电梯困人的处理流程

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电梯被困人员处理方法

电梯被困人员处理方法

电梯被困人员处理方法1.保持镇定:如果您不幸被困在电梯中,请不要惊慌失措。

首要任务是保持镇定,尽可能保持呼吸稳定,冷静思考应对方法。

当人们在电梯中遭遇困境时,情绪很容易激动,看起来好像没有办法对付。

但是必须冷静。

镇静的心态可以让您集中精力思考如何安全脱离困境。

2.按铃求援:如果您被困在电梯中,首先要按下在电梯内部的紧急铃钮。

电梯通常都装有紧急铃钮,被按下时会发送求救信号。

电梯维修人员会尽快响应您的请求,并进行相关的紧急措施。

如果电梯上配有通讯装置,可以利用这种方式联系物管维修人员。

3.借助通讯装置:不少现代电梯都配备了电话或对讲机等通讯装置,您可以通过这些装置向维修人员求救。

如果您拨打的是外线电话,千万要记住报出您所在的楼层和电梯位置,以便救援人员准确无误地发现您的位置。

通过通讯装置求助时应保持冷静,注意携带好自己的手机等现代通讯工具,以免在紧急情况下毫无办法。

4.利用应急装置:电梯内部都配备了紧急按钮、火警按钮和空气通风装置等应急装置。

被困在电梯内部时,可以通过这些应急装置提醒电梯维修人员进行应急处理。

在按下紧急按钮的应配合电梯自动应急功能,等待救援。

5.保持通风:如果电梯被困在高温环境中,要保持通风良好。

电梯内部通常都配有空气通风系统,应将其打开,以保持空气流通。

在保持通风良好的要避免热门,避免过量喝水,以免在缺氧或低氧状态下出现不适。

6.尝试打开门:当电梯停在非常狭窄的空间内,并停留时间较长时,则需要考虑打开电梯门。

这样可以改善电梯内的通风状况,并为救援人员提供便利。

目前电梯动力被设计成在需要时发挥其功能。

被困时不要强行撬门,这样会影响电梯运作。

7.求助传递:如果电梯内有其他人,可以考虑互相传递求援信息。

这样有利于增加求救的成功率。

我们不建议电梯内的人员自行试图开启电梯门或逃出电梯,以免导致事故。

8.避免恐慌:被困电梯时,有些人可能会恐慌。

这时候要尽量避免这种情况发生。

大声哭喊会使空气中的二氧化碳增加,让人出现不适。

电梯困人解救流程标准

电梯困人解救流程标准

电梯困人解救流程标准
电梯困人解救流程标准如下:
1. 电梯运行异常时,被困人员首先需要保持冷静,不要惊慌失措,不要随意乱动。

2. 按下电梯报警按钮,向电梯监控中心报警并说明情况,提供详细的电梯位置和人数情况。

3. 等待电梯维修人员或相关工作人员到达现场。

4. 电梯维修人员到达后,通过对电梯进行检查,判断困人原因以及电梯是否安全。

5. 如果电梯是安全的,维修人员会尝试将电梯恢复到正常状态,如果需要使用救援设备进行解救,将告知困人。

6. 维修人员使用适当的救援设备对困人进行救援,并确保安全抵达楼层。

7. 在救援过程中,维修人员会与被困人员保持沟通,提供相应的指导和帮助。

8. 救援成功后,被困人员可以安全地离开电梯。

9. 维修人员在救援完成后会对电梯进行检查和维修,保证电梯安全运行。

总之,电梯困人解救流程标准是通过报警、等待维修人员到场、救援设备解救和安全离开电梯等步骤,确保被困人员安全解救。

在整个过程中,保持冷静,遵从维修人员的指示是非常重要的。

电梯困人救援流程

电梯困人救援流程

电梯困人救援流程电梯困人是一种突发事件,需要及时而有效地进行救援。

以下是电梯困人救援的流程,详细介绍了每一步的操作和注意事项。

1.接到报警当接到电梯困人的报警时,首先要稳定心态,迅速分析情况,明确电梯的具体位置,了解被困人数和情况。

同时,要与被困人员保持良好的沟通,了解他们的身体状况和是否有特殊情况,以便做出正确的决策。

2.制定救援方案根据电梯型号、故障原因和被困人员的情况,制定救援方案。

如果是电梯停电或机械故障导致无法正常运行,就需要通知电梯维修公司尽快到场解决问题。

如果是其他原因,如被困人员中有心脏病患者等急救情况,要及时通知医护人员配合救援。

同时,要与电梯内的被困人员保持良好的沟通,并安抚他们的情绪,告知救援进展。

3.远程监控和救援大多数现代电梯都配备了远程监控系统,可以通过监控中心实时监测电梯内的情况。

在电梯困人救援中,监控中心人员可以通过监视摄像头观察被困人员的状况,并通过对讲系统与他们进行沟通,提供一些安慰和指导。

4.通知电梯公司和维修人员通知电梯维修公司尽快到达现场进行救援,同时向维修人员提供详细的电梯故障信息和被困人员的情况,以便他们能够迅速判断故障原因,并采取相应的救援措施。

5.保持通风和供氧被困在电梯里的人员将会感到狭小和闷热,救援人员应及时通风,确保电梯内的空气流通,并且可以通过电梯门缝隙递送一些饮用水、食物和药品,以提供被困人员所需。

6.就地待命保安全在维修人员到达之前,被困人员需要保持冷静,不要随意尝试打开电梯门,在电梯内乱动可能导致进一步的危险。

如果电梯内有老人、孕妇或患有疾病的人员,应特别关注他们的身体状况,并适时提供帮助。

7.维修人员到场救援一旦维修人员到达现场,他们会首先评估电梯故障状况,并采取相应的措施来解决问题。

可能需要通过手动操作将电梯定位到合适的楼层,然后打开电梯门,让被困人员安全离开电梯。

8.救援后的处理当被困人员安全脱困后,应进行简要的体检,关注他们的身体状况。

电梯困人处理流程

电梯困人处理流程

电梯困人处理流程电梯困人是一种常见的紧急情况,我们需要及时而有效地处理这一情况,以保证困人的安全。

下面是电梯困人的处理流程:第一步:安抚被困人员情绪。

电梯困人往往会造成被困人员的恐慌和焦虑,首先在处理这一紧急情况时,我们要冷静下来,稳定被困人员的情绪。

可以通过与被困人员交流,告诉他们困人是正常现象,并且我们已经联系相关人员来解救他们。

第二步:确认被困地点。

确认被困地点非常重要,因为这将决定我们采取何种措施来救援。

要向被困人员询问电梯所在楼层,并确认他们所处的位置。

如果有切实可行的方法,可以尝试让被困人员自行出去。

例如,如果电梯停在靠近楼层门的位置,被困人员可以试图按下开门按钮或推动门体出去。

第三步:联系电梯维修人员。

在确认了被困地点后,我们需要迅速联系电梯维修人员,告诉他们发生了电梯困人情况,并提供详细的信息。

例如,电梯所在楼层、被困人员的数量、电梯型号等。

这些信息将有助于维修人员更好地了解和应对情况。

第四步:保持通讯联系。

与被困人员保持通讯联系至关重要,可以通过电话、对讲机或其他通讯设备与其交流。

我们要告诉被困人员,我们已经联系了维修人员并在即刻进行解困。

并询问被困人员的身体状况,以及提供一些建议,如保持冷静,避免大范围活动,注意呼吸等。

第五步:监测被困人员的状况。

在等待维修人员赶到的过程中,我们需要不断地监测被困人员的状况。

如果被困人员中有人出现身体不适、恶心、呕吐等症状,我们应该立即采取相应的措施,例如打开通风设备、帮助被困人员就座、提供纸袋等。

第六步:救援被困人员。

一旦维修人员到达现场,他们会根据情况采取救援措施。

按照他们的指示,被困人员需要保持冷静配合,听从指挥。

维修人员会打开电梯门并提供安全绳等工具帮助被困人员脱离困境。

第七步:事后跟进。

一旦被困人员获救,我们还需要进行事后跟进工作。

与被困人员交流,了解他们是否有身体不适、焦虑等情况,提供必要的医疗帮助和心理支持。

同时,也需要对整个救援过程进行评估,总结经验,以应对类似情况的再次发生。

电梯困人救援流程

电梯困人救援流程

电梯困人救援流程电梯困人是一种常见但危险的情况,正确的救援流程可以有效地保护被困者的安全。

在遇到电梯困人情况时,应当按照以下流程进行救援:1. 保持冷静。

首先,被困者和救援人员都需要保持冷静。

被困者要尽量保持镇定,不要慌乱,以免造成不必要的恐慌。

救援人员也要冷静应对,不要慌张,以免影响救援工作的进行。

2. 联系维修人员。

被困者或者其他目击者应立即联系电梯维修公司或物业管理部门,告知他们电梯困人的情况,并提供准确的电梯所在位置和相关信息。

同时,可以通过电话或其他方式向外界求助,让更多人知晓被困情况,增加救援的可能性。

3. 安抚被困者。

在等待救援的过程中,救援人员需要安抚被困者的情绪,鼓励他们保持耐心,并告知他们救援人员正在全力进行救援。

可以和被困者进行交流,让他们感到有人在关心和照顾,减轻他们的恐慌和焦虑。

4. 确保通风和照明。

如果电梯停电或者出现其他问题导致通风和照明不足,救援人员需要及时采取措施,确保电梯内有足够的通风和照明。

可以打开电梯门上的通风口,使用手电筒或手机灯光提供照明,让被困者感到相对舒适和安全。

5. 等待救援。

一旦联系到维修人员,救援人员需要耐心等待他们的到来。

在等待的过程中,要不断与维修人员保持联系,了解他们的救援进展,确保被困者能够及时获得救援。

6. 安全救出。

一旦维修人员到达现场,他们会根据实际情况采取相应的救援措施。

救援人员需要配合维修人员的工作,确保被困者能够安全、顺利地被救出电梯。

7. 事后处理。

被困者被救出后,救援人员需要对他们进行安抚和关怀,了解他们的身体状况和心理状态。

同时,需要对电梯进行检查和维修,确保电梯的安全和正常使用。

总之,电梯困人是一种常见但危险的情况,正确的救援流程对于保护被困者的安全至关重要。

在遇到这种情况时,被困者和救援人员都需要保持冷静,及时联系维修人员,安抚被困者的情绪,确保通风和照明,耐心等待救援,并在救援后进行事后处理。

只有严格按照救援流程进行操作,才能有效地保障被困者的安全和救援的顺利进行。

电梯困人应急处理程序

电梯困人应急处理程序

电梯困人应急处理程序电梯困人是一种突发情况,需要及时、有效地处理。

下面是电梯困人应急处理程序的详细步骤。

一、发现电梯困人情况:1.工作人员或监控室收到电梯内有人发出求助声音或报警信号;2.乘客使用紧急通话按钮向管理人员报告电梯困人情况;3.他人在电梯外听到电梯内有人呼救。

二、确认电梯困人情况:1.监控室查看电梯监控画面,确认电梯内有人;3.若无法确保电梯内是否有人,应当以安全为重,视为电梯内有人。

三、通知相关部门和人员:1.监控室通知维修人员赶往现场;2.通知物业管理部门,协助处理电梯困人情况;四、维持乘客安全:1.确保电梯内空气流通,以防乘客缺氧;2.防止乘客恐慌和过度拥挤,保持良好的秩序;3.不让乘客尝试自行解救或破坏电梯门;4.沟通协调乘客情绪,及时传达有关部门处理情况。

1.提供乘客安抚和鼓励,告知乘客救援人员正在赶来;2.定时询问乘客的身体状况和需求,关注体弱者的状态;3.向乘客传达有关救援进程和预计时间。

六、救援操作:1.维修人员到达后,首先与被困乘客进行沟通,了解电梯运行期间是否存在异常;2.维修人员按照操作规程,进行电梯救援操作;3.在救援过程中,维修人员要做好安全防护措施,确保被困乘客和自身的安全;4.在救援成功后,维修人员与被困乘客进行确认和康复指导,确保乘客的身体状况正常。

七、事后处理:1.物业管理人员应该记录电梯故障和救援情况;2.对电梯进行全面检查和维修,以防止类似情况再次发生;3.对救援人员进行表彰和奖励,以激励他们积极参与救援工作;4.对被困乘客进行关怀和慰问,了解他们的意见和建议。

总之,电梯困人应急处理程序需要各方部门的密切合作和协调配合,以确保被困乘客的安全和顺利解困。

同时,对于电梯的及时维修和保养也是预防电梯困人情况发生的重要措施。

人员被困电梯处理流程

人员被困电梯处理流程

人员被困电梯处理流程一、接到报警当接到人员被困电梯的报警时,首先需要保持冷静,并及时确认报警的具体位置和情况。

确认人员是否受伤、电梯是否正常运行等重要信息。

二、与被困人员沟通与被困人员进行沟通,了解他们的具体情况和需求。

安抚被困人员,告知他们正在采取措施解救,提醒他们保持冷静,不要惊慌。

三、联系电梯维修公司立即联系电梯维修公司,告知他们人员被困的情况,并提供具体位置和其他必要的信息。

协商并确认维修人员的到达时间。

四、查看电梯状态在等待维修人员到达的过程中,可以通过电梯监控或其他手段,查看电梯的运行状态。

如果发现异常,及时向维修人员进行反馈。

五、确保被困人员的安全在等待救援期间,应确保被困人员的安全。

例如,提醒被困人员不要乱动,避免发生进一步的意外。

可以根据需要向被困人员提供相应的急救措施指导。

六、维修人员到达一旦维修人员到达现场,需要向其提供详细的情况说明,并协助维修人员进行必要的操作。

维修人员根据具体情况,可能会通过手动操作或其他方式将电梯恢复正常。

七、解救被困人员维修人员在确认电梯安全后,会采取相应的措施解救被困人员。

具体的解救方式可能因电梯型号和故障情况而有所不同。

在解救过程中,需要维修人员的专业技能和经验。

八、记录和报告解救结束后,需要记录整个处理过程,包括报警时间、维修人员到达时间、解救过程、被困人员的情况等。

并向相关部门或管理人员进行报告,以备后续的处理和分析。

九、事后处理在处理完人员被困电梯的紧急情况后,需要对整个事件进行事后处理。

例如,对电梯设备进行检查和维护,以避免类似情况再次发生。

同时,可以对处理流程进行总结和改进,以提高应急处理的效率和准确性。

总结:人员被困电梯是一种紧急情况,需要及时、有效地处理。

在处理过程中,保持冷静、与被困人员进行沟通、联系电梯维修公司、确保被困人员的安全、协助维修人员进行救援等步骤是必不可少的。

此外,对整个处理过程进行记录和事后处理也是非常重要的。

通过合理的流程和措施,我们可以更好地处理人员被困电梯的情况,确保被困人员的安全。

电梯困人处理流程

电梯困人处理流程

电梯困人处理流程电梯困人是一种常见但危险的情况,一旦发生,需要及时、有效地处理,以保障被困人员的安全。

下面是电梯困人处理流程的具体步骤:1. 保持冷静。

当发现自己被困在电梯内时,首先要保持冷静。

不要惊慌,要相信自己能够安全脱困。

同时,要尽量控制好情绪,以便更好地应对紧急情况。

2. 寻找紧急呼叫按钮。

大多数电梯内都有紧急呼叫按钮,通常位于控制面板或者门旁边的位置。

找到紧急呼叫按钮后,按下按钮,与外界联系。

告知电梯已经困人,提供自己所在的位置和情况,以便相关人员能够及时前来救援。

3. 与外界保持联系。

在等待救援的过程中,要与外界保持联系。

可以通过手机或者其他通讯工具,告知亲友或者物业等相关人员自己的情况,以便他们能够及时通知救援人员。

4. 不随意开启电梯门。

在电梯困人的情况下,千万不要随意尝试开启电梯门。

因为电梯在运行时,门是会被锁死的,如果在此时强行开启,可能会导致意外伤害。

应该等待专业人员前来救援。

5. 等待救援。

在按下紧急呼叫按钮后,应该耐心等待救援人员的到来。

不要盲目尝试自救,因为这可能会导致更严重的后果。

救援人员会根据实际情况采取相应的救援措施,保障被困人员的安全。

6. 注意安全。

在等待救援的过程中,要时刻注意自身安全。

可以找一些方式来转移注意力,缓解紧张情绪,但要避免做出危险的举动。

比如可以通过手机听音乐或者与外界交流,以减轻焦虑情绪。

7. 救援后的处理。

一旦被成功救援,要及时向救援人员表达感谢,并且要对自己的身体状况进行检查。

如果有不适,要及时就医。

同时,可以向相关部门反映电梯故障情况,以便后续的维修和检查。

电梯困人是一种常见但危险的情况,我们要时刻保持警惕,一旦遇到这种情况,要冷静应对,按照以上处理流程进行操作,以保障自己和他人的安全。

希望大家在日常生活中能够避免发生电梯困人的情况,保障自己的安全。

电梯困人救援操作流程

电梯困人救援操作流程

电梯困人救援操作流程电梯困人是一种突发事件,需要及时、稳妥地采取救援行动。

以下是电梯困人救援操作流程的详细步骤。

一、确认困人情况1.了解电梯困人的具体情况,包括电梯所在楼层、困人人数、困人人员的身体状况等信息。

2.与电梯内部的人员进行通话,了解他们的状况,并向他们传达相关的安抚和指导。

二、报警通知2.向物业、维保公司等相关单位通报事故情况,请求他们的协助和支持。

三、维护安全1.确保困人人员的安全,向他们交代必要的注意事项,消除他们可能的恐慌。

2.确定电梯内是否有可能导致人员伤害的物品,如玻璃等,及时予以移除或保护。

2.告知维保公司困人人数、位置等相关信息,以便他们能够提供相应的救援方案。

五、启动救援程序1.等待救援人员的到达,期间保持与电梯内的人员进行沟通,向他们传递安抚和指导。

2.救援人员到达后,按照他们的指示配合进行操作,为他们提供必要的支持和帮助。

六、救援人员操作1.救援人员到达后,先对电梯进行检查,确保电梯的运行状态正常、安全。

如发现故障,需要先排除故障。

2.根据困人情况决定采取相应的救援手段,如手动开启电梯门或紧急解救出口等。

3.在救援过程中,救援人员要与困人人员进行密切配合,向他们传达救援的步骤和注意事项。

七、解救人员出电梯1.根据救援的手段,有序地将困人人员救出电梯。

2.解救人员出电梯后,确保他们的身体状况稳定,并根据需要提供相应的医疗救护。

八、事故处理1.救援人员将电梯恢复正常运行,确保事故处理完毕后不再对其他人员产生威胁。

2.核实电梯困人事件的原因和责任,与有关部门进行事故调查,明确责任,并采取相应的措施,避免类似事件再次发生。

九、善后工作1.对电梯设备进行全面检查,确保故障排除,设备正常使用。

2.与困人人员进行沟通,关心他们的身体状况,并提供必要的帮助和支持。

3.及时向业主和相关单位发放情况通报,向其解释电梯困人救援处理的过程和结果。

电梯困人是一种需要高效、迅速处理的突发事件,救援工作的顺利开展关系到困人人员的安全和心理状况。

电梯困人解救流程和要点

电梯困人解救流程和要点

电梯困人解救流程和要点
电梯困人是一种常见的突发情况,以下是电梯困人解救的流程和要点:
1. 保持冷静:被困在电梯内,首先要保持冷静,切勿惊慌失措,保持稳定的心态,寻找最佳的解决方法。

2. 按下紧急报警按钮:电梯中都安装有紧急报警按钮,可以通过按下按钮向外界求助。

通知电梯工作人员或物业管理人员,由他们发起救援。

3. 注意安全防护:电梯困人时,应注意保护自己的安全。

避免在电梯内乱动,以免导致更严重的问题发生。

如果电梯失去电力,保持站立姿势;如果电梯出现明显的故障,如掉落、倾斜等,应尽量蹲下或坐下,以减少受伤的可能。

4. 联系救援人员:电梯故障发生后,应尽快联系专业的电梯维修人员或相关的救援机构,向他们详细描述情况,并提供所在地点的精确信息,以便迅速的救援。

5. 等待救援:在救援人员到达之前,最重要的是耐心等待。

可以通过手机与外界保持联系,了解救援进展。

同时,也要保持对外界声音和动静的注意,确保能及时听到救援人员的呼叫。

6. 遵循救援人员的指示:一旦救援人员到达,应按照他们的指示行动。

遵守他们的安全要求,配合他们的操作。

不要自行尝试解救,以免造成不必要的风险。

电梯困人解救时要及时求助,并尽量保持冷静,配合救援人员的操作,确保自身安全。

电梯困人应急处理

电梯困人应急处理

电梯困人应急处理电梯困人是一种常见的紧急情况,发生时需要及时、冷静地采取应急措施。

以下是一些常用的电梯困人应急处理方法,希望能对大家有所帮助。

1. 保持冷静电梯困人时,首先要保持冷静。

尽管这种情况可能会让人感到紧张,但冷静思考是解决问题的关键。

深呼吸,放松自己的情绪,不要惊慌失措。

2. 按下呼叫按钮电梯内部通常会配备呼叫按钮,可以与维修人员或管理人员取得联系。

当发生困人情况时,按下呼叫按钮并保持通话畅通。

告知相关人员你所处的位置和状况,并要求及时救援。

3. 查看应急电话有些电梯还设置了应急电话。

如果你发现电梯内有应急电话,拨打相应的号码并转达你的困境和所需信息。

与管理人员或维修人员直接沟通,以便更快地获得帮助。

4. 禁止乱动控制台电梯困人时,切勿乱动控制台的按钮或开启门的装置。

这可能会导致进一步的危险,例如电梯的停摆或摇晃。

保持警惕,避免因慌乱而造成更严重的后果。

5. 静候救援一旦与管理人员或维修人员建立联系,耐心等待救援的到来。

尽管困境令人不安,但相信救援人员会尽快赶到。

在等待过程中,可以尝试与电梯外部的人员保持交流,以缓解压力。

6. 保持室内通风电梯空间通常较为狭小,长时间封闭可能会导致空气变浑浊。

为了保持空气新鲜,可以尽量开启电梯内的通风口。

如果有提供氧气面罩或兜售,可以佩戴以满足呼吸需求。

7. 监测时间和身体状况在等待救援的过程中,有必要监测时间及个人身体状况。

如果时间过长或出现不适症状(如头晕、胸闷等),应及时报告管理人员或维修人员,并提供详细的情况描述,以便采取更及时的救援措施。

8. 救援到来后的注意事项当救援人员到达时,保持配合并协助他们进行救援。

在离开电梯之前,应确保每个人都安全无虞。

及时向救援人员反映电梯的异常情况,以便他们进行后续的维修和检查工作。

总之,电梯困人是一种常见但可避免的情况。

当发生电梯困人时,保持冷静、按下呼叫按钮/应急电话并与相关人员取得联系,静候救援的到来。

同时,保持空气流通、监测时间和身体状况,并在救援人员赶到后配合他们进行救援工作。

电梯困人救援作业规程(5篇)

电梯困人救援作业规程(5篇)

电梯困人救援作业规程1、当发生电梯困人事故时,保安监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,不要惊慌,告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态,应设法将轿厢门完全关闭,不可将身体任何部位伸出轿厢外,静心等等救援人员的援救。

并立即通知工程组技术人员前往救援。

2、电梯技术人员接报后立即赶往困人地点,根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

3、当电梯停在距某平层位置约600cm范围时的救援。

3.1拉下电梯电源开关。

3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

3.4协助乘客安全离开轿厢。

3.5重新关好厅门。

4、轿厢停于距离厅门600cm以外位置的救援方法。

4.1进入机房切断电梯主电源,防止电梯意外启动,但必须保留轿厢照明。

4.2拆除曳引电动机尾轴罩盖,安上盘车手轮。

4.3操作必须由两人配合进行。

援救人员一人把旋柄,另一人员手持释放杆,轻轻撬开制动器,利用轿厢自重向正方向移动。

为了避免轿厢移动太快发生危险,操作时应一撬一放使轿厢逐步移动,直至最接近厅门(600cm左右)为止,确认刹车制动无误,放开盘车手轮。

4.4当电梯未超出顶层或底层的平层位置时,可向较省力的方向移动电梯。

而当电梯超出顶层(或底层)平层时,则应向底层(或顶层)方向移动电梯。

必要时利用盘车手轮盘动电梯。

4.5当轿厢停于距厅门____米左右位置时,其救援方法按4.3条款进行。

5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时,应即停止救援,并及时通知电梯公司做出处理。

请求帮助救援。

6、困人救援工作完毕后,电梯技工应将情况完整、规范地记录在《系统设备(设施)巡查记录表》内。

电梯困人救援作业规程(2)电梯困人救援是一项高风险的任务,需要专业的救援人员进行操作。

以下是电梯困人救援的作业规程:1. 高效联络:一旦接到电梯困人的求助电话,救援人员应立即与报警人联系,确认电梯所在位置和人数,并告知被困人员保持冷静,不要擅自进行操作,等待救援。

电梯困人应急预案(5篇)

电梯困人应急预案(5篇)

电梯困人应急预案(5篇)电梯困人应急预案(精选5篇)电梯困人应急预案篇1为规范电梯困人援救工作,以确保乘客的安全,特制定本救援预案。

凡遇故障,造成电梯困人情况,如电梯维修人员15分钟仍未到达,工程部经过培训的救援人员可根据不同情况,设法先行释放被困乘客。

1.电梯困人援救的程序(1)告知被困人员,等待救援当发生电梯困人事故时,援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,静心等待救援人员的援救。

被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门属于半开闭状态,救援人员应设法将轿厢门完全关闭。

(2)准确判断轿厢位置,做好援救准备根据楼层指示灯、PC显示或打开厅门判断轿厢所在位置,然后设法援救乘客。

2.救援步骤(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭机房电源开关。

②用专门外门锁钥匙开启外门。

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。

④协助乘客离开轿厢。

⑤重新关好厅门。

(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房,关闭该故障电梯的电源开关。

确认厅门、轿门是否关妥,通知轿厢内人员、不要靠近轿门,注意避免被货物碰伤、砸伤。

②机房人员与其它救援人员保持良好联系,操作前先通知有关人员,得到应答后方可操作。

③机房必须四人操作,至少两人盘车,一人松开抱闸,一人监护,并注意平层标记。

④电梯轿厢移至平层,刹车可靠恢复制动状态。

⑤确认制动无误,放开盘车手轮。

⑥通知有关人员操作完毕,打开轿门、厅门、放人、卸货。

⑦援救结束时,电梯管理员填写援救记录并存档。

此项工作的目的是积累救援经验。

3.注意事项(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行,否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员,应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作,等待电梯维修公司救援人员到来后,协助电梯维修公司的人员进行。

(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。

(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作,救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作,并做好救援记录。

电梯困人应急处理程序

电梯困人应急处理程序

电梯困人应急处理程序电梯困人是一种常见的突发情况,需要及时采取应急处理措施,以确保被困人员的安全和顺利脱险。

下面将为大家介绍一种电梯困人的应急处理程序。

一、保持冷静,寻找报警按钮当发生电梯困人情况时,首先要保持冷静,不要惊慌失措。

然后,寻找电梯内的报警按钮,通常位于控制面板的显眼位置。

按下报警按钮,可以向相关人员发送求救信号。

二、与外界保持联系按下报警按钮后,电梯内会有人员接收求救信号并与被困人员进行联系。

被困人员应当配合工作人员的指示,提供准确的位置和情况描述,以便救援人员能够迅速到达。

三、等待救援在与外界保持联系的同时,被困人员需要耐心等待救援。

救援人员会根据接到的求救信息迅速赶到现场,并采取相应的救援措施。

被困人员应当保持耐心,并遵守救援人员的指示,以确保自身安全。

四、注意通风和呼吸电梯空间通常较为封闭,被困人员在等待救援的过程中应当注意通风和呼吸。

可以尝试打开电梯门上的通风孔,增加空气流通。

如果条件允许,可以佩戴口罩或用湿毛巾捂住口鼻,减少吸入有害气体的风险。

五、不要私自强行脱困在等待救援的过程中,被困人员切勿私自强行脱困。

电梯故障可能涉及到复杂的机械结构和电气系统,私自操作可能会导致更严重的危险。

应当等待专业救援人员到场,按照他们的指示行动。

六、合理利用时间在等待救援的过程中,被困人员可以合理利用时间,做好自我安抚和相互安抚的工作。

可以与其他被困人员进行交流,分享经验和情绪,互相鼓励,以缓解紧张和恐惧情绪。

七、救援到达后的行动当救援人员到达后,被困人员应当积极配合他们的工作。

根据具体情况,救援人员可能会采取不同的脱困方法,被困人员应当按照救援人员的指示,配合他们的操作,尽快脱离困境。

八、事后处理脱困后,被困人员可以与电梯维修人员了解电梯故障的具体情况,并妥善处理事后事宜。

可以向相关部门反映电梯故障情况,以便他们进行及时修复和改进。

电梯困人是一种突发情况,需要被困人员保持冷静,与外界保持联系,等待救援。

电梯困人处理流程及注意事项

电梯困人处理流程及注意事项

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电梯困人应急处理

电梯困人应急处理

电梯困人应急处理电梯困人是一种常见的突发情况,需要及时的应急处理来保障被困人员的安全。

以下是电梯困人应急处理的步骤和建议:1.保持冷静:被困在电梯内时,首先要保持冷静。

尽管这是一种令人不安的情况,但恐慌只会加重问题。

保持冷静有助于冷静思考和采取正确的行动。

2.按下呼叫按钮:电梯内部通常设有紧急呼叫按钮,通过按下该按钮可以与电梯维修中心或相关人员联系。

一旦被困,立即按下呼叫按钮,并向维修中心报告情况。

详细说明电梯所在楼层和困人人数。

3.与外界保持联系:如果电梯内没有通讯设备,可以试图使用手机与外界保持联系。

拨打紧急号码(如110或120)或联系相关的维修服务,向他们说明情况并请求帮助。

4.等待救援:一旦与维修中心或相关人员取得联系,需要等待救援。

在等待期间,要耐心等待并听从专业人员的指导。

维修人员会尽快赶到现场,处理故障并解救被困人员。

除了以上的基本应急处理步骤之外,还有一些额外的建议:- 不要试图强行打开电梯门:尽管可能很焦虑,但在没有专业人员的指导下,不要试图强行打开电梯门。

这可能导致不必要的伤害或进一步加重故障。

等待维修人员的到来,他们会提供专业的解决方案。

- 多与其他被困人员交流:如果有其他人也被困在电梯里,建议与他们保持交流并互相支持。

这样可以降低恐慌感,并在等待救援的过程中提供相互的安慰和支持。

- 善用紧急通话设备:一些电梯配备有通话设备,可以直接与维修中心或管理人员联系。

在通话时,要清楚地说明被困的位置和情况,以便他们能够及时提供援助。

- 观察电梯内环境:被困在电梯内时,观察电梯内的环境情况,确保没有其他危险。

如果发现电梯内出现异常情况,如烟雾、异味或者有人身体不适,需要向相应的工作人员报告,以便采取适当的处理措施。

以上是电梯困人应急处理的简要步骤和建议。

在实际情况中,还可能存在其他因素,例如电梯故障的原因、维修人员的响应时间等等。

总之,关键是保持冷静并积极与相关人员合作,以确保被困人员的安全。

电梯被困应急处置预案流程

电梯被困应急处置预案流程

一、预案启动1. 当发现电梯被困情况时,被困人员应立即按下电梯内的紧急报警按钮,通过电话或对讲机向物业管理处或电梯维保公司报警。

2. 物业管理处或电梯维保公司接到报警后,应立即启动本预案,同时向相关部门报告情况。

二、现场指挥与救援1. 物业管理处或电梯维保公司应迅速指派专人负责现场指挥,确保救援工作有序进行。

2. 现场指挥人员应立即与被困人员取得联系,了解被困人数、人员状况、被困位置及电梯所在楼层等信息。

3. 现场指挥人员应组织人员对电梯进行检查,确认电梯故障原因,并采取相应措施。

4. 如电梯故障无法立即排除,现场指挥人员应启动救援程序,包括但不限于以下步骤:(1)安排人员使用对讲机、电话等通讯设备,持续与被困人员保持联系,安抚情绪,告知救援进展情况。

(2)如被困人员出现不适,立即采取急救措施,并通知医护人员前来现场。

(3)根据电梯故障情况,现场指挥人员应联系专业救援队伍,准备救援设备。

三、救援实施1. 专业救援队伍到达现场后,现场指挥人员应向其详细说明被困情况及救援方案。

2. 救援队伍根据现场情况,采取以下措施:(1)使用救援工具,如液压剪、液压钳等,对电梯门进行破拆。

(2)根据被困人员位置,采取相应措施,如利用电梯轿厢空间进行救援。

(3)如被困人员被困在电梯井道内,救援队伍应使用专用设备,如救援担架等,将被困人员安全转移至地面。

3. 救援过程中,现场指挥人员应密切监控救援进展,确保被困人员安全。

四、后续处理1. 救援结束后,现场指挥人员应组织人员对电梯进行检查,确认电梯故障已排除。

2. 对被困人员进行询问,了解救援过程中的感受,收集意见建议。

3. 对本次电梯被困事件进行总结,分析原因,制定改进措施,以防止类似事件再次发生。

4. 向相关部门报告救援情况,如需,协助调查处理。

五、预案演练与培训1. 定期组织电梯被困应急处置预案演练,提高救援人员应对突发事件的处置能力。

2. 对物业管理处、电梯维保公司等相关人员进行应急预案培训,确保相关人员熟悉预案流程及救援操作。

简述电梯困人的一般处理流程

简述电梯困人的一般处理流程

简述电梯困人的一般处理流程电梯困人是指在电梯使用过程中由于各种原因导致电梯停止运行,乘客被困在电梯内无法自行出去。

这种情况下,要求电梯管理人员或维修人员尽快采取措施解救被困者。

下面简述电梯困人的一般处理流程。

3.安抚被困者:被困在电梯中的人可能会感到恐慌或不安,而且时间一长可能会出现氧气不足或身体不适的情况。

在处理之前,电梯管理人员或维修人员需要耐心地与被困者进行沟通,告诉他们已经安排人员进行处理,并向他们提供一些安抚的建议,如深呼吸、放松等。

4.快速到达现场:一旦了解到被困者所处的楼层和电梯型号,电梯管理人员或维修人员应尽快赶到现场。

在赶到的过程中,他们应该与被困者保持通话,时刻关注被困者的情况。

5.判断故障原因:到达现场后,电梯管理人员或维修人员应首先判断电梯停止运行的原因。

可以通过电梯控制系统或者电梯监控设备来查看故障信息,比如电梯是否失去电力、是否有异常噪音等,以确定原因。

6.采取应对措施:根据故障原因和情况的判断,电梯管理人员或维修人员可以选择不同的应对措施。

如果是因为停电或电力故障导致,可以尽快重启电梯或提供临时电源;如果是因为机械故障导致,需要进行电梯维修或调试;如果是因为其他原因,如被困者恶意操作,需要进行相应处理。

7.救援被困者:一旦确定了应对措施,电梯管理人员或维修人员应尽快落实并开始救援被困者。

根据电梯型号和具体情况,可以采用紧急解锁门、用钥匙打开门、通过其他电梯平层救援等方法,确保被困者的安全解困。

8.保障安全:在救援被困者的过程中,电梯管理人员或维修人员要保证施救行动的安全性。

他们应检查电梯运行状态,确保电梯停在一个安全的位置,防止施救过程中发生意外。

总结来说,处理电梯困人的一般流程包括:接到报警、了解情况、安抚被困者、快速到达现场、判断故障原因、采取应对措施、救援被困者、保障安全以及后续跟进。

这个流程可以确保被困者能够尽快被安全解困,有效避免一些不必要的风险和后果。

电梯困人的正确处理方法

电梯困人的正确处理方法

电梯困人的正确处理方法
当发生电梯困人事件时,正确的处理方法包括以下几个步骤:
1. 保持冷静:首先,被困人员要保持冷静,尽量不要产生恐慌情绪,保持清醒的头脑进行应对。

2. 按下呼叫按钮:找到电梯内的呼叫按钮,按下按钮以通知相关人员。

如果电梯内没有呼叫按钮,可以尝试通过电梯内部的对讲装置或紧急电话联系物业维修人员或紧急救援部门。

3. 与外界保持联系:如果电梯内设有对讲装置或紧急电话,可以通过这些设备与外界保持联系,并向相关人员告知被困的情况,以便及时获得救援。

4. 不随意乱动:在等待救援期间,被困人员应避免随意乱动,特别是不要试图打开电梯门。

乱动可能会引发更严重的问题,甚至导致人员伤亡。

5. 通风换气:如果电梯内空气不流通,可以尝试通过开启电梯内部的通风装置或者其它方法进行换气,以保证空气质量。

6. 耐心等待救援:在救援人员到达之前,被困人员需要保持耐心等待,并积极与外界保持联系,向相关人员提供准确的位置信息。

7. 物色自救工具:根据实际情况,被困人员可以物色一些可能用来自救的工具,例如手机、毛巾等。

这些工具有助于保障自
身安全。

总的来说,当发生电梯困人时,被困人员需要保持冷静,与外界保持联系,并积极配合救援人员的工作,以确保自身安全。

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电梯困人的处理流程
1.目的
在发生电梯困人事件时,能够妥善处理,迅速解救被困人员,防止意外事故的发生。

2.适用范围
本程序适用于上海西南广场商城内所发生的电梯困人事件的处理。

3.职责
3.1 工程部负责对被困人员实施救助、电梯的修复等;
3.2 秩序维护部负责对现场予以警戒,并协助救助;
3.3 客服部负责对被困人员的安抚、善后处理、登记备案等工作。

4.工作程序
4.1 监控中心(CCTV)当值秩序维护员接到电梯困人应急电话或巡查人员发现电梯困人事件时,应立即上报工程部;同时,监控中心(CCTV)当值秩序维护员应迅速将监视器主画面切换到报警电梯内进行观察,并通过电梯对讲系统对被困人员进行安慰,尽力减少被困人员的恐慌;
4.2 工程部当值人员接报后,应及时上报工程部当值主管,工程部当值主管接报后:
4.2.1 应迅速组织秩序维护及工程人员到现场设法解救被困人员,并及时通知客服部,客服部应迅速组织人员赶赴现场协助救护;
4.2.2工程部当值电梯负人接报后,应在15分钟内到达现场,电梯工或维保单位人员应以最快的速度赶到现场,对被困人员进行解救,正常情况下困人时间最长不超过30分钟。

4.2.3液压电梯发生电梯困人事故后,如困人轿厢接近于平层位置(高度小于50cm),可先断电后直接打开厅门解救;
4.2.4液压电梯困人事故如发生两层之间位置,则应到机房手动回油,使轿厢接近于平层位置,然后断电打开厅门解救;
4.2.5 必要时,上报工程部经理,由工程部经理确定是否上报总经理。

工程部经理及总经理接报后应迅速赶赴现场处理;
4.3 在营救过程中,若被困者内有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足时,须
特别留意,必要时请求消防队和“120”急救中心协助;对已经出现人员伤亡的,要立即拨打“120”急救中心救助。

4.4 被困人员解救成功后,工程部及客服部在第一时间应向被困者做出诚恳的致歉,尽可能的消除被困者的不满情绪,同时须询问被解救人员:
4.4.1 是否有不适,是否需要帮助等;
4.4.2 请其提供姓名、地址及联系电话等;
4.4.3 若被困者不合作及自行离去,则记录备案;
4.5 若被困人员被解救后,被困人员或家属要求精神、误工等其他方面的赔偿或其他要求,由客服部负责做好善后处理工作;
4.6 工程部应及时会同电梯维保单位进行事故分析,提供事故报告和今后的预防方案;对该电梯进行全面、细致地检修;在检修未完成或未进行检修的,工程部应悬挂“停用”、“正在检修”等警示标识,并及时通知秩序维护部,由秩序维护部派维护员在现场维护秩序,禁止带故障使用电梯;
4.7 电梯修复后,工程部应认真记录事件开始到结束的时间、详细情形及维修人员、消防员、警员、救护人员到达和离去的时间、消防车、警车及救护车号码等;
4.8 客服部应详细记录被困者救出的时间、伤员离开时间及救护情况等。

并视情况对被困客人进行回访及致谦。

如有需要将向保险公司提供详细报告并配合索赔工作;
4.9 事后,由工程部写出《特殊事件报告》上报总经理阅示。

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