顾客体验价值创造分析
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万方数据
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顾客体验价值创造分析
作者:林艳
作者单位:广东技术师范学院
刊名:
商场现代化
英文刊名:MARKET MODERNIZATION
年,卷(期):2006(34)
1.范秀成;罗海成基于顾客感知价值的服务企业竞争力探析[期刊论文]-南开管理评论 2003(06)
2.王永贵顾客资源管理--资产、关系、价值和知识 2005
3.Bernd H Schmitt Experiential Marketing:How to Get Customer to SENSE,FEEL,THINK,ACT and RELATE to Your Company and Brands 1999
本文链接:/Periodical_scxdh200634046.aspx