银行和医院合作模式银医整合平台探索
银医合作的基础与模式探析
银医合作的基础与模式探析作者：沈旭英来源：《管理观察》2017年第21期摘要：银医合作被许多人当作解决大型综合性医疗机构“三长一短”问题的良方，却忽视了银医合作本身的社会属性。
本文试图从银医合作的本质含义、存在基础、模式演变等方面入手，浅析银医合作对银行、医院、患者之间的关系链，并对新形势下银医合作的模式提出建议。
关键词：银医合作基础模式演变建议中图分类号：R 197 文献标识码：A1 银医合作的含义顾名思义，银医合作是指银行和医院利用各自的资源优势，在国家法律、法规允许的范围内，就双方认可的业务领域或服务项目，谋求互惠互利和共同发展的合作模式。
银医双方会以“××合作协议”的方式，在“自愿、平等、互利、守信”的基础上，明确双方的职责、权利和义务等。
银行和医院之所以能够找到合作的基础，是由于双方存在共同的业务交叉点，或者通过合作有效缓解双方的一些业务困境，从而建立长期、稳定、良好的经济关系。
2 银医合作的基础和意义“互利共赢、各取所需”，是银医合作的基础，体现在以下四个方面：第一，从医院的角度来看，作为一个经济体，无论是大型综合性医院，还是小型专科医院一个的门诊部，只要有经济往来发生，就离不开财务会计、核算结算等经济行为，“有交易不支付、有支付不银行”，支付结算的各个环节当然就离不开银行的服务参与。
当前，医院普遍存在挂号长、候诊长、付款长、看病短的“三长一短” 问题，病人将看病的大部分时间都耗费在挂号、就诊、检查、付费、取药等流程上。
如果引入银行支付结算的一些设备和系统，将医院工作人员需要承担的部分现金收付、清算划款等工作转交更加专业的银行来完成，就可以大大减轻医院收银人员的工作强度和现金收付潜在的风险，从而减少就诊环节，优化就诊流程。
第二，从银行的角度来看，获取客户、挖掘潜在客户需求是银行营销的关键。
医疗机构的行业属性对于银行来说，意味着非周期性“优质”大户。
公立医院本身拥有公用事业单位的金字招牌，具有医疗资源的垄断性，资金结算量充足，动员医院在银行开设账户，可能带来丰富存款资源，即便是其他资产类业务，也是风险可控、回报可期；民营医院的经济状况和现金流也远比一般制造企业和商贸流通业要稳定。
《“银医通”(银行合作)线上线下一体化外联业务集成平台建设》.doc
5、★门诊缴费：患者可通过身份证、医保卡或就诊条形码，进入缴费界面，患者可通过银行卡、微信、支付宝、普通城镇职工基本医疗保险或慢病医保进行缴费，打印缴费单。其中慢病医保需要当地医保局提供结算接口，否则将保留预留接口。要求提供自助机应用下的混合支付（先医保再自费）的视频演示；
《“银医通”(银行合作)线上线下一体化外联业务集成平台建设》
采购需求一览表
项号
系统产品或服务名称
技术功能参数要求
数量
单位
备注
1
医院统一外联业务集成平台系统
外联业务集成平台具备支付服务中心、就医服务中心、运维服务中心、系统建设中心、用户管理中心五大服务中心，通过信息服务总线枢纽，以微服务插件模式进行扩展。
要求提供外联业务集成平台系统多渠道退费处理的界面截图及演示，并记录退费交易过程中渠道响应请求及HIS响应请求情况。
4、★自动对账管理：统一外联平台可自动从多家银行（或渠道）抓取交易数据，并对从HIS中抓取的对账数据进行比较，实现自动对账，通过自动对账，可及时发现长短款（单边），并且追踪到具体交易记录，查找原因，并修复（解决故障或调账）。要求提供外联业务集成平台系统多渠道交易对账（配置包括商户号、商户名称、是否启用合并支付、单笔账到HIS查询、HIS接口的方式、HIS接口标准等）和业务对账（配置包括商户信息配置、业务类型配置等）的配置界面截图及演示，证明可以支持灵活的渠道设置。要求提供外联业务集成平台系统进项对账报表（包括医院记账合计、平台记账合计、渠道实际回款、渠道进退合并等）和退项对账报表截图（包括HIS退费、实际退款、挂账差额、渠道扣款、渠道扣款差额等），要能证明平台具有发现单边账并且追溯单边账的能力。
银医通可行性研究报告
银医通可行性研究报告一、研究目的近年来，医疗信息化是一个备受重视的领域，传统医疗服务已经不能满足人们日益增长的医疗需求，信息技术的应用对医疗服务的提升具有重大的意义。
本次研究旨在探讨银行与医疗机构合作推出的银医通服务的可行性，探讨该服务能否满足人们的医疗需求，提高医疗服务的便捷性和可及性。
二、研究方法本次研究采用了文献调研、实地调研、访谈等多种研究方法，对银医通服务的相关资料、现状进行了全面的调研。
并通过对相关专家和从业人员的访谈，了解了他们对该服务的看法和建议。
三、银医通服务介绍银医通服务是指银行与医疗机构合作推出的医疗服务。
通过该服务，客户可以在银行网点或手机银行平台上直接预约医疗服务、购买医疗保险、支付医疗费用等。
有些银行还提供了特定的医疗服务，如预约专家号、住院押金服务等。
四、可行性分析1. 市场需求随着我国老龄化进程加快，人口的医疗需求越来越高。
而传统的医疗服务模式无法满足人们的需求，银医通服务可以提供方便快捷的医疗服务，符合市场需求。
2. 技术支持银医通服务需要借助数字技术，包括支付平台、预约系统、医疗保险等，这些技术支持保障了服务的顺利进行。
3. 合作机构的支持银医通服务需要银行和医疗机构的密切合作，这需要有资金、技术和资源的支持。
目前已有多家银行以及大型医疗机构与银行合作推出了该服务，表明了其可行性。
4. 政策环境随着数字医疗的推广，政府出台了一系列政策扶持该行业的发展，比如放开第三方支付，鼓励金融机构与医疗机构合作等，为银医通服务的发展提供了良好的政策环境。
五、推广策略1. 强化技术支持银行需要借助与互联网技术和信息技术的不断发展，打造更为便捷和强大的银医通服务平台，提高服务的可靠性和稳定性。
2. 加强合作机构银行需要与更多的医疗机构进行合作，提供更为全面的医疗服务，以满足客户更广泛的医疗需求。
3. 宣传推广银行需要通过各种媒介进行银医通服务的宣传推广，让更多的客户了解并使用该服务。
银医合作方案
银医合作方案1. 引言银行和医疗行业是现代社会不可或缺的两个重要组成部分。
为了更好地服务客户，提高医疗行业的发展水平，银行与医疗机构之间的合作变得日益重要。
本文将探讨银医合作的重要性及其方案。
2. 识别合作机会在银行和医疗行业的交叉领域，我们可以发现多个合作机会。
首先，可以建立医疗机构的财务管理平台，并提供专业的金融咨询服务。
其次，银行可以为医疗机构提供优惠的贷款利率和灵活的还款方式。
同时，银行还可以开展医疗保险产品，以满足医疗机构和患者的需求。
3. 合作方案3.1 财务管理平台银行可以与医疗机构合作，开发财务管理平台，以帮助医疗机构更好地管理财务。
该平台可以提供自动化的账单支付系统，方便患者缴纳医疗费用，并提供实时的财务报表，帮助医疗管理层了解机构的财务状况。
3.2 金融咨询服务银行可以组建专业的金融团队，为医疗机构提供全方位的金融咨询服务。
这包括资金管理、投资规划、风险控制等方面，以帮助医疗机构优化财务决策，确保资金的有效运营。
3.3 优惠贷款和灵活还款银行可以针对医疗机构的特殊需求，提供优惠的贷款利率和灵活的还款方式。
这有助于减轻医疗机构的负担，并为其发展创造更多的资金回报。
3.4 医疗保险产品银行可以与保险公司合作，共同开发医疗保险产品。
这些产品可以覆盖医疗机构和患者，提供全方位的保险保障，减轻医疗费用压力，保护医患双方的利益。
4. 合作效益银医合作方案的实施将带来多方面的效益。
首先，医疗机构能够更好地管理财务，提高资金的使用效率。
其次，患者将享受到更加便捷的支付方式和更全面的医疗保险保障。
此外，银行也可以通过合作中获取稳定的客户资源，提升其在医疗金融市场的竞争能力。
5. 持续改进银医合作方案的实施需要持续的改进和创新。
银行应不断优化财务管理平台的功能，提升用户体验；加强金融咨询团队的专业能力，提供更精准的金融建议；不断研发新的医疗保险产品，满足市场需求。
6. 总结银医合作方案在促进银行和医疗机构共同发展方面具有重要意义。
银医合作业务介绍
政策法规问题
要点一
总结词
银医合作需遵守相关政策法规，确保业务合规开展，避免 法律风险。
要点二
详细描述
合作双方需了解和遵守国家相关法律法规，如《医疗机构 病历管理规定》、《电子病历系统建设指南》等，同时关 注政策法规的变化，及时调整合作策略。
05
银医合作的未来发展趋势
数字化和智能化发展
数字化服务
作也有助于促进医疗信息化发展，提高医疗服务的效率和质量。
银行与保险公司合作模式
总结词
银行与保险公司合作，共同开发医疗保险产 品，提供便捷的支付结算和金融服务，同时 拓展保险业务市场。
详细描述
在这种模式下，银行与保险公司签订合作协 议，共同开发医疗保险产品。保险公司负责 产品设计、理赔等保险业务环节，银行则提 供支付结算等金融服务。通过与保险公司合 作，银行可以拓展保险业务市场，增加中间 业务收入来源。同时，这种合作也有助于提
详细描述
在这种模式下，银行与医疗机构签订合作协议，共同为患者提供便捷的支付结算服务。银行可以提供线上线下的 支付渠道，支持医保、自费等多种支付方式，同时还可以为医疗机构提供资金归集、结算等金融服务。这种合作 模式有助于银行拓展医疗行业个人和企业客户群体，增加优质资产和收入来源。
银行通过第三方合作模式
详细描述
合作双方需深入了解彼此的业务流程， 制定详细的整合方案，通过系统对接、 流程优化等方式，实现业务流程的无 缝衔接。
利益分配问题
总结词
银医合作中，双方利益的合理分配是关键， 直接影响到合作的稳定性和长远发展。
详细描述
合作双方需在合同中明确约定利益分配方式， 综合考虑投入成本、风险承担、业务贡献等 因素，确保双方利益的公平和合理。
银医合作业务介绍课件
银医合作的背景和意义
银医合作的背景
随着医疗技术的不断发展和人们健康意识的提高，医疗机构对金融服务的需求 越来越大，而银行业也看到了这一市场机遇，开始积极拓展医疗领域的金融服 务。
银医合作的意义
银医合作有助于提高医疗服务的效率和质量，降低医疗成本，同时也有助于银 行业拓展业务范围，增加收入来源。
银医合作的模式和特点
04 银医合作的案例分析
成功案例一
合作背景
某大型商业银行和某知名医院为了更好地服务患者和提升医疗服务 的便利性，决定开展银医合作。
合作内容
银行为医院提供支付结算、资金管理、电子病历查询等服务，同时 推出医疗保健卡，方便患者就医和健康管理。
成果
通过合作，医院提高了服务效率，减少了患者排队等待时间，提升了 患者满意度。同时，银行也增加了客户黏性，拓展了金融业务。
银行也拓展了金融业务范围，提升了品牌影响力。这种模式为银医合作
提供了新的思路和方向。
05 银医合作的未来发展
银医合作的发展趋势
数字化转型
随着科技的进步，银医合作将更加依赖于数字化技术，实现更高 效、便捷的服务。
服务创新
银医合作将不断推出创新服务，满足患者和医疗机构的需求，提升 医疗服务的品质和效率。
银医合作业务介绍
目录
Contents
• 银医合作概述 • 银医合作的业务范围 • 银医合作的运营模式 • 银医合作的案例分析 • 银医合作的未来发展
01 银医合作概述
银医合作的定义
• 银医合作是指银行与医疗机构之间建立的一种合作关系， 通过这种合作，银行可以为医疗机构提供金融服务，而医 疗机构则可以为银行提供医疗资源，实现互利共赢。
成功案例三：某创新型银行的银医合作新模式
医院银行银医通合作协议书
合作协议书甲方：__________医院乙方：__________银行根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方医院与乙方银行开展“银医通”项目合作事宜，达成如下合作协议：一、合作目标甲乙双方开展“银医通”项目合作，旨在通过金融科技创新，提高甲方医院医疗服务质量和效率，提升乙方银行金融服务水平，为广大患者提供便捷、高效的医疗服务和金融支付服务。
二、合作内容1. 甲方医院提供医疗服务场景，乙方银行提供金融支付服务及相关的技术支持。
2. 乙方银行在甲方医院设置自助缴费机、自助查询机等设备，为患者提供预约挂号、缴费、查询等服务。
3. 甲方医院向乙方银行提供患者就诊信息，乙方银行根据甲方提供的信息，为患者提供相应的金融服务。
4. 甲乙双方共同推进智慧医院建设，通过互联网、大数据、人工智能等技术，实现患者与医务人员、医疗机构之间的有效互动。
三、合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。
合作期满后，甲乙双方如需继续合作，应续签合作协议。
四、合作费用1. 乙方银行负责“银医通”项目设备及系统的投资、维护和升级。
2. 甲方医院负责提供医疗服务平台及相关资源，不向乙方银行收取任何费用。
五、合作保密条款1. 甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、患者信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2. 甲乙双方应采取适当措施，确保合作过程中涉及的信息安全，防止信息泄露、篡改等风险。
六、合作变更和终止1. 甲乙双方如因客观原因需变更或终止合作协议，应提前书面通知对方，并协商解决后续事宜。
2. 甲乙双方在合作过程中如发生纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、违约责任1. 甲乙双方应严格履行合作协议，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
医院牵手银行打造新型营销方式
医院牵手银行打造新型营销方式在当今竞争激烈的市场环境下，各个行业都在不断探索创新的营销方式，以吸引更多的客户和提升自身的品牌形象。
医疗行业也不例外，近年来，越来越多的医院开始与银行合作，共同打造新型的营销方式，为患者提供更加便捷、优质的医疗服务，同时也为银行拓展了业务领域，实现了互利共赢。
一、医院与银行合作的背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对医疗服务的需求也日益多样化和个性化。
同时，医疗市场的竞争也越来越激烈，医院需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，以吸引更多的患者。
而银行作为金融服务机构，拥有庞大的客户资源和先进的金融技术，能够为医院提供资金支持和金融服务，帮助医院提升运营效率和管理水平。
因此，医院与银行的合作具有广阔的前景和巨大的潜力。
二、医院牵手银行的新型营销方式1、联名信用卡医院与银行联合推出联名信用卡，为患者提供专属的医疗优惠和金融服务。
例如，患者持联名信用卡在医院就诊时，可以享受挂号费减免、检查费打折、住院押金优惠等服务。
同时，联名信用卡还可以提供积分兑换、消费返现等金融优惠，吸引更多的患者使用。
2、医疗金融服务银行可以为医院提供医疗金融服务，如医疗设备融资租赁、医疗项目贷款等，帮助医院解决资金难题，提升医疗设备和技术水平。
同时，银行还可以为患者提供医疗分期付款、医疗保险等金融产品，减轻患者的医疗负担，提高患者的就医意愿。
3、线上服务平台医院与银行合作搭建线上服务平台，为患者提供便捷的医疗服务和金融服务。
患者可以通过线上平台进行挂号、缴费、查询病历等操作，同时还可以办理银行的金融业务，如转账、理财等。
线上服务平台的搭建，不仅提高了患者的就医体验，还降低了医院和银行的运营成本。
4、健康管理服务医院与银行联合开展健康管理服务，为客户提供个性化的健康管理方案。
例如，银行可以根据客户的金融资产和消费习惯，为客户推荐适合的健康体检套餐和医疗服务。
医院则可以为客户提供专业的健康咨询和医疗建议，帮助客户预防疾病，保持健康。
银医合作的基础与模式分析
银医合作的基础与模式分析作者：张笑莹来源：《中国乡镇企业会计》 2017年第11期摘要：近几年以来，我国正在着力推进新医改工程，中共中央与国务院部门正在全面深化医药卫生体制改革，以此来提高我国的医药卫生服务质量，确保构建完善的医药卫生服务体系，促进一卡通全面推广。
银行和医院展开合作，共同成立银医整合平台，能够实现医疗信息共享，简化工作流程，为患者就医提供更多的便利，从而有效解决当前就医过程中的"三长一短"问题，为人民就医提供便利，实现诊疗信息以及银行结算信息交互共享，提高银行和医院资源的利用效率。
本文主要对银医合作的基础与模式展开深入分析，并提出了一系列策略建议。
关键词：银行；医院；合作；模式自2012 年始，全国各地开始正式实施银医合作模式，银医合作共同发卡，商业银行和医院机构展开合作，发行银行联名卡，人们通过使用银行联名卡能够进行医疗服务，识别人们的就医身份，满足金融服务要求，而且能够在不同地区或不同机构进行就医和费用结算，使人们的就医和结算费用更加方便，提高了就医服务效率，能够有效解决我国各大地区的看病难、就医难等民生问题，营造和谐、友好的就医环境。
因此，本文深入分析了银医合作的基础与模式，以期能够为推进银医合作提供理论参考。
一、银医合作的相关概述1. 银医合作的现状分析。
随着我国卫生部门下发了“先诊疗后付费”的规定要求，在我国各大地区医院逐渐改善医院门诊流程，门诊形式呈现多样化。
在传统的门诊形式中，医院本身具有就医卡，所以需要患者进入医院挂号，就能够换或就医卡，利用就医卡为病人提供就医服务，起到标识的作用。
同时在银行系统中，银行卡也起到标识个人的重要作用，随着银行系统的建设发展完善，银行的支付流程安全性不断增强，所以給医院和银行的合作奠定了良好的基础。
通过构建“银医整合系统”，能够突破传统银医合作的限制，这也是一种新的尝试，能够充分利用银行自助终端、网上银行以及电话银行等多种不同的渠道，从而避免医院看病中继续出现“三长一短”的问题，人们在医院就诊时不需要花费很长的时间挂号、收费、候诊排队，解决就诊时间短的问题。
银行与医院合作方案
2)提供一站式就医服务，包括但不限于就诊、检查、取药等。
3)定期开展健康讲座，为我行客户提供健康咨询服务。
（2）我行协助贵院开展以下工作：
1)为贵院提供医疗信息化解决方案，提高医疗服务效率。
2)我行客户可通过我行APP预约贵院专家号，实现线上挂号。
四、合作期限
1.本方案的解释权归双方共同所有。
2.本方案经双方代表签字并加盖公章后生效。
3.本方案一式两份，甲乙双方各持一份。
甲银行：________________
乙医院：________________
签订日期：________________
（以下为预留条款，可根据实际需求添加）
七、补充条款
1. ________________
四、合作机制
1.组织架构：
-成立合作协调小组，由双方高层及相关部门负责人组成，定期召开会议，监督合作进展。
-设立项目执行团队，具体负责合作项目的实施与日常沟通。
2.决策流程：
-重大合作事宜由合作协调小组共同决策。
-日常事务由项目执行团队协商解决，必要时上报协调小组。
3.信息共享与保密：
-双方建立信息共享机制，确保合作过程中信息的及时、准确交流。
2.推出定制化的金融产品，包括但不限于医疗保险、医疗贷款等。
3.提供金融咨询与规划服务，帮助贵院及其员工实现财务健康。
-贵院为我行客户提供的服务：
1.提供优先预约挂号服务，减少客户等待时间。
2.开设健康咨询热线，由专业医生为我行客户提供健康咨询服务。
2.医疗信息化合作
-我行为贵院提供的技术支持：
1.提供医疗信息系统解决方案，提升贵院的信息化管理水平。
“银医合作”模式解析
“银医合作”模式解析“银医合作”模式是指银行与医疗机构之间建立的合作关系，通过双方的资源整合和互补，提供贷款、投资、理财、支付结算等金融服务，推动医疗机构的发展和银行的业务拓展。
该模式在我国医疗金融领域逐渐发展起来，对于医疗事业的发展和金融风险的防范具有重要意义。
一、银医合作模式的背景和意义银医合作模式的出现是由于我国医疗机构在建设、运营和扩展过程中面临的资金需求巨大，而传统的医药行业融资渠道有限，无法满足医疗机构的需求。
另一方面，银行拥有充足的资金和风控能力，能够为医疗机构提供多样化的金融服务。
银医合作模式的主要意义在于：1.推动医疗机构的融资发展。
通过与银行合作，医疗机构可以获得更为便捷和灵活的融资渠道，降低融资成本，提高资金利用效率。
2.加强医疗机构的资金管理和风险控制。
银行能够为医疗机构提供更加专业的金融服务，帮助其建立完善的财务管理体系，提高风险控制能力。
3.促进医疗机构的规范化发展。
银行参与医疗机构的建设和运营，可以推动其规范化管理，提高医疗服务的质量和效率。
二、银医合作模式的主要形式银医合作模式可以通过多种形式实现，具体包括以下几种：1.贷款合作。
银行通过向医疗机构提供贷款，满足其运营资金和建设资金的需求。
同时，银行可以与医疗机构签订合作协议，规范双方的合作关系。
2.投资合作。
银行可以通过向医疗机构进行股权投资或债权投资，参与医疗机构的建设和发展，获取投资收益。
3.理财服务。
银行可以为医疗机构提供理财产品，帮助其进行资金运作和财务管理，提高资金利用效率和收益。
4.支付结算服务。
银行可以与医疗机构合作，提供支付结算服务，简化医疗机构的结算流程，降低成本，提高效率。
5.风险管理服务。
银行可以为医疗机构提供风险管理服务，帮助其建立和完善风险防范体系，提高风险控制能力。
三、银医合作模式的具体操作和实践在实际运营中，银医合作模式需要双方进行充分的沟通和协商，明确各方的权利和义务，确保合作的顺利进行。
银行与医院合作方案
银行与医院合作方案在当今社会，银行和医院是两个不可或缺的组织。
银行是负责金融服务的机构，负责储蓄、贷款、投资等活动，而医院则是提供医疗服务的场所。
这两个行业各自有其独特的特点和职责，但在某些方面，它们也可以进行合作，互相支持和促进对方的发展。
首先，银行和医院可以合作在支付方式上。
随着科技的发展，数字支付成为一种越来越受欢迎的支付方式。
在医疗领域，患者通常需要支付医疗费用，包括挂号费、检查费、药费等。
通过与银行合作，医院可以提供方便快捷的线上支付平台，使患者不再需要排队等候支付。
同时，通过与医院合作，银行可以为患者提供多种支付选择，如信用卡、借记卡、移动支付等，方便他们选择最合适的支付方式。
其次，银行和医院可以合作在金融服务上。
医院作为一个大型机构，每天都会有大量现金进出。
与银行合作，医院可以获得更加安全和高效的现金管理服务。
通过银行提供的专业现金管理方案，医院可以更好地管理和控制现金流动，减少现金丢失和盗窃的风险。
同时，银行还可以为医院提供投资和融资支持，帮助其扩大规模、引进先进的医疗设备和技术，提升医疗服务质量。
此外，银行和医院可以合作在客户服务上。
医院作为一个公共机构，每天都有大量患者前来就诊。
通过与银行合作，医院可以提供更加便捷和高效的客户服务。
银行可以为医院提供客户服务培训，帮助医院员工提升服务水平和素质。
同时，银行还可以为医院提供客户数据分析和管理服务，帮助医院更好地了解患者需求，提供个性化的医疗服务。
最后，银行和医院还可以合作在信息安全上。
医院作为一个存储大量重要个人信息的机构，需要采取有效措施保护患者的隐私和数据安全。
与银行合作，医院可以借鉴银行的信息安全管理经验和技术，建立起健全的信息安全系统和流程。
银行可以为医院提供信息安全咨询和风险评估服务，提供合适的安全解决方案。
通过双方的合作，医院可以更好地保护患者隐私和数据安全，增加患者对医院的信任和满意度。
总的来说，银行和医院作为两个重要的社会组织，可以在支付方式、金融服务、客户服务和信息安全等方面展开合作。
《“银医通”(银行合作)线上线下一体化外联业务集成平台建设》.doc
要求提供外联业务集成平台系统多渠道退费处理的界面截图及演示，并记录退费交易过程中渠道响应请求及HIS响应请求情况。
4、★自动对账管理：统一外联平台可自动从多家银行（或渠道）抓取交易数据，并对从HIS中抓取的对账数据进行比较，实现自动对账，通过自动对账，可及时发现长短款（单边），并且追踪到具体交易记录，查找原因，并修复（解决故障或调账）。要求提供外联业务集成平台系统多渠道交易对账（配置包括商户号、商户名称、是否启用合并支付、单笔账到HIS查询、HIS接口的方式、HIS接口标准等）和业务对账（配置包括商户信息配置、业务类型配置等）的配置界面截图及演示，证明可以支持灵活的渠道设置。要求提供外联业务集成平台系统进项对账报表（包括医院记账合计、平台记账合计、渠道实际回款、渠道进退合并等）和退项对账报表截图（包括HIS退费、实际退款、挂账差额、渠道扣款、渠道扣款差额等），要能证明平台具有发现单边账并且追溯单边账的能力。
1
项
基于微信公众号，提供线上诊前、诊中、诊后全流程诊疗服务
4
医院窗口收费辅助系统
1、唱收唱付（语音）：收费金额通过语音播报，清晰、快捷告知用户，有效提高收银效率。
2、集成银行POS机刷卡：集成银行POS支付，通过窗口助手系统的API驱动金融手柄，实现银行卡的支付功能。
3、★集成窗口屏扫码（支付宝、微信扫码，手机扫屏幕二维码模式）：集成窗口屏扫码支付，患者可以在窗口屏上选择支付宝或微信扫码后，生成对应的支付二维码，用户用手机扫码完成支付。要求提供通过窗口屏扫码支付的视频演示。
银行和医院合作模式银医整合平台探索
银行和医院合作模式银医整合平台探索【摘要】银行和医院合作模式在银医整合平台中的探索成为了当前医疗领域的热点话题。
本文首先分析了银行和医院合作的必要性，指出合作可以提高服务效率、降低成本，并促进用户体验。
接着介绍了银医整合平台的定义和作用，强调其在信息共享、支付便捷等方面的重要性。
随后探讨了银行和医院合作模式的不同形式和内容，包括合作模式下的风险管理策略。
通过案例分析，展示了银行和医院合作的实际效果和成果。
结合前述内容，展望了银行和医院合作的前景，并总结了目前的发展状况和未来发展趋势，为该领域的进一步探索提供了参考。
银行和医院合作模式的发展将为医疗行业带来更多的可能性和发展空间。
【关键词】银行，医院，合作模式，银医整合平台，必要性，风险管理，案例分析，前景，总结，展望1. 引言1.1 银行和医院合作模式银医整合平台探索银行和医院合作模式银医整合平台的探索，不仅推动了医疗服务行业的升级和转型，也为金融行业的创新和发展提供了新的机遇。
通过深入研究银医整合平台的定义与作用，探索银行和医院合作模式的前景和风险管理，以及通过案例分析总结经验教训，可以更好地指导和促进银行和医院合作模式的发展和实践。
2. 正文2.1 银行和医院合作的必要性银行和医院合作的必要性在当下的社会中日益凸显，主要体现在以下几个方面：银行和医院合作可以提升医疗服务的质量和效率。
银行作为金融机构，具有丰富的资金和资源，可以为医院提供资金支持，帮助医院购置先进的医疗设备，拓展医疗服务的范围和水平。
银行的专业金融服务也可以帮助医院提升管理效率，优化财务流程，提高运营效益。
银行和医院合作可以促进医疗健康产业的发展。
随着人们对医疗服务需求的不断增加，医疗健康产业也呈现出蓬勃发展的态势。
银行和医院的合作可以为医疗健康产业注入更多的资金和资源，推动医疗技术的创新和发展，促进医疗健康产业的健康发展。
银行和医院合作还可以提升医疗服务的便捷性和普及性。
银行作为金融机构在各地都有分支机构，可以帮助医院实现跨地区、跨国家的医疗服务合作，提高医疗服务的覆盖范围和便捷程度，让更多的患者享受到优质的医疗服务。
医银业务合作案例
医银业务合作案例
医银业务合作可以实现居民、医院、银行、医疗卫生机构服务协同，有效缓解患者看病难、就医难问题。
以下是一个医银业务合作案例：
温州银行近年来加大了对细分领域医疗金融资源的投入，积极探索银医合作模式。
其中，通过推进流程再造、掌上医疗和自助收银，加强新技术运用，提升了智慧医疗水平；通过强化专业服务、加速行业复制，优化了服务流程，提高了银医合作服务绩效。
总体来看，温州银行深化“银医合作”对提升医院管理效能、降低群众就医成本、释放巨大社会效益具有重要作用与意义。
在未来，“银医合作”模式可能会有以下发展方向：- 建设移动医疗服务平台：患者足不出户就可以通过手机完成预约挂号、自动充值、候诊、就诊引导与查看报告单，大大简化看病流程，提高医疗资源的使用效率。
- 创新医疗金融产品：在征得患者本人同意后，医疗机构将一部分患者的信息与银行共享，银行根据医疗机构的患者信息数据库，分析出患者未来的资金需求，进而定制出个性化的金融产品和金融服务。
- 开展医疗设备租赁：银行根据医疗机构的需求向租赁机构购买相关设备，然后交由医疗机构使用，优化医疗机构技术设备，提升医疗机构的服务质量。
医银业务合作案例还有很多，你还想了解更多关于医银业务合作的内容吗？。
银医合作方案
3.定期召开协调会议，及时解决合作过程中出现的问题。
4.加强沟通与协作，确保合作项目顺利进行。
六、权保障
1.双方应严格遵守国家法律法规，确保合作项目合法合规。
2.保护患者隐私，确保信息安全。
3.双方应按照合作协议，履行各自的权利与义务。
4.合作期间，如一方违反合作协议，另一方有权终止合作，并要求赔偿损失。
1.提高医疗服务质量，提升患者就医体验。
2.促进医院财务管理水平提升，降低运营成本。
3.拓展银行业务领域，增强客户粘性。
4.推动双方品牌形象的提升，实现共赢发展。
未来，双方将继续深化合作，探索更多合作模式，为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
第2篇
银医合作方案
一、前言
为积极响应国家关于深化医疗改革的号召，提高医疗服务效率，便捷患者就医流程，甲医院（以下简称“医院”）与乙银行（以下简称“银行”）拟开展银医合作项目。本项目旨在充分发挥金融机构在医疗领域的支持作用，通过资源共享、业务融合，实现医疗服务与金融服务的有机结合，为患者提供更加优质、高效的就医体验。
（2）体检优惠：银行客户可享受医院体检套餐优惠政策。
（3）绿色通道：银行VIP客户可享受医院绿色通道服务，包括预约挂号、优先就诊、全程导诊等。
四、合作期限
本银医合作方案合作期限为三年，自双方签订合作协议之日起计算。合作期满后，如双方无异议，可续签合作协议。
五、合作模式
1.双方共同成立项目组，负责合作项目的具体实施。
七、风险评估与应对措施
1.信息安全风险：采取加密技术、防火墙等手段，确保患者信息安全。
2.合作合规风险：密切关注国家政策动态，确保合作项目合法合规。
银医项目方案
银医项目方案背景介绍在信息技术的快速发展和医疗服务的升级需求下，银行业与医疗行业之间的合作逐渐增多。
银行通过提供金融服务，为医疗机构和患者提供更加便捷和高效的医疗支付解决方案。
本文将通过探讨一个名为“银医项目”的方案，说明银医项目的价值和实施方式。
一、项目目标银医项目的主要目标是提供安全可靠的医疗支付服务，简化医疗费用结算流程，并提高医患双方的满意度。
通过整合银行的金融服务和医疗机构的医疗资源，银医项目致力于打造全新的医疗支付生态系统，促进医疗行业的数字化转型。
二、项目方案1. 建设联合支付平台银行与医疗机构共同建设联合支付平台，该平台将整合多家银行的支付渠道和医疗机构的收费系统。
患者可以通过该平台进行一站式的支付操作，不需要频繁切换支付方式。
同时，医疗机构能够方便地管理和监控收费情况，提高财务管理效率。
2. 推广医保支付医保是普惠性医疗保障制度，将其与银行的支付服务结合，可以大幅简化患者的医疗费用结算流程。
银医项目将与各大医保机构合作，在逐步推广医保支付的同时，提供便捷的报销服务。
患者只需在医院刷卡或扫码，系统自动完成医保报销，并进行支付结算，提高患者的就医体验。
3. 提供健康金融服务银行作为金融机构，除了支付功能外，还可提供健康金融服务。
例如，银行可以根据患者的医疗需求和财务状况，推荐合适的保险产品。
通过与保险机构的合作，为患者提供个性化的保险解决方案，保障其在医疗风险方面的权益。
此外，银行还可以提供贷款、理财等金融服务，帮助医疗机构进行资金管理和运营优化。
三、项目价值1. 提高医患满意度通过银医项目，患者在就医过程中无需带现金或纸质发票，不再需要排队繁琐的报销手续。
患者可以更加专注于就诊事项，享受更加便捷和舒适的就医体验。
医疗机构也能够提高工作效率，减少人力成本，提升医患关系质量，从而提高医院的口碑。
2. 推动医疗行业数字化转型银医项目利用信息技术和金融服务，为医疗行业提供了更多数字化解决方案。
银行和医院合作模式银医整合平台探索
银行和医院合作模式银医整合平台探索本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！一、银医整合的概述银医整合的现状根据卫生部“先诊疗后付费”的要求，国内各大医院都开展了多种形式的门诊流程改造。
很多医院本身有就医卡，患者到医院挂号首先要换取就医卡，就医卡解决的其实是病人在医院的标识问题。
银行卡在银行也标识个人，银行经过这么多年的系统建设，已经形成了最安全的支付流程，因此二者的合作就有了一定的基础。
“银医整合系统”就是一种很好的尝试，它依托银行的自助终端、网上银行、电话银行等渠道，能较好地解决目前在医院看病最突出的“三长一短”问题。
“安全、改造、协调”是银医整合平台的三个关键。
安全：银行系统与医院的HIS系统实现成功对接，要保证二者的系统数据绝对安全。
改造：要使银医系统真正切入到患者的整个就诊流程中，就要对原有的HIS系统进行改造，既要实现患者在问诊期间可以刷卡消费，还要减轻医护人员的工作量。
协调：要与多---------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载--------------个业务部门做好协调工作，共同推进银医合作项目的实施与推广。
银医整合的内容在业务方面，分析医疗机构管理特点与患者就诊业务流程，将传统银行金融机构的自助办理业务思想创新性的移植到医疗行业，既充分利用自助办理的便捷性，又考虑患者就医环境的复杂性与专业性，总结患者就诊与医务人员接诊过程中的各种问题，实现患者从进院办卡注册，充值，挂号，导诊，就医，缴费，检查取药到出院一系列流程的自助化、信息化、简洁化与人性化，将服务进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，进一步提高医疗质量和就诊效率，并有效避免医疗信息的重复采集和资金安全等问题。
系统实施后的就医流程在技术方面，“支持多类卡种交易”，通过与医院的系统的连接及新的读卡器功能模块，支持：医院联名卡、医保卡、健康卡、市民卡、所有银联标准磁条卡/金融IC卡、IC充值卡、现金等多方式的缴费；“更多渠道支持”，银医系统通过后台的统一接入模块支持更多种前端渠道模式，支持多类机器接入统一应用，可实现挂号终端、缴费终端、打印终端、柜面终端、移动终端多种类型的业务接入。
银医合作方案
银医合作方案1. 背景介绍银行和医院是两个重要的社会组织，其中银行作为金融机构，医院则负责提供医疗服务。
银行和医院之间的合作可以为双方带来互惠互利的机会。
本文将介绍银行与医院之间的合作方案，探讨如何通过合作促进医院的发展和提升银行的品牌形象。
2. 合作内容2.1 医疗贷款银行可以向医院提供医疗贷款，帮助医院扩大规模或升级设施。
医疗贷款可以用于购买医疗设备、改善医疗环境、培训医疗人才等方面。
银行可以制定优惠的利率和灵活的还款方式，以满足医院的需求。
2.2 医疗保险合作银行可以与医院合作，推出医疗保险产品。
通过这种合作，银行可以向客户提供全面的医疗保险服务，包括门诊费用、住院费用、手术费用等。
医院作为合作伙伴，可以提供优质的医疗服务和专业的医疗意见，为客户提供更好的医疗保障。
2.3 医疗数据管理银行可以与医院合作，建立医疗数据管理系统。
通过这个系统，医院可以方便地管理和共享患者的医疗数据，包括病历、检查结果、用药记录等。
银行可以提供安全可靠的存储和传输技术，确保患者的隐私和数据安全。
3. 合作优势3.1 医院的发展通过与银行的合作，医院可以获得充足的资金支持，扩大规模，引进先进的医疗设备和技术，提升医疗服务水平。
同时，医院还可以通过银行的金融专业知识，获得更好的财务管理和风险控制能力，实现持续稳定的发展。
3.2 银行形象的提升与医院合作可以提升银行的社会形象和品牌价值。
银行作为社会责任感强的金融机构，通过支持医疗事业，为社会做出积极贡献。
这将增强银行在公众心目中的形象，提升客户的认同感和忠诚度。
3.3 客户的双赢医院和银行合作可以为客户带来双重好处。
客户可以享受优质的医疗服务和保险保障，提高生活质量和幸福感。
与此同时，客户还可以获得银行提供的金融服务和产品，满足自己的理财需求。
4. 实施策略4.1 建立合作机制银行和医院需要建立稳定可靠的合作机制。
双方可以签署合作协议，明确合作内容、权责分配、利益分配等方面的事宜。
银行和医院合作模式银医整合平台探索
银行和医院合作模式银医整合平台探索本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！一、银医整合的概述银医整合的现状根据卫生部“先诊疗后付费”的要求，国内各大医院都开展了多种形式的门诊流程改造。
很多医院本身有就医卡，患者到医院挂号首先要换取就医卡，就医卡解决的其实是病人在医院的标识问题。
银行卡在银行也标识个人，银行经过这么多年的系统建设，已经形成了最安全的支付流程，因此二者的合作就有了一定的基础。
“银医整合系统”就是一种很好的尝试，它依托银行的自助终端、网上银行、电话银行等渠道，能较好地解决目前在医院看病最突出的“三长一短”问题。
“安全、改造、协调”是银医整合平台的三个关键。
安全：银行系统与医院的HIS系统实现成功对接，要保证二者的系统数据绝对安全。
改造：要使银医系统真正切入到患者的整个就诊流程中，就要对原有的HIS系统进行改造，既要实现患者在问诊期间可以刷卡消费，还要减轻医护人员的工作量。
协调：要与多---------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载--------------个业务部门做好协调工作，共同推进银医合作项目的实施与推广。
银医整合的内容在业务方面，分析医疗机构管理特点与患者就诊业务流程，将传统银行金融机构的自助办理业务思想创新性的移植到医疗行业，既充分利用自助办理的便捷性，又考虑患者就医环境的复杂性与专业性，总结患者就诊与医务人员接诊过程中的各种问题，实现患者从进院办卡注册，充值，挂号，导诊，就医，缴费，检查取药到出院一系列流程的自助化、信息化、简洁化与人性化，将服务进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，进一步提高医疗质量和就诊效率，并有效避免医疗信息的重复采集和资金安全等问题。
系统实施后的就医流程在技术方面，“支持多类卡种交易”，通过与医院的系统的连接及新的读卡器功能模块，支持：医院联名卡、医保卡、健康卡、市民卡、所有银联标准磁条卡/金融IC卡、IC充值卡、现金等多方式的缴费；“更多渠道支持”，银医系统通过后台的统一接入模块支持更多种前端渠道模式，支持多类机器接入统一应用，可实现挂号终端、缴费终端、打印终端、柜面终端、移动终端多种类型的业务接入。
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【摘要】新医改是国家近年重点推进的改革方向之一，在中共中央、国务院向社会公布的关于深化医药卫生体制改革的意见中关于“完善体制机制，保障医药卫生体系有效规范运转”中重点涉及“建立实用共享的医药卫生信息系统，积极推广一卡通”等内容。
银医整合平台就是建立一个信息共享、流程简化、方便患者的一卡通平台，是为广大患者与医疗机构解决“三长一短”现实问题，响应国家新医改相关主张，是以便民利民为宗旨，实现诊疗信息、和银行结算信息的有效交互；实现银行、医院，以及其它社会资源的高效利用；推进深化医改、优化服务流程、改善就医环境、实现居民、医院、银行、医疗卫生机构服务协同，解决看病难、就医难的重大民生工程。
【关键词】银医整合平台就医卡金融ic卡社保卡居民健康卡
一、银医整合的概述
（一）银医整合的现状
“安全、改造、协调”是银医整合平台的三个关键。
安全：银行系统与医院的his系统实现成功对接，要保证二者的系统数据绝对安全。
改造：要使银医系统真正切入到患者的整个就诊流程中，就要对原有的his系统进行改造，既要实现患者在问诊期间可以刷卡消费，还要减轻医护人员的工作量。
协调：要与多个业务部门做好协调工作，共同推进银医合作项目的实施与推广。
（二）银医整合的内容
在业务方面，分析医疗机构管理特点与患者就诊业务流程，将传统银行金融机构的自助办理业务思想创新性的移植到医疗行业，既充分利用自助办理的便捷性，又考虑患者就医环境的复杂性与专业性，总结患者就诊与医务人员接诊过程中的各种问题，实现患者从进院办卡注册，充值，挂号，导诊，就医，缴费，检查取药到出院一系列流程的自助化、信息化、简洁化与人性化，将服务进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，进一步提高医疗质量和就诊效率，并有效避免医疗信息的重复采集和资金安全等问题。
系统实施后的就医流程
在技术方面，“支持多类卡种交易”，通过与医院的系统的连接及新的读卡器功能模块，支持：医院联名卡、医保卡、健康卡、市民卡、所有银联标准磁条卡/金融ic卡、ic充值卡、现金等多方式的缴费；“更多渠道支持”，银医系统通过后台的统一接入模块支持更多种前端渠道模式，支持多类机器接入统一应用，可实现挂号终端、缴费终端、打印终端、柜面终端、移动终端多种类型的业务接入。
患者就诊更加方便；“账务全程自动化处理”，医院的诊疗完成后，系统自动核对账务，差错自动匹配，自动勾对，自动完成资金清算，医院诊疗资金实时到账。
（三）银医整合的体系架构
银医整合平台主要由三大应用系统构成：银行处理系统、卫生局交换中心（医保）系统和医院信息处理系统。
为提高系统的安全性，三大应用系统采用专用网络互联。
（四）银医整合的意义
对医院
提高医院效率
提升医院形象
减少资源消耗
避免诊断误差
疏解排队压力
降低现金使用率，避免破损币，方便清点
在银行的沉淀资金将产生利息
总的来说，银医合作系统能减轻医院负担，优化医院就诊流程，减少就诊环节，缩短患者就医时间，提高患者对医院的满意度；减少医院现金收付量，有效降低医院收银人员在现金收付工作中潜在的风险；帮助医院专心致力于提高医技水平，提升医院核心竞争力。
对银行
带来活跃的卡用户
带来圈存转账等收单收益
大量沉淀资金
银医合作系统能方便客户资金在银行、医院与社保中心之间顺畅流转、结算；发展医院优质客户、归集医院资金，增加存款沉淀；扩大发卡量，扩大个金客户数量；通过医院这一稀缺资源发展特色业务。
社会效益
通过银医一卡通系统的建设，能促进医院数字化建设发展，提升跨行业信息资源共享水平，扩大电子支付体系的领域，完善医疗信息管理系统的功能，进而推动医疗信息管理系统的不断进步。
二、银医整合的模式分析
第一阶段是银医合作项目的初级阶段，系统集成商主动性较差，受限于医院选择银行、银行再选择集成商的多重选择。
在该阶段，集成商有银医系统的解决方案，但系统架构会因不同的合作客户（医院、银行）而不同，项目推广性较差，开发周期较长，开发、维护成本较高。
第二阶段是银医合作项目的中级阶段，系统集成商主动性好，能利用现有成熟的银医系统产品直接与医院绑定，一重选择，之后就可挑选合作银行。
在该阶段，集成商对银医产品只需进行医院客户化开发即可，项目推广性好，开发周期不长，开发、维护成本不高。
第三阶段是银医合作项目的高级阶段，系统集成商在卫生厅相关部门的领导下，完成对银医系统的整体改造，由政府相关职能部门统筹规划，合理安排、统一部署。
在该阶段，集成商主动性最好，有稳定的项目团队，在产品的生命期内能真正做到“一劳永逸”。
三、银医整合的发展方向
（一）业务拓展
银行中间业务的发展，要以市场为导向，以开阔的视野瞄准市场热点，特别加强对新兴行业、垄断行业的渗透。
医院对于银行来说，不仅是优质的对公大客户，而且医院的就诊患者对银行来讲也是潜在的巨大客户群，孕育着巨大的金融需求。
特别是大型综合医院，不但具有医疗资源的垄断性，而且属于非周期性行业，多年来一直高速稳定增长，未来增长潜力巨大。
因此，挖掘“医院客户群”的潜在需求，赢得客户的忠诚度，对于银行拓展中间业务、降低经营风险来说具有战略意义。
（二）居民健康卡
居民健康卡是国家卫生信息化“3521工程”框架提出的，基于电子健康档案、电子病历和三级信息平台，实现医疗卫生服务跨系统、跨机构、跨地域互联互通和信息共享所必须依赖的个人信息基础载体，是计算机可识别的cpu卡。
居民健康卡将集社保卡、新农合一卡通、医疗机构就诊卡于一身，记录一个人生命起止的所有医疗信息。
居民健康卡主要用于居民在医疗卫生服务活动中的身份识别、基础健康信息存储、跨地区和跨机构就医、费用结算和金融服务等，是实现居民与医疗机构之间、医疗机构之间、医疗机构与社会公共服务等相关部门之间信息互通共享的纽带和关键。
（三）智慧医疗
随着“十二五”的到来，国家对于医疗改革的关注进一步加强，“智慧医疗”作为实用性强、贴近民生、市场需求较为旺盛的重要领域，将进入飞速发展时代。
“智慧医疗”就是将物联网技术应用于医疗领域，借助数字化、可视化模式，将有限的医疗资源让更多人共享。
“智慧医疗”包括两大内容：物联网和传感器技术。
通过传感设备（rfid、扫描仪等）进行患者的身份管理，形成his中的患者主索引，并在此基础上按照约定的业务逻辑和网络协议，进行信息的交换和通讯，后台中央处理机对收集到的庞大的数据进行逻辑上的业务模型融合计算，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理，通过系统的管理功能去实现事务处理和决策支持。
四、结束语
银医合作是近年来新兴发展起来的业务模式，具有良好的应用前景，可以节省社会成本，缓解医院看病难问题，方便患者挂号、就诊和交费。
银行提供医院需要的设备与方案以及成熟的技术，医院提供银行一个在医疗行业推广自身金融业务及提高影响力的平台，提高经营业绩、达到互利互惠。
当然，银医合作的发展和普及还需要社会的大力宣传，需要政府的引导和推动，需要更多银行和医院的参与。
参考文献
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[4]周作建.基于区域卫生信息平台多卡读写的研究与实现.《中国卫生信息管理杂志》，2014年.
[5]郭凌菱.门诊银医通系统的构建与应用.《中国医学装备》，2015年.
[6]袁静.银医通服务平台支付模式与就医流程分析.《中国医疗设备》，2013年.
[7]刘剑锋.基于银医卡的门诊支付应用分析与设计.《中国数字医学》，2015年.
[8]陈敏.居民健康卡金融功能应用模式探讨.《中国医院管理》，2013年.
[9]任凯.市民卡医疗自助服务系统的应用.《中国医疗设备》，2013年.
[10]王光华.银医一卡通系统的设计与实践.《华南国防医学杂志》，2013年.
作者简介：杨志明（1974-），男，白族，云南大理人，毕业于四川大学，任职于昆明南天电脑系统有限公司，从事金融行业软件的开发、管理工作。