考知识点第八章
00324《人事管理学》- 广东人力本复习资料
第一章 绪论人事管理的最终目的：使人与事相协调，最大限度地发挥人的潜能，提高工作效率，适应社会经济的发展需要。
第一节 人事管理是一门科学：（专门研究用人之道的学科）1、人事：广义指在社会生产和生活过程中，人与人、人与事、人与组织之间的关系；狭义指用人以治事，力求人与事的协调。
P22、管理：指通过组织、计划、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，达成组织目标的过程。
3、构成管理的基本3要素：管理者、管理对象、管理手段/方式。
P34、人事管理：社会劳动过程中，对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。
P3①人事管理是对社会劳动过程中人与事之间的相互关系进行管理。
②人事管理是通过组织、协调、控制、监督等管理手段进行的。
③人事管理并不是消极、静态的管理，而是积极的、动态的管理.5、人事管理学：是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学。
揭示人事管理的内在联系与客观规律。
6、人事管理学的研究对象：①研究人、事、以及人和事的结合；②研究古今中外人事制度。
P4 （2018.4选）7、人事管理学的特点：①实用性；③交叉性；③政治性。
P4-5 （2018.4选）8、人事管理学的内容：P5-6①人事管理理论②人事管理体制③人事管理业务知识④人事管理现代化⑤人事管理的比较研究（人事管理业务主要包括：招聘、录用、考核、奖惩、工资、福利、职称、退休、编制、档案、培训等内容）9、人事管理学的基本观点：P6-9 （2018.4简）①必须以人为核心进行管理②必须充分调动人的积极性③必须适应社会生产力发展的要求④必须适应社会主义市场经济发展的环境⑤必须重视职位和人员测评第二节 人事管理的性质、地位及作用1、人事管理的根本目标：通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。
P102、人事管理的根本目标带有明显的双重性质：①施加影响于人；②要服务于人。
人事管理学复习重点(代码：00324专升本)
《人事管理学》复习重点第一章公务员制度概述1、公务员：指的是依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
2、公务员的条件：根据公务员法的规定，公务员应具备以下条件；（1）具有中华人民共和国国籍（2）年满十八周岁（3）拥护中华人民共和国宪法（4）具有良好的品行（5）具有正常履行职责的身体条件（6）具有法和职位要求的文化程度和工作能力（7）法律规定的其他条件3、具有中华人民共和国国籍是我国公务员应当具备的首要条件。
P44、实行“部内制”公务员管理机构的国家是德国.P115、我国公务员管理遵循的原则P16-20（1）遵循公开．平等．竞争择优原则；（2）监督约束与激励保障并重原则；（3）任人唯贤．德才兼备与群众公认．注重工作实绩的原则；（4）分类管理原则；（5）法治原则。
6、试述我国公务员制度的特点：P8-10（1）坚持党管干部，反对““政治中立”。
在我国，中国共产党是执政党，公务员队伍是党和国家干部队伍的重要组成部分。
公务员制度必须坚持党的领导，全面贯彻和体现党的干部路线方针政策，坚持党管干部的原则，保证党的组织领导的实现。
（2）从实际出发确定公务员的范围。
中国共产党是执政党，民主党派是参政党，他们都以不同工作方式参与了国家事务的管理，均使用行政编制，开支经费纳入财政预算。
公务员包括政党机关工作人员，是中国特色公务员制度的一个重要特点。
(3）不实行“两官分途”。
我国对党政领导干部和对机关干部的管理没有制度模式的不同，管理基本原则和基本方法是一样的，不需要另设一套管理制度，不需要将公务员队伍划分成政务类公务员和事务类公务员。
第二章职务与级别1、我国规定了从国家正职到乡科级副职的10个领导职务层次。
2、品位分类制度是以（英国）为代表的一些国家实行的公务员管理制度。
这是以（人）为中心进行设计的分类制度。
P373、科员最高可以达到18级，相当于县处级正职的最低级别。
P534、职务与级别设置是公务员管理的基础。
00324现代人事管理复习重点自考重点知识点背好必过资料
现代人事管理学复习重点第一章：绪论1、广义的人事是指在社会生产和生活过程中，人与人、人与事、人与组织之间的相互关系。
狭义的人事是指用人以治事，力求人与事的协调。
2、管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，高效达到组织目标的过程。
构成管理的基本要素是管理者、管理对象和管理手段3、人事管理是指以从事社会劳动的人与相关的事之间的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事以及共事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，从而实现高效完成事情这一目标所进行的管理活动。
4、人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学。
研究的对象：（1）社会组织中的人、事以及人事之间的关系及其发展变化规律（2）古今中外人事制度，其重点是研究人与事恰当结合的规律及其在人事管理实践中的应用。
特点：（1）人事管理学是一门实用性较强的科学（2）人事管理学是一门交叉性较强的科学（3）人事管理学是一门政治性较强的科学内容：（1）人事管理理论（2）人事管理体制（3）人事管理业务知识（4）人事管理现代化（5）人事管理的比较研究基本观点;（1）必须以人为核心进行管理（2）必须充分调动人的积极性（3）必须适应社会生产力发展的要求（4）必须适应社会主义市场经济发展的环境（5）必须重视职位和人员测评5、人事管理的目标，是通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。
双重性质，一方面，施加影响与人，使个人的需要和利益服从社会的需要和利益；另一方面，则要服务于人，使个人的合理需要得到满足，使个人的正当利益得到保护。
在人事管理中，做到有利于人、造福于人，关键在于保障个人的正当权利。
主要包括以下权利：（1）选择职业的权利。
（2）获得劳动报酬以及享受社会福利的权利。
（3）接受教育和获得发展的权利。
基本原则：（1）适应需要（2）任人唯贤（3）竞争择优（4）适才适用（5）依法管理性质：（1）人事管理的自然属性A 人事管理过程具备三个要素，即管理者、管理对象、管理方式B 人事管理的方式在于谋求人与事的最佳组合C 人事管理者要有人观念，即要有爱才之心、识才之眼、用才之术、护才之胆、举才之德、容才之量。
现代人事管理学
现代人事管理学第一章绪论《名词解说》人事管理：是社会劳动过程中，对人、事、人与事、人与组织之间的互相关系关系进行管理的实践活动。
人事管理学：是以人事管理活动为研究对象，正确反应人事管理活动的客观规律的科学。
1.人事管理学的含义？答：①人事管理学是对社会劳动过程中的人与事之间的互相关系进行管理。
②人事管理学是经过组织、协调、控制、督查等手段进行的。
③人事管理学不是让人悲观地、被动地适应事的需要。
1.怎样理解人事管理学的目标与原则？答：①人事管理学的是经过一系列的管理手段，调理人与人之间在需要和利益上的矛盾，以实现人们内行动上的一致。
②人事管理学的目标拥有两重属性，一方面是施加影响于人，使个人的利益和需要听从组织的利益与需要，一方面是服务于人，令人的合理需要获取知足，保护人的正当权益。
③人事管理学的原则是：适应需要、知人善任、竞争择优、方才合用、依法管理。
1.人事管理学有什么特色？答：①人事管理学是一门适用性较强的学科②人事管理学是一门交错性较强的学科③人事管理学是一门政治性较强的学科。
1.人事管理学的功能有哪些？答：①为每个劳动者在社会生活中找到适合的职位，实现人与事的最正确联合。
②为劳动者达成其职责供应优异的环境，实现职责、能力和环境的协调，提高劳动效率。
③对劳动者的工作进行检查和督查，对工作绩效做出评论。
1.科学的人事管理学的作用？答：①科学的人事管理是稳固国家政权、保证国家机器正常运行的必需条件。
②科学的人事管理是推动生产力发展，提高经济效益和社会效益的重要手段。
③科学的人事管理有益于人力资源开发。
1.人事管理学的基本看法？答：人事管理学的基本看法有①一定以人为核心；②一定充足调换人的踊跃性，③一定适应社会生产力的发展要求；④一定适应社会主义市场经济的发展需要；⑤一定着重人员测评。
1.人事管理学与行政学的关系？答：①从联系上看，行政管理学是主要研究国家政府机关的组织、领导、人事行政和决议，人事行政是行政管理学里面重要内容，能够说人事管理学是行政管理学的一个分支学科。
广东自考00324人事管理学重点知识点汇总速记宝典
人事管理学（00324适用广东）速记宝典简答题命题来源：围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。
答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。
（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。
（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。
如果没有，随意发挥，不放弃。
考点1：简述人事管理学的特点。
答：①实用性较强的科学；②交叉性较强的科学；③政治性较强的科学。
考点2：简述人事管理的基本原则。
答：①适应需要；②任人唯贤；③竞争择优；④适才适用；⑤依法管理。
考点3：简述人事管理的特性。
答：①社会性，这在阶级社会中主要表现为阶级性；②利益的多级性；③管理的层次性。
考点4：简述中国古代官吏制度的演变。
答：一是萌芽阶段，从尧舜至先秦；二是成长阶段，从秦朝至南北朝；三是成熟阶段，从隋唐至晚清。
考点5：简述中国古代的人事管理思想。
答：（1）人治的思想，在中国古代统治者的政治管理思想中占有十分重要的地位；（2）“任人唯贤”的思想；（3）用人“不求全责备，而取其长，避其短”的思想。
考点6：简述西方文官制度共同特点。
答：（1）法制化；（2）政治中立；（3）政事分开：严格区分政务官与事务官，是西方文官制度的重要特点；也是西方文官制度建立的重要标志；（4）职务常任；（5）功绩制：是各国文官制度的重要原则之一；（6）成套的管理体制，强调官纪官风和职业道德。
考点7：简述人事立法遵循的原则。
答：①遵守立法权限的原则；②效力分级的原则；③程序合法的原则；④体系完整的原则；⑤稳定与适应的原则。
考点8：简述人事信息对人事管理的作用。
答：①人事信息是人事决策的基础；②人事信息是实现人事管理的手段；③信息反馈是改进人事决策和提高人事管理水平的重要途径。
考点9：简述人事管理现代化的标志。
00324自考现代人事管理学必考简答题
00324 《现代人事管理学》自考复习资料一、简答题1、简述人事管理的作用。
答：（1）人事管理关系到党和国家事业的成败。
（2）人事管理关系着经济的发展。
（3）人事管理决定人才管理的方向。
2、简述人事管理学的特点。
答：（1）政治性。
（2）综合性。
（3）实用性。
3、人事编制管理有哪些主要方法？答：（1）行政手段。
（2）经济手段。
（3）法律手段。
4、人事档案管理有哪些原则？答：（1）集中统一、分级管理的原则。
（2）真实性和完整性相结合的原则。
（3）保密原则。
（4）服务性原则。
5、简述职位分类的直接起因。
答：（1）实行同工同酬的需要。
（2）提高工作效率的需要。
（3）进行有效考核的需要。
（4）适应专业分工的需要。
6、公务员辞职应符合哪些条件？公务员辞职产生哪些法律后果？答：条件：（1）未处于特殊岗位。
（2）未处于特殊状况。
法律后果：（1）职务关系的消失和公务员身份的丧失。
（2）辞职后不再享受任何公务员任何待遇。
（3）辞职后若想复职必须重新参加公务员录用考试。
7、如何理解公务员退休的涵义？答：（1）退休是公务员的一种权利。
（2）退休也是一种义务，具有法律约束力。
（3）离休是退休的一种特殊方式。
（4）公务员退休后能定期领取退休金，享受保障的福利待遇。
8、公务员退休的方式。
（重）答：（1）自愿退休。
（2）强制退休。
（3）残疾退休。
（4）延迟退休。
9、简述公务员考核的基本方法。
答：（1）领导与群众相结合。
（2）平时与定期相结合。
（3）定性与定量相结合。
10、公务员培训应遵循哪些原则？答：（1）理论联系实际原则。
（2）学用一致原则。
（3）按需施教原则。
（4）讲求实效原则。
10、公务员培训包括哪些内容？答：（1）政治理论学习。
（2）专业知识的培训。
（3）管理才能的培训。
（4）职业道德的培训。
11、公务员晋升应具备哪些条件？答：（1）在晋升前年度考核连续两年为优秀或连续三年为称职以上。
（2）晋升正科、正处级职务，需要任副科、副处级职务两年以上；晋升科员、副科、副处、副司、正司级职务，需要任办事员、科员、正科、正处、副司级职务三年以上；晋升副部长职务，需要任正司级职务四年以上。
现代人事管理学-第八章人事绩效管理
1
两熊赛蜜—绩效大不同！
黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。 它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。 一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
2
黑熊想:
蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。 在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完
15
动态性
绩效是动态变化的，具有时间的概念，即 员工的绩效会因时间、空间、工作任务和工作 条件等相关因素的变化而不同，从而呈现出明 显的动态变化特征。
因此，评价员工的绩效，应该是全面的、 发展的、多维度的和权变的，力戒主观片面和 僵化。
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二、绩效考核的内涵和作用
绩效考核是指组织根据法定的管理权限，按照一定 的原则、程序和绩效标准，对所属员工的工作数量、 工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为 能力等情况进行系统的考核，并将此作为对员工进 行职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩 的客观依据。
18
四、绩效考核的类型
（一）按绩效考核的性质划分 （1）定性考核 （2）定量考核 （二）按绩效考核的主体划分 （1）上级考核 （2）人力资源部门考核 （3）专业团队考核 （4）同事考核 （5）自我考核 （6）下级考核 （7）外部考核
19
四、绩效考核的类型
（三）按绩效考核的形式划分 （1）口头考核与书面考核 （2）直接考核与间接考核 （3）个别考核与集体考核 （四）按绩效考核的标准划分 （1）绝对标准考核 （2）相对标准考核 （五）按绩效考核的时间划分 （1）日常考核 （2）长期考核 （3）定期考核 （4）不定期考核
单一。
看重结果 采用最合适的考核系统 每天都有业绩看板 鼓励的是团队合作 同时奖励优秀员工，和团
自学考试 现代人事管理学考试大纲 课程代码：00324
《现代人事管理学》课程（课程代码:00324）第一章公务员制度概述名解：1、公务员：是指依法履行公职，纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
2、公务员制度：是指党和国家对公务员实行科学管理而建立的一套法律、法规和制度体系，即公务员制度是通过制定法律和规章，对公务员依法进行管理的总称。
3、公务员管理体制：指的是公务员管理权限的配置和划分，公务员管理机构的设置及由此而构成的公务员管理系统。
4、公务员管理机构：是指根据公务员管理事务需要而专门设置的组织，它代表国家或政府对公务员事务实施管理，以保证和帮助政府实现行政目标。
选择：1.在我国，成为公务员需要具备由国家财政负担工资福利、纳入国家行政编制、依法履行公职条件。
2. 具有中华人民共和国国籍是我国公务员应当具备的首要条件。
5.西方国家公务员体制的类型主要有部外制、部内制、折中制。
6.西方国家公务员制度具有功绩制、政治中立、分类管理、公开、平等、竞争、择优的特点。
7.公务员制度是西方国家政党制度的直接产物。
8. 任人唯贤、德才兼备是党的干部路线和方针的核心内容。
9.根据职位的性质、特点和管理需要，我国将公务员职位划分为综合管理类、行政执法类、特别技能类、专业技术类。
10.在我国，实践中认定公务员行为一般遵循以下的身份标准、职权标准、目的标准、时空标准。
问答：（二）在我国哪些人员属于公务员？1、中国共产党机关的工作人员；2、人大机关的工作人员；3、行政机关的工作人员；4、政协机关的工作人员；5、审判机关的工作人员；6、检查机关的工作人员；7、民主党派机关的工作人员。
此外国家主席、副主席也属于公务员。
（三）我国传统干部管理制度有哪些弊端？1、管理对象庞杂，“国家干部”概念模糊，缺乏科学分类。
2、管理方式陈旧单一，严重阻碍人才成长。
3、管理权限过分集中，责权分离，管人和管事相脱节。
4、管理制度不健全，用人缺乏法制，主观随意性大。
（四）我国公务员制度具有哪些特点？1、坚持党管干部，反对“政治中立”。
2024年4月高等教育自学考试00324《人事管理学》真题及答案
2024年4月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：003241.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共 20 小题，每小题 1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.人事管理的自然属性源于其A.社会性B. 政治性C. 科学性D. 阶级性2. 下列属于专门研究用人之道的学科是A. 领导学B. 心理学C. 行政管理学D. 人事管理学3. 开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是A. 秦朝B. 商朝C. 春秋时期D. 战国时期4. 中国近现代公务员制度的酝酿时期是在A. 晚晴时期B. 北洋政府时期C. 南京临时政府时期D. 南京国民政府时期5. 以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是A. 文官制度B. 品位分类制C. 职位分类制D. 工作分析制6. 职位分类最基本的概念且作为分类的基本单元的是A. 职位B. 职级C. 职等D. 职系7. 职位调查的对象必须是A. 拟撤职B. 拟设职C. 过去职D. 现存职8. 行政执法类职位具有的特点是纯粹的执行性和A. 法规解释性B. 现场强制性C. 政策研究性D. 法律制定性9. 专业技术职称任用制度，又称A. 专业技术职称分类制B. 专业技术职称准人制C. 专业技术职称评价制D. 专业技术职称聘任制10. 下列不属于以人事规划涉及范围大小进行分类的是A. 整体规划B. 部门规划C. 长期规划D. 项目规划11. 在人力资源需求预测中，以比较完备的统计资料为基础，通过数学方法找出预测目标与其他因素的规律性联系的预测方法是A. 定量预测B. 定性预测C. 外部供给预测D. 内部供给预测12. 人事录用工作的最基本原则是A. 公平原则B. 公开原则C. 合法原则D. 效率原则13. 组织员工流动属于劳动力流动中的A. 社会流动B. 职业流动C. 地理流动D. 岗位流动14. 下列属于主动型在职失业状态员工流动形式的是A. 解雇B. 提前退休C. 自动离职D. 停薪留职15. 下列不属于公务员界内流动的是A. 晋升B. 降职C. 考任D. 转任16. 将绩效考核分为定性考核和定量考核的方式是A. 形式划分B. 标准划分C. 主体划分D. 性质划分17.按员工工作成绩的好坏进行排序考核的方法是A. 序列比较法B. 相对比较法C. 360度考核法D. 关键绩效指标考核法18. 适用于任务复杂，开始时难以确定任务指标的项目的激励形式是A. 期前激励B. 期中激励C. 期末激励D. 期权激励19. 员工为组织目标的实现付出了劳动因而从组织中获得的货币报酬指的是A. 福利B. 工资C. 补贴D. 保险20. 将人事监察分为事前监察、日常监察和事后监察的划分依据是A. 监察的内容不同B. 监察的范围不同C. 监察参与主体不同D. 监察的时间顺序不同二、多项选择题:本大题共 10 小题，每小题 2 分，共20 分。
00324《现代人事管理学》自考复习资料
00324 《现代人事管理学》自考复习资料第一章1、(单选)人事管理是社会管理的核心部门，在整个社会管理中占有特殊重要的地位。
2、（判改）人事管理的目的在于谋求人与事科学结合和公事人与组织密切配合的人事管理活动提供理论依据。
3、（单选）人事管理的实践活动是人事管理理论的基础，而人事管理理论是对人事管理规律的概括和总结。
4、（判说）谋求社会中人与事的相互适应，做到事得其人,人尽其才是人事管理的出发点和目的。
5、（单选）人事关系是人事管理所特有的管理对象.6、（多选）人事管理对象包括三个基本要素：人、组织和事.7、（判改、单选)人事管理一方面具有自然属性,另一方面还具有社会属性。
自然属性源于它的科学性，社会属性源于它的政治性和阶级性。
8、(单选）人事管理自然属性宏观方面如人事管理的综合性、实践性、科学性等.9、（判说)就其社会属性而言，因为生产资料所有制形式的不同,人事管理的目的以及管理者与被管理者的关系有着本质的区别。
它们都带有占统治地位的生产关系和上层建筑的印记。
所以改革和完善我国人事管理制度，必须坚持社会主义的性质，必须立足于我国的国情.10、（单选、判改）如果说人事管理中的人和组织是人事管理目标的载体，那么人事管理的目标就是人事管理中的人和组织的灵魂。
11、（多选)人事管理目标的四要素：主体、客体、任务、指标。
12、(单选）长期目标是人事管理部门在较长的时间内所要完成的带有战略意义的任务和达到的目的.13、（单选、判改）宏观目标是指带全局性、总体性和战略性的目标。
14、（单选）个体目标是指组织成员希望通过他们在组织中的努力所要达到的目标.15、（判改）群体目标和个体目标在本质上是一致的。
16、（单选、判改）学习和研究人事管理学的根本目的，是为了建立和完善社会主义组织人事管理体系,提高组织行政管理的效能,促进社会生产力的发展.17、（单选、判改）社会主义阶段最根本的任务就是发展社会生产力，这是我们在各项工作中必须遵循的根本原则,也是社会主义人事管理工作的总目标。
00324现代人事管理学复习资料
现代人事管理学名词解释1、人事管理学的含义：人事管理学是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律的科学；2、人事管理的含义：人事管理是指社会劳动过程中，对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动；3、人事信息：人事信息是指在人与事，以及共事的人与人之间相互关系的产生、发展、变化过程中所反映出来的各种现象，当这些现象被人们感知，并用语言形式描绘成种种消息资料等时，就成为人事信息。
1、人事立法：是国家对人事管理中的人与事的有关方面及相互作用的各个环节制定系统的法律规范。
2、人事管理现代化：人事管理现代化，就是把现代化管理的理论、方法和手段，运用到人事管理工作中去，使人事工作在迅速变化的现代社会里保持高效率，以适应现代化社会生产和科学技术的发展。
3、文官制度：是西方各国为文官的分类、考试、录用、考核、奖惩、待遇、培训、晋升、调动、解职、退休、保障等做出系统规定的规章制度和体制。
1、品位分类制度：就是主要以个人的资历条件和身份作为分类依据的一种分类制度。
它比较强调个人的条件。
2、职位分类的含义：职位分类，就是以职位为分类对象，按照其工作性质和内容、责任轻重、难易程度、所需资格条件等因素分为不同的类别和等级，为人事管理提供依据。
3、工作分析的含义：工作分析又称职务分析。
指一个组织结构中的所有职务工作的性质、内容、责任、职责、要求条件、技术与环境条件及有关因素进行全面系统的描述和记载。
4、职位：职位是指由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任；5、职级：职级是指工作性质、难易程度、责任大小。
所需资格条件相同或充分相似的职位的组合；6、职等：职等是指工作性质不同，而其难易程度、责任轻重、所需资格条件相当的职级归纳为同一职等。
7、职系：职系指工作性质充分相似的所有职位的总称。
1、职务：职务就是某一职位所负担的职责任务，即“分内所长之事务”。
在日常用语中，职务通常与职位或岗位通用。
00324《人事管理学》答案：第8章
00324《⼈事管理学》答案：第8章⼈事管理学章节习题（⼋）答案课程代码00324⼀、选择题1.D【解析】绩效考核按形式划分为：（1）⼝头考核与书⾯考核。
（2）直接考核与间接考核。
（3）个别考核与集体考核。
2.C【解析】按绩效考核的时间划分：⽇常考核，长期考核，定期考核，不定期考核。
3.C【解析】员⼯绩效与组织绩效既有区别也有联系。
4.A【解析】公平公正是绩效考核的必需前提。
5.A【解析】在实践中，运⽤相对⽐较法进⾏考核时需要进⾏多次⽐较，如果需要考核n个员⼯，那么根据数学上排列组合公式，需要进⾏n*(n-1)/2次⽐较。
例如，需要考核10名员⼯时，需要进⾏10*(10-1)/2=45次⽐较。
6.B【解析】360度考核法⼜称全⽅位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发⽣⼯作关系的多⽅主体那⾥获得被考核者的信息，以此对被考核者进⾏全⽅位、多维度的绩效评估的过程（图8-1)。
这些信息的来源包括：来⾃上级监督者的⾃上⽽下的反馈（上级）；来⾃平级同事的反馈（同事）；来⾃下属的⾃下⽽上的反馈（下属）；来⾃组织内部的⽀持部门和供应部门的反馈（⽀持者）；来⾃公司内部和外部的客户的反馈（服务对象）；以及来⾃本⼈的反馈。
通常，360度考核法在实施过程中主要包括如下步骤。
7.A【解析】组织的绩效考核，应当分作六个具体的⾏动步骤组织实施：（1）确定考核周期；（2）编制⼯作计划；（3）校正量效化指标；（4）调控考核过程；（5）验收⼯作成效；（6）考核结果运⽤。
8.B【解析】根据现代⼈⼒资源管理激励理论，激励机制可以分为激励时机、激励频率和激励程度三⽅⾯内容。
9.B【解析】物质激励是实现员⼯激励的⼀种最基本的⽅法，也是在当今组织中普遍采⽤的激励⽅式，其主要包括以下内容：合理的薪资标准；合理的福利待遇；合理的晋升机制；合理的考核机制。
10.A【解析】员⼯的需求是激励的出发点，也是激励过程的最终⽬的。
⼆、多项选择题11．ABDE【解析】精神激励的内容通常包括如下⼏个⽅⾯：⽂化激励；荣誉激励；沟通激励；⽬标激励。
广东自考本科00324人事管理学必背重点笔记【人力资源管理专业】
标准⑤为培训提供合理的依据⑥有利于岗位责任制的推行和工 作效率提高⑦有利于精简机构和合理定编⑧有利于健全和完善 退休制度 职位分类的步骤 职位调查➤ 职位分析➤ 职位评价➤ 确立职 位分类标准（职系说明书（文书）、职级规范（文件）、职等标 准（文件）） ➤ 职位归级 职位调查：人事管理部门调查、收集有关职位的各种资料的过程 职位调查方法：问卷调查、访谈、观察、文献 职位分析：对职位调查结果进行分析 职位评价：根据基本分类因素的比较，对职位进行区分职系、职 级。 职位评价方法：全部列等、分类法、因素比较、因素评分 职位归级：依据一定程序，将组织的职位，根据职系说明书决定 职位所属职系，再根据职级规范决定所属职级职等的过程。 职位归级步骤；1、归级调查；2、办理归级；3、归级异议的复 核 工作分析含义：指对一个组织机构中的所有职务工作的性质、内 容、任务、责任、要求条件、技术及环境条件及有关因素进行全 面系统的记载和描述。
职位分类的优缺点：
优点：①因事设人避免滥竽充数②考核标准客观有利于人尽其才 ③便于实行公平合理的工资待遇和制订培训计划④职责分明解
决不必要的纠纷⑤法规文件成套⑥以工作决定报酬同工同酬⑦ 为录用考核、奖惩、升迁等管理提供依据。 缺点：①适合专业性较强，不适用高级行政/秘密职位/临时职位 /通用性强的职位②实施分类程序复杂需要大量的人力物力③重 事不重人，有碍于人的全面发展④考核过于注重指标 职位分类起因（4 个需要）：1、实行同工同酬的需要 2、提高工 作效率 3、进行有效考核 4、适应专业分工 职位：是指由上级组织分配给人员的职务和责任； 职级：是指工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件或充 分相似的职位的组合。 职等：是指工作性质不同，而其难易程度、责任大小、所需资格 条件相当的职级归纳所列之等。 职系（职种）：工作性质相同，但工作难易不同、责任轻重和权 力大小、所需资格不同，而被划分为高低不同的职级和职等所组 成的职位系列。职系就是工作性质充分相似的所有职位的总称。 职位的三要素：①职务②职权责任 职位分类的原则：①系统②最低职位数量③整分合④能级 职位分类的功能：①是现代人事管理的基础②提供用人标准③制 订合理的工资制度的基础和依据④使考核奖惩有了科学合理的
00324现代人事管理学重点笔记
00324现代人事管理学重点小抄第一章绪论人事管理：指社会劳动过程中，对人与人，人与事，人与组织之间相互关系进行管理的实践活动。
人事管理学：是以人事管理活动为研究对像，正确反映人事管理活动的客观规律的科学。
如何理解人事管理的含义1是指社会劳动中，对人与人/人与事/人事组织之间相互关系进行管理实践活动。
2是对社会劳动过程中的人与事之间相互关系进行管理，3是通过织织、协调，控制，监督等手段进行的，4人事管理并不是消极的被动的适应事的需要。
人事管理现代化的标志有4点：1科学化2法制化3系统化4专家化人事管理学的基本观点：1以人为核心2充分调动人的积极性，3 必须适应社会生产力发展的要求，4必须适应社会主义市场经济发展的环境。
5必须重视职位的人员测评人事信息对人事管理的作用：1）人事信息是人事决策的基础2）人事信息是现实人事管理的手段，3）信息反馈是改进人事决策，提高人事管理水平的重要途径。
人事信息中要处理要哪些关系？1数理与质量关系2一般与个别关系3正反馈与负反馈关系，4正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系人事管理学的研究对象是什么？（1）人、事，以及人和事的结合（2）古今中外人事制度。
人事管理的目标和原则是什么？（1）人事管理的根本目标，就是要通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需要和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。
（2）人事管理的这一根本目标带有明显的双重性质。
一方面，施加影响于人，使个人的需要和利益服从社会的需要和利益；另一方面，则要服务于人，使个人的合理需要得到满足，使个人的正当利益得到保护。
基本原则：①适应需要；②任人唯贤；③竟争择优；④适才适用：⑤依法管理。
人事管理学的特点？（1）人事管理学是一门实用性的管理科学（2）人事管理学是一门交叉性科学（3）人事管理学是一门政治性较强的科学人事管理的功能有哪些？1.为每个劳动者在社会生活中找到适当的职位，以实现人与事的最佳结合。
00324自考现代人事管理学必考知识点第八章
00324 《现代人事管理学》自考复习资料第八章1、（判改）公务员的工资是指公务员以其知识和技能为国家提供服务后所取得的合法劳动报酬的货币表现。
2、（判说）社会主义工资与资本主义工资的性质根本不同，它反映的是社会主义劳动者同社会整体之间的关系。
公务员的工资，是反映公务员个人与国家机关全体工作人员、全社会劳动者三者之间的关系。
3、（多选）国家公务员的工资分配是以职务、级别和年限的计量标准来确定，实行职级工资制。
4、（判说）公务员的工资水平并不直接取决于物质生产部门的经济效益，而取决于国家的预算分配。
国家公务员的工资收入来源于国民收入的再分配。
5、（单选、判改）新中国成立以来，我过国家机关先后进行了1956年和1985年两次大的工资制度改革。
6、（单选）《国家公务员暂行条例》规定：国家公务员实行职级工资制。
职级工资是按照不同的职能，分为职务工资、级别工资、基础工资和工龄工资四个部分。
7、（单选）职务工资是指按照国家公务员所担任的职务的高低和责任的大小及工作的难易程度来确定工资，是职级工资制中体现按劳分配的主要内容。
8、（单选）一般而言，工龄工资的领取的年限最多不超过40年。
9、（多选）确立公务员工资制度的原则：（1）按劳分配原则。
（2）平衡比较原则。
（3）定期增资原则。
（4）物价补偿原则。
（5）法律保障原则。
10、（判改）工资水平有广义和狭义之分。
广义是指一定时期内劳动者平均工资的高低程度。
狭义工资水平可理解为根据不同需要划分的工资水平。
11、（单选、判改）确定公务员的工资水平时，除了要考虑公务员职务级别外，还必须遵循平衡比较的原则，也就是说，国家公务员工资水平与国有企业相当人员的平均工资水平大体持平。
12、（多选）公务员工资增资的途径：（1）结合对国家公务员的考核晋升工资档次。
（2）结合国家公务员的职务和级别的晋升相应增加工资。
（3）适时调整国家公务员的工资。
13、（单选、判改、判说）公务员福利是指国家机关为改善和提高公务员的物质文化生活水平，在工资报酬和劳动保险以外，通过举办集体福利设施、提供服务以及发放补贴等的形式，给予公务员一种生活保障和照顾，以满足他们带有共同性和普遍性的消费需要。
4《现代人事管理学》自考复习
00３24 《现代人事管理学》自考复习资料第一章１、（单选）人事管理就是社会管理得核心部门，在整个社会管理中占有特殊重要得地位。
2、（判改)人事管理得目得在于谋求人与事科学结合与公事人与组织密切配合得人事管理活动提供理论依据.3、(单选）人事管理得实践活动就是人事管理理论得基础,而人事管理理论就是对人事管理规律得概括与总结.4、（判说）谋求社会中人与事得相互适应，做到事得其人,人尽其才就是人事管理得出发点与目得.5、(单选)人事关系就是人事管理所特有得管理对象。
6、(多选)人事管理对象包括三个基本要素:人、组织与事。
7、(判改、单选)人事管理一方面具有自然属性，另一方面还具有社会属性。
自然属性源于它得科学性,社会属性源于它得政治性与阶级性。
８、（单选)人事管理自然属性宏观方面如人事管理得综合性、实践性、科学性等。
9、（判说)就其社会属性而言，因为生产资料所有制形式得不同,人事管理得目得以及管理者与被管理者得关系有着本质得区别。
它们都带有占统治地位得生产关系与上层建筑得印记。
所以改革与完善我国人事管理制度,必须坚持社会主义得性质，必须立足于我国得国情。
1０、（单选、判改)如果说人事管理中得人与组织就是人事管理目标得载体,那么人事管理得目标就就是人事管理中得人与组织得灵魂.11、（多选）人事管理目标得四要素:主体、客体、任务、指标。
１2、（单选）长期目标就是人事管理部门在较长得时间内所要完成得带有战略意义得任务与达到得目得。
13、（单选、判改）宏观目标就是指带全局性、总体性与战略性得目标。
1４、(单选）个体目标就是指组织成员希望通过她们在组织中得努力所要达到得目标.15、（判改）群体目标与个体目标在本质上就是一致得。
１6、（单选、判改）学习与研究人事管理学得根本目得，就是为了建立与完善社会主义组织人事管理体系，提高组织行政管理得效能，促进社会生产力得发展.１７、(单选、判改）社会主义阶段最根本得任务就就是发展社会生产力，这就是我们在各项工作中必须遵循得根本原则,也就是社会主义人事管理工作得总目标。
现代人事管理学复习资料
现代人事管理学复习资料第一章绪论一、简答题1．简述人事管理的作用？答：（1）人事管理关系到党和国家事业的成败；（2）人事管理关系着经济的发展；（3）人事管理决定人才管理的方向。
2．人事管理目标由哪些要素构成？答：（1）主体是指目标的责任承担者。
人事管理目标的主体是指组织主管人事管理工作部门、机构和管理者；（2）客体是指目标主体的工作对象。
人事管理目标的客体是指受管理主体制约和影响的机构和人员。
（3）任务是指目标主体所担任的工作内容或所担负的工作责任。
这是目标结构中最重要的组成部分。
人事管理目标必须赋予其目标明确的任务内容。
（4）指标是指实现目标所应达到的程度或标准，其中包括目标实现的时限、数量、质量等方面的要求。
3．简述人事管理学的特点？答：（1）政治性。
人事管理是按照一定的原则、法律和法规，行使国家授予的权力，对管理对象进行管理的一种组织活动。
（2）综合性。
人事管理学是一门涉及多种知识的学科。
它的知识综合性是由该学科研究对象的复杂性所决定的。
人事管理学是研究人事、组织之间相互关系及其产生、变化、发展规律的科学。
（3）实用性。
人事管理学是研究如何运用人事管理的权力和职能，采用组织、领导、计划、使用、协调、控制和监督等方式，合理地发挥人力、物力、财力等各种管理要素，以完成党的国家对人才管理的任务。
二、论述题1．分析人事管理的基本原则？答：（一）党管干部原则。
党管干部，是人事管理的一项根本原则，它是由党的性质、任务及其在革命和建设中的地位、作用所决定的。
所谓党管干部，是指人事工作的大政方针的制定和制度法规的建立，都要置于党的领导之下。
（二）德才兼备原则。
德才兼备，是我们党的一贯坚持的选拔使用干部的最基本的原则。
认真贯彻德才兼备原则，是干部队伍优良素质和国家机关公正廉洁的重要保证。
德才兼备包括德才两个方面。
德是指政治觉悟和思想觉悟。
才主要包括文化程度、知识水平、专业特长及工作能力等。
（三）依法管理原则。
自学考试00324人事管理学练习题
第一章绪论1.从管理学的角度看，“人事”指的是社会劳动过程中( )的相互关系A.人为之事B.人情事理C.交际应酬D.人与事之间D（P2）从管理学的角度看，“人事”是指社会劳动过程中人与人、人与事、人与组织之间的相互关系。
2. ( )是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，高效达成组织目标的过程A.广义的“人事”B.狭义的“人事”C.管理D.人事管理C（P3）题干表述的是管理的定义。
3.管理对象中最重要的是( )A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.时空资源A（P3）管理对象主要包括人力资源、物力资源、财力资源、时空资源和信息资源五个方面，其中人力资源是管理最重要的对象。
4.人事管理的对象是( )的关系A.人与人B.人与事D.人与社会B（P3）人事管理并不直接管理社会劳动过程，也不是简单地对人或事进行管理，而是对社会劳动过程中人与事之间的相互关系进行管理。
5. 人事管理学的特点有( )A.社会性B.自然性C.交叉性D.现代性C（P4）人事管理学的特点主要有以下三方面：（一）人事管理学是一门实用性较强的科学。
（二）人事管理学是一门交叉性较强的科学。
（三）人事管理学是一门政治性较强的科学。
6. 涉及人员招聘、录用、考核、奖惩、工资、福利等方面的人事管理学内容是( )A.人事管理理论B.人事管理体制C.人事管理业务知识D.人事管理现代化C（P6）人事管理业务主要包括：招聘、录用、考核、奖惩、工资、福利、职称、退休、编制、档案、培训等内容。
7.能力只有与工作性质和职位相一致时，才能得到充分的发挥，这体现的是( )A.适应需要B.竞争择优C.适才适用D.依法管理C（P11）在人事管理中，要贯彻公开、平等、竞争、择优的原则。
所谓竞争，就是在人事工作中，引入竞争机制，无论在考核、考试中，还是在录用、晋升时，都必须实行公平竞争，为优秀人才的脱颖而出提供均等的机会。
所谓择优，就是在竞争中举优劣汰，挑选最佳人才。
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00324 《现代人事管理学》自考复习资料
第八章
1、（判改）公务员的工资是指公务员以其知识和技能为国家提供服务后所取得的合法劳动报酬
的货币表现。
2、（判说）社会主义工资与资本主义工资的性质根本不同，它反映的是社会主义劳动者同社会整
体之间的关系。
公务员的工资，是反映公务员个人与国家机关全体工作人员、全社会劳动者三者之间的关系。
3、（多选）国家公务员的工资分配是以职务、级别和年限的计量标准来确定，实行职级工资制。
4、（判说）公务员的工资水平并不直接取决于物质生产部门的经济效益，而取决于国家的预算分
配。
国家公务员的工资收入来源于国民收入的再分配。
5、（单选、判改）新中国成立以来，我过国家机关先后进行了1956年和1985年两次大的工资
制度改革。
6、（单选）《国家公务员暂行条例》规定：国家公务员实行职级工资制。
职级工资是按照不同的
职能，分为职务工资、级别工资、基础工资和工龄工资四个部分。
7、（单选）职务工资是指按照国家公务员所担任的职务的高低和责任的大小及工作的难易程度
来确定工资，是职级工资制中体现按劳分配的主要内容。
8、（单选）一般而言，工龄工资的领取的年限最多不超过40年。
9、（多选）确立公务员工资制度的原则：
（1）按劳分配原则。
（2）平衡比较原则。
（3）定期增资原则。
（4）物价补偿原则。
（5）法律保障原则。
10、（判改）工资水平有广义和狭义之分。
广义是指一定时期内劳动者平均工资的高低程度。
狭义工资水平可理解为根据不同需要划分的工资水平。
11、（单选、判改）确定公务员的工资水平时，除了要考虑公务员职务级别外，还必须遵循平衡
比较的原则，也就是说，国家公务员工资水平与国有企业相当人员的平均工资水平大体持平。
12、（多选）公务员工资增资的途径：
（1）结合对国家公务员的考核晋升工资档次。
（2）结合国家公务员的职务和级别的晋升相应增加工资。
（3）适时调整国家公务员的工资。
13、（单选、判改、判说）公务员福利是指国家机关为改善和提高公务员的物质文化生活水平，
在工资报酬和劳动保险以外，通过举办集体福利设施、提供服务以及发放补贴等的形式，给予公务员一种生活保障和照顾，以满足他们带有共同性和普遍性的消费需要。
14、（单选、判改）社会主义国家的福利包括：社会福利和单位福利两个层次。
社会福利的享受
对象是全体社会成员；而单位福利的享受对象是本单位的职工。
公务员福利主要是单位福利。
15、（单选、判改）公务员保险的享受对象是丧失劳动力的公务员，其主要职能是保障丧失劳动
能力者的生活需要得到满足。
公务员福利的享受对象是全体公务员。
16、（多选）我国公务员福利制度的主要内容包括：
（1）为满足公务员需要而建立的集体福利设施。
（2）为满足公务员文化生活需要而建立的文化福利设施。
（3）为满足公务员的不同需要，减轻生活负担而建立的福利补贴。
17、（单选、判改）公务员的保险是指社会主义条件下个人消费品分配的一种辅助形式，其目的
在于满足公务员在丧失劳动力后的基本生活需要。
18、（多选、判说）公务员保险的特征：
（1）公务员保险的对象是丧失劳动能力的国家公务员以及他们的直系亲属。
（2）建立国家公务员保险制度的目的是为了满足丧失劳动能力或待业公务员的基本生活需
要。
（3）保险的组织与实施都是社会化。