浅析商务谈判的艺术(商务论文)

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浅析商务谈判的艺术(商务论文)

前言国际贸易中,出口商和进口商要消除分歧,达成一项公平的、相互之间满意的交易，大多数是通过谈判才能做到的，贸易谈判是买卖双方之间磋商的过程，可以通过函电和面对面的洽谈进行。

现代商场的管理着和营销人员要成为谈判的高手，要善于运用有说服力的语言艺术，向对方说明自己的观点和意见，阐明双方的利益，使对方明白这些和建议对双方都是有益的。

英国谈判学家马什说：“所谓谈判是指有关各方为了自身的目的，在一项涉及各方利益的事务中进行磋商，并通过调整各自提出的条件，最终达成一项各方较为满意的协议的不断协调的过程。

”就是要善于运用有说服力的语言艺术，向对方说明自己的观点和意见，将自己的观点一点一滴地渗透到对方的头脑中去。

谈判不仅是一门科学，而且是一门艺术。

商务谈判仅仅只是一种简单的认识吗?商务谈判的艺术性又是怎么样的?而我们又该怎么去做?在本论文里,论述了商务谈判中的关于艺术性的技巧,我们只有在谈判中发挥好谈判的艺术的技巧性,那么我们的谈判便胜券在握了。

第一章商务谈判概述随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国各企业和单位所面临的国际商务谈判越来越多。

谈判是一种进行往返沟通的过程，其目的是为了就不同的要求或想法而达成某项联合协议。

谈判又是一系列情势的集合体，它包括沟通、销售、市场、心理学、社会学、自信心以及冲突的解决。

商务谈判的最终目的是双方达成协议，使交易成功。

1.1 商务谈判的定义所谓谈判，其一般含义是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一问题而进行的协商。

曾有人说：“生活本身就是一系列无休止的谈判”，这也是不无道理的。

而商务谈判，是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行的协商。

随着商品经济的发展，商品概念的外延也在扩大，她不仅包括一切劳动产品，还包括资金、技术、信息、服务等。

因此，我们给商务谈判定义为是指一切商品形态的交易洽谈，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。

商务谈判中的沟通艺术：实现共赢合作的关键

商务谈判中的沟通艺术：实现共赢合作的关键商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分。

在商务谈判中，有效的沟通艺术扮演着关键的角色，它可以帮助各方实现共赢合作。

本文将探讨商务谈判中的沟通技巧和关键要素，以便于读者能更好地应对商务谈判中的挑战。

首先，商务谈判中的沟通艺术离不开良好的倾听技巧。

倾听是理解对方需求和利益的关键。

在谈判过程中，要积极倾听对方的观点和意见，给予对方足够的时间和空间来表达他们的想法。

倾听不仅仅是听到对方说的话，还要理解他们的意图和要求。

通过倾听，可以建立起相互之间的信任和尊重，为达成共赢合作奠定基础。

其次，商务谈判中的沟通艺术需要灵活运用不同的沟通方式。

在商务谈判过程中，人们有不同的沟通风格和偏好。

一些人更加直接和坦诚地表达自己的意见，而另一些人则更倾向于间接地暗示他们的意图。

为了实现共赢合作，谈判双方需要理解并尊重对方的沟通方式。

当遇到不同的沟通风格时，我们应该灵活调整自己的方式来适应对方，以便更好地沟通和合作。

第三，商务谈判中的沟通艺术需要清晰和准确的表达。

清晰和准确的表达是消除误解和提高效率的关键。

在商务谈判中，双方应该尽量避免使用模糊和含糊不清的语言，而是要使用明确和具体的词句来表达自己的意见和要求。

此外，用简洁的语言来概括关键观点和要点，能够帮助双方更好地理解彼此的立场和需求。

第四，商务谈判中的沟通艺术需要注意非语言沟通的重要性。

非语言沟通包括面部表情、身体语言、姿势和姿态等。

在商务谈判中，非语言沟通往往比口头表达更加真实和直接。

所以，双方需要关注对方的非语言信号，以更好地理解对方的态度和情绪。

同时，我们也要注意自己的非语言表达，通过适当的面部表情和身体语言来传递积极的信息，以增强彼此之间的信任和友好。

第五，商务谈判中的沟通艺术需要善于处理冲突和分歧。

商务谈判中常常会出现分歧和冲突，因为不同的利益和目标。

在面对冲突和分歧时，我们需要保持冷静和理性，尽量避免情绪化的表达。

商务谈判：沟通的艺术与智慧

商务谈判：沟通的艺术与智慧商务谈判: 沟通的艺术与智慧商务谈判作为商业交流中的重要环节，是不同利益方之间为了达成共同目标而进行的互动过程。

在商务谈判中，沟通扮演了至关重要的角色。

良好的沟通能够帮助各方理解对方的需求、利益和立场，并找到双赢的解决方案。

而智慧则是指基于经验和智慧的谋略，以达成最佳利益的能力。

本文将探讨商务谈判中沟通的艺术与智慧。

首先，商务谈判中的艺术在于有效的沟通。

良好的沟通需要双方能够倾听和表达，理解对方的意见和观点。

在商务谈判中，正确理解对方意图以及利益和需求是至关重要的。

我们应该注重非语言沟通，如肢体语言、面部表情和姿态等，以了解对方更深层次的情感和动机。

同时，使用恰当的语言和措辞，尽量避免给对方造成误解或冒犯。

有效的沟通也包括积极地提问和回答问题，以便更好地了解对方的立场和意见。

通过良好的沟通，可以建立信任、增进合作，并为最终的协议铺平道路。

其次，商务谈判中的智慧体现在谋略的运用。

智慧是指基于经验和知识的明智决策和行动，以获得最佳利益。

在商务谈判中，智慧可以通过探索对方的底线和利益点，灵活调整自己的立场，以便获得更大的谈判空间。

同时，智慧还包括分析对方的利益和需求，识别对方的优势和劣势，并以此作为谈判策略的依据。

智慧还可以通过提供创新的解决方案，以满足双方的需求，并建立长期合作关系。

商务谈判中的智慧还包括决策的谨慎和风险的评估，在信息不对称和不确定性的环境中做出明智的选择。

在商务谈判中，沟通的艺术和智慧是相辅相成的。

良好的沟通需要智慧的指导，而智慧则需要良好的沟通来实现。

当一方能够充分理解对方的需求和利益，并通过有效的沟通来表达自己的观点和意图时，谈判就能达到最佳结果。

相反，如果沟通不畅或存在误解，即使有很多智慧，也很难达成共识。

要实现商务谈判中的沟通艺术与智慧，有几个关键要点需要注意。

首先，建立良好的人际关系是实现良好沟通的基础。

在商务谈判中，双方应该尊重和倾听对方的观点，以及表达自己的意见和需求。

商务沟通与谈判--论文[整理版]

谈判，是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一问题而进行的协商。

曾有人说：“生活本身就是一系列无休止的谈判”，这也是不无道理的。

而商务谈判，是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行的协商。

随着商品经济的发展，商品概念的外延也在扩大，她不仅包括一切劳动产品，还包括资金、技术、信息、服务等。

因此，商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。

商务谈判是一门艺术，需要有一颗懂得欣赏艺术的心。

商务谈判也是一场没有硝烟的战争，需要我们周密策划，思维缜密，全力浅谈商务谈判的策略技巧一、研究商务谈判策略技巧的意义（一）商务谈判策略的内涵什么是商务谈判策略呢？目前理论界尚无统一定论。

人们往往从不同的角度，对商务谈判策略的内涵加以说明。

从语言学的角度来看，策略是指根据形势变化而制定的行动方针和斗争方式。

商务谈判策略，也就是人们根据商务谈判形势的变化而制定的行动方针和应对方式。

从微观营销的角度来看，策略是企业为了实现其营销目标，对企业外部环境变化与营销力量消长趋势所作出的对策。

从人们习惯性的观念来看，策略是人们在实际行动过程中所用的各种技巧的组合。

商务谈判策略，也就是人们在谈判实践过程中采用的各种技巧的组合。

我们认为研究商务谈判策略应从策略学的角度来思考问题。

从策略学的角度看，策略是一种决策原则，它是科学制定策略指导思想的反映，也是对实践经验的概括，要求人们在一种能预见和可能发生的情况下作出应对对策。

商务谈判的策略也就是商务谈判人员取得预期的谈判成果，对谈判过程中一切可能发生的情况作出应对而采取的措施。

（二）研究商务谈判策略技巧的意义商务谈判，是人们彼此之间协调利益关系，满足各自需要并达成共同意见的一种行为和过程。

因此，人们必须以理性的思维，对涉及到的双方利益，进行系统而具体的分析研究。

根据这一规律、规则来制定谈判方案和对策，是商务谈判具有科学性的—面。

毕业论文：商务谈判中的语言艺术

商务谈判中的语言艺术摘要
随着经济的发展，商务谈判变得更加频繁，而语言是贯穿整个谈判过程的关键元素，它不仅是说服对方的重要工具，同时还是一门艺术。因此，研究商务谈判中的语言艺术非常必要。本文首先对商务谈判中的语言艺术进行概述，介绍了它的特点及其重要性，然后对商务谈判中的语言艺术进行分类，包括有声语言艺术和无声语言艺术，最后提出了一些实用的建议来提升商务谈判中的语言艺术，例如掌握专业术语、灵活使用模糊语以及注意眼神交流等。
Chapter three Suggestions for Improving Language Arts in Business Negotiation...................... 13 3.1 Suggestions for Improving Verbal Language Arts in Business Negotiation .................... 13 3.1.1 Making Small Talks Courteously ...................................................................act ............................................................................................................................................I 摘要................................................................................................................................................I Contents.......................................................................................................................................... II Introduction ..................................................................................................................................... 1 Chapter One Overview of Language Arts in Business Negotiation................................................ 2

浅谈国际商务谈判技巧论文范文

浅谈国际商务谈判技巧论文范文随着经济全球化的发展，我国与国外的商务活动也越来越频繁，因此在商务活动中，商务谈判的技巧是取胜的一个重要因素。

下面是店铺为大家整理的浅谈商务谈判技巧论文范文，供大家参考。

商务谈判技巧论文范文篇一：《试论英语商务谈判技巧》[摘要] 随着经济全球化的发展。

中国的国际贸易也越来越发达。

要想和外国人做好每一笔生意，你必须了解世界各国的文化。

国际贸易中跨国的商务谈判在所难免，所以你也必须懂得把全界各国商人的谈判风格研究从文化的角度来探讨国际商务谈判，分析国际商务谈判过程、世界各国商人的谈判风格，增强中国商人在国际贸易中的竞争力。

[关键词] 语言技巧谈判风格谈判技巧一、前言一个涉外商务谈判人员不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务，而且要掌握一些谈判技巧，熟练地运用一些语用策略，即灵活运用语言的表达、手段、技巧等以实现预期的谈判日标。

商务谈判是一项解决问题、达成协议的复杂过程。

这项交互性任务涉及交际的各方面:交际人物、工作内容、交际形式、交际方法、交际内容、交际场景、个人能力等。

谈判人员的言语表达要根据情况而变化，针对不同的谈判对象而运用语言策略。

在商务谈判过程中，成功的语用策略无疑起着积极的作用。

本文探讨商务英语谈判中语用策略的运用。

二、英语谈判技巧1.商务谈判前的准备商务谈判前的准备也是商务谈判技巧的一部分，她往往会起到令人意想不到的效果)谈判前，要对对方的情况作充分的调查了解，分析他们的强弱项，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说，什么问题是重要的，以及这笔生意对对方重要到什么程度等等。

同时也要分析我们的情况。

假设我们将与一位大公司的采购经理谈判，首先我们就应自问以下问题:一要谈的主要问题是什么?一有哪些敏感的问题不要去碰?一应该先谈什么?一我们了解对方哪些问题?一自从最后一笔生意，对方又发生了哪些变化?一如果谈的是续订单，以前与对方做生意有哪些经验教训要记住?一与我们竞争这份订单的企业有哪些强项?一我们能否改进我们的工作?一对方可能会反对哪些问题，一在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?一对方会有哪些需求?他们的谈判战略会是怎样的?回答这些问题后，我们应该列出一份问题单，要问的问题都要事先想好，否则谈判的效果就会大打折扣。

商务谈判的技巧论文

商务谈判的技巧论文商务谈判技巧论文商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程，其内驱力是各自的经济需求。

成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。

因此，商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段，而是探讨根据现代谈判理论和原则，为实现谈判目标，在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能，是综合运用知识经验的艺术。

要提高谈判技巧，掌握现代谈判理论和相关知识是基础，总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。

将理论知识和经验运用到现实中去锻炼，培养在不同环境中，迅速、准确、自如地应用能力，是核心，是关键。

一、常用的谈判技巧（一）冒险法在谈判中，必须要冒险，这是因为在谈判前，尽管谈判各方都作了精心准备，但不可能完全掌握对方的底细，换句话说，事先准备的谈判策略带有一定的盲目性，这就意味着要冒一定的风险，在某种程度上说，冒险的程度越大，就有可能获取更大的利益。

（二）制造竞争法尽可能地寻找类型相同谈判对手，进行同一标的谈判，这样就可以寻找类型相同的谈判对手。

俗话说：同行是冤家。

他们对同一标的竞争者，必然会提出内容不同的优惠条件，从而就可以用来压制不同的谈判要求，争取最大的利益，达到坐收“渔人之利”的目的。

（三）曲线进攻法孙子曰：“以迂为直”，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行，否则直接奔向目标，只会引起对方的警觉与对抗。

应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。

反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。

（四）让步式进攻法在谈判中可以适时提出一两个很高的要求，对方必然无法同意，我们在经历一番讨价还价后可以进行让步，把要求降低或改为其它要求。

这些高要求我们本来就没打算会达成协议，即使让步也没损失，但是却可以让对方有一种成就感，觉得自己占得了便宜。

这时我们其它的，相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受，但切忌提出太离谱、过分的要求，否则对方可能觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。

商业谈判技巧论文（共5篇）（精简版）

商业谈判技巧论文(共5篇)商业谈判技巧论文(共5篇)篇一：商务谈判技巧论文浅析商务谈判作用摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。

随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国的商务谈判业务越来越多。

谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。

如何成功的开展商务谈判？本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。

商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。

谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。

通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。

这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。

如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。

谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方的需要，寻求共同利益的过程。

在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。

谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效率和协调人际关系上达成协议。

一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。

这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。

１.知己知彼，不打无准备之战在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。

商务谈判的语言技巧及其运用分析的论文

商务谈判的语言技巧及其运用分析的论文商务谈判的语言技巧及其运用分析的论文摘要：商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。

而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。

语言在商务谈判中犹如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。

在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外，还应掌握一定的商务谈判的语言技巧。

语言的表达技巧有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点，在商务谈判中起到了不可估量的作用。

本文着重谈了商务谈判中的语言技巧，重点论述了谈判中常见的提问、回答、拒绝的语言技巧，并结合相关案例进一步分析商务谈判语言技巧的运用。

关键字：商务谈判语言技巧提问的技巧回答的技巧拒绝的技巧案例运用分析1、语言技巧在商务谈判沟通中的作用美国企业管理学家哈里·西蒙曾经说过：“成功的人都是一位出色的语言表达者。

”成功的商务谈判都是谈判各方出色的运用语言技巧的结果。

无论有声语言还是无声语言，在商务谈判沟通中都起着十分重要的作用。

① 语言技巧是商务谈判中表达自己观点的有效工具在整个商务谈判中，谈判人员要把握自己的判断、推理、论证的思维成果准确地表达出来，必须出色地运用语言技术技巧。

② 语言技巧是通向谈判成功的桥梁在商务谈判中，恰当地运用语言艺术技巧来表达同样的问题或一段话，可以使对方听起来有兴趣，并乐于听下去。

③ 语言技巧是实施谈判策略的主要途径谈判策略的实施，必须讲求语言技巧。

许多策略如软硬兼施、红脸白脸，都需要比较高超的语言技巧。

④ 语言技巧是处理商务谈判中人际关系的关键在商务谈判中，双方人际关系变化，主要通过语言交流体现。

语言技巧决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整，从而决定了双方对待谈判的态度。

2、商务谈判中运用语言技巧的原则① 客观性原则客观性原则要求在商务谈判中运用语言技巧来表达思想、传递信息时，必须以客观事实为依据，并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的依据。

商务谈判的论文

商务谈判的论⽂论⽂常⽤来指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章，它既是探讨问题进⾏学术研究的⼀种⼿段，⼜是描述学术研究成果进⾏学术交流的⼀种⼯具。

论⽂⼀般由题名、作者、摘要、关键词、正⽂、参考⽂献和附录等部分组成。

论⽂在形式上是属于议论⽂的，但它与⼀般议论⽂不同，它必须是有⾃⼰的理论系统的，应对⼤量的事实、材料进⾏分析、研究，使感性认识上升到理性认识。

商务谈判的论⽂1 ⼀提起商务谈判，⼈们往往就会想到，企业家或商⼈在谈判桌上时⽽慷慨陈词，就各⾃的利益据理⼒争；时⽽对合同的某个条款问题争论得⾯红⽿⾚；有时也会出现双⽅相互对视⽽默默⽆⾔的僵局。

的确，在任何商务活动中，谈判的双⽅或多⽅都有着⼀定的共同利益，同时也存在商务⽴场、商业利益的冲突，这是谈判的本质。

随着中国市场经济的发展及市场细分的深⼊，产、供、销⼀体化的企业越来越少，更多的企业要依赖与其它企业的合作，完成产品到货币的变现过程。

这就使得企业间的谈判变得⽇益频繁和重要，并在⼀定程度上与企业及产品的发展息息相关。

商务谈判是买卖双⽅就共同感兴趣的问题或某笔交易，进⾏磋商、协调、调整各⾃利益的过程。

虽然商务谈判的概念是⼈⼈认同的，但⼀旦实施谈判，却有着截然不同的作法与结果：表现形式⼀表现形式⼀零点－－极点竞争谈判（只有⼀块⼤饼）零点－－极点谈判的特点是：从⼀开始谈判，双⽅就集中在如何分配已存在的优势、劣势、盈利、损失、任务、责任上。

⼀⽅得到的越多，另⼀⽅得到的越少，双⽅正好相反。

这容易导致⼀⽅认为⾃⼰是输家，另⼀⽅认为⾃⼰是赢家，或双⽅都认为⾃⼰是输家。

零点－－极点谈判易发展成⼝⾓、欺诈、不愿倾听、单⽅辩论、不确定感、不信任感及伺机报复等，更重要的是没有创造任何附加值。

表现形式⼆表现形式⼆ “双赢”谈判 “双赢”谈判是把谈判当作⼀个合作过程，能和对⼿像伙伴⼀样，共同去找到满⾜双⽅需要的⽅案，使费⽤更合理，风险更⼩。

“双赢”谈判强调的是，通过谈判，不仅是要找到最好的⽅法去满⾜双⽅的需要，⽽是要解决责任和任务的分配，如成本、风险和利润的分配。

浅谈商务谈判（精选5篇）

浅谈商务谈判（精选5篇）浅谈商务谈判篇11 合理的运用语言，有助于协调谈判双方的人际关系商务谈判具有强烈的对抗性，这一特征决定了谈判双方的语言对彼此之间的人际关系具有重大的影响。

由于谈判双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求，当双方的愿望与实际所得相一致时，双方可以维持并发展某种良好的人际关系;当一方的愿望与其实际所得不一致时，如果处理不当，双方所构成的某种人际关系就有可能解体，甚至破裂。

由于谈判中的人际关系主要是通过语言交流来体现的，因此，语言艺术有助于谈判双方人际关系的建立、巩固、发展、改善和调整。

1.2 合理的运用语言艺术，能够营造良好的谈判气氛商务谈判是一门科学，同时又是一门艺术，是科学性与艺术性的有机结合。

一方面，商务谈判是人们协调彼此的利益关系，满足各自需要的行为过程，人们必须从理性的角度对所涉及的问题进行系统的分析研究，根据一定的规律、规则来制定谈判的方案和对策。

另一方面，商务谈判活动是由特定的谈判人员进行的，在这种活动中，谈判人员的知识、经验、情绪、情感及个性心理特征等因素，又都会在一定的程度上对谈判的过程和结果产生影响，使谈判陷入僵局。

只有运用艺术化的处理手法，才能及时化解谈判中可能出现的各种问题，灵活地调整自己的行为，从而使自己在面对不断变化的环境困素时，能保持反应的灵敏性和有效性。

语言就具备这种艺术性。

在整个商务谈判过程中，不管是初次相见，还是出现困难时，均可用语言的艺术来营造良好的谈判气氛。

1.3 合理的运用语言艺术，能够化解矛盾，缓和气氛商务谈判反映着双方在经济利益上的对立与依存关系。

在谈判过程中，双方都会设法为自己争取较多的利益，而任何一方获得的大小和需要满足程度的高低，又必然会直接影响到另一方的利益和需要的满足。

出色的语言表达，即使是反驳、说服、否定对方要求的话，也能够使对方听得入耳;否则，即使是赞同、认可、支持对方之类的话，也有可能使对方反感。

例如，在商务谈判开局时，谈判一方夸夸其谈，离题万里，造成开局失控，谈判无法正常进行，而他自己还感觉良好。

浅析外贸谈判技巧论文

浅析商务谈判技巧内容提要涉外商务谈判的重要性已被越来越多的市场人士和专业人士发现并引起重视，谈判的成功与否，直接关系到整个商务活动的效果，关系到企业能否在一个新的海外市场建立必要的销售网路、获得理想的合作伙伴、获得进入市场的良好途径等。

在现代社会，人们之间要相互交往、改善关系、协商问题，就要进行谈判。

谈判士社会生活中广泛存在的现象。

国家之间、国际组织的成员之间通过谈判来达成双边或多边协定、制定国际规则。

企业作为社会的一个经济组织，在展开对内与对外的经济交往活动中，在从事商务活动的过程中，也必然要运用谈判这一手段来调和双方在利益上的冲突、形成共同认识，从而达成交易。

因此，了解谈判，尤其是对商务谈判的方法，善于运用商务谈判策略和技巧来处理复杂的商务活动，不仅是企业参与市场竞争必须运用的重要手段，同时也是队商务工作者的基本要求。

关键词：商务谈判原则策略要领AbstractAbstract: The importance of foreign business negotiations have been more and more market participants and professionals find and pay attention, the success of the negotiations, is directly related to the effects of business activities related to the company the possibility of establishing a new overseas markets salesnetwork needed to obtain the ideal partner, be a good way to market, etc..In modern society, interaction between people to improve relations, negotiation problem, we must negotiate. Disabilities in social life negotiations widespread phenomenon. Between countries, between members of international organizations to achieve a negotiated bilateral or multilateral agreements, the formulation of international rules. Enterprise as a social in an economic organization, both internal and external commencement of economic exchanges Huodong, in engaging in business activities in the process, Yebiranyao Yunyongtanpan Shouduan to reconcile the two sides of this conflict of interest, the formation of a common understanding, thus deal. With the globalization of world economy, the more love more and more enterprises to participate in multinational operations, international business negotiations also increases. So, the understanding of negotiations, in particular the principles of business negotiations, methods, good use of business negotiation strategies and skills to handle complex of business activities, Bu Jin Jing Zheng is a company in the market means to use the Zhong Yao, Tongshiyeshi Dui Commercial Workers of basic requirements.Keywords: Bussiness Negotiation Principle Tactics Tips目录第一章前言 (5)第二章做好商务谈判的准备工作 (5)(一) 知己知彼，不打无准备之战 (5)（二）选择高素质的谈判人员 (6)（三）设定让步的限度 (6)（四）制定谈判策略 (7)第三章恰当运用商务谈判的策略 (8)（一）刚柔相挤 (8)（二）拖延回旋 (8)（三）留有余地 (8)（四）以进为退 (8)（五）相互体谅 (8)(六）埋下契机 (8)第四章掌握商务谈判的要领 (8)(一）掌握倾听的要领 (8)（二）掌握表达的要领 (9)（三）掌握提问的要领 (9)(四）掌握说服的要领 (9)结语 (10)参考文献 (11)致谢 (12)第一章前言在现代社会，人们之间要相互交往、改善关系、协商问题，就要进行谈判。

国家商务谈判的艺术

国家商务谈判的艺术引言国家间的商务谈判是实现经济合作、推动贸易发展的重要方式。

在这个竞争激烈的全球化时代，掌握国家商务谈判的艺术至关重要。

本篇文档将从谈判前准备、谈判技巧以及谈判后总结等方面，探讨国家商务谈判的艺术，以帮助读者在国家商务谈判中取得更好的成果。

一、谈判前准备谈判前的准备工作对于国家商务谈判的成功至关重要。

以下是一些关键要点：1.1 确定谈判目标在开始商务谈判之前，明确谈判的目标十分重要。

国家应该明确定义谈判要达成的协议、利益分配等。

只有清晰的目标，才能有明确的谈判方向，提高谈判成功的可能性。

1.2 研究对方国家在进行商务谈判之前，深入了解对方国家的经济、文化、法律等方面的情况至关重要。

这些信息对于理解对方国家的需求和利益，以及为达成协议做出妥协等方面至关重要。

1.3 分析利益与风险在进行国家商务谈判之前，对于自己国家和对方国家的利益和风险进行分析是必要的。

这将有助于制定谈判策略，以及在谈判中让步或坚持自己的立场。

二、谈判技巧国家商务谈判需要一定的技巧和策略。

以下是一些关键的技巧：2.1 建立信任在国家商务谈判中，建立信任是至关重要的。

通过展示诚意、尊重和合作态度，可以增加对方国家对自己的信任，从而更好地进行谈判。

2.2 有效沟通良好的沟通能力是国家商务谈判的核心技巧之一。

确保自己清楚地表达自己的立场和利益，同时也要倾听对方国家的意见和需求。

避免使用冲突性的语言和态度，以免引起对方的反感。

2.3 灵活性和妥协在国家商务谈判中，灵活性与妥协是取得成功的关键。

要有能力适应不同情况和需求，做出必要的妥协，以达成双方都满意的协议。

2.4 技巧性让步在谈判中，技巧性让步可以被视为一种谈判策略。

通过对某些问题的让步，可以获得对方在其他问题上的让步，从而实现双方的利益最大化。

2.5 控制情绪在国家商务谈判中，控制情绪是非常重要的。

情绪化的反应可能会破坏谈判氛围，让自己失去理性和主动权。

保持冷静和理智，是成功谈判的基础。

商务谈判论文7篇

国际商务谈判论文1谈判无处不在，所谓谈判是指参与各方基于某种需要，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调其相互关系，赢得或维护各自利益的行为过程。

谈判是一个过程，在这个过程中，利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商，协调和调整各自的经济、政治或其他利益，谋求妥协，从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议，促成均衡。

谈判的目的是协调利益冲突，实现共同利益。

而国际商务谈判是指在国际商务活动中，处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易，彼此通过信息交流，就交易的各项要件进行协商的行为过程。

国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容，是国内商务谈判的眼神和发展。

可以说，国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。

它是跨越国界的活动，来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式，这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。

国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区，谈判者代表了不同国家或地区的利益。

同时，它还具有跨文化性。

来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景，谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同，这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。

从这个意义上讲，国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。

在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。

所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。

因此在谈判前要做好信息收集工作；在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。

而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。

利益是构成谈判者立场基础的需要或原因，优先事项反映各种利益或立场的相对重要性，谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。

浅谈商务谈判论文

浅谈商务谈判论文浅谈商务谈判论文1 引言1.1 课题背景随着我国市场经济的发展和对外开放的进一步扩大，中国在国际事务中的商业活动更加频繁，在相互交往与工作中，商务谈判的作用越来越突出。

商务谈判是经济贸易合作的双方为达成某种交易或解决某种争端而进行的协商洽谈活动。

在这样的协商活动中，双方的交换条件，包括产品质量、经营信誉、技术优势等实质性的因素起着主导作用，但就其外部流程和形态而言，商务谈判又是双方谈判人员运用语言传达观点、交流意见的过程。

因此，在商务谈判中语言运用的成功与否，对谈判的进程与结果起着举足轻重的作用。

1.2 本课题研究的意义商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。

这样就涉及到谈判过程中双方的利益问题。

在市场飞速发展的今天，商务谈判的普遍性与重要性，决定了商务谈判在企事业发展中的重要地位。

而谈判的过程实质就是谈判者运用语言进行协调磋商、谋求一致的过程。

如果谈判的技巧不合适，不但会造成双方发生冲突，有可能会导致贸易失败，更有可能造成经济上的损失。

谈判技巧运用得是否得当，往往能决定一次谈判的成败，因此，了解并掌握好商务谈判中语言的技巧是双方达成协议的关键所在，也是本课题研究的目的。

1.3 国内外研究现状随着我国加入WTO以来，跨文化的商务谈判越来越多，因此我们应当正确认识国内外商务谈判中的文化差异以及商务谈判研究中的不同特点，以寻求对策。

在西方发达国家中，越来越多的人直接或间接地跨进了谈判领域，英美等国仅商务谈判人员就占人口的5%以上。

谈判学在西方现代管理教育中越来越受到人们的普遍重视。

美、英、德、法、日等发达国家和地区以及部分发展中国家的大学、企业和科研机构，都把谈判学作为培养现代政治、经济、管理、外交、政法、教育等人才的重要课程，有的国家还成立了全国性的谈判学会。

在西方激烈的竞争和特定的社会条件下产生的谈判理论，其原则与方法日趋完善和系统化，日益显示出其对谈判实践的指导作用。

国际贸易商务谈判论文优秀6篇

国际贸易商务谈判论文优秀6篇商务礼仪与谈判论文篇一[摘要]随着商业的发展，礼仪分支形成商务礼仪，而在新的社会背景下，企业管理模式创新和全球经济一体化又对商务礼仪提出新的要求。

笔者从人性化管理、企业形象、企业合作发展、企业国际化四个方面论证了商务礼仪之于企业成长的重要性，以引起企业和员工对商务礼仪的关注。

并提出了商务礼仪在企业层面的应用原则，以期对企业学号用好商务礼仪有所裨益。

商务礼仪与谈判论文篇二关键词:商务英语谈判；;委婉语的功能；;语法手段摘要:在商务英语谈判中，常借助委婉语礼貌、间接地陈述自己的观点，提出要求或建议，以便建立良好的商务环境，在国际竞争中获取成功。

笔者在探讨委婉语的涵义及其在商务英语谈判中的功能的基础上，总结了委婉语在商务英语谈判中常见的语法实现手段。

提出掌握并恰当运用委婉语的语法手段，有助于顺利达到谈判的目的。

商务谈判论文心得体会篇三"我们永远也不要惧怕谈判。

但是，我们永远也不要由于惧怕而谈判。

"你认为约翰·肯尼迪说这番话时想的是什么？你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉？谈判是不可避免的。

和恐惧感一样，它是生活中一个天然的组成部分。

如果你懂得恐惧是其中一种形式的压力，也就不难理解，如果你没有做好充分准备，为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。

任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。

如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后，你就知道了如何扮演上述这些角色。

调查研究和计划认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。

了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。

了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。

排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。

展示认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。

根据STAR模式，选出有效地组织展示的要点。

选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。

明确成功地进行展示的方法。

讨价还价认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。

商务谈判技巧论文_谈判技巧_

商务谈判技巧论文商务谈判技巧十分精深，本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。

下面和小编一起，学习谈判技巧吧。

随着经济全球化和一体化的不断发展和深化，世界各国的贸易日益频繁，社会生产力得到了空前的发展，人们之间的经济关系越来越密不可分，经济交往如火如荼，经济利益问题也越来越复杂，各种商务往来以及为了寻求合作与支持，都离不开商务谈判，商务谈判越来越受到重视。

一、商务谈判的重要性一直以来，谈判无时不有，无处不在。

大到国家会谈，小到个人切磋协商，谈判已经渗透到现代社会政治、经济、军事、文化、外交等各个领域之中，成为人与人之间，组织与组织之间，国家与国家之间相互交流沟通，达成共识不可或缺的工具。

若想在谈判过程中旗开得胜并非易事，丰富的经验，鲜活的技巧当然必不可少。

以往我认为谈判只要能说会道就可以了，自从这学期学了国际商务谈判，改变了以往在脑海中根深蒂固的观点，明白了人与人之间、企业和企业之间，无时无刻不在发生着联系，有联系就会有冲突，解决冲突的办法就是双方坐下来沟通、协商，也就是谈判。

通过谈判，或者解决争议，或者促进双方的友好关系，或者满足各自的利益需要。

谈判有大有小，有经济性质的，又有非经济性质的。

而商务谈判，就是指不同利益群体之间，以经济利益为目的，就双方的商务往来关系进行的谈判。

所以商务谈判至关重要，我觉得商务谈判是一门艺术，掌握谈判这门艺术确是企业经营成功的一个重要因素与手段，为了能够在商务谈判的过程中取得成功，人们对谈判的学习，探索，研究也趋之若鹜。

二、商务谈判的要领谈判过程充满了变数和陷阱，谈判桌上风云变幻，波澜起伏，唯有准备充分，做到知己知彼，方能心中有数、胸有成竹，加之稳中求变，方能胜券在握、稳操胜算古人语“知己知彼，百战不殆”的军事思想意义深远，我认为若能在谈判过程中做到“知己知彼”那么谈判就成功了一半，若在“知己知彼”的基础上再做到“稳中求变”那么你就可以在谈判中游刃有余了至少也会达到双赢。

商务谈判的语言艺术浅谈

商务谈判语言艺术浅谈课程论文年级专业：12级工商管理一班学生姓名：冯俊方论文题目：商务谈判的语言艺术浅谈指导老师：何治民商务谈判的语言艺术浅谈商务谈判作为企业经济活动中一个十分重要的活动, 越来越多地受到人们的关注重视,商务谈判的过程是一个围绕双方经济利益, 通过语言进行沟通和协商的过程,实质上就是谈判者运用语言进行协调磋商、谋求一致的过程,而在谈判中如何把思维的结果用语言准地再现出来, 则反映了一个谈判者的语言能力。

那么如何在商业谈判中合理有效地运用谈判语言呢? 下面就商务谈判中的语言艺术谈一点粗浅的认识。

一、商务谈判的语言特征商务谈判的语言艺术表现在许多方面, 但无论是陈述、提问、答复还是说服等, 就其内在的本质特征来说都具有客观性、针对性、逻辑性及论辩性; 就其外在的形式特征来说都具有外交语言、商务法律语言、军事语言和文学语言的特征。

商务谈判语言的内在特征:客观性、针对性、逻辑性、论辩性。

对于商务谈判来说,谈判语言的客观性具体表现在买卖两个方面。

从卖方看,语言的客观性主要表现在:介绍本企业情况要符合实际;介绍商品性能、质量要有事实依据,有条件的最好能出示样品或当场进行演示;报价要恰如其分,既尽力满足己方需求,又不能忽视对方利益; 确定支付方式要考虑对方要求,采用双方都能接受的方式等。

从买方来说, 语言的客观性主要表现在:介绍己方财务状况和购买力时不要夸大其词;评价对方商品的质量要依据事实、中肯可信; 要价要恰当合理, 压价要有依据,无论成交与否,要让对方感到己方的诚意谈判语言的针对性具体来说包括:针对某次谈判;针对某项内容;针对某个对手;针对对手的具体方面。

商务谈判涵盖的内容很广,它包括贸易谈判、代理谈判、合作谈判、工程谈判等等。

谈判标的的不同,内容也截然有区别。

即使是同类谈判, 内容也不可能一样, 这就要求谈判语言要有针对性。

针对某次谈判来说,谈判内容一旦确定, 就要认真准备相关材料,同时还要充分考虑到谈判桌上将要使用的相关语言甚至行话。