离职面谈问题清单
员工离职面谈的技巧及面谈问题清单
员工离职面谈技巧及问题清单离职面谈指的是在员工离开企业前与他进行的面谈。
从用人单位的角度而言，离职面谈的主要目的是了解员工离职的原因，以促进企业不断改进。
离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会。
企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及怎样进行相互合作提供合理建议。
企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息，以便对工作环境、企业文化、流程和系统、管理方式和发展模式等若干方面进行评估和改进。
许多用人单位之所以忽视离职面谈这一大好机会，主要是因为这几点：由于担心离职面谈结果的潜在主观性，公司过去没有进行这方面的尝试，现在要开始这样做就比较困难；认为离职面谈要花费很多时间；出于尽量让公司避免受到指责的考虑。
然而，离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝佳机会。
由于通常离职人员比在职人员更加坦率、客观，他们的意见也更富有建设性。
离职人员没有顾虑，因此，在面对一般的员工态度调查时，他们能比在职人员提供更多客观的反馈。
诚然，企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。
因此，如果企业很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来，部门主管仍然可以在自己的下属离职时执行这一流程。
1、了解离职决定的原因和想法，对个人发展的考虑和设想。
2、了解员工对企业、主管和同事的评价，进一步确认离职的真实原因。
3、善意提醒其应注意的违约责任、附属协议和禁止条款。
4、关注员工的离职反应。
5、就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询，排除员工对企业的一些误解等。
【离职面谈应获取的5大信息】1、离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件。
2、离职人员对公司当前管理文化的评价。
3、对企业当前工作环境以及内部人际关系的看法。
4、对所在部门或企业层面需要改进的合理化建议。
5、离职后本岗位后续工作展开的建议以及离职后个人职业生涯规划等。
1、离职访谈最好以面对面的形式进行，这有利于双方的沟通和理解，也有利于更好地发现和从根本上消除敏感及抵触情绪。
关于员工离职管理的自查报告及整改措施
关于员工离职管理的自查报告及整改措施一、引言员工离职对于任何企业都是一个不可避免的现象。
然而，如果离职管理不当，可能会给企业带来潜在的风险和损失。
为了全面了解我司员工离职管理的现状，并及时采取有效的整改措施，我特别组织了一次自查与报告，并制定了相应的整改方案。
本报告旨在提供我司员工离职管理的自查结果和相应的整改措施，以确保我司离职管理的规范性和高效性。
二、自查结果概述1. 离职程序不规范：在自查过程中，发现我司存在一些离职程序不规范的情况。
例如，有些离职员工在提交辞职信后，未尽快进行离职交接以确保工作的连续性；另外，一些员工的档案在离职后没有及时妥善归档，导致后续信息查找困难。
2. 离职面谈缺失：离职面谈是了解员工离职原因和工作经验的重要环节，但在自查过程中发现，我司离职面谈未能全面有效地开展。
部分员工离职后，并未及时安排面谈，导致无法及时获得员工的反馈意见和经验分享。
3. 离职调查不完善：离职调查是评估员工对公司工作环境和管理方式的反馈和建议的重要方式之一，然而，我司离职调查工作存在不足。
调查形式单一，缺乏深入探讨，无法达到有效了解员工意见的目的。
三、整改措施1. 优化离职流程(1) 规范离职手续：制定离职手续清单，明确员工离职程序，包括辞职信的提交、离职交接、档案归档等环节，确保每一个环节都得到妥善处理。
(2) 加强离职交接：要求离职员工尽快与接替者进行交接，详细记录工作内容和相关文件，以确保工作的连续性。
(3) 审查离职档案：设立专人负责员工离职档案归档工作，加强对离职员工档案的妥善保管，便于日后查询。
2. 完善离职面谈制度(1) 及时安排面谈：在员工提交辞职申请后，要及时安排离职面谈，了解员工离职的真实原因，总结员工在公司工作期间的经验和建议。
(2) 改善面谈方式：面谈应采用开放式谈话形式，充分尊重员工的意见，鼓励员工畅所欲言，以便更好地发现和解决问题。
3. 加强离职调查工作(1) 多样化调查形式：应采取多种形式的离职调查，如问卷调查、个别面谈等，确保获得全面准确的员工反馈。
员工离职面谈记录
员工离职面谈记录日期，2022年5月10日。
时间，下午2点。
地点，人力资源办公室。
参与人员，员工A，人力资源专员B.面谈记录：B，你好，A。
谢谢你能抽出时间来和我进行这次面谈。
首先，我想了解一下你为什么决定离开公司？A，嗯，其实我在公司工作了两年了，感觉自己的工作已经没有挑战性了。
我想寻找一些新的机会和发展空间。
B，我明白你的想法。
我们公司一直在努力提供员工发展的机会，不知道你有没有尝试过内部调岗或者提出过你的职业发展规划？A，我曾经和我的直接主管谈过这个问题，但是并没有得到很好的解决方案。
我觉得现在是时候寻找新的机会了。
B，好的，我会记录下你的反馈并反馈给相关部门。
另外，我也想问一下你对公司的离职流程有没有什么建议或者意见？A，我觉得整个离职流程还是比较顺利的，没有遇到太大的问题。
如果可以的话，希望公司在员工离职后能够进行一些离职调查，了解员工离职的原因，以便公司能够做出改进。
B，谢谢你的建议，我会将这个意见反馈给上级领导。
最后，我想问一下你对公司的离职流程是否满意？有没有什么需要我们改进的地方？A，整体来说，我对公司的离职流程还是比较满意的。
但是如果能够提供一些离职后的职业指导或者转岗帮助会更好一些。
B，好的，谢谢你的反馈。
我会将这些意见整理好并反馈给相关部门。
最后，祝你在新的工作中能够有更好的发展。
如果将来有机会，希望你能够考虑再次回到我们公司。
A，谢谢你的祝福，我也希望公司能够越来越好。
再见。
B，再见，祝你一切顺利。
离职最佳10大理由是什么
离职最佳10大理由是什么离职最佳10大理由1.家庭原因这是最常见的离职理由之一。
有时候，人们需要因为家庭原因而离开工作，比如照顾年迈的父母或家庭成员。
这种理由通常被认为是非常合理的，因为家庭是最重要的。
但是，这种理由也可能会被视为缺乏工作承诺或不愿意面对工作挑战。
2.职业发展另一个常见的离职理由是职业发展。
有时候，人们发现现有的工作无法提供足够的职业发展机会或挑战，他们需要寻找更好的机会来发展自己的职业生涯。
这种理由通常被认为是非常合理的，因为职业生涯是一个人生活中非常重要的一部分。
但是，这种理由也可能会被视为缺乏工作承诺或不愿意面对工作挑战。
3.薪资问题薪资问题是另一个常见的离职理由。
有时候，人们会发现现有的薪资无法满足他们的生活需求，他们需要寻找更好的薪资机会。
这种理由通常被认为是非常合理的，因为薪资是一个人生活中非常重要的一部分。
但是，这种理由也可能会被视为缺乏工作承诺或不愿意面对工作挑战。
4.工作压力工作压力是另一个常见的离职理由。
有时候，人们会发现现有的工作给自己带来了太大的压力或负担，他们需要寻找更好的工作平衡。
这种理由通常被认为是非常合理的，因为工作与生活的平衡是一个人生活中非常重要的一部分。
但是，这种理由也可能会被视为缺乏工作承诺或不愿意面对工作挑战。
5.公司文化公司文化是另一个常见的离职理由。
有时候，人们会发现现有的公司文化与自己的价值观不符，他们需要寻找更好的工作文化。
这种理由通常被认为是非常合理的，因为工作文化是一个人工作中非常重要的一部分。
但是，这种理由也可能会被视为缺乏工作承诺或不愿意面对工作挑战。
6.工作时间过长工作时间过长是另一个常见的离职理由。
有时候，人们会发现现有的工作时间太长或不合理，他们需要寻找更好的工作时间安排。
这种理由通常被认为是非常合理的，因为工作时间对一个人的生活和健康都有很大的影响。
但是，这种理由也可能会被视为缺乏工作承诺或不愿意面对工作挑战。
7.公司变动公司变动是另一个常见的离职理由。
公司员工离职管理制度范文(4篇)
公司员工离职管理制度范文第一章总则第一条为规范公司员工离职管理，确保离职程序的顺利进行，维护公司利益和员工权益，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工的离职管理，包括辞职、解聘、合同到期、退休等形式的离职。
第三条公司建立离职管理委员会，负责制定离职管理制度、审查离职申请、解决离职问题等工作。
第四条公司鼓励员工在正常合同期限内完成工作任务，提前解决离职手续。
第五条公司员工离职必须经过公司审批，未经公司批准不得离职。
第六条离职员工应当认真履行离职手续，如有不符合规定的行为，公司将依法追究责任。
第七条离职员工必须保守公司机密和商业秘密，不得泄露公司的技术、业务和客户信息。
第八条离职员工享有应有的离职待遇，包括工资结算、离职证明、劳动关系转移等。
第二章离职申请第九条员工提出离职申请时，应书面向公司提出申请，说明离职原因和离职日期。
第十条公司在收到离职申请后，将组织离职管理委员会审核，并在七个工作日内作出决定。
第十一条离职申请需要公司批准，未经公司批准不得离职。
公司有权根据实际情况拒绝离职申请。
第十二条如离职申请被批准，员工应当按照公司规定的离职程序办理相关手续。
第三章离职程序第十三条公司发出离职批准后，员工应当按照公司规定的离职程序办理离职手续。
第十四条离职员工应当清算工作任务，交接相关资料，并如实记录在职期间的工作经验。
第十五条离职员工应当清算工资待遇，包括向员工结算工资、假期补偿、奖金等。
第十六条离职员工应当办理离职证明等相关手续，并交还公司财务、设备等物品。
第十七条离职员工应当提交离职报告，对在职期间的工作进行总结，并提出建议。
第十八条离职员工应当完成与公司之间的清账工作，包括清偿借款、返还物品等。
第十九条离职员工应当遵守公司保密协议，不得泄露公司机密和商业秘密。
第四章特殊情况的离职第二十条如员工因病、伤、婚丧、生育等特殊原因需要离职，应向公司提出申请，并提供相关证明文件。
第二十一条公司在接到员工特殊离职申请后，将组织相关部门进行审核，并在三个工作日内作出决定。
公司员工离职手续办理流程(3篇)
第1篇一、引言员工离职是公司人力资源管理中常见的情况，办理离职手续是维护公司权益、确保离职员工权益的重要环节。
本文将详细阐述公司员工离职手续的办理流程，以保障双方权益，确保离职手续的顺利进行。
二、离职申请1. 员工提出离职申请员工在离职前，应向所在部门负责人提出书面离职申请，并说明离职原因。
离职申请应包括以下内容：（1）员工姓名、部门、职位、入职时间、合同到期时间等基本信息；（2）离职原因；（3）离职时间；（4）离职交接事项。
2. 部门负责人审核部门负责人收到员工离职申请后，应进行审核，确保离职原因合理，离职时间符合公司规定。
审核通过后，签署意见并报送人力资源部。
三、离职审批1. 人力资源部审核人力资源部收到部门负责人的审核意见后，对员工离职申请进行审核，确保离职手续符合公司规定。
审核内容包括：（1）员工合同是否到期；（2）员工是否存在未完成的工作任务；（3）员工是否存在违纪行为；（4）员工离职补偿是否符合公司规定。
2. 公司领导审批人力资源部将审核意见报送公司领导，由公司领导进行审批。
审批通过后，人力资源部将审批结果通知员工。
四、离职交接1. 交接通知公司领导审批通过后，人力资源部将通知员工办理离职交接手续，并告知交接时间和地点。
2. 交接内容（1）工作交接：员工应将手头的工作、项目、资料等交接给接替其工作的人员或部门，确保工作连续性；（2）财务交接：员工应结清工资、奖金、报销等财务事项；（3）物品交接：员工应将公司发放的物品、设备等归还给公司；（4）保密协议：员工应签署保密协议，确保公司商业秘密。
3. 交接确认交接完成后，人力资源部、部门负责人和员工三方应在交接清单上签字确认，作为离职交接的凭证。
五、离职手续办理1. 办理离职证明员工在离职交接完成后，人力资源部为其办理离职证明，包括离职时间、离职原因、离职补偿等信息。
2. 办理社保关系转移员工需将社会保险关系转移至新单位或个人账户，人力资源部协助员工办理相关手续。
员工离职面谈流程
员工离职面谈流程员工离职面谈流程离职面谈是人力资源管理中非常重要的一环，它有助于了解员工离职的原因、收集反馈意见，并为员工提供离职后的相关事宜。
以下是员工离职面谈的流程：1. 安排离职面谈时间：在员工提出离职申请后，及时与员工约定离职面谈的时间和地点。
通常情况下，离职面谈应在员工正式离职前的一周内进行。
2. 准备离职面谈材料：在离职面谈前，人力资源行政专家应准备好相关的离职材料，包括员工离职申请表、离职手续清单等。
这些材料有助于记录离职过程中的重要信息。
3. 进行离职面谈：在离职面谈中，人力资源行政专家应与员工进行一对一的交流。
面谈的目的是了解员工离职的原因，收集员工对公司的意见和建议，以及提供离职后的相关事宜的说明。
4. 倾听员工的离职原因：在离职面谈中，人力资源行政专家应倾听员工离职的原因，并尽可能提供帮助和解决方案。
这有助于了解公司内部存在的问题，并采取措施改进。
5. 收集员工的反馈意见：人力资源行政专家应主动询问员工对公司的意见和建议，包括工作环境、薪酬福利、职业发展等方面。
这些反馈意见对于公司的改进和发展非常重要。
6. 提供离职后的相关事宜说明：在离职面谈中，人力资源行政专家应向员工提供离职后的相关事宜说明，包括离职手续、工资结算、社保退费等。
这有助于员工顺利离职，并保持良好的离职体验。
7. 归档离职面谈记录：离职面谈结束后，人力资源行政专家应将离职面谈的记录归档保存。
这些记录有助于公司进行离职分析和改进离职流程。
以上就是员工离职面谈的流程。
通过有效的离职面谈，公司可以更好地了解员工的需求和意见，提高员工离职的满意度，同时也为公司的人力资源管理提供重要的参考。
员工离职面谈问题清单
员工离职面谈问题清单离职是每个公司都会面临的情况，而离职面谈是了解员工离职原因、改进管理策略的重要机会。
为了确保离职面谈的顺利进行，以下是一份员工离职面谈问题清单，旨在帮助公司更好地了解离职员工的需求和对公司的评价。
1. 离职原因a. 请说明导致您离职的主要原因是什么？是否与公司管理、职业发展或工作环境有关？b. 是否有任何事件或问题令您感到不满意？请详细描述。
2. 工作环境和公司文化a. 您对公司的工作环境和公司文化有何评价？b. 您认为公司有哪些方面可以改进，以提升员工工作满意度？3. 职业发展a. 您是否觉得公司为员工提供了良好的职业发展机会和培训计划？b. 您对公司在职业发展方面的支持程度有何评价？4. 领导和管理a. 您对直接主管的管理方式和沟通方式有何评价？b. 在工作中，您是否感受到公平和公正的对待？为什么？5. 绩效评估和奖励a. 您是否认为公司的绩效评估和奖励机制公正透明？b. 您对公司在奖励方面的激励措施有何建议？6. 福利和离职安排a. 您对公司提供的福利和离职安排有何评价？b. 您认为公司在离职过程中是否给予了足够的支持和关怀？7. 合作和团队氛围a. 在团队合作中，您对团队成员和上级的互动有何意见和建议？b. 您对公司促进团队合作和建立良好团队氛围的方式有何建议？8. 建议和反馈a. 请给予公司任何可以改进的建议或意见。
b. 如果有机会，您是否愿意推荐他人加入公司，为什么？以上问题旨在帮助公司更全面地了解员工离职的原因和意见，从而改进管理策略并提升员工满意度。
在离职面谈中，公司应确保员工可以开心自由地表达意见，而不担心会对未来的职业发展造成负面影响。
通过充分利用离职面谈问题清单，公司能够更好地与离职员工沟通，并从中汲取经验教训，为公司的发展做出必要的改进。
离职并非终点，而是一个新的起点，公司应以积极的态度对待离职员工，并以离职面谈为契机，不断提升自身的管理水平和员工对公司的认同感。
员工离职hr处理流程
员工离职hr处理流程员工离职，这对HR来说可是个大事呢。
咱得好好处理这个流程，让离职的小伙伴走得舒心，也让公司这边安安稳稳的。
一、离职申请阶段。
当员工有了离职的想法，跟咱HR说的时候，咱可不能板着个脸哦。
要像朋友一样和他聊聊，问问为啥想走呀。
是有了更好的发展机会，还是在公司遇到啥不开心的事了呢？这时候员工可能会给咱一份离职申请，咱得把这个申请好好保存起来，这可是很重要的东西呢。
二、离职面谈。
离职面谈可不能少。
找个舒服的地方，比如公司的小会议室啥的，和离职的员工坐下来好好唠唠。
别搞得像审问犯人一样，轻松点。
可以先从他在公司的一些美好回忆说起，像“你还记得刚进公司的时候，咱们那个迎新会，你表演的那个小节目可有意思了。
”然后再慢慢聊到离职的原因。
这时候要认真听他说的每一句话，有时候员工可能会有些小抱怨，咱也别生气，就当是朋友之间的吐槽啦。
如果是公司方面有啥问题导致他离职的，咱还得虚心接受，说不定能给公司改进提供点思路呢。
三、工作交接。
这可是个关键环节。
要帮离职员工和接手的同事把工作交接好。
可以列个详细的交接清单，把他手头的项目、任务、客户资源啥的都写清楚。
咱得像个小管家一样，把每个细节都照顾到。
让离职的员工把他知道的东西都毫无保留地告诉接手的人，同时也要提醒接手的同事，要是有啥不懂的，要虚心请教，别不好意思。
在这个过程中，HR也要时不时去看看，确保交接顺利进行。
要是交接过程中有点小摩擦，咱就得去调解调解，就像和事佬一样。
四、离职手续办理。
离职手续听起来有点麻烦，但咱得把它办得顺顺当当的。
比如说要结算工资啦，这得算清楚，可不能少了员工该得的一分钱。
还有社保公积金啥的，要按照规定停缴或者转出。
还有一些公司的物品，像电脑、工牌之类的，得让员工都还回来。
在办理这些手续的时候，咱要耐心地给员工解释每一个步骤，要是员工有啥疑问，就好好解答。
别让员工觉得咱们是在故意为难他。
五、离职后的关怀。
员工虽然离职了，但也不能就断了联系呀。
员工离职手续清单
员工离职手续清单
员工离职手续清单
1. 提前通知：员工应提前向上级或人力资源部门提出离职申请，并按照公司规
定的通知期限提前通知。
2. 离职申请：员工需要填写离职申请表，并提交给人力资源部门。
3. 离职面谈：人力资源部门将安排离职面谈，与员工讨论离职原因、离职手续
以及离职后的事宜。
4. 工作交接：员工应与接替者或相关部门进行工作交接，确保工作的顺利进行。
5. 办理离职手续：员工需要办理以下离职手续：
- 归还公司财产：包括办公用品、设备、钥匙等。
- 清理个人物品：将个人物品带走或妥善处理。
- 结清工资与福利：与财务部门确认工资、奖金、假期等待结算事项。
- 签署离职协议：根据公司规定，签署离职协议并了解相关条款。
6. 退出系统账号：员工需要申请注销公司系统账号，确保个人信息的安全。
7. 社保和公积金处理：员工应与人力资源部门确认社保和公积金的处理方式，
并按照规定办理相关手续。
8. 离职通知：员工离职后，通知相关部门和同事，并交代工作进展情况。
9. 离职调查：公司可能进行离职调查，以了解员工对公司的意见和建议。
10. 离职手续确认：员工离职手续完成后，与人力资源部门确认所有手续是否办理完毕。
请注意，以上清单仅供参考，具体离职手续可能因公司政策和流程而有所不同。
员工应根据公司规定和人力资源部门的指导完成相关手续。
员工离职面谈问题清单
员工离职面谈问题清单离职面谈是企业管理中一项重要的任务，其目的是了解员工离职的原因，并从中汲取经验教训，以改进公司的管理和制度。
以下是一份员工离职面谈问题清单，供企业参考和应用。
一、背景信息1. 员工姓名：2. 离职日期：3. 所在部门：4. 担任职位：5. 离职原因：二、工作环境和企业文化1. 对工作环境和企业文化是否满意？为何？2. 在工作中是否感受到公平和公正的对待？3. 是否有机会提出意见和建议？如何对待这些意见和建议？4. 对上级领导的管理风格是否满意？为何？三、培训与发展1. 公司是否提供了足够的培训和发展机会？2. 是否满意公司提供的培训和发展计划？3. 在岗位工作期间是否得到了提升的机会？四、薪酬福利1. 对薪酬福利待遇是否满意？为何？2. 是否对绩效考核制度有疑问或建议？3. 公司是否提供了合理的奖励和福利措施？4. 公司对员工的福利和保障是否到位？五、工作职责和要求1. 对工作职责和要求是否清晰明确？2. 是否得到足够的支持和指导？3. 是否有过多的工作压力？是否合理分配工作？六、职业发展和前景1. 个人职业发展规划是否得到关注和支持？2. 是否有提升机会和晋升空间？3. 对公司未来发展前景的看法？七、个人意见和建议1. 对公司管理和制度方面是否有意见或建议？2. 有哪些方面需要改进和加强？3. 是否愿意推荐其他人加入该公司？以上是一份员工离职面谈问题清单，通过面谈的方式收集员工的真实想法和意见，公司可以更好地了解员工对企业的评价和改进建议。
同时，也能够让员工感受到公司的关心和重视，促进离职员工与公司的留存关系和口碑传播，实现人才的持续流动和优化。
公司可以根据具体情况对该清单进行修改和补充，以适应不同岗位和行业的离职面谈需求。
离职面谈不仅是一种管理方式，更是提高员工离职率管理的有效手段之一。
通过充分倾听员工的声音，公司可以及时发现问题并加以解决，提高组织的整体效率和凝聚力，实现长远的发展目标。
离职面谈(exit interview)
离职面谈（exit interview）作为人力资源管理事后控制的一项基本职能，无论是对用人单位来说还是对离职员工以及在职员工来说，其重要性都是毋庸置疑的。
1.离职面谈不仅能使双方（用人单位与离职者）提及争端，发现更深层次的问题，而且能够帮助分析争端，给用人单位改进的机会。
用人单位可通过内部政策和管理制度上的改进，调动积极因素以留住现有员工。
2.离职面谈能使公司集中精力研究人才流动市场趋势、技术发展趋势以及竞争对手优势，从而制定相应的人力资源战略。
3.离职面谈是验证留人措施有效与否的途径，通过寻求员工离职的真正原因，可以完善用人单位的留人机制。
4.离职面谈是企业人力资源管理的继续，它体现了企业人性化的一面，能为企业赢得更高的职业声誉。
5.离职面谈给予了离职员工一次机会，以确定自己是否作了一个仓促的决定。
6.离职面谈既是对离职员工既往职业生涯的总结、评价，也是对其顺利适应新生活进行的必要的职业指导。
7.离职面谈既是对离职员工的抚慰或挽留，也是对在职员工的心里安慰，毕竟谁也不愿意员工的离职给在职员工带来心里波动。
那么，如何才能做好离职面谈呢？一、遵循面谈原则1.实效性原则。
这是面谈的首要原则。
面谈的目的主要是了解员工为什么要离职，企业在哪些方面存在不足，然后针对这些原因改进，防止流失更多的员工。
所以面谈不应该草草结束，沦为形式化、表面文章。
为收到实效，必须重视本文下面将谈到的每一个面谈环节。
2.真诚性原则。
让员工感受到你的真诚，感受到公司对他的尊重与关怀。
如果员工觉得你只是在应付，例行公事；如果员工认为你在揭其疮疤、挑其刺，你都不会得到积极的、有价值的回馈。
也不要让员工觉得你要他为公司贴金，否则面谈将变成对双方都无益的礼节性交谈。
3.开放性原则。
面谈应以开放问题为主，设计的面谈问题要留有较宽的思考空间，面谈时也不要只是按事先列出的问题逐项惯例式地发问，让员工依照个人经验问答而不加过多限制。
4.畅所欲言原则。
行政人事员工离职管理规定(含常用表格离职申请书、离职面谈记录、离职交接清单、离职证明)
XXXX公司文件员工离职管理制度一、总则为保证公司各项工作的顺利开展，维护正常的人才流动秩序，特制定本规定。
员工离职的情况，分以下几类：●员工个人原因主动提出离职；●合同到期不再续用的离职；●由于员工过失被公司辞退的离职。
二、离职程序(一)员工离职须提前向其部门经理或者主管领导提出书面离职申请，填写《员工离职申请书》(附件1），试用期员工需提前7日，正式员工需提前30日，书面离职申请留存人事部备案。
(二)部门经理或者应与离职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
(三)离职员工需填写离职审批表，报有关部门和主管领导签字。
(四)员工离职申请获准后即可办理离职手续。
公司应安排其他人员接替离职人员的工作。
(五)在所有的离职手续办妥后，人事部通知财务部及相关人员办理停缴社会保险和减员。
(六)根据离职人员的请求，公司可出具离职人员在公司的工作履历和绩效证明。
三、离职谈话员工离职时，该部门经理或者主管领导应与离职人员进行谈话；如有必要，可请其他人员协助。
谈话内容包括:●审查文件、资料的所有权;●审查其了解公司秘密的程度;●审查其工作进度;●阐明公司和员工的权利及义务。
●回答离职人员提出的问题;●征求离职人员对公司的评价及建议。
填写《离职面谈记录》(附件2）对离职谈话进行记录，经部门经理或者主管领导和离职人员共同签字后，公司及离职人员各留一份。
四、离职手续离职人员应移交的工作及物品包括:●公司的文件资料、电脑磁片；●公司的办公用品；●收回离职人员的门禁卡、工作证、钥匙、名片等；●审查离职人员的福利状况；●公司的工作证、名片、钥匙；●公司分配使用的车辆、宿舍钥匙；●其它属于公司的财物。
(二)清算财务部门的领借款手续。
(三)转调人事关系、档案、保险关系等。
(四)如离职人员不能亲自办理离职手续时，应将有关物品寄回公司，或请人代办。
五、工资福利结算(一)办理完所有离职手续以协定截止的考勤日为正式离职日期。
离职面谈内容及要点
离职面谈内容及要点离职面谈是指员工与公司管理层在员工离职前进行的面对面交流，旨在了解员工离职的原因、反馈和感受。
通过离职面谈，公司可以获得宝贵的员工反馈信息，进一步完善人力资源管理，提高员工满意度和留存率。
同时，对员工个人来说，离职面谈也是一个平等的交流机会，可以表达自己的观点和提出建议。
本文将介绍离职面谈的具体内容和要点。
一、确定离职面谈的目的离职面谈的目的是为了了解员工离职的原因和解决问题的机会。
在面谈前，公司应明确目标，比如了解员工对公司文化、管理、福利等方面的意见，或者发现组织问题、管理漏洞，以便可以针对性地进行改善。
二、保持积极的态度在离职面谈中，管理层应该保持积极的态度，倾听员工的意见和建议，不要批评和指责。
面谈应该是双向的沟通，员工有权利表达出自己的观点和意见，而管理层则应该耐心倾听，并尊重员工的决定。
三、询问员工离职原因了解员工离职的原因是离职面谈的重点之一。
通过问询员工离职原因，可以帮助公司找到导致员工离职的问题所在，并采取适当的措施进行改进。
同时，通过对离职原因的了解，公司可以更好地管理员工期望和需求，提高员工满意度和留存率。
四、倾听员工的反馈和感受在离职面谈中，公司应该给员工充分的表达意见的机会。
员工可以对公司的文化、管理、薪资福利、晋升机会等方面进行反馈，并提出建议。
管理层应认真倾听员工的反馈和感受，对于可以改进的方面给予积极的回应和解决方案，以提高公司的整体运营和员工满意度。
五、提供离职手续的说明在离职面谈中，管理层应向员工提供离职手续的说明，包括离职流程、离职文件准备、工资结算等相关事项。
尽可能为员工提供便捷的离职手续，以保证离职的顺利进行。
六、尊重员工的决定有时候员工离职是不可避免的，无论是个人发展的需要还是其他原因，管理层应尊重员工的决定。
在离职面谈中，不要试图挽留员工，而是应该给予理解和支持。
七、总结与反思离职面谈后，管理层应对面谈内容进行总结与反思。
及时整理员工的反馈意见和建议，识别优点和不足之处，并制定相应的改进计划。
员工离职面谈的技巧及面谈问题清单
员工离职面谈的技巧及面谈问题清单2、离职面谈应该在员工离职前或离职后的短时间内进行，以便及时了解员工的离职原因和反应。
3、离职面谈应该保证机密性，以便员工更加坦率地表达自己的意见和想法。
4、离职面谈应该尊重员工的意见和想法，不要在面谈中批评或指责员工。
5、离职面谈应该及时跟进，对员工提出的问题和建议进行回复和解决。
离职面谈是企业了解员工离职原因、改进管理方式、转移知识经验的重要机会。
很多企业忽视离职面谈，主要是担心结果的主观性、花费时间和避免指责。
但是，离职人员比在职人员更加客观和坦率，他们的意见更具建设性。
离职面谈的目的包括了解离职原因、评价企业和同事、提醒违约责任和禁止条款、关注离职反应、提供咨询和解答问题。
离职面谈应该获取离职人员的真实原因、对管理文化的评价、对工作环境和人际关系的看法、合理化建议、个人职业生涯规划等信息。
离职面谈应该遵循面对面沟通、及时进行、保密、尊重员工意见和及时跟进的原则。
During the exit interview。
the representative of the company should listen more and speak less。
giving the departing ___ appropriate times。
they ___ may have。
rather than applying pressure。
It is ___ understand the employee's point of view。
even if you ___。
ns。
and answers to certain ns。
___.Ask more open-___ "what," "how," and "why," rather than closed ns that can be answered with a simple "yes" or "no," ___。
离职面谈的意义
离职面谈的意义一、引言离职面谈是指在员工决定离职后，与雇主进行的一次正式会谈。
在这次会谈中，双方可以对工作经验进行总结，交流目标和意见，并且解决可能存在的问题。
离职面谈对于员工和雇主都具有重要的意义，本文将从多个方面深入地探讨离职面谈的意义。
二、为什么需要离职面谈2.1 提供反馈机会离职面谈为员工提供了一个可以直接向雇主提出反馈意见和建议的机会。
员工可以分享他们的工作经验，讨论他们在工作中遇到的问题和困惑，并提出改进的建议和意见。
雇主可以通过聆听员工的意见和反馈，了解到组织的问题和改进的空间，从而进一步优化组织的管理。
2.2 了解员工的离职原因离职面谈也是了解员工离职原因的重要途径。
通过与员工面谈，雇主可以详细了解员工离职的原因，包括但不限于工作压力、不满意的薪酬待遇、发展机会缺乏等因素。
这些信息对于雇主来说非常有价值，可以帮助他们定位和解决组织内的问题，从而提高员工的满意度和留任率。
2.3 增加员工对组织的归属感离职面谈还可以帮助增加员工对组织的归属感。
通过与员工面谈，雇主可以充分肯定和赞扬员工在工作中的贡献，并表达对员工离职的遗憾和感激之情。
这种关怀可以让员工感受到自己在组织中的重要性，从而增加员工对组织的认同感和忠诚度。
三、离职面谈的准备工作3.1 安排合适的时间和地点为了确保离职面谈的效果，雇主应当提前安排合适的时间和地点。
面谈地点应当提供一个私密和舒适的环境，以便员工能够坦诚地表达自己的想法和感受。
面谈时间的选择也很重要，应尽量避免在员工离职后立即进行面谈，以免员工情绪尚未稳定。
3.2 准备问题清单雇主在面谈前应准备一个问题清单，以确保面谈内容的全面和系统性。
问题清单可以包括但不限于以下几个方面：员工的工作经验和收获、工作中的困惑和问题、对组织和管理的建议、离职的原因等。
准备问题清单可以帮助雇主更好地引导面谈内容，确保面谈的针对性和有效性。
3.3 做好心理准备离职面谈可能会涉及到员工的不满和抱怨，雇主应做好心理准备。
如何进行员工离职面谈
如何进行员工离职面谈员工离职面谈是每个企业都难以避免的一环，它既是员工结束在公司工作的节点，也是企业了解员工离开原因、改善内部问题的重要机会。
然而，如何进行有效的员工离职面谈，以实现双方的最大利益，却是一个需要注意和掌握的技巧。
本文将着重探讨如何进行员工离职面谈，并展示一种可行的面谈模式。
离职面谈分为准备阶段、面谈过程和后续处理三个阶段。
一、准备阶段1. 了解离职原因在面谈前，HR部门或上级主管需提前了解员工离职的真实原因。
这一步骤是为确保面谈可以顺利进行，并可为后续解决内部问题提供参考。
2. 确定面谈时间和地点在安排离职面谈时，要尽量与员工找到一个隐私性较高的地点，并确定相对宽裕的时间，避免双方受到打扰。
3. 准备面谈大纲和问题清单在进行面谈时，HR部门或上级主管应准备好面谈大纲和问题清单。
面谈大纲可包括问题的主要内容，而问题清单则用于引导面谈的进行，但同时也应允许员工自由表达。
二、面谈过程1. 保持冷静和专业无论员工的离职原因是什么，面谈的过程中，HR部门或上级主管都应保持冷静和专业的态度。
不要过度批评或贬低员工，以免引发不必要的冲突。
2. 倾听和引导在面谈时，应先倾听员工的陈述，让其充分发表离职的原因和感受。
然后，根据问题清单引导员工述说有关工作环境、个人发展和沟通等方面的问题。
这需要HR部门或上级主管运用良好的倾听技巧，例如积极回应、提问和总结。
3. 提供合适的反馈和支持面谈者应就员工提出的问题进行适度的反馈和回应。
同时，要向员工表达对其离职决定的理解，并提供可能的解决方案和支持。
4. 确认离职细节和交接事项在面谈结束时，已离职员工与企业应就离职细节和交接事项进行确认和沟通，以确保员工离职后工作的平稳进行。
这包括离职日期、档案处理和交接责任等。
三、后续处理1. 收集反馈意见和总结HR部门或上级主管应该及时收集和总结员工离职面谈的反馈意见，并通过评估和分析来改进公司内部的管理和制度。
2. 反馈和解决问题根据员工离职面谈的反馈意见，HR部门或上级主管应及时采取措施来解决内部问题，并确保这些问题不再影响其他员工。
30个员工离职面谈问题清单，深度了解离职原因及改进建议
30个员工离职面谈问题清单，深度了解离职原因及改进建议很多企业在员工离职面谈环节没有一套较为全面系统的问题清单，很容易遗漏有价值的信息。
营造信任的氛围，有重点的谈话，客观的记录，才能真正发挥离职面谈的价值。
清单上的问题，仅做参考，要结合被面谈员工的实际情况，灵活地调整，以一颗同理心真诚地交流。
30个员工离职面谈问题清单一、对公司的整体感觉1、你对公司的总体感觉如何？2、你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进？3、你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗？4、你认为公司的报酬体系如何？5、你认为公司的福利计划如何？还需作什么改进？二、部门工作氛围1、你得到有关你的工作表现的反馈了吗？2、有关你的工作表现的评价是否客观公正？3、你对你的主管感觉如何？他是否具备一定的管理技巧？4、你向你的主管反映你的问题和不满了吗？他是否令你满意地解决了问题？5、在工作中你与同事合作的怎么样？三、培训与技能提升1、你得到了足够的培训了吗？2、公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢？3、你觉得自己还缺少哪些方面的培训呢？这造成了怎样的影响？4、你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗？这些需求是否得到了满足？5、你对怎样的培训和发展计划最感兴趣？四、企业文化建设1、你对公司的企业文化有何感想？2、你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、使得设施等？3、你觉得公司该如何缓解员工的压力？4、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？五、具体离职原因1、当你加入本公司时，你一定觉得你能实现自己的职业目标？是什么导致你改变主意的呢？2、你作出离职决定的主要原因是什么呢？3、你决定离职还有其他哪些方面的原因？4、公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的念头？5、你本希望问题如何得到解决？6、你是否愿意谈谈你的去向（如果你意已定）？7、是什么吸引你加入他们公司？六、其他1、你离职后是否愿意继续和公司保持联系？2、你是否介意公司经常告诉你公司的发展状况，打听你的发展情况，邀请你回来参加公司活动？3、当你在其他公司见识到更好的管理方法或经过对照想到对公司更好的建议时，是否愿意主动与公司分享？4、如果有机会，你是否愿意重新加入公司？。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业员工离职面谈所涉及的问题
姓名：部门：职位：工作号：入职日期：离职日期：
1、什么因素促使您申请离职？（个人辞职）如是企业辞退，需对其解释清楚企业辞退的原因
2、是什么促使您当初选择加入本公司？
3、您最喜欢本公司的方面有哪些？最不喜欢本公司的方面有哪些？
4、您认为公司提供给您现在的职位是否合理？为什么
5、您喜欢您目前所从事的这份工作吗？工作开心吗？为什么？
6、您认为您现在所在的职位与您的能力相当吗？如果不是，请给出具体说明。
7、您觉得在公司是否得到公平的对待？哪些方面？
8、您觉得您的上司和您在工作方面的沟通是否顺利？具体表现在哪些方面？
9、您觉得在本公司的工作对您的能力提升有帮助吗？哪些方面？
10、目前的工作环境是否是您所期望的？如果不是，您认为本公司应该怎样来改善工作环境？
11、对于您所在的岗位，您面临的最大的困难和挑战是什么？
12、您认为应该被给予相应的培训吗？希望得到哪方面的培训？培训时间放在什么时候？
13、您对本公司招聘该岗位的任职者有什么建议？
14、您觉得您所在部门的氛围是否是您所期望的吗？您所期望的是什么样的？在工作中您与同事合作得怎么样？
15、您对您的上司反映了您的问题和不满了吗？他是否令您满意地解决了这些问题？
16、您心目中的上司是什么样的？
17、您对公司的薪资福利满意吗？您期望的标准是
18、公司的相关政策、制度与程序能让您充分了解吗？如果不是，为什么？
19、您觉得促使您离职的哪些原因公司是可以改进的？
20、您认为公司应该采取哪些措施能更加有效地吸引和留住人才？
21、您选择工作最看重的是什么？
22、公司可以做些什么，您愿意从新考虑您的离职决定吗？
23、您愿意在今后条件成熟的时候返回公司，继续为公司效力吗？为什么？
24、您可以留下联系方式吗？愿意和我们保持联系吗？。