医院外科门诊工作制度1.doc
大外科工作制度内容
大外科工作制度内容一、总则第一条大外科工作制度是为了规范大外科的各项工作，提高医疗质量，确保患者安全，依据国家相关法律法规和医院管理制度，结合我院实际情况而制定。
第二条大外科全体工作人员应严格遵守本制度，认真履行职责，为患者提供优质、高效的医疗服务。
第三条大外科工作制度主要包括诊疗规范、护理工作、医患沟通、消毒隔离、危急重症救治、手术管理、病历管理、科研教学、职工培训和考核等方面。
二、诊疗规范第四条大外科医生应严格按照诊疗规范进行诊断和治疗，全面评估患者病情，制定合理的治疗方案。
第五条大外科医生在开具处方、检查、治疗等方面，应遵循医学伦理原则，尊重患者意愿，确保患者权益。
第六条大外科医生应定期跟踪随访患者，及时调整治疗方案，提高治疗效果。
三、护理工作第七条大外科护士应按照护理规范进行护理工作，严格执行医嘱，确保患者安全。
第八条大外科护士应定期进行护理质量检查，发现问题及时报告护士长或上级主管部门。
第九条大外科护士应积极参与护理培训和学术交流，提高护理专业水平。
四、医患沟通第十条大外科医生和护士应主动与患者及家属沟通，耐心解答疑问，及时告知病情和治疗方案。
第十一条大外科医生和护士应尊重患者隐私，保护患者权益。
第十二条大外科应设立患者意见箱，定期收集患者意见和建议，改进工作。
五、消毒隔离第十三条大外科应严格执行消毒隔离制度，确保手术室、病房等区域的环境卫生。
第十四条大外科医生和护士在操作过程中，应严格遵守无菌操作规程，防止交叉感染。
第十五条大外科应定期对医疗器械进行消毒、灭菌，并做好记录。
六、危急重症救治第十六条大外科应建立健全危急重症救治制度，确保患者在危急情况下得到及时、有效的救治。
第十七条大外科医生和护士应熟练掌握危急重症救治流程，定期进行急救技能培训。
第十八条大外科应配备必要的急救设备和药品，确保随时可以使用。
七、手术管理第十九条大外科医生应严格按照手术指征和手术规程进行手术，确保手术安全。
外科医生岗位职责规章制度
外科医生岗位职责规章制度一、岗位概述外科医生是医疗机构的重要岗位之一，主要负责外科疾病的诊断、治疗和手术等工作。
外科医生不仅要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，还要具备较高的动手能力和心理素质，能够从容应对各种外科手术和紧急情况。
二、岗位职责1.负责患者的临床诊断和治疗工作，包括确诊疾病、制定治疗方案、进行手术治疗等；2.严格遵守医疗卫生法律法规，保障医疗质量和患者安全；3.熟悉和运用各种常规和先进的临床检查方法，如影像学检查、实验室检查等，辅助诊断和治疗；4.参与科室的学术研究、教学工作，提升自身专业水平；5.参与医院紧急状况应急救援工作，保障患者的生命安全；6.管理手术室、病房等工作区域，做好医疗设备的维护和管理工作；7.积极参与医院和科室会议，向上级汇报工作，并接受领导的指导和检查。
三、岗位要求1.具有医学本科及以上学历，经过国家承认的医学资格证书；2.熟悉外科常见病、多发病、疑难病的临床诊断和治疗方法；3.具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与患者及其家属有效沟通；4.具备良好的医学伦理和职业道德，保护患者隐私权；5.具备较高的应急处置能力和心理素质，能够处理紧急情况和手术风险；6.具备较高的学习能力和实践能力，能够持续学习和适应新的医疗技术和方法。
四、工作环境1.外科医生主要在医院手术室、病房等部门从事工作，工作环境相对封闭，需要长时间站立和操作；2.工作时间不固定，需要按需随时配合医院安排进行紧急手术和抢救工作；3.工作中可能面临长时间工作、高强度工作以及工作压力大等情况，需要具备良好的心理承受能力。
五、职业发展外科医生是医疗机构的重要力量，可以在临床实践中积累丰富的经验，提升自身的医疗水平。
同时，外科医生还可以通过培训学习和参与学术研究等方式，提升自身的学术能力和科研水平，甚至参与医学论著的撰写和科研项目的申请。
此外，外科医生还可以通过参与国内外的学术交流和学术会议，拓宽自己的视野，学习国际先进的医疗理念和技术，实现职业发展的跨越。
医院外科工作制度、职责
医院外科工作制度、职责
一、工作制度
1. 安全规定
- 所有医护人员必须按照相关安全规定执行工作，确保医疗环境的安全。
- 外科手术操作必须遵循严格的消毒流程和手术操作规范。
2. 工作时间
- 外科医护人员的工作时间遵循医院的规定。
- 在工作时间内，外科医护人员需全身心投入工作，保证医疗质量。
3. 值班制度
- 外科医护人员需要参与轮班制度，确保医院外科部门的全天候服务。
4. 卫生要求
- 外科医护人员要保持良好的个人卫生惯，包括穿戴整洁的服装、术前术后洗手等。
5. 会诊规定
- 在需要进行会诊的情况下，外科医护人员应及时与相关科室进行沟通和协作，共同为患者提供全面的医疗服务。
二、职责
1. 外科医生职责
- 进行各类外科手术，并确保手术顺利进行和患者安全。
- 严格遵守医疗操作规范和消毒流程。
- 与患者及其家属进行有效的沟通，解答疑问，提供相关的医疗指导。
2. 护士职责
- 协助外科医生完成手术准备工作，包括消毒、手术器械准备等。
- 监控患者的生命体征，及时发现异常情况并采取相应措施。
- 提供患者的日常护理，包括换药、翻身等。
3. 技术人员职责
- 负责外科手术所需设备的维护和操作。
- 协助医生进行各类检查和手术操作。
以上是医院外科工作制度和职责的基本要点，为确保医疗质量和患者的安全，医院外科部门的成员需严格遵守相关规定和职责要求。
门诊工作制度范文(2篇)
门诊工作制度范文1、在院长领导下，负责做好门诊全面管理工作。
2、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。
3、做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
4、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决。
并及时向院长汇报工作，提出改进工作措施。
5、健全和落实好本部门各项规章制度。
6、建立本部门大事记。
7、严守工作岗位。
每日检查开诊情况。
8、加强医德、医风建设，搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查，进行分析改进工作措施，提高服务水平。
门诊工作制度范文（2）是指医院门诊部门的工作规范和运转方式。
以下是一些常见的门诊工作制度：1. 工作时间：门诊工作时间通常是每天早上8点到下午5点，但也可以根据医院的需要进行调整。
2. 接诊流程：门诊工作按照预约和非预约系统进行。
患者可以提前预约或者直接前往门诊挂号台进行挂号，挂号后按照挂号顺序进行接诊。
3. 医生排班：医院门诊部门通常会有医生轮班制度，确保门诊能够正常运转。
医生轮班根据门诊部门的需求和医生的工作时间进行安排。
4. 病历记录：门诊医生在接诊过程中会详细记录患者的病史、症状、体检结果等信息，以便分析和诊断。
这些记录通常存储在电子病历系统中。
5. 检查及检验：门诊医生可能会根据患者的症状和需要，安排相应的检查或者检验。
这些检查和检验通常在医院的相关科室进行。
6. 诊断和治疗：门诊医生会根据患者的症状和检查结果，进行诊断并制定相应的治疗方案。
对于复杂的疾病，医生可能会将患者转诊到专科医生或者住院治疗。
7. 处方开具：门诊医生对于需要用药的患者，会开具处方，并根据患者的情况进行必要的解释和嘱咐。
8. 门诊收费：门诊患者需要根据医院的收费标准支付诊疗费用。
医院通常设有收费窗口，负责收取费用并开具发票。
以上是一些常见的门诊工作制度，不同医院和科室可能会有所差异。
医院门诊工作制度
医院门诊工作制度一、门诊工作时间门诊工作时间一般为每天上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。
在特殊情况下，医院可适当延长工作时间，以满足患者的就医需求。
二、门诊预约三、医师排班医院门诊部门会根据就诊需求和医师人数合理安排医师的排班情况。
排班方式一般为固定班次，医师需要按照规定的时间准时到岗，并在岗期间认真履行职责，确保门诊正常运转。
四、医生义务医生们在门诊工作期间需要遵守医德、医风患者隐私保护等职业道德和法律法规。
医生们应精通医学专业知识，善于沟通，热情接待患者，并遵守诊疗规范，确保为患者提供准确、规范的诊疗服务。
五、患者接待门诊部门会设立专门的接待窗口，由工作人员负责接待患者，核对患者的相关信息，并向患者提供就诊指引。
接待员应热情、礼貌地对待每个患者，并及时解答患者的问题。
六、诊疗流程医院门诊部门会制定规范的诊疗流程，确保患者在就医过程中可以有序、高效地接受医疗服务。
一般来说，患者需准备好相关的医疗证件和病历资料，按照门诊部门制定的流程进行挂号、收费、候诊等环节，然后到医生那里进行诊断和治疗。
七、门诊收费门诊部门会根据国家政策和医院相关规定合理确定门诊收费标准。
医院门诊部门会将收费标准及时公示，并为患者提供优惠政策，确保患者在就医过程中能够承受得起医疗费用。
八、医疗质量管理医院门诊部门会定期组织医疗质量评估活动，对医生的诊疗技术水平、服务态度等进行综合考评。
同时，医院门诊部门会建立患者满意度调查制度，收集患者对门诊服务的意见和建议，及时改进医疗服务质量。
九、规范操作医院门诊部门对医疗人员进行规范教育和培训，确保医务人员能够正确使用相关设备和工具，并严格遵守医疗流程、操作规范，杜绝违规操作的发生。
外科门诊工作制度范本
外科门诊工作制度范本一、总则第一条本制度旨在规范外科门诊各项工作，提高医疗服务质量，保障患者权益，确保医疗安全，依据国家有关法律法规和医院实际情况制定。
第二条外科门诊工作应遵循以人为本、患者至上、严谨治医、团结协作的原则，充分发挥专业技术优势，为患者提供优质、高效的医疗服务。
第三条外科门诊工作人员应严格遵守本制度，严格执行各项规定，确保门诊工作秩序井然，为患者创造良好的就医环境。
二、组织管理第四条外科门诊设有一位主任、一位副主任，负责门诊工作的业务技术领导。
主任、副主任应具备丰富的临床经验和较高的业务水平。
第五条门诊工作人员在医务科或门诊部的统一领导下进行工作，人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。
第六条门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力。
第七条门诊各科室应加强内部管理，明确岗位职责，加强业务培训，提高医疗服务质量。
三、诊疗管理第八条对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊不能确诊者，应及时请上级医师诊视。
科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。
对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。
第九条对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员应提前安排安全门诊。
第十条对就诊病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。
主治医师应定期检查门诊医疗质量。
第十一条门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。
门诊手术应根据条件规定一定范围。
医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时要亲自操作。
四、服务管理第十二条门诊工作人员应遵守职业道德，具有良好的服务态度，尊重患者，关爱生命，严守医疗秘密。
第十三条加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
小儿科、内科应建立传染病诊室。
做好疫情报告。
第十四条门诊各科与住院部及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。
第十五条加强门诊信息化建设，提高预约挂号、就诊、检查、收费等环节的效率，为患者提供便捷的医疗服务。
诊所规章制度(完整版)
诊所规章制度（完整版）规范化诊所规章制度（完整版）（一）门诊工作制度 1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政部门管理，依法执业。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。
3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置，执业地点、职业范围、负责人等登记项目发生变化，提前申请变更。
4.按照核准的诊疗项目职业。
完成卫生行政部门指令性工作任务，主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.认真、规范、准确而书写门诊病历，填写门诊日志。
6.对病员认真检查，合理治疗，科学用药。
对疑难病人2次门诊不能确诊者，及时转上级医院。
对急、危重病员，给与优先接诊，积极进行抢救治疗。
7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作，依法处置医疗废物废水，保证医疗安全。
8.树立以病人为中心的服务理念，认真诊治每一位患者，为患者提供热情周到的服务。
医务人员工作时衣帽穿戴整洁，佩戴胸卡。
保持诊所环境清洁。
9.依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后出具正规合法的票据。
10.开展健康教育，大力宣传卫生防病只是。
（二）病历书写制度1.对就诊病人书写门诊病历，应当客观、真实、准确、及时、完整。
病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。
2.病历书写使用中文和医学术语，以蓝黑墨水，碳素墨水或黑色签字笔签写。
3.病历由亲自参与诊断、治疗的具有合法资质的医务人员签名。
无资质人员不得签名。
4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址药物过敏史等项目。
5.化验单（检查报告）、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。
6.对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的诊疗活动，依法签署知情同意书。
7.急诊病人经过紧急检查处理稳定后即可书写病历，急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。
8.急诊留观患者应记录留观记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明扼要，并注明患者去向。
小儿外科门诊工作制度
小儿外科门诊工作制度一、目的和原则小儿外科门诊工作制度旨在规范小儿外科门诊的诊疗流程，提高医疗服务质量，保障患儿安全，促进医疗资源的合理利用。
本制度遵循国家卫生健康委员会的相关规定，结合我国实际情况，制定而成。
二、组织与管理1. 小儿外科门诊设于医院门诊楼3楼304诊室，每周二至周日都将有小儿外科专家坐诊（周六、周日开诊）。
2. 小儿外科门诊由门诊部主任负责管理，门诊部主任应当具备相关专业背景和丰富的管理经验。
3. 小儿外科门诊应当设立专门的诊疗科目，如新生儿外科、小儿普外、小儿泌尿、小儿肿瘤疾病等，以满足不同病患的需求。
4. 小儿外科门诊应当配备充足的医疗设备和器械，确保诊疗活动的顺利进行。
三、诊疗流程1. 挂号与分诊患儿家长应当到挂号窗口进行挂号，挂号窗口工作人员应当核对患儿信息，确保挂号无误。
分诊台工作人员应当根据患儿病情和预约情况，合理分配就诊序号，并告知家长就诊时间。
2. 候诊与就诊患儿和家长应当在候诊区等待就诊，保持安静，遵守就诊秩序。
医生应当按照就诊序号依次接诊，全面了解患儿病情，进行必要的体格检查，并根据病情开具检查、治疗方案。
3. 检查与治疗患儿应当按照医生的指示进行相关检查，如检验、影像学检查等。
医生应当根据检查结果，制定治疗方案，并与家长充分沟通，告知治疗风险和可能出现的并发症。
4. 复诊与出院患儿按照预约时间返回门诊复诊，医生根据患儿病情调整治疗方案。
患儿治疗结束后，医生应当告知家长出院注意事项，如药物使用、饮食调理等。
四、医疗质量与安全1. 医生应当具备小儿外科专业背景，具备丰富的临床经验，定期参加业务培训和学习。
2. 医生应当严格执行诊疗规范，确保医疗行为的合理性、安全性和有效性。
3. 医院应当建立健全医疗质量监控体系，对小儿外科门诊的诊疗活动进行定期评估和监督。
4. 医院应当设立医疗事故处理机制，对发生的医疗事故进行及时处理，保障患儿和家长的合法权益。
五、感染控制与卫生1. 小儿外科门诊应当严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
医院门诊工作制度
医院门诊工作制度一、门诊工作时间1.医院门诊的工作时间为每天上午8:00-12:00，下午14:00-17:30。
2.医院门诊设有午休时间，午休时间为12:00-14:00，门诊医生在此期间不接待患者。
3.医院门诊在星期六和星期日休息，如遇节假日将提前公告。
二、门诊医生值班制度1.门诊医生按照轮班制度进行值班，每天分为早班和晚班。
-早班：8:00-12:00；-晚班：14:00-17:30。
2.门诊医生需要准时上班，并在交接班时将患者情况交代清楚。
3.门诊医生需要按照患者就诊的先后顺序进行接诊，尽量不超时。
三、门诊预约制度2.门诊医生需要按照预约的时间为患者提供诊疗服务，尽量保证准时就诊。
四、门诊医生就诊时间限制1.患者初诊每次门诊时间为15分钟，复诊每次门诊时间为10分钟。
2.门诊医生需要合理安排时间，尽量保证一个门诊时段内的患者数量合理，确保患者能够得到充分的诊疗时间和服务。
五、门诊医生责任1.门诊医生需要保持良好的医疗质量，不得随意更改患者病情、诊断和治疗方案。
2.门诊医生需要每天进行门诊记录，包括门诊人次、患者基本信息、诊断和治疗情况等，确保记录准确完整。
3.门诊医生需要保护患者隐私，不得将患者信息泄露给外界。
六、门诊医生与患者沟通1.门诊医生需要与患者保持良好的沟通，尊重患者意见，提供专业的医疗建议。
2.门诊医生需要向患者解释诊断和治疗方案，确保患者了解自己的病情和治疗进程。
3.门诊医生需要向患者传达疾病预后情况，尽力提供综合治疗方案，增加患者信心。
七、门诊医生与其他科室交流1.门诊医生需要与其他科室的医生进行及时有效的沟通，共同协商诊疗计划，提供更好的医疗服务。
2.门诊医生需要及时向其他科室医生转诊患者，确保患者能够得到及时的进一步治疗。
总结：医院门诊工作制度是医疗机构为提高门诊效率，保障医患双方权益制订的规定。
门诊工作时间、医生值班制度、预约制度、医生就诊时间限制、医生责任、医生与患者沟通以及医生与其他科室交流等都是门诊工作制度的重要内容。
外科门诊工作制度1
外科门诊工作制度一、总则外科门诊是医院对外服务的重要窗口，是患者就医的第一站。
为了提高医疗服务质量，保障患者安全，加强外科门诊的科学化、规范化管理，根据国家有关法律法规和医院管理制度，制定本工作制度。
二、组织管理1. 外科门诊设有一位主任，负责门诊的整体工作。
主任由具有丰富临床经验和行政管理能力的医师担任。
2. 外科门诊设有若干名副主任，协助主任开展工作，负责门诊的日常事务和业务管理。
3. 外科门诊设立专业组，根据业务需要，分为若干个专业小组，负责相应专业疾病的诊断和治疗。
4. 外科门诊设有护士长，负责门诊的护理工作，确保护理质量和患者安全。
5. 外科门诊的工作人员由医师、护士、技师等组成，应当按照职责分工，认真履行职责，提供优质的医疗服务。
三、工作职责1. 医师工作职责：（1）认真执行国家有关法律法规和医院管理制度，遵守医德医风，关爱患者，尊重患者权利。
（2）全面了解患者病情，认真进行体格检查，仔细分析辅助检查结果，做出准确诊断，制定合理的治疗方案。
（3）向患者说明病情、治疗方案及可能的风险，取得患者的理解和同意。
（4）认真填写病历，规范书写处方，确保医疗安全。
（5）参加门诊部的各项业务学习和培训，提高自身业务水平。
2. 护士工作职责：（1）按照护理规范，严格执行医嘱，确保患者治疗安全。
（2）做好患者的接待工作，耐心解答患者疑问，提供必要的健康指导。
（3）负责患者的术前准备、术后护理和康复指导。
（4）参与门诊部的各项业务学习和培训，提高自身业务水平。
3. 技师工作职责：（1）负责各项检查设备的操作和维护，确保设备正常运行。
（2）按照操作规程，认真进行检查，确保检查结果的准确性。
（3）参与门诊部的各项业务学习和培训，提高自身业务水平。
四、质量管理1. 外科门诊应当建立健全医疗质量管理制度，定期对医疗质量进行评估和监控，确保医疗安全。
2. 外科门诊应当加强疾病诊断和治疗的规范化管理，遵循临床路径，提高诊疗水平。
2022年门诊部工作制度
2022年门诊部工作制度一、总则第一条门诊部是医院对外服务的重要窗口，为了提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据国家有关法律法规和医院管理制度，制定本工作制度。
第二条门诊部工作应以患者为中心，严格执行各项医疗管理制度，确保患者安全、满意。
第三条门诊部工作人员应具备良好的职业素养和业务能力，遵守职业道德，严格执行工作纪律，提供优质服务。
第四条门诊部应建立健全各项工作的监督和评价机制，持续改进工作流程，提高工作效率。
二、排班制度第五条门诊部严格执行排班制度，工作人员应按照排班表准时到岗，不得迟到、早退或私自调班。
第六条门诊部应建立健全考勤制度，每月对工作人员的考勤情况进行统计和上报。
三、病历书写规范第七条门诊部工作人员应严格执行病历书写规范，保证病历数量和质量的达标。
第八条门诊部应定期对病历进行点评，并将点评结果上报医务部。
四、费用控制第九条门诊部应合理诊疗、合理检查、合理用药、合理收费，严格控制门诊病人平均费用。
第十条门诊部应每月对各门诊平均费用进行统计分析，并将分析结果上报医务部。
五、危急值登记报告制度第十一条门诊部应严格执行危急值登记报告制度，发现危急值应及时报告并处理。
第十二条门诊部应每月对危急值登记报告情况进行抽查，并将抽查结果上报医务部。
六、感染管理制度第十三条门诊部应严格执行医院感染管理制度，工作人员出诊时应严格执行手卫生，必须带口罩。
第十四条门诊部应不定期对感染管理制度的执行情况进行检查，并将检查结果上报医务部。
七、环境整治第十五条门诊部应不断自查，完善门诊就诊指引，制作各种标示标牌，打造更加流畅的就医流程。
第十六条门诊部应不定期巡查门诊诊室及公共区域的卫生环境，保证就医环境卫生整洁、温馨。
八、急救措施培训第十七条门诊部应对医生、护理人员进行不定期的急救措施培训，包括心肺复苏等。
第十八条门诊部应不定期检查急救设备、药品的完好性，确保其随时处于待用状态。
九、疫情防控工作第十九条门诊部应做好疫情防控工作，做到传染病无漏报现象。
普外科科室规章制度及各级医护人员职责
普外科科室规章制度及各级医护人员职责普外科科室规章制度及各级医护人员职责普外科是医院中非常重要的科室之一，其严格的规章制度和医护人员的职责，对保证医疗安全和顾客满意度具有至关重要的作用。
在此，我将结合普外科具体工作进行阐述。
一、规章制度（一）门诊工作时间规定普外科门诊工作时间是周一至周六，上午8:00-11:30，下午14:30-17:00。
医生必须在门诊时间内到岗。
医生必须服从安排，不得未经批准擅离岗位。
（二）医生值班制度在门诊工作时间外，普外科设有24小时值班制度。
普外科医生值班时间是晚上17:00至次日早晨8:00，周末和节假日医生轮流值班。
值班医生除处理急诊病人外，还应对科室其他病人进行查房、病历记录、护理指导、急救等工作。
（三）手术麻醉普外科手术必须遵循麻醉操作规程，安全麻醉原则，建立“三是”制度，即：医院、科室、手术组的麻醉负责人必须在场，全程监控手术中麻醉情况；麻醉操作必须严格按规程操作，逐步实施，不能把任何一个步骤放松或省略；麻醉药物和麻醉监测设备要随时准备好。
（四）药品管理普外科对药品管理非常严格，药品必须在药房购买，发药前必须验收、核对，产品批次、有效期、数量、规格等应符合标准要求，发药单必须经过部门负责人审核后方可发放，药品使用后必须进行其它药物存储并做好使用纪录。
二、医护人员职责（一）科室主任普外科主任是科室管理的主要负责人，负责领导科室工作，制定科室发展计划和管理规定；负责人员聘任及学术技术指导；负责科室物资管理，保证科室各工作区域设备、物品齐全、合理利用；负责科室质量管理和进修及继续教育。
（二）医生1.门诊诊疗：负责病人的初步检查、鉴别诊断、治疗方案的开具以及定期随访。
2.住院病人管理：负责协调、管理、设计手术治疗方案、使用医疗器械以及术后随访管理。
3.科研教学教育：发布学术论文、演示病例操作，教育病人术后护理常识。
（三）护士1.病人护理：协助医生展开临床工作，病人初步检查、测量体征、给予一定的药物治疗，为病人提供安全和合格的护理服务。
外科门诊工作制度流程
外科门诊工作制度流程一、概述外科门诊是医院对外服务的重要窗口，主要负责接收和治疗各类外科疾病患者。
为了确保外科门诊工作的有序、高效进行，提高医疗服务质量，制定本工作制度流程。
本流程适用于我院外科门诊的日常管理工作。
二、工作制度1. 门诊工作时间：根据医院规定执行，确保每天正常开诊。
2. 工作人员：严格执行医院关于门诊工作人员的要求，确保具备相关专业资格和经验。
3. 工作内容：按照外科疾病分类，开展疾病诊断、治疗、健康教育等工作。
4. 预约挂号：实行预约挂号制度，合理分配医疗资源，提高工作效率。
5. 就诊流程：患者挂号后，按照就诊序号依次就诊。
如遇紧急情况，及时调整就诊顺序。
6. 病历管理：详细记录患者病历，确保信息准确、完整。
定期对病历进行归档和管理。
7. 药物管理：严格执行药物管理制度，确保药物安全、有效。
8. 消毒隔离：加强门诊环境卫生管理，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
9. 培训与考核：定期对门诊工作人员进行业务培训和考核，提高医疗服务质量。
10. 质量监控：建立门诊质量监控体系，对门诊工作全过程进行监督和管理。
三、工作流程1. 患者挂号：患者根据病情选择相应科室，持身份证或其他有效证件至挂号窗口挂号。
2. 候诊：患者根据就诊序号在候诊区等待就诊。
3. 就诊：医生按照就诊序号依次接诊，对患者进行全面检查和评估。
4. 诊断与治疗：根据患者病情，医生制定诊断方案和治疗计划。
5. 药物处方：医生为患者开具药物处方，患者至药房领取药物。
6. 复诊：患者按照复诊时间，再次就诊。
医生根据患者病情调整治疗方案。
7. 健康教育：医生针对患者病情，开展健康教育和指导。
8. 病历记录：医生详细记录患者病历，确保信息准确、完整。
9. 离院指导：患者就诊结束后，医生给予离院指导，提醒注意事项。
10. 意见反馈：患者可向医院反映就诊过程中的意见和建议，医院及时处理和改进。
四、特殊情况处理1. 紧急情况：如患者出现休克、昏迷等紧急情况，立即采取紧急措施，通知相关科室协助处理。
外科门诊工作制度宣传
外科门诊工作制度宣传尊敬的患者和家属：您好！为了确保您在我院外科门诊的就诊过程顺利、安全，请您在就诊前了解并遵守以下外科门诊工作制度。
一、挂号制度1. 请您在就诊当天，携带身份证、医保卡等相关证件，前往我院自助挂号机或窗口进行挂号。
2. 挂号时，请准确告知医务人员您的主要病情或就诊需求，以便医务人员为您安排合适的就诊序号。
3. 请按照挂号凭证上的就诊序号，按时就诊。
过号需重新排队等候就诊。
二、就诊制度1. 就诊时，请自觉遵守排队等候原则，依次进入诊室。
2. 进入诊室时，请主动向医生出示挂号凭证、相关检查报告及证件。
3. 请详细向医生描述您的病情、症状和治疗需求，以便医生为您制定合适的治疗方案。
4. 就诊过程中，请保持诊室安静，以免影响医生与其他患者的沟通。
5. 就诊结束后，请按医生指示到相关窗口或自助机支付费用，并按照预约时间进行后续治疗或检查。
三、检查与治疗制度1. 请您按照医生的预约时间，前往相应科室进行检查或治疗。
2. 进行检查或治疗前，请向医务人员详细告知您的过敏史、疾病史及药物过敏史。
3. 进行检查或治疗时，请遵循医务人员的指导，确保安全。
4. 检查或治疗结束后，请按医务人员指示取结果，并根据医生建议进行后续治疗。
四、取药制度1. 请您在就诊结束后，按照医生处方到药房领取药品。
2. 取药时，请仔细核对药品名称、规格、数量，确保无误。
3. 请按照药品说明书或医生的指示，正确服用药品。
4. 如有药品过敏或其他不适，请及时就诊。
五、其他制度1. 请您遵守医院消防安全规定，禁止在门诊区域吸烟、使用火源。
2. 请保持门诊环境整洁，勿乱丢垃圾，禁止在座椅上饮食。
3. 就诊期间，请看管好随身携带的物品，以免遗失。
4. 请遵守医院疫情防控相关规定，配合工作人员进行体温检测、健康码查验等工作。
5. 如有疑问或需要帮助，请随时向医务人员咨询。
请您自觉遵守以上外科门诊工作制度，共同维护良好的就诊环境。
祝您身体健康，就诊顺利！特此宣传。
门诊部普外科规章制度
门诊部普外科规章制度第一章总则第一条为规范和管理门诊部普外科工作，切实保障患者权益，提升医疗服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于门诊部普外科所有医务人员，包括医生、护士、技术人员等。
第三条门诊部普外科应遵循“以患者为中心，科学诊疗，精心护理，文明服务”的宗旨，不断提升医疗技术水平和服务质量。
第四条门诊部普外科应建立健全的管理制度，确保医疗秩序井然，医疗服务安全有序。
第五条门诊部普外科应加强团队协作，形成一体化的医疗服务体系，提高医疗效率，为患者提供更好的医疗服务。
第二章医务人员行为规范第六条门诊部普外科所有医务人员必须热情、耐心、细心地为患者提供医疗服务，严格遵守医德医风，不得对患者进行歧视和虐待。
第七条医生应具备执业医师资格，严格按照医学规范开展临床工作，确保医疗诊疗过程合理、安全。
第八条护士应加强护理技能培训，做到精心细致地为患者提供护理服务，确保患者安全和舒适。
第九条技术人员应不断提升技术水平，确保医疗技术操作规范，保障医疗安全。
第十条医务人员应保守医疗机密，不得泄露患者的个人信息，保护患者隐私权。
第三章医疗服务流程第十一条患者应提前预约，并按照预约时间前往门诊部普外科接受诊疗服务。
第十二条医务人员应按照患者的病情和就诊顺序进行诊疗服务，确保患者及时得到医疗帮助。
第十三条医务人员应及时记录患者的基本信息和病历资料，确保医疗信息完整、准确。
第十四条医务人员应尊重患者的知情权，对患者进行充分告知，让患者了解诊疗方案和治疗效果。
第十五条医务人员应负责对患者进行规范的诊疗操作，不得进行不必要的检查和治疗。
第十六条医务人员应及时与患者及家属沟通，解答疑问，建立良好的医患关系。
第十七条医务人员应遵循医疗安全和卫生规范，做好医疗废物处理和传染病防控工作。
第四章突发事件处理第十八条门诊部普外科应建立应急预案，对突发事件进行适时处置，确保医疗秩序稳定。
第十九条医务人员应在突发事件中保持冷静，迅速组织救治，全力保障患者生命安全。
医院上班制度
一、总则为了确保医院各项工作有序、高效地进行，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、工作时间1. 标准工作时间（1）门诊、急诊科室实行标准工作时间，周一至周日全天工作，具体安排如下：周一至周五：上午8:00-12:00，下午14:00-17:30；周六、周日：上午8:00-12:00，下午14:00-17:30。
（2）住院部科室实行标准工作时间，周一至周日全天工作，具体安排如下：周一至周五：上午8:00-12:00，下午14:00-17:30；周六、周日：上午8:00-12:00，下午14:00-17:30。
2. 节假日工作时间（1）国家法定节假日，医院实行轮休制度，具体轮休安排由人力资源部门根据科室实际情况制定。
（2）节假日上班，按照国家相关规定执行加班工资。
三、工作制度1. 上班前（1）员工应提前10分钟到达工作岗位，做好个人卫生，着装整洁。
（2）医生、护士等医护人员应提前查看病历、检查医疗设备，确保各项准备工作到位。
（3）科室负责人应提前了解科室工作情况，做好科室协调工作。
2. 工作中（1）员工应严格遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，确保医疗安全。
（2）医护人员应严格执行医德规范，关爱患者，提高医疗服务质量。
（3）科室负责人应加强科室管理，确保科室工作有序进行。
3. 下班前（1）员工应做好个人工作总结，整理工作资料，确保工作交接顺利进行。
（2）医护人员应确保患者病情稳定，做好患者护理工作。
（3）科室负责人应检查科室工作情况，确保科室工作无遗漏。
四、请假制度1. 事假（1）员工因个人原因需请假，应提前向科室负责人提出申请，经批准后方可请假。
（2）事假累计超过3天，需提供相关证明材料。
2. 病假（1）员工因病需请假，应提供相关证明材料，经批准后方可请假。
（2）病假累计超过3天，需提交医院相关部门审批。
3. 婚假、丧假、产假等（1）员工符合国家规定的婚假、丧假、产假等条件，可按国家规定享受假期。
外科工作制度电子版
外科门诊工作制度1、在院长领导下，实行科主任负责制,全面负责科室工作，完成门诊、住院患者的诊疗、教学任务。
2、实行三级医师负责制,科主任每周查房不少于1次，主管医师每日查房1次，住院医师每日查房2次。
3、各级医师必须认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》，《医疗事故处理条例》、《医务人员道德规范》及医疗核心制度等法律法规，依法执业。
4、热情接待患者，详细询问病史，全面进行体格检查，按照规定书写门诊、住院病历和填写各种检查单。
5、各级医务人员必须坚守岗位，做好交接班,严格执行各项规章制度、诊疗规范和操作规程,不得擅自离开工作岗位。
对危重、抢救患者要实行重点交班,及时向上级医师或有关领导汇报。
6、严密观察患者病情变化,做出诊断和治疗,做好记录，及时配合抢救。
遇到疑难危重病例不能确诊或疗效不显著时，应及时请示上级医师，或按照会诊制度进行会诊。
7、各类抢救物品、药品要随时准备完善,并有专人管理,放置固定位置，定时检查，及时补充，更新和消毒。
8、遇有重大事故抢教，需立即向有关领导报告。
凡涉及法律纠纷的患者，在积极救治的同时需及时向有关部门报告。
9、修改各种医疗文件，杜绝差错事故。
10、保持病房、办公室、治疗室及处置室的安全，安静和清洁整齐。
11、严格执行消毒隔离制度，预防交叉感染，对特殊感染患者，应设专门病房，严密隔离积极抢救，努力提高治愈率。
外科门诊医师岗位职责一、准时上班、仪表端庄、整洁，负责外科门诊诊疗和值班工作。
不擅自离岗。
二、认真做好首诊负责制，对重危病人（尤其外伤危重病人）要发扬救死扶伤精神，做到及时抢救、治疗及书写门诊病历。
对疑似或传染病及时填写传染病报告卡，做到不遗漏。
三、诊病时要认真细致，做到诊断准确、合理用药、合理检査和安排手术，工作中避免差错，杜绝事故发生。
四、优质服务，不推诿病人，做好科室之间的协调工作。
五、严格遵守医疗卫生管理法规、诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
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医院外科门诊工作制度1
外科门诊工作制度
1.门诊工作人员必须遵守医德医风和医院各项规章制度。
增强工作责任心，要有良好的服务态度，热情接待，检查细致，力求诊治准确无误。
全心全意为患者服务。
2.外科医生要熟练掌握对常见病、多发病的诊断、鉴别诊断及治疗，对外科急症患者的处置更要积极果断，若有诊断不清者，应及时请上级医师会诊或转至上级医院。
3.坚持首诊负责制，认真书写病历，填写“门诊日志”，遇到传染病病人时，按规定填报传染病管理芯片，并及时报上级疾病预防控制中心和有关部门。
4.患者本人需持有效证件，学生需带医疗证、病历，实行挂号就诊一人一号制。
门诊医师要合理用药，根据病情一般投药量2-3日，慢性病投药为5-7日。
5.严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，对待特殊病人严密隔离，及时救治。
医院网络安全管理制度资料1 医院网络安全管理制度
医院信息系统的应用加强了医院管理，同时也带来了许多新的问题，需要不断地制订和完善制度。
本制度就当前医院信息系统应用中的网络安全管理、各类人员职责、系统操作要求规定如下：
一、网络安全管理制度
（1）计算机网络系统的建设和应用，应遵守国家有关计算机管理规定。
（2）计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制。
安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的分配、设置由计算机中心专人负责制定和实施。
（3）计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定。
（4）在计算机网络系统设施附近实施的房屋维修、改造及其它活动，不得危害计算机网络系统的安全。
如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业，须事先通知计算机中心，经中心负责人同意并采取相应的保护措施后，方可实施作业。
（5）计算机网络系统的使用单位和个人，都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规定制度。
对计算机网络系统中发生的问题，有关使用单位负责人应当立即向计算机室有关工程技术人员报告。
（6）对计算机病毒和危害网络系统安全的其它有害数据信息的防范工作，由计算机中心负责处理。
（7）所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其它公共
网络直接连接。
二、网络安全管理规则
（1）网络系统的安全管理包括系统数据安全管理和网络设备设施安全管理。
（2）网络系统应有专人负责管理和维护，建立健全计算机网络系统各种管理制度和日常工作制度，如：值班、维护、数据备份、工作移交、登记、设备管理等制度，以确保工作有序进行，网络运行安全稳定。
（3）设立系统管理员，负责注册用户，设置口令，授予权限，对网络和系统进行监控。
重点对系统软件进行调试，并协调实施。
同时，负责对系统设备进行常规检测和维护，保证设备处于良好功能状态。
（4）设立数据库管理员，负责用户的应用程序管理、数据库维护及日常数据备份。
每周、每月必须进行一次全备份，每日进行一次日志备份，数据和文档及时归档，备份介质应由专人负责登记、保管。
（5）对服务器必须采取严格的保密防护措施，防止非法用户侵入。
系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专
人保管，设专用库房或专柜存放。
拷贝或者借用涉密载体必须按同等密级文件确定权限，履行审批手续，严禁擅自拷贝或者借用。
（6）系统应有切实可行的可靠性措施，关键设备需有备件，出现故障应能够及时恢复，确保系统不间断运行。
（7）所有进入网络使用的软盘，必须经过严格杀毒处理，对造
成“病毒”蔓延的有关人员，应严格按照有关条款给予行政和经济处罚
（8）网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责，其它人员不得随意拆卸和移动。
（9）所有上网操作人员必须严格遵守计算机及其相关设备的操作规程，禁止无关人员在工作站上进行系统操作。
（10）保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防触电、防磁、防辐射、防雷击等安全防护工作。
（11）计算机工程技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。
三、网络安全监督制度
计算机管理人员对计算机网络系统安全保护工作行使下列监督职权：
（1）监督、检查、指导计算机网络系统安全保护工作。
（2）查处危害计算机网络系统安全的违规行为。
（3）计算机工程技术人员发现计算机网络系统安全隐患时，可立即采取各种有效措施予以消除。
（4）计算机工程技术人员在紧急情况下，可以就涉及计算机网络安全的特定事项采取特殊措施进行防范。
（5）履行计算机网络系统安全保护工作的其它监督职责。
四、网络技术管理规则
（1）计算机工程技术人员是网络系统技术管理的直接责任者，应为满足系统功能要求和用户需求而对网络系统进行操作和维护的全部活动进行管理。
（2）网络系统中各类设备的配置，由系统负责人提出规划和计划，报医院信息系统建设领导小组审批后实施。
系统硬件设备的购买、使用、保管、登记、报废等，均按医院医疗设备管理规定执行。
（3）系统软件在交付用户使用前，计算机工程技术人员必须严格按照功能要求全面调试，达到系统功能要求后交用户使用。
（4）计算机工程技术人员实行分工负责制。
五、人员培训制度
（1）医院要设立教学功能齐全的计算机培训教室。
培训用计算机数量能够满足全院人员培训的需要。
（2）要制订培训大纲、培训计划，并严格按计划实施。
所有计算机操作人员都要经过考试合格后持证上岗。
（3）人员上岗的要求是：掌握计算机基本知识和基本操作技能，能够严格按照计算机操作规程和系统应用要求进行操作；录入数据快、准、全，熟练掌握相关应用系统的操作。
六、数据质量分析评价制度
（1）统计室负责每月定期在医务统计子系统中完成月统计工作，保证院领导及时查询医院医疗工作效率、效益及质量。
（2）完成统计分析和统计简报，将统计分析结果及时提供给医疗管理部门和院领导。
（3）医务科主任不定期地在全院周会上用网络数据进行讲评，讲评内容包括全院医疗工作效率、效益和工作质量指标完成情况、医疗费收入、病种管理等情况。
七、工作站管理规则
（1）各工作站一律不配软驱和光驱，避免因病毒传播造成数据丢失或网络瘫痪。
（2）严格按照计算机操作使用规程进行操作。
操作中必须做到细致认真、快速准确，及时完成各项录入工作。
（3）经常保持各种网络设备、设施整洁，认真做好网络设备的日清月检，使网络设备始终处于良好的工作状态。
（4）加强设备定位定人管理，未经计算机工程技术人员允
许，不得随意挪动、拆卸和外借。
（5）机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品；遇有临时停电及雷电天气，应采取保护措施，避免发生意外；机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗；严禁无关人员上机操作或进行其它影响网络正常运行的工作。