生产与运作管理需求预测.pptx
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《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
（二） 预测精度与成本
（三）预测的时间范围和更新频率
（四）稳定性与响应性
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
第二节
定性预测法概述
一、定性预测的含义
定性预测又称判断预测或调研预测，指
预测者通过调查研究，了解实际情况，凭 自己的实践经验和理论、业务水平，对经 济现象发展前景的性质、方向和程度作出 判断进行预测的方法。
河南师范大学经管学院 陈酉宜
影响需求预测的因素
商业同期 产品生命周期
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
预测分类
（一）按预测时间长短分类
1、长期预测
2、中期预测
3、短期预测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
（二）按主客观因素所起的作用分类 1、定性预测方法 2、定量预测方法
《生产与运作管理》
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四、预测的一般步骤
决定预测的目的和用途 根据企业不同的产品及其性质进行分类 决定影响各类产品需求的因素及其重要性 。。。。。。。。。（见P57)
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
五、预测中应注意的几个问题
（一）判断在预测中的作用
1、判断在选择预测方法中的作用 2、判断在辨别信息中的作用 3、判断在取舍预测结果时的作用
河南师范大学经管学院 陈酉宜
第三章 需 求 预 测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
第一节 预测法概述
预测的含义 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
预测的种类:
科学预测 技术预测 经济预测 需求预测 社会预测
《生产与运作管理》
特点 *匿名性 *反馈性 *集中性
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
专家评估法的步骤
磨具需求情况调查表
用户单位名称
所属地区部门
省 市（地县） 部
人数规模
主要生产品种
请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“”；若不好回答，可写“？”）
问题
回答
1、贵单位现有多少磨削设备
磨削机床______;砂轮机____台;其他_______
2、贵单位最近增添磨削设备吗?
3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什 么问题？
例如：某公司有三个推销人员，他们对自己负责的销售区下一年度的销售额估 计如表：
推销员 甲 乙 丙
各种销售额 估计 （万元）
最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值
2000 1600 1200
1500 1400 1200
* 在定量分析之后，要进行定性分析，对其结果进行调 整，才能使预测接近实际。
《生产与运作管理》
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二、定量预测
1、 市场调查预测法
经营管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查预测法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
《生产与运作管理》
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《生产与运作管理》
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甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向Baidu Nhomakorabea000个家庭提问：“在 未来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。 请问该地区年度对彩电的预测需求量为多少？
选择答案 名称 概率
（P） 家庭数
（X）
肯定不买 0.00 400
不太可能 0.20 50
今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚 明年：不增； 减少；增加____台；不清楚
质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他 ______
4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？
5、有变化的话，您估计百分比有多大？ 6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方 面有变化吗？ 7、具体变化的情况能告诉我们吗？
有点可能 0.40 150
很有可能 0.60 200
非常可能 0.80 100
肯定购买 1.00 100
《生产与运作管理》
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预测年度企业彩电销售量推算表
目标市场代号 预测年度市场需求量（万台） 企业市场占有率
（1）
1（甲地区） 2 3 4 5 6
合计
（2）
29.60 14.80 11.10
1500 1300 1100
概率
期望值 （万元）
0.2
400
0.5
800
0.3
360
1.0
1560
0.3
450
0.6
840
0.1
120
1.0
1410
0.3
450
0.6
780
0.1
110
1.0
1340《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
郑州第二砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查 预测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：
7.39 19.43
3.66 ——
（3）
0.40 0.20 0.12 0.10 0.07 0.05 ——
销售量预测值 （万台）
（4）=（2）* （3） 11.48 2.96 1.33 0.74 1.36 0.18 18.41
《生产与运作管理》
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2、 专家评估法
专家评估法：也称为德尔菲法，是以匿名方式向一组专家轮 番分别征求意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行 预测的方法。
8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？ 9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？ 谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。
不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作 定货依据。） 1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20% 不变；有改变；增加；减少；不清楚
可能增加的规格和品种是_____ 可能减少的规格和品种是_____ 品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；其他______
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2、定性预测的适用条件
* 在掌握的数据不多、不够准确无法用数字进行定量分 析时，如对新建企业生产经营的发展前景、新产品生产 销售的发展前景进行预测，由于缺少历史资料，以采用 定性预测方法为宜。
* 当主要影响因素无法用数字描述时，如对党和国家方 针政策的变化预测、消费者心理的变化对市场商品供需 变化的影响预测等无法定量分析，唯有定性分析。
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（二） 预测精度与成本
（三）预测的时间范围和更新频率
（四）稳定性与响应性
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第二节
定性预测法概述
一、定性预测的含义
定性预测又称判断预测或调研预测，指
预测者通过调查研究，了解实际情况，凭 自己的实践经验和理论、业务水平，对经 济现象发展前景的性质、方向和程度作出 判断进行预测的方法。
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影响需求预测的因素
商业同期 产品生命周期
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预测分类
（一）按预测时间长短分类
1、长期预测
2、中期预测
3、短期预测
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（二）按主客观因素所起的作用分类 1、定性预测方法 2、定量预测方法
《生产与运作管理》
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四、预测的一般步骤
决定预测的目的和用途 根据企业不同的产品及其性质进行分类 决定影响各类产品需求的因素及其重要性 。。。。。。。。。（见P57)
《生产与运作管理》
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五、预测中应注意的几个问题
（一）判断在预测中的作用
1、判断在选择预测方法中的作用 2、判断在辨别信息中的作用 3、判断在取舍预测结果时的作用
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第三章 需 求 预 测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
第一节 预测法概述
预测的含义 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
预测的种类:
科学预测 技术预测 经济预测 需求预测 社会预测
《生产与运作管理》
特点 *匿名性 *反馈性 *集中性
《生产与运作管理》
河南师范大学经管学院 陈酉宜
专家评估法的步骤
磨具需求情况调查表
用户单位名称
所属地区部门
省 市（地县） 部
人数规模
主要生产品种
请您回答下列问题（在回答栏中写明或划“”；若不好回答，可写“？”）
问题
回答
1、贵单位现有多少磨削设备
磨削机床______;砂轮机____台;其他_______
2、贵单位最近增添磨削设备吗?
3、贵单位认为我厂产品在哪些方面有缺点？服务方面有什 么问题？
例如：某公司有三个推销人员，他们对自己负责的销售区下一年度的销售额估 计如表：
推销员 甲 乙 丙
各种销售额 估计 （万元）
最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值 最高销售额 最可能销售额 最低销售额 总期望值
2000 1600 1200
1500 1400 1200
* 在定量分析之后，要进行定性分析，对其结果进行调 整，才能使预测接近实际。
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二、定量预测
1、 市场调查预测法
经营管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查预测法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
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甲地区有80万户，该地区某电视机厂通过抽样调查向Baidu Nhomakorabea000个家庭提问：“在 未来一年内打算买台彩电吗？”答案有六种不同的选择，调查结果如下表。 请问该地区年度对彩电的预测需求量为多少？
选择答案 名称 概率
（P） 家庭数
（X）
肯定不买 0.00 400
不太可能 0.20 50
今年下半年：不增；减少；增加____台；不情楚 明年：不增； 减少；增加____台；不清楚
质量；品种；规格；包装；按合同期交货；技术服务；其他 ______
4、您估计您单位明年对我厂磨具需求量方面会有变化吗？
5、有变化的话，您估计百分比有多大？ 6、您估计您单位明年对我厂磨具的需求，在规格和品种方 面有变化吗？ 7、具体变化的情况能告诉我们吗？
有点可能 0.40 150
很有可能 0.60 200
非常可能 0.80 100
肯定购买 1.00 100
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预测年度企业彩电销售量推算表
目标市场代号 预测年度市场需求量（万台） 企业市场占有率
（1）
1（甲地区） 2 3 4 5 6
合计
（2）
29.60 14.80 11.10
1500 1300 1100
概率
期望值 （万元）
0.2
400
0.5
800
0.3
360
1.0
1560
0.3
450
0.6
840
0.1
120
1.0
1410
0.3
450
0.6
780
0.1
110
1.0
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郑州第二砂轮厂在商品展销、定货会上发放调查表进行磨具销售量的调查 预测为例，来说明这种预测方法的基本内容。其调查表中的基本项目见表：
7.39 19.43
3.66 ——
（3）
0.40 0.20 0.12 0.10 0.07 0.05 ——
销售量预测值 （万台）
（4）=（2）* （3） 11.48 2.96 1.33 0.74 1.36 0.18 18.41
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2、 专家评估法
专家评估法：也称为德尔菲法，是以匿名方式向一组专家轮 番分别征求意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行 预测的方法。
8、您单位目前需要我厂帮助解决哪些问题？ 9、贵单位对我厂有哪些意见和要求？ 谢谢您的回答。请将此表于___月___日之前填完送回。
不变；增加；减少；不清楚；（这仅是征求您个人的看法，不作 定货依据。） 1%~5%；6%~10%；11%~15%；16%~20% 不变；有改变；增加；减少；不清楚
可能增加的规格和品种是_____ 可能减少的规格和品种是_____ 品种选择；磨具的使用方法；磨具配套砂轮；其他______
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2、定性预测的适用条件
* 在掌握的数据不多、不够准确无法用数字进行定量分 析时，如对新建企业生产经营的发展前景、新产品生产 销售的发展前景进行预测，由于缺少历史资料，以采用 定性预测方法为宜。
* 当主要影响因素无法用数字描述时，如对党和国家方 针政策的变化预测、消费者心理的变化对市场商品供需 变化的影响预测等无法定量分析，唯有定性分析。