云叶人畅谈富有效率与企业管理(大讨论)
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“富有效率与企业管理”
——创建活动之大讨论“我们是新时代的云叶人,我们与企业共存亡……”伴随着云叶人激情四射、高亢有力的歌声,云南省烟草烟叶公司积极响应省委、省政府解放思想的号召,率先在全系统掀起解放思想大讨论的热潮。一场以“富有效率与企业管理”的讨论活动于6月25日在企业管理部三楼会议室展开,以大讨论的形式引领公司创建活动走向纵深。
尽管云南省烟草烟叶公司实现着多年持续的高位运行,当云叶人以全国复烤行业“排头兵”的标准审视自己时,仍可以看到云叶人在贯彻科学发展观,实现更好、更快持续健康发展中的困难与不足。企业发展犹如逆水行舟不进则退,不解放思想加快发展,我们别无出路。在这样的企业大环境下,赋予了此次大讨论更多的现实意义与内涵。
此次大讨论活动是由企业管理部牵头,各个部门积极参与。分别以“三标一体、配方打叶、生产管理、质量管理”为讨论的切入点并邀请了烟叶购进、初烟入库、挑选分级、打叶复烤、成品仓储等各个关键环节的同志进行对其部门职权进行阐述和梳理。并针对此次创建活动的主要内容,积极阐述了大家对创建活动的理解和认识。就此次讨论的主题“富有效率与企业管理”大家都结合了自身的工作从不同的角度谈了自身的认识。
一、走富有效率的发展之路
姜成康局长在2008年全国烟草工作报告中指出:全行业要紧紧依靠科技进步,切实加强基础管理,努力提高劳动者素质,在转变发
展方式方面取得重大进展,使行业发展建立在有质量、讲效益、可持续的基础上,努力使行业更加富有效率。
提高效率是烟草行业贯彻落实科学发展观,转变发展方式的根本要求。公司要紧紧依靠科技进步,切实加强基础管理,努力提高劳动者素质,在转变发展方式方面取得重大进展,使行业发展建立在有质量、讲效益、可持续的基础上,打造更加富有效率的云叶企业。要切实加强基础管理,全面提升基础管理水平。努力降低成本费用,减少资源消耗,提高经济效益,实现节约发展和科学发展。积极推动全面创新。以管理创新、技术创新和文化创新为支撑,全面提高自主创新能力,积极建设创新型企业。只有通过创新工作机制,加强基础管理,改进工作流程,提高全员积极性,才能根治常常伴随着“垄断”产生的缺乏效率的通病。只有组织好贯标认证工作的基础上,注重工作质量的持续改进。
二、以“三标一体”为契机,使管理工作迈向新高度。
“我们就是要通过公司三标一体的具体落实,从而杜绝部门与部门之间职权不清的情况,避免一些过多的沟通与交流”公司经理王跃武认为,通过贯彻标准的有效运作,实现有效的沟通。提高了工作效率。使全厂领导层、管理层和执行层的职责更明确了,使各岗位人员明确了自己的岗位要求、工作职责、权限与责任,知道该做什么,要达到什么样的标准等。前方生产人员在运行、检修工作中有一部技术操作指导书,改变了凭经验干活的现象,使每个职工都能以科学为依据、以标准为指导。进一步促进了企业由经验管理向标准管理、宏观
管理向微观管理的转变,管理流程更趋精细、高效,闭环管理得到进一步加强,真正从企业的源头控制了产品的实现过程。从而全面提升了企业管理水平,为企业的发展和取得良好效益打下了坚实的基础。
开展GB/T19001-2000(质量管理)、GB/T24001-2004(环境管理)、GB/T28001-2001(职业健康安全管理)“三标一体化”贯标认证工作。以GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准为基础,融入环境和职业健康安全管理体系标准的要求,建立以质量、环境和职业健康安全手册为纲领,以程序文件为指导,以工作标准、管理标准、技术标准为基础的质量、环境、职业健康安全一体化文件体系。同时,积极探索将“三标一体”管理体系与企业现有管理体系相结合,依据标准的要求建立与标准协调配套、结构科学合理、条款准确适用、操作切实可行的“三标一体化”管理体系。质量、环境和职业健康安全管理体系的建立和实施,使本厂的管理向“制度化、规范化、标准化、科学化”又迈进了一大步,促进了管理水平、经济效益、安全效益、环境效益和社会效益的提高,以利于努力追求管理最佳化和整体效益最大化。企业通过贯标认证,获得证书,意味着企业的产品实现过程的受控状态得到了国际国内各行业的认可。企业的内外部环境得到改善,质量损失减少,成本降低,员工的质量、环境、职业健康安全意识提高,企业的效益也得到了同步增长。
三、树立客户第一的思想,提升服务意识。
“工业企业需要什么样的烟叶,我们生产什么样的烟叶。工业企业需要什么样配方,我们做什么样的配方。”公司经理王跃武连用了
两个“需要”,强调云南省烟草烟叶公司提升服务意识的紧迫感。
云南是全国最大的烟叶出口基地,出口创汇占全国的47%,部分烟叶质量已达到或接近津巴布韦、巴西等国的烟叶质量水平,自然资源得天独厚,而长期以来,云南省烟草烟叶公司享受着省局的“双十政策”不自觉地把政策优势变成心理优势。坐拥政策保护、地理、气候资源的优越条件,以老大自居,缺乏向别人学习的“气量”与“度量”,不学习、不愿学习,甚至不会学习,成为了云叶人“二次创业”最大的思想瓶颈。放下“老大”的心理包袱,克服“求稳怕变”的“老大”意识,树立“忧患意识、竞争意识、创新意识”。在这次大讨论中,云南省烟草烟叶的广大干部职工都应深刻分析自身的不足,反思在思想观念、发展思路、体制机制等方面存在的突出矛盾和问题,努力把思想从不适应、不利于科学发展的认识中解放出来。
用工业理念对烟叶生产经营全过程进行质量控制。烟叶质量是从收购、加工、经营一系列过程的积累。要以提高烟叶工作水平为核心,用工业理念对烟叶质量实行全过程管理。建立三个控制体系,层层实行质量负责制,环环把好质量关。即:在收购环节,要建立收购质量控制体系,要强化收购质量的过程管理,严把等级纯度,确保等级合格率基本符合国标要求。在生产环节,要建立生产质量控制体系,严格控制程序,强化对生产的过程管理;突出特色,依靠科技,加大投入,狠抓关键措施落实,全面提高整体生产水平,以求产量和质量的提高。在经营环节上,要建立销售质量控制体系,认真抓好等级纯化,客户细分,确保工商交接合格率达到标准要求。