《电信运营商ICT业务运营的思路、策略与流程》

《电信运营商ICT业务运营的思路、策略与流程》

课时安排：一天（6个小时）

培训对象：电信运营商（OP）、系统集成公司（SI）、软件开发商、ICT外包服务提供商、ICT 业务拓展代理商、IT厂商、培训服务商

课程目录：

Part1:运营商转型背景

Part2:国际运营商战略转型

Part3:国内运营商战略转型

Part4:ICT市场及竞争状况

1、向综合信息服务提供商转型的重要环节

2、中国IT服务市场需求情况分析

3、中国IT服务市场竞争格局分析

4、IT服务市场的企业行为演进特点分析

5、IT应用服务分类

6、IT行业价值链分析

7、国内IT服务市场发展趋势分析

8、IT服务业务生命周期分析

9、国内IT服务商的技术含量分析

10、中国IT服务市场从业者角色分析

11、IT服务市场竞争者优劣势分析

12、企业客户通信业务分类

13、企业客户IT服务分类

14、传统基础网络运营商/IT企业向ICT服务商的演进路线

Part5:中国电信ICT业务规划

1、中国电信IT业务分类

2、中国电信ICT客户市场的细分

3、中国电信ICT客户市场的重点行业的确定

4、中国电信ICT业务市场的切入路线

5、案例：德国电信的ICT客户市场细分办法

6、中国电信控制ICT业务价值链的方法

7、从产品、服务、商业模式、运营机制四个方面进行ICT创新

Part6:中国电信ICT业务体系

1、中国电信ICT业务发展状况

2、各省ICT业务发展情况分析

3、中国电信系统集成公司业务发展情况分析

4、中国电信发展ICT业务的优劣势分析

5、中国电信ICT业务支撑体系建设

6、ICT业务研发体系的重要举措

7、ICT业务商务渠道体系建设的重要举措

Part7:中国电信ICT业务案例分析及业务运作流程