人力资源管理_习题集(含答案)资料
管理学习题集--判断(149题)
管理学习题集---判断(149题) Part1-61 1.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。
(技术、人际、概念)X 2.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。
X 3.简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
X 4.在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
V 5.领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。
V 6.企业家是一种稀缺的资源，因而企业家问题也是我国经济学界所必须研究的一个问题。
V 7.市场营销理论中的推销观念强调：企业的一切行为要以市场需要为出发点，以满足市场需要为归宿。
X 8组织中的帮派就是一种非正式组织。
V 9．控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。
X 10．计划过程中必须(改为尽可能)对多种可供选择的方案进行评价和比较。
X 11．领导者不应采取独裁或自由放纵的领导方式。
V 12．领导是管理的首要职能。
(计划)X 13．领导者之所以对部下有影响力。
全靠手中的权力，拥有权力才能有影响力，权力越大，影响力越大。
X 14. 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需求所决定的。
(最迫切)X 15．强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。
X 16．领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
(授权而不放权) V 17．企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。
X 15．企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。
V 19．企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。
X 20．企业规模越大，其经营的风险性就越小。
X 21．企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。
V 22．控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。
X 23．根据产品生命周期理论，对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
《公共人力资源开发与管理》习题集
《公共部门人力资源开发与管理概论》课程习题集一、判断题1、公共部门是在一个国家中承担私人产品和公共服务提供责任的组织体系。
2、学校是公共部门。
3、人力资本理论产生于20世纪50年代。
4、人的能力和素质是通过人力投资而获得的，人力资本是对人力进行投资而形成的资本。
5、人力资源分为现实的人力资源和潜在的人力资源。
6、现代人力资源理论是以人力资本理论为根据的。
7、现代人力资源管理把人看作是成本。
8、在管理学上关于人力资源管理的概念，最初是由德鲁克提出的。
9、老年就业人口是处于潜在形态的人力资源。
10、“公共部门”与“私营部门”间的界限日渐模糊。
11、公共部门人力资源培训具有很强的针对性。
12、针对政党分赃带来的日益尖锐的贪腐、震荡、无能、特权等政治和管理问题，以加尔菲尔德总统遇刺为导火索，英国政府立意改革政府官制秩序。
13、公平主义亦是国家公务员制度的基本精神之一。
14、国家公务员是公共部门人力资源管理的重要组成部分。
15、1854年，美国对“恩赐官职制”进行改革，逐步确立了国家公务员制度。
16、1883年，英国对“政党分赃制”进行改革，在此过程中确立了国家公务员制度。
17、标志着中国公务员制度的建立的是1993年10月1日起施行的《国家公务员暂行条例》。
18、国家公务员是公共部门人力资源管理的重要组成部分。
19、《政治与行政》一书是伍德罗·威尔逊撰写的公共行政奠基之作。
20、每个国家公职人员都具有双重性身份，既是公民也是人民。
21、战略的本质是要保持一种非组织化、非程序化、非常规化、不断创新的状态。
22、战略管理的一个显著的变化就是从关注企业绩效的环境决定因素转为强调企业的内部资源、战略与企业绩效的关系。
23、工作分析、职位评价的思想源于以F.W.泰勒为代表人物的“科学管理”理论，该理论在动作研究的基础上提出了“工作分析”和“职位评价”制度。
24、在众多工作评价方法中，其科学与否主要取决于分析人员对职位熟悉程度的方法是排序法。
薪酬管理 习题集及答案
作业习题第一章薪酬概论一、单项选择题（在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案）（）1、是指雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。
A、基本工资B、报酬C、工资D、薪酬（）2、是指一个组织为实现组织发展战略，根据组织状况（内部及外部），设计、制定和调整与薪酬相关的一系列项目的过程。
A、薪酬管理B、薪酬预算C、薪酬决策D、以上都不对（）3、下面对报酬理解正确的是。
A、薪酬加其他非货币回报B、货币收入C、工资和福利D、薪酬和福利（）4、传统薪酬制度是的工具。
A、强化外向承诺B、强化内部承诺C、打破阻碍沟通与改革壁垒D、减少低附加值活动（）5、约瑟夫.J.马尔托奇奥在《战略薪酬》一书中所提出的内在薪酬指的是。
A、雇员由于完成工作而形成的心里思维形式B、货币奖励与非货币奖励C、工资和福利D、工资（）6、薪酬管理的内容不包括。
A、工资总额管理B、薪酬制度的制定C、薪酬水平管理D、效益指标的选择（）7、一般可以通过技能工资与绩效工资，认可不同雇员的价值及贡献，实现。
A、外部公平B、内部公平C、个人公平D、程序公平（）8、带薪休假属于。
A、工资B、奖金C、补贴D、福利（）9、薪酬管理的内容不包括。
A、工资总额管理B、薪酬制度C、薪酬水平管理D、效益指标（）10、又可以称之为外部竞争性。
即支付给雇员的薪酬应与本行业内或者劳动力市场上从事同等工作的其他组织支付的薪酬一致。
A、内部公平B、个人公平C、外部公平D、公平性（）11、报酬做两种大的分类，一种划分方法是将报酬分为内在报酬和A、经济报酬B、非经济报酬C、外在报酬D、薪酬（）12、由于企业所支付的薪酬水平高低会直接影响到企业在劳动力市场上的竞争能力，因此，企业必须保持一种对于企业吸引和保留员工来说无疑是有利的。
A、相对较高的薪酬水平B、相对较低的薪酬水平C、稳定D、浮动（）13、除技术之外，可能是推动组织变革的最强大力量。
A、老板B、员工C、顾客D、政府（）14.竞争的压力迫使企业重新设计以及流程再造来提高组织的灵活性和效率，并向( )授权。
人力资源管理-习题集(含答案)
《人力资源管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】：本课程《人力资源管理》（编号为02024）共有单选题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
一、单选题1.西方公认的人力资本理论之父是（）A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨2.最早创建了绩效评价系统，被誉为“人事管理的先驱”的是（）。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨3.（）等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨4.科学管理的代表人物是（）。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测，然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做：（）A、现状预测法B、经验预测法C、微观集成法D、德尔菲法6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点：（）A、匿名性B、反馈性C、统计性D、经验性7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是：（）。
A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为：（）A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法9.下面哪一条属于非结构化面试的特点：（）A、在面试前已有一个固定的框架B、有较大随意性C、对应聘者按同一标准进行D、根据预先设定的问题清单控制整个面试10.下面哪一条不属于结构化面试的特点：（）A、在面试前已有一个固定的框架B、对应聘者按同一标准进行C、有较大随意性D、根据预先设定的问题清单控制整个面试11.需要层次论是由（）提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰12. ERG理论是由（）提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰13.双因素理论是由（）提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述，然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法15.由受训者（10人左右）组成研究小组，承担某个研究课题，经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法16.由教师提出问题，受训者根据问题阅读有关材料，在教师指导下讨论交流，找出解决问题的方法的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法17.运用电视，录象机，幻灯机，收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法18.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录，并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为（）A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为（）A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法20.把团队的工作结果与组织目标联系起来，确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为（）A、团队绩效评价法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为（）A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响（）A、增加员工负担B、员工主动比较各自优劣C、形成人际关系新问题D、影响组织内部沟通23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍（）A、目的不明B、语言表达障碍C、选择失误D、过滤的障碍24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍（）A、目的不明B、知觉偏差C、心理障碍D、过滤的障碍25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础（）A、工作时间B、生产产品的数量C、工作职责与工作环境D、人员数量26.奖励形式有多样化特点，下面哪种形式不属于个人奖励形式（）A、计件工资制B、佣金C、年度红利D、利润分享计划27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界，在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是（）。
企业人力资源管理师(四级)过关必做习题集-企业人力资源管理师(四级)-第三章 培训与开发【圣才出品】
第三章 培训与开发一、单项选择题（每小题只有一个最恰当的答案）1．培训开发对员工的重要性，不包括（ ）。
[2015年11月四级真题]A．提高员工的综合素质B．改善员工的工作质量C．提高员工的整体素质D．增强员工职业稳定性【答案】C【解析】培训对员工的重要性主要体现在：①可以提高员工的综合素质；②能够改善员工的工作质量；③有利于增强员工职业的稳定性；④可增加员工获得较高收入的机会；⑤能够帮助员工激发自己的潜能。
C项属于培训对企业的作用。
2．（ ）是进入实质性培训工作的第一步。
[2015年11月四级真题]A．教学设计B．选定培训师C．课程设计D．划定课程范围【答案】A【解析】教学设计是进入实质性培训工作的第一步。
这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。
教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。
工作中，企业负责培训管理的部门或负责人，主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。
3．有关培训组织管理系统的说法不正确的是（ ）。
[2012年5月四级真题]A．由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制B．中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作C．就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系D．是一个以管理为主要职能的部门或者岗位【答案】A【解析】A项，培训的组织管理应由人力资源管理部门负责，或设立一个岗位，或设立一个下属部门，这样既有利于企业培训的组织管理，又有利于成本控制。
4．培训流程图PDCA中的D是指（ ）。
[2016年5月四级真题]A．培训计划B．培训改进C．培训实施D．培训评估【答案】C【解析】一个完整的培训流程可用PDCA循环图来概括：P（plan），即培训计划；D（do），即培训实施；C（check），即培训评估；A（action），即培训改进。
5．（ ）是获得组织支持的重要途径之一。
[2016年5月四级真题]A．培训组织实施C．培训计划设计D．培训效果评估【答案】B【解析】组织中的培训工作必然会影响到组织成员的日常工作和行为，因而培训需求分析的结果应该能够赢得组织人员对培训活动的支持，从而有助于保证培训活动的顺利进行。
人力资源管理习题集(含答案)
人力资源管理习题集(含答案)问题一请简要解释什么是人力资源管理？答案一人力资源管理是一种管理方法，旨在通过招募、培训、激励和保留员工来实现组织的人力资源战略目标。
它涵盖了各个方面，包括招聘、选拔、员工培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和员工发展等。
问题二列举人力资源管理的主要职能有哪些？答案二人力资源管理的主要职能包括：- 招聘和选拔合适的员工- 培训和发展员工的技能和能力- 设计和管理员工绩效评估体系- 确保员工的薪酬和福利合理和公正- 维护和促进良好的员工关系- 制定和执行人力资源政策和程序问题三为什么人力资源管理对组织至关重要？答案三人力资源管理对组织至关重要的原因有：- 有效的人力资源管理可以帮助组织吸引和保留高素质的员工，提高组织的竞争力。
- 人力资源管理可以帮助组织发展和激励员工，并提高员工的工作满意度和绩效。
- 通过合理的薪酬和福利管理，人力资源管理可以激励员工更加努力地为组织工作。
- 健康的员工关系可以促进组织内部的合作和团队精神，提高工作效率和员工的忠诚度。
问题四请解释员工绩效管理的重要性。
答案四员工绩效管理是评估和提高员工工作表现的过程。
它对组织具有重要意义的原因有：- 通过明确工作目标和期望，员工绩效管理可以帮助员工了解工作要求，提高工作积极性。
- 评估和反馈员工的工作表现可以帮助发现问题和改进工作流程。
- 员工绩效管理可以帮助识别高绩效员工，并为他们提供适当的奖励和晋升机会。
- 定期评估员工绩效可以提供数据支持，用于薪酬决策和职业发展规划。
- 员工绩效管理可以建立一个公平和透明的工作环境，增强组织的员工满意度和忠诚度。
以上是人力资源管理习题集的内容，希望对您有所帮助。
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2015年人力资源管理员考试备考练习题(28)
2015年人力资源管理员考试备考练习题（28）点击查看：2015年人力资源管理员考试备考练习题答案加解析（28）1[多选题]政府支出包括（）。
A．财政税收B．政府购买C．政府赠与D．转移支付E．政府呆坏账2[单选题] 如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资。
A．24B．15C．12D．63[单选题] 一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是（）。
A．0．1～0．3B．0．2～0．3C．0．2～0．4D．0．2～0．54[单选题] （）与缺勤率和流动率成负相关。
A．组织效率B．组织承诺C．工作绩效D．工作分析5[单选题] （）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A．岗位写实B．作业测试C．岗位抽样D．观测法6[单选题] 某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。
A．支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B．支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C．支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D．支付不低于刘刚工资300%的工资报酬7[多选题] 以下属于成长期企业采取的营销策略的是（）。
A．改进和完善产品B．完善旧的市场C．增强销售渠道功效D．树立产品形象E．适时降价8[多选题] 群体和组织层面的绩效薪资不包括（）。
A．收益共享B．奖金共享C．利润共享D．加薪共享E．员工持股9[多选题] 在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（）。
A．对调查的工作事项要多提几个为什么B．对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法C．营造良好的环境D．调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作E．选择多处场地对同类岗位进行观察10[多选题] 制定科学合理的工资制度的前提和依据是（）。
A．工作岗位研究B．工作岗位分析C．工作岗位评价D．工作岗位说明书E．工作岗位调查相关阅读2015年上半年人力资源管理师考试成绩查询汇总2015年下半年人力资源管理师考试报名时间汇总2015年人力资源管理师报考指南2015年人力资源管理员考试备考练习题及答案汇总考试辅导人力资源管理师考试历年真题免费下载人力资源管理师备考图书资料2015年企业人力资源管理师考试e书、题库免费下载二级三级四级考试题库【免费下载】【免费下载】【免费下载】真题详解【免费下载】【免费下载】【免费下载】过关必做习题集【免费下载】【免费下载】【免费下载】网授精讲班【免费试听】【免费试听】【免费试听】网授保过班【免费试听】【免费试听】【免费试听】>>查看全部。
管理学习题集(含答案)
一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划 B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划 B. 组织 C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
2023年人力资源管理人员考试题库-含答案
2023年人力资源管理人员考试题库-含答案题目一：人力资源基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义和核心作用。
答：人力资源管理是指以组织发展战略为基础，通过合理配置、开发和管理组织成员，以提高组织绩效和员工满意度为目标的综合性管理活动。
其核心作用是实现组织与员工之间的良好协调和互动，以达到组织目标。
2. 请描述人力资源规划的概念和重要性。
答：人力资源规划是指根据组织发展战略和业务需求，通过系统地预测、分析和评估人力资源的需求和供给状况，制定相应的人力资源管理策略和措施。
人力资源规划的重要性在于确保组织能够拥有合适的人才，提高工作效率和生产力，提前应对人力资源供需的不平衡情况。
3. 请列举并解释人力资源管理的主要职能。
答：人力资源管理的主要职能包括：- 招聘与选拔：负责组织招聘、选拔和录用合适的人才。
- 培训与发展：制定和实施培训计划，提升员工的职业素养和技能。
- 绩效管理：制定绩效评估标准，评估和奖励员工的工作表现。
- 薪酬与福利管理：制定公平合理的薪酬体系和福利政策。
- 劳动关系管理：维护和促进员工与组织之间的良好关系。
- 人力资源信息管理：建立和管理人力资源数据库，提供数据支持和决策参考。
题目二：招聘与选拔1. 请解释招聘与选拔的区别和关系。
答：招聘是指组织根据人力资源需求，通过发布招聘广告、招聘会等渠道吸引人才申请岗位。
选拔则是从招聘的人才申请者中，通过面试、测评等一系列评估程序，挑选合适的候选人担任特定职位。
招聘与选拔是相互关联、相辅相成的过程，招聘是选拔的前提和基础。
2. 请列举常见的招聘渠道和选拔方法，并简要描述其特点。
答：常见的招聘渠道包括：招聘网站、招聘广告、招聘会、内部推荐等。
招聘渠道的特点是广泛覆盖、信息传递快捷、成本较低。
常见的选拔方法包括：面试、测评、工作样本、参观考察等。
面试是最常用的选拔方法，通过与候选人面对面交流，了解其能力、经验和适应能力。
测评是利用测试工具和方法，评估候选人的知识、技能和个人特质。
管理学原理_习题集(含答案)
《管理学原理》课程习题集一、单选题1.被后人尊称为“科学管理之父”的是（）A、亨利·法约尔B、弗雷德里克·泰罗C、马克斯·韦伯D、布莱克2.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看作是（）A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人3.决策理论学派的代表人物是（）A、韦伯B、孔茨C、西蒙D、巴纳德4.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱D.技术技能和概念技能强，但人际技能弱5.某技术专家，原来从事专业工作，业务精湛，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理工作和领导工作B、重点仍以技术为主，以自身为榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，作好管理工作6.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（）A、技术技能、人际技能、概念技能B、技术技能、管理技能、人际技能C、管理技能、技术技能、概念技能D、管理技能、人际技能、概念技能7.根据表格雷的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以（）为指导的管理工作。
A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论8.科学管理的中心问题是（）。
管理学原理_习题集(含答案)
《管理学原理》课程习题集一、单选题1.被后人尊称为“科学管理之父”的是（）A、亨利·法约尔B、弗雷德里克·泰罗C、马克斯·韦伯D、布莱克2.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅是“不好好干的回家去，干好了下个月多发奖金”。
可以认为王某把他手下的民工看作是（）A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人3.决策理论学派的代表人物是（）A、韦伯B、孔茨C、西蒙D、巴纳德4.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱D.技术技能和概念技能强，但人际技能弱5.某技术专家，原来从事专业工作，业务精湛，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理工作和领导工作B、重点仍以技术为主，以自身为榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，作好管理工作6.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（）A、技术技能、人际技能、概念技能B、技术技能、管理技能、人际技能C、管理技能、技术技能、概念技能D、管理技能、人际技能、概念技能7.根据表格雷的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以（）为指导的管理工作。
A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论8.科学管理的中心问题是（）。
人力资源管理习题集1-9章
第一章人力资源管理概论习题一、单项选择题1．以下非人力资源的是（）A.工人B.农民C.伤残军人D.学生2．以下正确的是（）A.人力资源就是人才资源B.学生、失业者不属于人力资源C.人力资源包括现实劳动力和潜在劳动力D.人才资源就是劳动力3．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.生产与效益部门D.非生产非效益部门4．下列说法错误的是（）A.人口资源是人力资源的自然基础B.人力资源的总和即为人口的总量C.劳动力资源是指符合法定劳动年龄的人口D.人才资源重点强调人的质量5．人力资源与其他资源最本质的区别是：人力资源具有（）A.社会性B.时效性C.再生性D.能动性6．人力资源管理的根本任务就是合理配置使用人力资源，提高人力资源（）。
A.整体素质B.投入产出比率C.使用效果D.的有效性和合理性7．具有内耗性特征的资源是（）A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.生物资源8．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）A.内容上B.观念上C.工作程序上D.人力资源管理的地位上9．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成（）A .资源 B.成本 C.工具 D. 物体10．（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源11．人力资源的形成、开发、使用都受时间方面的限制，这是指人力资源的（）A.不可剥夺性特征B.时代性特征C.时效性特征D.再生性特征12. 人具有( )是不同于自然界的其他资源的根本特性之一。
A. 主观能动性 B .智能型 C.可再生性 D.时效性13. 性善论的代表人物是( )A.孟子B.荀子C.老子D.孔子14. 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短。
一个组织可以通过个体间取长补短而形成整体优势。
这个原理是（）A．要素有用原理B．互补增值原理C．系统优化原理D．动态适应原理15. 人力资源的实质是( )A.具有劳动能力的人口的总称B.具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉16. 人力资源管理中的同素异构原理强调的是（）A.人力资源的素质B.人力资源的互补性C.人力资源的优化配置D.人力资源的动态管理17.人本管理的核心价值观是( )A.以人为本B.人尽其才C.权责一致D.物尽天择18. 下列不属于人力资源的能动性特征的是( )A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动19. 下列关于人力资源计量方法正确的是( )A.人力资源的数量和质量之和B.人力资源的流量C.人力资源的存量D.人力资源的数量20. 人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )A.招聘B.保持C.有效使用D.培训和继续教育二、多项选择题：1．人力资源管理的总体内容包括：（）A.人力资源数量的管理B.人力资源质量的管理C.人力资源的绩效D.人力资源的成本2．人力资源的特征有（）。
管理学课后习题答案
管理学习题集管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。
管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标.此概念可以从以下五方面理解：（1）管理的载体是组织。
（2）管理的本质是活动或过程，而不是其他。
（3）管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源.（4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
（5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的.管理具有二重性。
这是由于管理既有同生产力、社会大生产相联系的自然属性，又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
（1）管理的自然属性体现在两个方面。
第一，管理是社会劳动过程的一般要求。
第二，管理在社会劳动过程中具有特殊的作用，只有通过管理才能把实现劳动过程所必须的各种要素组合起来,使各种要素发挥各自的作用。
(2）管理的社会属性体现在管理作为一种社会活动，它只能在一定的社会历史条件下和一定的社会关系中进行。
它具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。
（3）管理的二重性是相互联系、相互制约的。
一方面,管理的自然属性不可能孤立存在，它总是存在于一定的社会制度、生产关系中；同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在。
另一方面，管理的二重性又是相互制约的。
管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应;同时，管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响.泰罗创立的科学管理理论的主要管观点1：科学管理的根本目的-—谋求最高工作效率2：达到最高效率的重要手段—-用科学的管理方法代替旧的经验方法3：实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变。
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人力资源管理_习题集(含答案)《人力资源管理》课程习题集一、单选题1.西方公认的人力资本理论之父是（）A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨2.最早创建了绩效评价系统，被誉为“人事管理的先驱”的是（）。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨3.（）等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨4.科学管理的代表人物是（）。
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测，然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做：（）A、现状预测法B、经验预测法C、微观集成法D、德尔菲法6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点：（）A、匿名性B、反馈性C、统计性D、经验性7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是：（）。
A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法收集于网络，如有侵权请联系管理员删除8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为：（）A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法9.下面哪一条属于非结构化面试的特点：（）A、在面试前已有一个固定的框架B、有较大随意性C、对应聘者按同一标准进行D、根据预先设定的问题清单控制整个面试10.下面哪一条不属于结构化面试的特点：（）A、在面试前已有一个固定的框架B、对应聘者按同一标准进行C、有较大随意性D、根据预先设定的问题清单控制整个面试11.需要层次论是由（）提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰12. ERG理论是由（）提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰13.双因素理论是由（）提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述，然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法15.由受训者（10人左右）组成研究小组，承担某个研究课题，经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法收集于网络，如有侵权请联系管理员删除16.由教师提出问题，受训者根据问题阅读有关材料，在教师指导下讨论交流，找出解决问题的方法的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法17.运用电视，录象机，幻灯机，收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为（）A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法18.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录，并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为（）A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为（）A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法20.把团队的工作结果与组织目标联系起来，确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为（）A、团队绩效评价法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为（）A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响（）收集于网络，如有侵权请联系管理员删除A、增加员工负担B、员工主动比较各自优劣C、形成人际关系新问题D、影响组织内部沟通23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍（）A、目的不明B、语言表达障碍C、选择失误D、过滤的障碍24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍（）A、目的不明B、知觉偏差C、心理障碍D、过滤的障碍25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础（）A、工作时间B、生产产品的数量C、工作职责与工作环境D、人员数量26.奖励形式有多样化特点，下面哪种形式不属于个人奖励形式（）A、计件工资制B、佣金C、年度红利D、利润分享计划27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界，在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是（）。
A纸笔测试 B投射法 C心理实验法 D仪器测试法28.一般来说，专业知识考试往往采用（）的方式。
A面试 B情景模拟C笔试 D心理测验29.哪种面试是指面试人员所提出的问题都是与工作有关的问题，且事先已确定应聘者可能有的答案。
面试人员依据应聘者的答复，当场作出不理想、普通、良好的结果评价。
（）A、非引导式面试B、结构式面试C、压力面试D、定型式面试收集于网络，如有侵权请联系管理员删除30.主要测试应聘者的思维能力、想象力、记忆力、推理能力、分析能力、数字能力、空间关系能力及语言能力等的人员甄选方法是（）A、成就测试B、特殊能力测试C、个性测试D、普通能力测试二、名词解释题31.人力资源32.人力资本33.工作分析34.结构化面试35.绩效考核（内涵和外延）36.效度37.人力资源规划38.晕轮效应39.沟通40.技能工资41.人力资源开发42.管理中的激励43.冲突44.心理强化45.人力资源管理收集于网络，如有侵权请联系管理员删除46.企业文化47.信度48.认同心理49.工作说明书50. 3S模式三、简答题51.人力资源管理与人事管理有何区别和联系？52.人力资源与人力资本有何区别和联系？53.什么是人力资源，与其他资源相比它有什么特征?54.简述人力资源管理的目标和内容55.什么是人力资源开发？56.什么是人力资源管理？57.人力资源规划的必要性是什么？58.人力资源规划的程序59.列举2—3条面试的技巧60.简述人员培训的重要意义61.简述人员培训的原则62.评估者的选择对于评估的客观性有重要影响，请列举5—6个可供选择的评估者类型。
收集于网络，如有侵权请联系管理员删除63.简述绩效评估的流程64.简述怎样进行有效的进行反馈面谈？65.简述沟通的作用66.克服沟通障碍的策略有哪些？67.简述冲突的积极作用和消极作用。
68.简述企业文化的显性和隐性内容。
69.简述日本企业文化的特征。
70.简述美国企业文化的特征。
71.简述怎样建立企业文化的心理机制。
72. 列举10种主要的福利类型。
73. 工作分析的程序是什么？74. 绩效评估在人力资源管理中有什么意义？75.简述现代薪酬管理新思想。
四、论述题（略）……答案一、单选题收集于网络，如有侵权请联系管理员删除1. D2. B3. C4. A5. D6. D7. B8. D9. B10. C11. A12. C13. B14. B15. C16. D17. A18. D19. C20. A21. B22. B23. D24. A25. D26. D27. B28. C29. B30. D二、名词解释题31.人力资源是指：包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。
收集于网络，如有侵权请联系管理员删除32.人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。
33.工作分析是确定关于某种特定工作的性质和所需技能的一种程序。
34.结构化面试：在面试前已有一个固定的框架，主试根据预先设定的问题清单（同一标准）控制整个面试的进行。
35.绩效考核是指：对人和事的评价（内涵）；有目的有组织的对日常工作中的人进行观察，记录，分析和评价（外延）36.效度是指：有效性。
指用人单位对应聘真正测到的品质、特点与其想要测的品质、特点的符合程度。
37.人力资源规划—也称人力资源计划，是企业在不断的环境中为实现其发展战略、实现其目标对所属人力资源进行预测，并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。
38.晕轮效应：评价者因为受评价对象某一明显特征的影响而在其他项目上给予过高或过低的评价。
39.沟通：是人际之间或群体之间传达思想、观念或交换信息，完成组织目标的过程。
40.组织是根据员工所掌握的能够在工作中使用的技能和知识量，而不是员工目前所处的职位来支付工资。
收集于网络，如有侵权请联系管理员删除41.人力资源开发是：国家或企业对涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务。
侧重点在于组织一切力量和资源，运用一切可以运用的措施，有效地开发全社会的智力。
42.管理中激励是指：个体通过高水平的努力去实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。
43.冲突是指：两种或两种以上目标的互不相容或互相排斥。
44.通过对一种行为的肯定或否定（奖励或惩罚），从而使该行为得到重复或制止的过程。
45.人力资源管理指对全社会或企业的各阶层、各类型人员的从业人员从招聘-录取-培训-使用-升迁-调动-退休的全过程的管理。
46.企业文化是指：企业作为一个特殊社会群体的存在样式，它的生存和发展的方式，具体表现为企业整体的思想、心理和行为方式，通过企业的生产、经营、组织生活的运营表现出来，其中，企业观念居于主导地位。
47.信度是：可靠性程度，指通过某项测试所得到的结果的稳定性和一致性。
48.个体将自己和另一个对象视为等同，引为同类，从而产生彼此密不可分的整体性感觉。
49.工作说明书是描写某一职位的工作内容、职责、工作环境及任职条件的书面文本。
50.“3S模式”是指：战略、结构和制度。
三、简答题51.两者的联系：都是与人有关，代表了在人的管理方面不同的历史阶段的不同特点。
两者的区别：比较项目人事管理人力资源管理管理视角以事为中心以人为中心管理活动多为被动反应多为主动开发管理内容简单丰富管理地位处执行层处决策层管理重点把人管住开发激活人能力处理抱怨的方式救火型，事后处理防患于未然，预防为主涉及部门人事部门全员动员52.两者的联系都是以人为研究对象。
现代人力资源理论以人力资本理论为根据，人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础，人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论。
两者的区别：比较项目人力资本人力资源理论视角强调以某种代价所获得的能力的价值，并且可获得更大收益强调人在生产过程中的生产、创造能力研究内容投资付出的代价和如何收回更广泛。
分析人力资源形成，开发，使用，管理等规律归属学科趋势经济分析，投入产出分析效益分析，作为生产要素的经济分析53.人力资源是指：包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。
人力资源的特征有：生物性、社会性、能动性、智力性、和再生性五个方面。
54.人力资源管理的目标：实现企业目标。
达到“人事相宜”，“人人和谐”人力资源管理的内容：人力资源的获得（面试、选拔、招聘），选人；人力资源的发展（开发、教育、培训），育人；人力资源的鼓励（绩效评价、薪酬管理），用人；人力资源的维护（怎样留住人才），留人。