第四课 恪守职业道德
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职业道德与法律第第四课 恪守职业道德
教学方法：案例探究法、讨论法、情景模拟法等。 教师：准备多媒体课件，搜集相关案例资料；印发材料“ ‘先救游客！ ’─ ─美丽导游文花枝” 、 “ ‘范跑跑’与 5·12 汶川大地震” 、 “饮食行业人员 职业道德规范” 、 “石油大亨洛克菲勒致儿子的信：天堂与地狱比邻” 、 “工 作的乐趣” 、 “天使情怀” 、 “地铁的区别” 、 “敬业程度测试” ；挑选三位学 生排练情景剧“护士的故事” 。 学生：预习课文，了解身边的职业道德规范，搜集身边遵守职业道德的事 例；根据“护士的故事”剧本进行情景剧排练，并做好表演的准备。 学习活动 【导入】
宜兴 技师学院
江苏省宜兴职业教育中心校
教
编号：YJSD/JWC-17-10
案（首 页）
授课序号 授课课时 授课章节 名 称 使用教具 PPT
4 2
授课班级 授课形式 第四课 恪守职业道德
数控 101、数控 102 机械 10、汽修 10 新授
教学目的
使学生了解诚实守信、 办事公道的基本要求， 理解诚信和公道的意 义，培养诚实、守信、公道的品质。
学生活动：学生积极思考，开展小组讨论。各小组选派代表发言，进行讨 论。
宜兴课 堂 教学 安排
教 学 过 程 主 要 教 学 内 容 及 步 骤 教师小结：公平、公正、公道是人类的追求，是人们所希望看到的，尤其 是对政府的行为。该事件中，杭州交警部门没有经过科学鉴定，就匆匆公 布调查结果。 而这个结果与人们所看到的事实相距甚远， 再加上肇事者的 “富二代”身份，很容易使人产生许多猜测，怀疑政府部门能否公正地处 理该事件。 引导学生思考： 列举类似的办事不公的案例。 办事不公会带来怎样危害？ 学生活动：学生积极思考，展开小组讨论。每个小组选派代表发言。 教师小结：整理学生发言，形成板书。 1.办事不公，会激化社会矛盾，破坏社会和谐。 2.办事不公，严重影响办事机构和办事人员的形象。 3.办事不公，严重侵害人民群众的合法权益。 引导学生合作探究：怎样解决办事不公？ 学生活动：学生积极思考，进行小组讨论。每个小组选派代表发言。 教师小结：整理学生发言，形成板书。 1.加强法制建设，运用制度约束行为者。 2.加强思想道德教育，培养高素质的国民。 3.个人加强品德修养，自觉把自己培养成为高尚的人（结合教材内容） 。 【小结与反思】 中国的经济建设已经取得了巨大成就。 但由于法治和制度不够完善， 国
宜兴 技师学院
江苏省宜兴职业教育中心校
教
编号：YJSD/JWC-17-10
案（首 页）
授课序号 授课课时 授课章节 名 称 使用教具 PPT
4 2
授课班级 授课形式 第四课 恪守职业道德
数控 101、数控 102 机械 10、汽修 10 新授
教学目的
使学生了解诚实守信、 办事公道的基本要求， 理解诚信和公道的意 义，培养诚实、守信、公道的品质。
学生活动：学生积极思考，开展小组讨论。各小组选派代表发言，进行讨 论。
宜兴课 堂 教学 安排
教 学 过 程 主 要 教 学 内 容 及 步 骤 教师小结：公平、公正、公道是人类的追求，是人们所希望看到的，尤其 是对政府的行为。该事件中，杭州交警部门没有经过科学鉴定，就匆匆公 布调查结果。 而这个结果与人们所看到的事实相距甚远， 再加上肇事者的 “富二代”身份，很容易使人产生许多猜测，怀疑政府部门能否公正地处 理该事件。 引导学生思考： 列举类似的办事不公的案例。 办事不公会带来怎样危害？ 学生活动：学生积极思考，展开小组讨论。每个小组选派代表发言。 教师小结：整理学生发言，形成板书。 1.办事不公，会激化社会矛盾，破坏社会和谐。 2.办事不公，严重影响办事机构和办事人员的形象。 3.办事不公，严重侵害人民群众的合法权益。 引导学生合作探究：怎样解决办事不公？ 学生活动：学生积极思考，进行小组讨论。每个小组选派代表发言。 教师小结：整理学生发言，形成板书。 1.加强法制建设，运用制度约束行为者。 2.加强思想道德教育，培养高素质的国民。 3.个人加强品德修养，自觉把自己培养成为高尚的人（结合教材内容） 。 【小结与反思】 中国的经济建设已经取得了巨大成就。 但由于法治和制度不够完善， 国
《职业道德与法律》第四课 恪守职业道德
办事公道重要性
1、关系公共权力的行使，关系社会的公正
2、每个人在不同的职业都要与人打交道，在处理各 种关系的过程中无法回避“公道”问题。例如， 球员，球证在比赛中的公平关系；在公务员录取 考试中的公平问题，笔试前密封试卷，面试时抽 签等；在单位工作中，你作为考勤负责人，对每 天的考勤是否公正，会不会出现有同事请你吃饭 后，你对他的缺勤也假装看不见等；你开了一家 小食店，会否公正的采购，采购合格的食品等。
12月5日上午，车主李某来到铜陵市公安局杨家山派出 所，将一封感谢信贴在杨家山派出所大门上，对巡逻队 员给予的帮助表示感谢。
原来，12月3日晚，杨家山派出所夜班巡防队员巡逻到 铜庄五区时，在小区马路旁发现一辆轿车车门窗户未关 好，巡防队员习惯地在轿车周围转了一圈，未见到车主。 为保证车辆安全和车内物品不丢失，他们一边值守，一 边查找车主联系方式，几经周折，终于通过110指挥中 心联系上车管所，查到车主的联系电话。车主李某赶到 后，看到自己的车内物品和轿车记录仪完好无损，激动 地说：“太感谢了，警察同志，感谢你们工作的敬业精 神，你们就是我们居民财产的保护神！”。
由于职业具有不断发展和世代延续的特征 ，不仅其技术世代延续，其管理员工的方 法、与服务对象打交道的方法，也有一定 历史继承性。如“救死扶伤”，从古至今 始终是医生的职业道德。
职业道德具有相对稳定性
在市场经济活动中，要经济数据进行确认、计算、记 录和报告的会计，必须遵循其内在的客观经济规律和要求 。因此，会计职业道德在社会经济关系不断的变迁中，保 持自己的相对稳定性。没有任何一个社会制度能够容忍虚 假会计信息，也没有任何一个经济主体会允许会计人员私 自向外界提供或者泄露单位的商业秘密，会计人员在职业 活动中诚实守信、客观公正等是会计职业的普遍要求，以 前是这样，相信以后也会这样。
第四课-恪守职业道德
6
因为成年人我抱不动，千钧一发之际逃出 一个是一个，如果过于危险，我跟你们一 起死亡没有意义；如果没有危险，我不管 你们，你们也没有危险，何况你们是十七 八岁的人了！”这番言论引起了网民的铺 天盖地的批评与漫骂。同时，“五岳散人” 在博客上发表文章“自由与道德──从 “范跑跑”事件说起”，“范跑跑”一词 就这样出现了，并成为了范美忠在网上的 另一个称呼。后来，又有网友据此创造了 “范跑跑之歌”，在网上广为流传！
人物：张教授、小王、左医生。 情节： （清晨，一辆救护车呼啸而来，车上
一位因车祸而生命垂危的患者被迅速 推入急诊手术室，穿着手术服的张教 授、小王、左医生一脸严肃地走进急 诊手术室）
20
张教授（专心致志地为患者做手术，额头不断 渗出颗颗汗珠）
小 王（不停地递给张教授各种手术器具，并 帮张教授擦汗）
相互学习，团结协作
14
1 职业道德——职业的灵魂 （1）职业道德的含义和特点 （2）遵守职业道德的作用
1. 职业道德：职业活动中应 遵循的具有职业特征的道德 要求和行为准则。它具有行 业性、时代性、历史继承性、 稳定性和规范性等特点。
16
探究活动二：
对于职业道德，人们存在不同的看法
观点一： 职业道德是大道理，我是小人 人物，因此职业道德对我没用。
5
2．“范跑跑”与5·12汶川大地震
2008年5月12号下午14:28分钟左右，四川 汶川发生8.0级强烈地震!地震发生时，四 川都江堰光亚学校语文教师范美忠正在给 学生们上课。当他意识到是大地震时，立 刻丢下学生，第一个跑出了教室。5月22日 上午9:10，他在天涯论坛写下了“那一刻 地动山摇──‘5·12’汶川地震亲历记”， 文中提到：“在这种生死抉择的瞬间，只 有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我， 其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况 下我也不会管的。
因为成年人我抱不动，千钧一发之际逃出 一个是一个，如果过于危险，我跟你们一 起死亡没有意义；如果没有危险，我不管 你们，你们也没有危险，何况你们是十七 八岁的人了！”这番言论引起了网民的铺 天盖地的批评与漫骂。同时，“五岳散人” 在博客上发表文章“自由与道德──从 “范跑跑”事件说起”，“范跑跑”一词 就这样出现了，并成为了范美忠在网上的 另一个称呼。后来，又有网友据此创造了 “范跑跑之歌”，在网上广为流传！
人物：张教授、小王、左医生。 情节： （清晨，一辆救护车呼啸而来，车上
一位因车祸而生命垂危的患者被迅速 推入急诊手术室，穿着手术服的张教 授、小王、左医生一脸严肃地走进急 诊手术室）
20
张教授（专心致志地为患者做手术，额头不断 渗出颗颗汗珠）
小 王（不停地递给张教授各种手术器具，并 帮张教授擦汗）
相互学习，团结协作
14
1 职业道德——职业的灵魂 （1）职业道德的含义和特点 （2）遵守职业道德的作用
1. 职业道德：职业活动中应 遵循的具有职业特征的道德 要求和行为准则。它具有行 业性、时代性、历史继承性、 稳定性和规范性等特点。
16
探究活动二：
对于职业道德，人们存在不同的看法
观点一： 职业道德是大道理，我是小人 人物，因此职业道德对我没用。
5
2．“范跑跑”与5·12汶川大地震
2008年5月12号下午14:28分钟左右，四川 汶川发生8.0级强烈地震!地震发生时，四 川都江堰光亚学校语文教师范美忠正在给 学生们上课。当他意识到是大地震时，立 刻丢下学生，第一个跑出了教室。5月22日 上午9:10，他在天涯论坛写下了“那一刻 地动山摇──‘5·12’汶川地震亲历记”， 文中提到：“在这种生死抉择的瞬间，只 有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我， 其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况 下我也不会管的。
遵守职业道德是从业之本-经典教学教辅文档
第四课职业道德是职业成功的必要保第一节恪守职业道德是从业之本一、教学目标1、知识目标：懂得恪守职业道德的重要意义，理解职业道德及行业职业道德的作用及意义。
2、能力目标：能够建立起盲目践行职业道德规范的认识，为成功踏入职场做好预备。
3、情感、态度、价值观念目标：职业道德是职业成功的重要保证，我们要认同职业道德及行业道德规范，培养恪守职业道德的情感。
二、教材分析1、教学重点：职业道德的作用。
2、教学难点：（1）职业道德的特点；（2）职业道德的作用。
3、结构线索本课宗旨是使先生懂得恪守职业道德是从业之本，激发先生恪守职业道德的情感，引导先生认同职业道德规范，盲目践行。
按照“知—信——行”的逻辑按次行。
三、学情分析中职生是高本质劳动者的后备军，是将来建设国家的栋梁。
孩子们能否具有正确的职业观、职业态度，事关严重。
由于我们先生年龄尚小，心智还没有完全成熟，认知能力无量，生活经验也不丰富，对职业道德的严重意义、深远影响理解不深、不透。
特别是目前社会上还存在不务正业、敷衍塞责、投机取巧、非法牟利、商业欺诈、无私自利、急功近利等不良景象，还存在着职业偏见，这些都影响先生对职业态度成绩做出正确的选择。
因而，完成本课的教学任务意义严重。
四、教学方法讲授法、讨论法、案例分析法、情境教学法五、教学过程1、导入—复习引新。
理论学习的毕竟目的是理论，引导先生盲目践行职业道德规范，是重点学习内容。
中职生盲目践行职业道德规范有重要意义，个人的健康成长和事业的成功，离不开良好的职业道德。
2、讲授新课（1）甚么是职业道德？职业道德是指从事必然职业的人退职业生活中该当恪守的具有职业特点的道德要求和行为准绳。
（2）职业道德的特点有哪些？职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、适用性、时期性等特点。
（3）职业道德的作用有那些？正反两方面举例分析：北京同仁堂金字招牌长盛不衰的缘由是甚么？南京冠生园陈馅月饼事情的启示是甚么？先生讨论，教师总结：职业道德作用次要有：第一、职业道德具有规范从业人员职业行为的作用。
第四课恪守职业道德教学思路
第四课恪守职业道德教学思路第一篇：第四课恪守职业道德教学思路《第四课：恪守职业道德》教学思路一、导入（3分钟）1、课堂整理2、师：上一节课我们通过学习了解到，道德不是个人的事情，而是关系到一个民族乃至一个国家尊严与长远发展的问题。
那么，除了在日常生活中我们应该自觉遵守道德规范外，我们还需要注意培养哪些道德品尚呢？家庭有美德，社会有功德，职业活动同样有道德，今天我们就来一起探讨一下什么是职业道德？我们为什么要遵守职业道德？二、具体步骤（一）、职业道德——职业的灵魂（10分钟）师：一个人能否在工作中作出成绩、做得好，除了要具备扎实的职业技能之外，更重要的在于他对于工作的态度。
而职业道德便是对我们工作态度的一个本质要求，是职业的灵魂。
1、定义解释：职业道德职业活动中，应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
2、职业道德的规范形式：采用制度、条例、守则、公约、承诺、誓言以及标语口号等形式。
例子：医生的职业道德规范和中国警察廉政宣言问：平时大家去医院看病，面对着医生，遇到过哪些让你生气或不满的情况？你觉得这样的医生有职业道德吗？医生职业道德规范（课件）（一）作为医生，应时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
（二）尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；（三）文明礼貌服务。
举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；（四）廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不接受患者红包、宴请，不向患者或家属借钱、借物；（五）不泄露病人隐私与秘密；（六）正确处理同行同事间的关系，相互学习，团结协作；（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
不断更新知识，提高技术水平。
视屏——中国警察廉政宣言（）3、师：不同的职业、不同的岗位，有不同的道德要求和行为准则。
而不同的人，对于职业道德的看法也是不同的。
请大家看课本41页。
思考问题：对于上述三种观点，你有什么看法，你同意吗？或者你有其他自己的见解？学生自由回答，教师总结。
第四课恪守职业道德
阅读教材第48页的材料，说说自己的 看法。
问题一： 根据课前的预习，谈谈你知道的 蓝田股份公司。
问题二： 对比今天社会上相似情况，
谈谈 如果蓝田不被揭发，会给 社会造成什么影响？
问题三： 刘姝威的行为告诉我们办事公
道有什么样的意义？
作业
一、不定项项选择题：
1、办事公道的人能够做到（）
A 崇尚公正
阅读教材第45页活动框中的文字材料和活动 框下面的正文，思考回答问题。
小崔所作的决定 会有什么结果？ 请给故事续尾。
诚实守信的职 业道德有哪些 基本要求？
树立诚信的理念，需要踢开一些绊脚石
我诚信的前提是看对方是不是 诚实守信
观点一
不做对不起朋友的事是我诚信 的根本体现
观点二
诚信应以我企业的利益最大化为 准则
今 冲杯三聚氰氨奶，吃完开锦湖轮胎的车去上班。 天 中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来一份人造鸡 的 蛋卤注胶牛肉，加一碗石蜡翻新陈米饭，泡壶香 生 精茶叶。下班，买条避孕药鱼，尿素豆芽，膨大 活 西红柿，石膏豆腐，回到豆腐渣工程房，开瓶甲 ？ 醇勾兑酒，吃个增白剂加硫磺馒头。饭后抽根高
汞烟，去地摊买本盗版小说，回去上一会盗版操 作系统的***自由言论网，晚上钻进黑心棉被窝。 核辐射算啥，很盐重吗？
第四课 恪守职业道德 我诚信，我公道
诚实守信
1 诚实守信的含义
2 诚信缺失的后果
3
职业活动中诚实守信的表现
4
诚实守信的具体要求
诚实守信的意义
5
阅读教材P44活动框中的文字材料 和正文，回答问题。
这三幅图上是什么食品？ 吃了这样的食品会产生什么样后果？ 一次次食品安全警报说明了什么？
早起，买两根地沟油油条,切个苏丹红咸蛋，
职业道德与法律第四课恪守职业道德
阐释
一、职业道德——职业的灵魂
2、职业道德的特点
特征:行业特征、时代性、历史继承性、相对稳定性，
特
规范性
点
形式：制度、条例、守则、公约、承诺、誓言以
及标语口号等
要求：从业者接受和实行，并形成一种职业习惯阐。释
不同行业有不同的道德规范
财会人员职业道德 要求：
客观公正，
廉洁自律
对于职业道德，人们存在不同的看法
恪守职业道德的最高境界——我奉献
在“5.12”汶川大地震 中，东汽中学教师谭千秋危 急时刻用双臂将学生紧紧护 在身下，四名学生后来成功 获救，而他自己却献出了宝 贵的生命。
谭千秋老师用自己的生 命诠释了“摘下我的翅膀， 让他助你飞翔”的道德理想， 诠释了一名伟大教师的无私 大爱！
然而，同样 的情况下， 也有人为了 自己活命而 置学生生命 安全于不顾
案例——2009年4月杭州市区飙车 撞死人事件。(问题探讨)
问题的探讨
1、为什么这样一个普通的交 通肇事案件会引起那么大的反 响，会迅速变成一个公众事件？ 政府部门为什么受到怀疑和批 评？
因为：公平、公正、公道是人类的追求， 是人们希望看到的，尤其是对政府的行为。
办事公道 问题的探讨
2、办事不公会带来怎样的危 害？
同修仁德 济世养生
北京同仁堂是全国中药 行业著名的老字号。创建于 1669年（清康熙八年），自 1723年开始供奉御药，历经 八代皇帝188年。
1991年晋升为国家一级企业。 1997年在上海证券交易所上 市。
2006年同仁堂中医药文化进 入国家非物资文化遗产名录。
思考
1、同仁堂经久不衰的原因是什么? 2、假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大药效 的行为，后果会怎样？ 3、作为制药商，同仁堂遵守自己的道德准则有 什么结果？ 4、同仁堂的成功能否离开员工的辛勤劳动？
一、职业道德——职业的灵魂
2、职业道德的特点
特征:行业特征、时代性、历史继承性、相对稳定性，
特
规范性
点
形式：制度、条例、守则、公约、承诺、誓言以
及标语口号等
要求：从业者接受和实行，并形成一种职业习惯阐。释
不同行业有不同的道德规范
财会人员职业道德 要求：
客观公正，
廉洁自律
对于职业道德，人们存在不同的看法
恪守职业道德的最高境界——我奉献
在“5.12”汶川大地震 中，东汽中学教师谭千秋危 急时刻用双臂将学生紧紧护 在身下，四名学生后来成功 获救，而他自己却献出了宝 贵的生命。
谭千秋老师用自己的生 命诠释了“摘下我的翅膀， 让他助你飞翔”的道德理想， 诠释了一名伟大教师的无私 大爱！
然而，同样 的情况下， 也有人为了 自己活命而 置学生生命 安全于不顾
案例——2009年4月杭州市区飙车 撞死人事件。(问题探讨)
问题的探讨
1、为什么这样一个普通的交 通肇事案件会引起那么大的反 响，会迅速变成一个公众事件？ 政府部门为什么受到怀疑和批 评？
因为：公平、公正、公道是人类的追求， 是人们希望看到的，尤其是对政府的行为。
办事公道 问题的探讨
2、办事不公会带来怎样的危 害？
同修仁德 济世养生
北京同仁堂是全国中药 行业著名的老字号。创建于 1669年（清康熙八年），自 1723年开始供奉御药，历经 八代皇帝188年。
1991年晋升为国家一级企业。 1997年在上海证券交易所上 市。
2006年同仁堂中医药文化进 入国家非物资文化遗产名录。
思考
1、同仁堂经久不衰的原因是什么? 2、假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大药效 的行为，后果会怎样？ 3、作为制药商，同仁堂遵守自己的道德准则有 什么结果？ 4、同仁堂的成功能否离开员工的辛勤劳动？
职高(职业道德与法律)第二单元第四课恪守职业道德
对个人职业生涯的影响
职业发展受阻
法律责任追究
违反职业道德的行为往往会导致个人 职业声誉受损，进而影响职业晋升和 长远发展。
某些严重的职业道德违规行为可能触 犯法律，个人将面临法律责任的追究。
失去信任与尊重
不遵守职业道德规范会让同事、领导 和客户对个人的能力和品质产生怀疑， 失去他们的信任与尊重。
对企业形象与声誉的损害
职业道德是社会道德在职业生活中的具体体现，是 职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等 的总称。
职业道德既是对本行业人员在职业活动中的行为标 准，又是行业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德的特点与作用
行业性
职业道德与职业活动紧密相连， 具有鲜明的行业特色。
广泛性
职业道德涉及社会生活的各个方 面，影响广泛。
职高职业道德与法律第二单元 第四课恪守职业道德
目
CONTENCT
录
• 恪守职业道德的重要性 • 职业道德的内涵与特点 • 恪守职业道德的具体要求 • 违反职业道德的危害与后果 • 如何培养恪守职业道德的品质 • 恪守职业道德的实践与应用
01
恪守职业道德的重要性
提升个人职业素养
增强职业认同感
恪守职业道德有助于个人对所在职业产生强烈的认 同感和归属感，从而更加热爱自己的工作。
恪守职业道德的员工会更加专注 于工作，提高企业的生产效率和 服务质量，从而增强企业的市场 竞争力。
80%
促进企业可持ห้องสมุดไป่ตู้发展
职业道德有助于企业形成良好的 企业文化，为企业的可持续发展 提供强大的精神动力。
推动社会文明进步
促进社会和谐
职业道德要求从业人员尊重他 人、诚实守信、公平公正，有 助于形成和谐的社会人际关系 。
第四课 恪守职业道德
乐业
爱一行 钻一行
勤业
精业
（一）爱岗敬业
爱岗敬业就是在工作中热爱自己的工作岗
位,敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职
尽责。
爱岗敬业要求人们在工作中做到乐业、勤
业、精业。
乐业
知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
不管有多少烦心事，只要一坐在 票台前为顾客服务，我就特别开 心，什么烦恼都忘了。-----李素丽
1.职业活动中诚实守信的表现
第一，诚实。
第二，有信用，讲信誉。
第三，忠诚所属企业。
第四，维护企业信誉。 第五，保守企业秘密。
2.诚信是每个行业树立形象的根本。
北京的同仁堂药店，建店300多年，始终坚持 重质量，重服务，重信誉。其店规是 “炮制虽繁 必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，药料选 用十分讲究。“产非其地，采非其时”的药材，坚 决不用。同仁堂的人说，我们药方虽然可被盗去， 但是没有我们精湛的炮制工艺和高度的责任心，还 是制不出好的丸、散、膏、丹。同仁堂美名传遍全 世界，顾客遍及五大洲，因此使得它的效益也长久 不衰。一个企业，如果不履行合同，不重视产品质 量，不注重为社会服务，只是一味地打经济算盘， 为自己捞利润，那么用不了多久，信誉就会扫地， 企业的经营就会萎缩，甚至破产。
2004年6月的一天深夜，南京广播艺术幼儿园 寝室发生了一场火灾，17名全托的孩子死亡两名。 事后调查，火灾时由于睡梦中的孩子将盖被踢掉 在过道燃着的蚊香上而引起的。事故发生时，两 位本应在寝室值班的老师和保育员均不在场，是 附近的居民首先发现了火灾。
精业
对本职工作业务纯熟，精益求精。
建国60多年来，我国出现过一批岗位技
问题：作为领导，你喜欢哪一种？为什么？
青蛙是怎么死的？
爱一行 钻一行
勤业
精业
（一）爱岗敬业
爱岗敬业就是在工作中热爱自己的工作岗
位,敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职
尽责。
爱岗敬业要求人们在工作中做到乐业、勤
业、精业。
乐业
知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
不管有多少烦心事，只要一坐在 票台前为顾客服务，我就特别开 心，什么烦恼都忘了。-----李素丽
1.职业活动中诚实守信的表现
第一，诚实。
第二，有信用，讲信誉。
第三，忠诚所属企业。
第四，维护企业信誉。 第五，保守企业秘密。
2.诚信是每个行业树立形象的根本。
北京的同仁堂药店，建店300多年，始终坚持 重质量，重服务，重信誉。其店规是 “炮制虽繁 必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，药料选 用十分讲究。“产非其地，采非其时”的药材，坚 决不用。同仁堂的人说，我们药方虽然可被盗去， 但是没有我们精湛的炮制工艺和高度的责任心，还 是制不出好的丸、散、膏、丹。同仁堂美名传遍全 世界，顾客遍及五大洲，因此使得它的效益也长久 不衰。一个企业，如果不履行合同，不重视产品质 量，不注重为社会服务，只是一味地打经济算盘， 为自己捞利润，那么用不了多久，信誉就会扫地， 企业的经营就会萎缩，甚至破产。
2004年6月的一天深夜，南京广播艺术幼儿园 寝室发生了一场火灾，17名全托的孩子死亡两名。 事后调查，火灾时由于睡梦中的孩子将盖被踢掉 在过道燃着的蚊香上而引起的。事故发生时，两 位本应在寝室值班的老师和保育员均不在场，是 附近的居民首先发现了火灾。
精业
对本职工作业务纯熟，精益求精。
建国60多年来，我国出现过一批岗位技
问题：作为领导，你喜欢哪一种？为什么？
青蛙是怎么死的？
第5周-第四课-恪守职业道德
学生踊跃发言列举出看到或听到的职业腐败现象及危害和后果。
通过探讨自己听到看到的腐败案例，对反对职业腐败的重要性有更形象的认识
学生实战训练（14分钟）
学习指导P案例讨论
引导学生讨论案例
学生参与讨论
加深对知识点的理解
总结提炼
（2分钟）
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
课后延伸
（1分钟）
布置预习作业
总结：职业道德的含义、特点及作用
学生认真阅读教材画出问题答案。
掌握职业道德的含义特征及作用
二、职业道德的基础—爱岗敬业
引导学生阅读P42两个案例，提出问题：如何看待职业?你赞同洛克菲勒的“天堂”与“地狱”之说么？
总结：职业不仅仅是我们谋生的手段，更是我们展示人生价值的舞台。
引导学生阅读P42-P44，提出问题：什么是爱岗敬业？爱岗和敬业有什么联系？如何做到爱岗敬业？
引导学生阅读课本P45漫画，提出问题：不诚信的危害是什么？根源是什么？总结：不诚信会严重败坏社会风气。破坏人与人之间信任，严重危害人民身体健康和经济利益。
根源是利益、是制度的漏洞，是思想品德修养低。
播放视频：海尔砸冰箱，引导学生思考海尔为什么要砸冰箱？诚信有什么作用？
总结：诚信是做人和各行各业的生存之道。
用案例加深学生对办事公道这一职业道德的理解
五、恪守职业道德的核心—我服务
引导学生阅读教材P49-P50案例，什么是服务群众？为什么要服务群众？你如何评价黄师傅、小郭和小吕的做法？
总结：任何职业都有其服务对象，都要让服务对象满意。案例中黄师傅的做法值得我们学习，服务群众要求我们要时刻为服务对象着想，提供热情周到耐心的服务，掌握熟练的服务技能。
展示PPT案例：客人为什么走了？
通过探讨自己听到看到的腐败案例，对反对职业腐败的重要性有更形象的认识
学生实战训练（14分钟）
学习指导P案例讨论
引导学生讨论案例
学生参与讨论
加深对知识点的理解
总结提炼
（2分钟）
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
课后延伸
（1分钟）
布置预习作业
总结：职业道德的含义、特点及作用
学生认真阅读教材画出问题答案。
掌握职业道德的含义特征及作用
二、职业道德的基础—爱岗敬业
引导学生阅读P42两个案例，提出问题：如何看待职业?你赞同洛克菲勒的“天堂”与“地狱”之说么？
总结：职业不仅仅是我们谋生的手段，更是我们展示人生价值的舞台。
引导学生阅读P42-P44，提出问题：什么是爱岗敬业？爱岗和敬业有什么联系？如何做到爱岗敬业？
引导学生阅读课本P45漫画，提出问题：不诚信的危害是什么？根源是什么？总结：不诚信会严重败坏社会风气。破坏人与人之间信任，严重危害人民身体健康和经济利益。
根源是利益、是制度的漏洞，是思想品德修养低。
播放视频：海尔砸冰箱，引导学生思考海尔为什么要砸冰箱？诚信有什么作用？
总结：诚信是做人和各行各业的生存之道。
用案例加深学生对办事公道这一职业道德的理解
五、恪守职业道德的核心—我服务
引导学生阅读教材P49-P50案例，什么是服务群众？为什么要服务群众？你如何评价黄师傅、小郭和小吕的做法？
总结：任何职业都有其服务对象，都要让服务对象满意。案例中黄师傅的做法值得我们学习，服务群众要求我们要时刻为服务对象着想，提供热情周到耐心的服务，掌握熟练的服务技能。
展示PPT案例：客人为什么走了？
第四课-恪守职业道德-教案
卫校教案 NO:※-重点Δ—难点讲稿一、职业道德的定义和特点1、职业道德的定义文花枝：“我是导游，先救游客！”文花枝在生死关头把生的希望让给游客，把死的威胁留给自己。
她以不惜生命、先人后己的行动，兑现了诚实守信、服务游客的诺言。
范跑跑：2008年5.12地震发生的时候丢下了学生一个人跑出了教室，5月22日并在天涯上发帖《那一刻地动山摇-—“5·12”汶川地震亲历记》一文,文中细致地描述了自己在地震时所做的一切以及过后的心路历程，掀起轩然大波，被网友讥讽为“范跑跑”,并引发了一场关于“师德"的讨论。
其后，中国教育部公布修改后的《中小学教师职业道德规范》，“保护学生安全”首次被明确列入。
通过引用导游文花枝的英勇事迹和范跑跑的反面事例，提出职业道德的定义：职业活动中应遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
2、职业道德的特点：行业性、时代性、历史继承性、稳定性和规范性。
二、爱岗敬业1、通过举例，使学生对“爱岗敬业"产生感性认识。
案例：抗震救灾中坚守岗位的蒋敏思考:他们身上体现了怎样的职业道德？2、爱岗敬业的基本要求第一、乐业通过对“小陈”案例中三个问题的讨论，引导学生思考。
其中问题三：“如果将来对工作产生厌倦,你会怎么办?”通过对问题的思考,让学生真正认识到工作是快乐的,有些人之所以厌倦自己的工作，是因为他没有找到职业的乐趣。
其实，学习也是这样，要有“乐学"精神。
第二、勤业对“小胡”案例进行分析。
其中问题三：在学习和班级工作中，你能做到像小胡那样吗?请举例说明.通过对问题的思考，让学生明白，不论做什么事情，认真、勤奋是成功的金科玉律，从现在开始，逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。
第三、精业对“许振超”案例进行分析。
其中问题三：你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中？通过对问题的思考，让学生明白要做到精业，必须不断学习；要终身学习，不断创新.3、乐业、勤业、精业三者的关系三者相辅相成，相得益彰：精业：高超的岗位能力是爱岗敬业的升华；勤业：优秀的工作态度是爱岗敬业的体现；乐业:良好的职业情感是爱岗敬业的前提。
第四课恪守职业道德
从业人员的行为标准
作用
产品的效劳质量
整个行业的影响
爱岗敬业，遵守职业道德
〔二〕职业道德的根底——爱岗敬业 1、如何对待职业
职业不仅是谋生的手段，更是自我实现的舞台。
2、爱岗与敬业的关系。
爱岗敬业是职业道德和职业成功的根底。
3、如何做到爱岗敬业。
爱岗敬业要求人们在工作中做到 乐业、勤业、精业。
二、我诚信 我公正
实战演习
一、单项选择题 1、在职场中，以下行为遵守老实守信准那么的是 〔〕 A 为维护企业信誉对损害消费者的行为保持沉默 B 采取违背社会道德但不违法的营销行为 C 为了企业利益制造假冒伪劣产品 D 维护企业利益但不损害国家、社会和消费者利 益 2、某地警方在当地农贸市场查获大量用盐、色素 和香精勾兑的假冒品牌酱油。 这类制造、售卖假 冒商品的行为违背了职业道德中〔 〕的准那么。 A. 效劳群众 B. 老实守信 C.奉献社会 D.
2、办事不公会带来怎样的危 害？
会： 激化矛盾，破坏社会和谐。 严重影响办事机构和办事人员的形象。 严重侵害人民群众的合法权益。
办事公正 问题的探讨 3、怎样解决办事不公？
应该： 加强法制建立，运用制度约束行为者。 加强思想道德教育，培养高素质的国民。 个人加强品德修养，自觉把自己培养成为高尚 的人。
法制不完善，使得监管不严，失控的市场容易不讲诚 信。
道德修养不高，容易受利益诱惑，导致见利忘义。
诚信问题 的探讨
3、如何治理不讲诚信？
国家大力倡导诚信，加强思想道德教育。
个人认真学习，努力提高自身修养。
加强法治和制度建立，让讲诚信的人得到奖励，让不 讲诚信的应受到惩罚。
3、职业活动中老实守信的表现
第一，老实。 第二，有信用，讲信誉。 第三，忠诚所属企业。
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4
2．“范跑跑”与5· 12汶川大地震
2008年5月12号下午14:28分钟左右，四 川汶川发生8.0级强烈地震!地震发生时，四 川都江堰光亚学校语文教师范美忠正在给 学生们上课。当他意识到是大地震时，立 刻丢下学生，第一个跑出了教室。5月22日 上午9:10，他在天涯论坛写下了“那一刻 地动山摇──‘5·12’汶川地震亲历记”， 文中提到：“在这种生死抉择的瞬间，只 有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我， 其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况 下我也不会管的。
2.三鹿集团由原来的“中国食品百强企业”、“中国顶尖 企业百强”乳品行业第一位到轰然倒塌、破产倒闭说明了什么？
3.22家奶粉企业巨头被检出三聚氰胺超标，国内奶业损失 达几百亿说明了什么？ 4.从“三鹿奶粉”及其他一系列类似事件的频繁曝光中， 老百姓消费信心大受打击，“这样的信任”危机给了我们哪些深 刻的反省？
37
观点一： 我诚信的前提是看对方是不是 诚实守信。
观点二： 不做对不起朋友的事是我诚信 的根本体现。
观 点三： 诚信应以我企业的利益最大化为准则。
38
观点一： 在工作中关照亲友乃人之常情， 与办事公道的要求不矛盾。
观 点二： 办事公道是对有权人而言的， 我们基层从业者不存在这一问题。
你如何看待 上面两种观 点？
公平公正 不计个人得失 不屈从各种权势 有是非判断能力
个人提高 企业发展 社会和谐
涵养诚信、公道的品格，做诚信公道之人
35
如何治理不讲诚信？
1.国家大力倡导诚信，加强思想道德教育。 2.个人认真学习，努力提高自身修养。 3.加强法治和制度建设，让讲诚信的人得到奖 励，让不讲诚信的受到惩罚。
36
一个人的信用就是生命，当一个人坚守信用时， 他就会获得荣誉；而他背弃信用时，就会声名狼 藉。 ——大仲马 一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、 用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、 社会对企业的回报，才能保证企业向前发 展。 ——张瑞敏
19
张教授（专心致志地为患者做手术，额头不断 渗出颗颗汗珠） 小 王（不停地递给张教授各种手术器具，并 帮张教授擦汗） 张教授（手术接近尾声，张教授即将缝合患者 的伤口） 小 王（眼看着患者的伤口即将缝合，严肃地 盯着张教授）：教授，我们用的是12块纱布， 可是您只取出11块。 张教授（头也不抬、不屑一顾地回答）：我已 经全部取出来了。一切顺利，立即缝合。 小 王（高声抗议）：不，不行。我记得清清 楚楚，手术中我们用的是12块纱布。 张教授（一脸冷漠，用命令式口吻）：听我的， 准备缝合。
3
由于延误了最佳的抢救时间，伤口已 经严重感染，随时有生命危险，院方 决定为她做左大腿截肢手术，一位23 岁的姑娘就这样失去了自己的一条腿。 她的主治医生惋惜地说，如果她能及 早得到救治，就有可能避免截肢。 车祸中，身负重伤的文花枝忠于职守， 在生死关头舍己忘我，先救游客。文 花枝在生死关头把生的希望让给游客， 把死的威胁留给自己。她以不惜生命、 先人后己的行动，兑现了诚实守信、 服务游客的诺言。文花枝的事迹随即 被媒体报道，“花枝精神”感动了千 千万万的人.
17
情景模拟：《合格的助手》小品剧本
说一说职 业道德的 作用有哪 些？
18
场景：某医院急诊手术室，外科手术 专家张教授正在给病人做手术，实习 护士小王是张教授的助手。 人物：张教授、小王、左医生。 情节： （清晨，一辆救护车呼啸而来，车上 一位因车祸而生命垂危的患者被迅速 推入急诊手术室，穿着手术服的张教 授、小王、左医生一脸严肃地走进急 诊手术室）
问题：客人为什么会很不高兴，服务员小李身上存 在什么问题？从中你得到什么样的启发？
29
恪守职业道德
30
这三幅图上是什 么食品？吃了这 样的食品会产生 什么样后果？一 次次食品安全警 报说明了什么？
诚实劳动 合法经营 信守承诺 讲求信誉
31
“三鹿”奶粉事件
32
1.三鹿集团董事长田文华由全国劳动模范、全国优秀女企 业家到被判无期并处罚金2000多万，成为全国公众唾弃的对象， 你有什么样的感受？
41
办事公道需要 我们提高哪些 方面的修养 ？
个人有美誉 企业有效益 社会享太平
42
诚实劳动 合法经营 信守承诺 讲求信誉
恪守职业道德 的重点—我诚信
诚实 有信用讲信誉 忠诚企业 维护企业信誉 保守企业秘密 处理事情坚持原则 不偏袒任何一方
为人之本 立事之先 生存之道
恪守职业道德的 较高要求—我公道
5
因为成年人我抱不动，千钧一发之际逃出 一个是一个，如果过于危险，我跟你们一 起死亡没有意义；如果没有危险，我不管 你们，你们也没有危险，何况你们是十七 八岁的人了！”这番言论引起了网民的铺 天盖地的批评与漫骂。同时，“五岳散人” 在博客上发表文章“自由与道德──从“范 跑跑”事件说起”，“范跑跑”一词就这 样出现了，并成为了范美忠在网上的另一 个称呼。后来，又有网友据此创造了“范 跑跑之歌”，在网上广为流传！
16
我喜欢友善的交易，喜欢人家主动来 找生意。我常教育我的儿子，要注意 考虑对方的利益，不要占任何人的便 宜。 ——李嘉诚 从小到大，甚至到现在，家父从来没 有教我们怎样赚钱，不过什么钱不应 该去赚，家父则时常提醒我 们。 ——李泽楷
2.职业道德是职业人的责任和义务，是 职业成功的保证，是职业的灵魂。
个人受欢迎 企业有发展 国家展形象
33
不讲诚信的危害
1.不讲诚信，严重败坏社会风气。 2.不讲诚信，破坏了人与人之间的信任，令社 会活动无法正常进行。 3.不讲诚信，令经济活动成本加重。 4.不讲诚信，使得伪劣产品泛滥，严重危害人 民的身体健康和经济利益。
34
不讲诚信的根源
1.过度追求经济利益，变得唯利是图，最易抛 弃诚信。 2.法制不完善，使得监管不严，失控的市场容 易不讲诚信。 3.道德修养不高，容易受利益诱惑，导致见利 忘义。
23
2 职业道德的基础—爱岗敬业 职业不仅是我们谋生的手段，而且是我们充分展 示自身才能，实现自我、实现自身价值的舞台。 我们应该善待本职，热爱本职，敬重本职，做到 （1） 如何看待职业 爱岗敬业。
爱岗敬业就是在工作中热爱自己的工作岗位， 敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽 责。
收获平台
如何做到爱岗敬业？
15
对于职业道德，人们存在不同的看法
观点一： 职业道德是大道理，我是小人 人物，因此职业道德对我没用。
观点二： 职业道德是一纸空文，社会上 很多违背职业道德的人生意很火， 所以谁遵守谁吃亏。
观点三： 违背职业道德而获得的利益只是短暂的， 遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
你如何看待上述观点？对于职业道 德的看法还有哪些？
处理事情坚持原则 不偏袒任何一方
39
办事不公会带来怎样的危害？
1.办事不公，会激化社会矛盾，破坏社会和谐。 2.办事不公，严重影响办事机构和办事人员的 形象。 3.办事不公，严重侵害人民群众的合法权益。
40
怎样解决办事不公？
1.加强法制建设，运用制度约束行为者。 2.加强思想道德教育，培养高素质的国民。 3.个人加强品德修养，自觉把自己培养成为高 尚的人
12
医生的职业道德
一、救死扶伤 二、尊重病人的人格与权利，不泄露病 人隐私与秘密 三、文明礼貌服务 四、廉洁奉公 五、严谨求实，钻研医术，精益求精 相互学习，团结协作
13
1 职业道德 —— 职业的灵魂 （1）职业道德的含义和特点 （2）遵守职业道德的作用
1. 职业道德：职业活动中应 遵循的具有职业特征的道德 要求和行为准则。它具有行 业性、时代性、历史继承性、 稳定性和规范性等特点。
25
1.认真阅读材料：理解乐业、勤业、精业的内涵。 2.前后四个同学一组，结合自己所学专业，填写教 材第43页表格，然后相互交流。
乐业的具体要求 勤业的具体要求 精业的具体要求
内心热爱并热 心于所从事的 职业，把干好 工作当做快乐 的事。
忠于职守，认 真负责，刻苦 勤奋，不懈努 力，在岗一分 钟负责60秒。
二、多项选择
1.下列行为中，违背职业道德的有（ ABCD ）。 A.服务中以貌取人 B.单位会计做假账 C.产品以次充好，以假充真 D.以权谋私，收受贿赂
28
三、案例分析
“‘佛跳墙’是什么菜？怎么那么贵？”客人指着菜谱 问道。 “好的东西都放在瓦罐里煲，很鲜的。”服务员小李总 算比较含糊地回答了问题。 “那海鲜‘佛跳墙’与‘迷你佛跳墙’有什么区别？” 客人要有所选择。小李更不知道了……客人不悦地对服务员 说：“算了，算了，你讲ห้องสมุดไป่ตู้清楚，我们也怕白花冤枉钱，我 就到别的餐馆吃了。”
26
对本职工作业 务纯熟，精益 求精，尽善尽 美，进步创新。
课堂小结
职业道德——
职业的灵魂 爱岗敬业——
乐业 勤业 精业
职业成功的保障
职业道德的基础
加强修养，增强爱岗敬业意识 。
27
课堂练习 一、单项选择
1.敬业是一种对待职业应有的态度，核心要求是（ B ）。 A.完成领导交给的任务 B.对待工作勤奋努力，精益求精，尽职尽责 C.努力工作，挣钱养家 D.认真工作，以得到领导的好评
第四课 恪守职业道德 第一框 我爱岗 我敬业
1
引入新课
阅读文花枝和 “范跑跑”的有关材料，思考回答问 题。 先救游 客！
在生命受到威胁的 时刻，文花枝为什 么要将生的希望留 给游客？
人们给范美忠冠以“范 跑跑”之名，并谱写出 了“范跑跑之歌”原因 何在？
2
1．‘先救游客！’──美丽导游文花 枝 文花枝，女，中共党员，1982年11月 出生。原湖南省湘潭市新天地旅行社 导游。2005年8月28日，导游文花枝 带的旅游团发生车祸。 当营救人员赶到现场施救时，想先将 坐前排的文花枝抢救出来，但她却平 静地说：“我是导游，后面都是我的 游客，请你们先救游客”。直到下午4 点多，当最后一名游客被送上救护车， 她才接受救援。她伤势严重，左腿9处 骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折， 右胸第4、5、6、7根肋骨骨折，
2．“范跑跑”与5· 12汶川大地震
2008年5月12号下午14:28分钟左右，四 川汶川发生8.0级强烈地震!地震发生时，四 川都江堰光亚学校语文教师范美忠正在给 学生们上课。当他意识到是大地震时，立 刻丢下学生，第一个跑出了教室。5月22日 上午9:10，他在天涯论坛写下了“那一刻 地动山摇──‘5·12’汶川地震亲历记”， 文中提到：“在这种生死抉择的瞬间，只 有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我， 其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况 下我也不会管的。
2.三鹿集团由原来的“中国食品百强企业”、“中国顶尖 企业百强”乳品行业第一位到轰然倒塌、破产倒闭说明了什么？
3.22家奶粉企业巨头被检出三聚氰胺超标，国内奶业损失 达几百亿说明了什么？ 4.从“三鹿奶粉”及其他一系列类似事件的频繁曝光中， 老百姓消费信心大受打击，“这样的信任”危机给了我们哪些深 刻的反省？
37
观点一： 我诚信的前提是看对方是不是 诚实守信。
观点二： 不做对不起朋友的事是我诚信 的根本体现。
观 点三： 诚信应以我企业的利益最大化为准则。
38
观点一： 在工作中关照亲友乃人之常情， 与办事公道的要求不矛盾。
观 点二： 办事公道是对有权人而言的， 我们基层从业者不存在这一问题。
你如何看待 上面两种观 点？
公平公正 不计个人得失 不屈从各种权势 有是非判断能力
个人提高 企业发展 社会和谐
涵养诚信、公道的品格，做诚信公道之人
35
如何治理不讲诚信？
1.国家大力倡导诚信，加强思想道德教育。 2.个人认真学习，努力提高自身修养。 3.加强法治和制度建设，让讲诚信的人得到奖 励，让不讲诚信的受到惩罚。
36
一个人的信用就是生命，当一个人坚守信用时， 他就会获得荣誉；而他背弃信用时，就会声名狼 藉。 ——大仲马 一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、 用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、 社会对企业的回报，才能保证企业向前发 展。 ——张瑞敏
19
张教授（专心致志地为患者做手术，额头不断 渗出颗颗汗珠） 小 王（不停地递给张教授各种手术器具，并 帮张教授擦汗） 张教授（手术接近尾声，张教授即将缝合患者 的伤口） 小 王（眼看着患者的伤口即将缝合，严肃地 盯着张教授）：教授，我们用的是12块纱布， 可是您只取出11块。 张教授（头也不抬、不屑一顾地回答）：我已 经全部取出来了。一切顺利，立即缝合。 小 王（高声抗议）：不，不行。我记得清清 楚楚，手术中我们用的是12块纱布。 张教授（一脸冷漠，用命令式口吻）：听我的， 准备缝合。
3
由于延误了最佳的抢救时间，伤口已 经严重感染，随时有生命危险，院方 决定为她做左大腿截肢手术，一位23 岁的姑娘就这样失去了自己的一条腿。 她的主治医生惋惜地说，如果她能及 早得到救治，就有可能避免截肢。 车祸中，身负重伤的文花枝忠于职守， 在生死关头舍己忘我，先救游客。文 花枝在生死关头把生的希望让给游客， 把死的威胁留给自己。她以不惜生命、 先人后己的行动，兑现了诚实守信、 服务游客的诺言。文花枝的事迹随即 被媒体报道，“花枝精神”感动了千 千万万的人.
17
情景模拟：《合格的助手》小品剧本
说一说职 业道德的 作用有哪 些？
18
场景：某医院急诊手术室，外科手术 专家张教授正在给病人做手术，实习 护士小王是张教授的助手。 人物：张教授、小王、左医生。 情节： （清晨，一辆救护车呼啸而来，车上 一位因车祸而生命垂危的患者被迅速 推入急诊手术室，穿着手术服的张教 授、小王、左医生一脸严肃地走进急 诊手术室）
问题：客人为什么会很不高兴，服务员小李身上存 在什么问题？从中你得到什么样的启发？
29
恪守职业道德
30
这三幅图上是什 么食品？吃了这 样的食品会产生 什么样后果？一 次次食品安全警 报说明了什么？
诚实劳动 合法经营 信守承诺 讲求信誉
31
“三鹿”奶粉事件
32
1.三鹿集团董事长田文华由全国劳动模范、全国优秀女企 业家到被判无期并处罚金2000多万，成为全国公众唾弃的对象， 你有什么样的感受？
41
办事公道需要 我们提高哪些 方面的修养 ？
个人有美誉 企业有效益 社会享太平
42
诚实劳动 合法经营 信守承诺 讲求信誉
恪守职业道德 的重点—我诚信
诚实 有信用讲信誉 忠诚企业 维护企业信誉 保守企业秘密 处理事情坚持原则 不偏袒任何一方
为人之本 立事之先 生存之道
恪守职业道德的 较高要求—我公道
5
因为成年人我抱不动，千钧一发之际逃出 一个是一个，如果过于危险，我跟你们一 起死亡没有意义；如果没有危险，我不管 你们，你们也没有危险，何况你们是十七 八岁的人了！”这番言论引起了网民的铺 天盖地的批评与漫骂。同时，“五岳散人” 在博客上发表文章“自由与道德──从“范 跑跑”事件说起”，“范跑跑”一词就这 样出现了，并成为了范美忠在网上的另一 个称呼。后来，又有网友据此创造了“范 跑跑之歌”，在网上广为流传！
16
我喜欢友善的交易，喜欢人家主动来 找生意。我常教育我的儿子，要注意 考虑对方的利益，不要占任何人的便 宜。 ——李嘉诚 从小到大，甚至到现在，家父从来没 有教我们怎样赚钱，不过什么钱不应 该去赚，家父则时常提醒我 们。 ——李泽楷
2.职业道德是职业人的责任和义务，是 职业成功的保证，是职业的灵魂。
个人受欢迎 企业有发展 国家展形象
33
不讲诚信的危害
1.不讲诚信，严重败坏社会风气。 2.不讲诚信，破坏了人与人之间的信任，令社 会活动无法正常进行。 3.不讲诚信，令经济活动成本加重。 4.不讲诚信，使得伪劣产品泛滥，严重危害人 民的身体健康和经济利益。
34
不讲诚信的根源
1.过度追求经济利益，变得唯利是图，最易抛 弃诚信。 2.法制不完善，使得监管不严，失控的市场容 易不讲诚信。 3.道德修养不高，容易受利益诱惑，导致见利 忘义。
23
2 职业道德的基础—爱岗敬业 职业不仅是我们谋生的手段，而且是我们充分展 示自身才能，实现自我、实现自身价值的舞台。 我们应该善待本职，热爱本职，敬重本职，做到 （1） 如何看待职业 爱岗敬业。
爱岗敬业就是在工作中热爱自己的工作岗位， 敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽 责。
收获平台
如何做到爱岗敬业？
15
对于职业道德，人们存在不同的看法
观点一： 职业道德是大道理，我是小人 人物，因此职业道德对我没用。
观点二： 职业道德是一纸空文，社会上 很多违背职业道德的人生意很火， 所以谁遵守谁吃亏。
观点三： 违背职业道德而获得的利益只是短暂的， 遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
你如何看待上述观点？对于职业道 德的看法还有哪些？
处理事情坚持原则 不偏袒任何一方
39
办事不公会带来怎样的危害？
1.办事不公，会激化社会矛盾，破坏社会和谐。 2.办事不公，严重影响办事机构和办事人员的 形象。 3.办事不公，严重侵害人民群众的合法权益。
40
怎样解决办事不公？
1.加强法制建设，运用制度约束行为者。 2.加强思想道德教育，培养高素质的国民。 3.个人加强品德修养，自觉把自己培养成为高 尚的人
12
医生的职业道德
一、救死扶伤 二、尊重病人的人格与权利，不泄露病 人隐私与秘密 三、文明礼貌服务 四、廉洁奉公 五、严谨求实，钻研医术，精益求精 相互学习，团结协作
13
1 职业道德 —— 职业的灵魂 （1）职业道德的含义和特点 （2）遵守职业道德的作用
1. 职业道德：职业活动中应 遵循的具有职业特征的道德 要求和行为准则。它具有行 业性、时代性、历史继承性、 稳定性和规范性等特点。
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1.认真阅读材料：理解乐业、勤业、精业的内涵。 2.前后四个同学一组，结合自己所学专业，填写教 材第43页表格，然后相互交流。
乐业的具体要求 勤业的具体要求 精业的具体要求
内心热爱并热 心于所从事的 职业，把干好 工作当做快乐 的事。
忠于职守，认 真负责，刻苦 勤奋，不懈努 力，在岗一分 钟负责60秒。
二、多项选择
1.下列行为中，违背职业道德的有（ ABCD ）。 A.服务中以貌取人 B.单位会计做假账 C.产品以次充好，以假充真 D.以权谋私，收受贿赂
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三、案例分析
“‘佛跳墙’是什么菜？怎么那么贵？”客人指着菜谱 问道。 “好的东西都放在瓦罐里煲，很鲜的。”服务员小李总 算比较含糊地回答了问题。 “那海鲜‘佛跳墙’与‘迷你佛跳墙’有什么区别？” 客人要有所选择。小李更不知道了……客人不悦地对服务员 说：“算了，算了，你讲ห้องสมุดไป่ตู้清楚，我们也怕白花冤枉钱，我 就到别的餐馆吃了。”
26
对本职工作业 务纯熟，精益 求精，尽善尽 美，进步创新。
课堂小结
职业道德——
职业的灵魂 爱岗敬业——
乐业 勤业 精业
职业成功的保障
职业道德的基础
加强修养，增强爱岗敬业意识 。
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课堂练习 一、单项选择
1.敬业是一种对待职业应有的态度，核心要求是（ B ）。 A.完成领导交给的任务 B.对待工作勤奋努力，精益求精，尽职尽责 C.努力工作，挣钱养家 D.认真工作，以得到领导的好评
第四课 恪守职业道德 第一框 我爱岗 我敬业
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引入新课
阅读文花枝和 “范跑跑”的有关材料，思考回答问 题。 先救游 客！
在生命受到威胁的 时刻，文花枝为什 么要将生的希望留 给游客？
人们给范美忠冠以“范 跑跑”之名，并谱写出 了“范跑跑之歌”原因 何在？
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1．‘先救游客！’──美丽导游文花 枝 文花枝，女，中共党员，1982年11月 出生。原湖南省湘潭市新天地旅行社 导游。2005年8月28日，导游文花枝 带的旅游团发生车祸。 当营救人员赶到现场施救时，想先将 坐前排的文花枝抢救出来，但她却平 静地说：“我是导游，后面都是我的 游客，请你们先救游客”。直到下午4 点多，当最后一名游客被送上救护车， 她才接受救援。她伤势严重，左腿9处 骨折，右腿大腿骨折，髋骨3处骨折， 右胸第4、5、6、7根肋骨骨折，