2019年淘宝网店经营策划书
淘宝网店营销策划书(4篇)
淘宝网店营销策划书淘宝网店营销策划书(4篇)不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编收集整理的淘宝网店营销策划书,希望能够帮助到大家。
淘宝网店营销策划书1经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。
人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。
要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。
换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。
在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。
我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。
有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。
预算的问题,看实际情况。
三美工、文案文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
淘宝网店项目策划书(集合4篇)
淘宝网店项目策划书淘宝网店项目策划书(集合4篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,你有制定过下阶段的工作目标吗?这时候十分有必须要写一份策划书了。
写策划书需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的淘宝网店项目策划书,欢迎大家分享。
淘宝网店项目策划书1一、摘要二、策划的总体概述1、社会背景、2、策划目的、3、主要内容概述、三、网店基本内容介绍1、网店名称、2、网店地址、3、主要商品、4、网店定位、5、客户定位、6、产品价格定位、7、特色定位、8、资金来源、四、市场环境分析1、S———优势2、W———劣势3、O———机遇、4、T———竞争五、网店的营销策略分析1、价格策略、2、产品策略、3、宣传策略、4、渠道策略、六、本店的支付方式七、物流配送和售后服务八、客户管理九、风险分析十、合作伙伴十一、可行性分析十二、结束语十三、致谢一、摘要:个人网店,是一种代表时代的特点,对于我们当代大学生来说是个性的展示。
电子商务的发展为我们带来了机遇与商机。
本策划案从个人网店出发。
主要的业务为在校的大学生提供实用便宜的生活学习物品。
首先由总体的社会背景出发,明确策划目的,对以后网店的经营做出详细的走向分析策划。
之后就提出销售策划、支付方式的建议、物流配送、售后服务和客户管理的相关,并对可能面对的风险提出了建议,最终明确本网店的可行性分析,从而达到预期的策划。
总之,本策划就是围绕着网店是如何开展经营的。
二、策划的总体概述:1、社会背景:中国电子商务始于1997年,各种形式的网上贸易,标志着中国电子商务进入快速发展时期。
B2B,B2C是目前电子商务的主流,随着网民的增加,C2C在新兴的电子商务领域中必然会占据一定的地位。
因此,此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。
每个行业都有其自身的特点,而做电子商务更不是一朝一夕的事情,要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构,相关的法律法规也是一个要考虑的内容。
淘宝运营策划书三篇
淘宝运营策划书三篇篇一:淘宝运营策划书一、店铺装修1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3、做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具4、宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
购买营销工具如下:二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。
(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)4、做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是产品类型;(2)产品名称。
商品标题30个字,关键词利用好(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。
淘宝网店策划书范文3篇
淘宝网店策划书范文3篇随着就业压力的加大,开淘宝店的人也越来越多。
下面是淘宝网店策划书范文,欢迎参阅。
淘宝网店策划书范文1λ店铺ID:好享购物乐λ店铺地址:1经营宗旨:一切为了顾客,为了顾客的一切2.产品概述:我店主要经营品牌男装,时尚男装,男鞋3.市场分析:目前淘宝的上购物的主要人群都是年轻人,因为本人是男生对买卖上的讨价还价总是不够专业,也懒得像个家庭主妇一样和顾客讨价还价,所以就选择了销售男装,因为我知道天下的乌鸦一般黑,我不太会别的男生也不一定喜欢!哈哈最主要的是男生很好还价,很少给差评!5营销测略;建立自己的主营网站,在国内推广自己网店内的产品。
打响自己的网店名声。
再与同类的商家搞好关系,互相做店铺的连接从而达到增加流量的效果,而且可以组建联盟,让顾客感觉我们是个专业的团体,增加自己的信誉值,还有可以多做交流,互相交流开店的心得和经验。
做到共同发展。
6. 资金需求及筹措方法;小额资金积累,抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。
二.网店介绍1.网店经营宗旨及目标:我店以网络CtoC交易模式与客户交易,主要宗旨就是一切为了顾客,为了顾客的一切。
我们的目标是成为淘宝网上最有名的男装销售网店。
2. 网店管理:我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。
尽量让每一位顾客满意而归,对我们留下好印象。
我们会采用民主决策在有一些重大决定时,只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。
三.市场分析1.市场介绍:自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会,越来越多的人选择了在网上购买自己喜欢的商品。
足不出户就可以得到自己喜欢的商品。
因而网上购物将成为以后购物的主流,发展前景越来越大。
2. 市场机会及环境:自从韩剧对我国时尚前沿的狂暴侵略,大量的年轻那女追捧韩式风格似已蔓延,于是我们提供时尚的必需品—潮流男装!我们采取薄利多销的政策方针。
淘宝网店经营规划书
一:为什么要开网店?(一):网上开店,创业风险低.1:安全和信用方面:商场如战场,刚"下海"的投资者,不免唯唯诺诺.加上当前社会不断暴光的商业诈骗案.让很多创业者充满压力.网络的完善购物体系,和支付宝、财付通这个信得过的交易平台,大大降低商业骗局发生可能.2:时间方面:创业还有一个头疼的问题,就是时间.很多学生放弃学业.工作者放弃稳定的薪水.选择网上开店.刚开始可以当作第二职业,学生更可以当作休闲娱乐.网络商务和实体不一样的就是,网络交易有一定的延时.今天买的东西,不一定今天得到.这说是缺点,却也是机遇.当大家普遍认可这样虽有延时却有其他优势的购物方式时.这样的时效性, 却刚好给我们解决了时间问题.我们可以在我们店铺标明:每天几点上线答疑,购买后第2天什么时间发货.每周末或其他时间店主休息.这样,不用放弃目前所忙的工作和学习.在网上开店一步一步的完成创业.就算是遭遇失败.这样微损失或零损失的挫折,也会成为将来成功的宝贵基石.3:资金方面:.实体创业当然会经历很头疼的注册和筹备阶段,作为一个创业者,你或许也会有实体创业这样一天.但是在网上创业实现较轻松的起步.等你在网上建立一定的渠道和市场,等你在网店经营中学到足够的市场知识.等你赢得丰厚的第一桶金.你的下一步,将会有更高的起点. (二):立足网络贸易,推动创业.1:创业经验:网上开店虽然和实体有不一样的地方,可是,市场到底市场,所有的市场,都是受到市场经济体制和价格规律的影响的.这里,你会学会,如何经营.如何做出信誉.如何去了解和适应当前市场体制,如何回避或参与激烈的市场竞争.当然,只要你充分了解拍拍, 你就不会像实体商海中有些创业者一样跌的头破血流..2:创业关系网网店经营也如任何市场,经营一段时间,就会拥有一定的关系.或许你会找到你信得过的进货渠道,或许你拥有了铁杆买家.或许你加入一个互助友好的商圈,或许你的诚信让你取得了某热卖商品的金牌代理...这些关系网,影响你的创业道路.引导着你的商务人生.3:利用网络轻松市场调查网络的市场透明化.体验了电子商务最大的优势.你可以清楚的搜索和比较同类商品的价格,服务.也可以通过市场,来判定你是否拥有良好的货源.你甚至可以通过观察,发现什么东西在市场上热卖,什么东西一直都是那么冷门.这一方面也是市场经验积累;一方面,也让你不需花费就看透市场.及时决定和调整自己的方向!4:免费广告,人气建设不花钱.网络上可以实现免费宣传,例如:淘宝、拍拍的众多推荐位,QQ的推荐系统,论坛的商品推荐功能.不用花钱,轻松暴光.加上你的诚信迅速积累人气.这样的机遇,还等什么呢?同时可以学习一些搜索引擎营销技巧,让你免费做生意。
淘宝网店运营策划书范文
淘宝网店运营策划书范文一、商城组织结构客服人员 1名推广人员 1名物流人员1名运营主管 1名财务人员 1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
另外,想开淘宝店又没有货源的,这是一家专业的货源导航网站,收集了服装,饰品,化妆品。
各类的货源信息,专门针对淘宝网店代理,可以一件代发货,找找看,总会有适合你的。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
网店经营策略策划书3篇
网店经营策略策划书3篇篇一《网店经营策略策划书》一、引言随着互联网的快速发展,网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
开设一家成功的网店需要精心策划和有效的经营策略。
本策划书旨在为网店的经营提供全面的指导,以帮助网店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二、网店定位1. 目标客户群体:明确网店主要面向的客户群体,如年龄、性别、兴趣爱好、消费能力等。
2. 产品定位:确定网店所销售的产品类型、品牌、风格等,以满足目标客户群体的需求。
3. 价格定位:根据产品定位和市场竞争情况,制定合理的价格策略,既要保证利润,又要具有竞争力。
三、产品策略1. 产品选择:精心挑选具有市场潜力、质量可靠、款式新颖的产品。
2. 产品更新:定期更新产品,保持网店的新鲜感和吸引力。
3. 产品质量控制:建立严格的产品质量控制体系,确保客户收到的产品符合质量标准。
四、营销策略2. 网络推广:利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、电子邮件营销等方式,提高网店的知名度和曝光率。
3. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买。
4. 客户关系管理:建立客户数据库,及时回复客户咨询和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
五、网店运营1. 网店设计:设计简洁、美观、易用的网店界面,提高客户购物体验。
2. 库存管理:合理控制库存水平,避免积压和缺货现象的发生。
3. 物流配送:选择可靠的物流合作伙伴,确保产品及时、准确地送达客户手中。
4. 售后服务:提供完善的售后服务,如退换货政策、质量保证等,解决客户后顾之忧。
六、财务预算1. 启动资金:估算网店开业所需的资金,包括产品采购、网店建设、营销推广等费用。
2. 运营成本:预测网店运营过程中的各项成本,如人员工资、租金、水电费、物流费用等。
3. 盈利预测:根据产品销售价格、销售量和成本,预测网店的盈利情况。
七、风险评估与应对1. 市场风险:分析市场竞争、需求变化等因素对网店经营的影响,并制定相应的应对措施。
淘宝网店经营策划书
淘宝网店经营策划书在淘宝平台打造一家成功的网店需要认真的策划,执行力与高质量的服务。
以下是一份淘宝网店经营策划书,帮助您规划未来发展路线。
一、店铺理念和目标1.1 理念作为一家网店,我们的理念是“奋斗、诚信、共赢”。
我们致力于为顾客提供优质的服务和高品质的产品,同时致力于培养一支技术水平高、拥有极强商业意识的人才队伍,在市场竞争中一路前行。
1.2 目标我们的目标是在三年内,成为淘宝网上销售额排名前10的网店之一。
我们的目标是凭借创新与服务,占领市场,建立自己的品牌,并与客户建立良好的信任关系。
二、产品策略2.1 商品种类我们的网店主营产品包括家居生活用品、书籍、电子产品等类别。
我们的产品将以质量好、价格实惠、售后服务优良来吸引消费者。
2.2 商品质量我们将严格控制商品的质量,并通过客户反馈来不断改进和提升产品质量。
我们将确保商品的质量和服务的高品质,以赢得客户信任和认可。
2.3 价格策略我们的价格策略将始终维持在市场的平均水平之下,并在某些商品上提供优惠,来吸引更多的客户。
在提供高品质的服务和产品的同时,我们也会让客户感受到最优质的价格。
三、销售渠道3.1 淘宝平台我们将在淘宝平台开设网店,在淘宝上发布宣传信息,吸引顾客通过淘宝平台购买我们的产品。
同时,我们也将通过淘宝平台获取顾客的反馈和意见,来不断优化我们的产品和服务。
3.2 社交媒体营销我们也会在各大社交媒体平台上开展营销活动,如微博、微信等,以增加我们的品牌知名度和影响力。
四、客户服务4.1 售前服务我们将提供24小时在线客服,帮助顾客解答各种问题。
我们还将提供免费的咨询服务,以帮助顾客确认产品的适宜程度。
我们会及时处理顾客提出的反馈和投诉。
4.2 售后服务我们将提供免费的售后服务,如商品保养、维修服务等。
同时,我们也会提供退换货服务,以便顾客在购买商品之后享有全方位的保障。
五、营销策略5.1 扩大宣传我们将通过各种方式扩大宣传,如折扣、优惠券、奖励等,来吸引更多的顾客。
淘宝经营计划书范文(精选3篇)
淘宝经营计划书范文(精选3篇)淘宝经营方案书范文(精选3篇)淘宝经营方案书范文篇1一、进展前景网购目前在城镇特别普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。
据本人调查发觉,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。
现在农村大多用优良种子、化肥、农机具网上都没有,农村自有的土特产不能走向市场。
利用互联网可以便利农夫买到更好的种子、化肥、农机具等,也可将农村的土特产卖出去。
二、农村市场现状1、居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。
2、农夫主要需求:日用品、农药、(优良)种子、化肥、地膜、服装、家用电器等。
3、农产品供应:各种经济作物、土特产销售渠道少,运输效率低下,缺少有力量的农村经济人。
三、阿里巴巴和当地政府的支持1、阿里巴巴中国最大的购物交易平台。
2、政府对创业者培训和各种配套的优待政策。
四、我的优势1、自己是农村人,亲朋好友都是本村的,老乡对我有一种信任。
2、有网购阅历,熟识了解网购流程。
五、开店方案1、通过政府组织的学习考察,具体了解样板店的经营特点。
2、协作政府选定营业场所,建立营业门面。
3、通过样品展现,逐步打开村民的购物、销售市场。
淘宝经营方案书范文篇2一、进展前景网购目前在城镇特别普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→网购狂人。
据本人调查发觉,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。
二、农村市场现状①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。
②农夫主要需求:日用品、农药、化肥、服装、家用电器等。
③农产品供应:各种经济作物,特产销售渠道少,运输效率低下,缺少有力量的农村经济人。
三、阿里巴巴和当地政府的支持1、阿里巴巴中国最大的购物交易平台。
2、政府对创业者培训和各种配套的优待政策。
四、我的优势1、自己在农村从事农产品10年之久,许多朋友都是本村的,老乡对我有一种信任。
淘宝网店策划书范文
淘宝网店策划书范文【篇一:淘宝网店策划书标准格式】目录一、前言 (2)二、网店介绍……………………………………………………………..2 三、市场分析及定位 (2)(一)、网店经营宗旨...............................................................................2 (二)、目标市场......................................................................................2 (三)、市场分析.. (3)(四)、竞争对手分析...............................................................................3 四、网店策略 (3)(一)、产品策略.......................................................................................3 (二)、价格策略 (3)(三)、渠道策略........................................................................................4 (四)、促销策略 (4)五、网店设计 (5)(一)、平台选择…....................................................................................5 (二)、网店风格设计…............................................................................5 六、网店管理 (7)(一)、网店日常管理...............................................................................7 (二)、网店服务管理...............................................................................9 (三)、支付方式 (9)(四)、物流模式…....................................................................................10 七、网店推广.............................................................................................10 八、人员安排.............................................................................................10 九、总结 (1)0 十、参考文献 (11)一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
2019年关于网店运营的策划书
2019年关于网店运营的策划书策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。
策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。
下面是关于网店运营的策划书,请参考!一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名物流人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
淘宝网店运营策划书(3篇)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(3篇)时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,为了迎接新的工作目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。
那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是小编精心整理的淘宝网店运营策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝网店运营策划书1(一)市场背景国内最大的二手服务商“易趣、淘宝”其注册用户有61%为在校大学生,其他占25%为社会人士注册,他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有89%的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心,优点:规模大,先入市场,利用完善的电子商务网络交易,成本低廉,对商品的详细信息把握到位有一定的透明度。
鉴于“同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,一部分大学生为减轻家庭负担,宁愿购买二手,校内交易可信性高,方便廉价无欺。
“大四毕业生大多在忙于找工作,离家远东西托运不方便,不愿意浪费时间亲自处理自己带不走的东西,目前高校内部交易混乱各自位为政,甚至互相压榨坑害自己同学,另一面针对大学生提供专门的服务的市场在中国还是一片空白,潜力巨大在校学生生活单调,精神心理空虚不振等日益暴露,大四出去找工作,要面临好多困难,往往四处碰壁心灰意冷甚至自寻短见,即使找到一般的工作也会有住房对当地不熟安全等一系列社会问题发生而无助。
(二)项目概况在对以上的情况数据进行分析推理基础上,我们决定在北院采用“电子商务网+固定电话+固定店址”经营方法,利用统一数据库技术,针对大学生群体提供完美的二手商品售前售中售后服务及其他相关力所能及的服务等,在对内部交提供坚强售后服务后盾的基础上,采用“拿货,送货”等措施加快交易速度,保证交易双方成功,保护我们学生自己的利益,我们的宗旨:以二手商品为先导,一流服务为坚强的后盾!同时利用我们的网络和平台,实施针对北院大四毕业生提供全面人性服务,针对在校大学生推出定期校园活动,力选新人挖掘学生内在潜力,活跃大学生业余生活。
2019年淘宝店策划书范文
2019年淘宝店策划书范文开淘宝店该怎么策划呢?下面整理了淘宝店策划书,欢迎大家参考借鉴!一、网店名称“二货”(Erhuo)店铺二、网店摘要(一)经营宗旨宗旨:伊行在当下风尚再流行(二)产品概述主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品(三)目标定位让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)三、网店介绍(一)网店经营目标三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
(二)网店简介网店创立于20XX年6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现,大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。
(三)网店管理本店主称为“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同负责店铺的管理。
职责分配:二主:组织协调店铺日常经营管理,包括产品上架等;(网站建设,全局管理)小二1号:负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;(售后服务,客户管理)小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并及时发货,以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察,进货出货管理)小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。
(财务管理)补充:人员调配主要由二主进行分配和安排,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。
作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。
四、市场分析(一)市场调研1、网购已渐渐成为时代的潮流趋势,越来越多的人们喜欢网上购物,而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等,但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者,而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。
淘宝网店运营策划书
淘宝网店运营策划书尊敬的领导:首先感谢领导给予我这次机会,我会尽力让您满意。
以下是我针对我们淘宝网店运营的策划书,希望得到您的支持和指导,谢谢!一、品牌定位我们淘宝网店的品牌定位是“精致生活,实现美好”。
我们以提供高品质、放心的生活用品为主要诉求,让消费者在日常生活中实现美好、舒适生活的愿望。
二、目标消费群体我们的目标消费群体是25-35岁,追求高品质生活,注重家庭和厨房设备,注重品味和生活感受,同时也追求个性化和创新。
三、商品策略1. 产品选取:我们将通过市场调研和消费者需求,选取具有较高竞争力、较明确目标消费群体和较符合我们品牌定位的产品。
2. 商品定价:我们将制定具有市场竞争力和可接受性的价格策略,以保证产品的销量和利润。
3. 产品包装:我们将重视产品包装的设计,承担起产品向消费者传递品牌价值和形象的重要任务,依据不同产品选择不同的包装。
四、营销策略1. 店铺宣传推广:我们将建立粉丝群,通过各种营销手段不断提高店铺的知名度和美誉度,提高消费者对我们产品和品牌的认知度。
2. 活动营销:我们将根据消费者关注度推出不同的限时折扣活动和赠品活动,切实提高销售量和客户粘性。
3. 社交媒体营销:我们将通过微信、微博、知乎等社交媒体平台,积极推广我们的品牌形象和产品信息,及时与消费者进行沟通和交流。
4. 服务质量保证:我们将保证提供最优质的售前和售后服务,提高顾客满意度和忠诚度。
五、售后服务策略1. 售后服务回馈:我们将对输入我们的店铺的入口进行回访和问卷调查,和客户保持联系,及时了解他们的需求,并对我们的商品和服务作出反馈。
2. 商品保修:对于因包装破损或其他原因造成商品质量问题、维修或更换,我们将尽最大努力解决消费者的问题,保障消费者的利益。
六、数据与分析我们将建立完整的数据分析系统,了解关于消费者购买习惯、需求、反馈等的数据分析,以优化网店营销策略和经营策略,并且协助店主在目标市场发掘和发掘商机。
网店经营策略策划书3篇
网店经营策略策划书3篇篇一网店经营策略策划书一、前言随着互联网的普及和电子商务的快速发展,越来越多的企业和个人选择开设网店来拓展业务。
在激烈的市场竞争中,如何制定一套有效的网店经营策略,成为了每个网店经营者必须面对的问题。
本策划书旨在为网店经营者提供一份全面的网店经营策略,帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、市场分析1. 目标市场:确定网店的目标客户群体,包括年龄、性别、地域、消费能力等。
2. 竞争对手:分析竞争对手的产品、价格、营销策略等,找出自身的优势和劣势。
3. 市场趋势:了解当前市场的发展趋势,包括消费者需求、技术发展等,以便及时调整经营策略。
三、产品策略1. 产品选择:根据目标市场的需求,选择具有竞争力的产品,并确保产品质量和售后服务。
2. 产品定价:根据成本、竞争对手和市场需求,制定合理的产品价格,既要保证盈利,又要具有竞争力。
3. 产品展示:优化产品图片和描述,突出产品特点和优势,提高产品的吸引力和购买率。
四、店铺装修1. 店铺风格:根据产品定位和目标客户群体,确定店铺的整体风格,要做到简洁、美观、大方。
2. 页面布局:合理规划店铺页面布局,方便客户浏览和购买商品。
3. 色彩搭配:选择适合产品和目标客户群体的色彩搭配,提高店铺的美观度和吸引力。
五、营销推广1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化关键词、、描述等,提高网店在搜索引擎上的排名,增加流量。
2. 社交媒体推广:利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,进行产品推广和品牌宣传。
3. 网络广告投放:在相关网站和平台投放广告,提高网店的曝光率和知名度。
4. 促销活动:定期举办促销活动,如满减、打折、赠品等,吸引客户购买。
六、客户服务2. 售后服务:提供优质的售后服务,如退换货、维修等,提高客户满意度和忠诚度。
3. 客户反馈:关注客户反馈,及时改进产品和服务,提高客户满意度。
七、物流配送1. 物流选择:选择合适的物流合作伙伴,确保物流配送的及时性和准确性。
淘宝网店运营策划书(精选5篇)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(精选5篇)时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,让我们对今后的工作做个策划吧。
拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的淘宝网店运营策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝网店运营策划书1一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。
在xx年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。
由此可见,x网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不x或不完全x。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖x上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特x,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
2019年开网店的策划书范文
2019年开网店的策划书范文开网店策划书(一)一、前期准备在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定产品要有特色;二、网店步骤1、注册账号登录淘宝网点击页面最上方的“免费注册”。
在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。
然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
2、支付宝账户激活1、进入淘宝网首页,点击右上方"我的淘宝"登录淘宝账户。
2、点击"账号管理"中的"支付宝账户管理",点击"点此激活"激活支付宝账户。
3、填写账户的注册信息以及支付宝账户信息,点击"保存并立即起用支付宝账户"支付宝账户激活成功,已成为支付宝会员。
3、身份认证1、进入支付宝首页,点击"我的账户"开始认证操作。
2、点击头像右边"实名认证"。
3、点击"申请支付宝个人实名认证"。
4、选择"支付宝卡通"或"确认银行汇款金额"2个途径进行申请。
5、填写身份证件信息后提交并且上传身份证正反面图片,可用高像素相机拍或拿到打印社去扫描图片。
6、填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交,核对信息无误后点击"确认提交"。
7、认证申请成功提交请1-2个工作日到银行柜台或网上银行查看您的帐户汇入一笔一元以下的确认资金查询到您银行账户内的确认资金后,请登录支付宝网站,在"我的支付宝"的右上角,点击"申请认证",输入准确的金额数。
8、登录支付宝账户-我的账户,点击"申请实名认证"进入汇款金额页面。
9、确认汇款金额,输入银行账户内的来自支付宝大款的金额后点击确定。
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2019年淘宝网店经营策划书下面是为大家搜集整理的淘宝网店经营策划书,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。
一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。
网上创业成本低效益高,我们小组通过对市场的调查与分析,选择了网上创业。
针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。
为了我们的网店能成功顺利经营,我们小组现在对该网店进行策划和管理。
二、市场分析及定位1、市场分析(1)市场背景分析现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据威望数据测算,2002年至20XX年,淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.04%上升至0.85%。
调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风,高中(中专、技校)、大专和本科学历者分辨占到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%。
淘宝是亚太最大的网络零售商圈,淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止20XX年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;20XX 年交易额为999.6亿元,占购市场80%的份额。
20XX年,淘宝的交易额实现了433亿元,比20XX年增长156%。
20XX年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。
调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴趣最高,约占淘宝网购物人群的34.6%。
我们小组选择在淘宝上开店。
(2)项目分析根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目。
虽然在淘宝上有很多经营年轻人的鞋子和衣服,竞争者很多。
我们小组决定以特色的服务取胜。
抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。
我们的校园电子商务平台给以了我们一个很好的商务平台,我们小组可以利用这个商务平台抓住校园市场。
我们小组经营的鞋子和衣服是针对学生的,价格定的比较合理,适合学生的消费。
2、目标市场确定2.1淘宝店的目标市场淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。
淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如:经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。
针对不同的消费者给予不同的服务。
如:对学生可以实行货到付款,对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。
2.2校园的目标市场制定合理的价格,提供特殊服务,以及设展台展示商品,让消费者了解商品。
也可以送货上门,有质量服务的问题可以及时给以解决。
2.3商家的目标市场有很多实体店铺很想开拓校园市场,但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品,也扩大我们的市场,增加商品的多样化吸引消费者。
亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理,代理所需基金很少,是一不错的选择。
这样也可以增加我们网店的市场。
为提高我们网店的知名度,我们可以和一些知名度的网店相互连接。
3、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对时尚年轻女性消费者,也面向在校大学生,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。
4、网店目标在本年度当中,销售额达到2000元,并积累一定的信誉度三、网店策略1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
3)低价策略我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。
消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。
4)折扣定价策略在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:①数量折扣定价策略当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。
②季节折扣定价策略每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。
3、支付方式A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款E、信用卡:用您的“信用卡”付款4、物流模式实行全国统一定价,加量不加价运送方式有:平邮8元、快递公司12元、EMS15元四、网店设计1、平台选择我们网店平台选择有天天来店和淘宝网。
(1)选择在天天来店开店的原因:①天天来店网站是本系开设的一个针对广西高校大学生网上购物的校园电子商务平台。
②我们本身是电子商务专业的学生,在学校建立的电子商务网站开网店,更易于我们策划和实施网店在校园的推广方案。
③可以很好的运用我们在学校的人脉关系宣传我们的网店。
④在天天来店开网店的卖家不多竞争比较低,我们本身没有什么经济能力,开网店是投入经费比较少的方式。
⑤我们是以代理的方式销售我们网店的商品,货源由另外的卖家承担,我们的产品(衣服)的货源是在南宁,离我们学校比较近,可以减少运费。
如有本校的同学购买我们的产品,我们可以送货上门,为我们的客户提供很好的服务。
⑥为下学期我们搬到新校区作好准备。
(2)选择在淘宝网开店的原因:①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。
②在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。
③淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。
④淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。
⑤节约人手和时间,你不需要自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。
⑥淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。
2、网店风格设计注:此网店的风格设计只针对淘宝网店闪炫鞋族进行设计。
店名:冰上芭蕾主营:各种化妆品。
设计风格:版头的banner主要以红色为主,而店铺页面左侧主要以绿色为主,右侧以白色为主,红色和绿色体现动感、青春,充满活力的样子,而白色与我们店铺的主营商品的图片颜色相搭配,更加突出我们的商品。
店铺LOGO我们主要用红色字体和黑色字体两种色调搭配,我们的店名用闪烁的效果修饰,而红色的字体体现我们店铺的鞋子的质量好,同时也突出我们主营的商品爽肤水。
②banner的设计主要用我们店铺化妆品的图片和我们的LOGO,还有主营商品,运用flash软件制作,再添加闪烁的光晕和泡泡来修饰图片。
将以上结合在一起制作成这个banner。
③商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。
④促销广告:主动出击找客户。
参加社区活动、论坛发贴和回贴、推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。
同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。
⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。
六、网店推广一、网上推广1、设计商品宝贝的标题尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。
设计时尽量用一些容易被搜索到的词。
(1)标题设计的模式标题上加上宝贝款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。
(2)标题设计的样式例如:①adidas三叶草Superstar2巨星花艺女子休闲板鞋019784②新店开张透气+轻松+超款两双包邮等2、社区发帖回帖(1)社区的选择选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。
(2)如何发帖能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。
(3)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。
3、策划促销活动节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下:(1)活动的时间在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动,比如:端五节的前三天和后三天,情人节的前三天和后三天等。
(2)赠送物品促销促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。
具体如下:①在促销活动期间购买我们衣服两件以上的我们会送上手机挂件或贺卡一张。
②在促销活动期间凡是购买我们鞋子都会获得袜子一双,购买两双以上的,我们会赠送袜子一双和杯子一个以及优惠券一张,凭优惠券以后凡来我们网店购物不论什么时候一律九折优惠。
(3)折扣促销①在促销活动期间购买我们衣服购买两件衣服的免邮,两件以上的我们会给以顾客九折的折扣以及免邮。
②在促销活动期间凡是购买我们鞋子都会给以九折的折扣,购买两双以上的,我们会给以八折的折扣也会获得我们店发送的优惠券一张,凭优惠券以后凡来我们网店购物不论什么时候一律九折优惠。
(4)团购促销凡是两个以上的顾客,一起来光顾我们的网店,一起购物的。
我们将给予八折优惠和优惠券两张。