人力资源管理-职业生涯管理
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4
案例启示
A公司通过组织的职业生涯规划活动，让从事财务公司的 小梅全面掌握了自己性格、能力、兴趣、工作动机等方面 的特点，并和公司人力资源部一起设计出了一条由财务会 计到人力资源管理者的职业生涯发展道路。小梅由此完成 了从财务人员向人力资源管理人员的蜕变。
在经济迅速发展和社会日益进步的环境下，企业为了更好 地保持其竞争力，就必须维持和激励员工的努力、帮助员 工不断成长，激活员工所有潜能，而这些都对企业提出了 职业生涯管理的要求。
第九章 职业生涯管理
1
基本内容
本章学习目的 案例/问题提出 职业生涯管理概述 职业生涯理论 组织职业生涯管理 本章小结
2
本章学习目的
职业生涯的含义、性质和影响因素，以及职业生涯 管理的定义、类型与特征。
职业生涯管理模型、各方职责以及有效职业生涯管 理的特征。
重要的职业生涯管理理论。 常见的职业生涯发展通道模式。 分阶段的职业生涯管理措施，以及组织职业生涯管
战略目标和个人可能的发展机会 ➢ 明确职业开发的技术方法，支持和引导员工进行职业生涯开发
14
组织的规划与指导
➢ 发布组织宗旨、政策和规章，营造适宜职业生涯管理的组织文化环境 ➢ 确定组织长足发展的战略目标，制定人力资源开发与管理的战略规划，
激发和引导员工进行职业生涯规划，为员工提供明晰的职业目标和发展 机会 ➢ 提供职业生涯规划与开发的技术方法，用以分析员工的特质、能力和潜 能，帮助员工确定其个性化的职业生涯发展目标，开展职业生涯规划 ➢ 通过工作分析制定组织内各类职位的工作说明和工作规范，详细描述组 织内各职位的横向工作关系和纵向层级关系，并及时发布空缺职位的信 息，为员工选择个人合适的发展机会和方向提供决策依据 ➢ 制定管理人员的继任计划和人力资源培训开发计划，为在不同岗位任职 的员工提供培训开发与发展的机会，帮助员工进行职业生涯开发
员工的自我管理
➢ 自我评价 ➢ 确定职业目标 ➢ 审视环境和发展机会 ➢ 自我开发
主管的指导与咨询
➢ 与员工进行正式或非正式的交流与沟通，并准确把握员工的需求 ➢ 分析员工与职业相关的个性特征、能力和潜能，帮助员工确定合适的职业发展
目标，参与员工的职业生涯规划的全过程 ➢ 明确员工的预期绩效目标，对员工实施绩效考核，并定期反馈绩效考核结果 ➢ 为员工提供关于职业行为和职业能力的指导与咨询服务，明确传达组织发展的
5
第一节 职业生涯管理概述
职业生涯 的涵义
职业生涯 管理的涵义
职业生涯 管理模型
1
2
3
6
1.1 职业生涯的概念
职业生涯的含义
➢ 传统的观点有两种：一种是将职业生涯理解为一种职业或者一个 组织的有结构的属性。即可以认为职业生涯是某一特定从业者所 拥有的一系列职位，也可以将职业生涯视为组织中升迁的路径。 另一种传统观点是将职业生涯看成是一种个人的而不是一个职位 或组织的特性
15
员工个人、主管、组织在职业生涯管理模型系统中的职责
员工
主管
组织
有意识进行职业生涯 的自我管理
➢ 自我评价兴趣、技能 和价值观等
➢ 搜集职业生涯信息和 资源
确定职业发展目标， 并规划职业生涯
了解员工需求
定期提供绩效反馈 参与制定职业生涯规
划 提供发展机会
公布组织的宗旨、政 策和规章
社会生活的方方面面，因此它担负起了对人生发展所有相关方面 进行整合的责任 ➢ 互动性：职业生涯是个人与个人、社会和环境互动的结果
8
影响职业生涯的因素
个人因素
职业倾向 能力 职业锚 人生阶段
社会因素
社会阶层 经济发展水 平 社会文化环 境 价值观念 政治制度和 氛围
环境因素
地理环境 行业环境 企业内部环 境
➢ 各种传统的定义都严格限制了职业生涯的内涵和外延，均强调职 业生涯是一个稳定、长期、可预测和组织驱动的纵向移动系列
➢ 格林豪斯(Greenhaus)界定的职业生涯是“贯穿于个人整个生命 周期的、与工作相关的经历的组合”
➢ 职业生涯:指一个人在其生命周期全过程连续从事和承担的特定职 业、职务和职位的过程。职业生涯不仅是特定的客观职业活动， 而且还包括与职业有关的一切行为和态度等主观性内容
➢职业生涯管理必须满足个人和组织的双重需要 ➢职业生涯管理形式多样，涉及面广
11
1.3 职业生涯管理模型
格林豪斯的职业生涯管理模型
12
职业生涯管理模型的概念诠释
职业生涯探索
➢ 组织中的人们为了对自己的兴趣、动机、能力以及环境中的机遇与挑战有一个 全面的认识，需要收集与工作相关的信息来进行职业生涯探索
理的实施步骤与方法。
3
案例：从财务部到HR的职业生涯发展之路
A公司的员工无法获得晋升与发展，挫伤工作积极 性和对公司与现职工作的满意度。2004年人力资源 部首次开展员工职业生涯规划的活动。具体过程
➢问卷调查 ➢访谈过程 ➢分析期望职位和实际应用技能水平的差距 ➢个性化培训计划和职业引导计划 ➢职业发展管理的跟踪考核过程
提供职业生涯管理的 主要方法
9
1.2 职业生涯管理的含义
职业生涯管理的定义与类型
➢职业生涯管理是指组织和个人对其职业生涯的发展与变 化进行全程跟踪与管理
➢职业生涯管理可以从两个不同的角度来开展
• 自我职业生涯管理 • 组织职业生涯管理
10
职业生涯管理的特征:
➢职业生涯管理是组织为其员工设计的职业发展、援助计 划，有别于员工个人制定的职业计划
7
职业生涯的性质
➢ 独特性：每个人因其个性特征、价值取向、知识与技能等方面的 差异，而拥有区别于他人的独特的职业生涯经历
➢ 发展性：职业生涯是一个持续发展和演进的动态过程 ➢ 终生性：职业生涯贯穿个人整个生命周期，直至终生 ➢ 阶段性：职业生涯是分不同时期或阶段来持续发展的 ➢ 整合性：职业生涯不仅仅决定个人的工作或职业，还会影响到其
职业生涯目标
➢ 格林豪斯等将职业生涯目标定义为个人希望达到的与职业相关的结果
职业生涯战略
➢ 组织为了帮助个人实现其职业生涯目标而设计出来的一系列相关活动，具体包 括战略开发、战略执行和接近目标
职业生涯评价
➢ 基于职业生涯发展目标构建相应的职业生涯பைடு நூலகம்略之后，组织就会获得工作与非 工作的反馈
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员工个人和组织的职责
案例启示
A公司通过组织的职业生涯规划活动，让从事财务公司的 小梅全面掌握了自己性格、能力、兴趣、工作动机等方面 的特点，并和公司人力资源部一起设计出了一条由财务会 计到人力资源管理者的职业生涯发展道路。小梅由此完成 了从财务人员向人力资源管理人员的蜕变。
在经济迅速发展和社会日益进步的环境下，企业为了更好 地保持其竞争力，就必须维持和激励员工的努力、帮助员 工不断成长，激活员工所有潜能，而这些都对企业提出了 职业生涯管理的要求。
第九章 职业生涯管理
1
基本内容
本章学习目的 案例/问题提出 职业生涯管理概述 职业生涯理论 组织职业生涯管理 本章小结
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本章学习目的
职业生涯的含义、性质和影响因素，以及职业生涯 管理的定义、类型与特征。
职业生涯管理模型、各方职责以及有效职业生涯管 理的特征。
重要的职业生涯管理理论。 常见的职业生涯发展通道模式。 分阶段的职业生涯管理措施，以及组织职业生涯管
战略目标和个人可能的发展机会 ➢ 明确职业开发的技术方法，支持和引导员工进行职业生涯开发
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组织的规划与指导
➢ 发布组织宗旨、政策和规章，营造适宜职业生涯管理的组织文化环境 ➢ 确定组织长足发展的战略目标，制定人力资源开发与管理的战略规划，
激发和引导员工进行职业生涯规划，为员工提供明晰的职业目标和发展 机会 ➢ 提供职业生涯规划与开发的技术方法，用以分析员工的特质、能力和潜 能，帮助员工确定其个性化的职业生涯发展目标，开展职业生涯规划 ➢ 通过工作分析制定组织内各类职位的工作说明和工作规范，详细描述组 织内各职位的横向工作关系和纵向层级关系，并及时发布空缺职位的信 息，为员工选择个人合适的发展机会和方向提供决策依据 ➢ 制定管理人员的继任计划和人力资源培训开发计划，为在不同岗位任职 的员工提供培训开发与发展的机会，帮助员工进行职业生涯开发
员工的自我管理
➢ 自我评价 ➢ 确定职业目标 ➢ 审视环境和发展机会 ➢ 自我开发
主管的指导与咨询
➢ 与员工进行正式或非正式的交流与沟通，并准确把握员工的需求 ➢ 分析员工与职业相关的个性特征、能力和潜能，帮助员工确定合适的职业发展
目标，参与员工的职业生涯规划的全过程 ➢ 明确员工的预期绩效目标，对员工实施绩效考核，并定期反馈绩效考核结果 ➢ 为员工提供关于职业行为和职业能力的指导与咨询服务，明确传达组织发展的
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第一节 职业生涯管理概述
职业生涯 的涵义
职业生涯 管理的涵义
职业生涯 管理模型
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1.1 职业生涯的概念
职业生涯的含义
➢ 传统的观点有两种：一种是将职业生涯理解为一种职业或者一个 组织的有结构的属性。即可以认为职业生涯是某一特定从业者所 拥有的一系列职位，也可以将职业生涯视为组织中升迁的路径。 另一种传统观点是将职业生涯看成是一种个人的而不是一个职位 或组织的特性
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员工个人、主管、组织在职业生涯管理模型系统中的职责
员工
主管
组织
有意识进行职业生涯 的自我管理
➢ 自我评价兴趣、技能 和价值观等
➢ 搜集职业生涯信息和 资源
确定职业发展目标， 并规划职业生涯
了解员工需求
定期提供绩效反馈 参与制定职业生涯规
划 提供发展机会
公布组织的宗旨、政 策和规章
社会生活的方方面面，因此它担负起了对人生发展所有相关方面 进行整合的责任 ➢ 互动性：职业生涯是个人与个人、社会和环境互动的结果
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影响职业生涯的因素
个人因素
职业倾向 能力 职业锚 人生阶段
社会因素
社会阶层 经济发展水 平 社会文化环 境 价值观念 政治制度和 氛围
环境因素
地理环境 行业环境 企业内部环 境
➢ 各种传统的定义都严格限制了职业生涯的内涵和外延，均强调职 业生涯是一个稳定、长期、可预测和组织驱动的纵向移动系列
➢ 格林豪斯(Greenhaus)界定的职业生涯是“贯穿于个人整个生命 周期的、与工作相关的经历的组合”
➢ 职业生涯:指一个人在其生命周期全过程连续从事和承担的特定职 业、职务和职位的过程。职业生涯不仅是特定的客观职业活动， 而且还包括与职业有关的一切行为和态度等主观性内容
➢职业生涯管理必须满足个人和组织的双重需要 ➢职业生涯管理形式多样，涉及面广
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1.3 职业生涯管理模型
格林豪斯的职业生涯管理模型
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职业生涯管理模型的概念诠释
职业生涯探索
➢ 组织中的人们为了对自己的兴趣、动机、能力以及环境中的机遇与挑战有一个 全面的认识，需要收集与工作相关的信息来进行职业生涯探索
理的实施步骤与方法。
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案例：从财务部到HR的职业生涯发展之路
A公司的员工无法获得晋升与发展，挫伤工作积极 性和对公司与现职工作的满意度。2004年人力资源 部首次开展员工职业生涯规划的活动。具体过程
➢问卷调查 ➢访谈过程 ➢分析期望职位和实际应用技能水平的差距 ➢个性化培训计划和职业引导计划 ➢职业发展管理的跟踪考核过程
提供职业生涯管理的 主要方法
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1.2 职业生涯管理的含义
职业生涯管理的定义与类型
➢职业生涯管理是指组织和个人对其职业生涯的发展与变 化进行全程跟踪与管理
➢职业生涯管理可以从两个不同的角度来开展
• 自我职业生涯管理 • 组织职业生涯管理
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职业生涯管理的特征:
➢职业生涯管理是组织为其员工设计的职业发展、援助计 划，有别于员工个人制定的职业计划
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职业生涯的性质
➢ 独特性：每个人因其个性特征、价值取向、知识与技能等方面的 差异，而拥有区别于他人的独特的职业生涯经历
➢ 发展性：职业生涯是一个持续发展和演进的动态过程 ➢ 终生性：职业生涯贯穿个人整个生命周期，直至终生 ➢ 阶段性：职业生涯是分不同时期或阶段来持续发展的 ➢ 整合性：职业生涯不仅仅决定个人的工作或职业，还会影响到其
职业生涯目标
➢ 格林豪斯等将职业生涯目标定义为个人希望达到的与职业相关的结果
职业生涯战略
➢ 组织为了帮助个人实现其职业生涯目标而设计出来的一系列相关活动，具体包 括战略开发、战略执行和接近目标
职业生涯评价
➢ 基于职业生涯发展目标构建相应的职业生涯பைடு நூலகம்略之后，组织就会获得工作与非 工作的反馈
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员工个人和组织的职责