7-2第三方物流企业作业管理
第三方物流
水平;物流外包市场掀起的热潮与差强人意的实际效果
可谓是冰火两重天
24
供应链物流外包观念图
25
中国物流业的发展现状
➢ 竞争环境: 从加入WTO后外资物流企业 的冲击看物流业面临的竞争环境 ➢ 供求关系: 从物流供求的结构性矛盾看物 流企业供求关系的失衡 ➢ 自身素质: 从物流企业自身素质的低下看 中国物流业发展的艰巨性 ➢ 理论和实践: 从理论和实践的脱节看中国 物流业发展过程中困惑的根源
一体化服务&增值服务
8
第三方物流的优势
• 企业集中精力于核心业务 • 灵活运用新技术;实现以信息换库存;降低成
本 • 减少固定资产投资;加速资本周转 • 提供灵活多样的顾客服务;为顾客创造更多
的价值
9
欧美3PL的比例及市场潜力
• 已经接受物流服务的企业比例
• 美国： 58%
• 欧洲： 76%
• 用户未来三年内增加3PL的运用
第三方物流
本章要点
• 第三方物流的概念 特点 优势 • 第三方物流企业 • 我国物流业务外包现状 • 第四方物流 • 第三方物流成功关系的决定因素
2
供应链中的物流
物流服务需求的趋势
• 物流对货主企业竞争力的重要性增加 • 物流功能转变;创造巨大价值增量 • 企业内部物流服务减少;外委增多 • 物流服务的产业化趋势
15
第三方物流企业的形式
• 资产型物流公司
1 以提供运输服务为主的物流公司 2 以提供仓储服务为主的物流公司 3 以提供终端服务为主的物流公司
• 非资产型物流公司
1 以提供货物代理为主的物流公司 2 以提供信息和系统服务为主的物流公司 3 提供物流增殖服务为主的物流公司 4 第四方物流公司
第6章 第三方物流企业经营管理《第三方物流》PPT课件
第三方物流企业成本包括：为支持企业物流运作而发生的所有费用、支出，包括 企业综合管理费用。
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.1第三方物流企业作业内容及作业流程
●1）第三方物流企业作业内容
●2）第三方物流企业作业流程
运输作业内容与流程图示
仓储作业内容与流程图示
配送作业内容与流程图示
6.2 第三方物流企业作业管理
● 6.2.2第三方物流企业作业管理目标
●1）快速响应 ●2）最低库存 ●3）集中运输 ●4）最小损失 ●5）保证质量 ●6）生命周期支持
6.4 第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
● 1）成本预测 ●2）第三方物流企业成本控制
● (1)标准成本控制 ● (2)作业成本控制 ● (3)质量成本控制 ● (4)ERP成本控制
6.4
第三方物流成本管理
● 6.4.2第三方物流成本管理的内容
●1）成本预测 ●2）成本控制
6.1第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 职权明确；目标清晰；沟通配合 2）目标达成的基本原则
（1）授权原则. （2）协助原则. （3）训练原则. （4）控制原则. （5）成果评价原则.
6.1 第三方物流企业目标管理
6.1.2 第三方物流企业目标管理
1）目标实现的前提条件 2）目标达成的基本原则 3）目标的实施与控制 4）目标评定与考核
配送作业管理练习题
配送作业管理练习题一、单选1。
以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（ D ）A、制造商型配送中心B、批发商型配送中心C、零售商型配送中心D、专业物流配送中心2。
配送以（ C ）为出发点A、自身的需要B、市场规模C、用户要求D、产品特点3.配送以送货为目的，但（ D ）A、送是配的前提B、拣货是订单的前提C、配和送不分先后D、配是送的前提4. 配送有资源配置作用，是“最终配置"，因而是接近顾客的配置。
( ）是经营战略至关重要的内容。
A、设备B、工资水平C、接近顾客D、车辆多少5、( C )是指输入所有的订单资料后,一次分配库存.A．单一订单分配B．订单录入C．批次分配D．库存分配6、出现分配后存货不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（)。
A．客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B．客户允许不足额订货补送C．客户允许不足额订单D．客户不允许过期交货7. 配送是指“在（ )，根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
"A．经济合理区域范围内 B．城市范围内 C．工厂区域内 D．城市之间8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为( ）A．集中配送 B．共同配送 C．分散配送 D．加工配送9．出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）.A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货B．客户允许不足额订货补送C．客户允许不足额订单D．客户不允许过期交货10．某配送中心中的商品A每天平均采购量为8箱,平均在库时间为4天,该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是（）.A. 单件 B．箱 C．托盘 D．袋11．如果配送客户数量较多且稳定、订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性，则可采用的订单分批方式是（）。
第三方物流企业经营与管理_复习题
《第三方物流企业经营与管理》复习题一、单选题1．第三方物流企业的利润来源于( )。
A．向顾客收取的运输费用 B．开展仓储业务费用C．直接营业费用D．物流管理产生的新价值2．工商企业将物流业务外包，选择第三方物流的理论基础是( )。
A．实现功能互补B．降低物流运作费用C．降低交易费用D．适应现代物流发展的需要3．对于第三方物流商所服务企业来说，其替代威胁主要来自于( )。
A．其他第三方物流企业 B．工商企业C．生产制造企业D．第三方物流商所服务的企业4．( )是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本。
A．服务签约合同 B．订单处理C．交易契约的履行 D．运输仓储业务的开展5．传统的物流管理者一般由供应链的核心企业( )来管理整个流程。
A．制造商 B．批发商C．零售商 D．物流运作商6．在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为( )。
A．跨时期订货 B．单周期订货C．多周期订货 D．循环周期订货7．第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是( )。
A．提供及时优质的服务 B．提供低廉的服务价格C．提高客户的物流处理能力 D．提供各种增值服务8．电子商务时代的相对于传统商务而言，面临的一个最大的困难在于( )。
A．物流配送的处理 B．厂家与顾客的信互信任C．订单处理流程的复杂化 D．网络交易的安全性9．在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是( )。
A．定时配送 B．定量配送C．定时定量配送 D．周期配送10．目前，第三方物流信息化的核心是( )。
A．进行物流信息化的理念宣传B．物流企业与其客户之间对信息化的沟通C．建立适合本企业的物流信息系统D．开展物流信息服务11．由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是( )。
A．扩大企业规模 B．追求利润C．开发新的业务领域 D．满足客户的多样化需求12．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是( )。
《物流管理》第十三章：第三方物流
3
二、第三方物流产生的背景
第三方物流在我国的兴起来之不易，我国物流 学是20世纪70年代末兴起的。 下面分析我国第三方物流的产生背景及其启示。
1. 我国国民经济高速发展 2. 改革开放的结果 3. 我国物流学发展的结果 4. 信息技术发展的结果 5. 市场竞争的结果
4
三、我国第三方物流的特点
1．地域性、行业性特点明显
关键概念：
第三方物流(Third-party Logistics) 第四方物流(Fourth-party Logistics) 业务外包(Business Outsourcing)
2
第三方物流企业管理培训教材
2.公司物流绩效考核指标
3.物流部门绩效考核指标
⑴物流部门收益考核物流毛收益物流费用率物流部门收益物流效用增长率⑵运营费用比率
五、关键业绩指标法
（一）关键业绩指标的定义 （二）KPI体系的建立 （三）第三方物流服务的关键业绩指标
学习目标
（二）技能目标 ◆具备对第三方物流企业的组织结构、信息管理系统进行设计的初始能力 ◆具备对第三方物流企业的组织、经营战略及模式、经营绩效进行分析评价的能力 ◆具备熟练应用物流信息管理系统的能力 ◆具备运用所学知识分析和解决企业管理问题的能力
第一章内容概述
第一节 第三方物流企业组织管理概述第二节 物流企业经营管理第三节 第三方物流企业信息系统管理第四节 第三方物流企业成本绩效管理
（一）物流企业经营战略的含义
战略是企业在市场经济条件下，根据企业外部环境、内部条件及可以取得资源的情况，为求企业生存与长期稳定的发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的全局性谋划。战略一般具有全局性、长远性、关键性、权变性等特征。
（二）第三方物流企业经营战略的要素
1.物流服务2.发展方向3.竞争优势 4.联合协同
（一）第三方物流企业经营管理的概念
第三方物流企业经营管理是第三方物流企业为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、决策与控制活动。
（二）第三方物流企业经营管理的特征
1.构建以服务为中心的物流服务体条 2.选择以客户为中心的物流服务模式3.以增值服务和客户满意为目标 4.追求效益最大化和效率最高化5.积极降低物流总成本
三、物流企业绩效评价指标体系的构建
7-2物流网络解析
10、量身定做(定制化)的运输网络
定制化的运输网络是根据不同的客户和产品特征， 运用不同的运输方式和运输网络进行运输。 这种运输体系的管理是很复杂的，因为大量不同的 产品和商店要使用不同的运送程序。 量身定做的方式 依据客户密度和距离量身定做 依据客户大小量身定做 依据产品需求量和价值量身定做
供应地
需求地
供应地
需求地
供应地
需求地
(a)
(b)
(c)
物流网络的三种典型结构
1、直送网络结构模式
供应商
需要地
所有货物直接从供应地处运达需求地； 每一次运输的线路都是指定的，供应链管理者只需决定 运输的数量并选择运输方式； 供应链管理者必须在运输费用和库存费用之间进行权衡。 直送网络的主要优势： （1）无需中介仓库，减少物流枢纽节点的建设运营成本， 而且在操作和协调上简单易行； （2）运输决策完全是地方性的，一次运输决策不影响别 的货物运输； （3）从供应商到需要地的运输时间较短。 如果需求地的需求量足够大，每次运输的规模与整车的 最大装载量相接近，则直送网络是行之有效的。
利用“送奶路线”的直送网络结构模式
供应商
零售商
供应商
零售商
3、通过配送中心中转的物流网络结构模式
供应地
购物中心
供应地
购物中心
供应地
配送中心
购物中心
CED模式：配送 中心一方面进行 货物库存保管与 分拣， 另一方面则起着 各种运输方式转 换与货物的交换 作用
供应地
购物中心
供应地
购物中心
（1）所有货物通过配送中心的运送
(1)依据客户密度和距离量身定做 在设计运输网的时候，企业必须考虑客户密度和客 户到仓库的距离，依据客户密度量身定做理想的运 输方案。
《第三方物流》课程标准
《第三方物流》课程标准开课学院：经济贸易系适用专业：物流管理学时数：54撰写人：目录1.课程性质和任务....................................................................................................................... - 2 -1）课程性质........................................................................................................................ - 2 - 2）课程任务........................................................................................................................ - 2 -2.课程教学目标........................................................................................................................... - 3 -3.教学内容和要求....................................................................................................................... - 4 -1）理论教学内容和要求.................................................................................................... - 4 - 2）实践教学内容和要求......................................................................... 错误!未定义书签。
物流作业优化方案
2.仓储管理不科学：仓储空间利用率低，货物摆放杂乱无章，拣选效率低下。
3.运输资源配置不合理：运输资源配置不科学，导致运力浪费，运输成本偏高。
4.信息化水平不高：物流企业信息化建设滞后，数据共享与协同作业能力不足。
第2篇
物流作业优化方案
一、引言
物流作业作为企业供应链管理的关键环节，其效率与成本直接影响到企业的市场竞争力和盈利能力。本方案旨在针对物流作业中的痛点问题，提出一系列科学合理、操作性强的优化措施，以实现物流作业流程的再造与效率提升。
二、现状评估
当前物流作业面临以下挑战：
1.作业流程冗余，缺乏标准化操作流程。
2.对现有物流作业流程进行全面梳理，找出存在的问题。
3.针对存在的问题，制定详细的优化措施。
4.按照优化措施，分阶段、分步骤推进实施。
5.定期对优化效果进行评估，持续改进。
时间表：
第一阶段：现状分析、优化措施制定（1个月）
第二阶段：作业流程优化、仓储管理优化（3个月）
第三阶段：运输资源配置优化、信息化建设、人员素质提升（6个月）
六、预期成效
1.显著提升物流作业效率，缩短作业周期。
2.降低物流成本，增强企业的市场竞争力。
3.提高仓储空间利用率，优化库存管理。
4.增强信息化能力，实现物流作业的透明化和智能化。
5.提升员工技能和服务水平，增强客户满意度。
七、结论
本物流作业优化方案立足企业实际，结合行业发展趋势，提出了一系列科学合理的优化措施。通过实施本方案，企业将能够实现物流作业的全面升ห้องสมุดไป่ตู้，为可持续发展奠定坚实基础。在实施过程中，需不断调整和完善，确保方案的有效性和适应性。
20春地大《物流管理》在线作业二_答案
(单选题)1: 中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（）
A: 分散配送
B: 集中配送
C: 共同配送
D: 成套配送
正确答案: C
(单选题)2: 通常顾客不满意的主要原因是（）
A: 数量短缺
B: 送货延迟
C: 产品破坏
D: 产品质量或品种的问题
正确答案: B
(单选题)3: 包装材料为刚性或半刚性材料，有较强高度、不易变形；形状类似于包装盒，属于刚性包装技术中的重要一类。
是下列哪种包装容器（）
A: 包装袋
B: 包装盒
C: 包装箱
D: 包装瓶
正确答案: C
(单选题)4: 属于物流园区拓展功能的是（）
A: 带动供应链
B: 集约功能
C: 综合运作
D: 指挥功能
正确答案: A
(单选题)5: 是指不同地区存储的数量比例关系，以此判断储存对需求的保障程度，也可以此判断对整个物流的影响。
（）
A: 分布标志
B: 结构标志
C: 数量标志
D: 质量标志
正确答案: A
(单选题)6: 下列分类是按照应急物流的区域分类的是（）
A: 企业级应急物流
B: 自然灾害应急物流
C: 救援性应急物流
D: 中观应急物流
正确答案: A。
第三方物流管理与传统物流委托的异同
▪
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
▪
17、儿童是中心，教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。上 午2时0分50秒 上午2时 0分02:00:5021.7.15
▪ 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成 。21.7.1521.7.1502:00:5002:00:50Jul y 15, 2021
▪
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年7月 15日星 期四上 午2时0分50秒 02:00:5021.7.15
案例解读
福特在此方面的转变表明，在社会分工日 益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完 全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到 加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样， 如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的 物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。
学习目的
▪ 1 了解第三方物流的相关概念 ▪ 2 了解第三方物流与传统物流委托的异同 ▪ 3 了解第三方物流的战略的制定 ▪ 4 掌握第三方物流客户服务的内容 ▪ 5 掌握第三方物流的服务内容
大工23春《现代企业物流管理》在线作业3-[学习资料]-答案
![大工23春《现代企业物流管理》在线作业3-[学习资料]-答案](https://img.taocdn.com/s3/m/2cbef60d590216fc700abb68a98271fe910eaf26.png)
大工23春《现代企业物流管理》在线作业3-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.“将物流的各项基本功能进行延伸，伴随着物流运作过程实施，借助完善的信息系统和网络，通过发挥专业物流管理人才的经验和技能，将各环节有机衔接起来，实现便利、高效的物流运作。
”这是第三方物流业务范围中的（）。
A.[项]运输管理
B.[项]仓储管理
C.[项]货运代理业务
D.[项]增值业务
正确答案:D
2.第四方物流是（）。
A.[项]物资流动的提供方
B.[项]供应链集成商
C.[项]物资流动的消费方
D.[项]物资流动的生产方
正确答案:B
3.每一备选地点按照因素计分，结合实际情况对备选地点的每一因素给定分值，然后将每一地点各因素的得分相加，求出总分后对各备选方案进行比较，得分最多地点即为最优地址，这是物流节点选址方法中的（）。
A.[项]重心法
B.[项]加权因素法
C.[项]中心法
D.[项]加权平均法
正确答案:B
4.物流系统的总体协调水平往往通过（）来体现。
A.[项]运输
B.[项]交通工具
C.[项]节点
D.[项]作业水平
正确答案:C
5.项目系统规划（）。
A.[项]强调宏观指导性
B.[项]强调微观可操作性
C.[项]是项目运作及施工设计依据
D.[项]对物流系统的建设预先制订详细方案
正确答案:A
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.物流系统的支撑要素包括（）。
三方仓储物流管理制度
三方仓储物流管理制度第一条为了规范三方仓储物流管理，提高物流效率，降低物流成本，根据《中华人民共和国物流条例》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司与其他企业、个人之间进行仓储物流业务合作的三方关系。
第三条三方仓储物流管理应遵循平等互利、合作共赢、规范管理、安全高效的原则，共同维护仓储物流秩序。
第四条公司设立仓储物流管理部门，负责三方仓储物流业务的组织、实施和监督。
第五条仓储物流管理部门应根据业务需求，选择合格的合作仓储物流企业（以下简称合作方），建立良好的合作关系。
第六条合作方应具备以下条件：1. 具有国家规定的仓储物流资质；2. 具备良好的商业信誉和经营状况；3. 具备相应的仓储物流设施和专业技术人员；4. 符合国家关于仓储物流安全、环保等相关规定。
第七条仓储物流管理部门应与合作方签订仓储物流合作协议，明确双方的权利、义务和责任。
第八条仓储物流管理部门负责组织货物入库、出库、保管、运输等工作，确保货物安全、及时、准确地完成。
第九条合作方应按照仓储物流合作协议和国家相关规定，履行货物运输、保管等职责，保证货物安全、完好。
第十条仓储物流管理部门应建立货物管理制度，对货物进行全程监控，确保货物信息真实、准确、完整。
第十一条仓储物流管理部门与合作方定期进行沟通、协调，解决仓储物流过程中出现的问题，共同提高仓储物流服务质量。
第十二条仓储物流管理部门应建立健全仓储物流应急预案，确保在突发事件时能够及时、有效地进行应对。
第十三条对违反本制度的行为，公司将按照公司的有关规定进行处理。
第十四条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十五条本制度未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
三方仓储物流管理制度是公司仓储物流管理的重要组成部分，全体员工应共同努力，切实履行三方仓储物流管理职责，为公司仓储物流业务提供有力保障。
什么是第三方物流
什么是第三方物流什么是第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式，因此第三方物流又称合同制物流。
第三方物流与传统的物流委托的异同：传统对外委托形态只是将企业物流活动的一部分，主要是物流作业活动，如货物运输、货物保管交由外部的物流企业去做，而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍然保留在本企业;第三方物流企业不一定要有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任;物流服务商应具备的条件：1具有经营管理机构2能独立签发物流服务单证3具有与经营能力相适应的自由资金4具有承担物流服务合同义务的能力物流服务商的经营方式：1企业独立经营型2大企业联营型3代理方式。
第三方物流的模式分类：从资源方面分：1自主发展模式2合作发展模式;从发展方向上分：纵向延伸和横向延伸纵向功能多样化、横向经营规模化，可以同时采取两种模式。
第三方物流与企业物流模式的选择?答：企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。
选择3PL要慎重。
1)物流对企业成功地影响度和企业对物流地管理能力。
2)企业对物流控制能力的要求;3)企业产品自身的物流特点;4)企业规模和实力;5)物流系统总成本;6)费用+顾客服务费用;7)第三方物流的客户服务能力;8)自身拥有资产和非自拥资产3PL的选择第三方物流是什么第三方物流是什么。
TPL的服务项目与内容?答：1)提供一整套完善的供应链解决方案;2)通过对真个供应链影响的能力来增加价值。
3)集成了管理咨询和3PL服务商的能力。
【延伸阅读】物流基础知识1、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
{物流管理}第三方物流系统操作手册
（物流管理）第三方物流系统操作手册第三方物流系统操作手册北京金文天地信息咨询XX公司目录第1章序言51.1物流综合业务系统介绍51.2物流综合业务系统特点5第2章教师端操作62.1 教师登录62.1.1 教师登录62.1.2 返回首页72.1.3 修改密码82.2 教师操作92.2.1 班级管理92.2.2 学生管理102.2.3 新增单个学生112.2.4 批量新增122.2.5 授予权限13第3章学生操作143.1 基础信息管理143.1.1 设备资源管理153.1.2 人力资源管理153.1.3 客户管理183.1.3.1 客户项目管理183.1.3.2 客户信息管理193.1.3.3 取货地址203.1.3.4 收货人管理213.1.4 合作伙伴管理223.1.4.1 合作伙伴管理223.1.5 客户合同管理243.1.5.1 客户合同管理243.1.5.2 客户合同查询25 3.2 仓储管理253.2.1 货品管理263.2.1.1 货品信息管理263.2.1.2 货品操作配置283.2.1.3 客户品检要求配置293.2.2 库房管理303.2.2.1 库房管理303.2.2.2 区/储位管理333.2.2.3 已注销货品363.2.3 配置管理363.2.3.1 货品类型品检要求配置363.2.3.2 货品类型操作配置373.2.3.3 库龄管理设置373.2.3.4 存位存放规格383.2.3.5 RFID配置393.2.3.6 电子标签配置393.2.3.7 补货设置403.2.3.8 POS数据同步403.2.4 入库管理413.2.4.1 入库订单录入413.2.4.2 入库订单跟踪443.2.4.3 入库订单查询453.2.4.4 入库调度453.2.4.5 入库反馈483.2.5 出库管理493.2.5.1 出库订单录入493.2.5.2 出库订单跟踪523.2.5.3 出库订单查询523.2.5.4 出库调度533.2.5.5 出库反馈563.2.6 盘点管理573.2.6.1 盘点单录入573.2.6.3 盘点调整593.2.7 移库管理613.2.7.1 移库单录入613.2.7.2 移库单提交633.2.7.3 移库单调度633.2.7.4 移库反库653.2.8 库存管理663.2.8.1 库存查询663.2.8.2 可视化库存673.2.8.3 储位使用情况673.2.8.4 计划库存683.2.8.5 作业库存693.2.8.6 库龄管理693.2.8.7 库龄分析703.2.8.8 库存数量含义修正703.2.8.9 作业查询713.2.8.10 联合拣货查询723.2.8.11 作业明细查询733.2.8.12 出入库统计743.2.8.13 库房日吞吐量743.2.8.14 库房月吞吐量743.2.8.16 库存冻结查询753.2.8.17 货品ABC查询763.2.8.18 作业计时查询773.2.8.19 作业异常审理773.2.8.20 货单查询783.3 运输作业793.3.1 站对站的运输作业793.3.1.1 添加运力793.3.1.2 取派运力803.3.1.3 运输线路管理813.3.1.4 运输订单录入823.3.1.5 生成作业计划843.3.1.6 分单843.3.1.7 自送863.3.1.8 待发运873.3.1.9 发运到达883.3.1.10 下站登录893.3.1.11 待到达893.3.1.12 发运到达903.3.1.13 自提913.3.1.14 签收录入923.3.1.15 返单933.3.1.16 订单跟踪94 3.3.2 门对门的运输作业953.3.2.1 取派运力963.3.2.2 运输线路管理973.3.2.3 运输订单录入983.3.2.4 生成作业计划1003.3.2.5 分单1013.3.2.6 待取1023.3.2.7 取派操作1043.3.2.8 待发运1063.3.2.9 发运到达1073.3.2.10 下站登录1083.3.2.11 待到达1093.3.2.12 待派1103.3.2.13 派操作1123.3.2.14 发运到达1133.3.2.15 签收录入1143.3.2.16 返单1153.3.2.17 订单跟踪116第1章序言1.1物流综合业务系统介绍金文仓储管理系统是以中小物流公司或大公司的仓库或配送中心的业务为模型而设计开发的信息管理系统。
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《第三方物流》
教案
（2015～2016学年第二学期）
适用物流管理专业
院系（部）_______经管艺术系_______ 班级_____14物流管理1、2班__ 教师________ 段金兰_________
教案首页
教学设计
教学内容
【案例导入】
做为本章的第一堂课，要引导学生们认识几个典型的第三方物流企业运作模式，首先要激发起学生学习第三方物流企业运作的的兴趣，通过课本的引入案例，带领同学们探索第三方物流领域。
（案例导入）
【告知目的】
能力目标：
1、选择合作伙伴的基本准则和流程
2、合作伙伴信息的收集
3、合同关系管理
4、网络化管理
5、双赢关系管理
知识目标：
1、选择合作伙伴的基本准则和流程
2、合作伙伴信息的收集
3、合同关系管理
4、网络化管理
5、双赢关系管理
【任务导入】
根据所在小组目前第三方物流企业的经营现状，选择出适合自己公司发展的合作伙伴第七章第三方物流企业合作伙伴管理
第一节第三方物流企业合作伙伴选择
一、合作伙伴的选择
1、选择合作伙伴的基本准则和流程
（1）选择合作伙伴的基本原则
Q质量C成本D交付S服务并重的准则
其中质量因素是最重要的，首先要确认合作伙伴是否建立起了一套稳定有效的质量保证体
系；其次是成本与价格，通过双赢的价格谈判实现成本的节约。
再次是交付，需确认合作伙伴是否具有物流所需的特定设施设备和运作能力，人力资源是否充足，有没有扩大生产的潜
图7-1 第三方物流企业或作伙伴选择流程
（2）选择合作伙伴的流程。
物流企业合作伙伴的选择分为五个阶段，即初始准备、识别潜在的合作伙伴、合作伙伴的初选和精选、建立供应商关系以及供应商关系评估，如图7-1所示。
2、合作伙伴信息收集
首先，企业可以通过各种公开信息和公开渠道得到合作伙伴的联系方式，这些渠道包括合作伙伴的主动问询和介绍、专业媒体广告、互联网搜集方式等。
其次是审查合作伙伴的基本信息，寻找合格的合作伙伴，在这个步骤当中，最重要的是
对合作伙伴的初步筛选。
建议使用统一标准的合作伙伴情况调查表，来管理合作伙伴提供的信息。
这些信息包括合作伙伴的注册地、注册资金、主要股东结构、生产场地、设备、人员、主要产品、主要客户、生产能力等。
3、合作伙伴的信息分析
企业可以评估合作企业的运作能力、供应的稳定性、资源的可靠性，以及其综合竞争能力。
在这些合作伙伴中，剔除明显不适合进一步合作的企业后，就恩那个得出一个合作伙伴考察名录。
派出由相关人员组成的团队对其进行现场审查，进行详细认证，并可从不同方面进行列表评估，得出选择结果。
二、合作伙伴管理
供应商关系管理，是一种致力于实现与供应商建立持续长久、紧密合作伙伴关系，只在改善企业和供应商之间关系的管理模式。
作为资源的整合者，第三方物流的服务质量很大程度上取决于其合作伙伴的服务水平。
如何管理和整合分散的小型合作伙伴将是考验第三方物流管理能力的主要方面。
（1）合同关系管理
对第三方物流企业合作伙伴可按照行业、地区、资源类型进行分类，而后确定合同关系管理制度。
第三方物流企业合作伙伴的合同关系管理包括：合同于协议，合同模型，合同管理，合同关系，法律关系，违约责任，赔偿损失条款，保密条款，资产保存和维修条款，价格变动条款及索赔条款等。
合同管理指交易双方或多方以口头或书面形式将要发生的交易行为所作出的承诺和对各自的职责与权益的约束行为。
合同条款具有法律效力。
（2）网络化管理
网络化管理是指在管理组织架构配合方面，将不同的信息点连接成网络管理方法。
网络化的管理也体现在业务的客观性和流程的执行监督方面。
（3）双赢关系已经成为供应链企业之间合作的典范，对合作伙伴的管理就应集中在如何与合作伙伴建立双赢关系以及维护和保持双赢关系上。