北语19春《消费者心理与行为》作业3(100分)
北语 18秋《消费者心理与行为》
18秋《消费者心理与行为》作业_1一、单选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（）。
A. 一般性拒绝B. 彻底性拒绝C. 隐蔽性拒绝D. 公开性拒绝答案：C 答案联系“文档贡献者”2.消费者对商品价格高低的感受和直觉程度，这种心理特征是消费者对价格的（）。
A. 感受性心理B. 敏感性心理C. 习惯性心理D. 倾向性心理答案：A3.消费者决策过程的初始阶段是（）。
A. 作出决策B. 寻求信息C. 确认问题D. 方案评估答案：C4.消费者对于以前买多的效果较好的商品会继续购买，这种行为称为（），会使消费者产生对品牌的偏爱。
A. 试购B. 重复购买C. 连带购买D. 癖好购买答案：B5.针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（）A. 报纸B. 杂志C. 电视D. 广播答案：C6.很多人看到残缺不全的霓虹灯广告会不费力地辨别其中的内容，这种知觉倾向的理论是（）。
A. 图形-场地原理B. 相似原理C. 闭合原理D. 联想原理7.在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为（）。
A. 暗示B. 沟通C. 模仿D. 从中行为8.下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费？（）A. 胆汁质B. 多血质C. 粘液质D. 抑郁质9.（）是“潜在的推销员”。
A. 包装B. 广告C. 商品D. 价格10.一种感觉器官接受刺激产生感觉后，还会对其他感觉器官的感受性发生影响，这种现象是（）。
A. 知觉B. 注意C. 联觉D. 记忆二、多选题( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分)1.消费者行为是指消费者在消费过程中外观的各种活动、反应与行动，具体包括（）。
A. 购买前的搜寻、整理信息B. 购买中的选择、决策和实际购买C. 购买后的使用、保养、维修等D. 购买的需求E. 确认需求答案：ABC2.按消费者购买目标的选定程度区分，消费者购买行为类型分为（）。
19春北理工《消费者行为学》在线作业答案
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题)1: STP战略中，P代表（）。
A: 价格定位B: 市场定位C: 目标市场D: 市场细分正确答案:(单选题)2: 当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（）A: 注意的选择性B: 注意的集中性C: 注意的指向性D: 注意的不变性正确答案:(单选题)3: 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是（）A: 自尊的需要B: 他人实现的需要C: 自我表达的需要D: 自我实现的需要正确答案:(单选题)4: 马斯洛的需要层次论，不包括（）A: 生理需要B: 爱与归属的需要C: 自尊的需要D: 自我防御需要正确答案:(单选题)5: 当消费者购买自己未曾使用过的产品时，哪种信息来源的影响最强？（）A: 人际来源B: 商业来源C: 公共来源D: 经验来源正确答案:(单选题)6: 消费者选择并利用某些特定的参照群体的原因不包括（）。
A: 获得有益的知识B: 获得回报C: 获得利益D: 构建、调整和维持自我认同正确答案:(单选题)7: 消费流行从流行的生命周期的相对长度分类不包括（）。
A: 经典B: 时尚C: 时髦D: 流行------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题)8: 下列不属于消费者情境类型的是（）。
A: 搜索情境B: 沟通情境C: 购买情境D: 使用情境正确答案:(单选题)9: 以下不属于商品陈列的一般要求的是（）。
网院北语18秋《消费者心理与行为》作业_1(满分)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（）。
A: 一般性拒绝B: 彻底性拒绝C: 隐蔽性拒绝D: 公开性拒绝2(4分) : 消费者对商品价格高低的感受和直觉程度，这种心理特征是消费者对价格的（）。
A: 感受性心理B: 敏感性心理C: 习惯性心理D: 倾向性心理3(4分) : 消费者决策过程的初始阶段是（）。
A: 作出决策B: 寻求信息C: 确认问题D: 方案评估4(4分) : 消费者对于以前买多的效果较好的商品会继续购买，这种行为称为（），会使消费者产生对品牌的偏爱。
A: 试购B: 重复购买C: 连带购买D: 癖好购买5(4分) : 针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（）A: 报纸B: 杂志C: 电视D: 广播6(4分) : 很多人看到残缺不全的霓虹灯广告会不费力地辨别其中的内容，这种知觉倾向的理论是（）。
A: 图形-场地原理B: 相似原理C: 闭合原理D: 联想原理7(4分) : 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为（）。
A: 暗示B: 沟通C: 模仿D: 从中行为8(4分) : 下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费？（）A: 胆汁质------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ B: 多血质C: 粘液质D: 抑郁质9(4分) : （）是“潜在的推销员”。
消费者行为学第三次作业题及答案.doc
第3次作业一、填空题（本大题共10分，共5小题，每小题2分）1.产品设计就应从多方面考虑满足消费者的审美要求.产品的造型具有观赏功能,通过感官刺激作用于消费者心理，给人以形式美的心理享受，这就是2.是相对于一般品牌而言,具有优秀品质，享有较高知名度和美誉度，拥有较高市场占有率的知名品牌.3.新产品的概念是从“ ”的角度来理解的.4.个体带有顷向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和叫做__________ ・5.学习效果到后来都表现出相对停滞，我们称之为・二、名词解释题（本大题共10分，共5小题，每小题2分）1.预期心理2.撇脂定价法3.消费者心理与行为4.激励因素5.态度三、简答题（本大题共40分，共5小题，每小题8分）1.简述外部信息搜集的内容。
2.简述差别阈限在营销中的应用。
3.现代消费者需要的发展趋向？4.影响价格判断的因素有哪些？5.简述三种购买决策类型的比较差异。
四、论述题（本大题共40分，共5小题，每小题8分）1.举例说明群体环境如何对消费者个体购买行为产生影响.2.论述研究消费者行为学的意义。
3.论述现代消费需要发展变化的趋势。
4.试述商品降价的心理策略及技巧.5.论述马斯洛需要层次理论的内容。
答案:一、填空题（10分，共5题，每小题2分）1.参考答案:商品美解题方案: 评分标准:名牌解题方案:评分标准:3.参考答案: 整体产品解题方案:评分标准:4.参考答案:个性解题方案:评分标准:5.参考答案: 高原现象解题方案:评分标准:二、名词解释题（10分，共5题，每小题2分）1.参考答案：指人们在一定经济环境的作用下，根据自己掌握的有关经济形势和经济变量的信息，对自身物质利益的得失变化进行预测、估计和判断，并据此采取相应的消费对策和参与投资、商品交换等经济活动的心理及行为现象。
解题方案：评分标准：2.参考答案：在新产品进入市场的初期，利用消费者的“求新”、“猎奇”心理，高价投放商品，以期迅速收回成本，获得利润，以后再根据市场销售情况逐步适当降价的策略。
消费者心理与行为课堂作业
第一章绪论1．（简答题）简述消费的含义。
2.（多选题）从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为（）A．现实消费者B．需求者C．购买者D．集团消费者E．永不消费者2．（判断题）参照群体可以影响消费者个人新的行为和生活方式，影响消费者个人的态度和自我观念，并使个人的行为趋于一致。
3．（名词解释）社会阶层4．（简答题）简述对消费者行为有重要影响的经济环境因素。
5．（多选题）在以下消费者感觉中，属于距离感受作用的有（）。
A．视觉B．位置觉C．听觉D．味觉E．嗅觉6．（论述题）试比较关于注意的三个重要理论。
第三章消费者的个性心理与行为差异1．（简答题）B．社会的需要C．发展的需要D．享受的需要E．自然的需要2.（单选题）在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于（）。
A．尊重的需要B．发展的需要C．社会的需要D．自我实现的需要3.（名词解释）绿色消费4．（简答题）简述态度的形成过程。
5．（论述题）试论述消费者的逆反心理。
第五章消费者的购买行为与决策简述文化程度对于消费行为的影响。
3.（名词解释）规范4．（多选题）消费者消费习俗的特点一般包括（）。
A．长期性B．社会性C．地域性D．强制性E．非强制性5．（单选题）消费流行的方式中，自上而下依次引发的流行方式，通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导，而后由上而下在社会上流行开来的方式称为（）。
A．滴流B．横流C．倒流D．逆流第七章社会环境与消费者心理和行为1．（名词解释）社会文化2.（单选题）在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（）。
A．习得性B．动态性C．相对稳定性D．实用性第九章消费者对价格和广告的认知心理与行为1．（单选题）在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（）。
北语17秋《消费者心理与行为》作业1满分答案1
17秋《消费者心理与行为》作业1
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共15道试题,共60分)
1.心理活动的（）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存，从而形成对商品或劳务的认知的过程。
A.认识过程
B.情感过程
C.意志过程
D.感觉过程
满分：4分
正确答案:A
2.研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是（）。
A.直接观察法
B.自我观察法
C.行为记录法
D.实验法
满分：4分
正确答案:A
3.企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
A.消费者行为
B.消费者心理
C.消费者心理与行为
D.消费者偏好
满分：4分
正确答案:C
4.被称为“行为主义之父”的心理学家（）提出了刺激-反应理论，这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系，被广泛地运用于消费者行为的研究中。
A.韦伯伦
B.斯科特
C.罗斯
D.约翰·华生
满分：4分
正确答案:D
5.个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理。
北语20春《消费者心理与行为》作业1正确答案
(单选题)1: 消费者心理和行为学作为一门独立的学科，其历史大概有（）年。
A: 50
B: 100
C: 150
D: 200
正确答案: B
(单选题)2: 端午节龙舟赛属于（）消费习俗。
A: 喜庆类
B: 纪念类
C: 宗教类
D: 文化类
正确答案: B
(单选题)3: 以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。
A: 1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会
B: 1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义
C: 1901年斯科特出版了《广告心理学》一书
D: 1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书
正确答案: A
(单选题)4: 在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。
A: 提议者
B: 影响着
C: 决策者
D: 购买者
正确答案: C
(单选题)5: 消费者对于感兴趣的商品，一开始是觉得有趣，如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至癖好。
这种特点是兴趣的（）。
A: 指向性
B: 持久性
C: 差别性
D: 效果性
正确答案: B
(单选题)6: 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为（）。
A: 暗示
B: 沟通
C: 模仿
D: 从中行为
正确答案: A。
北语网院《消费者心理与行为》1-4答案
考生答题情况--------------------------------------------------------------------------------作业名称：15秋《消费者心理与行为》作业1 出卷人：S题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。
、1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会、1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义、1901年斯科特出版了《广告心理学》一书、1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书标准答案:学员答案:本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:消费者行为的基础是（）。
、大脑、心脏、心理活动、客观现实标准答案:学员答案:本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
、消费者行为、消费者心理、消费者心理与行为、消费者偏好标准答案:学员答案:本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（），约85%的信息通过该感觉取得。
、视觉、听觉、味觉、触觉标准答案:学员答案:本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:被称为“行为主义之父”的心理学家（）提出了刺激-反应理论，这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系，被广泛地运用于消费者行为的研究中。
、韦伯伦、斯科特、罗斯、约翰·华生标准答案:学员答案:本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:“久入芝兰之室不闻其香，久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了（）。
15春《消费者心态与行为》作业3
15春《消费者心态与行为》作业3引言本文将分析消费者心态与行为在市场中的重要性，并探讨消费者心态与行为对企业发展的影响。
消费者心态与行为是市场经济中一个重要的研究领域，它直接影响企业的销售业绩和市场竞争力。
了解消费者心态和行为是企业制定营销策略的关键。
消费者心态的重要性消费者心态是指消费者在购买行为中的态度、观念和情感。
它包括了消费者对产品或服务的期望、信任感和满意度等方面。
消费者心态直接影响着他们的购买决策和行为。
具有积极心态的消费者更倾向于购买产品或服务，从而增加企业的销售额。
因此，了解消费者心态对企业制定市场营销策略至关重要。
消费者行为的重要性消费者行为是指消费者在购买产品或服务时的行为表现。
消费者行为受到诸多因素的影响，包括个人特征、社会环境和市场营销策略等。
了解消费者行为可以帮助企业更好地满足消费者需求并提供个性化的产品或服务。
同时，了解消费者行为还可以帮助企业预测市场趋势，制定更有效的市场营销策略，提高企业的市场竞争力。
消费者心态与行为对企业发展的影响消费者心态和行为直接影响着企业的销售业绩和市场竞争力。
积极的消费者心态和行为可以促使消费者更多地购买企业的产品或服务，提高企业的销售额。
相反，消极的消费者心态和行为会导致消费者对企业失去信任，减少购买意愿，对企业造成损失。
因此，企业应该关注消费者心态和行为，并积极采取措施来满足消费者需求，建立良好的品牌形象，提高市场竞争力。
结论消费者心态与行为在市场中具有重要的作用，它直接影响着企业的销售业绩和市场竞争力。
了解消费者心态和行为可以帮助企业制定更有效的市场营销策略，提高产品或服务的满意度，从而增加销售额。
因此，企业应该重视消费者心态和行为的研究，并根据研究结果来调整市场策略，提升企业的市场竞争力。
消费者心理与行为 作业
答案:D
您的答案：D
题目分数：2.0
此题得分：2.0
13．第13题
具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ）
A.连锁商店
B.精品店
C.大型百货商店
D.仓储商店
答案:C
您的答案：C
题目分数：2.0
C.购买者
D.集团消费者
E.永不消费者
答案:B,C
您的答案：B,C
题目分数：2.0
此题得分：2.0
34．第30题
消费者消费习俗的特点一般包括（ ）。
A.长期性
B.社会性
C.地域性
D.强制性
E.非强制性
答案:A,B,C,E
您的答案：A,B,C,E
题目分数：2.0
表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是（ ）。
A.广播
B.电视
C.报纸
D.杂志
答案:B
您的答案：B
题目分数：2.0
此题得分：2.0
6．第6题
在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。
A.惯用包装
A.撇脂定价法
B.渗透定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
答案:B
您的答案：B
题目分数：2.0
此题得分：2.0
12．第12题
经研究发现，消费者的遗忘是有规律的，消费者在识记后保持在头脑中的材料随时间的推移而递减，而且遗忘的进程（）。
《消费者心理与行为》（结课作业）
《消费者心理与行为》（结课作业）第一篇：《消费者心理与行为》(结课作业)201209考试批次《消费者心理与行为》结课作业学生姓名朱梦依学号专业工商管理学习中心唐山滦县年级层次北京语言大学网络教育学院《消费者心理与行为》期末试卷注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1）提交截止时间：2012年9月9日23:59；2）结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理； 4）提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5）必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。
论文写作请从以下5个参考论题中选择一个，写一篇期末论文，要求：1、格式工整，正文字数为2000-2500字，低于1800字会影响评分。
2、按时独立完成，不允许抄袭、剽窃，否则本门考试作不及格处理。
3、论文可以引用别人著作，但需注明出处，且引文字数不得超过300字。
4、立论鲜明，有论点、论据和论证过程，内容有创新的论文会获得较高评分。
论文参考论题：1、消费类电子产品设计中的消费心理学研究。
2、新产品如何“弹拨”消费者的心——对iPhone 4S营销推广的消费心理学诠释。
3、论消费心理学引导品牌设计的成功。
4、从消费心理学角度谈商标翻译。
5、个人银行产品创新研究——基于消费心理学视角。
论新产品如何“弹拨”消费者的心——对iPhone 4S营销推广的消费心理学诠释。
第二篇：《消费者心理与行为》复习资料《消费者心理与行为》复习资料1）消费：指人们为了满足自身需要，而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。
2）消费者：指对某种商品或服务有现实需求，并实际从事商品购买或使用的消费者。
北语19秋《消费者心理与行为》作业3 辅导答案
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19秋《消费者心理与行为》作业3
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）
1. 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（）。
A. 消费者暗示
B. 消费者模仿
C. 从众行为
D. 消费习俗
答案：B
2. 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为（）。
A. 暗示
B. 沟通
C. 模仿
D. 从中行为
答案：A
3. 消费流行的方式中，自下而上的流行方式，由社会下层的消费行为开始，逐渐向社会上层推广，从而形成消费流行的方式称为（）。
A. 滴流
B. 横流
C. 倒流
D. 逆流
答案：D
4. 下列哪类人员消费者群追求商品的高档化，求新立异的消费动机强烈？（）
A. 女性消费者群
B. 农民消费者群
C. 文教科研人员消费者群
D. 经营管理人员消费者群
答案：D
5. 消费流行的本质在于其标准的（）。
A. 抽象性
B. 主观性
C. 客观性
D. 盲目性。
[北语]20春《消费者心理与行为》作业3
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2.广告传播的信息对推广新产品的作用要大于口头传播和亲身观察两种方式。 A.正确 B.错误 正确答案：B
3.心理过程指消费者心理活动的动态过程，包括认识、情感和意志三个阶段。其中情感过程是人脑 对客观事物的属性及其规律的反应。 A.正确 B.错误 正确答案：B
3.（ ）销售行为的优点是工作有朝气，动作敏捷，善于随机应变。缺点是心境变化剧烈，服务态度 不稳定。 A.温顺型 B.活泼型 C.急躁型 D.冷静型 正确答案：C
4.下面哪类消费群体的消费更追求表现个性（ ） A.青年消费群体 B.老年消费群体 C.少年消费群体 D.中年消费群体 正确答案：A
5.消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属 于（ ）。 A.一般性拒绝 B.彻底性拒绝 C.隐蔽性拒绝 D.公开性拒绝 正确答案：C
8.（ ）媒体具有保存期较长的心理特点。 A.电视广告 B.杂志广告 C.报纸广告 D.广播广告 正确答案：B
9.人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类（ ） A.实用型动机 B.方便型动机 C.健康型动机 D.安全型动机 正确答案：B
10.在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价 廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（ ）。 A.撇脂定价法 B.渗透定价法 C.声望定价法 D.习惯定价法 正确答案：B
3.消费流行的形成大多有一个完整的过程，这一过程通常包括（ ）。 A.高潮期 B.酝酿期 C.衰退期 D.萌芽期 E.发展期 正确答案：ABCE
直属北语19春《消费者心理与行为》作业_4
单选题1(5分) : 消费者对商品价格高低的感受和直觉程度，这种心理特征是消费者对价格的（）。
A: 感受性心理B: 敏感性心理C: 习惯性心理D: 倾向性心理2(5分) : 在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于（）。
A: 尊重的需要B: 发展的需要C: 社会的需要D: 自我实现的需要3(5分) : （）销售行为的优点是容易与顾客接近，互相沟通快，动作干脆利索，服务面广。
缺点是注意力容易转移，兴趣易变，缺乏坚持性和耐久力。
A: 急躁型B: 活泼型C: 温顺型D: 冷静型4(5分) : 消费流行的方式中，自下而上的流行方式，由社会下层的消费行为开始，逐渐向社会上层推广，从而形成消费流行的方式称为（）。
A: 滴流B: 横流C: 倒流D: 逆流5(5分) : 在消费的分类中，生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗属于（）。
A: 生产消费B: 个人消费C: 广义的消费D: 狭义的消费6(5分) : 人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（）。
A: 胆汁质B: 多血质C: 粘液质D: 抑郁质7(5分) : 心理活动的（）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存，从而形成对商品或劳务的认知的过程。
A: 认识过程B: 情感过程C: 意志过程D: 感觉过程8(5分) : 在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。
这种研究方法称为（）。
A: 直接观察法B: 自我观察法C: 实验室实验D: 自然实验法9(5分) : 按照需要的对象，可以分为（）和精神的需要。
A: 生存的需要B: 享受的需要C: 发展的需要D: 物质的需要10(5分) : 个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向是（）。
北语网院18春《消费者心理与行为》作业_3
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（）A: 报纸B: 杂志C: 电视D: 广播2(4分) : 直接构成消费者生存的空间条件，可以促进或限制某些消费活动的进行，对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是（）。
A: 人口环境B: 文化环境C: 自然环境D: 经济环境3(4分) : 下列购买态度中经常发生的是（）。
A: 隐蔽性拒绝B: 一般性拒绝C: 彻底性拒绝D: 随意性拒绝4(4分) : （）在个性结构中居于核心地位，是个性心理特征中最重要的方面。
A: 气质B: 能力C: 性格D: 兴趣5(4分) : 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（）。
A: 撇脂定价法B: 渗透定价法C: 声望定价法D: 习惯定价法6(4分) : 在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（）。
A: 习得性B: 动态性C: 相对稳定性D: 实用性7(4分) : 绚丽的包装物色彩，别出心裁的巨型广告，造型奇特的商品比较容易引起消费者的（）。
A: 外部注意B: 内部注意C: 无意注意D: 有意注意8(4分) : 在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。
这种研究方法称为（）。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 直接观察法B: 自我观察法C: 实验室实验D: 自然实验法9(4分) : 对商品有使用习惯，对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是（）。
【北语网院】18春《消费者心理与行为》作业_1
【北京语言大学】18春《消费者心理与行为》作业_1试卷总分:100 得分:100第1题,心理活动的（）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存，从而形成对商品或劳务的认知的过程。
A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、感觉过程第2题,（）最早提出了气质的体液学说。
A、古希腊的希波克拉底B、俄国的心理学家巴普洛夫C、德国的生理学家冯特D、美国的社会学家罗斯第3题,下列哪类人员消费者群追求商品的高档化，求新立异的消费动机强烈？（）A、女性消费者群B、农民消费者群C、文教科研人员消费者群D、经营管理人员消费者群第4题,按照需要的对象，可以分为（）和精神的需要。
A、生存的需要B、享受的需要C、发展的需要D、物质的需要第5题,在不同的消费者群体中，市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是（）。
A、少年消费者群B、女性消费者群C、青年消费者群D、中年消费者群第6题,下面哪种气质类型的消费者的消费行为属于随机型或想象型的？（）A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质第7题,耐用消费品和重要商品的购买，一般采用（）进行决策。
A、个人决策B、他人决策C、家庭决策D、社会协商决策第8题,（）指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。
A、气质B、性格C、能力D、兴趣第9题,下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费？（）A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质第10题,直接影响消费者的购买行为，消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。
A、直接参照群体B、首要群体C、次要群体D、间接参照群体第11题,POP广告运用的场合主要有（）。
A、电视B、报纸C、商品展销活动D、有奖销售E、展览试销、D、E第12题,影响消费者新产品购买行为的因素包括（）。
A、消费者对新产品的需要B、消费者对新产品的感知程度C、消费者的个性特征D、消费者对新产品的态度E、新产品的价格、B、C、D第13题,参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（）。
北语19春《消费者心理与行为》作业3满分(1)
北语作业答案1 单选题1 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为（）。
A、暗示B、沟通C、模仿D、从中行为满分：42 在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。
A、提议者B、影响着C、决策者D、购买者满分：43 针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（）A、报纸B、杂志C、电视D、广播满分：44 （）是广告的基本功能。
A、教育功能B、诱导功能C、促销功能D、传播功能满分：45 消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（）。
A、一般性拒绝B、彻底性拒绝C、隐蔽性拒绝D、公开性拒绝满分：46 在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。
这种研究方法称为（）。
A、直接观察法B、自我观察法C、实验室实验D、自然实验法满分：47 在各种心理定价策略中，利用消费者求名心理，制定高价的策略属于（）。
A、渗透定价法B、尾数定价法C、整数定价法D、声望定价法满分：48 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（）。
A、消费者暗示B、消费者模仿C、从众行为D、消费习俗满分：49 心理活动的独立性较差，消费动机主要源于生理性需要的消费群体是（）。
A、儿童消费群体B、少年消费者群体C、青年消费群体D、老年消费群体满分：410 消费者心理和行为学作为一门独立的学科，其历史大概有（）年。
A、50B、100C、150D、200满分：411 在不同的消费者群体中，市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是（）。
A、少年消费者群B、女性消费者群C、青年消费者群D、中年消费者群满分：412 直接构成消费者生存的空间条件，可以促进或限制某些消费活动的进行，对消费者的消费行为有明显影响的外部环境因素是（）。
北语 消费者心理与行为 结课作业
201902考试批次消费者心理与行为结课作业（线上）一、简答题(每题10分，共2道小题，总分值20分)1.简述注意具有的重要功能。
(10分)联系“文档贡献者”。
Q：80500-92612.简述文化具有的特点。
(10分)3.简述亚文化消费者群的基本特点。
(10分)4.简述消费者判断价格的途径。
(10分)5.简述青年消费者群的特点。
(10分)6.简述记忆过程的四个环节。
(10分)7.简述心理过程的三个阶段。
(10分)8.简述社会文化的特点。
9.简述对消费者行为产生重要影响的经济环境因素。
10.简述感觉的分类。
11.简述知觉整体性的具体表现形式。
12.简述问卷调查法的优缺点。
(10分)13.简述消费者兴趣的特点。
14.简述传统节日对人们的消费行为的影响。
15.简述消费者的价值观念的特点。
16.简述联想在消费心理中的主要表现形式。
17.简述性格与气质的区别。
(10分)18.简述消费者的个性心理差异主要表现。
19.简述潜意识营销面临的问题。
20.简述民族传统对消费者心理的影响。
二、名词解释(每题10分，共2道小题，总分值20分)1.社会文化(10分)2.消费者行为(10分)3.逻辑记忆(10分)4.闭合原理5.韦伯定律6.心理过程7.感受性8.记忆(10分)9.消费者群体(10分)10.感觉11.想象12.个性13.有意识记忆14.瞬时记忆15.参照群体16.参照群体17.撇脂定价法18.文化(10分)19.注意(10分)20.相似原理(10分)三、小论文写作(每题60分，共1道小题，总分值60分)1.论消费心理学引导品牌设计的成功。
2.新产品如何“弹拨”消费者的心——对苹果手机营销推广的消费心理学诠释。
3.消费类电子产品设计中的消费心理学研究4.浅谈广告英语的语言特色与消费心理。
5.从消费心理看包装设计中色彩的运用。
6.由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象。
7.从消费心理学角度谈商标翻译。
8.从消费心理学看趣味性包装设计。
北京语言大学15春《消费者心理与行为》作业2满分答案
北京语言大学15春《消费者心理与行为》作业2满分答案一、单选题1.人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（）。
A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质正确答案:A2.（）指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。
A.气质B.性格C.能力D.兴趣正确答案:B3.（）销售行为的优点是容易与顾客接近，互相沟通快，动作干脆利索，服务面广。
缺点是注意力容易转移，兴趣易变，缺乏坚持性和耐久力。
A.急躁型B.活泼型C.温顺型D.冷静型正确答案:B4.下面哪种气质类型的消费者的消费行为属于随机型或想象型的？（）A.胆汁质B.多血质C.粘液质正确答案:B5.消费者对于感兴趣的商品，一开始是觉得有趣，如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至癖好。
这种特点是兴趣的（）。
A.指向性B.持久性C.差别性D.效果性正确答案:B6.在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于（）。
A.尊重的需要B.发展的需要C.社会的需要D.自我实现的需要正确答案:D7.下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费？（）A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质正确答案:C8.下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢，易出现购后后悔心理？（）A.胆汁质C.粘液质D.抑郁质正确答案:D9.（）是消费者要求购买无公害、无污染、不含添加剂、使用易处理包装的绿色商品，并自动发起和支持抵制吸烟、禁止放射性污染等保护消费者运动。
A.绿色消费B.情感消费C.感性消费D.理智消费正确答案:A10.从心理学角度看，构成消费者千差万别、各具特色的购买行为的主要因素就是消费者的（）。
A.个人倾向B.个性心理特征C.认识过程D.情感过程正确答案:B11.（）销售行为的优点是工作有朝气，动作敏捷，善于随机应变。
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19春《消费者心理与行为》作业3
在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为（）。
A.暗示
B.沟通
C.模仿
D.从中行为
正确答案:A
在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。
A.提议者
B.影响着
C.决策者
D.购买者
正确答案:C
针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（）
A.报纸
B.杂志
C.电视
D.广播
正确答案:C
（）是广告的基本功能。
A.教育功能
B.诱导功能
C.促销功能
D.传播功能
正确答案:C
消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（）。
A.一般性拒绝
B.彻底性拒绝
C.隐蔽性拒绝
D.公开性拒绝。