出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案]

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出租车公司工作人员的司机培训与驾驶安全知识

出租车公司工作人员的司机培训与驾驶安全知识

出租车公司工作人员的司机培训与驾驶安全知识司机培训和驾驶安全知识是出租车公司工作人员必备的技能和知识。

为了确保乘客的安全和提高公司形象,出租车公司需要对工作人员进行全面的培训,使他们掌握专业的驾驶技能和安全知识。

本文将介绍出租车公司工作人员的司机培训内容和驾驶安全知识的重要性。

一、司机培训内容1. 驾驶技能培训驾驶技能是出租车司机必备的基本技能,包括起步、换挡、转弯、加减速等。

出租车公司应为工作人员提供系统全面的驾驶技能培训,通过理论和实操相结合的方式,让他们掌握正确的驾驶操作方法。

2. 交通法规培训交通法规是司机必须熟知和遵守的规章制度,包括道路交通安全法、道路交通信号灯管理办法等。

出租车公司应对工作人员进行交通法规的培训,让他们了解道路交通规则,提高遵守交通法规的意识。

3. 服务意识培养作为一名合格的出租车司机,提供良好的服务是必不可少的。

出租车公司可以开展服务意识培养活动,提醒工作人员要礼貌待客、友善沟通,并且有耐心解答乘客的问题。

培养良好的服务意识有助于提升公司形象,增加乘客的满意度。

4. 应急处置培训出现紧急情况时,司机需要迅速应对,保证乘客和车辆的安全。

出租车公司应对工作人员进行应急处置培训,包括火灾、抢劫、车辆故障等各类应急情况的处理方法,以提高工作人员的应变能力。

二、驾驶安全知识的重要性1. 乘客安全保障驾驶安全知识的掌握可以有效提高乘客的安全保障水平。

例如,驾驶员了解维修保养的知识,能够及时发现车辆故障并进行处理,确保车辆在行驶过程中不会出现危险。

同时,他们了解交通法规和驾驶技巧,能够稳定地驾驶车辆,避免交通事故的发生。

2. 提升公司声誉驾驶员的驾驶行为直接关系到公司的声誉和形象。

如果驾驶员没有掌握驾驶安全知识,经常发生交通事故,将会给公司带来负面影响,降低公司的声誉和乘客的信任度。

因此,出租车公司应重视驾驶员的培训,提高他们的驾驶安全意识,从而提升公司的声誉和形象。

3. 道路交通秩序驾驶员是道路交通的一部分,安全驾驶可以维护良好的交通秩序。

出租车公司从业人员的安全培训计划方案

出租车公司从业人员的安全培训计划方案

千里之行,始于足下。

出租车公司从业人员的安全培训计划方案出租车公司从业人员的安全培训计划方案一、培训目标:1.提高出租车公司从业人员的安全意识和自我保护能力;2.提高出租车公司从业人员的业务素质和服务态度;3.确保出租车公司从业人员的行业知识掌握和操作技能;4.降低出租车公司从业人员意外事故和纠纷引发的风险。

二、培训内容:1.安全意识与防范知识1.1 交通安全知识:包括交通规则、交通事故原因、交通事故处理流程等;1.2 安全防范知识:包括被盗抢的防范知识、夜间驾驶的注意事项等;1.3 自我保护技巧:包括突发事件的处理、紧急逃生技巧等。

2.服务意识与技能2.1 服务态度:包括礼貌待人、尊重乘客权益、亲切友好等;2.2 业务知识:包括出租车公司的运营流程、常用交通线路、车辆检查等;2.3 沟通技巧:包括与乘客的有效沟通、协商解决纠纷等。

3.应急救援技能3.1 急救知识:包括心肺复苏、止血包扎等基本急救技能;3.2 突发事件应对:包括火灾、车辆故障等突发事件的处理技能;3.3 紧急撤离演练:包括车辆紧急撤离演练、逃生口位置等。

4.纠纷处理与法律知识第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

4.1 纠纷处理:包括与乘客的沟通技巧、纠纷调解等;4.2 交通法律法规:包括道路交通安全法律法规、道路交通事故的处理等;4.3 乘客权益保障:包括维护乘客合法权益的知识、乘车合同签订等。

三、培训方式和时间安排:1.培训方式:结合理论教学和实际操作,采取专业培训机构或公司内部培训;2.时间安排:根据出租车公司的工作时间安排灵活培训时间,建议每周安排1-2次,每次2-3小时。

四、培训评估和考核:1.培训评估:通过培训后的问卷调查、学员满意度评估等方式,对培训效果进行评估;2.考核内容:包括理论知识考核和实际操作考核,考核内容与培训内容对应;3.培训成绩:根据考核结果评定培训成绩,达到合格分数方可获得培训证书。

五、培训后续跟踪:1.定期复习和提醒:定期对培训内容进行复习和提醒,保持员工的安全意识和业务素质;2.交流分享和经验总结:鼓励员工之间交流分享工作经验,总结出行业最佳实践;3.随时提供支持和帮助:建立员工反馈机制,及时解决员工在工作中遇到的问题。

出租车驾驶员岗前培训教案摘要驾驶员岗前培训

出租车驾驶员岗前培训教案摘要驾驶员岗前培训

为了进一步规范出租车营运秩序,提高从业人员的整体素质,确保出租车安全营运,文明行车,为广大乘客提供优质服务,根据公司安排。

今天,在这里召开出租车驾驶员安全教育培训会。

大家都知道,出租车是伴随城市化进程中出现的新的交通方式,是城市现代文明的重要标志。

现阶段,我县出租车行业发展迅速,在方便群众出行、扩大社会就业、促进经济发展、树立城市良好形象等方面发挥着重要作用,已经成为展示城市文明的重要窗口,特别是在我县今年开展创建省级卫生城市。

为了规范我司出租车行业科学管理、规范经营、文明服务,全面提升出租车行业的文明程度,促进出租车行业健康稳定发展,更好地服务人民群众。

希望广大出租车驾驶员要以先进为榜样,努力提高文明服务水平,维护行业形象,以干净整洁的车容车貌、文明规范的服务,以实际行动提升自己职业道德素质。

牢固树立安全文明优质服务意识。

促进我司出租车行业服务质量的整体提高,成为政府满意、市民满意和公司主满意的文明窗口行业,使出租车成为我司的一道亮丽风景线,打造通力品牌。

驾驶员岗前培训教案摘要驾驶员岗前培训用途: 本教案用于公司驾驶员岗前教育培训目的:使驾驶员了解出租车运营服务规范及公司相关管理规定,严格遵守职业道德及安全行车操作规程,树立安全意识、服务意识及岗位责任意识。

培训方式:组织学习内容:1、驾驶员职业道德规范(一)自觉遵守相关道路运输管理规定及公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,向顾客提供规范化服务;(二)忠于职守,维护企业良好声誉,保护社会利益及企业利益,同各种不法行为作斗争;(三)工作积极,热爱本职,努力学习运营服务及安全运营知识,不断提高自身业务技能及服务水平;(四)增强服务意识,树立高度的荣誉感。

2、驾驶员运营服务规范:(一)仪容仪表:●营运中要保持服饰干净整洁,不准袒胸露背、穿拖鞋;●男驾驶员在营运中不准穿无袖背心,不准蓄须、留长发;●女驾驶员在营运中不准穿高跟鞋。

(二)车容车貌●车厢内外卫生良好,车内无杂物,车身整洁光亮,喷饰、标识完整清晰,车窗内外不张贴未经公司批准允许的广告,不放置影响驾驶视线的装饰物。

出租车公司对驾驶员安全培训内容

出租车公司对驾驶员安全培训内容

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安全培训出租车驾驶员培训资料

安全培训出租车驾驶员培训资料

安全培训出租车驾驶员培训资料随着社会的发展和人们对安全意识的提高,安全培训已经成为各行各业不可或缺的一部分。

在出租车行业,驾驶员的安全意识和技能直接关系到乘客的生命财产安全。

因此,对出租车驾驶员进行安全培训是非常必要的。

关键词:出租车驾驶员,安全培训,安全意识,技能,生命财产安全一、引言出租车行业是一个高度竞争的行业,出租车驾驶员是该行业的重要组成部分。

出租车驾驶员的素质和服务水平直接关系到乘客的出行体验和生命财产安全。

因此,对出租车驾驶员进行安全培训是非常必要的。

二、培训目标本次培训的目标是提高出租车驾驶员的安全意识和技能,使其能够更好地应对各种紧急情况,保障乘客的生命财产安全。

三、培训内容1、交通法规:出租车驾驶员必须遵守交通法规,了解道路交通安全法规和相关法律法规,并严格执行。

2、道路安全意识:出租车驾驶员必须具有良好的道路安全意识,了解交通安全知识和安全驾驶技巧,并能够在行驶中灵活运用。

3、应急处理流程:出租车驾驶员必须了解各种紧急情况的应急处理流程,包括车辆故障、交通事故、乘客突发疾病等,并能够迅速、准确地采取相应措施。

四、培训方式与时间安排1、分级培训:根据出租车驾驶员的驾龄和经验,将其分为初级、中级和高级三个级别,分别进行不同内容的培训。

2、模拟演练:通过模拟各种紧急情况,让出租车驾驶员进行实际操作,提高其应对紧急情况的能力。

3、互动交流:在培训过程中,组织出租车驾驶员进行交流和讨论,分享经验和技巧,提高培训效果。

4、时间安排:初级培训时间为2天,中级培训时间为3天,高级培训时间为4天。

五、培训考核与证书发放1、理论考试:在培训结束后,组织出租车驾驶员进行理论考试,考核其掌握的交通安全知识和应急处理流程。

2、实际操作考核:在培训结束后,组织出租车驾驶员进行实际操作考核,考核其应对紧急情况的能力。

3、证书发放:对于通过理论和实际操作考核的出租车驾驶员,颁发相应的安全培训证书。

六、培训后的跟进工作1、回访询问:在培训结束后,定期对参加培训的出租车驾驶员进行回访询问,了解其在工作中遇到的问题和困难,并提供相应的帮助和支持。

出租车岗前培训计划方案

出租车岗前培训计划方案

出租车岗前培训计划方案一、培训目标出租车岗前培训的目标是为新入职的出租车司机提供全面的培训和指导,使其具备良好的驾驶技能和服务意识,能够安全、稳定地行驶车辆,并为乘客提供便捷、舒适的出行服务。

二、培训内容1. 驾驶技能培训驾驶技能培训包括车辆操作、行车安全知识、道路交通规则等方面的培训。

培训内容主要包括:(1)车辆操作:包括车辆启停、换挡、灯光使用、转向等基本操作;(2)行车安全知识:包括预防交通事故的常规方法、应急处理、车辆故障处理等内容;(3)道路交通规则:包括交通信号灯的含义、交通标志的识别、车辆行驶优先权等方面的规定。

2. 服务意识培训服务意识培训主要包括乘客服务技巧、沟通技巧、矛盾处理技巧等方面的培训。

培训内容主要包括:(1)乘客服务技巧:包括乘客上车时的问候礼仪、行车中的服务态度、乘客下车时的送别礼仪等方面的技巧;(2)沟通技巧:包括与乘客的交流技巧、处理乘客投诉的方法等方面的技巧;(3)矛盾处理技巧:包括处理乘客间的矛盾纠纷、应急情况下的处理方法等方面的技巧。

3. 法律法规培训法律法规培训主要包括出租车行业相关法律法规的学习,培训内容主要包括:(1)出租车运营管理条例:讲解出租车运营管理的相关法律法规,包括出租车服务规范、出租车行驶证明的规定、出租车执业人员的行为规范等;(2)交通运输管理法规:讲解《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通管理条例》等相关法规的内容,包括车辆通行规定、驾驶员行为规范等。

4. 乘客安全培训乘客安全培训主要是指在紧急情况下,出租车司机应如何保障乘客的安全。

培训内容主要包括:(1)紧急情况处理:包括遇到抢劫、乘客突发疾病等紧急情况时的处理方法;(2)车辆紧急救援:包括车辆发生故障或事故时,司机应如何妥善处理,保障乘客的安全。

三、培训形式1. 理论培训理论培训主要以课堂教学形式进行,包括讲课、讲解、讨论等形式,通过理论学习使新入职出租车司机全面了解出租车行业的相关知识和技能要求。

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案]

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案]
学员普遍认识到安全的 重要性,将更加注重遵 守交通规则。
服务质量改善
通过培训,学员表示将 更加注重乘客体验,提 升服务质量。
应急处置能力增强
学员掌握了基本的应急 处理技巧,有信心应对 突发情况。
未来发展趋势预测
智能化技术应用
随着科技的发展,出租汽车行业将更加注重智能化技术的应用, 如自动驾驶、智能调度等。
调查核实
与相关当事人进行沟通,了解事情经过和原因。
处理措施
根据调查结果,对责任人进行相应处理,并向乘客道歉和 解释。
改进措施
针对投诉问题,制定改进措施并加强培训,避免类似问题 再次发生。同时,建立投诉反馈机制,及时了解乘客需求 和意见,不断提升服务质量。
PART 04
突发事件应对与紧急救援
突发事件类型及危害程度分析
绿色出行倡导
环保意识的提高将推动出租汽车行业向更加环保、节能的方向发展 。
个性化服务需求增长
乘客对个性化服务的需求将不断增加,要求驾驶员提供更加人性化 、定制化的服务。
XXX
REPORTING
2023 WORK SUMMARY
THANKS
感谢观看
急处理能力。
恶劣天气及夜间驾驶注意事项
恶劣天气驾驶技巧
教授驾驶员在恶劣天气条件下的驾驶技巧,如雨天、雪天 、雾天等,确保驾驶员能够应对不同天气条件下的挑战。
夜间驾驶注意事项
讲解夜间驾驶的注意事项和技巧,如正确使用灯光、保持 车速、观察路况等,提高驾驶员夜间驾驶的安全性。
疲劳驾驶的危害及预防
阐述疲劳驾驶的危害和预防措施,教授驾驶员合理安排作 息时间、避免疲劳驾驶的方法,确保驾驶员保持良好的身 体和精神状态。
在停车后,应立即开启危 险报警灯,警示其他车辆 注意避让。

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料一、培训目的出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训旨在提高驾驶员的安全意识和应对突发情况的能力,确保驾驶员在行车过程中能够正确、安全地操作车辆,保障乘客和自身的安全。

二、培训内容1. 法律法规和道路交通安全知识- 了解相关交通法规和规章制度,包括交通信号、限速规定、禁止标志等。

- 掌握驾驶员的权利和义务,了解违法行为的法律责任和处罚。

- 学习驾驶员的职业道德和职责,包括服务态度、乘客权益保护等。

2. 驾驶技能培训- 学习正确的驾驶姿式和操作技巧,包括起步、变道、转弯、停车等。

- 掌握紧急情况下的应急驾驶技巧,如避让障碍物、紧急制动等。

- 学习长途驾驶的注意事项,包括疲劳驾驶的预防、长期驾驶的歇息等。

3. 乘客安全和服务意识培养- 学习乘客上下车的安全指导,包括合理停靠、开关车门的技巧等。

- 培养良好的服务意识,包括礼貌待客、主动提供匡助等。

- 学习应对突发情况的应急处理方法,如乘客突发疾病、意外事故等。

4. 车辆安全知识和维护技巧- 了解车辆的结构和性能,包括发动机、刹车系统、轮胎等。

- 掌握日常车辆检查和维护的方法,如机油检查、轮胎气压检测等。

- 学习应对车辆故障的处理方法,如轮胎爆胎、发动机故障等。

三、培训方式和时间安排1. 培训方式- 理论培训:通过课堂教学、讲座等形式进行相关知识的传授。

- 实践培训:通过摹拟驾驶、实际驾驶等形式进行驾驶技能的训练。

2. 培训时间安排- 理论培训:根据培训内容的复杂程度,安排1-2天的理论培训时间。

- 实践培训:根据驾驶员的经验和技能水平,安排2-3天的实践培训时间。

四、培训评估和考核1. 培训评估- 通过培训课程的考勤、学习笔记等方式对驾驶员的学习情况进行评估。

- 根据培训过程中的互动和反馈,评估驾驶员对培训内容的理解和掌握程度。

2. 考核内容- 理论考核:通过书面考试的形式,测试驾驶员对相关知识的掌握情况。

- 技能考核:通过摹拟驾驶或者实际驾驶的方式,测试驾驶员的驾驶技能和应急处理能力。

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容车辆使用维护与修理第一条驾驶员必须做好车辆的日常维护包括:车辆的清洁、轮胎检视、GPS 系统和计价器性能、座垫套整洁等。

第二条驾驶员在使用车辆发生的车辆或零部件损坏,由驾驶员负责维修,(GPS、计价器由公司修理,材料费由驾驶员负责)。

第三条驾驶员不得私自改装车辆,尤其是把大灯改成疝气大灯。

营运管理第一条公司成立营运检查组,每天上路对所有驾驶员及车辆进行检查,对检查到违章的车辆进行批评教育,查到三次,停运三天;查到四次以上,取消营运资格。

第二条驾驶员遵守客运管理有关规定和交通法规,服从各级有关部门的管理。

第三条所有车辆设有出租车标志和服务卡,车内卫生,车况良好。

驾驶员仪表整洁,用语文明,行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。

计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无斩客现象。

第四条驾驶员营运中不得无故拒载、甩客、卖客,不得无故中断运输,未经车上第一乘客同意不得招揽其他乘客同乘。

第五条乘客下车时,提醒乘客不要遗忘东西,如发现乘客的遗忘物品,应设法归还失主或及时上交公司。

第六条因特殊情况需要绕道或过路、过桥、过渡费等发生需乘客额外支出的费用必须向乘客说明。

第六条必须在核定的区域从事客运服务,不得异地经营。

事故报告第一条凡发生交通事故(伤者没有生命危险不得移动车辆,如需移动必须做好记号)出租汽车驾驶员应保护现场,抢救伤员,立即向交通事故处理部门、所属保险公司,并在1小时内上报公司,发生事故后驾驶员必须要等事故处理完才能驾驶出租车参加营运。

第二条事故报告后出现新情况的,应当及时补报。

道路交通事故自发生之日起7日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。

第三条任何人不得瞒报、谎报、迟报事故,否则按公司相关规定给予严厉处罚。

交通事故、交通违法、营运违章的违约处理第一条对交通违法、营运违章行为,驾驶员除承担有关部门处罚的金额外,还须按处罚金额的50%承担违约金。

第二条如发生交通事故,保险理赔款以外的其他一切经济损失由驾驶员承担,并根据保险理赔金额承担违约金。

出租车驾驶员的安全培训内容

出租车驾驶员的安全培训内容

出租车驾驶员的安全培训内容随着城市交通的发展和出租车行业的蓬勃发展,出租车驾驶员的安全培训内容变得尤为重要。

这些培训内容旨在提升驾驶员在工作中的安全意识和技能,以确保乘客和驾驶员本身的安全。

本文将对出租车驾驶员的安全培训内容进行详细分析。

首先,出租车驾驶员的安全培训内容之一是交通安全知识的学习。

驾驶员需要熟悉交通规则和道路标志,了解各种交通信号以及其含义。

这将有助于他们准确判断交通状况,并采取适当的行动。

此外,培训课程还包括提醒驾驶员保持适当的车距,并教授紧急制动和避让技巧,以应对突发情况。

其次,出租车驾驶员还需要接受安全驾驶技巧的培训。

这种培训通常包括提供实际驾驶经验,并教授驾驶员如何保持平稳的车速和稳定的车道行驶。

驾驶过程中的对抗性驾驶和激烈行驶将被剔除,以避免发生事故和危险的驾驶行为。

此外,驾驶员还需要了解如何在夜间和恶劣天气条件下驾驶,以应对视线受阻和道路湿滑等情况。

第三,出租车驾驶员的安全培训内容还应包括紧急情况下的处理能力。

驾驶员可能会面临各种紧急情况,如车辆故障、乘客突发疾病等。

他们需要学会如何冷静应对这些情况,并及时采取正确的措施,以确保乘客和自身的安全。

培训内容通常还包括教授驾驶员急救知识和技能,以便在必要时提供适当的紧急医疗援助。

最后,安全培训还应涵盖乘客安全和风险管理。

出租车驾驶员需要了解如何确保乘客的安全,并适应各种潜在风险的管理。

这包括避免与客人发生冲突、预防盗窃和暴力行为等。

驾驶员需要学习如何应对挑衅和危险情况,并掌握避免潜在危险的技巧和策略。

综上所述,出租车驾驶员的安全培训内容是多方面的。

它涵盖了交通安全知识、安全驾驶技巧、紧急情况处理和乘客安全等领域。

通过这些培训,出租车驾驶员能够提高安全意识,有效应对各种交通和工作风险,以保证乘客和自身的安全。

这确保了整个出租车行业的健康发展,为城市交通运输提供了更加安全可靠的服务。

出租车公司工作人员的行车安全知识与技能培训

出租车公司工作人员的行车安全知识与技能培训

出租车公司工作人员的行车安全知识与技能培训随着城市交通的不断发展,出租车作为常见的代步工具,扮演着重要的角色。

为了提高出租车公司工作人员的行车安全意识和技能水平,需要进行系统的行车安全知识培训与技能培训。

本文将就出租车公司工作人员的行车安全知识与技能培训进行探讨。

一、行车安全知识培训1. 交通法规培训出租车公司工作人员需要熟悉并严格遵守交通法规,例如限速、禁止违法变道等。

行车安全知识培训应包括交通信号标志、交通标线的含义以及交通规则等内容。

只有了解并严格遵守这些法规,才能有效降低事故的发生率。

2. 驾驶技巧培训在行车安全知识培训中,还应包括驾驶技巧培训。

这包括正确的变道、超车技巧,以及在特殊道路条件下的应急处理方法。

通过系统的培训,提高出租车司机在复杂路况下的应变能力和驾驶技巧,降低交通事故的风险。

3. 乘客安全意识培训出租车公司工作人员应该将乘客的安全放在首位,因此他们需要接受乘客安全意识培训。

培训内容包括正确使用安全带、提示乘客不要在行车过程中开窗等。

通过加强与乘客的沟通和引导,提高乘客在乘车过程中的安全意识,减少乘车事故的发生。

二、行车安全技能培训1. 驾驶技巧训练为了提高行车安全水平,出租车公司工作人员需要进行驾驶技巧训练。

这包括定时的驾驶技巧培训课程,例如提高刹车反应速度、避免急转弯时的侧滑等。

通过技能培训,可以增强司机的控车能力和对危险情况的判断,减少意外事故的发生。

2. 危险驾驶预防培训危险驾驶是造成交通事故的主要原因之一,因此出租车公司工作人员应接受危险驾驶预防培训。

培训内容包括识别危险驾驶行为、避免疲劳驾驶、如何安全驾驶在不同天气条件下等。

通过提高司机的安全意识,减少危险驾驶的发生,进一步降低交通事故率。

3. 应急处理技能培训在行车过程中,出租车司机可能会遇到一些紧急情况,如突发天气变化或机械故障等。

因此,应急处理技能培训对于提高司机的安全技能至关重要。

培训内容包括正确处理紧急情况的方法以及乘客疏散指引等。

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容

出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容

出租汽车驾驶‎员岗前安全教育‎培训内容安全生产管理‎制度第一条本制度所指的‎安全,是指公司的交‎通运输安全,出租汽车驾驶‎员培训安全、内部保卫和消‎防安全。

第二条坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产‎,生产必须安全‎”和“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理‎的目标、任务,实行逐级安全‎管理工作目标‎责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全‎管理工作。

第三条公司安全管理‎工作目标:通过建立现代‎化安全管理制‎度,逐步实现以安‎全责任制为主‎体的安全运作‎体制,以专业监督和‎群众监督相结‎合的监督反馈‎机制,采用全面质量‎管理的科学方‎法,以提高公司员‎工和出租汽车‎驾驶员安全素‎质为前提,安全生产的第‎一要素——人为对象,落实责任人为‎主体,执行规章制度‎为保证,强化安全管理‎为重点,创造最佳经济‎效益和社会效‎益为目的,形成全方位的‎安全管理责任‎体系,全面实行安全‎工作目标。

第四条规范安全管理‎程序:凡发生损失2‎000元以上‎的事故应在2‎4小时内向公‎司安全管理科‎及行业主管部‎门报告。

第五条公司实行以行‎政主要领导负‎责制为核心的‎安全管理分级‎负责制,建立逐级责任‎制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安‎全运作机制。

第六条安全教育是搞‎好安全工作的‎前提和重要保‎证,必须坚持以人‎为本,其出发点和落‎脚点始终放在‎增强公司员工‎和出租汽车驾‎驶员的安全意‎识和提高业务‎技术素质上。

安全教育的内‎容:一是以党和国‎家有关安全生‎产和劳动保护‎的方针、政策、法律及有关规‎章制度,安全操作规程‎和职业道德教‎育为中心内容‎的安全意识教‎育,公司员工和出‎租汽车驾驶员‎人员必须认真‎学习、贯彻执行;二是以提高公‎司员工和出租‎汽车驾驶员的‎操作技能为主‎的安全技能教‎育,各单位必须经‎常性、针对性地扎实‎的开展此项活‎动;三是以广大群‎众应知应会为‎主的安全常识‎教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例‎、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位‎,不同对象的特‎点分别进行。

出租车岗前培训计划方案

出租车岗前培训计划方案

一、培训目标1. 提高出租车驾驶员的安全意识,确保行车安全;2. 增强出租车驾驶员的职业道德和服务意识,提升服务质量;3. 使驾驶员熟悉相关法律法规,规范经营行为;4. 培养驾驶员掌握基本的驾驶技能和应急处理能力;5. 提高驾驶员对城市交通、旅游景点、人文地理等方面的了解。

二、培训对象新入职的出租车驾驶员。

三、培训时间根据实际情况,一般为期5天。

四、培训内容1. 安全驾驶技能培训(1)车辆使用维护与修理(2)道路安全法规及应急处置(3)交通事故案例分析(4)安全行车心理素质培养2. 职业道德与文明服务培训(1)出租车驾驶员职业道德规范(2)服务礼仪与沟通技巧(3)乘客投诉处理(4)驾驶员职业道德案例分享3. 法律法规与经营规范培训(1)出租汽车行业相关法律法规(2)出租汽车运营规范及管理法规(3)公司管理制度(4)收费标准及发票开具4. 城市交通与人文地理培训(1)城市交通规则与标志(2)旅游景点介绍(3)城市人文地理知识(4)常用方言及口语表达5. 实操培训(1)车辆起步、停车、加减挡位等基本操作(2)高速公路驾驶技巧(3)夜间行车注意事项(4)应急处置演练五、培训方式1. 理论培训:邀请专业讲师授课,结合实际案例进行讲解;2. 实操培训:在教练员的指导下,进行车辆操作和应急处置演练;3. 观看教育视频:观看交通事故警示教育片,增强安全意识;4. 互动交流:组织学员进行讨论,分享心得体会。

六、考核评估1. 理论考试:对培训内容进行书面测试,合格分数线为80分;2. 实操考核:对驾驶员的驾驶技能和应急处置能力进行现场考核;3. 日常表现:考核驾驶员在培训期间的出勤、学习态度和纪律性。

七、培训结束后,对合格驾驶员发放服务资格证,准许上岗;对不合格驾驶员进行重新培训考核。

八、培训总结培训结束后,对培训工作进行总结,分析培训效果,提出改进措施,为今后培训提供借鉴。

同时,加强与驾驶员的沟通,了解他们的需求和意见,不断提高培训质量。

出租车安全教育培训记录(2篇)

出租车安全教育培训记录(2篇)

第1篇一、培训时间:2021年9月15日二、培训地点:XX市出租车公司会议室三、培训对象:全体出租车驾驶员四、培训目的:1. 提高出租车驾驶员的安全意识,确保行车安全;2. 增强驾驶员对交通法规的了解,减少违法行为;3. 培养驾驶员良好的职业道德,提高服务质量;4. 学习应急处理能力,确保乘客和驾驶员的生命财产安全。

五、培训内容:一、安全意识教育1. 强化安全意识的重要性:驾驶员要充分认识到安全行车是保障自己、乘客及他人生命财产安全的前提。

2. 分析交通事故原因:讲解交通事故的主要原因,如超速、酒驾、疲劳驾驶、违章操作等,提高驾驶员的安全防范意识。

3. 强调安全行车的重要性:通过案例分析,让驾驶员深刻认识到安全行车对个人、家庭和社会的重要性。

二、交通法规教育1. 学习《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规,了解交通违法行为及处罚规定。

2. 分析典型交通违法行为,如闯红灯、逆行、超速、酒驾等,提高驾驶员遵守交通法规的意识。

3. 强调交通安全的重要性,要求驾驶员自觉遵守交通法规,做到文明驾驶。

三、职业道德教育1. 学习《出租汽车驾驶员职业道德规范》,提高驾驶员的职业素养。

2. 分析职业道德的重要性,强调驾驶员在行车过程中应遵守的道德规范。

3. 通过案例分享,让驾驶员认识到职业道德对提高服务质量、树立良好形象的重要性。

四、应急处理能力培训1. 学习应急处理的基本原则,提高驾驶员的应变能力。

2. 分析常见交通事故的应急处理方法,如车辆自燃、碰撞、抛锚等。

3. 通过模拟演练,让驾驶员熟练掌握应急处理技巧。

六、培训总结1. 总结培训内容,强调安全行车的重要性。

2. 鼓励驾驶员在今后的工作中,严格遵守交通法规,提高服务质量。

3. 希望全体驾驶员能够将所学知识运用到实际工作中,确保行车安全。

4. 对本次培训提出改进意见,为今后培训工作提供参考。

七、培训效果评估1. 通过考试,检验驾驶员对培训内容的掌握程度。

出租车驾驶员安全培训工作方案

出租车驾驶员安全培训工作方案

出租车驾驶员安全培训工作方案出租车司机顶班办法1. 驾驶人员在使用顶班驾驶人员前,必必需履行对其人的客运资质、职业道德、驾驶技能进行前期视察义务,并带领其顶班驾驶员到公司进行资格检察,登记和培训。

绝不擅自把车交于不符合条件的驾驶人员代班。

2. 驾驶人员有告知顶班驾驶人员有关我公司安全服务等管理规定的义务。

3. 驾驶人员在使用顶班驾驶人员时,必必需做到安全提醒和监督的义务。

4. 公司责令不予以使用的顶班驾驶人员,正式驾驶人员不得再予以使用。

责任追究:1. 未通过公司主管部门批准,登记备案。

正式驾驶人员擅自使用顶班驾驶人员的,公司予以严惩,并由正式驾驶人员承当一切不利后果。

2. 驾驶人员将车辆擅自交于不具有出租汽车驾驶资格,从业资格等有效证件的人员进行营运,公司一经发现收回车辆并按规定解除经营合同。

3. 正式驾驶人员对其顶班驾驶人员监督不到位,违反本公司规定,造成损失或造成不利影响的,由正式驾驶人员承当其处罚和赔偿。

4. 公司责令不同意再使用的顶班驾驶人员仍然使用的,一经发现予以严惩,并由正式驾驶人员承当一切不利后果。

5. 顶班驾驶人员造成公司的一切损失由正式驾驶人员承当。

6. 关于顶班驾驶人员发生事故,造成人员伤亡,财产损失的,正式驾驶人员为公司追究的直接责任人。

车队驾驶员、车辆管理假设干制度一、全面负责车辆安全管理工作和因公用车的调度使用,并及时做好派车登记,完成局〔公司〕领导交办的各项任务。

二、每月组织对驾驶员进行安全教育,及时传达交通管理部门的精神内容;督促驾驶员严格遵守交通法规,确保安全行车,杜绝事故发生。

三、按照车管部门的规定,做好局〔公司〕所有车辆的年检和驾驶员的年审工作。

四、严格遵守局〔公司〕车辆安全管理规定。

车辆修理应认真检查核实,严格把关,严格执行报批制度。

五、负责对驾驶员行驶公里、出车补贴的核准、报批,强化对汽车和摩托车油料的管理和标准核算,每月对车辆用油状况进行单车核算,建好各类台帐。

出租车公司工作人员培训教案驾驶安全与交通规范

出租车公司工作人员培训教案驾驶安全与交通规范

出租车公司工作人员培训教案驾驶安全与交通规范出租车公司工作人员培训教案:驾驶安全与交通规范课程目标:本次培训的目标是让出租车公司的工作人员能够了解并掌握驾驶安全的基本知识和交通规范,提高驾驶技能,确保乘客和司机的安全。

教学内容:1. 驾驶安全知识1.1 安全意识培养- 了解驾驶安全的重要性- 分析和避免驾驶中的潜在危险- 形成合理安全的驾驶习惯1.2 驾驶技巧与突发情况处理- 正确使用安全带和座椅调节- 控制车速和保持安全距离- 防范疲劳驾驶和酒驾- 处理烟雾天气、雨雪天气等突发情况2. 交通规范2.1 道路交通法规- 了解重要交通法规和标识- 遵守交通信号和交通灯规定- 禁止违法行为的认知和避免2.2 乘客服务规范- 提供友好、礼貌的服务和态度- 遵守座位限制和禁止吸烟规定- 留意并妥善处理乘客的特殊需求教学方法:在教学过程中,我们将采用多种交互式的教学方法,包括但不限于:- 讲解:通过简洁明了的语言,讲解驾驶安全知识和交通规范。

- 视频展示:播放相关的驾驶安全教育视频,以直观形象地呈现信息。

- 讨论与互动:组织小组讨论,互相分享驾驶经验和情况,并对教学内容提出疑问。

- 情景模拟:通过情景模拟练习,加强实际操作能力和处理突发情况的能力。

教学评估:为了检验学员的学习情况和教学效果,我们将进行以下几种评估方式:- 知识测试:通过考试形式,检验学员掌握驾驶安全知识和交通规范的情况。

- 实际驾驶考核:通过实际驾驶考核,评估学员在正常和紧急情况下的应对能力。

- 司机乘客满意度调查:对乘客进行调查,了解司机服务态度和行为表现的满意度。

备注:本次培训内容旨在提高工作人员的驾驶安全意识和技能,确保客户的安全出行。

希望每位学员都能严格遵守教育内容,并将之付诸实践中,将安全放在第一位,为公司树立良好的形象和口碑。

结语:通过本次培训,我们相信每位学员都能够加强驾驶安全意识和交通规范的掌握,提高自身的驾驶技能,为公司和乘客的安全出行负责。

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料

出租汽车公司驾驶员岗前安全教育培训资料出租汽车驾驶员岗前安全教育培训本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产,“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管生产必须安全”和理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作。

第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素——人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标。

第四条规范安全管理程序:凡发生损失3000元以上的事故应在24小时公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。

第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上。

安全教育的内容:一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行;二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动;三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。

*四是驾驶员饮酒、服用管制药品、不合格的车辆禁止驾驶车辆;进入转盘的车辆礼让转盘公司定期组织出租汽车驾驶员进行安全行车,思想道德服务规范等方面的培训,并进行考试,全面提高出租汽车驾驶员的整体素质。

出租车公司从业人员的安全培训计划方案

出租车公司从业人员的安全培训计划方案

出租车公司从业人员的安全培训计划方案安全是出租车行业最重要的关注点之一。

为了确保从业人员的安全,出租车公司应制定以培训为核心的安全计划。

以下是一个出租车公司从业人员的安全培训计划方案的建议:1. 培训目标:明确培训的目标和重点,例如提高从业人员的安全意识,学习常见安全风险和应对措施,掌握遵守道路交通规则的技巧等。

2. 培训内容:- 安全意识培训:向从业人员传达安全的重要性,培养他们对意外事故的风险意识。

- 道路交通规则培训:教授从业人员如何遵守道路交通规则以确保自己和乘客的安全。

- 突发事件应对培训:培训从业人员应对紧急情况,如火灾、地震、抢劫等,以提高应急反应能力。

- 安全驾驶培训:教授从业人员如何进行安全驾驶,包括保持距离、避免疲劳驾驶和使用安全带等。

- 乘客安全培训:培训从业人员如何确保乘客的安全,包括乘客上下车时提供协助,遵守隐私保护规定等。

3. 培训方法:- 班级培训:组织定期的班级培训,邀请相关专家进行讲解和互动交流。

- 在岗培训:配备经验丰富的师傅或导师,在实际工作中指导新员工,并向他们传授安全技能和知识。

- 视频培训:制作相关培训视频,通过内部通讯工具或在线平台提供给从业人员观看和学习。

- 奖励机制:设立奖励机制,鼓励从业人员参与培训并取得优异成绩。

4. 培训评估与反馈:- 培训评估:定期评估从业人员的培训效果,通过考试或实际驾驶测试等方式评估其安全技能和知识水平。

- 反馈机制:建立渠道,从业人员能够反馈培训内容和方法的有效性,并提出改进建议。

5. 持续改进:- 定期更新培训内容和方法,以适应不断变化的安全需求和法规。

- 不断学习行业最佳实践和新技术,为从业人员提供更新的安全培训。

通过制定和执行这样的安全培训计划,出租车公司可以有效提高从业人员的安全素质和技能,为乘客提供更安全的乘车环境。

同时,公司也应鼓励从业人员积极参与培训,提高他们的安全意识和能力。

网约车司机培训方案

网约车司机培训方案

网约车司机培训方案为认真做好*******有限公司驾驶员岗前培训教育工作,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通法》、《网预约出租汽车经营服务管理暂行办法》安全生产工作文件要求,为保证所属区域正常营运,使工作生产得以安全、顺利的进行。

培训内容如下:1、按规定车道行使,不压实线、不随意掉头,遵守交通安全法规。

2、熟悉车辆性能,文明驾驶,礼让行车。

3、按规定车速行驶,不超速,保持安全车距。

4、超车和会车时注意车头和车尾,让车时应让道减速。

5、通过人行横道时,应减速行驶或停车让行。

6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速,谨慎驾驶,不与行人和自行车抢行。

南笙:7、不能拔除GPS,恶意拔除GPS公司严重处罚,同时上报相关部门。

8、营运车辆私用需提前向公司报备(必须直系亲属)9、严禁超员行为。

10、车辆运营中必须下单。

11、按规定进行车辆隐患排查,完成每日自检自查。

12、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时,保持安全距离,降低车速。

13、随时观察气压是否正常,如低于规定值时应补足维修后再行车。

14、每日发车前检查车辆异响或异味,在判明原因并排除故障前,不得继续行车。

15、车辆发生故障时,立即靠路边停车,开启危险报警闪光灯,并在车后方设置警示标志。

16、运营中禁止拨打接听手持电话。

17、离开车辆时,拉好手刹。

18、如遇突发事件,按公司相应应急预案执行。

19、疫情期间车辆需按时消毒,佩戴好口罩,乘客信息表填写规范。

20、对待乘客应一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻浮、不得辱骂、恐吓乘客,应礼貌待客、微笑服务、态度谦和、自然、轻松。

21、驾驶员要讲究职业道德,端正驾驶作风,工作积极主动,服从公司后台调配,以人为本,乘客至上,文明服务,热情待客。

22、除特殊情况外(特殊情况需要相关证明),不得缺席公司定期进行的安全学习。

23、严禁泄露乘客个人信息。

24、熟知运营区域的地理环境、道路、街道。

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出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容[方案] 出租汽车驾驶员岗前安全教育培训内容安全生产管理制度第一条本制度所指的安全,是指公司的交通运输安全,出租汽车驾驶员培训安全、内部保卫和消防安全。

第二条坚持:“安全第一、预防为主、综合治理”的方针以及“安全为了生产,生产必须安全”和“谁主管、谁负责”的原则,明确安全管理的目标、任务,实行逐级安全管理工作目标责任制,强化管理、求真务实,切实做好安全管理工作。

第三条公司安全管理工作目标:通过建立现代化安全管理制度,逐步实现以安全责任制为主体的安全运作体制,以专业监督和群众监督相结合的监督反馈机制,采用全面质量管理的科学方法,以提高公司员工和出租汽车驾驶员安全素质为前提,安全生产的第一要素——人为对象,落实责任人为主体,执行规章制度为保证,强化安全管理为重点,创造最佳经济效益和社会效益为目的,形成全方位的安全管理责任体系,全面实行安全工作目标。

第四条规范安全管理程序:凡发生损失2000元以上的事故应在24小时内向公司安全管理科及行业主管部门报告。

第五条公司实行以行政主要领导负责制为核心的安全管理分级负责制,建立逐级责任制,齐抓共管、横向到边、纵向到底的安全运作机制。

第六条安全教育是搞好安全工作的前提和重要保证,必须坚持以人为本,其出发点和落脚点始终放在增强公司员工和出租汽车驾驶员的安全意识和提高业务技术素质上。

安全教育的内容:一是以党和国家有关安全生产和劳动保护的方针、政策、法律及有关规章制度,安全操作规程和职业道德教育为中心内容的安全意识教育,公司员工和出租汽车驾驶员人员必须认真学习、贯彻执行;二是以提高公司员工和出租汽车驾驶员的操作技能为主的安全技能教育,各单位必须经常性、针对性地扎实的开展此项活动;三是以广大群众应知应会为主的安全常识教育,利用标语、悬挂横幅、板报、图片、典型事故案例、知识抢答、简报等方式,针对不同岗位,不同对象的特点分别进行。

四是驾驶员饮酒、服用管制药品、不合格的车辆禁止驾驶车辆;进入转盘的车辆礼让转盘内的车辆,转盘外的车辆礼让转盘内的车辆。

安全教育培训制度第一条公司定期组织出租汽车驾驶员进行安全行车,思想道德服务规范等方面的培训,并进行考试,全面提高出租汽车驾驶员的整体素质。

第二条出租汽车驾驶员在上岗前,公司必须进行安全行车、思想品德、服务规范等方面培训,并对驾驶技术操作进行考试,考核人员必须有二人参加,如实填写考核表,考核里程不能低于十公里。

出租汽车驾驶员安全活动日制度第一条公司每月组织一次安全学习。

第二条对无故不到者,严格按《出租汽车承包合同》相关条款给予处罚,同时要求当事人写出书面认识。

第三条为了使出租汽车驾驶员100,都受到教育,会议实行签到制度,对帮别人签到的给予扣款,同时要求代签者写出书面认识。

第四条为不影响大多数出租汽车驾驶员的时间及保证学习的质量,对迟到、早退者给予扣款,并于第二天15:00到公司进行补课。

第五条如确实有事或生病不能按时参加会议的,要在会议前向安全管理科长请假,报经理室批准后可于第二天15:00到公司进行补课。

既不请假,又不按时参加学习的视为无故不到会。

第六条管理人员要严格执行安全学习到会人员签到制度和安全学习缺席人员补课制度,及时对未参加学习人员进行教育和处罚,所得扣款全部放入安全服务基金。

第七条对违章、肇事出租汽车驾驶员不定期举办学习班,要求其写出书面检查,通过事故案例分析,总结安全行车经验,使出租汽车驾驶员从事故中吸取教训。

第八条根据上级部门及总公司的要求,定期和不定期的组织全体出租汽车驾驶员开展安全活动。

违章、肇事人员培训教育制度第一条违章、肇事人员必须在发生违章或事故三天内到公司安全管理科参加学习。

第二条学习内容:《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《出租汽车承包合同》等。

第三条视其违章、肇事情节轻重给予停运1,7天进行相关学习,并写出书面认识和学习心得,经公司处理后方能继续营运。

第四条凡发生责任事故,都要按照“四不放过”原则进行处理:即找不出事故原因不放过;事故责任人和出租车驾驶员受不到教育不放过,事故责任人受不到严肃处理不放过,不采取防范措施不放过。

第五条在出租汽车驾驶员安全学习会议上要对违章和事故情况进行分析和通报。

第六条典型事故和重大事故要进行案例分析,使全体出租汽车驾驶员吸取事故教训,做到警钟长鸣。

安全活动制度为认真做好本公司各种重大节假日、“春运”、“安全生产月”和季节性的安全行车和专项整治等活动的宣传教育,达到提高全体管理人员和出租汽车驾驶员安全生产素质的目的,特制定本制度。

第一条参加对象: 全体管理人员和出租汽车驾驶员。

第二条组织领导(一)重大活动成立领导小组,由法人代表为组长直接负责开展。

(二)一般活动由安全管理科负责组织开展。

(三)其它经常性活动由科室责任人组织开展。

第三条安全活动的内容(一)一年一度的春运安全生产宣传教育活动。

(二)“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等重大节假日的安全生产宣传教育活动。

(三)一年一度的“安全生产月”的宣传教育活动。

(四)党和国家的方针政策、法律法规。

(五)典型事故案例分析。

(六)安全隐患排查和专项治理。

第四条出租汽车驾驶员安全学习会议每月不少于二次,一般由安全管理科负责组织开展。

第五条安全管理科要开展经常性安全教育活动,对出租汽车驾驶员进行安全生产方针政策、法律法规和事故预防知识宣教。

防行车超速、超载制度为维护道路交通安全,有效预防和遏制道路交通事故发生,切实保障人民群众生命财产安全,从源头上消除安全隐患。

根据公司实际情况制定本制度:第一条出租汽车驾驶员必须按车辆准载人数以下标准搭载旅客,严禁超载行驶。

第二条出租汽车驾驶员必须按交通管理部门规定的时速在道路上行驶,严禁超速行驶。

第三条超速、超载的出租汽车驾驶员除接受交通管理部门的处罚外,公司将在每月的安全学习会议上给予通报批评。

第四条对超速20,或超载30,以上的出租汽车驾驶员给予停运学习一天;对超速40,或超载50,以上的出租汽车驾驶员给予停运学习三天;对超速50,或超载80,以上的出租汽车驾驶员给予停运学习七天。

第五条凡因超速、超载造成交通事故的,公司将根据实际情况给予加重处罚,对情节恶劣后果严重的,公司有权单方解除劳动合同。

事故报告与处理制度第一节事故报告制度第一条凡发生交通事故(伤者没有生命危险不得移动车辆,如需移动必须做好记号)出租汽车驾驶员应保护现场,抢救伤员,立即向交通事故处理部门、所属保险公司和单位报告。

接到报告后,公司安全管理人员应立即赶赴现场,调查事故原因,绘制事故现场图,查明伤亡情况,进行初步估计损失,找好证人,做好记录,并在1小时内上报公司,发生事故后驾驶员必须要等事故处理完才能驾驶出租车参加营运。

第二条单位负责人接到报告后,应当于1小时内向总公司安工部、行业主管部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

第三条情况紧急时,事故现场有关人员可以直接向总公司安工部、行业主管部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

第四条事故报告应当包括下列内容: (一)事故发生的时间、地点以及事故现场情况;(二)事故的简要经过; 事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;(三)已经采取的措施;(四)其他应当报告的情况。

第五条事故报告后出现新情况的,应当及时补报。

自事故发生之日起30日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。

道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。

第六条建立每月安全生产记录,事故报告记录,做到有据可查,年终归档管理。

第七条任何人不得瞒报、谎报、迟报事故,否则按公司相关规定给予严厉处罚。

行车事故处理制度第一条处理事故原则:处理行车事故责任人必须以交警部门事故责任认定书(根据交通事故现场勘查、检查调查情况和有关检验、鉴定结论)为依据,以法律为准绳,分清原因,划清责任、按责任论处。

第二条肇事人员必须在发生事故三天内到公司安全管理科报到,公司视其肇事情节轻重给予停运1,7天(日承包金不予减免)进行安全学习培训,并写出书面认识和学习心得后方能继续营运。

第三条凡发生责任事故,严格按照“四不放过”原则进行处理,即找不出事故原因不放过,事故责任人受不到严肃处理不放过,事故责任人和出租汽车驾驶员受不到教育不放过,不采取防范措施不放过。

第四条事故案例分析规定:典型事故要在安全会议上进行分析,重大以上事故要多次分析,做到警钟长鸣。

第五条行车事故造成的损失在保险公司赔偿前由肇事出租汽车驾驶员垫支。

第六条事故损失费用在500元以下的全部由肇事出租汽车驾驶员承担;事故损失费用超过500元以上,除自行承担的500元外,超出部分的事故损失费用由肇事出租汽车驾驶员承担20,。

第七条发生行车事故有下列情况之一者损失自理,并按《出租汽车承包合同》的相关规定加重处罚。

(一)酒后开车; (二)无证驾驶车辆; (三)私自长途营运;(四)将车交给承包人以外的人员驾驶。

行车安全管理制度为了加强出租车安全行车和车辆技术状况的管理工作,确保安全生产,减少或杜绝事故的发生,提高企业的经济效益,特制订本制度。

一、认真贯彻国家“安全第一,预防为主、综合治理’’的安全生产指导方针和落实上级部门有关安全生产的法规、文件及企业各项安全生产管理制度,安全生产的“三不伤害”不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

二、服从公安、运政部门的监督管理,文明驾驶、礼貌行车,切实做到不违章行驶、不开带病车,不疲劳驾驶、不超载超速、禁止将车辆交给无驾驶证及上岗证的人员驾驶。

三、严禁饮酒、醉酒后驾驶车辆,饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故构成犯罪的,依法追究刑事责任。

公安机关吊销当事人机动车驾驶证的,公司一律取消其上岗或车辆承包资格。

四、保持车况良好,不擅自改装车辆,定期对车辆进行维护检修,按时进行机动车年检、二级维护保养、技术等级评定检测。

凡未按时检测或检验不合格的车辆,不准投入营运,杜绝机械事故的发生。

五、营运中严格按照操作规程驾驶,车辆出车前、行车中、收车后应对车辆的制动、转向、轮胎、灯光等技术状况进行常规检查,以确定符合安全技术标准,若因机械故障否能正常运行或发现有事故隐患的车辆,不准投入营运。

六、服从公司安全生产管理工作,自觉接受、配合行业主管部门和公司安全管理人员的路检路查工作。

七、确保车辆灭火器、防护网等安全设备的完好,并定期进行检验维护。

严禁乘车人员携带易燃、易爆等危险物品乘车,以防止车辆燃烧、爆炸等意外事故发生。

八、营运中发现乘车人员携带法律法规禁止运输的物品乘车时,应当按规定查验有关手续,确保行车安全。

若发现携带不明动物乘车时,应坚决予以制止。

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