中国办公家具行业营销模式分析
办公家具营销策划
办公家具营销策划一、市场分析1、行业现状随着经济的发展和企业数量的增加,办公家具的需求呈现出稳步增长的趋势。
消费者对于办公家具的品质、设计和功能要求越来越高,更加注重舒适度和环保性。
2、目标客户新成立的企业和创业公司,他们需要大量的基础办公家具来搭建办公环境。
现有企业的扩张和升级,可能会更换或添置新的办公家具。
政府机关和事业单位,对办公家具的采购有一定的规范性和规模性。
3、竞争对手传统的办公家具品牌,具有一定的市场份额和品牌知名度。
新兴的互联网办公家具品牌,以创新的营销模式和个性化的产品吸引消费者。
二、产品策略1、产品定位中高端定位,以高品质、时尚设计和优质服务为核心竞争力。
2、产品线扩展除了常见的办公桌椅、文件柜等,推出符合人体工程学的办公家具,如可调节高度的办公桌、舒适的办公椅等。
增加智能化办公家具产品,如带有充电功能的办公桌、智能储物柜等。
3、产品差异化注重产品的设计感,与知名设计师合作,推出独特的款式和风格。
提供定制化服务,满足客户个性化的需求。
三、价格策略1、定价策略采用成本加成定价法,保证产品有合理的利润空间。
针对不同的产品线和客户群体,制定差异化的价格体系。
2、价格调整根据市场需求、成本变化和竞争对手的价格动态,适时调整产品价格。
四、渠道策略1、线上渠道建立官方网站,展示产品、提供在线购买和咨询服务。
利用电商平台,如淘宝、京东等,扩大销售范围。
2、线下渠道开设品牌专卖店,展示产品形象和提供优质的购物体验。
与家具卖场合作,设立专柜。
3、渠道拓展参加家具展会,展示新品,提升品牌知名度。
与装修公司、写字楼开发商等建立合作关系,拓展销售渠道。
五、促销策略1、广告宣传制作宣传册和产品目录,向潜在客户发放。
在行业杂志、报纸和网站上投放广告。
2、公关活动举办新品发布会,邀请媒体和客户参加。
参与公益活动,提升品牌形象。
3、促销活动定期推出打折、满减、赠品等促销活动。
针对新客户和老客户,制定不同的优惠政策。
办公家具营销方案
办公家具营销方案一、市场调研与分析办公家具是现代办公环境中不可或缺的一部分,市场需求潜力巨大。
为了制定有效的营销方案,我们首先需要进行市场调研和分析。
1. 办公家具市场现状了解当前办公家具市场的整体发展情况,包括市场规模、主要竞争对手、产品特点等方面的信息。
通过分析市场现状,可以为我们的营销策略提供重要的参考依据。
2. 目标市场细分将办公家具市场细分为不同的目标群体,如企业、政府机关、学校等,了解每个细分市场的需求、消费习惯以及购买决策过程。
通过细分市场,我们能够更加精准地制定推广方案,提高销售成功率。
3. 竞争对手分析分析市场上的主要竞争对手,包括他们的产品定位、品牌影响力、价格策略等方面。
通过了解竞争对手的优势和劣势,我们可以有针对性地调整自己的产品和服务策略,提升市场竞争力。
二、产品定位与差异化竞争策略办公家具市场竞争激烈,我们需要通过产品的定位与差异化竞争策略来突出自己的优势,吸引目标客户。
1. 产品定位根据市场调研结果,确定产品的定位策略。
可以从产品质量、设计风格、功能性和价格等方面进行定位,确保产品在竞争中有明显的优势。
2. 差异化竞争策略通过独特的产品功能、设计理念和服务方式等方面与竞争对手进行差异化竞争。
例如,我们可以提供个性化的定制服务,根据客户的需求量身定制办公家具,以满足他们的特殊需求。
三、营销渠道与推广策略选择合适的营销渠道和推广策略,将产品有效地传达给目标客户。
1. 多渠道销售通过线上线下多渠道销售的方式,覆盖更多的潜在客户。
线上渠道可以利用电商平台、社交媒体等进行产品推广和销售;线下渠道可以选择合作伙伴、办公家具展览会等方式进行产品展示和销售。
2. 建立品牌形象通过建立品牌形象,增强品牌影响力,提高客户对产品的认可度和好感度。
可以通过品牌宣传活动、媒体合作等方式来打造品牌形象。
3. 个性化推广活动结合不同的节假日和季节,推出个性化的营销活动,吸引客户的目光。
如在学校开展特别优惠的教职工购买计划,在节假日推出促销礼品等。
办公家具营销策划方案案例
办公家具营销策划方案案例一、市场背景分析在现代社会中,办公家具是人们生活和工作中不可或缺的一部分。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,办公家具市场需求不断增加。
然而,市场上的办公家具品牌众多,竞争非常激烈,办公家具企业需要制定行之有效的营销策划方案,以提高自身竞争力,获取更多的市场份额。
二、目标市场分析1.办公人群:办公家具的主要目标市场是企业和机构的办公场所。
根据不同的行业和类型的企业,办公室的工作环境和需求也会有所不同。
2.家庭办公人群:随着家庭办公越来越普遍,家庭办公室的需求也在增加。
这部分人群对于办公家具的要求通常更注重舒适性、个性化和家居风格的融合。
三、竞争分析1.品牌竞争:市场上已经有很多知名的办公家具品牌,如埃尔高、宜家、Herman Miller等。
这些品牌在市场上有一定的知名度和口碑,竞争激烈。
2.价格竞争:在办公家具市场上,价格也是一个重要的竞争因素。
有些品牌通过降低价格来吸引消费者,以获取市场份额。
四、营销策划方案1.品牌定位:办公家具品牌需要在众多品牌中树立自己的独特形象。
可以通过提供高品质、创新设计、舒适性和个性化服务等方面来定位自己。
2.产品设计与研发:在产品设计上,办公家具企业需要关注人体工程学、舒适性和环保等方面的需求,以满足消费者的多样化需求。
3.渠道建设:办公家具企业需要建立自己的销售渠道,如线上平台、实体店面和合作伙伴。
通过多种渠道的组合,以方便消费者购买和获得售后服务。
4.市场推广:通过广告、促销活动、赞助等方式来提高品牌知名度和影响力。
可以利用大型办公家具展览会展示产品,吸引目标客户的关注。
5.客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,及时回应客户的需求和投诉,提供良好的售后服务,以提高客户黏性和满意度。
五、实施与评估1.实施计划:根据营销策划方案,制定详细的实施计划,包括推广计划、产品研发计划、渠道建设计划等,确保各项工作有条不紊地进行。
2.绩效评估:对实施的营销策划方案进行绩效评估,包括销售数据、客户满意度调查等指标。
办公室家具营销方式方案
办公室家具营销方式方案办公室家具的营销方式是指通过一系列的市场活动和策略来促进办公室家具的销售。
针对不同的目标客户和市场需求,我们可以采取多种营销方式。
以下是一些可能的办公室家具营销方式方案。
1. 品牌建设品牌建设是现代营销的核心,它能够提高产品的知名度和美誉度。
通过投入市场,建立品牌形象,提升消费者对办公室家具品牌的认知和信任度,从而增加销售。
可以通过广告、媒体宣传、线上线下活动等方式来进行品牌建设。
2. 产品定位在竞争激烈的办公室家具市场中,产品定位非常重要。
可以根据市场需求和竞争情况,选择不同的办公室家具定位,例如高端豪华、经济实惠、环保节能等。
通过产品差异化定位和市场细分,可以吸引特定目标客户群体,提升产品竞争力。
3. 渠道拓展选择合适的渠道是办公室家具销售成功的关键。
可以与办公家具经销商、室内设计公司、企事业单位等建立合作关系,以扩大产品的销售渠道和覆盖面。
同时,也可以借助电商平台拓展在线销售渠道,满足更多消费者的购买需求。
4. 产品展示办公室家具是高价值和较大体积的产品,消费者购买前通常需要亲身体验和观察。
因此,可以在各个城市设立实体展厅,展示不同款式和风格的办公室家具。
展厅可以具备实际使用场景,让消费者更好地感受和了解产品的质量和舒适度。
5. 客户服务良好的客户服务可以提升客户满意度,促使客户再次购买和推荐产品。
办公室家具可以提供售前咨询、设计方案、安装服务等。
同时,建立售后服务体系,及时解决客户的问题和投诉,增加客户对品牌的忠诚度。
6. 价格策略办公室家具是一项长期投资,价格是消费者决策的重要因素之一。
可以通过合理定价和活动促销来吸引客户。
例如,可以根据市场需求和竞争情况制定不同的价格阶梯,同时定期进行促销活动,吸引消费者购买。
7. 市场调研市场调研是了解目标客户需求和竞争情况的重要手段。
可以通过问卷调查、访谈、观察等方式,收集市场信息,了解客户对办公室家具的需求、偏好和购买意愿。
办公家具营销方案
办公家具营销方案随着社会、经济的不断发展,办公家具市场也不断呈现出新的特点和变化。
在这样一个竞争激烈的市场环境中,如何制定出一套完善的营销策略,打造出具有竞争力的办公家具品牌,成为了摆在所有办公家具企业面前的一道难关。
本文将从行业趋势、产品定位、渠道拓展、促销策略四个方面分析办公家具营销的方案。
一、行业趋势随着科技的发展,人们办公的方式也在不断的改变,传统大型企业使用的传统办公家具越来越受到限制,而各种科技型企业,对于办公家具的需求则越来越大。
在这样一个行业发展的环境下,创新成为了办公家具品牌自我发展的必然条件。
因此,对于办公家具品牌来说,应积极了解市场趋势,研发新品牌,不断探索办公家具的新应用。
二、产品定位产品定位是制定好营销策略的基础。
在制定产品定位时,首先需要考虑的是品牌概念的定位,确定好品牌的核心竞争力和差异化的市场定位。
其次,需要考虑的是产品定位,对于办公家具品牌来讲,需要通过对产品的细致分析,了解市场上同类产品的发展情况,确定好产品的核心竞争力,为品牌推广打下良好的基础。
三、渠道拓展渠道拓展是推广品牌和产品的重要手段之一。
可以通过开设门店、电商平台、社交媒体等多种渠道,将产品推广出去。
开设门店和电商平台是比较传统的渠道,需要卖家在渠道上进行宣传和促销。
而社交媒体则是一个比较新兴的渠道,可以吸纳更多的用户,通过UGC的方式进行传播,增加品牌的曝光度。
在进行渠道拓展时,需要根据产品的特点和品牌形象进行选择,选择适合自己的渠道进行推广。
四、促销策略促销策略是提高销量和销售额的重要手段。
在制定适合自己的促销策略时,不同的情况会有不同的选择。
比如,针对不同的客户需求,可以推出不同的促销活动,比如优惠券、满减优惠、赠品促销等等。
这样,就可以更好地满足客户的需求,增加销量和用户口碑。
除此之外,线下活动、品牌合作等不同的营销手段也是不可缺少的促销策略。
总之,发展办公家具营销的市场,需要在市场趋势、产品定位、渠道拓展和促销策略等方面进行多方面的策略调整,才能够提升品牌影响力,增加销售额和市场份额。
办公家具营销方案
办公家具营销方案一、市场分析1.办公家具市场概况办公家具是办公室中常见的工具。
根据市场调研数据显示,近年来,随着办公环境对舒适度和效率要求的提高,办公家具市场逐渐呈现稳定增长的态势。
据预测,未来几年办公家具市场仍将有较大增长空间。
2.竞争对手分析目前,办公家具市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内外知名品牌和一些本土办公家具制造商。
国际品牌在品质和设计方面具有一定的优势,而本土制造商则在价格和售后服务方面具有一定的优势。
因此,在制定营销方案时需充分考虑竞争对手的特点。
二、目标市场选择根据市场调研结果,初步确定目标市场为中小型企业。
中小型企业办公家具需求相对稳定,对价格敏感度较高,并且更加注重办公环境的舒适度和形象展示。
此外,中小型企业办公家具市场规模较大,潜在客户群较多。
因此,针对中小型企业制定营销方案具有较大的市场潜力。
三、产品定位根据目标市场需求和竞争对手分析,确定办公家具产品定位为高性价比、舒适度和设计感并存的中端产品。
四、营销策略1.产品品质保证通过严格的质量控制和选材,确保产品品质。
选择环保材料制造家具,符合国家标准,确保产品无异味。
并提供长达5年的质保服务,提高客户购买的信心。
2.价格策略在产品定价时,结合目标市场需求和竞争对手价格水平,确保价格具有竞争优势。
同时,可以根据客户订单数量和采购周期给予一定的折扣,以增加销售量。
3.促销策略通过线上线下相结合的方式进行促销活动。
线下可在办公家具展示厅进行产品展示活动,吸引潜在客户;线上可在社交媒体等平台进行线上推广和抽奖活动,增加产品曝光度。
同时,为了增加客户对产品的信心,可提供试用期或免费送货安装等增值服务。
4.渠道策略与有影响力的办公家具代理商建立合作关系,通过合作伙伴来扩大销售渠道。
同时,可以考虑开设线上商城,方便客户进行在线购买。
此外,与办公家具展览会合作,提高品牌知名度和产品曝光度。
五、品牌推广1.品牌定位以“舒适、健康、高效”的品牌形象,传达产品的特点和品质。
办公家具营销方案
办公家具营销方案一、市场分析随着人们对工作环境的要求不断提高,办公家具市场正逐渐扩大。
据统计数据显示,办公家具市场年增长率达到8%以上。
因此,我们需要制定一个有效的营销方案来抓住市场机会。
二、目标客户群体1. 中小型企业:这些企业通常需要购买大量的办公家具,并且对价格敏感。
2. 创业者:创业者在市场竞争激烈的环境下需要具备舒适、实用的办公家具来提高工作效率。
3. 家庭办公室用户:随着越来越多的人在家办公,他们需要高质量、美观的办公家具来提供一个舒适的工作空间。
三、产品定位为了满足不同客户的需求,我们将办公家具分为高端、中端和低端三个系列。
高端系列注重品质和设计,中端系列注重实用性和经济性,低端系列注重价格竞争力。
四、市场定位1. 高端办公家具市场:主要面向大型企业和高收入人群。
我们将通过与大型企业合作,在办公楼和商务区设立展示厅,展示高端产品的优势和品质。
2. 中端办公家具市场:主要面向中小型企业和创业者。
我们将通过社交媒体平台、行业展会等途径,与目标客户建立联系,并展示中端产品的性价比和实用性。
3. 低端办公家具市场:主要面向家庭办公室用户和预算有限的客户。
我们将在商场和电商平台上推广低端产品,并提供价格优势。
五、销售渠道1. 实体店:与大型办公楼合作,在办公楼设立会展中心,展示高端产品并提供咨询和销售服务。
2. 电商平台:在知名的B2B和B2C平台上开设官方店铺,提供产品展示、在线购买和售后服务。
3. 分销商:与各地办公家具经销商合作,建立稳定的分销渠道,覆盖更广阔的市场。
六、促销策略1. 打折优惠:定期推出促销活动,如购买高端办公家具套装可享受折扣优惠。
2. 赠品赠送:购买中端办公家具赠送办公用品套装。
3. 体验活动:开展试用活动,让客户在店内亲自体验产品,增加购买欲望。
七、品牌推广1. 广告宣传:在报纸、杂志等媒体上刊登广告,宣传品牌形象和产品特点。
2. 社交媒体:利用微博、微信等平台发布产品信息和活动消息,与客户互动,提高品牌知名度。
办公家具营销方案
办公家具营销方案一、市场背景分析随着人们对办公环境舒适性要求的提高,办公家具市场正呈现出快速增长的态势。
然而,随之而来的是市场竞争的激烈,仅仅依靠产品质量的提升已不能满足消费者需求。
因此,我们需要制定一套有针对性的办公家具营销方案,以增加市场份额并提高产品的竞争力。
二、目标市场定位1. 企业市场:针对中小型企业和跨国公司,以提供高品质、可定制化的办公家具产品为主要目标。
2. 家庭办公市场:针对越来越多的家庭办公人群,提供具有时尚设计和多功能特性的办公家具产品。
三、产品策略1. 产品品质:通过加强材料的选择和工艺的优化,确保产品的质量和耐用性,以满足客户的高品质需求。
2. 创新设计:引进国内外优秀设计师团队,开发具有时尚感和独特设计的办公家具产品,提升产品在市场中的差异性竞争力。
3. 定制化服务:提供个性化的设计方案,满足企业客户和个人消费者对办公家具的个性化需求。
四、价格策略1. 企业市场:针对中小型企业,提供实惠且具有性价比的办公家具,以吸引更多企业选择我们的产品。
2. 家庭办公市场:以中高端价格定位,强调产品的设计和品质,吸引更多家庭办公人群选择我们的产品。
五、渠道策略1. 在线销售渠道:建设全面的电子商务平台,提供方便快捷的在线购买服务,并与各主要电商平台合作,扩大市场覆盖范围。
2. 实体店销售渠道:布局在商业中心、写字楼等场所,提供展示品和洽谈空间,为客户提供更好的购物体验。
六、促销策略1. 产品体验活动:定期举办产品展示和试用活动,让客户近距离感受办公家具的品质和舒适性,激发购买欲望。
2. 社交媒体推广:利用微博、微信等社交媒体平台,发布产品资讯和案例分享,增加品牌知名度和客户互动。
3. 促销活动:组织定期的促销活动,如限时折扣、满减优惠等,吸引更多客户购买办公家具。
七、售后服务1. 建立完善的售后服务团队,为客户提供及时、专业的技术支持和问题解决。
2. 增加产品保修期限,提供更加长久的产品保障。
中国办公家具行业营销模式分析
办公家具营销模式分析一个企业是否能够成功,百分之三十是由企业的营销组合决定的。
从某个角度讲,营销模式是一种体系,而不只是一种方式。
它以厂家利益、经销商利益、客户利益为中心构建,内容包括品牌经营、营销组织建设和市场管理等。
在国内办公家具经营中,如何通过建立企业营销体系抢占市场先机,发展壮大,一直是困扰决策人的难题。
笔者在与国内外知名办公家具品牌的合作中,也直在思考,什么样的营销模式最适合中国办公家具市场?最近在和震旦有限公司办公家具事业部廖登熙总经理交谈时,又一次探讨了这个问题。
笔者以为,面对国内这个增长潜力大、区域差异大、需求多样的广阔市场,企业不能采用传统、单一的营销模式,必须开拓思路,运用战略眼光,根据自己的实际情况和目标市场,建立一个全面的营销体系或渠道,也就是整合销售渠道系统(Integrated Sales Channel System ISCS),然后进行“绝对专业化”的操作。
事实上,一个企业是否能够成功,至少有百分之三十是由企业的营销组合决定的。
从某个角度讲营销模式是一种体系,而不只是一种方式。
它以厂家利益、经销商利益、客户利益为中心构建.内容包括品牌经营、营销组织建设和市场管理等。
任何一种商业模式都有其优势和劣势,办公家具企业要想建立一个适合自己的营销体系,首先要充分了解各种营销模式及其优劣。
目前办公家具的营销渠道和方式主要有直销(包括特销、直营店/旗舰店)、经销代理、加盟挂靠、传统大卖场(包括大卖场自营)/家具店以及专案配合、间接外销、专门渠道、网络销售等。
以下将对此展开论述。
一、直销谁掌握了渠道,谁就掌握了终端。
直销是掌握渠道的最有效手段,也是办公家具厂家最重视的渠道。
1、概念和定义指由办公家具制造商或进口商自己设立营销网点,直接经营、管理,直接掌握销售业务,直接接收客户订单并获取利润的营销模式。
其实质是种“管理产业”。
当年笔者在台湾协助优美、震旦时采用最多的就是这种模式。
2、表现方式直销部门/直销小组;分公司/办事处;特销;直营店/旗舰店。
办公家具营销策划
办公家具营销策划一、市场分析(一)行业现状随着经济的发展和企业数量的增加,办公家具的需求呈现出多样化和个性化的趋势。
传统的办公家具已经不能满足现代办公环境的需求,智能化、环保型、人性化的办公家具越来越受到青睐。
(二)目标客户主要包括各类企业、政府机关、事业单位、创业公司等。
不同类型的客户对办公家具的需求和预算有所不同。
例如,大型企业更注重品牌和品质,而创业公司可能更关注性价比。
(三)竞争对手分析市场上现有的办公家具品牌,了解其产品特点、价格策略、营销渠道和市场份额。
找出竞争对手的优势和劣势,为自身的营销策划提供参考。
二、产品策略(一)产品定位根据市场需求和自身优势,确定产品的定位。
可以定位为高端品牌,提供高品质、个性化的办公家具;也可以定位为中低端品牌,以性价比取胜。
(二)产品特点注重产品的设计、材质和功能。
设计要时尚美观,符合现代办公环境的审美需求;材质要环保健康,确保使用者的安全和舒适;功能要多样化,满足不同办公场景的需求。
(三)产品线扩展除了传统的办公桌椅、文件柜等产品,还可以开发一些配套的办公家具,如沙发、茶几、屏风等,为客户提供一站式的采购服务。
三、价格策略(一)定价方法根据成本、市场需求和竞争对手的价格,确定合理的定价策略。
可以采用成本加成定价法、竞争导向定价法或价值定价法。
(二)价格调整根据市场变化和销售情况,适时调整产品价格。
例如,在促销活动期间可以采取打折优惠的方式吸引客户。
(三)价格差异化针对不同的客户群体和产品系列,制定不同的价格策略。
对于高端产品,可以适当提高价格,以体现其品质和品牌价值;对于中低端产品,可以通过降低价格来提高市场竞争力。
四、渠道策略(一)线下渠道1、开设专卖店在商业中心、家具城等繁华地段开设专卖店,展示和销售产品。
专卖店的装修要符合品牌形象,为客户提供良好的购物体验。
2、与经销商合作与各地的经销商合作,扩大销售网络。
为经销商提供培训和支持,确保其能够有效地推广和销售产品。
办公家具营销方案
办公家具营销方案一、市场分析随着办公环境的不断提升和多样化发展,办公家具市场逐渐崛起并呈现出稳定增长的态势。
然而,面临激烈的竞争形势,我们需要针对市场特点进行深入分析和研究,以制定出有效的营销方案。
1.1 市场规模与增长趋势在现代办公环境的快速发展下,办公家具市场的规模不断扩大。
根据研究数据显示,在过去几年中,办公家具市场持续增长,年增长率超过8%,预计未来几年仍将保持良好的发展趋势。
1.2 目标客户群体办公家具的目标客户主要包括企事业单位、政府机构、教育机构以及个体办公室等。
我们应该重点关注企事业单位和政府机构,这些机构通常需要大规模的办公家具,并具备一定的购买预算。
1.3 竞争对手分析办公家具市场竞争激烈,主要的竞争对手包括国内外知名品牌和本地家具制造商。
我们需要对竞争对手的品牌影响力、产品质量、价格策略等方面进行全面分析,从而更好地制定我们的营销策略。
二、产品定位与差异化竞争策略为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,我们需要明确产品的定位,并采取差异化竞争策略。
通过调研市场需求和消费者心理,我们可以确定以下策略:2.1 高品质与创新设计我们的办公家具将以高品质和创新设计为核心竞争力。
通过与设计师合作,我们将推出独特的产品系列,满足不同客户的需求。
同时,我们将注重品质的控制,提供持久耐用的产品,从而赢得客户的信任和口碑。
2.2 定制化服务为了满足个性化需求,我们将提供定制化服务。
客户可以根据自己的办公环境和个人喜好,选择适合的材质、颜色和尺寸等。
这种差异化的服务将帮助我们赢得更多的客户,并建立与客户长期的合作关系。
2.3 环保与可持续发展在如今注重环保和可持续发展的社会背景下,我们将注重绿色环保理念的传播和应用。
通过使用环保材料和推广可持续发展的原则,我们的产品将减少对自然资源的消耗,更符合现代人对生态环境的关注。
三、渠道建设与推广策略为了将产品推向市场并获得更多的销售机会,我们需要建立多样化的渠道,并采用有效的推广策略。
办公家具营销策划
办公家具营销策划一、市场概况随着现代办公环境的快速发展,办公家具市场正迎来前所未有的机遇和挑战。
据统计,目前全球办公家具市场规模已超过500亿美元,国内市场也呈现规模不断扩大的趋势。
然而,市场竞争日趋激烈,如何制定有效的营销策略,成为了办公家具企业争夺市场份额的关键。
二、目标定位1. 目标客户办公家具的主要用户包括企事业单位、政府机关、学校、医院等。
我们的市场定位将主要集中在中大型企业和政府机关等高端客户群体,以及一些中小型企业的新设办公室。
2. 竞争定位在众多办公家具品牌中脱颖而出并不容易。
我们将以品质、创新和服务作为核心竞争力,通过注重产品质量、推陈出新的设计以及周到细致的售后服务来赢得客户的认可和信赖。
三、市场分析1. 竞争环境目前,办公家具市场竞争激烈,国内外品牌众多。
国际品牌如Herman Miller、Steelcase等在市场上占据一定份额,国内品牌也在积极探索并提升自身实力。
在面对竞品时,我们将通过加大研发投入,提升产品品质,不断推陈出新以保持竞争力。
2. 消费需求随着人们对办公环境的要求提高,办公家具的功能性、舒适度和外观设计等方面的要求也在不断提升。
客户对高品质、高品位办公家具的需求逐渐增加,我们将紧跟市场需求,推出更加符合客户期望的产品。
四、产品策划1. 产品定位在产品策划方面,我们将以健康、环保、人性化设计为导向,推出符合现代办公环境需求的办公家具系列产品。
产品以舒适度和功能性为主要卖点,结合现代设计理念,打造高品质、高性价比的办公家具产品。
2. 创新设计为了满足客户的多元化需求,我们将注重产品的创新和设计。
通过引入新颖的材料、独特的工艺和先进的制造技术,提供具有创新性和独特性的办公家具产品,以此不断给客户带来惊喜和新鲜感。
五、销售渠道策划1. 线上渠道随着互联网的普及,线上销售已成为办公家具行业的重要销售渠道。
我们将建设一个功能完善、用户体验良好的官方网站,并与电商平台进行合作,打造线上销售平台。
办公家具营销方案
办公家具营销方案概述:本文将针对办公家具营销方案进行全面分析和介绍。
我们将从市场调研、目标定位、品牌推广、销售渠道等多个方面进行论述,为办公家具企业制定一套有效的营销方案。
一、市场调研1.1 目标市场根据办公家具产品的特性,我们的目标市场主要集中在商业办公场所,如企业、机构、学校等。
1.2 竞争分析通过对竞争对手的分析,我们可以了解他们的产品特点、价格定位、品牌影响力等,为我们的营销策略提供参考。
1.3 消费者调查通过市场调查和问卷调查等方式,了解消费者对办公家具的需求、购买偏好、关注点等信息。
二、目标定位根据市场调研结果,我们可以确定办公家具的目标定位,包括产品差异化、定价策略、品牌形象等。
2.1 产品差异化在设计和功能上注重创新,提供符合现代办公需求的家具产品,如可调节桌椅、人体工学设计等。
2.2 定价策略根据产品的不同特点和目标市场需求,灵活制定价格策略,采取差异化定价,以提高产品的竞争力。
2.3 品牌形象通过品牌包装、产品外观设计、售后服务等方面打造专业、高品质的品牌形象,提升消费者对品牌的认知和信赖度。
三、品牌推广通过使用多种营销手段和渠道,加强品牌推广,提高品牌知名度和市场影响力。
3.1 广告宣传利用电视、广播、报刊、网络等媒体进行广告宣传,突出产品的特点和优势,吸引目标消费者的关注和购买欲望。
3.2 线下推广参加办公家具展会、举办产品体验活动等,与消费者直接互动,提升品牌形象和产品认知度。
3.3 网络营销建立官方网站和社交媒体账号,通过发布有价值的内容、策划互动活动等方式,在网络上提高品牌曝光度和用户粘性。
四、销售渠道建立多样化的销售渠道,以便更好地覆盖目标市场和消费者群体。
4.1 直销渠道通过自营门店和专卖店等直销渠道,提供产品展示、咨询和销售服务,将产品直接推销给消费者。
4.2 经销商渠道与可信赖的经销商合作,使产品能够进入更多的分销渠道,以扩大销售范围和市场份额。
4.3 网上渠道通过电商平台、行业B2B平台等,开拓线上销售渠道,提供方便快捷的购买途径,并与线下销售进行良好的融合。
办公家具营销方案
办公家具营销方案一、市场背景随着现代办公环境的不断进步和发展,办公家具行业也得到了迅猛的发展。
然而,在激烈的市场竞争中,办公家具企业需要制定有效的营销方案,以满足消费者的需求,并提高市场份额。
二、目标市场1.企业客户:办公家具的主要用户群体是企业客户,他们的需求更注重办公家具的实用性和舒适性。
2.个人客户:近年来,个人客户对于办公家具的需求也在增加,他们更关注办公家具的设计感和个性化特色。
三、市场调研1.了解目标客户的需求:通过市场调研,了解企业客户和个人客户对于办公家具的需求和偏好,包括价格、品质、功能和款式等方面。
2.了解竞争对手:通过对竞争对手的调研,分析他们的营销策略和产品特点,以便制定针对性的竞争策略。
四、产品优势1.质量保证:办公家具是企业和个人长期使用的产品,质量是消费者考虑的重要因素。
我们的产品经过严格的质量控制,以确保用户的满意度。
2.舒适度:关注用户体验,为客户提供符合人体工学的设计,让用户在工作过程中感到更加舒适。
3.智能化:结合智能家居技术,将办公家具与智能设备进行连接,提供更加便捷和高效的办公环境。
五、营销策略1.线上推广:通过建立企业官方网站和社交媒体渠道,展示公司的产品特点和优势,吸引用户点击和购买。
2.线下宣传:参加行业展会和展览,向目标客户展示产品的质量和功能特点,并与客户建立良好的合作关系。
3.售后服务:提供高效的售后服务,及时解决客户的问题和需求,增加用户满意度和口碑传播。
六、定价策略1.市场定价:根据市场需求和竞争对手的价格水平,制定合理的产品价格。
在同等品质和服务的前提下,提供具有竞争力的价格,吸引更多客户。
2.差异化定价:根据产品的不同特点和功能,结合客户需求,制定差异化的价格策略,满足不同客户群体的需求。
七、销售渠道1.直销模式:与大中型企业建立长期合作关系,通过直销的方式将产品提供给企业客户。
2.分销渠道:与办公家具经销商合作,将产品分销到各个商场、办公楼和家具店,覆盖更广泛的个人客户。
办公家具营销方案
办公家具营销方案一、引言办公家具作为现代办公环境中不可或缺的组成部分,其市场竞争愈发激烈。
为了成功营销办公家具,需要制定一套有效的营销方案,本文将从市场分析、目标设定、产品定位、推广策略和销售渠道五个方面详细阐述办公家具的营销方案。
二、市场分析1. 市场概况随着经济的发展和现代化办公环境的广泛普及,办公家具市场呈现出持续增长的趋势。
据市场调研数据显示,办公家具市场规模正逐年扩大,市场竞争愈发激烈。
未来几年,办公家具市场的增速有望保持在5%以上。
2. 目标顾客针对办公家具市场的特点和竞争环境,我们的目标顾客主要是企业和机构客户。
重点关注中大型企事业单位、政府机关、教育机构等,因为这些客户对办公家具的需求量大,且注重品质和服务。
三、目标设定1. 销售目标根据市场分析和竞争对手情况,我们制定了以下销售目标:(1)在第一年内,实现办公家具市场份额的增长到5%;(2)在第三年内,实现销售额的增长到2000万。
2. 品牌建设目标办公家具市场竞争激烈,品牌建设至关重要。
我们的品牌建设目标是:(1)在第一年内,树立知名度和品牌形象;(2)在第三年内,形成品牌忠诚度和口碑效应。
四、产品定位1. 产品特点我们的办公家具具有以下特点:(1)高品质:选用优质材料,工艺精湛,确保产品质量;(2)人性化设计:注重人体工学原理,提供舒适的使用体验;(3)环保节能:追求可持续发展,致力于减少环境影响。
2. 产品定位根据产品特点和市场需求,我们将办公家具定位为高端办公解决方案提供商。
以优质品质、个性化设计和专业化服务为核心竞争力,满足客户的多样化需求。
五、推广策略1. 品牌宣传通过多渠道的品牌推广,提升品牌影响力和认可度。
可以采取以下方式:(1)建立官方网站和社交媒体账号,展示产品特点和品牌形象;(2)参加行业展会和论坛,加强与潜在客户的沟通和互动;(3)与媒体合作,发布新闻稿和广告,提升品牌曝光度。
2. 销售促销通过有效的销售促销活动吸引客户并增加销售额。
办公家具如何营销
办公家具如何营销一、市场调研与分析在进行办公家具的营销之前,首先需要进行市场调研和分析,了解当前的市场情况和竞争对手的状况。
通过市场调研可以了解到目标消费者的需求和偏好,为制定营销策略提供依据。
此外,还需要对竞争对手进行调研,了解他们的产品、定价、宣传渠道等,以便在竞争中找到自己的优势。
二、产品定位与品牌建设在办公家具的营销过程中,产品定位和品牌建设非常重要。
产品定位是要确定产品的目标市场和目标消费者群体,明确自己的产品在市场上的竞争优势。
品牌建设则是通过品牌策划、品牌设计、品牌推广等手段来塑造和传播品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
办公家具的产品定位可以从办公场景、产品特点等方面入手,如提供高质量的办公座椅和办公桌,满足用户对舒适度和健康的需求;或者提供创新的办公家具产品,满足用户对于环保和可持续发展的追求。
三、多渠道销售办公家具的销售可以通过多种渠道进行,如实体门店、电商平台、家具展览会等。
实体门店可以提供消费者触摸产品的机会,而电商平台则可以覆盖更广阔的市场。
此外,参加家具展览会可以增加品牌曝光度,吸引更多潜在消费者。
在选择销售渠道时,需要综合考虑目标消费者群体、市场需求、成本等因素。
根据不同渠道的特点,制定相应的销售策略和营销方案,提高产品的销售效果。
四、在线宣传和推广随着互联网的发展,在线宣传和推广已经成为办公家具营销的重要方式之一。
可以通过以下途径进行在线宣传和推广:1.网络广告:可以在搜索引擎、社交媒体等平台投放广告,吸引用户点击并了解产品。
2.社交媒体:可以通过微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台推广品牌和产品,增加用户的关注度。
3.网络营销:可以通过电子邮件、短信营销等方式向潜在客户发送促销信息,提高购买意愿。
在线宣传和推广需要结合具体产品和目标消费者的特点,选择适合的平台和方式进行,同时需要注意宣传内容的创新性和吸引力,以吸引用户的关注和参与。
五、售后服务和口碑营销办公家具作为一种长期使用的产品,售后服务和口碑营销非常重要。
办公家具营销策划
办公家具营销策划办公家具行业是一个竞争激烈的市场,因此需要一个精确而完善的营销策划来增加市场份额和提升品牌影响力。
本文将探讨一种针对办公家具营销的全面策略,并提供一些实用的建议,以帮助企业实施更有效的营销计划。
一、市场分析和定位在制定任何营销策略之前,首先需要对市场进行深入分析和定位。
通过了解目标市场的需求、竞争对手和潜在客户群体,企业可以更好地确定自己的定位和目标。
1.1 市场需求分析办公家具市场主要分为企业市场和个人市场。
在企业市场上,办公家具被广泛应用于各种规模的企事业单位,包括办公楼、商业中心和办公室。
而个人市场则侧重于家庭办公室和小型企业。
通过仔细研究市场需求,企业可以根据不同市场细分来推出针对性的产品和服务。
1.2 竞争对手分析了解竞争对手的目标和策略是制定营销计划的另一个重要方面。
通过分析竞争对手的产品定位、价格策略和促销活动,企业可以找到自己的优势,并制定相应的竞争策略。
例如,如果竞争对手主要侧重于高端客户,企业可以选择专注于中低端市场,以差异化的产品和竞争力更强的价格吸引潜在客户。
二、产品策略在办公家具营销策划中,产品策略是至关重要的一环。
通过提供高品质、创新性和环保的产品,企业可以在市场上建立良好的声誉和品牌形象。
2.1 品质和创新在办公家具行业,品质和创新是吸引客户的关键因素之一。
企业应该注重产品的设计和制造工艺,确保产品质量达到客户的期望。
同时,也要保持对市场趋势和新技术的关注,推出具有创新特色的产品,以与竞争对手区别开来。
2.2 环保意识在当今社会,环保已成为消费者选择产品的重要考虑因素之一。
办公家具企业应该注重环保材料的使用和生产过程中的减排措施,并积极宣传自己的环保理念。
例如,可以通过获得相关认证或加入环保组织来证明企业对环保问题的关注和承诺。
三、渠道策略选择适当的渠道是将产品传达给潜在客户的重要一步。
在办公家具行业中,通常采用以下几种渠道方式:3.1 零售商渠道与零售商合作是扩大销售渠道的有效途径之一。
办公家具营销方案
办公家具营销方案随着现代社会办公环境的不断升级和办公需求的逐渐增加,办公家具市场竞争日益激烈。
为了在这个竞争激烈的市场中占据一席之地,各家办公家具企业都在不断寻求更加创新和有效的营销方案。
本文将就办公家具营销方案从产品定位、渠道建设、品牌推广和个性化服务四个方面进行探讨。
一、产品定位产品定位是一个企业确定产品在市场中的位置和竞争力的重要环节。
对于办公家具企业来说,产品定位应当以满足不同办公场所需求为基础,例如,中小型企业办公家具需求主要集中在经济实用性,而大型企业则注重舒适度和品质。
因此,在产品设计和生产过程中应根据不同需求做科学规划,提供多样化的产品选择。
二、渠道建设渠道建设是达到办公家具销售目标的关键环节。
一个完善的销售渠道可以为企业解决多方面问题,提升产品竞争力。
首先是与各大办公家具卖场合作,将产品展示于知名卖场,增加产品曝光度。
其次,通过与在线办公家具商城合作,拓宽销售渠道,为广大消费者提供更便捷的购买方式。
此外,借助社交媒体等网络平台,可以将产品推广至各类关注办公环境的群体。
三、品牌推广品牌推广是办公家具企业在市场中赢得竞争优势的重要手段。
一个强大的品牌将帮助企业在激烈竞争中脱颖而出。
首先,通过参加国际办公家具展览会,向客户展示企业技术及创新实力,提高品牌知名度。
其次,与知名设计师合作,推出独具特色的办公家具系列,以弘扬品牌形象和设计理念。
再次,与潮流文化相关行业合作,例如与时尚媒体、艺术家合作,将品牌推广至更多有潜力的顾客群体中。
四、个性化服务个性化服务是现代市场消费者需求的重要方向,也是办公家具企业提高客户满意度的有效途径。
在产品销售过程中,企业应提供量身定制的解决方案,满足客户对于办公环境的个性化需求。
此外,企业还可以提供办公家具维护与售后服务,例如定期巡检、维修等,使客户感受到全方位的关怀与支持。
总结:办公家具市场的竞争激烈,办公家具企业必须通过创新和有效的营销方案来赢得市场份额。
办公家具营销策划
办公家具营销策划随着现代化办公环境对于舒适和效率的要求不断提高,办公家具作为关键的工作场所设施,正逐渐成为商业市场中的一个重要领域。
为了更好地推广和销售办公家具,公司需要制定一个行之有效的营销策划。
本文将以办公家具营销策划为主题,分析并提出一些创新的推广方法。
I. 市场分析在进行任何营销活动之前,首先需要对市场进行全面的分析。
办公家具的目标客户主要是企业和机构,因此我们需要了解目标客户的需求、偏好和习惯,以及目标市场的规模和竞争情况。
此外,我们还需要审视当前的经济环境、政策法规和相关行业的发展趋势,以及对办公家具市场的影响因素。
II. 品牌定位在市场分析的基础上,我们需要明确办公家具品牌的定位,并确定其核心竞争优势。
品牌定位应该与目标客户的需求紧密相连,突出品牌的特色和价值。
例如,我们可以将品牌定位为高品质、时尚设计和环保的办公家具提供商。
通过明确品牌形象和核心价值,我们能够吸引目标客户的注意,并建立起品牌认知度和好感度。
III. 渠道拓展为了确保产品能够迅速地传达给目标客户,我们需要开发多样化的销售渠道。
除了传统的线下销售渠道,如展会和门店,我们还可以充分利用互联网的优势,开设一个专门的办公家具电商平台。
通过线上线下的有机结合,我们可以提供更便捷的购买途径,并与客户建立更直接和良好的沟通关系。
IV. 产品创新办公家具市场竞争激烈,产品创新成为吸引客户和保持竞争力的重要手段。
我们应该不断关注行业的最新趋势和客户的需求,开发出更加符合市场需求的办公家具产品。
创新可以体现在设计、功能、材质等方面,以及提供个性化定制的服务,以满足客户的独特需求。
V. 市场推广市场推广是办公家具营销策划中不可或缺的一环。
我们应该制定一份全面的市场推广方案,包括品牌宣传、广告投放、公关活动、促销策略等。
在推广过程中,我们可以联合其他相关行业进行合作,如办公用品供应商、设计师、装修公司等,以扩大品牌影响力,并共同提供更全面的解决方案。
办公家具营销策划
办公家具营销策划随着现代办公环境的不断改善和人们对工作舒适度的追求,办公家具的需求也日益增长。
作为一名办公家具企业的市场策划人员,你需要制定一份全面的营销策划来促进销售增长和市场份额的扩大。
本文将从目标市场分析、产品定位、推广策略和销售渠道等方面进行详细的讨论。
一、目标市场分析在制定营销策划之前,首先需要明确目标市场的特点和需求。
通过调研和分析,我们可以发现以下几个潜在的目标市场:1.中小型企业市场:这个市场规模庞大,对于办公家具的需求旺盛。
由于成本和场地限制,中小型企业通常更注重性价比和功能性,因此我们需要针对他们的需求来设计和推广适合的产品。
2.创业者市场:创业者通常对于办公环境的舒适度和品牌形象较为关注,因此我们可以提供一些高端、设计新颖的办公家具来满足其需求,并与一些创业孵化器或共享办公空间合作,提高品牌曝光率。
3.教育机构市场:随着教育行业的发展,各类培训机构和学校办公室对于家具的需求也在增长。
我们可以提供专门为教育机构设计的家具产品,并与其建立长期合作关系。
二、产品定位在目标市场明确之后,我们需要针对不同市场的需求来定位产品。
根据市场调研结果,我们可以将产品分为以下几个系列:1.经济实惠型:主要面向中小型企业市场,注重性价比和功能性,提供高品质的办公家具,包括办公桌、办公椅、文件柜等,以满足客户的基本需求。
2.品质舒适型:主要面向创业者市场,注重办公环境的舒适度和品牌形象,提供设计新颖、人体工学设计合理的办公家具,例如可调节座椅、升降桌等,以满足客户对高品质办公家具的需求。
3.教育定制型:主要面向教育机构市场,根据不同年龄段学生的需求,提供符合教育教学特点的家具产品,例如儿童桌椅、多功能教室家具等,以满足客户对于教育行业家具的需求。
三、推广策略为了扩大市场份额,我们需要采取多种推广策略来增加品牌曝光,提升客户购买意愿。
1.线上推广:通过建立官方网站和社交媒体账号,发布产品信息和行业动态,吸引目标客户的关注。
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办公家具营销模式分析一个企业是否能够成功,百分之三十是由企业的营销组合决定的。
从某个角度讲,营销模式是一种体系,而不只是一种方式。
它以厂家利益、经销商利益、客户利益为中心构建,内容包括品牌经营、营销组织建设和市场管理等。
在国内办公家具经营中,如何通过建立企业营销体系抢占市场先机,发展壮大,一直是困扰决策人的难题。
笔者在与国内外知名办公家具品牌的合作中,也直在思考,什么样的营销模式最适合中国办公家具市场?最近在和震旦有限公司办公家具事业部廖登熙总经理交谈时,又一次探讨了这个问题。
笔者以为,面对国内这个增长潜力大、区域差异大、需求多样的广阔市场,企业不能采用传统、单一的营销模式,必须开拓思路,运用战略眼光,根据自己的实际情况和目标市场,建立一个全面的营销体系或渠道,也就是整合销售渠道系统(Integrated Sales Channel System ISCS),然后进行“绝对专业化”的操作。
事实上,一个企业是否能够成功,至少有百分之三十是由企业的营销组合决定的。
从某个角度讲营销模式是一种体系,而不只是一种方式。
它以厂家利益、经销商利益、客户利益为中心构建.内容包括品牌经营、营销组织建设和市场管理等。
任何一种商业模式都有其优势和劣势,办公家具企业要想建立一个适合自己的营销体系,首先要充分了解各种营销模式及其优劣。
目前办公家具的营销渠道和方式主要有直销(包括特销、直营店/旗舰店)、经销代理、加盟挂靠、传统大卖场(包括大卖场自营)/家具店以及专案配合、间接外销、专门渠道、网络销售等。
以下将对此展开论述。
一、直销谁掌握了渠道,谁就掌握了终端。
直销是掌握渠道的最有效手段,也是办公家具厂家最重视的渠道。
1、概念和定义指由办公家具制造商或进口商自己设立营销网点,直接经营、管理,直接掌握销售业务,直接接收客户订单并获取利润的营销模式。
其实质是种“管理产业”。
当年笔者在台湾协助优美、震旦时采用最多的就是这种模式。
2、表现方式直销部门/直销小组;分公司/办事处;特销;直营店/旗舰店。
3、主要特点(1)所有权和经营权归厂家总部。
(2)总部集中领导,具有统一资本、集中管理、分散销售的特点。
(3)直营组织的所有成员由总部直接任命,分三个层次:上层是总部负责整体销售的管理者:中层是负责若干区域专项业务的管理者.下层是负责具体区域销售的业务员。
不管是管理者还是业务员,都完全接受总部指挥,在总部统一领导下进行经营活动。
(4)目前办公家具厂家普遍采用的是直销部门/小组;分公司/办事处等方式(通常会在那些地方设立仓库,直接供应货源,以保证物流配送的顺畅),而较少采用直营店/旗舰店方式【一是因为办公家具独特的营销对象(如政府采购和集团采购),二是采用这些模式要投入较大的人力、物力、财力,而且管理难度大】。
4、优势直销模式是掌握渠道的最有效手段之一,也是办公家具品牌战略的重要组成部分,其积极意义是:(1)能体现企业的实力、提升品牌形象,特别是直营店/旗舰店,能更有效地提高企业的知名度。
(2)拥有直接控制权,能及时、准确地执行厂家的营销理念、方针政策。
(3)降低渠道运营和维护成本.提高利润并增强市场竞争力。
(4)厂家众多业务员深入第一线,直接接触客户,不仅扩大销售量,还能第一时间了解客户的需求,快捷掌握市场动态,为企业调整产品结构、开发新产品提供第一手资料。
(5)消化企业库存,疏通货品流,尽快回笼资金。
(6)能控制部分渠道网络,优化分销渠道,给加盟商/代理商一定的压力,迫使那些以功臣自居的加盟商/代理商改变自大的态度。
(7)从第一线的销售实践中总结终端运作经验,为加盟商/代理商提供参考。
5、局限(1)要深入销售腹地直销,就要成立相关机构,需要一定的资金支付租金、员工工资及相当数量的活动经费等,因此。
发展速度必受限制。
(2)不管是采用直销部门/直销小组,还是分公司/办事处的方式,这些部门都存在自主权小的问题,因此,员工的工作积极性、主动性会受到一定的限制。
(3)直销组织的所有成员(包括管理者和业务员),都是企业的雇员而非所有者,因此,存在跳槽或竞争对手挖角的问题,或辛辛苦苦培养起来的业务员成为竞争对手的经销商。
(4)随着直销组织机构的日渐庞大,容易导致官僚化经营.使交易成本提高,利润降低。
(5)直销使渠道扁平化,但随之而来的是管理跨度的拓宽。
这就要求企业除了具有相当的人力、物力、财力资源,还要有较高的渠道管控能力。
6、运作注意事项直销适合在工商密集且区域较小的地方运作,其基本要点如下:(1)在一级城市,直径约400公里的区域实施(这刚好是台湾由北到南的距离),大陆适合全国性直销的区域有三个:北京和天津、上海长三角、广东珠三角。
(2)必须给每个业务员划分固定的销售区域,要求他们用精耕细作的方式运作,最好能够做到定时上门拜访每一个客户,完全掌握区域内所有客户的动态。
(3)每个直销小组最好由组长和3名成员、1名设计、1名助理组成,并制定利益共享制度。
(4)直销是充分掌握市场信息和竞争对手动态的第一线,因此,一定要充分发挥其市场调研功能。
(5)直销的启动、运作和维护成本较高,而且是直接面对客户,所以售价的掌控、售价比例分析尤为重要。
(6)直销部门的从业者是一群具有鲜明特色的人,他们见识广、口才好、人脉强,具有强烈的创业意识和积极的创业行动,一直是竞争对手最青睐的对象,也是办公家具领域自立门户最多的人群,必须建立一整套有效的激励制度和长期生涯规划,培养其忠诚度,稳定直销队伍,以防自己的企业被称为“办公家具的黄埔军校”。
7、案例简评——震旦直销案例当年震旦进入大陆,在不了解大陆不同区域市场的特点,也没有针对这些市场特点的营销策略的情况下,盲目而快速地设立了近百个销售网点,结果导致成本大增,最后在利润频频下滑的趋势下,不得不纷纷撤销。
震旦当年直销的失败,值得办公家具企业决策者深思。
以震旦的资金实力和行业优势,为什么还会遭遇滑铁卢?原因何在?中国大陆市场幅员辽阔、区域差异大,经营环境复杂,震旦设立的直销网点虽有近百个,但对这个广阔的市场来说,实在微不足道。
有关数据显示,中国的800多个城市中,有200多个人口超过100万,还有数百个人口在1 0万级的城市。
即使资金再雄厚,即使只盯人口超过100万的200个城市,也将是件很吃力的事。
仅从资金方面看,就算一个城市一个直销网点,一个网点租几百平方米的办公室兼展厅,也需要数额庞大的资金支持,而这几百平方米的地方,如何与地方同业、同行动辄上千平方米的展厅相比?另外.从人脉积累、本地化管理、物流以及对当地消费习惯、审美情趣的把握等方面来看,震旦也不具备任何优势,遭遇滑铁卢在所难免。
8、常见操作模式分析▲特销办公家具的特销基本属于直销范围。
其特销团队大都依附厂家总部的直销网点,通过和区域内专业设计师合作,或利用自己拥有的重要资源直接开发大客户,其要点有:1、特销团队的组成。
应由本部的优秀业务员和区域内的专业设计师组成,一个特销团队起码配备一位外语能力较强的业务员。
2、特销团队要和区域内著名的建筑师、室内设计师(特别是工装设计师)保持密切而良好的关系。
3、筛选客户。
把世界500强企业和国内100强企业作为自己的主力客户,重点关注,专人跟踪并提供服务。
4、了解客户对办公家具的整体需求和个别需求,并随时把握这些需求的变化。
5、要用专业的知识和态度做营销,使自己成为这些客户采购办公家具的专业顾问。
当在客户总部具有一定影响力后,就要考虑协助客户制定一套适合他们使用的办公家具标准,按标准为他们生产产品,并促成其各地分支机构采购这些产品。
例如,以银行为目标受众,专门为他们研发、生产一种“银行办公家具”。
同样的思维也可以放在医院或学校使用的家具上。
6、特销团队要有量身订做的服务意识,如特别款式、色彩、材料布料、配件或VI标示等。
如果采购量不大,可适当加价;但采购量足够大时.可以不加价。
7、针对客户的说明书、建议书、招标书的制作要更加专业,更有说服力。
8、特销团队要有特殊支援。
笔者和Steelcase合作期间,就被他们的支援行为深深震撼,为了支援自己的特销团队,Steel case居然在总部的Grand Rapid机场配有两架小型飞机,专供特销团队用于大客户往来参观和洽谈业务……特销团队要以自己的专业能力和周到的服务,为客户营造一个专属化、人性化、环保化的办公环境。
特销这种模式,是很值得大厂家采用和尝试的模式。
▲直营店/旗舰店直营店/旗舰店是指由厂家投资或控股在厂家的直接领导下统一经营。
厂家总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理,能充分发挥规模效应。
此类店的店址大多选择在繁华都市的家居大卖场或黄金地段,它是实力雄厚的企业壮大自身实力和规模的一种形式。
一般为大资本运作。
由于办公家具营销的特殊性,这种模式目前在办公家具领域运用得不多。
二、经销/代理1、现状经销/代理是办公家具营销最重要、最受厂家青睐的模式之一,同时也是厂家最难控制的销售渠道。
毫不夸张地说,国内基本没有哪个具有一定规模的办公家具企业能离开经销商/代理商。
但就办公家具行业的现状来看,基本都是短期行为——厂家是“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”,经营商/代理商是“哪里风大就往哪里倒”,双方都没有长远的多赢规划,也缺乏相应的思维和模式,更多的是互搏与制衡,提防和暗算。
在市场竞争激烈的今天,经销商/代理商与厂家的分道扬镳早就让人习以为常,见怪不怪。
长期以来,厂家和经销商/代理商一直存在着难以调和的矛盾:厂家希望经销商/代理商更加忠诚,创造更多的业绩,而经销商/代理商则希望厂家给予更大的利益和好处。
彼此都对对方有所要求,却很少从自己做起。
在经销商/代理商眼里,厂家就是越王勾践,鸟尽弓藏.兔死狗烹。
当自己规模尚小或遇到困难、产品销售不畅时就对经销商/代理商笑容满面、言听计从,利益回报也比较合理;当规模做大或产品畅销时,就趾高气昂,根本不考虑经销商/代理商的利益,更不会考虑经销商/代理商的经营风险,有的甚至把当初帮他们打天下的经销商/代理商干掉。
厂家过河拆桥让经销商/代理商们感到自己被利用。
而在厂家看来经销商/代理商是“有奶便是娘的白眼狼”,他们靠厂家的产品发家致富,但对厂家却缺乏足够的忠诚。
其中最让他们耿耿于怀的是经销商/代理商“挂羊头卖狗肉”和哪里有钱就往哪里跑的行为。
“办公家具经销商急功近利,缺乏品牌意识”似乎成了厂家的共识。
因此,厂家虽然知道经销/代理是一个重要的渠道.但却没有把经销商/代理商当成利益共同体,只是把其看成个被动的销售管道。
他们的观点是.经销商/代理商靠厂家生存而不是厂家靠他们生存。
认识误区造成双方眼中只有自己的利益,没有共赢的计划,因此,同一个区域里厂家有多个经销商/代理商,经销商/代理商则经销代理多个厂家的产品,造成市场的无序竞争。