中石化加油卡说明

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中国石化加油卡用户手册

中国石化加油卡用户手册
(二)灰卡解灰.........................................................7
(三)加油卡挂失......................................................8
(四)更换坏卡.........................................................9
多用户卡又可分为单位多用户卡和个人多用户卡。
2.单用户卡:适用于个人和车辆不集中管理的企事业单位,同一用户可以办理多张单用户卡,各单用户卡之间相互独立,分别管理。
单用户卡可分为单位单用户和个人单用户卡。
(二)不记名卡
客户办理不记名卡时无需提供任何个人信息,不记名卡可反复充值,不能挂失,不能办理销户手续,无法通过客服中心电话查询卡的相关信息。但用户可根据需要,将不记名卡升级为个人单用户记名卡,使其具有记名卡的各项功能。
1. 本机解灰
加油卡被置灰时,加油机会发出报警声,您可及时通知加油站工作人员,当场通过本机解灰。
2. 本站解灰
在加油卡被置灰的当天,用户可回到原加油站,在任意一台加油机上解灰。
3. 异站解灰
在加油卡被置灰48小时后,用户可到售卡省或交易省联网的加油站解灰。
4. 售卡网点解灰
(八)密码管理 .......................................................10
六、加油卡客户服务 ................................................11
(一)加油卡客户服务中心.........................................11

中国石化加油卡用户手册

中国石化加油卡用户手册

中国石化加油卡用户手册引言:中国石化加油卡是一种便捷的支付工具,为车主提供了方便快捷的加油服务。

为了让用户更好地了解和使用中国石化加油卡,我们特编写本手册,详细介绍了加油卡的功能、使用方法以及常见问题解答,希望能够帮助用户更好地享受加油服务。

第一部分:中国石化加油卡简介1.1 加油卡概述中国石化加油卡是中国石化公司推出的一种电子支付卡,用户可以通过充值卡内金额来支付加油费用。

1.2 功能特点中国石化加油卡具有以下功能特点:- 加油支付:车主可通过加油卡直接支付加油费用。

- 充值管理:用户可以通过线上、线下渠道对加油卡进行充值,保证卡内余额充足。

- 燃料消费统计:用户可以通过平台查询卡内历史加油消费记录,帮助合理规划用油。

第二部分:如何使用中国石化加油卡2.1 加油站使用在中国石化合作加油站加油时,用户只需出示加油卡,工作人员将通过刷卡机为用户完成支付。

用户需保持卡内余额充足。

2.2 充值方式用户可通过以下方式进行加油卡充值:- 线上充值:用户可以通过中国石化官方网站、手机APP等线上渠道进行卡内余额充值。

- 线下充值:用户也可以前往中国石化加油站的服务台或充值点进行现金充值。

2.3 加油卡使用注意事项- 注意保管:请用户妥善保管加油卡,避免丢失或盗用。

- 储油提示:请注意加油卡内余额,避免因余额不足而无法加油。

- 温馨提醒:在使用加油卡支付时,请确保油枪未完全拔出,避免发生溅油事故。

第三部分:常见问题解答3.1 如何查询加油卡余额?用户可以通过以下方式查询加油卡余额:- 线上查询:用户可通过中国石化官方网站或手机APP查询卡内余额。

- 加油站查询:用户可持卡至中国石化合作加油站服务台查询卡内余额。

3.2 加油卡丢失怎么办?若加油卡丢失或被盗,请用户立即拨打中国石化加油卡客服电话(电话号码:xxxxxxxx)并告知工作人员,以便及时挂失。

3.3 加油卡能否转让他人使用?为保障您的权益和账户安全,加油卡不能转让他人使用。

中国石化加油卡用户手册

中国石化加油卡用户手册
目 录
一、加油卡简介…………………………………………………4
(一)交易安全………………………………………………..4
(二)方便快捷…………………………………………………4
(三)便于管理……………Байду номын сангаас………………………………..4
(四)各地加油………………………………………………..5
(五)查询方便………………………………………………..5
(一)交易安全
加油卡采用先进的IC卡技术,按照中国人民银行《中国金融集成电路(IC)卡规范》建立了加油卡密钥体系和严密的安全认证机制。它可以保障每一笔交易的真实、安全、可靠。同时,对于卡内的敏感信息加密存储,保护您的个人信息资料。
(二)方便快捷
您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点,即可办理加油卡的开户、充值、挂失、额度分配、圈存等业务。使用加油卡加油时,插卡即可显示卡中余额、电脑控制加油、挂枪即停、自动扣款,完全避免了使用现金和油票加油时的找零和加油尾数繁琐,您不需要直接接触现金,加油效率大大提高。
(三)便于管理
如果您是两部车以上的集团用户,还可以办理一张主卡和多张副卡。通过主卡对副卡进行用油管理,分配加油额度、查询每张卡详细的交易记录等等,加油卡能够协助您加强对车队用油的管理。
不论是集团用户还是个人用户,您还可以为每张卡设定限制信息:如限车号、限油品、限油站、限地区、限日加油次数等。同时为避免卡遗失后被盗用造成意外损失,加油卡还可以根据您的要求设定密码。
(四)各地加油
随着中国石化加油卡系统的全面开通,中国石化加油卡联网加油站将遍布全国各地的市区、高速公路、国省道、乡村等市场。届时无论您在何处,只要凭借手中的加油卡,就可到中国石化加油卡联网加油站加油。

中国石化加油卡章程

中国石化加油卡章程

第一部分中国石化加油卡章程第一章总则第一条中国石化加油卡(以下简称加油卡)由中国石油化工股份有限公司(以下简称中国石化)统一发行,由中国石化各省(市)石油分公司(以下简称分公司)具体承办发行业务。

第二条凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体等可根据需要申办单位加油卡;具有完全民事行为能力的境内外居民可申办个人加油卡。

第三条中国石化加油卡属行业专用卡,仅限于加油使用,不可提取现金、不能透支、不计利息。

加油卡充值后可用于在中国石化所属的加油卡联网加油站加油。

第四条申办加油卡的单位和个人,均须遵守本章程的各项条款。

第二章加油卡类型第五条加油卡分记名加油卡和不记名加油卡。

第六条记名加油卡分为单用户卡和多用户卡,单位或个人可根据需要在开户时自行选择。

单用户卡指一户一卡。

多用户卡包括一张主卡和若干张副卡;主卡对副卡具有管理功能,同时也可用于加油,副卡只能用于加油,副卡支出的款项由主卡持卡人开设的加油卡账户承担。

第七条不记名加油卡(以下简称不记名卡)在办理时无需提供客户资料,开户充值金额由售卡省分公司确定,可反复充值。

不记名卡不能享受积分、不能办理挂失及清户手续。

不记名卡在补办开户手续后可转为记名卡。

第三章开户和清户第八条客户可在当地任意售卡网点申办记名加油卡开户,需按要求填写并提供开户申请的相关资料原件(提供资料必须真实可靠),以便享有查询、密码修改、挂失、清户和积分增值等客户服务。

客户付款充值后即可进行加油消费。

第九条加油卡清户只限于记名卡。

办理清户时单位客户必须持单位证明、经办人有效证件以及有关原始票据,个人客户必须持个人有效证件和有关原始票据,并带齐本户内的所有加油卡(加油卡若有遗失应先办理挂失手续),到指定售卡网点办理清户手续、交纳清户手续费,售卡网点受理清户申请30天后,办理正式退款手续,退款金额以加油卡账户余额为准。

个人卡用户清户退付现金,单位卡用户清户只办理转账,不付现金。

第十条不记名卡可直接购买,不需填写客户资料,不能清户。

关于加油卡使用情况说明

关于加油卡使用情况说明

1.办理中石油的加油卡需要说明手续办理中石油的加油卡,需准备证件并办理手续,如下:1、准备证件:加油卡主要有户名卡和不记名卡两种A、记名卡开户:单位介绍信、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件;个人客户开户需提供主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件。

记名卡客户可根据个人意愿选择是否设定密码,可以享受积分及其它增值服务。

需开具增值税发票的单位还需提供单位营业执照复印件、一般纳税人税务登记证复印件、法人组织机构代码证复印件、开户行税号。

附,加油卡还分两种:一种是对车号的,只能对一个车号加油,其他车不能用;一种是不对车号,输入密码就可以加油,哪个车都能加。

2、办卡地点:需到中国石油北京销售分公司指定的发卡储值点办理。

3、办理手续:办理时需填写《加油卡开户申请表》,并签订《加油卡申领合约》(表中有关内容按要求逐项用钢笔或签字笔填写清楚)。

办理单位司机卡,应加盖使用单位公章及法定代表人章确认(若办理个人司机卡应经本人签字确认)。

使用单位司机卡的用户应将附属司机卡的使用人姓名及身份证号逐一填列。

领卡同时,还应办理储值手续,起存金额最低为100元。

储值以现金结算时,当即便可对加油卡进行储值;以支票结算时,需等到支票生效方可对加油卡进行储值。

记名卡记名卡又分为单用户卡和多用户卡。

(1)单用户卡:适用于拥有私家车个人使用。

持卡加油可减少大量携带现金的风险,密码设定可规避卡丢失带来的经济损失。

插卡加油、拔卡离站,缩短了在加油时所耗费的时间,提高生活效率。

在加油的同时,你还可享受到“油中感谢”的积分回馈活动及关于加油卡不定期的二次促销优惠活动。

(2)多用户卡:由主卡和若干张副卡组成,适用于集中管理、车辆较多的单位和个人。

主卡履行管理职能,可查询副卡交易明细、为副卡分配金额、办理副卡的各项业务等,本身也可作为加油卡使用(副卡只能用来加油)。

(3)联名卡:中石油与中国工商银行联名发行的中油信用卡。

中国石化加油卡业务操作流程2017311-34页文档资料

中国石化加油卡业务操作流程2017311-34页文档资料

中国石化加油卡业务操作流程2017311-34页文档资料中国石化河南石油分公司发卡网点业务操作管理流程第一节开户发卡业务操作流程一、开户前准备加油卡用户开户前,发卡员需向申请开户的客户提供《中国石化加油卡客户业务申请表》,并向客户提供关于《中国石化加油卡章程》和加油卡开户的相关咨询服务。

(一)个人用户开户个人用户卡分为个人多用户卡和个人单用户卡。

个人多用户卡由主卡和副卡组成,主卡可对于其管理的副卡进行额度预分配、查询统计等。

个人用户开户时,客户需按实填写《中国石化加油卡客户申请表》。

开户申请表填写时,加油卡类型选择项中根据客户的需要选择个人单用户卡或个人多用户卡。

使用个人多用户卡客户,应将主卡和副卡的使用人姓名、副卡卡号逐一填写至《中国石化加油卡客户业务申请附表》。

发卡员必须仔细检查客户申请表的填写是否规范,客户本人身份证件是否有效,与申请表填写的内容是否一致,并。

二、发卡业务操作流程(一)个人单用户开户发卡1.发卡员登录发卡系统后进入“发卡充值”模块,选择“个人单用户开户发卡”功能;2.将空白的用户卡插入读卡器中,根据客户填写的《中国石化加油卡客户业务申请表》内容输入相应的客户信息、发卡信息(带*的为必填项),点击“确定”按钮,完成发行个人单用户卡的操作;3.如有限制信息,输入相关限制信息,进行添加限制信息操作,成功后打印《中国石化加油卡客户业务申请表》,并经客户核对签字确认存档。

(二)个人多用户卡发卡1.发卡员登录发卡系统后进入“发卡充值”模块,选择“个人多用户开户发卡”功能;2.将空白的用户卡插入读卡器中,根据客户填写的《中国石化加油卡客户业务申请表》内容输入相应的客户信息、发卡信息(带*的为必填项),点击“确定”按钮,完成发行个人多用户主卡的操作;3.如有限制信息,输入相关限制信息,进行添加限制信息操作,成功后打印《中国石化加油卡客户业务申请表》,并经客户核对签字确认存档。

(三)个人多用户主卡发副卡1.发卡员登录发卡系统后进入“发卡充值”模块,选择“个人多用户主卡发副卡”功能;2.把主卡插入读卡器,查询客户信息,查询成功后,将主卡拨出把空白的用户卡插入读卡器中,根据客户填写的《中国石化加油卡客户业务申请附表》内容输入相应的发卡信息(带*的为必填项),点击“确定”按钮,完成发行个人多用户副卡的操作;3.发完一张副卡后,系统会提示是否继续发副卡,根据实际需求选择是或否;如有限制信息,添加限制信息成功后,打印发副卡清单,并经客户核对签字确认。

中石化加油卡充值操作流程

中石化加油卡充值操作流程

1.系统登录 (4)2.发卡充值模块 (6)2.1.个人单用户开户发卡 (6)2.2.个人多用户开户发卡 (7)2.3.个人多用户发副卡 (8)2.4.个人多用户主卡发副卡 (10)2.5.单位单用户开户发卡 (13)2.6.单位多用户开户发卡 (14)2.7.单位多用户发副卡 (15)2.8.单位多用户主卡发副卡 (17)2.9.不记名卡发售....................................................................................... 错误!未定义书签。

2.10.客户充值 (20)2.11.客户持卡充值 (22)2.12.客户收款 (24)2.13.客户主卡收款 (25)2.14.预分配 (26)2.15.主卡预分配 (28)2.16.圈存 (29)2.17.单用户卡充值 (31)2.18.收款撤单 (32)2.19.收款冲销 (33)2.20.圈提 (34)2.21.提交批量充值清单 (35)2.22.作废批量充值清单 (38)2.23.复核批量充值清单 (40)2.24.取回批量充值清单 (41)2.25.查询批量充值 (42)2.26.客户清户 (43)2.27.客户清户退款 (44)2.28.客户特殊退款 (46)2.29.客户主卡特殊退款 (48)2.30.客户小额退款 (50)2.31.客户退押金 (51)2.32.支票收取 (52)2.33.支票到账 (54)2.34.支票退票 (54)2.35.支票查询 (55)2.36.内部卡充值........................................................................................... 错误!未定义书签。

3.客户服务模块 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

中国石油加油卡章程

中国石油加油卡章程

中国石油加油卡章程
一、总则
1. 本章程适用于中国石油昆仑加油卡(以下简称“昆仑加油卡”)的使用和管理。

2. 昆仑加油卡由中国石油天然气股份有限公司统一发行,各省市销售公司具体承办发行,可在全国各地的昆仑加油卡联网加油站使用。

3. 昆仑加油卡具有加油、购买便利店商品和其他服务性收费的支付功能。

4. 使用昆仑加油卡应遵守本章程的各项条款。

二、加油卡类型
1. 记名卡办理。

需要开具增值税发票的客户应同时提供单位税务登记证原件、一般纳税人资格证书原件(复印件需加盖单位公章)并留存复印件。

客户可选择使用车队卡的以下管理功能:
(1)限定加油车号;
(2)限定加油次数;
(3)限定消费金额;
(4)限定加油数量;
(5)限定消费加油站;
(6)限定消费地区(本省/市);
(7)限定油品种类;
(8)限定便利店商品种类。

2. 客户应保证所提供的资料真实、有效,否则由此造成的损失由客户自行承担。

三、其他条款
1. 昆仑加油卡的使用和管理应遵守国家法律法规和政策规定。

2. 如有任何争议或问题,双方应友好协商解决;协商不成的,可向中国石油天然气股份有限公司投诉或寻求法律途径解决。

3. 本章程的解释权归中国石油天然气股份有限公司所有。

以上是中国石油昆仑加油卡章程的主要内容,如有任何疑问或需要进一步了解,请联系中国石油天然气股份有限公司或各省市销售公司。

中石化加油卡

中石化加油卡

中石化加油卡中石化加油卡是中国石化公司旗下的一种出行支付方式。

作为中国最大的能源化工企业之一,中国石化公司在全国范围内拥有众多的加油站。

中石化加油卡作为一种预付卡,方便了车主在加油时的支付方式,并且还提供了一定的优惠和便利。

一、中石化加油卡的使用方式中石化加油卡可以通过线上线下两种方式进行购买和充值。

线下购买方式主要是在中石化加油站进行办理,车主可以凭借身份证和相关证明材料,填写加油卡申请表并缴费购卡。

线上购买方式则是通过中国石化公司官网或者其他合作的电子商务平台进行申请和充值。

在购买和办理完中石化加油卡之后,车主可以到任意一家中石化加油站进行加油。

只需将加油卡插入加油机中,输入加油卡的密码,选择油品和加油金额,即可进行加油支付。

车主可以选择预置好的金额进行加油,也可以根据需要自行输入加油金额。

二、中石化加油卡的优惠和服务中石化加油卡还提供了一系列的优惠和服务,方便了车主的加油使用。

其中最主要的一项是优惠折扣。

中石化加油卡在加油时享受优惠折扣,可以根据车主的加油金额或者加油次数获得相应的优惠。

这一优惠政策可以有效降低车主的加油成本,对于日常的出行和长途旅行都有一定的帮助。

除了优惠折扣之外,中石化加油卡还提供了一系列的服务。

首先,中石化加油卡可以享受24小时加油服务,不受时间和地点的限制。

无论是否在工作日、节假日或深夜,车主都可以随时随地地加油服务。

其次,中石化加油卡还可以享受其他服务,比如安全检查、轮胎充气等。

这些服务可以有效提升车主的用车体验,同时也确保了加油的安全和便利。

三、中石化加油卡的管理和使用注意事项中石化加油卡作为一种物理卡片,需要妥善管理和使用。

首先,车主需要保管好自己的加油卡,避免丢失和被他人冒用。

如果加油卡丢失或被他人盗用,车主应及时联系中石化公司进行挂失和处理。

其次,在使用中石化加油卡进行加油时,车主需要密切注意加油金额和加油时间。

在加油之前,车主可以核对加油机上的油价和加油金额是否与预期相符。

中国石油加油卡用户手册

中国石油加油卡用户手册

中国石油加油卡用户手册尊敬的用户:感谢您使用中国石油加油卡!中国石油加油卡可在全国各地的中国石油加油卡联网加油站加油、购买便利店商品及支付其他费用。

为方便您使用中国石油加油卡,我们特编印了这本用户手册,供您参考!中国石油加油卡安全便捷的功能,将为您的工作和生活带来新的乐趣!一、加油卡简介1.1 全国加油随着中国石油加油站管理系统的全面应用,中国石油加油卡联网加油站将遍布全国,届时您可在全国各地的中国石油加油卡联网加油站加油、购买便利店商品及支付其他费用。

1.2 交易安全中国石油加油卡采用先进的IC卡技术,建立了加油卡密钥体系和安全认证机制,能够保障每一笔交易的真实、安全、可靠。

同时,对您的资料加密存储,防止信息泄露。

1.3 方便快捷您只要持有效证件到中国石油加油卡发卡充值网点,即可办理加油卡开户、充值、设置密码、备用金充值、单位帐户管理、圈存、圈提、挂失、销户等业务。

使用加油卡,完全避免了使用现金的找零繁琐和携带不方便,加油效率大大提高,方便、快捷。

1.4 便于管理如果您是单位客户,还可以办理单位卡。

单位卡由一张管理卡和若干张司机卡组成。

通过管理卡对司机卡的管理,可以灵活地进行司机卡资金分配,查询司机卡交易记录,加强对车队用油的管理。

单位卡具备以下管理功能,您可选择使用:①限定加油车号②限定加油次数③限定消费金额④限定加油数量⑤限定消费加油站⑥限定消费地区(本省/市)⑦限定油品种类⑧限定便利店商品种类。

1.5 查询方便您可到任一发卡充值网点或中国石油加油卡持卡人门户网站()查询帐户余额和交易记录等。

二、加油卡类型分为记名卡和不记名卡。

其中,记名卡又分为单位卡、个人记名卡和积分卡。

2.1 记名卡针对客户发行的记录卡主相关信息的消费卡,可以积分、挂失补办、销户。

1针对单位客户发行的储值消费卡,由一张管理卡和若干张司机卡组成,可以挂失补办、销户,可以选择折扣或积分。

管理卡对司机卡进行管理,也具备储值消费功能;司机卡可以加油,其他功能由管理卡设置。

中国石化加油卡章程

中国石化加油卡章程

中国石化加油卡章程1. 引言中国石化加油卡章程旨在规范中国石化公司发行的加油卡的使用方式,保障用户权益,促进加油卡业务的健康发展。

本章程适用于中国石化公司及其所有合作加油站的加油卡使用。

2. 定义在本章程中,以下术语的定义如下:•中国石化公司:指中国石化股份有限公司。

•加油卡:指由中国石化发行的用于加油及相关服务的卡片,可在中国石化合作加油站使用。

•加油站:指与中国石化公司签约合作的经营加油业务的加油站。

•用户:指持有有效加油卡的个人或单位。

3. 加油卡的申请与使用3.1 加油卡的申请•用户可以在中国石化公司指定的渠道申请加油卡。

•用户需要填写相应的申请表格,并提供个人或单位的有效身份证明文件。

•中国石化公司有权审核并决定是否批准加油卡的申请。

3.2 加油卡的使用•用户获得加油卡后,需按照加油站的操作规程使用加油卡。

•加油卡仅限在中国石化合作加油站使用,不得在非合作加油站或其他场所使用。

•用户应妥善保管加油卡,不得转借他人使用。

•用户在加油站使用加油卡进行加油时,应按照加油站的操作规程进行操作。

4. 加油卡的管理与维护4.1 加油卡的管理•用户应定期检查加油卡的有效期,并确保加油卡在有效期内使用。

•用户应及时通知中国石化公司或合作加油站,如发现加油卡遗失、损坏或被盗。

•用户需按照中国石化公司的要求,遵守加油卡的相关管理规定。

4.2 加油卡的维护•用户在使用加油卡时应遵守加油站的操作规程,避免对加油卡进行损坏。

•加油卡发生损坏或失效时,用户可以联系中国石化公司或合作加油站进行处理。

5. 加油卡的费用与结算5.1 加油卡的费用•用户办理加油卡时,需按照中国石化公司的要求支付相应的办理费用和押金。

•加油卡的办理费用和押金可能根据中国石化公司的政策进行调整。

5.2 加油卡的结算•用户在加油站使用加油卡进行加油时,应及时支付加油费用。

•加油费用将根据用户的加油消费情况自动从用户的加油卡余额中扣除。

•用户可以通过中国石化公司的指定渠道进行充值,以确保加油卡余额充足。

加油卡的使用流程解说明

加油卡的使用流程解说明

加油卡的使用流程解说明1. 什么是加油卡?加油卡是一种预付费卡片,可以用于购买汽车加油服务。

使用加油卡可以方便快捷地进行加油,并享受一些特殊优惠和服务。

2. 加油卡的申请流程申请一张加油卡非常简单,一般可以通过以下几个步骤完成:•步骤一:选择加油卡品牌。

根据个人需求和喜好,选择一家适合自己的加油卡品牌,如中国石化、中国石油等。

•步骤二:准备申请材料。

通常申请加油卡需要提供身份证、行驶证等身份证明材料,不同加油卡品牌可能会有一些额外的要求,具体以各品牌官方要求为准。

•步骤三:前往加油卡服务中心。

将准备好的申请材料携带到指定的加油卡服务中心进行申请办理。

•步骤四:填写申请表。

在加油卡服务中心,工作人员会提供相关申请表格,填写个人信息和联系方式等。

•步骤五:缴纳押金。

根据加油卡品牌的要求,通常需要缴纳一定金额的押金作为使用保证金。

•步骤六:办理完成。

完成申请表填写和缴纳押金后,工作人员会办理好加油卡并交给申请人。

3. 加油卡的充值流程使用加油卡前,首先需要对加油卡进行充值。

充值一般可以通过以下几个步骤完成:•步骤一:选择充值方式。

可以选择线上充值或线下充值两种方式,根据个人的方便程度进行选择。

•步骤二:登录充值平台。

如果选择线上充值,需要登录对应加油卡品牌的官方充值网站或手机APP。

•步骤三:选择充值金额。

根据个人需求,选择合适的充值金额进行充值。

•步骤四:选择支付方式。

在线上充值时,可以选择支付宝、微信支付等方式进行支付。

•步骤五:完成充值。

完成选择充值金额和支付方式后,点击确认按钮,即可完成充值。

•步骤六:查看充值记录。

可以在充值平台上查看充值记录,确认充值是否成功。

4. 加油卡的使用流程当加油卡充值完成后,可以按照以下流程使用加油卡进行加油:•步骤一:选择加油站。

根据自己所在位置,选择附近的加油站。

•步骤二:停车加油。

将车辆停在加油站指定的位置,并关闭发动机。

•步骤三:告知加油员。

在加油员的引导下,告知加油员想要使用加油卡进行加油。

中石化加油卡详细说明

中石化加油卡详细说明
第一楼、加油卡简介及特点 中国石化加油卡由中国石油化工股份有限公司统一发行,由中国石化各省(市)石油分公司 具体承办发行业务。凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体、具有完 全民事行为能力的境内外居民均可申办。中国石化加油卡具有以下特点:
(一)功能齐全,便于客户管理。加油卡对两部以上的车辆可办理一张主卡和多张副卡,通 过主卡对副卡进行用油管理,分配加油额度、查询每张卡详细的交易记录等。也可根据客户 的管理要求,为每张卡设定限制信息,如限车号、限油品、限油站、限地区、限日加油次数 等,能有效地帮助企事业单位加强对车队用油的管理,准确掌握用油情况。
(二)、加油快捷,使用高效方便。您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点,即可办 理加油卡的开户、充值、挂失、额度分配、圈存等业务。使用加油卡加油时,插卡即可显示 卡中余额、电脑控制加油、挂枪即停、自动扣款,完全避免了使用现金和油票加油时的找零 和加油尾数的繁琐,您不需要直接接触现金,加油效率大大提高。
(六)查询方便,服务日臻完善。加油卡客户服务中心(95105888,95105988)可为客户提 供业务咨询、账户查询、对账单、投诉等服务。加油卡加油数据可以长期保持,相当于为客 户建立了不用花钱的管理账目,在规定期限内随时可以进行查询或对账。 第二楼、加油卡种类 加油卡分为以下两种(一)加油 IC 卡(二)充值卡 (一)加油 IC 卡又分为多用户卡和单用户卡 1、多用户卡:由主卡和若干张副卡组成,适 用于车辆较多,集中管理的个人和企事业单位。主卡主要用于管理,也可以用作加油,为副 卡分配金额。客户可以根据需要为每人或每车办理一张副卡,副卡可用于加油。 多用户卡又可分为单位多用户卡和个人多用户卡,性质是一样的,只是发票一个开单位一个 开个人。 2、单用户卡:适用于个人和车辆不集中管理的企事业单位。同一用户可以办理多张单用户 卡,各单位之间相互独立,分别管理。 单用户卡又分为单位单用户卡和个人多用户卡。 (二)充值卡 充值卡是 08 年底中石化浙江石油公司推出的一项新业务,为广大客户提供了这种更新颖更 方便的形式去送礼,各企事业单位给员工发放福利也可以通过充值卡,按面值分有 100、200、 500、1000、2000 五种。 办理充值卡只要经办人的身份证复印件,且不需要工本费。 充值卡的特点:1、购买更方便:中国石化浙江石油分公司售卡网点均可购买! 2、充值更轻松:省内近 400 家中国石化售卡、充值网点即可充值! 3、办卡不收费:本卡免收工本费,购卡更省钱,更健康! 4、消费更实惠:便于集团采购,使成本更低,福利更实惠,使用更方便! 温馨提示:1、充值卡是一种不能单独使用的不记名卡(需充要加油卡里),充值卡不能挂失、 退换、提现、充值成功后卡片自动作废。 2、充值后,卡片由网点收回。 3、需妥善保管好卡片上的密码区,未充值前请勿刮开密码区。 第三楼、加油卡开户购卡 您可到中国石化加油卡销售网点领取并填写《中国石化浙江石油分公司加油卡客户申请表》, 表中申明事项经申办人本人签字后(单位用户需加盖单位公章或持单位证明)生效。具体如 下: (一)单位办卡需带以下资料: 1、携带单位公章或单位介绍信 2、持卡人身份证复印件 3、如需开增值税发票发需带税务登记证副本复印件、营业执照副本复印件。 (二)个人办卡需带以下资料: 1、持卡人身份证复印件 温馨提示:发票类型在开户时必须确定,增值税发票类型客户充值不能开取普通发票,普通 发票类型客户不能开取增值税发票。 第四楼、加油卡充值

中石化加油卡章程

中石化加油卡章程

中石化加油卡章程第一章总则第一条中石化加油卡(以下简称“加油卡”)是中国石化集团销售有限公司(以下简称“中石化”)所发行的一种支付工具,用于购买中石化加油站的汽油和柴油产品。

第二条持有加油卡的个人或单位(以下称为“持卡人”)可在加油卡覆盖的加油站使用加油卡进行支付,享受加油优惠和积分等福利。

第三条加油卡的发行与管理由中石化负责,加油卡的使用受到中石化加油卡章程的规范。

第二章卡的种类第五条加油卡分为个人加油卡和单位加油卡两种。

第六条个人加油卡只能由个人持有和使用,单位加油卡只能由单位持有和使用。

第七条个人加油卡和单位加油卡的使用权限、额度以及优惠力度等按照中石化的规定执行。

第三章卡的申请和管理第八条个人或单位申请中石化加油卡时,须按照中石化的要求提交申请材料,并经过中石化审核通过方能领取加油卡。

第九条加油卡的使用有效期为一年,有效期过后,需按照中石化的规定进行延期或重新申请。

第十条加油卡如有丢失、损坏或被盗等情况,持卡人应当及时向中石化进行挂失或补办手续。

第四章卡的使用和结算第十一条持卡人在加油站加油时,应主动出示加油卡进行支付。

第十二条加油卡以预付方式进行支付,持卡人须在加油前提前充值。

第十三条持卡人在加油时应按照中石化加油站的价格进行结算,不得要求优惠或涂改价格。

第十四条持卡人可通过中石化加油卡官方APP或网站查询加油记录和余额等信息。

第五章优惠和积分第十五条持卡人在加油时享受中石化加油站的优惠政策,具体优惠内容以中石化公布为准。

第十六条持卡人在使用加油卡时依据中石化的规定可以获得相应的积分,积分可用于兑换相关奖品或优惠活动。

第六章违规和处理第十七条持卡人在使用加油卡时如有违反本章程或相关法律法规的行为,中石化有权采取相应措施,包括但不限于暂停加油卡的使用、取消优惠和积分等。

第十八条持卡人在使用加油卡时如有造成损害的行为,应当承担相应的责任。

第七章附则第十九条加油卡章程的解释权在中石化。

在章程规定外,中石化有权根据需要进行调整和修订,并通过官方渠道公告。

中国石化加油异地消费说明书

中国石化加油异地消费说明书

中国石化加油异地消费说明书
尊敬的中国石化加油卡用户:
感谢您选择使用中国石化加油卡。

本说明书是针对中国石化加油
卡异地消费而编写的,为了保障您在异地消费时的权益,请您仔细阅
读以下内容:
一、什么是“异地消费”?
异地消费是指使用中国石化加油卡在非常规加油站、省份、城市
或其他没有与中国石化加油卡系统联网的加油站进行加油等消费行为。

二、异地消费如何使用?
在异地消费时,请您先查询该加油站是否属于中国石化加油卡的
系统中,若属于,则可直接使用中国石化加油卡进行支付;若不属于,则需要用户先将中国石化加油卡上的余额转移到其他属于中国石化加
油卡系统的加油站,再到目标异地加油站进行加油。

具体转移方式请
登录中国石化加油卡官网查询。

三、异地消费需要注意什么?
1.请在异地消费时,注意自己的安全和财产安全。

2.请在异地消费前查询好目标加油站是否属于中国石化加油卡系统。

3.若使用方式为余额转移,请注意转移手续费用及时间,以免延
误加油时间。

4.使用中国石化加油卡消费时,请您妥善保管好自己的加油卡,
以防遗失和盗刷。

四、总结
中国石化加油卡提供异地消费功能,方便用户在异地进行加油等
消费行为,但需要用户注意安全问题和相关操作细节。

同时,为了保
护自己的加油卡资金安全,请不要将自己的加油卡和密码透露给他人。

感谢您的阅读,如有任何疑问,请致电客服热线。

中国石化加油卡章程(章程,石化,加油卡)

中国石化加油卡章程(章程,石化,加油卡)

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第二条中国石化加油卡属行业专用卡,可反复充值,加油卡充值后可在中国石化加油卡联网加油站消费,不可提取现金、不能透支、不计利息。

第三条凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体等(以下统称单位)可根据需要申办单位加油卡;具有完全民事行为能力的境内外居民(以下统称个人)可申办个人加油卡。

第四条申办、使用加油卡的单位和个人,均须遵守本章程的各项规定。

第二章加油卡类型第五条加油卡分为记名加油卡和不记名加油卡。

第六条记名加油卡(以下简称记名卡)系指需要登记客户信息的加油卡。

分为单用户卡和多用户卡,单用户卡指一户一卡,多用户卡包括一张主卡和若干张副卡;主卡对副卡具有管理功能,同时也可用于消费,副卡只能在主卡授权范围内使用。

第七条不记名加油卡(以下简称不记名卡)系指不需要登记 1客户信息的加油卡,可反复充值使用。

第八条单位或个人客户可根据需要自行选择加油卡类型。

第三章开户和清户第九条记名卡开户。

单位或个人客户在售卡单位售卡网点申办记名卡开户时,应按要求填写和提供开户所需的相关资料(单位用户卡开户需提供单位介绍信、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等;个人客户开户需提供主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等)。

记名卡开户起存金额由售卡单位确定,记名卡客户可根据个人意愿选择是否设定密码,可以享受积分及其它增值服务。

第十条不记名卡开户。

单位或个人客户在售卡单位售卡网点申办不记名卡开户时,不需填写客户资料,不能设置限制信息,不能设置密码,不能办理挂失、清户及退款,不能享受积分及其它增值服务。

加油卡介绍

加油卡介绍

加油卡介绍加油卡是用来为汽车加油的储值卡,有极高的便利性,并且针对不同品牌的加油卡有不同种的优惠措施。

因为为客户提供更优质的服务取得了突破性进展,“刷卡加油”引领成品油零售市场新潮流,得到了广大消费者的普遍认同。

中石化加油卡,是用来为汽车加油的储值卡,有极高的便利性,并且针对不同品牌的加油卡有不同种的优惠措施。

该卡中国石化股份有限公司2003年发行的,在北京、上海、天津、河北、河南、山东、山西、湖北、湖南、广东、广西、福建、云南、海南、浙江、安徽、江西、江苏、贵州等全国22个省市,20000余座加油站均可享受加油的油品消费储值卡,截止到2006年底,加油卡售卡突破1300万张。

作为国内最大的一体化能源公司,中国石化运用信息化手段提升服务水平,为客户提供更优质的服务取得了突破性进展。

每天我们有20万员工为1500万辆车、4000万顾客提供优质的加油服务,无论是大城市的城区中心,还是郊区县城、高速公路上,都有中石化身影的出现。

加油站及发卡网点仍在持续扩充和建设当中。

加油卡系统是中国石化借助新技术增强竞争力、提升营销功能和服务水平的重点,使用统一的客户服务号码:95105888/95105988/95106088,各地加油卡的用户,只要拨通这个客服电话,就可接通到当地的客户服务部,咨询有关加油卡的各种问题。

2005年7月8日始,中国石化在北京地区推出“油中感谢”积分增值服务活动,以加油卡为载体向客户提供积分回馈活动。

到2005年底,该活动逐步在中国石化辖区的19个省市全面启动。

2007年10月18日,中国石化再次推出“油中感谢”积分增值服务新方案,持卡人可以用更少的积分兑换精美超值的礼品。

更多更新内容请随时关注“油中感谢”网站。

使用加油卡可以实现自助加油,也会优惠。

编辑本段本地救援2008年8月份起,中国石化向加油卡记名卡用户推出了免费本地救援服务,今后凡注册救援服务的车辆非事故性的缺水、缺电、缺油、换轮胎,都可以拨打电话24小时救援热线进行求助,救援人员会在第一时间赶到现场,对车辆进行免费救助。

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第一楼、加油卡简介及特点中国石化加油卡由中国石油化工股份有限公司统一发行,由中国石化各省(市)石油分公司具体承办发行业务。

凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体、具有完全民事行为能力的境内外居民均可申办。

中国石化加油卡具有以下特点:(一)功能齐全,便于客户管理。

加油卡对两部以上的车辆可办理一张主卡和多张副卡,通过主卡对副卡进行用油管理,分配加油额度、查询每张卡详细的交易记录等。

也可根据客户的管理要求,为每张卡设定限制信息,如限车号、限油品、限油站、限地区、限日加油次数等,能有效地帮助企事业单位加强对车队用油的管理,准确掌握用油情况。

(二)、加油快捷,使用高效方便。

您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点,即可办理加油卡的开户、充值、挂失、额度分配、圈存等业务。

使用加油卡加油时,插卡即可显示卡中余额、电脑控制加油、挂枪即停、自动扣款,完全避免了使用现金和油票加油时的找零和加油尾数的繁琐,您不需要直接接触现金,加油效率大大提高。

(三)、技术先进,交易安全。

加油卡采用先进的IC技术,按照中国人民银行《中国金融集成电路(IC)卡规范》建立了加油卡密钥体系和严密的安全认证机制。

它可以保障每一笔交易的真实、安全、可靠。

同时,对于卡内的敏感信息加密存储,保护您的个人信息资料。

而且加油卡可以限制密码,每笔充值记录,加油记录都可以查询,各个网点都有监控,可以保障每一笔交易的真实、安全、可靠。

(四)一卡在手,各地加油。

相信大家都看过中央台中石化的宣传广告片。

随着中石化加油卡系统的全面开通,加油卡联网加油卡将遍布全国各地的市区、高速、国省道、乡村等市场。

届时无论您在何处,只要凭借手中的加油卡,就可到中国石化加油卡联网的加油站加油。

(五)积分增值,“油”中感谢客户。

通过加油增加积分的方式,让客户在获得相应的积分后兑换相应的礼品,实现了取之于用户,回馈于用户,让忠诚消费者能够切实享受到中国石化的诚意和高品质服务,巩固了客户与企业之间的相互信任关系。

(六)查询方便,服务日臻完善。

加油卡客户服务中心(95105888,95105988)可为客户提供业务咨询、账户查询、对账单、投诉等服务。

加油卡加油数据可以长期保持,相当于为客户建立了不用花钱的管理账目,在规定期限内随时可以进行查询或对账。

第二楼、加油卡种类加油卡分为以下两种(一)加油IC卡(二)充值卡(一)加油IC卡又分为多用户卡和单用户卡1、多用户卡:由主卡和若干张副卡组成,适用于车辆较多,集中管理的个人和企事业单位。

主卡主要用于管理,也可以用作加油,为副卡分配金额。

客户可以根据需要为每人或每车办理一张副卡,副卡可用于加油。

多用户卡又可分为单位多用户卡和个人多用户卡,性质是一样的,只是发票一个开单位一个开个人。

2、单用户卡:适用于个人和车辆不集中管理的企事业单位。

同一用户可以办理多张单用户卡,各单位之间相互独立,分别管理。

单用户卡又分为单位单用户卡和个人多用户卡。

(二)充值卡充值卡是08年底中石化浙江石油公司推出的一项新业务,为广大客户提供了这种更新颖更方便的形式去送礼,各企事业单位给员工发放福利也可以通过充值卡,按面值分有100、200、500、1000、2000五种。

办理充值卡只要经办人的身份证复印件,且不需要工本费。

充值卡的特点:1、购买更方便:中国石化浙江石油分公司售卡网点均可购买!2、充值更轻松:省内近400家中国石化售卡、充值网点即可充值!3、办卡不收费:本卡免收工本费,购卡更省钱,更健康!4、消费更实惠:便于集团采购,使成本更低,福利更实惠,使用更方便!温馨提示:1、充值卡是一种不能单独使用的不记名卡(需充要加油卡里),充值卡不能挂失、退换、提现、充值成功后卡片自动作废。

2、充值后,卡片由网点收回。

3、需妥善保管好卡片上的密码区,未充值前请勿刮开密码区。

第三楼、加油卡开户购卡您可到中国石化加油卡销售网点领取并填写《中国石化浙江石油分公司加油卡客户申请表》,表中申明事项经申办人本人签字后(单位用户需加盖单位公章或持单位证明)生效。

具体如下:(一)单位办卡需带以下资料:1、携带单位公章或单位介绍信2、持卡人身份证复印件3、如需开增值税发票发需带税务登记证副本复印件、营业执照副本复印件。

(二)个人办卡需带以下资料:1、持卡人身份证复印件温馨提示:发票类型在开户时必须确定,增值税发票类型客户充值不能开取普通发票,普通发票类型客户不能开取增值税发票。

第四楼、加油卡充值加油卡使用过程中,您可购卡省(市)的任意一个售卡网点办理付款充值业务,卡内充值金额不计利息,不能提现,不能透支。

付款充值业务如下:(一)多用户充值1、付款开票。

您可持多用户中的主卡要指定的售卡网点办理付款开票业务,将所交款项存入用户的的额度帐户。

付款方式为三种:现金、刷工行卡和支票。

现金和成功刷卡当时即可生效;支票付款需待银行转帐支票到帐后生效。

2、分配金额。

您可持主卡在售卡网点或通过客服热线95105888,95105988,将主卡额度帐户上的款项分配到相应的副卡帐户上,具体分配金额根据您的需要所定。

3、加油卡圈存。

主副卡需要到发卡省内圈存(圈存是将用户帐户中已存入的资金划转到所持的加油卡上)后方可使用。

(二)单用户卡您持单用户卡到售卡网点付款充值成功后即可加油。

第五楼、加油卡使用(遇到问题时一些解决途径)您持卡可在中石化加油卡联网加油站加油消费,油品结算价格以当日加油时加油机显示价格为准。

(一)、灰卡:加油卡在加油过程中,如果在扣款前拔出加油卡,加油卡就会被置灰(简称灰卡)。

灰卡在解灰前不能加油,解灰处理有4种办法。

1、本机解灰:加油卡被置灰时间,加油机会发出报警声,您可即时通知加油站工作人员,当场通过本机解灰。

2、本站解灰:在加油卡被置灰的当天,用户可回到原加油站,在任意一台加油机上解灰。

3、异站解灰:在加油卡被置灰48小时后,用户可到售卡省(市)或交易省(市)联网的加油站解灰。

4、售卡网点解灰:若上述解灰方法均不成功,用户可持卡到发卡省内售卡网点处理。

(二)、挂失卡:如果您的加油卡不慎遗失或被盗,应及时到售卡省(市)的任意一个售卡网点办理书面挂失手续,或拨打售卡省(市)客服热线95105888,95105988,电话办理挂失。

挂失后48小时内发生的加油消费由持卡人承担,48小时后发生的加油消费由中国石化承担。

具体挂失程序如下:1、售卡网点挂失:用户到售卡省(市)的任意一个售卡网点办理挂失,需携带有效证件(单位客户需携带单位证明),填写《中国石化浙江石油分公司加油卡业务处理申请表》。

用户办理挂失手续时可以当场补办新卡,也可以事后补卡。

2、电话挂失:用户也可以通过售卡省(市)的客服热线95105888,95105988办理电话挂失手续。

电话挂失不能当时补办新卡,需到售卡省(市)任意售卡网点办理补办新卡手续。

3、挂失卡余额转帐:在72小时后您可到售卡省(市)的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。

(三)、坏卡:加油卡若在使用期内发生损坏,您可凭坏卡,本人有效证件(单位客户携带单位证明)到任意售卡网点填写《中国石化浙江石油分公司加油卡业务处理申请表》更换新卡。

在72小时后凭新卡可到售卡省的任意一个售卡网点将原卡中的余额转入新卡。

(四)、清户退卡:如果您因故不再使用加油卡,可以到售卡省(市)指定售卡网点办理清户手续。

您在办妥清户手续30日后,携带《中国石化浙江石油分公司加油卡客户申请表》和有效证件到指定售卡网点办理退款手续,个人用户卡清户退付现金或现金支票,单位用户卡只能将款项退还到单位帐户上。

(五)、查询或更改卡内信息:您加油时,可在加油卡联网加油站的加油机上查询加油卡资金余额,如需要详细资料,可通过售卡网点或客服电话等方式进行查询。

多用户卡可根据主卡查询副卡的全部信息。

您若需要更改加油卡信息时,需持卡及有效证件到售卡网点进行客户信息变更登记。

(六)加油卡密码可分为客服查询密码和加油卡使用密码客服查询密码:您开户时登记的持卡人证件号码的后六位数字为您在客服系统的初始查询密码,只有在提供查询密码后您方可通过客服电话获得相关服务,您也可通过客服电话更改查询密码。

加油卡使用密码:您可为加油卡设定密码以防卡遗失或被盗后发生经济损失,加油卡可在开户时选择设置密码,也可日后持卡到售卡网点添加密码。

您在使用过程中如需对加油卡使用密码进行修改或调整,可通过以下方法操作:1、更改密码:如您在使用加油卡过程中需要改变密码时,可到本省内的任意售卡网点办理更换密码手续,先输入旧密码通过验证后,再输入新密码代替旧密码。

2、密码解锁:用户持卡消费时,如果连续三次输入错误密码,会造成加油卡自锁而不能继续使用,用户可持卡到售卡省(市)的任意售卡网点进行密码解锁。

3、密码重装:如您忘记加油卡使用密码,您必须持卡及本人有效证件或单位证明到售卡省(市)内的任意售卡网点使用此功能,直接输入新密码即可覆盖原有的旧密码。

温馨提示:无论何时何地,请不要将密码告诉任何人,也不要请加油站员工代输密码。

否则,由密码丢失引起的一切责任,均将由您本人承担。

第六楼、相关服务中国石化在全国19个省(市)设立了加油卡客户服务中心,只要您拨打中国石化加油卡统一客服热线95105888,95105988即可接入所在地的加油卡客户服务中心,并获得客户服务中心提供的帐户查询,对帐单等业务咨询和投诉受理业务。

欢迎您致电中国石化加油卡客户服务中心,我们将为您提供热情周到的服务。

如需拨打非所在地的客服热线,请在前面加拨所打电话城市区号。

到目前为止绍兴全地区共有7个发卡网点和31个充值网点,以下为绍兴地区办卡充值及升级网点收录到2009年7月31日,因业务调整,网点如有变动,请以各网点实际情况为准。

第七楼、客户提出常见的加油卡疑问及解答要点并按网友的需要及时更新汇总(小常识)1、什么是圈存?答:圈存是将用户帐户中已存入的资金划转到所持的加油卡上后方可使用。

通俗一点的说法就是您在网点把钱存入主卡中,再分配到下面的副卡,由于副卡都在使用车辆的驾驶员手中,需要在加油的时候在加油站让加油站员工划一下即可,就是所谓的圈存。

2、加油卡在外省是否加油?答:加油卡在全国各地都可以加油,真正实现一卡在手全国加油。

但如果您是在浙江省内开的户,需在浙江省内完成充值和圈存,即省外只能加油,不能办理充值或其他业务。

3、加油卡过期后有何影响,如何延长有效期?答:加油卡过期后将暂时无法使用,您应及时持卡到发卡省任意售卡网点办理延长有效期业务即可使用,无须任何手续。

4、加油卡损坏、挂失等情况需要换卡需要什么手续?答:个人用户办理换卡、挂失等业务只需要提供个人身份证复印件,单位用户办理换卡、挂失等情况需要提供单位证明(需敲单位公章)。

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