电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书
计算机外包维护合同样本7篇
计算机外包维护合同样本7篇第1篇示例:计算机外包维护合同甲方:(以下简称甲方)地址:_________________________法定代表人:___________________联系电话:____________________为了规范双方在计算机外包维护合作中的权利和义务,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同目的甲方委托乙方,对其计算机硬件设备、软件系统进行维护及故障排除服务。
第二条维护范围1. 甲方提供的计算机硬件设备、软件系统包括但不限于:主机、服务器、网络设备、操作系统、数据库、应用软件等。
2. 维护内容主要包括定期巡检、系统优化、安全防护、故障排除、数据备份等。
3. 维护时间为(具体时间),具体细则另行商定。
第三条维护费用1. 甲方向乙方支付维护费用为(具体金额),支付方式为(支付宝、微信、银行转账等)。
2. 若因甲方自身原因导致设备故障,甲方需承担额外维修费用。
第四条维护责任1. 乙方承诺按照合同约定的时间和内容,为甲方提供稳定、高效的维护服务。
2. 若因乙方操作不当或疏忽导致设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应保管甲方的数据和信息安全,不得私自泄露或篡改。
第五条维护报告1. 乙方每月向甲方提交维护报告,详细记录本月的维护工作、故障处理情况和建议改进建议。
2. 甲方对维护报告有权进行审查和评估,若发现问题应及时提出整改要求。
第六条保密条款1. 双方应妥善保管对方提供的技术资料、商业机密等,未经对方许可不得擅自泄露。
2. 合同解除后,双方仍应遵守保密条款的约定,不得以任何形式披露或利用对方的机密信息。
第七条合同变更1. 如需变更合同内容,须经双方协商一致,并签署书面变更协议。
2. 双方未经书面变更协议不得擅自变更合同内容。
第八条合同解除1. 合同期满后,自动解除。
2. 若一方违反合同规定,严重影响合作关系,对方有权解除合同并要求赔偿损失。
企业IT外包合同范本电脑维护合同(精选3篇)
企业IT外包合同范本电脑维护合同(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
企业IT外包合同范本电脑维护合同甲方:********乙方:*****签订日期:*年***月***日一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注项目名称*********合作期限*********计算机数量*台单价*元/月/台备注:******计算机维护合计人民币金额(大写)*********费用按季度结算,季度到期前5天收下一季度费用,一次性收取。
二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方供应计算机维护服务,该服务包括以下几条:******(1)计算机硬件故障诊断、排解技术要求:1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;2.对于计算机硬件消失的问题,乙方应当作出的诊断,并提出合理的解决方案;2对甲方的硬件购置使用供应合理化意见;3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);4.软件故障的准时排解;(2)操作系统的安装优化技术要求:1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;4.每半年重新安装一次系统;(3)网络的组建、维护技术要求:1.对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;2.依据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;(4)网络接入主机的维护技术要求:1.为服务器平安爱护措施;2.对服务器做平安检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;3.向甲方传授平安学问;(5)乙方以优待的价格为甲方供应不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。
相应收费标准请参考《顺鸿电脑科技公司计算机收费标准》三、责任与义务1、乙方应当根据其次条所规定的条款为甲方供应优质服务;2、甲方应当对乙方的工作供应支持;3、非技术性的工作由甲方自行完成;4、甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;5、甲方有责任禁止客人在自己的计算机上扫瞄非政府许可的网站、下载安装危害计算机平安或者网络平安的软件;6、依据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务恳求的***小时工作时间内到达甲方,并开头服务;7、在非工作时间内如发生严峻故障(如服务器故障)导致整体不能运营,乙方应于6小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决;双方协商的其它责任与义务:四、结算方式及期限1.根据双方协商,甲方应当在本合同生效后每*30*天(即在合同有效期内每月**30日)付给乙方一次服务费用。
计算机外包维护合同格式6篇
计算机外包维护合同格式6篇篇1计算机外包维护合同格式合同编号:【合同编号】甲方(委托方):【甲方名称】法定代表人:【法定代表人姓名】地址:【甲方地址】联系电话:【联系电话】乙方(受托方):【乙方名称】法定代表人:【法定代表人姓名】地址:【乙方地址】联系电话:【联系电话】鉴于甲方为提高IT设备及网络系统的运行效率,保障信息安全,特委托乙方进行计算机外包维护服务,双方达成以下合作协议:第一条服务内容1.1 乙方按照甲方的要求,提供计算机及网络设备的维护服务,包括但不限于硬件设备和软件系统的维护、故障排除、升级优化等工作。
1.2 乙方在维护过程中,应当保障甲方信息系统的安全和稳定运行,确保数据的完整性和机密性。
第二条服务标准2.1 乙方应当具备相关的技术资质和经验,能够独立承担本合同约定的维护工作,并按时保障服务质量。
2.2 乙方应当向甲方提供定期的维护报告,报告内容包括维护情况、问题解决情况和维护建议等。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体时间】。
3.2 服务期满后,若两方继续合作,可协商签订新的维护合同。
第四条服务费用4.1 甲方向乙方支付的服务费用为【具体金额】,支付方式为【支付方式】。
4.2 服务费用包含维护费用、人工费用和出差费用等相关费用,具体细则双方另行协商。
第五条违约责任5.1 若因乙方原因导致服务质量下降或造成甲方经济损失的,乙方应当承担相应的违约责任。
5.2 若因甲方原因导致服务无法正常进行或造成乙方损失的,甲方应当承担相应的违约责任。
第六条合同解除6.1 在服务期限内,若因不可抗力等特殊情况导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同。
6.2 若一方违约致使合同无法继续履行的,对方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的赔偿责任。
第七条附则7.1 本合同内容包括但不限于正文和附件,具体条款双方共同遵守。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同5篇篇1甲方(委托方):___________________________公司名称:___________________________地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________电子邮箱:___________________________乙方(服务方):___________________________公司名称:电脑维护服务公司地址:___________________________法定代表人:___________________________联系方式:___________________________电子邮箱:___________________________鉴于甲方需要对其企业IT系统进行外包维护,乙方愿意接受甲方的委托,提供电脑维护服务,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下合同协议:一、服务内容乙方提供的服务内容主要包括企业IT系统的日常维护、故障排除、硬件更新替换、软件升级等。
具体包括:1. 维护甲方计算机硬件设备和操作系统,保证稳定运行;2. 安装和调试软件,确保软件正常运行;3. 对甲方数据进行备份和恢复,确保数据安全;4. 解决甲方在使用过程中遇到的各种技术问题;5. 根据甲方需求提供IT技术支持和技术咨询。
二、服务期限及收费标准本合同自签订之日起生效,有效期为_____年/月。
服务费用根据服务内容和工作量进行收费,具体收费标准如下:1. 维护服务费用:______元/月;2. 故障处理费用:根据具体情况协商收费;3. 硬件更新或替换费用:按照实际采购成本加收一定服务费;4. 软件升级费用:按照软件供应商收费标准收取。
三、服务标准和质量要求乙方应按照以下标准和质量要求提供服务:1. 保证甲方计算机系统和应用软件正常运行;2. 在接到甲方故障报告后,及时响应并处理;3. 保证服务过程中的数据安全和保密;4. 提供专业、高效、规范的服务,确保服务质量。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同8篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同8篇篇1甲方(委托企业):____________________乙方(服务提供方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方公司的IT外包服务事宜达成如下协议:一、合同背景与目的鉴于甲方公司需要专业的IT技术支持与维护服务,乙方具备提供此类服务的能力与经验,双方签订合同以便明确服务内容、范围及双方责任。
本合同旨在保障甲方公司的电脑系统正常运行,确保数据安全,提高办公效率。
二、服务范围与内容1. 硬件维护:定期检查和维护甲方公司电脑硬件设备,包括计算机、打印机、服务器等,确保其正常运行。
2. 软件支持:提供软件安装、更新及故障排除服务,解决操作系统、应用软件等问题。
3. 网络服务:保障甲方公司网络稳定运行,处理网络故障,提供网络安全建议。
4. 数据备份与恢复:定期为甲方公司数据进行备份,确保数据安全,并在数据丢失时提供恢复服务。
5. IT咨询:提供IT相关咨询,协助甲方解决日常办公中的IT问题。
6. 其他:____________________(双方可约定其他相关服务内容)。
三、服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币____元/年。
2. 支付方式:双方可选择现金、银行转账等方式支付。
3. 付款期限:每季度/半年/年支付一次。
4. 发票:乙方在收到款项后,应向甲方提供正规发票。
五、双方责任与义务1. 甲方应提供清晰的IT需求,配合乙方进行维护工作。
2. 乙方应确保提供的服务质量,及时响应并解决甲方遇到的问题。
3. 乙方在维护过程中,应保护甲方的数据安全。
4. 双方应对合同内容保密,未经对方允许,不得向第三方泄露。
六、违约责任与解决方式1. 若因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。
计算机外包维护合同格式7篇
计算机外包维护合同格式7篇第1篇示例:计算机外包维护合同甲方:(委托方)地址:法定代表人:电话:传真:邮箱:鉴于甲方由于自身原因无法对计算机系统进行及时有效的维护和管理,现委托乙方对其计算机系统进行外包维护,双方经友好协商达成如下协议:一、合同目的1.1 甲方委托乙方对其计算机系统进行定期维护和维修,确保系统安全、稳定运行。
1.2 乙方应按照本合同的约定,提供全面、有效的维护服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
二、服务内容2.1 检查和维护:乙方每周定期对甲方计算机系统进行检查和维护,包括硬件设备和软件系统的检修、更新等。
2.2 故障处理:乙方接到甲方报告的计算机故障后,应尽快进行排查和解决,确保系统快速恢复正常运行。
2.3 紧急故障处理:对于影响甲方正常业务运行的紧急故障,乙方应立即采取措施进行处理,并尽快恢复系统运行。
2.4 技术支持:乙方应提供远程技术支持,帮助甲方解决计算机系统遇到的各类技术问题。
三、服务费用3.1 甲方应按照合同约定的费用标准,及时支付给乙方服务费用。
3.2 若因乙方原因导致服务延迟或无法提供的,乙方应承担相应责任,并按照实际提供服务的情况调整费用。
3.3 双方经协商可以调整服务费用标准,但需签订书面协议确认。
四、合同期限4.1 本合同自双方签字盖章后生效,至合同约定的终止日期结束。
4.2 合同履行过程中,如有需要续签的,双方应提前商定并签署续约协议。
五、责任条款5.1 乙方应严格遵守本合同的约定,提供优质的服务,确保甲方计算机系统的正常运行。
5.2 乙方在服务过程中因过失或故意行为造成计算机系统数据丢失或损坏的,应承担相应的法律责任。
5.3 甲方应提供必要的配合和支持,以确保乙方的服务顺利进行。
六、争议解决6.1 双方如在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,提交有关部门或仲裁机构处理。
七、其他事项7.1 本合同未尽事项,可由双方协商确定补充协议。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各自持一份,具有同等法律效力。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同5篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同5篇篇1甲方(委托方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________乙方(服务方):__________公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方需要对其电脑及网络设备进行日常维护和维修,与乙方经友好协商,就乙方向甲方提供电脑维护及技术支持等服务事项达成如下协议:第一条合同目的及范围本合同旨在明确甲、乙双方在电脑维护及技术支持等方面的合作关系,确保甲方电脑系统稳定、安全运行,解决甲方在使用电脑及网络设备过程中遇到的各类问题。
乙方将提供IT技术支持服务,包括但不限于以下内容:硬件设备维护、软件系统维护、网络安全维护等。
第二条服务期限及合作方式本合同自签订之日起生效,有效期为______年。
合同期满前,双方可协商续签。
合作方式为乙方提供定期巡检、故障应急响应、远程技术支持、现场维修等多元化服务。
乙方应确保服务质量,保障甲方电脑系统的稳定运行。
第三条服务内容一、硬件设备维护1. 定期检查硬件设备状态,确保设备正常运行;2. 及时处理硬件故障,保证设备稳定运行;3. 提供硬件设备的采购建议及技术支持。
二、软件系统维护1. 对甲方操作系统进行定期维护和优化;2. 对甲方应用软件进行安装、调试及技术支持;3. 提供软件系统的升级、更新及优化建议。
三、网络安全维护1. 定期检查网络安全状况,确保网络安全;2. 提供网络安全培训,提高甲方员工网络安全意识;3. 及时处理网络安全事件,保障甲方数据安全。
第四条服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准向甲方提供服务:一、响应及时:乙方应在接到甲方服务请求后,尽快响应并解决相关问题;二、服务专业:乙方应派遣经验丰富的技术人员提供服务,确保服务质量;三、保密义务:乙方应对甲方提供的所有信息严格保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
计算机外包维护合同范本6篇
计算机外包维护合同范本6篇篇1计算机外包维护合同范本甲方:(委托方)公司名称:___________地址:___________法定代表人:___________联系电话:___________乙方:(服务方)公司名称:___________地址:___________法定代表人:___________联系电话:___________鉴于甲方为了保障自身计算机设备的正常运行,需委托乙方进行计算机外包维护服务,为此,甲乙双方根据平等自愿、互利共赢的原则,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供计算机硬件设备的维护和保养服务,包括但不限于:(1)定期对计算机进行系统维护和优化;(2)及时处理计算机故障和技术问题;(3)提供专业的技术支持和咨询服务。
1.2 乙方应按照约定的服务标准和时限,为甲方提供持续、稳定的服务,确保计算机设备的高效运行。
二、服务费用2.1 甲方应按照乙方提供的服务费用清单,按时足额支付服务费用。
2.2 服务费用支付方式:(1)甲方应在每月(或季度、年度)底前将当期服务费用支付至乙方指定银行账户;(2)双方确认无误后,乙方提供开具的发票。
2.3 若因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方应承担额外费用,具体费用双方另行协商。
三、保密责任3.1 双方对合同中的商业机密和技术资料应予以保密,不得泄露给第三方。
3.2 乙方应保证其员工严格遵守保密义务,并采取必要措施确保信息的安全。
四、服务标准4.1 乙方应按照约定的服务标准和质量要求,提供高效、优质的维护服务。
4.2 如有违反服务标准或质量要求,乙方应承担相应的责任,并按照合同约定进行赔偿。
五、违约责任5.1 若一方未能按时、按约向对方履行义务,应承担违约责任,另一方有权要求其承担相应的损失和违约金。
5.2 合同履行过程中如遇不可抗力因素而导致服务无法正常执行,双方可暂停合同的履行,并根据实际情况进行协商处理。
六、争议解决6.1 合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼方式解决。
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)
单位电脑网络维修合同范本(精选4篇)单位电脑网络修理合同范本篇1甲方:乙方:甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:一、甲方责任1、甲方将现有的终端网点布置、网点详细位置、网点详细联系人员、网点端口及电脑分布图等状况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(修理)工作便于绽开。
2、甲方在合同签订后,供应给乙方一份内部的章程及员工必需遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开头维护阶段需向乙方供应一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。
4、甲方在需要维护(修理)工作任务时,需准时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未准时通知造成的,乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护(修理)期间所需更换的备件需自行准时更换,在向乙方订购时,必需提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护(修理)过程中遇到的问题有责任供应肯定的技术支持。
二、乙方责任1、乙方技术人员在维护(修理)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后,在市本级支配一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行担当。
3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的详细设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后,依据甲方的需要准时地供应服务,维护人员按要求供应维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护(修理)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方供应的维护响应时间详细按排如下:工作日响应到达时间:市本级40分钟;节假日响应到达时间:市本级60分钟;故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;维护响应服务时间:7天X24小时7、乙方在初期维护(修理)时对甲方的全部计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同6篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同6篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________公司鉴于甲方需要将其IT服务外包给专业团队进行维护和管理,而乙方具备相关专业的技术实力和服务能力,双方经过友好协商,达成以下合同协议:一、合同双方1. 甲方:____________________公司2. 乙方:____________________公司二、服务范围与内容1. IT服务外包内容:乙方将为甲方提供全面的IT服务外包服务,包括但不限于计算机硬件维护、软件系统维护、网络安全、数据备份与恢复等。
2. 服务期限:本合同自签订之日起生效,有效期为_____年。
3. 服务时间:乙方承诺在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间进行服务处理。
4. 服务标准:乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
三、合同金额及支付方式1. 合同总金额:人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用给乙方。
3. 发票:乙方在提供服务后,应按照约定向甲方提供合法有效的发票。
四、双方权利义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)甲方应按时支付服务费用;(3)甲方应提供乙方必要的工作条件和资料。
2. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本合同约定提供IT服务外包服务;(2)乙方应确保服务质量;(3)乙方应对甲方的商业机密和技术秘密予以保护。
五、违约责任与解决方式1. 违约责任:如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2. 解决方式:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、保密条款1. 双方应对本合同以及履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将商业机密和技术秘密泄露给第三方。
电脑和网络维护合同书7篇
电脑和网络维护合同书7篇篇1甲方(委托方):XXXXXX公司乙方(受托方):XXXXXX公司根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方本着诚实信用、协商一致的原则,就甲方电脑和网络维护事宜签订本合同,以资双方共同遵守:第一条合同双方的权利和义务1.1 甲方应提供乙方维护人员必要的维护工作环境和条件,以及提供维护过程中所需的基本资料。
1.2 甲方应指定专人负责与乙方的日常联系和协调,以便乙方及时处理维护事宜。
1.3 乙方应提供足够的维护人员和技术力量,确保甲方电脑和网络正常运行。
1.4 乙方应按照合同约定的维护范围和标准进行维护,确保维护质量。
1.5 乙方应提供7x24小时的应急服务,确保甲方在紧急情况下能够及时得到帮助。
第二条维护范围和标准2.1 维护范围:(1)甲方指定的电脑和网络设备;(2)甲方现有的操作系统、应用软件;(3)甲方指定的其他维护项目。
2.2 维护标准:(1)乙方应在接到甲方维护请求后尽快给予响应,并按照甲方要求的时间和标准完成维护工作;(2)乙方应确保维护过程中的数据安全和隐私保护,不得擅自更改或泄露甲方相关信息;(3)乙方应提供详细完整的维护记录和报告,确保甲方能够及时了解维护情况和结果。
第三条合同期限和付款方式3.1 合同期限:本合同自签订之日起生效,有效期为一年。
合同期满后,如双方协商一致,可以续签合同。
3.2 付款方式:甲方应按照合同约定的付款方式和时间向乙方支付维护费用。
具体付款方式和时间如下:(1)维护费用:甲方应按照乙方提供的维护费用报价单支付费用。
报价单应详细列出各项维护费用及其具体金额;(2)付款时间:甲方应在合同签订后支付全部维护费用。
如双方另有约定,按照约定时间支付;(3)付款方式:甲方可以通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。
具体方式由双方协商确定。
第四条违约责任和争议解决4.1 违约责任:如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
具体违约责任如下:(1)甲方如未按照合同约定支付维护费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并书面通知甲方;(2)乙方如未按照合同约定提供维护服务,甲方有权要求乙方进行补救或退款,并书面通知乙方。
计算机外包维护合同样本5篇
计算机外包维护合同样本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用计算机技术及相关的维护和保养服务,特委托乙方提供此项服务,双方经过友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方向甲方提供计算机硬件和软件的技术支持与维护服务。
包括但不限于操作系统、应用软件、网络设备的故障排除、系统升级、数据备份与恢复等。
2. 乙方负责解决甲方计算机设备因硬件故障导致的运行问题,包括但不限于设备更换、故障排除等。
3. 乙方提供定期的计算机系统检测和维护,确保甲方计算机系统的正常运行和数据安全。
二、服务期限本合同服务期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。
期满后,若双方继续合作,则另行签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方提供上述服务的费用为人民币______元(大写:______元整)。
2. 甲方应于合同签订后___日内支付乙方服务费用的___%作为预付款,剩余款项在服务期满前___日支付完毕。
3. 若甲方需要额外的服务,需提前与乙方联系并支付相应的费用。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求,确保甲方计算机系统的稳定运行和数据安全。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,尽快响应并解决甲方的问题。
对于紧急问题,乙方应在最短时间内到达现场进行处理。
3. 乙方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定,不得侵犯第三方的知识产权。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同的条款以及双方的合作事宜。
六、违约责任1. 若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因乙方的服务质量问题导致甲方计算机系统故障或数据损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书
《电脑及网络维护服务协议》甲方:乙方:为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、服务条约1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)A、硬件服务a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转.b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购.B、软件服务a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护.电脑病毒的防护、查杀.保证用户操作系统正常运转.b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件.C、网络服务网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。
检测并提高网络系统的安全性。
保障网络的安全。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。
如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写”服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。
b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。
电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书【精选文档】
《电脑及网络维护服务协议》甲方:乙方:为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场.甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、服务条约1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)A、硬件服务a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。
b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。
B、软件服务a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护.电脑病毒的防护、查杀.保证用户操作系统正常运转.b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件.C、网络服务网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护.检测并提高网络系统的安全性。
保障网络的安全.二、电脑及网络定期维护保养1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地.2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。
如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写”服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地.2、时间:a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。
b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求.3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
企业IT外包合同范本 电脑维护合同3篇
企业IT外包合同范本电脑维护合同3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1企业IT外包合同范本电脑维护合同甲方:(委托方)公司名称:______________________法定代表人:______________________联系人:______________________电话:______________________地址:______________________乙方:(服务方)公司名称:______________________法定代表人:______________________联系人:______________________电话:______________________地址:______________________鉴于甲方为了提高自身的信息化水平,提高工作效率,减少IT系统运维成本,特意向乙方申请进行电脑维护外包服务,经过双方充分协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方将为甲方提供以下电脑维护外包服务:1. 电脑硬件设备故障排除和维修;2. 电脑软件安装和升级;3. 电脑系统优化和维护;4. 病毒查杀和系统安全防护;5. 远程技术支持;6. 其他与电脑维护相关的服务。
第二条服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为____年,到期后可续签。
第三条服务费用1. 甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。
具体费用为_______元/月。
2. 服务费用支付方式为_______,每月______日前将费用转至乙方指定账户。
第四条服务质量1. 乙方承诺提供的服务符合国家相关标准和法律法规要求。
2. 乙方应保证服务的质量和效果,确保电脑设备的正常运转。
第五条保密协议1. 双方对本合同中涉及到的商业秘密、技术资料以及业务信息等保密内容承担保密责任。
2. 未经对方允许,任何一方不得向第三方透露保密信息。
第六条违约责任1. 若一方违反本合同约定,导致损失的,应当承担相应的赔偿责任。
2. 违约方应在接到另一方书面通知后立即采取补救措施,并赔偿受损方的损失。
电脑及网络维护服务合同范本6篇
电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1电脑及网络维护服务合同范本甲方:(委托方)_______________________________乙方:(服务方)_______________________________双方本着合作共赢、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方与乙方之间的电脑及网络维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方进行其办公室内电脑及网络设备的维护服务,包括但不限于:故障排除、软件升级、网络调试、数据备份等工作。
2. 乙方应按照约定时间到达甲方办公室,在不干扰正常工作秩序的前提下,进行维护和处理相关问题。
第二条服务费用1. 甲方同意按照乙方提供的维护服务项目和费用标准支付服务费用。
2. 服务费用支付方式可以为按次支付、按月支付或按年支付,双方协商一致后确定。
3. 服务费用不包括因甲方人为原因造成的设备故障以及非正常使用而产生的额外费用。
第三条维护服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,具体服务期限为____(月/年)。
2. 若双方任何一方需要终止合同,应提前____天书面通知对方。
3. 在服务期限内,如服务内容有调整或新增,双方应重新协商补充协议。
第四条合作保密1. 双方同意在本合同期限和终止后,对于获取到的对方机密信息予以保密,不得向第三方披露。
2. 若因违反保密协议所造成的损失,违约方应承担相应的法律责任。
第五条免责条款1. 因不可抗力导致双方无法继续履行本合同的,双方可暂停履行义务或解除合同。
2. 乙方在维护过程中因不慎造成设备损坏或数据丢失,应承担相应责任,但不承担超出维护合同范围的责任。
第六条违约责任1. 若一方未按本合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应在接到对方书面通知后立即采取补救措施,予以解决。
第七条其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议以解决。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(委托方)签字:__________ 日期:____年___月___日乙方(服务方)签字:__________ 日期:____年___月___日以上为《电脑及网络维护服务合同范本》,双方应认真阅读并遵守合同内容。
计算机外包维护合同范本5篇
计算机外包维护合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供计算机外包维护服务达成以下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件、软件及网络设备的维护服务,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份等。
2. 乙方提供的服务应确保甲方计算机系统的正常运行,以保障甲方日常工作的顺利进行。
二、服务期限1. 本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 合同期满前,双方可协商续签本合同。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用,费用计算方式为:____________________。
2. 支付方式:____________________。
3. 乙方应在每次收费前向甲方提供合法有效的发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应派遣合格的技术人员为甲方提供维护服务。
2. 乙方应确保服务质量,保证甲方计算机系统的稳定运行。
3. 如因乙方服务质量导致甲方计算机系统出现故障,乙方应承担相应责任。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供计算机外包维护服务。
2. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
3. 乙方应按照本合同约定为甲方提供优质的计算机外包维护服务。
4. 乙方应对甲方的商业机密及保密信息承担保密义务。
5. 乙方应对其派遣的技术人员承担管理责任。
6. 乙方技术人员在提供服务过程中应遵守甲方的规章制度。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供计算机外包维护服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
七、合同解除与终止1. 本合同在以下情况下可以解除:双方协商一致;一方严重违约,另一方有权解除合同。
电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书
《电脑及网络维护服务协议》甲方:乙方:为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场.甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、服务条约1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)A、硬件服务a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。
b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。
B、软件服务a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。
电脑病毒的防护、查杀。
保证用户操作系统正常运转。
b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
C、网络服务网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。
检测并提高网络系统的安全性.保障网络的安全.二、电脑及网络定期维护保养1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。
如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写”服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认.三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地.2、时间:a、周一至周日9:00—17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。
电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书
《电脑及网络维护服务协议》甲方:乙方:为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、服务条约1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一)A、硬件服务a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。
b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购.B、软件服务a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。
电脑病毒的防护、查杀。
保证用户操作系统正常运转。
b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
C、网络服务网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。
检测并提高网络系统的安全性。
保障网络的安全。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地.2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次.如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认.三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间.b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求.3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
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电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书《电脑及网络维护服务协议》主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、 一体机等)网络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常 运转。
b 、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号 和报价,可以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。
B 、软件服务a 、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。
电脑病毒的防护、查杀。
保证用户操作系统正常运转。
使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
C 、网络服务网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操 作系统对服务器进行维护。
检测并提高网络系统的安全性。
保障网络的安全。
、电脑及网络定期维护保养1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、基本服务:电脑及网络每周上门服务1次。
如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写 "服务记录",如实反映电 脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。
、电脑及网络临时紧急服务1、 地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地甲方:乙方: 为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、 维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供 24小时电话咨询,签定合同 后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后, 3小时内到达乙方现场。
甲、乙双方 本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 维护 、服务条约 1、 服务对象所包括的设备明细及服务内谷:(如附件表一一) 电脑 A、硬件服务a 、b 、2、时间:a、周一至周日9:00-17:30 (不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃:电脑不能工作,甲方亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。
b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。
3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。
5、更换部件:a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。
b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
c、配件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6 服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。
7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认四、机密:1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、乙方对其专有机密信息自行负责。
五、协议生效及协议期限:本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为___________ 年______ 月_日至_______ 年_____ 月_____ 日。
六、收费标准及付款方式:1、收费标准甲方向乙方收取以每次100元的上门服务费用,单次按不计时间不计维修量完成服务的方式计算。
2、付款方式甲方按每季度完成的单次服务量(如付表二)统计,向乙方开具发票予以结算。
乙方按甲方开具的发票在5个工作日内支付甲方服务费用。
七、协议的终止及罚则:1、本协议期满前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,已于履行的服务费用将支付与乙方2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:a、没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;b、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;c、因乙方原因转卖、转让办公设备时;d、未经甲方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
e、未经甲方同意而拖欠甲方货款。
八、技术支持电话:传真:E_mail:九、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
其它未尽事宜双方协商解决。
甲方:_______________________________乙方:_______________________________地址:________________________________地址:_______________________________经手人:_________________________ 联系人:______________________________________经手人电话:________________ 联系人电话: ____________________________________时间:________ 年月日时间:_________ 年月日服务内容说明书(附表一)Service Content Confirmation 1•项目实施范围Service Scope服务范围界定Defined Service Scope服务器Server电脑Computer简单的网络设备的安装、配置和维护Installation, configuration and maintenance of the simple network equipment简单的桌面硬件设备的搬迁和搬迁后的配置恢复Equipments and the settings recovery of the equipment moved网络拓普图建立(工体图、端口表的建立)Establishment of network topological (the building of operating position and device table )网络环境优化(对网络搭建进行合理的诊断)Network environment optimization局域网INTERNET 接入连接共享配置、搭建文件服务器Local area network INTERNET connected with the shared configuration file server局域网互联、文件、打印共享、权限设立配置及维护Intercom between the local area network , files and printing sharing , setting andmaintenance of authorizations硬件档案建立(路由器、防火墙、交换机等设备型号配置信息)Build the hardware archive (configuration of the model information of the router,firewall and switches)路由器、交换机等网络设备测试(端口隔离、权限划分、流量控制)Router, switches and othernetwork equipments commissioni ng (port isolation,Building of archive libraries (Build the configuration information, model information ofthe interior parts of PC software and hardware),and build theNetworkaccess division and flow control)外设维护Outside maintenance驱动管理(定期更新、备份和升级)Driving management (regular updates, backup and upgrade )设备连接(定期查看设备连接状况、耗材使用量)Equipment connection(regularly check the linking conditions of the equipment and consumption conditions)设备档案建立(建立设备品牌型号信息、耗材信息)Build the equipment files (build the model information of the equipment brand as wellas its consumption information)打印机、防火墙、扫描仪、电话、监控等故障诊断、问题记录诊断、故障问题处理并排除。
Diagnosis, VPN, fire wall, judgment of problem records, disposal of the problems of printer, scanner and other externalequipments电脑周边Surrounding s附表二(工程人员上门服务工作表格)。