限时办结制度1
村级限时办结制度
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村级限时办结制度
1、限时办结制度是指服务对象到便民服务中心办事时,在符合有关规定及手续齐全的前提下,经办人应在承诺的时限内办结其所请求事项的制度,便民服务中心主任为限时办结制的责任人。
2、对法律法规有明确规定办结时限的,工作人员应严格执行相关的时限要求,并在保证工作质量的前提下,尽量提前办结。
没有规定时限的,要在10个工作日内完成,并将办理结果及时向有关部门汇报。
3、申请人申请事项符合法律、法规规定,提交的材料齐全符合法定形式的,服务中心能够当场解决的,工作人员应当当场办结。
需上报业务部门审批、办理的,有明确规定时限的,按照规定时限办理,没有规定时限的,在10个工作日内办结。
4、对当事人申请材料不全的,工作人员应当当场一次性告知其需要补办的全部材料内容,对需要实地核实的,要在10个工作日内实地核实。
5、信函件(包括领导批转件、批评、意见、群众来信等)有明确时限的,按照时限办理,未明确时限的,在登记后10个工作日内办结。
6、特殊事件、事项的办理要本着效能原则,特事特办,注重效果。
7、未按上述规定时限办理的,按《责任追究制度》的有关规定追究在岗责任人的责任。
机关单位限时办结制度(3篇)
![机关单位限时办结制度(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1888e95491c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7d6.png)
机关单位限时办结制度是指对于政府机关单位在处理某些事务时,规定了一个确定的办结时间。
这个制度的目的是为了促进行政效率,加强公务操作规范性,提高服务质量。
限时办结制度的实施具体包括以下几个方面:1. 设置办结时限:对于常见的行政审批事项、公共服务事项等,制定明确的办结时限,要求工作人员在规定时间内办结相应的事务。
2. 强化责任追究:对未能在规定时间内办结的事务,要追究相关工作人员的责任。
同时,也要对工作人员在规定时间内办结的事务进行奖励和表彰,以激励其积极性和主动性。
3. 优化流程和服务方式:机关单位可以通过优化流程、简化手续等方式,提高办事效率,缩短办理时间。
同时,也可以采用线上办理、自助办理等方式,提供更便捷的服务,减少人员流动和等待时间。
4. 完善监督机制:建立监督机制,对机关单位的办事效率进行监督和评估,及时发现和解决问题,确保限时办结制度的有效实施。
通过限时办结制度的实施,可以有效提高政府机关单位的行政效率,加强公务操作规范性,提高服务质量,促进社会发展。
同时,也可以增强政府机关单位的公信力和形象,提高人民群众对政府的满意度和信任度。
机关单位限时办结制度(2)对于提高工作效率、规范工作流程、优化管理体系具有重要意义。
在这一制度下,工作事项必须在规定的时间内办结,并且不得延期,以确保及时高效地完成任务。
本文将从三个方面论述机关单位限时办结制度的重要性和必要性。
首先,机关单位限时办结制度有助于提高工作效率。
制定明确的办结时限能够促使工作人员高度重视任务的紧迫性,将工作重心集中在最重要的事项上,避免拖延和浪费时间。
当工作人员知道自己必须在规定的时间内完成任务时,会更加专注和集中精力,从而提高工作效率。
其次,机关单位限时办结制度可以规范工作流程。
在现代管理中,流程规范化是提高组织运行效率的关键因素之一。
通过设定办结时限,可以明确每个环节的时间节点,从而使得工作流程更加规范有序。
这种规范化的工作流程能够减少沟通错误和工作重复,提高工作质量和效率。
便民服务限时办结制度(2篇)
![便民服务限时办结制度(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1d4ea2b9541810a6f524ccbff121dd36a32dc4c5.png)
便民服务限时办结制度为进一步加强机关作风建设,改进服务方式,提高办事效率,为办事群众提供优质、高效、满意的服务,依据《____公务员法》、《____行政许可法》和《____省影响机关效能行为责任追究办法(试行)》等有关规定,制定本制度。
第一条限时办结制,是指机关(单位)依据法律、法规和有关规定制度,对其行政事务和管理服务事项必须在规定的时间内予以办结的一种制度。
第二条各单位负责人为限时办结制的第一责任人。
第三条限时办结事务、事项的主要内容:(一)行政许可、审批事项。
(二)向社会公告的服务承诺事项。
(三)其他按规定需要限时办结的事项。
第四条对即办事项,在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下,要即时予以办结。
第五条对限时办结事项,应即时对服务对象申请材料、有关手续进行审核,确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理,在规定时限内予以办结;申请材料、手续不全或不符合法定要求,应当场一次性书面告知需补正的全部内容;对于不符合政策规定或因其它原因不能办理的,也要耐心地说明理由和原因,并在规定时间内作出明确的答复。
第六条对于职责范围内的事项,无正当理由不准延时办理,如情况特殊确需延时办理的,经办人要按照职权规定报领导批准,并告知服务对象延时办理的理由和延时的具体时间。
第七条对自觉遵守限时办结制,主动热情帮助服务对象解决问题的____工作人员,应及时予以表扬鼓励。
第八条违反限时办结制,有下列行为之一的,视情节轻重,予以责任追究。
情节较轻的,给予口头告诫、书面告诫处理;情节严重的,给予离岗培训、调离岗位、免职处理;情节特别严重的,给予辞退处理;构成违纪违法的,按照相关规定处理:(一)未按时____理或对应办事项造成延误的,要相关人员追究责任。
(二)违____定权限、条件、程序等实施行政许可或非行政许可审批的;(三)违反限时办结制的其他行为。
第九条本制度由汤道河镇中心领导小组负责解释。
便民服务限时办结制度(2)是指为了提高政府办事效率,优化政务服务体验,制定一系列限时办结的规定和措施。
XX公司限时办结制度
![XX公司限时办结制度](https://img.taocdn.com/s3/m/365dde61580102020740be1e650e52ea5518ceb3.png)
XX公司限时办结制度一、背景介绍随着社会的不断发展,企业对于效率和质量的要求越来越高。
在这样的背景下,制定并实施限时办结制度对于提高企业运营效率和提升竞争力至关重要。
本文将详细介绍XX公司限时办结制度的内容和实施方式。
二、制度内容1.定义:限时办结制度是指在企业内部设立统一的办结时限,并要求员工按照规定时间内完成任务。
2.目标:通过限时办结制度,能够加强员工的时间管理能力和责任意识,提高工作效率和质量,推动企业的发展。
3.适用范围:限时办结制度适用于公司内部的各个部门和岗位,包括但不限于销售、生产、人资源等。
4.办结时限的设定:根据不同任务的复杂程度和紧急程度,制定不同的办结时限。
一般分为紧急任务、普通任务和长期任务三个等级,紧急任务的办结时限较短,长期任务的办结时限较长。
5.办结标准的确定:制定明确的办结标准,即完成任务的具体要求和质量要求。
标准应该具备可衡量性,能够客观评估员工的工作结果。
6.限时办结的流程:员工在接到任务后,需要制定详细的工作计划,并按照计划在规定的时限内完成任务。
同时,需要进行必要的沟通和协调,确保所需资源的及时到位。
7.监督与考核:制定明确的监督与考核机制,对员工的工作情况进行跟踪和评估。
同时,对于未能按时办结的员工,需要进行相应的奖惩措施。
8.制度宣传与培训:通过内部宣传和培训,确保所有员工都了解限时办结制度的内容和要求,并能够正确使用该制度。
三、实施方式1.领导示范:公司领导要起到示范作用,亲自遵守限时办结制度的规定,树立榜样,以鼓励员工积极参与。
2.培训与启动会议:组织全员培训和启动会议,介绍限时办结制度的内容和实施方法,并解答员工的疑问。
3.设立工作流程:根据不同部门和岗位的工作特点,制定相应的工作流程,明确任务分工和时间节点。
4.定期沟通与评估:定期召开会议,对限时办结制度的执行情况进行沟通和评估,发现问题及时解决。
5.奖惩措施:对于按时完成任务的员工,给予公开表扬和奖励;对于未能如期办结的员工,给予相应的处罚和改进指导。
便民服务制度—限时办结制度
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便民服务制度—限时办结制度
便民服务制度—限时办结制度
一、限时办结制度是指居民向社区咨询、办理事项时,社区按照有关规定标准,在承诺时限内办结或予以答复的制度。
二、优化流程,精简环节,缩短时限:1、所有办理事项必须在公开承诺时限内办结2、逐事项逐环节明确标准时间和责任人。
3、各窗口办理事项的法定条件、程序等依法变更时,应及时向社会公布。
三、即办件和承诺件受理时间的确定属即办件的,受理时间从录入电脑之时计算,当日办结。
属承诺件的,受理时间为录入电脑并开具受理通知书的当日;材料不齐全或者不符合法定形式的,其受理时间为申请人补齐材料的当日。
承诺件的办理期限起算为受理当日的下一个工作日。
四、承诺件办结日的确定:(一)事项符合行政审批条件和标准的,窗口须出具有效决定凭证,凭证上的落款日期为办结日期。
(二)事项在审查阶段不符合行政审批条件和标准,且无条件整改的,窗口出具有效凭证告知申请人的当日为办结日。
限时办结制度范本
![限时办结制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/3faa0a5191c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad73d.png)
限时办结制度范本第一章总则第一条为了提高工作效率,优化服务流程,确保各项业务按时办结,根据《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本机关对管理相对人提出的行政许可、行政审批、公共服务等事项的办理。
第三条本机关应向社会公开限时办结制度的实施范围、办理时限、办理流程等事项,接受社会监督。
第二章办理时限第四条各科室应根据职责要求,科学、合理地确定所承办事项的办理时限。
第五条办理时限是指从管理相对人提交完整申请材料之日起,到办理完毕之日止的工作日数。
第六条对即办事项,应在管理相对人手续完备、材料齐全、符合规定的情况下,即时予以办理。
第七条对限时办理的事项,经办人应即时对管理相对人申报的材料和有关手续进行审核,并出具收件回执单,写明所收材料名称、页数、办结取件时间及经办人。
第八条特殊情况确需延时办理的,经办人应按照职权规定报上一级领导审批,并告知当事人延时办理的理由。
延时办理的最长期限不得超过10个工作日。
第三章办理流程第九条各科室应建立便民服务登记台账,详细填写受理时间、受理编号、办结时间、取件人等内容,接受群众监督。
第十条各科室要优化办事规则和程序,简化审批环节,压缩办理时限。
第十一条对管理相对人诉求事项,无正当理由不准延时办理。
如特殊情况确需延时办理,经办人要按照职权规定报上一级领导审批,并告知当事人延时办理的理由。
第四章监督考核第十二条本机关应加强对限时办结制度的执行情况的监督检查,对未按本制度规定办理的事项,要进行调查核实,并根据情节轻重,按照有关规定追究相关人员的责任。
第十三条本机关应定期对限时办结制度的实施效果进行评估,并根据实际情况予以调整完善。
第五章附则第十四条本制度自发布之日起施行。
第十五条本制度的解释权归本机关所有。
注:本限时办结制度范本仅供参考,具体实施时应根据实际情况进行调整。
2024年限时办结、跟踪问效、工作督查制度(三篇)
![2024年限时办结、跟踪问效、工作督查制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/40e1e73c1fd9ad51f01dc281e53a580217fc5060.png)
2024年限时办结、跟踪问效、工作督查制度“限时办结制度”是指在规定的时间里,高效率、高质量地完成各种交办工作并提供优质服务。
局机关各科室及下属各单位的市政公用设施管理工作实行限时办结制度。
一、限时办结制实行的范围。
1、本局各职能部门管理的全部市政公用事项。
2、交由我局办理的人大建议、____以及上级机关和领导布置交办的工作事项。
3、同级机关转办事项以及本机关领导和部门交办需限时完成的工作。
4、下级机关、企事业单位、个人等以书面形式请示、联系工作、反映问题、提出意见和建议,需书面答复的工作。
5、其他需限时办理的工作。
二、上级机关、本机关领导和部门之间交办的工作,承办单位和责任人必须按照交办的时间要求限时完成,并及时反馈、报告办理结果。
三、同级机关、下级机关、企事业单位、个人或管理服务对象通过书面形式联系工作,承办单位和责任人必须在收件后一周内向发文单位或当事人反馈答复意见,如确因客观原因不能在一周内反馈意见的,应及时向发文单位或当事人说明情况。
四、限时办理以下政务工作:1、工程招投标各项____、备案程序所需资料齐备情况下,累计____个工作日办结;2、建设单位申办施工许可证在所需手续齐全的情况下____个工作日内核发,施工图设计____个工作日办结;3、工程竣工备案资料____在____个工作日内完成,并及时办理竣工验收备案手续;4、群众投诉的事项,责任部门(单位)应依法依规及时进行调查核实和处理,在接到投诉之日起____个工作日内向投诉人答复处理结果。
五、违反上述规定,办事无故拖拉推诿的单位和责任人,按市委市政府有关责任追究的规定,追究相关责任。
首问责任及限时办结制度为了进一步改进工作作风,提高工作效率,方便群众办事,树立农业行政执法良好形象,特制定本制度。
一、首问责任制1、首问责任制。
是指单位和群众来电话或来访时,由所问到的第一位本队工作人员负责接待,办理或协助办理,并负责督促答复办理结果的责任制度。
人社工作限时办结工作制度
![人社工作限时办结工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f44422c7d1d233d4b14e852458fb770bf68a3b71.png)
人力资源社会保障工作限时办结制度第一条总则为提高人力资源社会保障工作效率,确保各项业务工作按时限要求完成,根据国家和省、市关于人力资源社会保障工作的相关规定,结合我市实际,制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于全市人力资源社会保障系统办理的各项业务,包括就业、人才、社会保险、劳动关系、人事人才服务等领域的审批、审核、登记、备案等事项。
第三条限时办结原则(一)依法依规。
严格按照国家和省、市关于人力资源社会保障工作的法律法规、政策规定办理业务,确保合法、合规、合理。
(二)急事急办、特事特办。
对符合政策规定、手续完备、材料齐全的工作事项,按照急事急办、特事特办的原则,优先办理。
(三)明确时限。
根据业务性质、办理流程和工作量,合理设定办理时限,确保各项业务在规定时限内办结。
(四)责任到人。
明确办理责任人,确保每项业务都有明确的责任人和办理时限。
第四条限时办结时限(一)就业领域1. 企业招聘备案:即时办理。
2. 职业介绍、职业指导和创业服务:即时办理。
3. 失业保险待遇审核:5个工作日内办结。
4. 就业培训合格证书办理:5个工作日内办结。
(二)人才领域1. 人才引进和培养项目申报:10个工作日内办结。
2. 人才认定和职称评审:15个工作日内办结。
3. 人才政策咨询和解答:即时办理。
(三)社会保险领域1. 企业养老保险参保登记:5个工作日内办结。
2. 企业养老保险缴费申报:5个工作日内办结。
3. 企业养老保险待遇审核:10个工作日内办结。
4. 医疗保险参保登记:5个工作日内办结。
5. 医疗保险缴费申报:5个工作日内办结。
6. 医疗保险待遇审核:10个工作日内办结。
(四)劳动关系领域1. 劳动保障监察投诉举报处理:15个工作日内办结。
2. 劳动争议调解和仲裁:30个工作日内办结。
3. 企业劳动年检:5个工作日内办结。
(五)人事人才服务领域1. 人事档案管理:5个工作日内办结。
2. 人事调动和招聘:10个工作日内办结。
医院职能科室限时办结制度
![医院职能科室限时办结制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f7ad0710ac02de80d4d8d15abe23482fb5da0279.png)
医院职能科室限时办结制度生效日期:2023年4月1日修订日期:2023年5月21日为转变机关工作作风,切实提高机关职能科室工作效率,为临床一线科室提供优质、高效、满意的服务,特制定本制度。
第一条限时办结制度指申办人到机关职能科室申办事项时,机关职能科室相关责任人按照有关工作的程序、标准,必须在规定时限内办结或答复其申办事项的制度。
第二条本制度适用于医院各机关职能科室。
第三条限时办结范围包括:各类行政、后勤、医疗工作事项、备案事项、来信来访、领导交办事项以及其他需要办理的事项。
第四条限时办结具体时限一、办理公文的时限1 .收到的各类公文,原则上要求在当天登记,并立即送领导批阅,同时复印此公文转送承办科室在规定时限内办理。
承办科室收到交办的公文后应及时处理,不得延误或推诿。
确有困难的,要及时向分管领导及上级机关说明情况,原则上应当在5个工作日内完成。
2 .各科室起草的公文,经院领导签发后,紧急公文当日印发,一般公文应在2个工作日内印发。
二、办理事务的时限1 .执行上级各项重大决策、会议和院领导交办的事项,必须按规定的时间内完成;没有明确时限要求的,应当在10个工作日内完成。
2 .各机关职能科室工作人员对来办事、咨询的同志,要积极、热情。
特别紧急的,应当急事急办,随到随办;一般性事务应在5个工作日内办结;因客观条件限制,不能及时办理的事项,办理责任人应当及时向申办人说明原因,并留下联系方式,待客观条件成熟能够答复或办理时,及时办结。
3 .申办事项不属于本科室职责范围的,应当及时告知申办人,并指引申办人到相关职能科室办理。
4 .需要由两个以上科室共同办理的事项,由主要责任科室牵头或由院领导指定主要责任科室,相关科室协同完成申办事项,原则上在10个工作日内办结。
5 .各职能科室的日常工作,应根据上级部门和医院规定的时限要求及时办结,不得延误或推诿。
因特殊情况不能及时办结的,要及时向相关部门以及分管领导说明情况,经批准同意后,可酌情延期,延期时间一般不能超过10个工作日。
便民服务限时办结制度范本(3篇)
![便民服务限时办结制度范本(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/51bff641a200a6c30c22590102020740bf1ecd64.png)
便民服务限时办结制度范本一、制度背景和目的随着社会的发展,人们对于公共服务的要求越来越高,对办理事项的效率也提出了更高的要求。
为了进一步提高政府办事效率,缩短办事时间,提供更优质的便民服务,我们制定了便民服务限时办结制度。
该制度旨在明确办事时间的要求和办结标准,确保办事过程的顺利进行。
二、制度内容和要求1.办结时间的要求(1)一般事项:办结时间不超过3个工作日;(2)紧急事项:办结时间不超过1个工作日;(3)特殊事项:根据具体情况确定办结时间。
2.办结标准(1)办理过程中,不得拖延办事时间,造成无故延误;(2)办事窗口应设立办事指示牌,提示办理流程和时间限制;(3)窗口工作人员应事先内部预约,准备相关材料,确保高效办事。
三、责任分工和监督机制1.责任分工(1)政府部门:明确责任,加强组织协调,提供合理的工作条件;(2)办事窗口员工:确保办事过程高效进行,遵守办事时间要求,熟悉办理流程。
2.监督机制(1)政府监督部门:对政府部门和办事窗口工作进行定期检查,发现问题及时整改;(2)社会监督力量:鼓励公众举报办事窗口的违规行为,保障公众知情权。
四、制度执行和效果评估1.制度执行(1)全面宣传:通过各种媒体宣传该制度,让公众了解办事时间要求和办结标准;(2)培训和考核:对办事窗口员工进行培训,提高工作效率。
定期考核办事窗口工作情况,及时发现问题并解决;(3)建立反馈机制:接受公众对制度执行的意见和建议,并及时进行调整。
2.效果评估(1)定期开展调查问卷调查,了解公众对便民服务的满意度;(2)根据调查结果,及时改进服务,提高办事效率;(3)定期召开会议,总结制度执行情况,提出改进意见。
通过便民服务限时办结制度的实施,我们将能够提高政府部门办事效率,缩短办事时间,为公众提供更优质的便民服务。
便民服务限时办结制度范本(2)第一章总则第一条为提高便民服务的效率和质量,建立有效的工作机制,特制定本制度。
第二条便民服务限时办结制度是指在便民服务过程中,要求相关部门和工作人员按照一定的时限完成相关服务事项,并及时向申请人反馈办理结果的制度。
限时办结制度(标准版)
![限时办结制度(标准版)](https://img.taocdn.com/s3/m/d4aab6de3169a4517623a3ee.png)
限时办结制度为加强机关效能建设,全面提高工作效率,特制定本制度。
一、限时办结制度是指依据法律、法规、规章和有关规定,对服务对象所要办理的事项,在所需资料齐全、手续完备的情况下,责任人必须在规定时限内予以办结的制度。
二、本制度适用于局机关、局属事业单位、窗口单位及其全体工作人员。
三、限时办结规定(一)对所有行政许可、行政审批、行政处罚、服务事项的办事时限按法律法规规定执行,能提前的尽量提前,能马上办理的应立即就办。
1、交通行政审批许可事项自受理之日起7个工作日内完成考察、勘察,20个工作日内作出决定;2、利用公路进行超限运输服务事项的在7个工作日内完成;3、道路运输经营许可证年度审验等服务事项,资料齐全的当日办结;4、抗洪抢险、救灾、战备、事故救援工作应以最快的速度到达现场,最长不得超过2小时。
(二)上级督办件和批办件等有办理时限的公文要在规定的时间内反馈有关部门,需要办理的收文,办公室应及时的提出办理意见送领导批示,及时交有关股室、站所办理;对于不属于本单位职责范围和不宜本单位办理的,应在1日内退回交办单位并说明理由;对于内容涉及面广,问题较复杂,不能在规定时限内办结的,承办单位和股室应当在规定办结时限前向交办单位说明原因;领导批办的一般公文,未规定办理时限的,应当在3日内办结,本部门领导签发的公文,应在1日内完成印制、分发和寄发,会签公文,应在2日内完成。
(三)上级转办和领导交办的信访件和直接受理的信访事项,一般应在15日内办结;情况复杂、涉及范围广的,应在30日内办结。
并将办理结果反馈相关单位和信访人,不能按时办结的,应向交办单位和领导说明情况。
(四)对重要会议的贯彻落实情况,应在3日内反馈;对会议议定事项应在规定时间内办结,因故不能办结的,要报告办理进度并说明原因。
(五)要求报送的各类报表、材料、信息,有规定时限的按时限报送,没有规定时限的,应在2日内报毕。
(六)其它事项要从实际出发,当日事当日办毕,不能当日完成的,必须作出承诺,限时办结。
区人社局限时办结制度(大全)
![区人社局限时办结制度(大全)](https://img.taocdn.com/s3/m/1e54206b2a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9d63.png)
区人社局限时办结制度(大全)第一篇:区人社局限时办结制度(大全)区人社局限时办结制度(一)对行政审批(包括行政许可项目和非行政许可项目)、行政复议、行政赔偿等行政管理事项,以及对人民群众来信来访、举报和投诉的答复,法律、法规和政策有明确办理时限规定的,应当严格按照规定的时限办理;法律、法规和政策没有明确规定办理时限的,各级政府和各部门要分类确定办理时限,向上级机关报备,并向社会公告。
能够缩短时间、当场办理的,应当及时办理。
特殊情况不能在规定时限内办结的,要及时向服务对象说明原因。
(二)执行上级各项重大决策,应当及时部署和落实。
不需要制定具体政策的,应当在15个工作日内完成;需要充分调研、制定具体政策的,应当在15个工作日内制定工作计划,并向上级发文机关报告。
对请示性事项要及时研究处理,做出明确答复,时间不得超过15个工作日。
答复时限以收件日作为计算工作日的起始时间。
(三)各级行政机关处理行政事项,要将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等,按照政务公开的有关规定向社会公告;应当以依法及时、方便群众为标准,让办事人员满意,让人民群众满意,不得推诿、拖延、扯皮。
(四)行政机关工作人员要严格遵守工作纪律,坚守工作岗位。
业务工作要实行AB岗制,能够相互补位;提倡工作人员一岗多责,一岗多能,确保各项工作运转正常。
因特殊情况离开工作岗位的,要以留言、启事等方式实行告知。
第二篇:区财政局限时办结制度为了改进服务态度,提高办事效率,更好地为全区经济建设服务,结合我局实际,特制定限时办结制度。
壹、限时办结制是指各科(室)、所、中心工作人员依据财政法规有关规定,对管理职权范围内的事情,必须在规定时间内予以办结的制度。
贰、办结时限。
1、人大、政协的“两会议案”,必须在当年四月底前办理完毕,并上报办理结果。
2、单位领用票据,手续齐全,符合法定条件的,应予当日内办结。
特殊情况3日内办结。
3、单位报账,手续齐全,符合财经法规的,应予当日内办结,特殊情况7日内办结。
便民服务限时办结制度范本
![便民服务限时办结制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/ea87a74ce97101f69e3143323968011ca200f75c.png)
便民服务限时办结制度范本第一章总则第一条为提高便民服务的效率和质量,建立有效的工作机制,特制定本制度。
第二条便民服务限时办结制度是指在便民服务过程中,要求相关部门和工作人员按照一定的时限完成相关服务事项,并及时向申请人反馈办理结果的制度。
第二章办结时限第三条便民服务限时办结的时限根据不同的服务事项和特殊情况而定,一般不超过7个工作日。
第四条便民服务的时限以接收申请之日起计算,并按照工作日计算,不包括法定的节假日。
第五条若便民服务事项涉及多个部门的配合办理,应明确各个部门的责任和时限,并及时进行协调和沟通。
第三章办结流程和要求第六条便民服务的流程包括申请、受理、审核、办理、反馈等环节,各个环节的时限应合理配置,确保办结时限的有效实施。
第七条受理环节,相关工作人员应及时确认申请材料的完整性和准确性,并向申请人提供受理回执,说明办理的时限。
第八条审核环节,相关部门应按照相关法规和政策进行审核,确保申请材料的合规性和真实性,并及时出具审核结果。
第九条办理环节,相关部门应按照审核结果和申请人的需求进行相应的办理工作,并及时办结。
第十条反馈环节,相关部门应及时向申请人反馈办理结果,并解答相关问题。
第四章监督和责任追究第十一条相关部门应加强对便民服务办结时限的监督和检查,确保制度的有效执行。
第十二条对于超时办结的情况,责任部门需要向上级主管部门进行说明并承担相应的责任。
第十三条对于严重超时办结的情况,责任部门应向申请人进行书面解释,并赔偿相关损失。
第五章附则第十四条相关事项和细则由各个部门根据实际情况制定,并报上级主管部门备案。
第十五条本制度自颁布之日起开始执行。
综治中心限时办结工作制度
![综治中心限时办结工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/4dc94b67f011f18583d049649b6648d7c1c70891.png)
综治中心限时办结工作制度第一章总则第一条为提高综治中心工作效率,确保各项工作按时办结,根据国家有关法律法规和政策规定,结合工作实际,制定本制度。
第二条本制度适用于综治中心各项工作的办理,包括群众来信来访、矛盾纠纷调解、社会治安综合治理等工作。
第三条综治中心限时办结工作制度坚持公开、公平、公正、高效的原则,确保群众诉求得到及时回应和妥善处理。
第二章限时办结标准第四条综治中心对群众来信来访事项,应当在收到信件或来访之日起5个工作日内进行登记,并按照工作职责转交相关承办单位。
第五条承办单位收到转交事项后,应当在3个工作日内进行调查核实,并形成办理意见。
对于简易事项,应当在2个工作日内办结;对于复杂事项,应当在5个工作日内办结。
第六条综治中心对社会治安综合治理相关工作,应当在接到报告或发现问题之日起2个工作日内进行核实,并采取相应措施。
第七条综治中心对矛盾纠纷调解工作,应当在接到调解申请之日起5个工作日内进行调解,并形成调解协议。
第三章办理流程第八条综治中心应当设立专门的办理窗口,明确办理人员和工作职责,确保各项工作顺利开展。
第九条办理人员收到群众来信来访事项后,应当认真阅读来信内容或听取来访人员诉求,详细询问有关情况,并做好记录。
第十条办理人员应当在规定时间内将事项转交相关承办单位,并告知群众已受理,请耐心等待办理结果。
第十一条承办单位收到转交事项后,应当按照工作要求及时进行调查核实,与群众保持沟通,了解办理进度。
第十二条办理结束后,承办单位应当将办理结果反馈给综治中心,综治中心再将办理结果告知群众。
第四章监督与考核第十三条综治中心应当加强对限时办结工作制度的宣传,提高群众对社会治安综合治理工作的认知度和满意度。
第十四条综治中心应当定期对办理情况进行汇总和分析,对超时办理或办理质量不高的问题进行通报批评,并督促整改。
第十五条综治中心应当建立考核机制,对办理人员进行工作绩效考核,考核结果作为评先评优和选拔任用的重要依据。
机关服务中心限时办结制度(定稿)
![机关服务中心限时办结制度(定稿)](https://img.taocdn.com/s3/m/80f32f577ed5360cba1aa8114431b90d6c858928.png)
机关服务中心限时办结制度(定稿)第一篇:机关服务中心限时办结制度(定稿)机关服务中心限时办结制度第一条为转变工作作风,提高工作效能,增强执行办,优化服务质量,特制定本制度。
第二条限时办结制度是指服务对象到中心办事、领导交办事项以及其他需要及时办理的事项,必须在规定时限给予办理的制度。
第三条中心各部门要根据职责范围和工作要求,科学、合理地确定本部门所承办事项的办理时限,做到公开透明,严格执行。
第四条中心各部门对符合规定、材料齐全、手续完备且属于职责范围内的事项,必须立即处理、按时办结,不得以任何借口拖延或无故刁难。
对于材料或手续不完备的交(申)办事项,要做出合理解释,并一次性告知交(申)办人员应补充和提交的全部材料以及注意事项。
第五条为明确中心各部门一些事项的办结时限,特规定以下办结时间:一、领导交办的事、客户来访来信来电须在一个工作日内将情况回复。
二、代拟文必须在领导规定的时间内完成;接办的各类文件、请示、通知或电话等,要在当日内完成拟办意见或告知有关部门、当事人;会议通知应当面或电话、短信逐个通知,除临时召开的紧急会议外,应提前一至三天通知。
三、账务报销原则上应即报即结,特殊情况要做出合理解释,并于2日内完成;应付对方款项须在2日内完成;工资发放须在每月10号以前完成。
四、水电燃气维修项目在接到申请(或电话)之时起1个小时内安排维修工进行维修,不能及时安排维修的须向申请人说明理由,并积极在承诺的时间内完成维修。
五、保洁绿化工作,在接到申请(或电话)之时起1个小时内安排人员办理,不能及时安排的须向申请人说明理由,并积极在承诺的时间内完成办理项目。
六、保卫工作在接到申请(或电话)之时起,应立即安排人员处理。
七、通讯业务的联系、安装,须在一个工作日内做出答复,对通讯的代理维护要在当日内做出维护承诺。
八、中央空调应在接到指示后30分钟内启动或停止运行。
备用发电机须在停电后30分钟内启动。
接到用车申请或用车电话之时起,一个小时内做出明确答复。
限时办结制度
![限时办结制度](https://img.taocdn.com/s3/m/49fb807aabea998fcc22bcd126fff705cc175c2e.png)
限时办结制度限时办结制度1为了进一步改进工作作风,提高工作效率,方便群众办事,树立农业行政执法良好形象,特订立本制度。
一、首问责任制1、首问责任制:是指单位和群众来电话或来访时,由所问到的第一位本队工作人员负责接待,办理或帮助办理,并负责督促回复办理结果的责任制度。
2、本队全体工作人员为首问责任人要求:负责接待单位和群众有关农资生产、经营、质量方面的投诉举报;对来人或电话举报投诉及来访事项直接办理或转交后督促办理,并向当事人回复办理结果,解答来人来访或电话咨询的有关问题。
二、限时办结制1、农资生产、经营许可证审核,农资市场检查及执法,农资质量检验等工作必需在法律、法规及有关规定时限内完成。
2、上级机关和部门转办、批办、交办的事项,一般在10日内办理完结,并上报办理结果。
3、对本队有关事务咨询和群众来访事项,能立刻办理的应立刻办理;需会议研究决议的,一周办结;多而杂问题1月内办结;不符合政策规定的耐性做好解释工作。
三、对违反首问责任及限时办结规定的责任人,属态度生硬或推诿扯皮及不按规定要求办理的,由大队长予以批判或诫勉教育,并责令向当事人赔礼致歉,写出书面检查;属不负责任、有意刁难或吃、拿、卡、要等问题的,由队上查实后,予以行政纪律处分。
限时办结制度2限时办结制度是指对属于财务处职责范围内且符合财务制度规定的事项,必需规定时限予以办理的制度。
一、依据财务处职责范围和工作要求,科学、合理地确定所惩治事项的办理时限。
对所办的事项做到急事急办。
二、凡符合财务制度规定、料子齐全、手续完备的事项,必需立刻办理,及时办结,不得以任何借口拖延和无故刁难;对于条件不完备的交办事项,要耐性解释不能及时办理的原因,并一次性告知应增补和提交的全部料子及注意事项。
三、对于上级单位、领导交办的事项,必需按规定时间办结。
对于需要会商和协调其他部门联合办理的事项,财务处要乐观协调,在规定时间内办结。
四、未定时限办理或无故超出规定办理时限的,应按有关部门、规定追究有关人员的责任。
2024年便民服务限时办结制度(二篇)
![2024年便民服务限时办结制度(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/391b94f0dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b089.png)
2024年便民服务限时办结制度为进一步加强机关作风建设,改进服务方式,提高办事效率,为办事群众提供优质、高效、满意的服务,依据《____公务员法》、《____行政许可法》和《____省影响机关效能行为责任追究办法(试行)》等有关规定,制定本制度。
第一条限时办结制,是指机关(单位)依据法律、法规和有关规定制度,对其行政事务和管理服务事项必须在规定的时间内予以办结的一种制度。
第二条各单位负责人为限时办结制的第一责任人。
第三条限时办结事务、事项的主要内容:(一)行政许可、审批事项。
(二)向社会公告的服务承诺事项。
(三)其他按规定需要限时办结的事项。
第四条对即办事项,在服务对象材料齐全、手续完备、符合相关规定的情况下,要即时予以办结。
第五条对限时办结事项,应即时对服务对象申请材料、有关手续进行审核,确认材料和手续齐全、符合规定后给予受理,在规定时限内予以办结;申请材料、手续不全或不符合法定要求,应当场一次性书面告知需补正的全部内容;对于不符合政策规定或因其它原因不能办理的,也要耐心地说明理由和原因,并在规定时间内作出明确的答复。
第六条对于职责范围内的事项,无正当理由不准延时办理,如情况特殊确需延时办理的,经办人要按照职权规定报领导批准,并告知服务对象延时办理的理由和延时的具体时间。
第七条对自觉遵守限时办结制,主动热情帮助服务对象解决问题的____工作人员,应及时予以表扬鼓励。
第八条违反限时办结制,有下列行为之一的,视情节轻重,予以责任追究。
情节较轻的,给予口头告诫、书面告诫处理;情节严重的,给予离岗培训、调离岗位、免职处理;情节特别严重的,给予辞退处理;构成违纪违法的,按照相关规定处理:(一)未按时____理或对应办事项造成延误的,要相关人员追究责任。
(二)违____定权限、条件、程序等实施行政许可或非行政许可审批的;(三)违反限时办结制的其他行为。
第九条本制度由汤道河镇中心领导小组负责解释。
2024年便民服务限时办结制度(二)便民服务限时办结制度在社会发展中起着重要的作用,旨在提高公务办理效率,方便广大人民群众。
公司限时办结制度
![公司限时办结制度](https://img.taocdn.com/s3/m/de0270c2f7ec4afe05a1df50.png)
公司限时办结制度
第一条为加强公司效能建设,改进工作作风,进一步提高工作效率,根据有关规定制定办结制度。
第二条限时办结制度指公司及直属单位依据法律、法规和规章等有关规定,办理行政事务和管理服务事项必须在规定的时间内予以办结的一种制度。
第三条本制度适用于公司所有工作人员办理各项工作事项,都应在限定的时间内办结。
第四条执行限时办结制度要坚持效能的原则,不断优化工作程序、减少环节,方便群众,强化服务。
能当日解决的事情,当日解决;能当场办结的工作,当场办结。
不能在短时间办好的工作,要向当事人说明理由,并告知具体的办结时间。
第五条工作人员在接到上级领导批示件和本单位领导批示件,要在规定时间内迅速办结;需要领导批示的必须按批示期限办结,不拖泥带水,不推诿扯皮。
第六条对一些特别重大、时间紧或需多部门配合的工作,应上报请示,再由领导作出统一安排。
遇特殊情况,需经分管领导批准,适当延长办结时间。
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限时办结制度
![限时办结制度](https://img.taocdn.com/s3/m/2a6c444b1611cc7931b765ce05087632311274fd.png)
限时办结制度一、限时办结制限时办结制是指服务对象到本机关或下属单位办事,在符合有关规定和手续齐全的前提下,经办部门或经办人在承诺限定的时间内办结其所诉求事项的制度。
二、适用范围本制度适用于本局机关和下属事业单位及其工作人员。
局机关各处室及下属单位负责人为限时办结制的负责人。
三、相关事项1、单位、团体和个人向本局及下属单位申报、审批、核准的有关事项;2、本局相关规定中规定了办理时限的工作事项;3、上级机关和其他部门转达(交办)本局办理的有关事项;4、人大代表、政协委员的议案、提案和建议;5、各类公文(函),包括本局内部的公文往来,领导批件的阅办事项。
四、工作要求1、对法律、法规、规章明确办理时限的事项,按规定时期办理;2、对局政务公开制度承诺办理时限的事项,按承诺时限办理;3、对上级转达(交办)的事项、领导批件,有明确办理时限要求的,按明确的时限办理;4、人大代表、政协委员的议案、提案和建议,应在要求时限内办结。
5、对其他办理事项,也应及时办理。
能即时办理的事项,应即时办理;不能即时办理的,要在5个工作日办结;对涉及社会性重大事项、情况复杂等事项,5个工作日内不能办结的,要请示有关领导,给服务对象一个明确的办理时限;6、不属于本部门职权范围的公文,承办部门应在收到交办通知当日提供书面退办理由,交由办公室退回交办单位。
五、来信来访处理1、直接受理的信访事项,能当场处理的,应当即办结;不能当场处理的,应在规定时限内办结,并将办理结果反馈信访人;情况复杂需深入调查的,经分管领导批准可以适当延长,并同时将延期反馈决定告知信访人;2、上级转办或领导交办的信访件,要尽快予以办结,有明确时限要求的,必须在要求时限内办结;六、监督管理1、对限时办结事项,经办部门受理后应在申诉、诉求材料或公文、批件上注明收件时间、办结时限和经办责任人,以备检查;2、对限时办结的事项,经办部门应认真审核有关材料。
对办理的事项违背有关法律、法规和规范性文件精神,决定不予办理的,要及时登记备案,重大问题要报请局分管领导批准,并将不予办理的理由以书面形式告知服务对象。
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限时办结制度
第一条限时办结制度是指税务机关对纳税人发起的非即办事项,应在规定的时限内办结或答复的制度。
第二条各级税务机关应在本制度规定的期限内办结各有关涉税事项,办结时限按照《全国税务机关纳税服务规范》执行。
第三条各级税务机关应当不断优化业务流程,明确各环节办结时限,切实提高办税效率。
第四条各级税务机关应通过网站,办税服务厅电子显示屏或者触摸屏、公告栏等渠道公开相关事项的办理时限。
税务人员在受理非即办事项时,应告知纳税人办理时限。
第五条纳税人提交的涉税资料齐全、符合法定形式,应当受理,并即时办结或限时办结;对材料不齐全或者不符合法定形式的,应当一次性告知纳税人需要补正的全部内容。
第六条办结时限按以下规定执行:
(一)限时办结时限以工作日计算。
(二)办理时限从受理纳税人涉税事项的当日起计算。
(三)纳税人提交的材料不齐全或者不符合法定形式的,需要补正资料的,其办理时限从纳税人全部补正材料之日起计算,如未告知纳税人补正资料的,自收到申请材料之日起即视为受理。
(四)受理事项需要报上级主管机关审批的,其办结时限应当包括上级主管机关的审批时限。
(五)办结时限届满的最后一日,如遇到法定节假日,可以顺延。
第七条对因特殊情况不能按期办结需要延期的事项,应当由受理部门分管领导批准后方可延期,并在办理时限到期之前告知纳税人延期理由和延期办理时限。
一般批准延长时间不超过原办结时限,且对同一事项不允许两次以上延期。
对特别紧急的事项,应急事急办,随到随办,各级国税机关主要负责人应当亲自督办。
第八条办理的涉税事项依法需要经过听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定或、专家评审或其他情形的,所需时间不计算在承诺办结时限内。
税务机关应当将上述程序所需时间书面告知纳税人。
第九条有下列行为之一的,应视为违反限时办结制度:
(一)办结时限不向社会公布的;
(二)无正当理由对纳税人的申请不予受理的;
(三)能够即时办结而不即时办结的;
(四)无正当理由未在规定时限或承诺的时限内办结的;
(五)超过规定或承诺办结时限才提出延期申请的;
(六)不及时回复办理结果、送达有关税务文书的;
第十条上级税务机关无正当理由未能在承诺时限内批复或者答复下级机关请示事项的,下级税务机关要及时向上级税务机关反映并催办,对符合条件的,上级税务机关应当及时办理相关手续。
第十一条税务机关受理纳税人申请后,因纳税人自身责任,不按告知的时间到税务机关办理相关手续,其申请办理的涉税事项应视为受理部门已按期办结。
第十二条税务机关应运用信息化手段,加强对非即办事项的管理和监控,对临近办理时限的涉税事项进行预警提醒。
对无合理原因超时办结的事项,应明确延误环节和责任人,并进行责任追究。
第十三条纳税人对税务机关及其工作人员违反本制度规定的行为,有权进行监督和投诉。