快消品基本业务流程
快消品营销作业标准手册
营销公司年度工作项目表月份客户状况表分公司（或办事处）通路开户计划表产品年销售计划表营销公司销售计划表业务员工作周报表业务员工作报告内容要求细则一、本月工作完成情况A、销售量（销售月报表）B、回款C、对客户拜访情况二、销售费用（个人差旅费用报表）三、广告和促销活动效果四、重点客户情况五、新客户情况六、异常客户或信誉不佳客户七、待开发客户及其情况八、竞争对手动态九、问题与合理化建议十、下月工作计划注：每月向分公司经理（或办事处主任）交书面报告一份，报告应在每月30日交公司经理（或办事处主任），在异地的业务员可提前几天用快信寄到分公司（或办事处）。
月（周）预订计划表选择客户1、选择客户的程序流程图2、选择经销商要素3、选择经销商资讯要素4、批发商资料卡5、终止客户报告书6、新市场信息反馈表7、购买心理七阶段选择客户的程序流程图选择经销商要素一、经销产的地理区位是否利于产品的储存与运输。
二、经销商的铺货能力：经销商有多少个分销点，能把我们的产品辐射到多大的区域。
三、经销商的信誉，信誉调查包括：1、通过行业协会等组织中的亲密朋友了解。
2、通过与经销商做生意的其它企业的业务了解。
3、委托资信公司调查。
4、从个体市场了解。
四、经销商的经济实力。
五、经销商是否本地区行业中的佼佼者。
六、经销商的预期合作程度。
七、如果商家对与我们合作很感兴趣，就会积极主动地推销企业的产品。
选择经销商资讯考察要素一、分销商的基本情况1、组织结构（总经理、□□□业务部经理、财务人员、后勤等所有与□□□有关的重要人物）2、所有权/注册资本/流动资金3、业务范围4、主营业务5、雇员人、权二、销售情况1、所经营的品牌权2、96、97年至今营业总额3、各品牌（或各公司如、、）销售额4、97年至今为止□□□的销量、总销量、总订货额三、分销商业务员1、专属□□□的业务人、权/其它品牌业务人员人、权2、□□□和其它品牌业务人员的分工（多少人跑零售、多少人跑批发等）3、业务员有没有经过专门培训4、业务员奖金数目？谁负担（公司还是分销商）？5、业务员基本工资4和5注意了解竞争品牌的情况四、覆盖率1、A/B/C/D店的覆盖权2、□□□对覆盖率的要求3、业务员有没有划分区域4、乡镇覆盖情况5、二级分销系统五、销售运则1、客户名单2、拜访程序卡3、客户拜访卡4、每月销售指标5、销售情况报告系统六、资金1、□□□和其它竞争品牌的专属营运资金2、放给零售商昨批发产的帐期3、与□□□公司每月结帐的日期4、最新□□□库存报告七、供应链1、订货周期2、谁负责下定单3、收到订货所需时间4、谁负责送货给客户（送货车辆、人员权）5、坏货情况6、分销商仓库的管理情况（费用、开放时间等）八、价格1、分销商售货给不同渠道的价格结构及其毛利2、分销商经营费用（办公费、车辆费等）3、竞争品牌的情况九、假货情况1、哪种产品有假货？2、假货集中在哪里？零售？批发？3、对我们的影响（价格）十、分销商与□□□关系1、历史2、资金/人员投入程度3、经验4、合作态度5、是否经营竞争品牌或水货/假货6、谁有决定权（下定单、结款方面）十一、公司业务情况1、工作职责2、促销的管理3、对分销商的管理4、主要困难新市场信息反馈表推销过程与顾客之购买心理变化七阶段推销四过程合同管理1、合同签订流程图。
快消品业务人员日工作流程
注意事项：关注 客户反馈，及时 调整策略，保持 积极心态
团队协作：加强 沟通，相互支持 ，共同完成销售 任务
目标客户群体：明确目标客户群体，包括年龄、性别、地域、职业等 特征
客户分类标准：根据客户购买频率、购买金额、购买意愿等因素进 行分类
客户拜访计划：制定客户拜访计划，包括拜访时间、地点、目的等
协作效率
明确分工与协 作：根据团队 成员的特长和 经验，合理分 配任务，确保 工作顺利进行
有效沟通：建 立良好的沟通 机制，及时反 馈工作进展情 况，避免信息 不畅导致的问
题
激励与奖励： 通过设立奖励 机制，激励团 队成员积极投 入工作，提高
工作效率
定期培训与分 享：组织定期 的培训和分享 会，提高团队 成员的专业素 养和团队协作
• 我正在写一份主题为“快消品业务人员日工作流程”的PPT,现在准备介绍“团队协作与沟通”,请帮我生成“有效沟通 技巧”为标题的内容
• 有效沟通技巧
• 倾听：认真听取对方的意见和建议
• 表达：清晰、简洁地表达自己的想法和观点
• 反馈：及时给予对方反馈，让对方了解自己的想法和感受
• 情绪管理：控制自己的情绪，避免情绪影响沟通效果
活动准备：物料准备、人 员分工、培训等
活动执行：现场布置、宣 传推广、销售促进等
活动监控：数据跟踪、效 果评估、调整优化等
促销活动数据统计：销售额、客户数量、增长率等 推广效果评估：曝光量、点击率、转化率等 目标完成情况分析：与预期目标相比，完成情况如何 总结经验教训：本次活动有哪些亮点和不足，如何改进
确定促销目标： 明确活动目的， 如提高销量、 推广新产品等
制定促销计划： 包括活动时间、 地点、方式、
预算等
快消品销售工作经验描述 快消品销售工作总结
快消品销售工作经验描述快消品销售工作总结第一篇、快消品销售工作总结快消品销售工作经验描述篇一：快速消费品业务员工作总结工作总结我于2022年4月14日入职，至今半个月时间，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅。
在此期间，通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训，使我逐步对公司有了全新的认识与了解，并且通过近期“千店百店”的普查工作，使我熟悉了产品、货号、及价格，更重要的是熟悉了地理环境和店主，为以后的拜访工作打好了基础。
以下对近期工作进行小小的总结。
一. 业绩回顾1. 通过近10天的普查，走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面，共计276家。
2. 普查期间开出订单4000余元。
二．业绩分析（一）促成业绩的正面因素：1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。
通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形，再通过对所辖区域进行线路的划分，提高了走访效率。
2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式，让客户不仅能更多的了解产品，更重要的是肯定业务员本身。
3.利用公司各种产品的促销活动，提高产品的知名度、美誉度，对各种单品的销售起到市场推动作用。
(二) 阻碍销售的负面因素：1.由于初来公司，时间较短，业务不精，无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。
2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误，甚至无交接状况，导致客户流失，甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。
3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。
4.有时发货不及时，特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货，造成客户抱怨，致使我司销售人员失信于客户。
5.由于经销商掌握发货权，对于促销单品或买赠产品不予发放时，致使有些活动无法开展。
在前一阶段的工作学习当中，我能够遵守公司的各种规章制度，认真做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发现了自己的不足之处，在某些细节问题上有不够仔细的地方，因此，我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率。
快消品行业销售制度流程介绍
快消品销售的制度和流程销售代表定期拜访制度1．销售代表每日必须严格按业务拜访行程拜访客户。
2．进店拜访步骤：（1）检查产品日期。
（2）查看产品库存。
（3）理货、放置广宣品。
（4）与导购员交流、培训导购员。
（5）与部门负责人沟通、交流。
（6）拿订单。
（7）对结帐。
（8）填写拜访卡。
3．销售代表拜访客户必须携带：拜访卡、笔记本、红蓝笔、抹布、常用广宣品。
4．销售代表每日拜访客户不得擅自跳店、甩店、延长单店拜访时间。
5．如遇特殊情况，必须事前与销售主管沟通。
销售主管查店、拜访制度1．销售主管每周必须查店3个工作日（必须含1天周末）或以上。
2．所辖区域内的所有KA类店每周必须检查一次。
3．所辖区域内的所有A类店每三周必须检查两次。
4．所辖区域内的所有B、C类店每月必须检查一次。
5．所辖区域内的所有社区奶站每月必须检查一次。
6．所辖区域内所有KA、A类店的组长或采购主管每季度必须拜访一次。
法定节假日必须拜访一次。
7．所辖区域内的所有经销商每月必须拜访一次。
8．所辖区域内的所有批发商每两月必须拜访一次。
9．销售主管必须每季度对业务代表的工作效率进行评价。
10．后附：销售主管查店检查卡（见附表五）、销售代表工作效率检查表一（见附表六）、销售代表工作效率检查表二（见附表七）、销售代表工作效率评价表（见附表八）。
超期帐款管理制度1．超期帐款是指：赊帐销售后已同商家核清的帐款超出销售合同规定的结款期限而没有结帐的。
2．对超期帐款分公司必须在超期一周内与商家确认超期帐款额度，并要求商家签署确认函。
3．对超期帐款分公司必须在超期两周内，向商家递交第一封超期帐款催款通知书，并要求商家做出书面回款计划，同时向该商家提出若十日内无法结清货款将停止供货。
4．对超期帐款分公司必须在第一封超期帐款催款通知书下发后第十天，向商家递交第二封超期帐款催款通知书。
同时停止供货。
5．对超期帐款分公司必须在第二封超期帐款催款通知书下发后，将该帐款进入法律诉讼程序所须的资料准备齐全。
KA大卖场进场全流程-快消业务员必读材料
商超进场流程一、超市谈判流程1、前期超市调研：销量、结款、信誉、在当地影响力、办公区位置、进货区位置（公司送货车方不方便出入）及采购人员情况。
2、准备工作公司三证（营业执照、卫生许可证、税务登记证）公司发票样本，公司产品的正式报价单，合作方式的想法（经销或买断、联营、专柜）3、约见采购经理或助理、进行第一次接触目标：了解超市条件：1.先期进场费用2.超市提出的合作方式3.结款方式进场费用包括：A.开户费（品牌费）B.单品费（条码费）C.节庆费（五节一年）D.无条件返利E.促销档期费F.DM单费G.促销员管理费H.广告费（推广费）＊了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商4.向公司汇报第一次接触所了解情况，并向总公司提交进场申请单，并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线5.与采购经理进行谈判，最后达成协议（大概需要2-3轮谈判）6.与超市签订合同，并且与先期的提交给总公司的进场申请单进行对比并确认有没有超过其范围二、产品进场流程1.采购合同签订后，与卖场营运主管及时沟通，确定产品进场后的提放位置（在谈判尾声的时候，先期要接解一次）2.与营运主管确认首批订单，制定的日期和订货数量3.接到首批订单后，与库房人员协调送货事宜，（送货地址、送货时间、货物的新鲜度）4.产品首次进场时，须亲自去卖场摆放货物，尽量扩大陈列面，并与营运人员进行一次深入沟通5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。
并向促销员介绍一下卖场的大概情况。
三、促销员进场流程：首先：先期工作向总公司提出用人申请（人数、薪资、工作时间）1. 招聘促销员2. 对促销员进行培训3. 在采购合同签定之后，及时与促销部（或主管促销事宜）的人员进行沟通。
咨询促销员进场程序所需要手续4. 办理促销员进场手续5. 安排促销员进场6. 指导促销员工作注：二、三流程为同时进行、三流程准备工作要早于二流程四、超市结款流程1.准备工作：1在平时，将超市的验收单（有效结款单据）依照时间的前后顺序，分店面保存好2.记好应收账款，对超市应收货款有即时的掌握3.采购合同签订之后，与财务部进行沟通，与主管我公司的财务人员进行接触，了解我公司的对账时间，递送发票时间，货款到账时间4.在超市对账日期，将超市按合同应该给我公司付款及验收单从公司财务部借调出来。
快消品行业 业务流程
快消品行业业务流程The fast-moving consumer goods (FMCG) industry is a rapidly growing sector with a complex and multifaceted business process. 快消品行业是一个迅速增长、业务流程复杂多样的产业部门。
From product development to distribution and retail, the entire process encompasses a wide range of activities that require meticulous planning and execution. 从产品开发到分销和零售，整个流程涵盖了许多需要精心策划和执行的活动。
One of the key aspects of the FMCG business process is demand forecasting, which involves predicting consumer needs and preferences to ensure that the right products are available at the right time and place. 快消品业务流程的一个关键方面是需求预测，这涉及预测消费者的需求和偏好，以确保在正确的时间和地点提供正确的产品。
In addition to demand forecasting, another important aspect of the FMCG business process is supply chain management. 除了需求预测，快消品业务流程的另一个重要方面是供应链管理。
This involves the oversight of the entire logistics and distribution network, from sourcing raw materials to delivering finished products to retailers. 这涉及监督整个物流和分销网络，从采购原材料到向零售商交付成品产品。
快消品业务工作总结_快消品业务员工作总结
快消品业务工作总结_快消品业务员工作总结本人在一家快消品企业从事业务员工作两年，以下是个人的工作总结。
一、工作内容1. 客户维护：负责拓展新客户，维护老客户，定期回访客户，了解客户需求，及时提供优质服务，增加客户黏性，提升客户满意度。
2. 销售管理：制定销售计划，完成销售任务，提高产品市场占有率，掌握竞争对手动态，制定销售策略，推进销售进程，完成销售日报，周报，月报。
3. 产品宣传：定期对客户进行产品宣传，解答客户疑问，通过多种渠道推广公司产品，提高品牌知名度和美誉度，扩大客户网络。
4. 市场调研：掌握市场信息，提高市场敏感度，及时调整市场营销策略，制定新产品推广计划，提高产品竞争力，抢占市场份额。
5. 数据统计：及时完善客户资料，正确记录销售过程，制作经营分析报告，收集市场信息，帮助公司了解客户需求，进行产品改进。
二、工作心得1. 客户为重在快消品业务员的工作中，客户是最重要的。
我们需要始终保持良好的服务意识，从客户角度出发，满足客户的需求，维持好客户关系。
无论是新客户还是老客户，都需要积极回访，了解客户需求和反馈，根据客户情况制定个性化的销售方案。
对于客户遇到的问题，我们要积极沟通配合，及时解决，保证客户的满意度。
2. 细节把控在工作中，细节决定成败，我们需要从接待客户开始，注重形象和仪表的修养，提高自身的素质和品位。
在与客户交流时，需要注意言行举止，语言表达优美得体，增强亲和力和信任感。
在销售过程中，需要熟知产品特点和优势，深入了解客户需求，精准匹配销售方案，让客户感到放心和满意。
在销售跟进和售后服务过程中，要注重时效性和准确性，严格按照流程操作，确保各项工作的顺利进行。
3. 销售技巧销售技巧是工作中必须具备的能力之一。
在销售过程中，我们需要了解客户的认知方式和需求，选择合适的销售策略，采用有效的沟通方法，让客户对我们的产品和服务感到信任和认可。
在销售策略方面，要灵活应变，根据市场变化和产品特点调整策略，提高销售效率。
快消品业务员的工作责任与销售操作规范
快消品业务员的工作责任与销售操作规范Revised by Hanlin on 10 January 2021快消品业务员的工作职责1、遵守公司的各项规章制度，服从上级工作安排，尊敬领导，团结同事，认真负责、及时地完成好各项工作任务；2、遵守职业道德，保守商业机密，不做，不说，不私下讨论有损公司利益的事情，发现问题，及时汇报，维护好公司形象，坚决执行公司的政策；3、出色的完成公司下达的年度销售目标，根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况，合理地分解到季度、月度的销售目标；有计划地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的总结工作；4、吃苦耐劳，爱岗敬业，工作积极，主动，与其他部门之间能相互积极配合；养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯，不怕苦、不怕累、不怕脏，耐得烦，微笑服务好每一位客户；5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。
熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话，客户账期、结款、收货等情况，登记好客户的《拜访记录本》。
6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力，每天合理安排车上的工作，做好新进的人员的传、帮、带工作，做好表率作用；7、诚信服务，严格按公司规定的产品服务要求传达给客户，不超出公司规定许诺客户，规范填写信誉单，订货单，还货收据，还货本。
严格按照公司的退换货制度处理临期品。
认真执行公司的价格政策，及时收回货款和欠款，所有货款必须当天上交公司财务；8、了解所属区域客户的结账形式，除有账期的客户外，都必须现金交易。
有特殊情况的要经批准后才能欠款，并要客户按公司规范化填写欠款单，而且必须要在短期内收回欠款。
信誉差的客户不给予欠款。
9、给客户下货后，需与客户当面核实数量。
负责收款人，一定要仔细鉴别纸钞的真伪，款项不能多收也不能少收，多收了要还给客户。
如收到假币或少收款的，则自行承担损失。
10、严格按照公司规定的价格发货，维护好公司的价格和活动政策，发现问题，及时汇报，不能私自定价，改动价格和变更活动政策。
快消品的销售技巧及手段
快消品的销售技巧及手段首辰整理可口可乐、百事、宝洁、联合利华、高露洁……这些国际快速消费品业内的巨头，几乎每个企业都会要求业务员按照标准进行终端拜访。
然而，我们看到的现状是，绝大多数业务员终端拜访都是“走马灯”、摆过场，与终端老板打个哈哈就走。
曾见过某个饮料巨头的一个传统渠道业务员，只是问了一下老板要不要订货，老板回答不需要，业务员扭头就走。
对于终端拜访在维护客情、提升销量、了解市场等方面的重要性，无需多讲。
我们先来看看可口可乐、宝洁、联合利华、强生等公司在终端拜访方面的系统要求。
一、可口可乐公司拜访八步骤准备工作→检查户外广告→向客户打招呼→做售点生动化→检查售点库存→建议订单→确认定货→感谢客户。
这“八个步骤”，可口可乐多年来一直对业务代表不断地反复强调、培训，还把它做成牌子挂在每一个办事处。
二、宝洁公司终端拜访作业标准(一)客户拜访的基本步骤：1．制定计划：——订立访问目标；2．客户营业场所的观察；用观察技巧进行客户渗透，察看我们产品的货架展示、分销、助销及货量等变化情况，并及时准确充分的了解竞争对手的情况。
3．销售演示，达成我们的访问目的；4．收款；5．助销：张贴广告宣传；培训客户有关人员产品知识；6．记录与报告：记录每次拜访的结果及机会；填写每日访问报告；7．分析、回顾访问过程，总结得失。
(二)宝洁业务代表每天的工作程序:1．按时回到办公室；2．准备所有销售材料，包括客户记录、销售报表、订单、发票、助销材料与销售手册等；3．制定目标，检查拜访计划；4．预约有关客户人员；5．实地拜访客户；6．回办公室交订单，交货款等；7．制定第二天的拜访计划。
三、联合利华6×9基本拜访流程1.“6”即六个工具：客户资料卡 (call sheets)、销售报表、销售文件夹、销售简报材料/ 工具、商品陈列材料/ 工具、日销售优先任务报告。
2.“9”即9个步骤：查阅计划→开始拜访→店面检查→收款→销售简报→结束销售→记录与报告→陈列工作→结束与评估。
快消品业务员的工作流程
快消品业务员的工作流程一、市场了解。
做快消品业务员，得先对市场有个底儿。
这市场就像个大舞台，啥样的角色都有。
咱得知道这一片儿都有哪些竞争对手，他们都在卖啥样的快消品。
就好比咱是个小侦探，去超市、小卖部啥的溜达一圈儿，看看货架上摆的都是谁家的货，价格是多少，包装是啥样的。
哪款产品卖得好，哪款产品都落灰了，咱心里得有数。
这还不够呢，还得了解这地儿的消费者喜好。
是喜欢甜的呀，还是咸的呀，是喜欢大包装能全家一起吃的，还是小包装自己解馋的。
这就像跟一群朋友相处，得知道人家的口味儿，这样才能把咱的快消品给推销出去。
二、产品知识。
自己卖的产品那必须得门儿清啊。
快消品这玩意儿种类可多了，食品、饮料、日用品啥的。
咱得知道自己产品的特点、优势。
比如说咱卖的饮料是有机的，没加那些乱七八糟的添加剂，这就是个大卖点。
或者咱的食品是用特殊工艺制作的，口感特别好。
这些都得跟顾客讲得明明白白的。
就像你有个特别棒的宝贝，你得能把这个宝贝的好处说出来，别人才会心动。
而且咱还得知道产品的价格体系，不同的渠道有不同的价格，可不能乱了套。
三、客户开发。
有了前面的准备，就该找客户啦。
这就像找对象似的，得一家一家去谈。
小超市、便利店、批发商，都是咱的目标。
咱得带着诚意去，先介绍自己，再介绍咱的产品。
不能一上去就逼着人家进货，得慢慢聊，了解人家的需求。
比如说人家超市想进一些新的快消品来吸引顾客，咱的产品刚好合适，那就有戏。
这过程中可能会吃闭门羹，但是别怕，就当是磨练自己啦。
咱得想办法给客户提供一些优惠或者服务，让人家觉得跟咱合作能赚到钱，还省心。
四、订单处理。
要是客户看中了咱的产品，下了订单，那咱可不能掉链子。
得把订单信息核对得仔仔细细的，产品的种类、数量、交货时间、交货地点，一个都不能错。
就像送礼物，人家要的是红色的花，你可不能送个蓝色的去。
而且在处理订单的时候，还得跟公司内部的各个部门协调好，仓库得有货能发，物流得能按时送到。
这中间要是出了岔子，客户可就不乐意了。
快消品知识及渠道建设销售操作技巧
2、提高交易效率，降低交易成本
3、接近终端用户(消费者)
只有让消费者看得到，买得到，产品销量才会上去，所以渠道运作的核心应是如何最大限度的获得消费者的视线。
8.1快消品的分类定义
形态模式 KA卖场（A1）
定义及特征
营业面积4000m2以上经营内容经营70%是食品,30%是非食品:配有10台(含)以上的收银机 和不小于经营面积40%的停车场，如麦德龙,乐购，家乐福
连锁超市（A2）
营业面积500m2以上，以经营生鲜食品为主、杂货和家居用品为辅:配有2台(含)以上的收 银机;门店数量5个以上，如联华，上海华联
排挡外每月能自然销售5标箱的有效点; 3 0桌(不含)以下
独立于正常通路以外的封闭通路，系统内定价，系统内消费者选择机会很小的封闭系统
特通（e类 ）
。包括学校、车站、码头、机场、风景点、文体娱乐中心等(E1)
。E2-夜场:
A类50个
包厢或卡座以上，其他统称B类E3-网吧: A类120台机器以上，有包厢:其他统称B类
二、快消品行业分类
1、个人护理品行业
由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、 鞋护理品和剃须用品等行业组成;
2、家庭护理品行业
由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁 剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光 剂为主的家庭清洁剂等行业组成;
3、品牌包装食品饮料行业
现代渠道
连锁便利店（B1）
营业面积100m2以下经营内容为食品、饮料: 24小时营业，提供便利性服务;配有一台(含 )以上的收银机;门店数5个以上，如舞东风、红旗
超市工作流程
超市工作流程
超市工作流程可以分为以下几个方面：
1.商品进货：超市需要将需要销售的商品进行进货，这个流程包括选择可供销售的商品、与供应商商谈价钱和送货时间、检查发货物品的数量和完整性等步骤，确保货物能够及时到达并准确无误地进入超市管理系统。
2.商品陈列：超市需要根据需求与市场走向规划和布置商品陈列区域，然后将货物从后面库房调出，卸货、装载，最后在货架上进行陈列，此过程包括安排合理的货架布局、分类陈列、美化装饰等等。
3.商品销售：超市的销售工作大致包括商品的介绍、推销、收银等等。
在这个过程中，超市的工作人员需要对商品有足够的了解，以便向顾客展示特色和优惠；同时，需要确保物品的源头与账目之间完全对应，以便于系统管理（如销售额计算、库存控制）。
4.服务保障：超市的服务保障工作是指给予顾客建议、解答疑问、提供检验服务、处理退货退款、安排送货等等，这些服务可以有效地提高顾客和超市之间的联系，增加顾客保有率和忠诚度。
其中一个很重要的工作是要给顾客提供愉快的购物体验，引导顾客安排好购物顺序，解决顾客的问题，帮助顾客挑选商品。
除了以上主要方面，超市还要关注生产安全、人员配置、物流管理等其他周边问题，以确保超市的流程运行得安全、流畅和高效，保护客户利益。
同时，超市还需要定期进行销售报表统计，以便对销售情况进行综合了解，进行职业规划和战略决策。
快消品业务流程
快消品业务流程
1、拜访终端的基本流程：①、与关键人有效沟通，了解销售情况和合作信息；②、查看库存；③、动手整理生动化；④、展开个性化推进或个性化协议推进，对竞品的销售进行生动化瓦解和销量瓦解；⑤、将以上工作内容详细记录下来。
2、拜访AB类店的流程：①、与关键人有效沟通，了解销售情况和合作信息；②、各品种（包括竞品）进销存情况；③、动手整理生动化；④、展开个性化推进或个性化协议推进，对竞品的销售进行生动化瓦解和销量瓦解；⑤、将以上工作内容详细记录下来。
3、拜访协议店的流程：①、查看各品种（包括竞品）进销存情况；②、对协议店的生动化指标进行检查；
③、拜访签订协议的关键人，将协议店的执行情况跟。
快消品的销售技巧及手段
快消品的销售技巧及手段首辰整理可口可乐、百事、宝洁、联合利华、高露洁……这些国际快速消费品业内的巨头，几乎每个企业都会要求业务员按照标准进行终端拜访。
然而，我们看到的现状是，绝大多数业务员终端拜访都是“走马灯”、摆过场，和终端老板打个哈哈就走。
曾见过某个饮料巨头的一个传统渠道业务员，只是问了一下老板要不要订货，老板回答不需要，业务员扭头就走。
对于终端拜访在维护客情、提升销量、了解市场等方面的重要性，无需多讲。
我们先来看看可口可乐、宝洁、联合利华、强生等公司在终端拜访方面的系统要求。
一、可口可乐公司拜访八步骤准备工作→检查户外广告→向客户打招呼→做售点生动化→检查售点库存→建议订单→确认定货→感谢客户。
这“八个步骤”，可口可乐多年来一直对业务代表不断地反复强调、培训，还把它做成牌子挂在每一个办事处。
二、宝洁公司终端拜访作业标准(一)客户拜访的基本步骤：1．制定计划：——订立访问目标；2．客户营业场所的观察；用观察技巧进行客户渗透，察看我们产品的货架展示、分销、助销及货量等变化情况，并及时准确充分的了解竞争对手的情况。
3．销售演示，达成我们的访问目的；4．收款；5．助销：张贴广告宣传；培训客户有关人员产品知识；6．记录和报告：记录每次拜访的结果及机会；填写每日访问报告；7．分析、回顾访问过程，总结得失。
(二)宝洁业务代表每天的工作程序:1．按时回到办公室；2．准备所有销售材料，包括客户记录、销售报表、订单、发票、助销材料和销售手册等；3．制定目标，检查拜访计划；4．电话预约有关客户人员；5．实地拜访客户；6．回办公室交订单，交货款等；7．制定第二天的拜访计划。
三、联合利华6×9基本拜访流程1.“6”即六个工具：客户资料卡(call sheets)、销售报表、销售文件夹、销售简报材料/ 工具、商品陈列材料/ 工具、日销售优先任务报告。
2.“9”即9个步骤：查阅计划→开始拜访→店面检查→收款→销售简报→结束销售→记录和报告→陈列工作→结束和评估。
快消品行业市场监察部业务流程及规范培训
监察人员纪律守则二
责任心强，遇到问题应查核清楚，务必取得 真实、确凿的证据，避免模棱两可的查核结 果，无充足证据的查核结果视为无结果。
聂树斌案
对别人负责，也是对自己负责
监察人员纪律守则三
监察人员要处处维护公司形象，拜访门店时要有礼貌，进 流通店先跟老板打招呼，拍照前务必取得老板的同意，出 门道谢后方可离开。KA拍照需注意尽量隐蔽。
货架/堆箱/收银台/主通道等位置全部拍照， 费用扣除不结案
将货架价格签拍照；如有堆箱/端架陈列， 对陈列位置价格签拍照
①在上岗时间查核，找饮料柜长/科长询问， 避免找其他厂家促销；
②在店内给促销员打电话，确定位置， 如在店内请她立即到达指定
地点或立即发促销员与堆箱照片， 10分钟不能到岗视为脱岗
三
4
拜访门店话术——进门
您好，我是XXX的公司监察人员。 今天来咱们店是因为最近咱店做了XXX饮 品的陈列。首先得感谢下您对我们品牌的 信任和支持。我先看一下咱家的业务给您 做的陈列效果如何，有什么小问题我这儿 直接就给您解决一下。不会耽误您生意的，
谢谢了。
拜访门店话术——拍照
老板，咱店的陈列这边我给您重新做了下生动化， 我能不能拍几张我们产品陈列的照片？公司这边需 要我们及时反馈陈列的效果，算是对我们和业务代 表工作的考核标准吧。要是公司觉得陈列有什么问 题，我们也会第一时间到咱店给咱重新整改。您看
虚报费用
100%结案
问题点费用由提报业务负责，从工资扣款；
按费比结案
区域经理罚款200元/区域；
不结案
①负责业务罚款200元/点； ②造假点超过30%，该区域重点查核，如问题严重，业务及区域主管重罚；
按实际执行天数结案， 不做陈列延期
快消品业务员具体工作内容
第一篇、快速消费品业务员每日工作流程及工作内容快消品业务员具体工作内容快速消费品业务员每日工作流程及工作内容对于业务人员来讲，熟悉精通业务流程固然重要，但在实际销售工作中，铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。
那么，什么是铺货呢？简单地说，就是说服终端经营企业产品的过程，是企业与终端之间合作，以开拓市场的一种活动，是快速开发市场的关键。
一般来讲铺货具有所需时间短，启动市场迅速，方式灵活可采取多样的办法如地面，人员，各种媒体立体方式等的综合运用。
“铺货”工作包括以下内容（1）采用先进的销售方式●线路预售制主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访，完成每天或每月所定的销售目标。
●线路业务员即定期在某一区域，对某一路线上客户进行访问，定货，理货，促销，pop张贴，陈列，市场调查等系列销售活动。
还包括区域的分割，路线图，客户分类，建立档案等。
（2）每日路线拜访八步。
（重点理解）第一步，准备工作出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的信心。
入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。
第二步，检查户外广告，pop，陈列架等。
第三步，向客户打招呼，要练就练神入的能力。
第四步，销售点内生动化的陈列，包括广告材料，产品陈列的整理。
第五步，检查库存，清理存货，更换不良品，竟品情况，订货按5倍安全库存原则。
第六步，销售访问，包括推荐新品，促销通知，收集信息。
第七步，确认定货，若需客户签字确认的必须确认。
第八步，确认下次访问时间，向客户致谢道别。
（3）要系统掌握销售技巧，如利益销售法，克服拒绝的技巧，成交的技巧等。
（4）建立良好的客情关系。
这里要明确，对客户好不是顺从客户，而是双赢合作，同时要不断提高自已专业水平，通过努力使客户更专业，具有培训客户的能力。
铺货的原理，所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作，通力配合，整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。
名烟名酒快消品运营管理手册
运营管理手册二〇一二年七月名烟名酒店经销商目录前言 (3)第一章开店准备 (4)第一节市场调查 (4)第二节选址 (4)第三节定位和装修 (4)第四节选定货源和合作方式 (5)第五节确定经营品种 (6)第六节工商注册 (6)第七节建议费用预算类别 (13)第八节开业庆典 (13)第二章运营管理 (14)第一节人员招聘 (14)第二节员工管理制度 (17)第四节岗位职责 (19)第三节门店员工工作手册 (24)第五节服务要求 (35)第六节门店日常管理规定 (36)第三章经销商动销策略 (38)第一节销售法则 (38)第二节通路方向及策略 (39)第三节公关手段 (42)第四章服务支持 (45)第一节推广支持 (45)第二节动销支持 (46)附件一城市经理通讯录 (47)附件二部分经销商名录 (47)附件三公司实景图 (47)附件四致合作伙伴的一封信 (47)前言本套资料主要以名烟名酒店为例详细介绍经营名烟名酒的具体操作，实际操作阶段从开店准备、运营管理、经销商动销策略以及对经销商的服务支持。
本套资料以公司拥有直营连锁店模式的基础编撰，其中部分章节不具备通用性，如：第一章“开店准备”，并不适用于已经开店运营多年的门店；第二章“运营管理”，比较系统的讲解了门店运营连锁的管理全模式，并不适用于敞开式简约装修的个体经营户；本资料可以作为新入行经销商的指导手册，也可以帮助具有一定规模的经销商提高营销技能、拓展营销思路，对烟酒店运营者的管理有一定的启发。
第一章开店准备第一节市场调查在决定开烟酒专卖店前，首先要对所在的城市及地区进行详细的市场调查，以将风险降到最低，提高盈利的几率。
要调查的目标一般是针对同行和当地消费者，调查内容有：当地的经济水平（房租、装修等费用）、政策倾向、风俗习惯、消费水平（主流消费价位）、畅销品牌、市场主流品牌等。
调查的目的是对所在地区的烟酒行业有一定的了解，确定品牌定位、产品组合、装修档次、经营特色等问题。
快速消费品企业如何打造营销流程体系
快速消费品企业如何打造营销流程体系摘要: 流程体系建设是一个重组的过程，只有基于对企业业务模式分析的基础上，建立起全局化和结构化的流程体系，才能提升企业整体协同能力。
AMT 咨询团队研究表明：不同企业体系所包含的业务领域会有所不同，一般来说 ...流程体系建设是一个重组的过程，只有基于对企业业务模式分析的基础上，建立起全局化和结构化的流程体系，才能提升企业整体协同能力。
AMT咨询团队研究表明：不同企业体系所包含的业务领域会有所不同，一般来说，快速消费品企业流程体系建设的主要内容包括战略、、价格、促销、等5大核心领域流程。
5大流程间又相互配称，从而形成整体一致性：首先是从到执行的一致性，战略确定方向和组织的资源分配，、价格、促销、按照战略执行，并对战略提出修正。
其次是品牌一致性，在价格、促销、中保持品牌定位和传播的一致性。
通过5大核心领域流程建设，使各级销售组织围绕流程进行协同工作，通过目标计划与执行评估的相互促进实现持续改善。
通过会议体系和信息形成两大支撑体系，保障流程的节拍运作和信息的及时沟通传递。
流程体系构建思路和方法1、战略战略首先明确在过程中各级销售组织的定位和分工，建立过程的时钟，明确了在过程中什么时间节点由哪个部门哪些岗位来完成相应的工作，并通过专业梳理工具的运用，进一步梳理出每项工作的前置任务和输入输出物，明确对各环节重要输出的决策评审机制;通过各种固定节拍的会议明确流程执行节点，明确战略务虚会、战略沟通会、战略质询会等一系列会议时间，形成稳定的流程运作节拍，保证了中整体战略和各区域战略以及各职能战略的协同。
在战略执行保障方面，建立各组织层级战略执行回顾机制和运营计划机制，形成基于战略目标的差异分析——发现问题——制定行动计划——跟踪改进落实的战略执行评估体系，使得战略得以有效贯彻地执行落地，并使、执行、回顾、改进形成有效地良性循环。
2、品牌一体化的推进过程，是企业体系调整和完善的过程，需要从下面三方面进行发力：(1)建立合适的组织机构：得到高层的高度认可，获得足够的资源保障，配备专职专业人士;(2)明确制订一套关键流程：对品牌的整个生命周期进行，并持续地一致性地对品牌所有的决策进行;(3)对品牌形象和品牌体验的一致性沟通进行有效，包括企业内部各部门之间和与外界的相关机构。
快消品基本业务流程
上海味多调味品业务流程•零售终端拜访流程零售终端拜访和管理是一个业务主管日常的工作，也是最具有生产力的工作。
本资料将这些工作台细分成了各个动作，规范的执行这些动作，你在消费品销售这个领域的技能就一定能行到最大程度的提高。
让我们一起来学习，共同进步吧！准备工作如果你以为销售工作是从零售终端开始那就大错特错了。
战士上阵打仗前一定会检查自己的武器弹药，业务主管也是一样的，出发前就要做好各项准备的工作。
固定路线，按照固定的路线拜访客户。
这项工作通常要使用的工具是《跑店路线安排》和《地略图》。
《跑店路线安排》是用来填写一周的固定拜访路线的，《地略图》则是显示各个零售终端在地理上的位置。
按照固定路线拜访客户的好处在于，能让客户在固定时间看到业务主管成为一种习惯，这种习惯对于零售终端安全库存的准备也是大有好处的。
合理安排，考虑到地理位置和商店负责人的时间。
动作1中地地略图就是为了合理地安排跑店路线。
除此之外，商店负责人的工作时间也是我们需要考虑的。
如果我们有新品需要分销、陈列需要改进，这些都需要在商店负责人的工作时间内和他们进行协商。
了解他们的工作时间也是在设计拜访路线时的一项重要工作。
电话预约，利用电话提高拜访效率，避免负责人不在。
简单的理货和陈列工作不一定需要负责人在场，但如果是要和商店做一个促销活动的谈判，那你就必须确保负责人在场，光了解负责人的工作时间还不够（因为可能出现调休、病假等等意外情况），你还需要事先电话预约一下，这个动作一是确认时间，二是表示对对方的尊重。
设定拜访目标有目的地跑店是一个业务主管良好工作习惯的表现。
我们不是在“逛”商店，而是在商店里工作。
所以，拜访前你要带好上次的拜访记录和陈列进度表，并且明确这次的拜访目标。
你的目标是要分销新的SKU？还是增加陈列面？这些都是必须在拜访前明确的。
目标设定还需要明确最高目标和最低目标。
谈判是一个计价还价的过程，你所得到的东西总是会低于你所提出的要求。
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上海味多调味品业务流程•零售终端拜访流程零售终端拜访和管理是一个业务主管日常的工作，也是最具有生产力的工作。
本资料将这些工作台细分成了各个动作，规范的执行这些动作，你在消费品销售这个领域的技能就一定能行到最大程度的提高。
让我们一起来学习，共同进步吧！准备工作如果你以为销售工作是从零售终端开始那就大错特错了。
战士上阵打仗前一定会检查自己的武器弹药，业务主管也是一样的，出发前就要做好各项准备的工作。
固定路线，按照固定的路线拜访客户。
这项工作通常要使用的工具是《跑店路线安排》和《地略图》。
《跑店路线安排》是用来填写一周的固定拜访路线的，《地略图》则是显示各个零售终端在地理上的位置。
按照固定路线拜访客户的好处在于，能让客户在固定时间看到业务主管成为一种习惯，这种习惯对于零售终端安全库存的准备也是大有好处的。
合理安排，考虑到地理位置和商店负责人的时间。
动作1中地地略图就是为了合理地安排跑店路线。
除此之外，商店负责人的工作时间也是我们需要考虑的。
如果我们有新品需要分销、陈列需要改进，这些都需要在商店负责人的工作时间内和他们进行协商。
了解他们的工作时间也是在设计拜访路线时的一项重要工作。
电话预约，利用电话提高拜访效率，避免负责人不在。
简单的理货和陈列工作不一定需要负责人在场，但如果是要和商店做一个促销活动的谈判，那你就必须确保负责人在场，光了解负责人的工作时间还不够（因为可能出现调休、病假等等意外情况），你还需要事先电话预约一下，这个动作一是确认时间，二是表示对对方的尊重。
设定拜访目标有目的地跑店是一个业务主管良好工作习惯的表现。
我们不是在“逛”商店，而是在商店里工作。
所以，拜访前你要带好上次的拜访记录和陈列进度表，并且明确这次的拜访目标。
你的目标是要分销新的SKU？还是增加陈列面？这些都是必须在拜访前明确的。
目标设定还需要明确最高目标和最低目标。
谈判是一个计价还价的过程，你所得到的东西总是会低于你所提出的要求。
但是如果你不懂得设定目标，你就无法去评估你究竟是做了一个成功的谈判还是失败的谈判。
在明确了拜访路线和拜访目标之后，接下来要做的事就是准备好你的销售工具。
目标准备，根据目标准备适当的工具和数据根据拜访目标，你要带好随身携带的工具和数据。
如果是一个新的促销活动，你就要检查是否带足了这个促销活动所需的POP、陈列道具。
促销品有不有忘记？如果是分销新的产品，你有没有带上样品、新产品的介绍或者是宣传单面？如果你的目标是需要扩大陈列面，你就要带上你的销售数据。
通常强势品牌扩大陈列面——对于固定货架来讲，其实就是挤压竞争对手的空间——手法是通过计算自己品牌陈列面的增长为商店所带来的利润。
而通常弱势品牌的做法恰恰是反其道而行，利用提供专柜费、陈列费等等方式为反击强势品牌。
而商店，无非是在销量*毛利率、陈列费之间衡量究竟是扩大还是缩小某个品牌的陈列面。
带齐销售资料现在，你要开始检查你的销售包了。
你的销售包外面印着公司的LOGO，这是每一位专业主管所要珍惜的荣誉，我们是为了这个品牌而战的。
看看你的销售包是否保持了清洁？记住，销售包的形象也是你个人形象的组成部分，更代表了公司的形象。
现在开始检查销售包内的物件。
《销售代表跑店路线安排》：你要检查的是，今天是否按照计划执行了跑店路线。
价格表和建议定货单：价格表是指给零售终端的价格，千万不要把给经销商的价格表给了零售终端。
建议定货单则是指零售终端的要货记录。
定单：当然，做销售的必须保证你有足够的定单。
POP：业务主管要注意的是，在零售终端的POP需要及时更新，国为每个促销周期或者是新产品上市期间，都有不同的推广和促销的重点，POP要配合这一变化。
因此，销售包里的POP应该是最新的，以便零售终端的及时更新。
各种文具：再检查一下，你是否有足够用来张贴POP或者掀起价格标签的双面胶？是否有清洁的用来擦拭产品和货架的抹布？另外，你还别忘记带上你的笔、笔记本、名片、剪刀和计算器。
一个都不能少。
好了，你已经准备地足够充分了。
现在，打点起精神，出发！自我介绍仪容仪表跑店的业务主管通常不穿西装，但是，你的仪容仪表必须要做到整洁。
如果公司有统一的业务着装，那么你就统一；如果没有，你也不能降低对整洁的要求。
记住一点，整洁的穿戴仅仅是一方面，你还要做到面带微笑，表现出你的亲和力。
微笑能让你拉近和客户之间的距离，也能让你给人留下更好的印象。
找到关键人物如果你今天的工作目标是需要和人打交道。
那你就要首先找到那些真正能做决策的人。
记住，表现出你的自信，你的自信会感染你的客户。
介绍自己如果是一家新店，或者你是刚刚开始销售业务，就需要和负责人主动的介绍自己，介绍公司以及交换名片。
记住，零售终端的负责人可能记不住你的名字，但是对一个优秀业务主管的最起码要求，是别人能记得住你所工作的公司的品牌。
我再次强调这点，品牌就是的品牌。
我们要捍卫我们的品牌，就像捍卫我们自己的荣誉！好了，现在开始，正式进入零售终端内的各项操作。
观察商店10、店内商店建议你从主要通道逐渐走近自己的产品陈列区。
当然你可以走捷径，但遗憾的是大多数消费者通常不是如此。
首先你要了解的是店内的经营状况。
在过去的一年半时间内，中国至少有150家家型连锁超市倒闭，商超的信用安全问题已经是个必须提到议事日程的话题，而对零售终端的信用控制是首先要从业务主管做起的。
尽管也有不少一夜之间倒闭的超市，但是，更多的超市倒闭前还是有其征兆：陈列面稀稀拉拉、强势品牌断货、生鲜柜台几乎见底（生鲜产品几乎都需要现款）、在炎热的夏天堆地上摆放的不是饮料而且保健品，这都是一个超市倒闭前的败相。
但如果竞争对手陈列面摆放丰满，你的经销商却对你说超市信用有问题，你就需要打个问号了，是他们资金不够做不了超市？还是根本就是他的业务员结款的能力有问题？11、留意竞争对手看看竞争对手最近又干了点什么？做主题堆头了？买专柜货架了？上了海报？它们的陈列面是缩小还是扩大了？把它们统统记录下来，向你的上司汇报，以便在第一时间做出反应，伺机打击它们。
12、查看自己的产品现在开始查看我们自己的产品。
我们的各个系列产品是否达到了公司所要求的分销标准？如果没有，计划好你的分销计划。
我们的陈列是否达标？如果没有，也做一下你的陈列改善计划。
我们是否做到了区域化陈列？记住，区域化陈列可以最大程度地发挥导购效能，同时公司区域化陈列就能更多地提高我们的销售额。
我们的陈列位置如何？是否在人流量最大的地方，或者摆放在了黄金陈列货架上？再看下价格标签，超市的价格有没有按照公司的要求执行？便宜还是贵了？促销价格有没有到位？或者是承诺的价格变动是否已经得到了执行？再观察一下我们在商店内使用的POP、折页、卡片是否过期或者是被竞争对手损坏了？不要气愤于竞争对手对这些物品的损坏，我们重新再做好它。
零售终端就是各个品牌一场没有硝烟的战争，不断地重复这些销售的基本动作，这就是一个业务主管的生活，也正是你自己的选择。
13、FIFO原则我们有多少产品是因为没有做到先进先出（FIFO）而在零售终端里变成过期货的？记住，断货和不做先进先出对业务主管而言，都是犯罪的行为，都是对我们光荣的“业务主管”的称呼的最大侮辱。
养成习惯，依次把日期旧的产品摆放在货架前面，把新鲜的产品放在后面，先进先出！你还要注意检查货架和库房的产品是否有监期品或者是过期的，对于这些产品，要记得及时撤换下货架，或者对临期品做一些促销以便及时清库。
整理货架14、店内的负责人当然有权对陈列作出调整，但是你也不要小瞧了那些商店里的“小人物”；理货组长、领班，这些人对你的陈列位置也具有决定权。
所以，平时的客情关系是相当重要的，但是客情关系是靠吃饭喝酒培养起来的吗？完全错误！这些人通常是给了钱还要被人说成是“傻冒”的人，他们是用来专替商店的人买单的。
客情关系需要频繁的拜访，需要和他们之间的感情沟通。
盘存日、货架调整日通常是改动货架位置最好的时间。
中国人讲见面三分情，更何况，盘存和货架调整通常都是在深夜进行的，有些甚至一直要干到清晨，所有的优秀业务主管都参与过零售终端的这些工作，你做过没有？你知道为什么你的酒肉茶饭比不上人家的客情了吧！15、位置客流量大，明显的位置肯定就是好位置。
请记住：与人眼平视的陈列高度是最好的位置，人眼习惯从左往右看，因此左侧的位置优于中间和右侧。
与竞争对手比陈列，五比：A、比系列：陈列的系列，应多而不乱，气势上压过竞品；B、比排面：排面量要通过各种方式使之最大化；最起码要超过对手；C、比位置：陈列的位置要最显眼，让更多的人看得见；D、比宣传品：陈列现场的布置要能吸引顾客的眼球，并且美观大方；E、比整洁度：陈列的现场整洁而不凌乱，令人赏心悦目。
16、保持货架占有率你不仅要获得一个好位置，还需要保证你的货架占有率。
最低的水准是你不能低于在零售终端的销售占比。
作为强势品牌，你的陈列原则就是紧紧盯住竞争对手，跟着它的陈列，因为它的产品货架前的客流量通常是最大的。
这种牛皮糖式的做法叫做“跟随战术”。
在单个的零售终端，尽可能使一个单品有更多的陈列面。
如：1个单品的洗发水有4个以上的陈列面，才能突出形象，获得大的销售量。
17、做好货架管理记住，最好的位置一定要摆放最好卖的产品，或者摆放当季的促销或主推产品，并且，你必须保持货架上的货物的丰满，保持有足够的货量，经验表明即使不断货，丰满的货架陈列也比欠丰满的陈列有着更多的销量。
18、区域化陈列每一个系列的产品要摆放在一起把我们的规格集中摆放！唯有这样才能最大程度地提高销售效率。
快消品的陈列面应该是普通产品陈列面的2-3倍，假设一个陈列面的销售是100的话，2个陈列面的销售量就是123，3个陈列面是140，4个陈列面是154！19、店内价格管理在理货的过程中如果变动了摆放位置，千万记得价格标签一定要进行同步调整。
所有的产品要保证有相应的价格标签，价格标签要反映准确的价格，并且要做到清晰醒目。
对于价格标签上有商店内码的零售终端，你要记录下这个信息。
你在零售终端内一般是不能用产品的条形码定货的，有效的定货符号是零售终端的内码。
20、合理使用宣传品哪些是你日常要使用的宣传品？海报、挂旗、粘巾、插卡、KT板、飘吊物、专用陈列柜、专用堆箱、收银台货架、热点货架、店内促销台……这些都是你的宣传品。
宣传品+陈列的效果是单独陈列销量的1.8倍。
你要使用最新的宣传品，不同的品牌要选择对应的宣传品并且定期更新。
把宣传品布置在最能吸引消费者的地方，以便吸引消费者的注意。
21、做促销陈列前面讲了照普通货架的陈列，如果可能，尽可能在商店内多做促销陈列。
促销陈列能为我们带来以下的好处：落地陈列 +142%落地陈列+海报 +160%落地陈列+海报+物价卡（仅特价） +183%落地陈列+海报+物价卡（原价与特价） +225%22、再次做好先进先出任何时候你都不要忘记，只要动了陈列，就必须按照先进先出的原则摆放产品。