第三章 社会工作价值
第三章 社区工作的价值观与理论基础
社区工作对正义的理解原则： （1）自由原则：每个人必须拥有平等的权 利。 （2）差别原则： 第二个原则是以第一个原则为基础，也就 是每个人在都享有自由的基础上适当的再 分配财富、机会、权利等社会资源。
3、以民主取向的社会参与 民主参与体现了人的尊严和社会正义，也 是实现人的尊严和社会正义的途径。通过 民主参与可以提升个人、团体乃至整个社 区的政治意识、参与意识、合作意识；能 够使居民学习民主技能；导致比较好的决 策；激发个人成长，提升社区解决问题的 能力；减少垄断；满足个人较高层次的需 要（归属感、爱、地位和声望等）。
第二节 社区工作的基本原则
一、以社区发展为主要目标 具体表现为： 1.以解决社区亟待解决的社会问题为目标。 2.以人的发展为目标。 3.以社区能力建设为目标。 4.以集体增权为目标。
二、根据实际条件制订工作计划（人、财、 物） 三、强调居民参与 居民参与既是社区工作的重要目标，也是 础理论/实践理论/影响社区工作实践的理 论/为社区工作的理论 其理论主要来源于社会学、经济学、政治学、管 理学、心理学、人类学和教育学等学科有关社会 科学的理论。 通过这些理论可以帮助社区工作者认识和理解其 工作环境（社会结构、政治经济制度、文化传 统）、工作对象（居民的行为方式、社区组织的 功能特征）、选择适当的工作策略（采取冲突方 法、协调方法或合作方法）。 知其所以然
2、实务理论/社区工作的理论：即社区工作 实务中的具体策略、方针、政策、原则和 模式方法等。这些理念是由实务中衍生出 来的。 知其然
二、社区工作的理论与视角 （一）社会系统理论之宏观分析视角 （二）建构主义之主位视角 （三）社区民主主义 （四）社会支持网络理论
思考题
1、简述社区工作价值观。 2、分析社区工作理论对社区工作的影响。
社会工作的价值体系
? 在道德意义上指每个人都拥有平等的生存、发展权 利和机会；
? 在经济学意义上指制度公平，市场公平和补偿性公 平等。
? 经济公平是整个社会公平的基础。
平等和公平的关系
? 平等（分配上）是一种同等地分享，反映了 一种事实和结果。
? 公平超越平等，是一种合理的分享，体现了 一种价值观和是非观。
一、价值和社会工作的历史演化 ? ⒈价值（value ）的含义
? 人们对善恶美丑的判断和评价
? 2.施舍——同情怜悯——人道主义义务
二、价值对社会工作的意义
? 高登斯坦（H.Goldstein ）：“价值被认为是 社会工作定义的基础，它们同时被看作是它 的唯一基础或不可缺少的基础之一。它们还 被认为是社会工作技术的源泉”。
平。
公平与效率的关系
? 双方都主张在各自优先的前提下，尽可能以小的不平 等换取尽可能高的效率，或者以尽可能小的效率损失 换取尽可能大的平等，以实现平等与效率的协调或妥 协。 ? 或者以效率为代价，得到稍多一点的平等； ? 或者以平等为代价，得到稍多一点的效率。 ? 必须给市场一定的位置，以保持效率，又必须给市 场一定的约束以保持平等。要保持二者的协调。
? 强调人与人之间平等 英国托尼认为：理论上的平等是不可能达到的， 但必须诚心地去追求平等。
什么是公平？
? 公平（equity）指的是对理想事物的合理的分 享。
? 人们在获得理想事物上存在的差别是否是合 理的呢？是否公平呢？
公平是一个超越了平等的概念，也是一个 更难以衡量的概念。
? 公平在社会学意义上是指社会成员之间社会地位、 经济收入消费水平等比较接近；
第三章 社会工作 的价值体系
社会工作的价值体系
第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用一、价值和社会工作的历史演化社会工作中的价值概念属于哲学范畴。
它是以人为本位的哲学理念，包含着人与社会相互关系的规定。
它是对社会中的是非、善恶、真伪和美丑的一种判断或评价。
(一)早期社会工作实践中的价值观早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系。
古埃及的《死亡之书》包含有7个怜悯法令，包括对饥者、渴者、裸者、囚犯、陌生人、病人和垂死的人的救济和帮助。
在犹太教中，犹太哲学家梅蒙尼兹(Maimonides)总结了8个层次的博爱行为，它们分别是：(1)勉强并后悔的施舍。
这是手的而不是心的礼物。
(2)高兴的施舍，但这种施舍的数量与痛苦者的痛苦不相称。
(3)高兴的并相称的施舍，它伴有贫困者的乞求。
(4)高兴的、相称的甚至是没有乞求的施舍，这种施舍将礼物放在穷人的手里，引起他们的痛苦和羞耻感。
(5)痛苦者接受捐赠品，并让他们知道谁是捐赠者，但是不让他们认识。
(6)痛苦者接受捐赠品，但是不知道谁是捐赠者。
(7)捐赠者和被救济的人彼此互不知晓。
(8)预先提供捐赠，使一个身处逆境的人能过上一种充实的生活而不至于沦落到被人救济的地步(Philip R． Popple&Leslie Leighninger，1990)。
基督教扩大了早期的社会工作实践，在12个领域里从事慈善工作：照顾寡妇、孤儿、病人、穷人、残疾人、囚犯、俘虏、奴隶、难民，埋葬死亡的穷人，提供就业服务和为需要者提供饭食。
显而易见，早期社会工作实践在一定程度上把救助看作一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞耻感及不平等意识。
(二)正式社会工作中的价值观正式社会工作，又称有组织的社会工作。
它开始于工业化和都市化的社会进程。
正式社会工作包括慈善组织会社(Charity Organization Society)、睦邻运动(Settlement Movement)和设施发展(Institutional Development)。
第3章社区社会工作的价值体系与基本原则
权（联合国人权定义）
公民及政治权：
❖ ——是指国家应赋予其人民人身自由和参与政治活 动的各项权利
❖ 选举与被选举权的权利，参与制定公共政策的权利， 言论、结论集会游行示威的权利……
经济、社会、文化权：
❖ ——是指每个公民都应享有的起码生活条件，政府 有责任维持社会安定，使经济得以自由发展、人人 享有教育、医疗、卫生、房屋等权利
3、民主与群众参与：
❖ 民主
——是指存在于政府与人民之间、人民代表与选 民之间、社会组织或社会群体中领袖人物及其成员 间权利责任的关系，实质为社会关系的改善
4、互帮互助：
❖ 人的社会角色萎缩，便对他人与公共事务态度冷淡， 导致社会解体、越贵和个体异化现象的出现
❖ 社区内居民的互动网络 ❖ 实现社区成员、团体与组织之间的良性互动，获得
更大的归属感与安全感
5、注重社会行动：
❖ 社会工作者是弱势群体的代言人 ❖ 通过积极、合法的行动策略，维护社区居民的正当
利益
二、社区工作的基本原则
——是指社区社会工作者在实际工作 中所应遵守的标准或守则
（一）多种观点：8
1、巴特恩：4
社区发展机构必须与其所希望影响的居民建立友善及可 依赖的关系
1、维护人的尊严与价值：
❖ 社区居民及其生存状态、权利与发展以及社区自身问题的解 决以对人的尊重与基本需要的充分肯定为基础
❖ 个人的尊严和价值、个人权利的自我实现以及用自己的方式 解决自己问题的权力，是社区工作的中心价值（英国社会工作教
育训练中央议会）
❖ 社区工作通过日常性的援助、支持性工作将抽象的人权理念 转化为人区发展》1980
第三章 社会工作的价值体系
人文主义
本质上是主张人性解放, 本质上是主张人性解放,回归真实世界 人文主义是人道主义最初形态 其实质就是 反对神学,提倡人学;反对神权, 反对神学,提倡人学;反对神权,提倡人权 反对神性,提倡人性;反对愚昧, 反对神性,提倡人性;反对愚昧,提倡理性 反对迷信,提倡科学;反对神道, 反对迷信,提倡科学;反对神道,提倡人道
正式社会工作, 正式社会工作,又称有组织的社会工作 19世纪强调案主的道德品质 世纪强调案主的道德品质 个人改变胜于社会正义: 个人改变胜于社会正义:
慈善组织会社(COS),睦邻运动和设施发展(院舍) 慈善组织会社(COS),睦邻运动和设施发展(院舍) ),睦邻运动和设施发展
20世纪 年代,关注社会改革: 世纪20年代 关注社会改革: 世纪 年代,
列维的看法
社会工作是一个以价值为本的专业. 社会工作是一个以价值为本的专业.它 不仅是做事情的一种方式, 不仅是做事情的一种方式,而且是关于 做什么事情是有价值的和它应该如何去 做的准则.对于人们, 做的准则.对于人们,它充盈着理想主 义的包袱和关于人们应该如何被对待的 理想主义的理念…… ……对普通凡人不能期 理想主义的理念……对普通凡人不能期 待的实践和关照却都可以期待于他们 社会工作者) (社会工作者)
基斯-卢卡斯 基斯 卢卡斯HPU观点 卢卡斯 观点
人道主义是和实证主义, 人道主义是和实证主义,乌托邦结合在 一起的,它们共同构成所谓" 一起的,它们共同构成所谓"人道主 实证主义—乌托邦 义—实证主义 乌托邦" 实证主义 乌托邦" (Humanist —Positivist—Utopian) ) 信仰体系
HPU观点的基本假设 观点的基本假设
社会的主要目的是实现人的物质和情感需要. 社会的主要目的是实现人的物质和情感需要. 如果人的需要被满足, 按照HPU 体系所使用的词汇, HPU体系所使用的词汇 如果人的需要被满足 , 按照 HPU 体系所使用的词汇 , 那么人就会获得善良,成熟,正义或生产的状态, 那么人就会获得善良, 成熟,正义或生产的状态 , 通过它们,人和其社会的大部分问题将都解决. 通过它们,人和其社会的大部分问题将都解决. 一般说来阻碍人获得这种状态的是个人无法控制的 外部环境. 按照HPU 的描述, HPU的描述 外部环境 . 按照 HPU 的描述 , 这一困难归咎于个人 教育的缺乏,他的经济地位, 教育的缺乏, 他的经济地位,他的童年关系或他们 的社会环境. 的社会环境. 这些外部环境可以被那些拥有科学和技术知识的人, 这些外部环境可以被那些拥有科学和技术知识的人, 运用"科学方法"所操纵. 运用"科学方法"所操纵. 人和社会最终会达到完善的境界. 人和社会最终会达到完善的境界.
第三章 社会工作的哲学基础、价值观和专业伦理ok
二、社会工作的哲学基础
保守主义、自由主义和激进主义是与社会工
作密切相关的哲学世界观，它们在关于人类 本质、个人行为、家庭、社会系统、政府和 经济系统上有不同立场和观点，对社会福利 和社会工作有重要影响 （Popple & Leighninger，1999）
二、社会工作的哲学基础
对人类本质的看法
（罗肖泉、尹保华 ，2003）
第三节 专业伦理
1、伦理与专业伦理
2、社会工作的专业伦理
3、社会工作实践中的伦理困境
4、社会工作实践中的伦理抉择
一、伦理与专业伦理
伦理是人们的行为标准和准则，对人们行为
具有制约作用 伦理可分为个人伦理和专业伦理 社会工作伦理属于专业伦理 专业伦理有三种功能：规范专业人员的言行 及治疗行为；维护专业原则；提供评判专业 实施的标准
– 保守主义：人的本质是消极的/严格控制 – 自由主义：人天生是善良的/保护和自由 – 激进主义：人本质上是勤劳和富于创造性的/ 控制工作条件
二、社会工作的哲学基础
对个人行为的看法
– 保守主义：个人是自主的，必须对自己的行 为负责 – 自由主义和激进主义：不完全否定自由意志 和动机，但更强调环境是个人行为的原因
（二）、社会工作职业界限中的伦理困境： 专业工作关系——朋友关系 案主T某与社工之间建立了良好的关系，在
社工的帮助下戒断毒瘾，并且找到满意的工作 。为了表示对社工的感谢，T某向社工赠送了 几百元的礼品，并邀请社工吃饭。 案主Y某是社工帮教对象，一天来找社工借 钱。说是自己要参加招聘面试，没有像样的衣 服，希望社工能够借二百元钱，让自己买两套 衣服。 社工拒绝案主的要求可能使案主觉得社工不 信任他，仍对他存在歧视，影响以后工作开展 ；但接受案主的要求又违背专业理念，同时可 能给社工带来麻烦。
王思斌《社会工作概论》(第2版)课后习题(第三章 社会工作的价值体系)【圣才出品】
第三章社会工作的价值体系1．试述价值观对社会工作的意义。
答：价值对社会工作的界定不是部分的界定，而是总体的界定。
它不仅决定社会工作的性质、目标和意义，而且决定社会工作的方法和技巧、社会工作者和案主的关系、社会工作的实践领域和伦理原则以及机构和社会工作者的关系，等等。
（1）高登斯坦（H．Goldstein）是这样来说明价值和社会工作的关系的：“价值被认为是社会工作定义的基础，同时被看作是社会工作的唯一基础或不可缺少的基础之一。
它还被认为是社会工作技术的源泉，是对某些人进入某种职业的动机和社会工作者与案主关系互动的特征、关系的解释。
总之，在社会工作的结构中，价值被置于重要的战略地位”。
（2）列维（C．S．Levy）说：“社会工作是一个以价值为本的专业。
它不仅是做事情的一种方式，而且是关于做什么事情是有价值的和它应该如何去做的准则。
对于人们，它充盈着理想主义的抱负和关于人们应该如何被对待的理想主义的理念……对普通凡人不能期待的实践和关照却都可以期待于他们（社会工作者）”。
2．试述西方社会工作的价值体系。
答：社会工作是工业化和都市化的产物，它是对工业化和都市文明的一种反应，其本身就是现代文明的组成部分。
西方文化的价值观念在社会工作中得到最充分的体现和发展，在某种意义上可以说，社会工作的价值体系代表着西方社会主流文化的价值观。
（1）西方社会工作价值的基础西方社会工作的价值植根于西方文化之中。
信仰科学、民主、自由、平等、博爱等是西方文化核心的价值观念。
这些核心的社会价值观念产生于新教改革运动、文艺复兴运动和社会改革运动。
因此，新教伦理、人道主义和社会福利观念成为西方社会工作价值的深厚基础。
（2）西方社会工作传统的价值体系在西方社会工作发展中，关于价值体系影响最大的有三个范畴：①操作定义的价值体系美国社会工作实务的操作定义包括六条价值叙述：a．个人是社会首先要关心的对象；b．在社会和个人之间存在着相互依存关系；c．它们具有相互的社会责任；d．尽管对每个人来说，他们都具有共同的人类需要，但是每一个人从本质上来说是唯一的，与其他人是不同的；e．民主社会的一个基本属性就是通过积极地参与社会，实现每一个人全部潜能和社会责任假设；f．社会有责任提供各种方式，克服或阻止在个人和环境之间存在的自我实现的障碍。
社会工作概论第三至第八章复习资料
第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用一、价值和社会工作的历史演化（40~41页）1.早期社会工作：在一定程度上把救助看成是一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞辱及不平等意识。
2．正式社会工作：在价值观上抛弃了早期的尊卑意识，承认人们之间是平等的，应互相帮助。
3.专业社会工作：以知识和科学为基础，强调责任，案主被放在中心位置。
二、价值和社会工作的总体界定（41~42页）1.价值和社会工作的关系高登斯坦—基础、源泉、解释战略地位列维—理想主义的理念价值不仅决定着社会工作的性质、目标和意义，而且决定着社会工作的方法、技巧、社会工作者和案主的关系、社会工作的实践领域和伦理原则以及机构和社会工作者的关系。
2．价值和社会工作者高登斯坦—价值注满的个人林德曼—道德上的责任普奈尔—重视与分享3.价值和知识A．价值和知识相区别，价值具有情感性B．价值和知识不容区别以价值为基础的社会工作和以知识为基础的社会工作统一起来4.价值和技术技术产生价值，价值和方法是互动的，价值就是动态互动过程的组成部分。
三、价值和反价值（43~44页）社会工作的价值取向既有积极的意义就，又有消极的意义。
有价值存在，就必然有反价值存在。
反价值：1.操纵：与自由和自我决定相反判断是否操纵的四个标准：谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。
2.家长作风：可能因为对标准的程度掌握，导致社会工作者的放纵和对当事人的侵犯。
评价家长作风的三个标准：（1）对一个人自由选择生活计划的干预不应该严厉（2）干预包含着对那个计划中某些成分的偏爱与支持（3）计划中明显存在着由于当事人没能力决定其自己的目标因而必然导致某种失败的原因第二节西方社会工作的价值体系一、西方社会工作价值的基础（44~46页）1.新教伦理—上帝面前人人平等2.人道主义—高扬以人为中心的旗帜3.社会福利观念—福利服务制度化与规范化的思想二、西方社会工作传统的价值体系（46至48页）1操作定义的价值体系（社会，肯定，知识）2 比斯台克的价值体系（个人与社会关系，肯定，详细，更符合社会工作的价值理念，广阔和深厚）3 泰彻的价值体系（个人，虚拟，价值）三、西方社会工作价值体系的矛盾（48至50页）1.社会意识形态和社会工作价值观的对立西方社会工作的发展长期受到西方社会资本主义意识形态的钳制和束缚。
社会工作概论第三章 社会工作价值
（3）社会有义务去协助个人发挥潜能，也有权利去利用其成员的贡献，使社会本身更富足， 更充实。个人与社会的关系是相互的：个人有权利与义务去实现自我，社会也有权利 与义务要求并协助个人发挥潜能。当个人的能力得到社会的激励与诱导而竭力发挥时，
人道主义是一种把人的权利、价值和尊严放在首 位来考虑的价值观念，起源于欧洲的文艺复兴运 动。人道主义有广义和狭义之分。广义的人道主 义包括哲学上的人本主义、经济上的自由主义、 政治上的民主主义以及伦理上的人道主义等非常 丰富的内容。而狭义的人道主义即伦理意义上的 人道主义，它承认人的一切权利与生俱来，包括 人的生存权、发展权等等。
（三）乌托邦思想 乌托邦”（Utopia）一词，《简明不列颠百科全书》所作 的解释是：“一种理想的国家，居民生活在看起来完美无 缺的环境中。因此，‘乌托邦的’和‘乌托邦主义’被用 来形容空想的、不能实现的改革”。这是对乌托邦一词的 带贬义的理解。其实，乌托邦一词也含有“理想社会”的 意思。人们对理想社会的追求就从来没有停止过，它是推 动人类不懈奋斗的动力源泉之一。 人类关于理想社会的追求和探索尽管存在这样那样的缺陷， 经历了种种挫折、失败，但其中含有丰富的合理成分。这 些合理成分成为社会工作基本理念的来源之一。
二、价值在社会工作中的地位
从社会工作的产生与发展的历史进程来看，社会 工作是与价值密切相连的一种职业或事业。 从价值与社会工作总体关系看，价值是社会工作 存在和定义的重要基础。 从价值与社会工作者的关系看，价值构成一个理 想的社会工作者生命意义的重要组成部分乃至全 部。 从价值与社会工作方法和技术的关系看，价值对 社会工作方法、技术、技巧的选择与运用具有重 要的影响。
社会工作的价值体系
用具有重要影响。
二、社会工作价值观的历史演化
（一）早期社会工作实践中的价值观
早期社会工作与宗教目不可分，犹太教哲 学家梅蒙尼兹（Maimonides）总结了8个层次 的博爱行为。P39-40
（二）正式社会工作中的价值观
正式社会工作又称有组织的社会工作，包括慈 善组织会社、睦邻运动和设施发展。
2、比斯台克的价值体系居于二者之间，兼具两个体 系的特征
（1）这一体系从个人的立场直接论述人的尊严和价值，认为它们是 “至高无上”的，但所使用的语言则完全是肯定的。
（2）它比其他两个体系对人的价值的叙述更加详细具体。认为人在生 理、智力、情感、社会、审美和精神方面都具有天赋的潜能和权力。 其表达形式更符合社会工作的价值理念。在现代社会中依然发挥着重 要的作用。如“自我决定”、“个别化”等直接提了出来。
（3）它的知识和理论基础比其他两个体系更加广阔和深厚。因此，比 斯台克的体系更能代表西方社会工作的价值体系，更能发挥持久性的 影响。
三、西方社会工作价值体系的矛盾
（一）社会意识形态和社会工作价值观的对立 （二）不同学派之间的价值观争论 （三）社会、机构、社会工作者三者在价值观上的矛
盾 （不同主体在社会共组价值观上的矛盾）
第二节 西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础
1、新教伦理 2、人道主义 3、乌托邦思想 4、社会福利观念
台湾学者李宗派将伦理上的人道主义的基本 价值概括为7个方面
1、承认每个人生而平等。 2、承认每个人都是一个生物的、心理的与社会的 有机体。。 3、承认人生而自由。 4、互相帮助，共同发展。 5、人类需要不断努力，设法改进，重建社会，预 防社会病态和罪恶的发生。 6、人人均有尊严。 7、人人均有追求自由平等和自我发展的权利。
社会工作价值观与专业伦理
第三章社会工作价值观与专业伦理社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
社会主流价值主要由政治、法律、经济和社会制度等体现的社会意识形态以及传统道德构成。
社会工作的专业独特追求在于它通过社会服务的手段去促进社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。
人道主义是社会工作价值观的理论基础。
强调个人和群体的生存权利和发展权利、责任和机会，强调社会对个人和群体的权利、责任和支持，重视人类行为与社会环境的和谐发展，是社会工作价值观的基本内容。
本章将重点讨论社会工作价值观和社会工作专业伦理的作用和内容，尤其强调它们与社会工作实践环境之间的关系。
第一节社会工作价值观的作用和内容每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。
人们在社会生活中的行为动机，就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。
对这些偏好的追求就形成人们的价值，稳固、系统的价值，就是所谓的价值观。
一、社会工作价值观的含义在界定社会工作价值观的含义之前，我们先来界定一下价值。
（一）什么是价值1、价值概念的内涵“价值”一词来源于拉丁语，“valere”，本意是“强壮的、流行的或值得的”。
后来经过演化，在不同的语境中，人们所用的“价值”概念具有了不同的内涵。
在马克思主义政治经济学中，价值是指“凝结在商品中的无差别的人类劳动或抽象劳动，是构成商品的因素之一”。
正因为有了价值，不同的商品才得以交换。
在科学研究的方法讨论中，人们常常将“价值”与“事实”、“价值研究”和“实证研究”相对应。
在这一语境中，价值相当于人作为主体的主观性或者价值取向，包括人的主观好恶、希冀、理想及其追求等等。
有人甚至认为，只有实证研究才是“研究”，而“价值研究”只是发表个人的“意见”而已。
而在日常生活中，价值的重要内涵是功用，相当于经济学中的“使用价值”。
当人们说某事物或某做法没有价值的时候，实际上指的是该事物在功利上失去或没有功用。
社会工作概论第3章
保护 生命 平等与差别
自由与自主 最少伤害 生活质量 隐私和保密 真诚毫无保留地公开信息
中国传统文化与社会工作价值观的冲突？
西方：个人主义 中国：集体主义
案例：个人利益和社会责任
一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高 烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没 有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前 约好了服务对象当天上午要进行一次非常重要 的面谈。 请问，她应该怎么办？是履行母职，还是履行 工作责任？
三、价值和反价值
社会工作的价值既有积极意义也有 消极意义
（一）操纵：与自由和自我决定相反
（二）家长作风：可能因为对标准的程 度掌握，导致社会工作者的放纵和对当 事人的侵犯。
第二节 西方社会工作的价值体系
第二节 西方社会工作的价值体系
一 、西方社会工作价值的基础
西方价值观根植于西方文化
（一）新教伦理 （二）人道主义 （三）社会福利观念
思考题
1. 试述价值观对社会工作的意义。 2. 试述西方社会工作的价值体系。 3. 社会工作价值体系内部可能存在哪些矛 盾？应该怎样看待这些矛盾？ 4. 试指出符合我国社会要求的社会工作价 值体系。
二、西方社会工作传统的价值体系
操作定义的价值体系(社会，肯定，知识)
比斯台克的价值体系（个人与社会关系，肯 定，详细，更符合价值，广阔和深厚）
泰彻的价值体系 （个人，虚拟，价值）
三、社会工作的一般价值
1、价值与尊严 尊重与接纳；保密
2、动力与能力 3、自决的权利与义务 4、共性与个性 5、个人与社会
价值观关注的是好的和想要拥有的东西，而伦 理关注的是对的和正确的东西。
第3章 社会工作价值体系(2012上半年09级)
（二）、早期社会工作中的价值观(价值和社会工作的历史演 化)
“从历史上看社会工作深深扎根于宗教传统。19世纪的慈善和博爱机构为 社会工作奠定了基础，而这些机构受到犹太教与基督教共有信仰的激 励。”——见《人类行为与社会环境——生物学、心理学与社会学视角 》 早期的社会工作中的价值观，是把救助看作施舍。看作对受助者的 怜悯。这是因为早期的社会工作实践与宗教有千丝万缕的联系。
（四）、专业社会工作的价值观 社会工作从一种零星的实践变成一种专业经历了长期的过程， 各国社会工作迈向专业化的历程也不完全相同。 作为一种专业，社会工作专业化开始于20世纪20年代的美国， 1919年，美国社会工作学院学会成立是一个重要标志，进入 20年代，社会工作教育标准化和规范化运动在美国迅速发展， 这也促进实践领域社会工作的标准化和规范化、专业化。 社会工作的专业化是与社会工作的世俗化同步发展的，在这 个过程中，社会工作中的宗教价值逐渐让位于以科学和知识 为基础的专业价值，人本身无条件地被放到社会工作专业的 中心位置来考虑。帮助人，不再是出于一种宗教上义务，而 是出于一种人道主义义务，社会工作被放到人与人的平等天 平上来检验。 这一阶段社会工作的价值观是人道主义和平等意识。
韦伯论证了新教伦理与资本主义精神是一脉相通的。 据基斯——鲁卡斯的研究，新教伦理有以下基本假设： 人要为自己的成功或失败负责。 人性基本上是罪恶的，但是它可以通过一种意志行动来克服。 人的主要目的是通过艰苦工作实现物质繁荣。 社会的主要目的是维持使物质繁荣成为可能的法律和秩序。 不成功或越轨的人不应受到帮助，虽然应该做出有限度的努 力，以便恢复或激发这些失意者为了他们自己更加努力工作。 对变迁的主要激励是在经济或物质方面进行奖赏和惩罚。
3第三章社会工作的价值体系
(5)不成功或越轨的人不应受到帮助
(6)对变迁的主要激励是在经济或物质方面 发现奖赏和惩罚 (7) 人具有主观能动性，能够进行创造和控 制；人与其他人、与自然万物、与上帝 要和谐相处。
3、对社会工作的影响 ： 新教伦理中所包含的自我负责、意志胜 恶、艰苦工作和物质繁荣、助人自助、 奖赏和惩罚等新教的价值观念，许多至 今仍然是社会工作价值的组成部分。
（2）人 应主宰这个世界 人是万物之灵，人不仅有兽性，更有理 性，又神的不朽性，人能凭借自己的理 性，创造自己的性格，主宰自己的命运。 “性格决定命运” （3）对人的本性持乐观态度
（4）推崇理性，重视科学知识 人文主义者坚信人的力量的伟大，坚信 人具有感觉能力，能够认识自然、造福 人类、提倡积极思维、用于推翻“权威” 言论。 蒙台涅说：“盲目追随别人的人，追随 不到什么，他得不到什么。” 人文主义者提出必须提倡科学，发展教育， 培养多才多艺、学识渊博、和谐发展的 “巨人”。
• (四)价值和技术 • 狄姆斯(N．Timms)说：“价值不仅一直 被看作是代表社会工作者的庄严的偏爱， 而且也是社会工作技术所由产生的源 泉”(N．Timms，1983)。 • 英国社会工作者协会在讲到社会工作任 务时也指出：“技术产生于价值”，但 是，它并没有指出产生的形式。
第二节 西方社会工作的价值体系
3、人文主义的实质： 以人性反对神性 以人权反对神权 以幸福主义反对禁欲主义 以理想主义反对蒙昧主义 以自由主义反对封建主义 以平等思想反对世袭等级制度
4、人文主义思想的主要内容 （1）强调人的价值和尊严 中世纪的经院哲学极力证明上帝的伟大 和人的渺小，把人说成是上帝的附庸， 宣扬“人应该蔑视自己”。 人文主义歌颂人的力量、人性的崇高， 要求人们把目光由神转向人。他们的口 号“我是人，凡是人的一切特性我都具 有” 但丁：“人的高贵，就其许许多多的成果 而言，超过了天使的高贵。”
老年社会工作第三章老年社会工作价值观与伦理课件PPT全
第一节 老年社会工作的价值观
二、社会工作价值观 P37
社会工作价值观是在专业实践基础上形成的、被全体成员所认同的、对从业者 的行为起指导和规范作用的专业取向，是社会工作者对助人活动的看法、对服 务对象的看法以及对自己的看法，是一种助人观念。
得罪机构领导，丢工作； ➢ 忠诚机构-疗养院：减少机构损失
第三节 老年社会工作伦理困境及其解决
一、老年社会工作的伦理困境 P41-46
案主自决与家长作风之间的困境 P42
➢ 案主自决：案主有自由选择和自我决定的权利与需求，社会工作者有一定的义务 去尊重案主做决定的权利，或肯定案主自我做决定的需要。
social work with elders
老年社会工作 价值观与伦理
第三章
第三章 老年社会工作价值观与伦理 P34
小张该怎么办？
王奶奶,广东潮汕人,现年70岁。王奶奶的老伴3年前因患癌症去世, 王奶奶长期一人独自居住在老房子里。王奶奶有两个儿子,大儿子在北 京,二儿子在深圳,两人都在当地落户成家,只有在过年时才会轮流回来陪 王奶奶几天。王奶奶家里有几亩地,租给别人耕种,每个月能够收取固定 租金。除此之外,王奶奶还有退休金和两个儿子给的生活补贴,每个月都 能有4000~5000元的可支配收入,经济上较为宽裕。
独立个体
尊重尊严
重点关怀
第三章 老年社会工作价值观与伦理
1 老年社会工作的价值观
目
2 老年社会工作的专业伦理
录
3 老年社会工作伦理困境及其解决
一、我国的社会工作专业伦理守则 P38-39
第三章哲学、价值与社会工作实践祥解
10
2018/11/28
第二节 社会工作核心价值
一、学术界对社会工作基本价值的概 括
（一）巴特利的社会工作基本价值观
（1）个人应受到社会的关怀
（2）个人与社会是相互依赖的 （3）个人对他人负有社会责任
（4）个人有共同的人类需求，但是，每个人也是
独立而异于他人的个体 （5）民主社会的实质表现在使每个人的潜能得以 充分发挥，并通过社会参与行动来尽到社会责任 （6）一个理想社会应有的职责与能力是提供给社 会中的每一个人充分的机会，以解决困难、预防问 题以及促进自我能力的实现。
（4）人的基本需求：所有人均有其基本需求，每一个人均须
以和谐的过程去满足精神、物质、文化方面的需要 （5）人的社会功能：人的重要社会功能在促成个人的自我实
现
（6）社会的职责：社会有促成每一个人自我实现的职
责。因此，社会应提供人们发展个人自我潜能的机会
（7）社会的权利：社会有权利要求每一个人贡献一己
之力，以促成社会的健全与繁荣
（8）个人对社会的职社会，增进社会福
祉
（9）人的自我选择：每一个人均有其自我选择和决定
的能力及权利，每一个人皆有其个别差异，我们得尊重
这种个人的独特选择，以发挥其本能。
我们的理解和概括－五个方面：
个人具有潜能（1）；
（三）美国《社会工作教育会议课程方针声明书》的 核心价值
（1）社会工作者的职业关系建立在他们对个人价值、人类尊 严以及更进一步的共同参与、接受、保密、诚实和处理冲突 的责任的尊重的基础之上 （2）社会工作者尊重人们的选择、缩短和参与帮助过程的权 利 （3）社会工作者致力于使社会机构更人道和敏感地对待人类 的需要 （4）社会工作者对不同人口的独特个性表示尊敬和接受
王思斌《社会工作概论》(第3版)配套题库(章节题库-社会工作的价值体系)【圣才出品】
第三章社会工作的价值体系一、名词解释1．社会工作价值答：社会工作价值是指社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念、态度及行为准则的总称。
社会工作所奉行的价值与其他领域所奉行的价值以及社会一般价值既有联系，又存在明显的区别。
2．伦理守则（中山大学2012年研）答：伦理守则是指社会工作者的行为规范，是社会工作者专业关系方面的行为标准。
伦理守则包含总则、职业道德、专业修养及工作规范四个方面的内容。
它共涉及六大方面的内容，包括：①社会工作者对案主的伦理责任；②社会工作者对同事的伦理责任；③社会工作者在实务机构的伦理责任；④社会工作者作为专业人员的伦理责任；⑤社会工作者对社会工作专业的伦理责任；⑥社会工作者对社会的伦理责任。
3．操纵（武汉科技大学2014年研）答：操纵是指同社会工作的自由和自我决定价值的相反的，是一种为了取得某种效果而精心安排事实，不提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎的行为。
布雷格和施培特提出判断是否操纵的四个标准：谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。
操纵行为包括为了取得某种效果而精心安排的事实，不提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎。
避免操纵，不仅关系到专业的纯洁性，而且关系到社会服务机构的正义性和道德责任。
华里提出了关于操纵必须满足的四个条件：①如果A不干预B的生活方式，他的选择或他对这种选择的坚持力量将会完全不一样；②A限制B，可以使B做出特定的有利于自己的选择的可能性增加；③B没有感觉到或不理解A的影响；④A是B的道德代理人，他对B的结构性取舍结果负有道德性的责任。
在这个定义上，社会工作者和案主之间的咨询关系是被排除在“操纵”之外的。
在公开的政治场合，操纵在道德上依然是不被接受的，虽然它在政治上受到辩护。
4．家长作风答：家长作风是与法律实践相关联的，但是社会工作干预亦提供了这样的机会。
在社会工作历史的特定的时期，家长作风一直是受到倡导的，并认为对于某些案主，社会工作者应对他们扮演积极的家长角色或行为。
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三、西方社会工作价值与中国文化契合的可 能性
西方社会工作价值虽然受西方社会的文化体 系的深刻影响，但并非和中国文化水火不相容。 随着经济全球化的推进和东西方跨文化交流的全 面展开，西方社会工作价值和中国文化之间的契 合并非不可能，这将推进中国社会工作价值的建 设及社会工作专业在中国的深入发展。
第四节 社会工作的专业伦理
（二）我国台湾地区社会工作伦理守则 我国台湾地区在1998年颁布实施的社 会工作伦理手册共包含以下18条内容。（略）
（三）中国大陆地区社会工作伦理守则 1.总则 2.职业道德 3.专业修养 4.工作规范
复习思考题
1.什么是价值？什么是社会工作价值？ 2.如何理解价值对社会工作的存在与发展具有特 别重要的意义？ 3.试比较西方社会工作学者关于社会工作专业价 值的不同概括。 4.简述美国社会工作者协会伦理守则。 5.谈谈你对我国社会工作价值体系建设的认识。 6.什么是社会工作的专业伦理？它对社会工作的 功能何在？
三、西方社会工作价值的矛盾
1.社会意识形态与社会工作专业价值的矛盾 2.不同学派关于社会工作价值的争论 3.不同主体在社会工作价值问题上的摩擦 4.社会工作实施过程中的价值冲突
第三节 形成中的我国社会工作价值体系
一、我国社会工作的价值基础 1.社会主义人道主义 2.中外有价值的社会理想、社会福利思想 3.“三个代表”、“科学发展观”与“和谐 社会”的思想
二、我国社会工作价值的基本内容 （一）我国社会工作关于个人的价值 （1）个人目前的生存状态是最应该珍惜的； （2）人的存在是不受任何外界力量规定的； （3）人应该享受作为人的一切权利，其中最重 要的是人的生存权和发展权；
（4）人应该受到社会的关怀和保护； （5）人应该享有基本的、适当的教育机会； （6）人有从事一定的职业和取得维持生存、发 展所必需的收入的权利； （7）人在部分或全部丧失劳动能力后，有从社 会获得基本生活保障的权利。
（二）我国社会工作关于社会的价值 （1）教化的责任。 （2）供养的责任。 （3）发展的责任。 （4）保护的责任。
（三）我国社会工作中个人价值和社会价值 的协调与统一 我国作为一个社会主义国家，从根本 上来说，个人价值和社会价值是统一的； 但有时也存在着矛盾、摩擦乃至冲突，需 要社会工作者从中加以协调、疏解直至消 除，使之重新统一起来。
第二节 西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础 1.新教伦理 2.人道主义 3.乌托邦思想 4.社会福利观念
二、关于西方社会工作价值体系的不同概括
（一）戈登对社会工作价值的归纳 （二）比斯台克对社会工作价值的归纳 （三）柏伊姆对社会工作价值的归纳 （四）泰彻对社会工作价值的归纳 （五）列维对社会工作价值的归纳 （六）莫拉莱斯和谢弗对社会工作价值的归纳
一、什么是专业伦理 没有价值与伦理，社会工作者获得的 知识及使用的技巧将变得一无是处。所有 专业化的职业都建立于价值基础之上，并 受伦理守则的引导。
二、不同国家和地区的社会工作专业伦理建设 （一）美国社会工作者伦理守则 1997年1月开始实施的美国社会工作者协会 伦理守则该伦理守则于1996年8月由美国社会工 作者协会（NASW）会员代表大会通过，1997年 1月施行，2008年经NASW会员代表大会修订。
二、价值在社会工作中的地位
（1）从社会工作的产生与发展的历史进程来看 （2）从价值与社会工作的总体关系看 （3）从价值与社会工作者的关系看 （4）从价值与社会工作方法和技术的关系看
三、社会工作价值的结构 有关社会工作的价值的结构，不同的 学者作出的划分也不相同。夏学銮认为， 社会工作的价值体系（结构）包括社会价 值、目标价值、手段价值和职业道德四个 层次。
第三章 社会工作价值
第一节 第二节 第三节 第四节 价值及其对社会工作的意义 西方社会工作的价值体系 形成中的我国社会工作价值体系 社会工作的专业伦理
第一节 价值及其对社会工作的意义
一、价值的界定 现代经济学所涉及的价值，一般包括 使用价值和交换价值。前者是指财物得以 满足人的欲望的性质，后者是指一物得以 交换他物的能力。