国外关于企业社会责任的理论评介
国内外企业社会责任理论综述
基础上，掀起了企业社会责任研究的热潮。
对企业社会责任，我国大多数学者是持肯定和积极倡导的态度，并就我国企业履行社会责任的紧迫性和重要性、SA8000等问题进行了探讨。
（二）企业社会责任的定义。
目前，国际社会通用术语为企业社会责任（简称CSR，也译作公司社会责任）。
学术界也采用其他的术语，如社会责任、商业社会责任、企业家社会责任；企业界则比较流行企业公民、公司责任、企业可持续能力等提法。
到目前为止，企业社会责任并没有一个统一的定义，不同的学者从不同的视角和方面分别提出了不同的定义。
1、独立责任说和综合责任说。
从企业社会责任的内容看，有独立责任说与综合责任说两种观点。
独立责任说把社会责任理解为经济和法律以外的一种责任，其典型代表是斯蒂芬.罗宾斯和布朗姆的定义。
其中，布朗姆明确提出企业社会责任是与企业经济责任、法律责任和道德责任相对应的社会责任；综合责任说把企业社会责任视为企业对社会承担的综合责任，将企业社会责任等同于企业责任，其典型代表是阿基卡罗的观点。
卡罗于1979年首次提出企业社会责任的定义，最后于1991年正式定义企业社会责任是社会在一定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善期望。
2、从社会福利角度的定义和从利益相关者角度的定义。
从提出的视角不同，有从社会福利角度的定义和从利益相关者角度的定义。
前者的代表性观点有安德鲁斯的定义。
安德鲁斯认为，企业社会责任是指对社会福利科学的、长远的关切，这种关切应使企业为改善人类福利水平做出自己的贡献；后者的代表性观点有世界银行定义。
世界银行的定义是，企业社会责任是企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法，以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合，是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
3、政府组织、民间组织和学者的定义。
从定义主体的不同，分为政府组织的定义、民间组织的定义和学者的定义。
我国关于企业社会责任的内涵也存在很大的争议，主要存在以下两个方面：（1）关于经济责任是不是企业社会责任的争论。
企业社会责任内涵、度量与经济后果——基于国外企业社会责任理论的研究综述
企业社会责任内涵、度量与经济后果——基于国外企业社会责任理论的研究综述摘要：企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是指企业在追求经济利润的同时，承担起对社会、环境和利益相关者的责任。
本文通过综述国外企业社会责任理论，探讨其内涵、度量以及与经济后果的关系。
一、企业社会责任内涵企业社会责任的内涵主要包括经济责任、法律责任、道德责任和自愿责任。
经济责任强调企业要追求利润最大化，提供高质量的产品和服务。
法律责任则要求企业遵守国家和地方的法律法规，遵循公平竞争规则。
道德责任强调企业应该遵循伦理原则，尊重社会价值观和道德标准。
自愿责任则是企业主动承担起对环境、社会和利益相关者的责任，不仅满足最低限度的法律要求，还追求更高的社会责任。
二、企业社会责任度量为了评估企业社会责任的履行情况，需构建相应的度量指标体系。
国外学者提出了多种企业社会责任度量方法，包括财务指标、环境指标、雇佣关系指标、社区发展指标等。
其中，财务指标主要衡量企业经济责任的履行情况，环境指标主要评估企业对环境的保护和可持续经营能力，雇佣关系指标主要关注企业与员工的关系，社区发展指标则衡量企业对社区的贡献程度。
同时，还需要构建适合不同行业和国家的企业社会责任评估模型，以实现更全面、客观的度量。
三、企业社会责任与经济后果的关系对于企业来说，积极履行社会责任是否会给其带来经济效益一直是争议的焦点。
一方面，企业社会责任的履行可以改善企业的社会形象，提高品牌价值，增加消费者对产品和服务的认可度，从而增加市场份额和销售额。
此外，企业积极的社会责任行为也有助于建立良好的员工关系，提高员工的工作满意度和忠诚度，进而提高生产效率和质量。
另一方面，企业履行社会责任也需要投入大量人力、财力和物力，增加了企业的经营成本，从而对其经济效益产生一定的负面影响。
当前的研究结果并没有达成一致的结论，因此需要更多实证研究来深入探讨企业社会责任与经济效益之间的关系。
国外企业社会责任审计研究述评与启示
国外企业社会责任审计研究述评与启示一、概述随着全球化的深入发展和经济社会的不断进步，企业社会责任（CSR）逐渐成为企业运营和发展的重要组成部分。
作为衡量企业是否积极履行其社会和环境责任的重要手段，企业社会责任审计（CSR审计）逐渐受到广泛关注。
国外在企业社会责任审计研究方面起步较早，积累了丰富的理论和实践经验，为我国开展相关研究提供了有益的借鉴和启示。
国外企业社会责任审计研究主要聚焦于审计内容的界定、审计方法的创新、审计标准与指标的构建以及审计结果的披露与应用等方面。
这些研究不仅推动了企业社会责任审计理论体系的完善，也为企业实际操作提供了有力的指导。
同时，国外学者还关注到了企业社会责任审计在促进企业可持续发展、提升企业社会形象以及增强企业竞争力等方面的积极作用，进一步强调了其重要性。
我国在企业社会责任审计方面的研究尚处于起步阶段，与国外相比还存在一定的差距。
本文旨在对国外企业社会责任审计研究进行综述和评价，分析其主要观点、研究方法以及实践应用情况，以期为我国企业社会责任审计的发展提供有益的参考和借鉴。
同时，结合我国实际情况，探讨如何进一步完善我国的企业社会责任审计体系，促进企业更好地履行社会责任，实现可持续发展。
1. 企业社会责任审计的概念与重要性企业社会责任审计，作为一种新兴的审计形式，旨在对企业履行社会责任的情况进行全面、客观的评估与监督。
其核心概念在于通过审计手段，确保企业在追求经济效益的同时，能够积极承担对环境、社会和利益相关者的责任，实现可持续发展。
企业社会责任审计的重要性主要体现在以下几个方面：它有助于推动企业将社会责任融入其经营理念和战略中，从而提升企业整体的道德水平和信誉度。
通过审计揭示企业在社会责任方面的短板和不足，为企业改进和提升提供有力支持。
企业社会责任审计还有助于加强企业与利益相关者的沟通与合作，增强企业的社会影响力。
随着全球经济的不断发展和社会问题的日益突出，企业社会责任审计越来越受到关注和重视。
关于企业社会责任理论的文献综述
关于企业社会责任理论的文献综述中国集体经济2012年15期（5月）CHINACOLLECTIVE ECONOMY摘要：20世纪50年代以来，西方国家的许多学者开始从不同角度对企业社会责任理论进行深入的研究，并从不同角度阐释自己的观点。
国内学者在引入和介绍西方学者关于企业社会责任理论研究的同时，也将企业社会责任与我国的实际情况相结合，进行了初步研究。
本文从社会责任的概念、社会责任的范围与层次、社会责任的相关理论问题这三个方面入手，对国内外理论界关于企业社会责任研究的主要观念进行了介绍和梳理，并做简要评述。
关键词：社会责任；概念；范围与层次；相关理论1924年，美国学者欧利文·谢尔顿（Oliver Sheldon ）在其《管理的哲学》一书中，首次提出了企业社会责任（Corporate Social Responsibility ）这一概念，标志着一个新的学科领域的创建。
一、企业社会责任相关概念的研究综述（一）国外学者企业社会责任的代表性观点迄今为止，国际社会对“企业社会责任”的定义，还存在不同的解释。
同时，随着社会上不同时期的劳工运动、少数者权利运动、环保主义者和消费者权利保护运动的发展，不同时期的企业社会责任内涵也不尽相同。
1953年，博文（Bowen H.R ）在《企业家的社会责任》中，将企业社会责任定义为了“企业家们按照社会的目标和社会的价值向相关的政策靠拢，并做出相应的决策，采取合理的具体行动的一种义务”。
麦克格尔（McGuire Joseph W.）将这一概念深化为了：企业社会责任的宗旨不仅意味着企业负有经济和法律义务，而且还对社会负有超越这些基本义务以外的其他某些相关责任。
在此基础上，戴维斯（Davis Keith ）将社会责任的含义精确为了：“社会责任是决策者们采取行动的责任（或者义务），他们采取行动以保护和改善那些与他们自己利益相一致的整个相关社会的福利。
戴维斯的概念包含了两层含义，即企业应该避免对社会的负面影响，并同时为社会福利带来益处。
企业社会责任理论演进与评述
企业社会责任理论演进与评述对企业社会责任（CSR）的研究已经历了近一个世纪，其文献繁多，观点各异。
本文通过对国内外重要文献的梳理，力图厘清CSR的发展脉络。
文章对CSR 的内涵、各类观点、CSR的内容和范围进行了评述，最后对CSR发展的前沿问题—CSR战略的研究现状进行了评述。
关键词：企业社会责任（CSR）企业社会表现（CSP）利益相关者CSR 战略企业社会责任内涵的演进迄今为止，对企业社会责任(Corporate Social Responsibility，CSR)的研究已历近一个世纪，很多学者从各种角度对CSR下了定义，阐述其内涵，并没有完全一致的看法。
本文将列举部分主要的观点并进行评述。
Bowen（1953）最早给CSR下了定义：“企业按社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策、或采取理想的具体行动和义务。
Keith（1973）给出CSR经典定义：“CSR 是超过对企业狭隘的经济、技术、法律要求，需要企业考虑和应对的其他事务”。
McGuire（1963）认为“CSR是企业具有的经济与法律责任，以及超过这两个责任对社会的其他责任”。
Gordon（1976）将CSR定义为：解决由企业活动引发的全部或部分社会问题的责任或义务。
上述定义和阐述更多是从伦理、道德层面来界定CSR，相对比较抽象，主要分析“企业－社会”的责任关系。
将与企业相对的所有外部环境因素笼统的表示为社会问题，而没有具体的划分。
美国经济发展委员会（CED）（1971）给CSR 下的定义具体指出CSR的三个层次：最内层次是产品、工作和经济增长责任（基本责任）；中间层次环境保护、善待员工等；最外层次的责任包括企业为提高社会环境应该更多参与的责任（如贫困问题等）。
该定义属于操作层面的定义。
Carroll（1979，1991）对CSR 进行了经典的概括，提出CSR包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，并形成一个金字塔模型。
该模型对CSR的研究影响深远，此后很多学者都在此理论框架下提出众多的理论及方法。
国外企业社会责任界说述评
国外企业社会责任界说述评一、本文概述随着全球化的推进和经济的发展，企业社会责任（CSR）已经成为国际社会关注的焦点。
企业社会责任不仅关乎企业的经济利益，更涉及到其对环境、社会和利益相关者的责任。
近年来，国外对企业社会责任的研究和实践日益深入，形成了丰富的理论体系和实践经验。
本文旨在述评国外企业社会责任界说的相关理论和实践，以期为我国的企业社会责任研究和实践提供借鉴和启示。
文章首先对企业社会责任的定义和内涵进行梳理，然后分析国外企业社会责任的发展历程和现状，接着探讨国外企业社会责任的主要理论和观点，最后对国外企业社会责任的实践案例进行评析。
通过本文的综述，我们可以更深入地理解国外企业社会责任的理论和实践，为推动我国的企业社会责任发展提供有益的参考。
二、国外企业社会责任界说的历史演变企业社会责任（CSR, Corporate Social Responsibility）这一概念自20世纪初诞生以来，经历了从模糊到清晰，从单一到多元的历史演变。
早期，CSR主要被理解为企业在经济活动中对社区和环境的直接影响，强调企业应为其对社区和环境产生的负面效应负责。
随着社会的发展和观念的进步，CSR的内涵和外延都在不断扩大和深化。
20世纪中期，随着工业革命的推进和资本主义的快速发展，企业社会责任开始涉及到劳动者权益保护、产品质量安全等方面。
此时，企业被期望在追求经济利润的同时，也要保障员工的权益和提供安全的产品。
进入20世纪后期，随着环境问题的日益严重和社会对可持续发展的关注增加，CSR进一步扩展到了环境保护和可持续发展领域。
企业被要求在发展过程中积极采取环保措施，减少对环境的破坏，并努力实现经济、社会、环境的协调发展。
21世纪以来，随着全球化的加速和利益相关者理论的兴起，CSR开始关注更广泛的社会议题，如人权、反腐败、社区发展等。
企业不仅要对股东负责，还要对包括员工、消费者、供应商、社区等在内的所有利益相关者负责。
近年来国外企业社会责任研究述评
一
否应该承担社会责任 的争 论就 一直不绝 于耳， 其中最早可追溯到 ２ Ｏ世纪 ３ ０年代 美 国着名 的“ 哈佛论战” 。反对者认为， 企 业只有经济责任， 即在经营中追求利润最 大化；企业社会责任” “ 这一提法有悖于企 业的本质， 而且其涵义模糊 ， 无法获得一 致认同，更不可能在法律上具有可操作 性 。 哈 佛 大 学 的 来 维 特 （ｈ ｏｏｅ ｅ ｉ） Ｔ ｅｄ ｒ Ｌ ｖｔ ｔ 认 为 ，政府 的主要 目标 是 解 决社 会 问题 ，
国外企业社会责任界说述评
国外企业社会责任界说述评国外企业社会责任界说述评随着全球经济一体化的深入发展，越来越多的国外企业开始关注和积极履行社会责任。
所谓社会责任，简单来说，就是企业应该为社会和环境做出贡献，而不仅仅是追求经济利益。
国外企业在社会责任方面的表现十分丰富和多样化，本文就国外企业社会责任的界说给予一些述评。
首先，国外企业的社会责任界定与主流观念高度契合。
国际组织如联合国、国际劳工组织等都在倡导企业履行社会责任，并提出了相关指导和标准。
国外企业通常将社会责任定义为公司与利益相关者共同实现可持续发展的一种行为。
这种界定强调了企业与各利益相关方（如员工、消费者、社会群体等）的协作，并强调企业要追求经济、社会和环境的可持续性。
其次，国外企业在社会责任履行方面具有积极性和长远眼光。
很多国外企业将社会责任纳入其战略规划和经营决策中，将其视为公司成功的关键因素之一。
这些企业主动关注各种社会问题并积极参与解决，如教育、健康、环境等。
它们通过捐赠资金、实施可持续发展项目、提供社会公益服务等方式，为社会作出了实质性的贡献。
此外，国外企业还通过诚信经营和员工福利保障等手段，增强了与利益相关者的合作关系，为企业的长远发展打下了良好基础。
再次，国外企业的社会责任界定和实践反映了一种全球化的价值取向。
国际社会普遍认为，企业应当同时追求经济效益、社会公正和环境保护。
国外企业通过建立社会责任机构、发布社会责任报告、参与国际多边合作等方式，向全球展示了其对可持续发展目标的承诺。
同时，它们也在推动全球范围内的企业社会责任标准和实践相互协调、相互借鉴，形成了一种共同的伦理底线。
这种全球共识有助于国外企业在跨国经营中操作规范、合规经营，提升企业形象和市场竞争力。
然而，国外企业的社会责任界说和实践也存在一些问题和争议。
首先，某些企业对社会责任的关注和履行不够深入和全面，只是将其视为满足交易伙伴或政府的要求。
这种“表面功夫”面临被社会和利益相关方诟病的风险。
企业社会责任的跨国比较研究
企业社会责任的跨国比较研究一、前言企业社会责任（CSR）是近年来国际社会关注的热点话题之一。
没有良好的CSR，企业很难在市场竞争中立于不败之地。
本文将从跨国角度出发，比较不同国家企业在CSR方面的表现，以期为适应全球化竞争提供参考。
二、CSR定义与范围CSR是指企业在经营活动中承担的社会责任，主要包括环境、社会、劳动者权益等方面的责任。
具体包括但不限于减少环境污染、保障劳动者健康权益、提高社会福利等。
三、不同国家CSR概况1.美国美国是CSR的发源地之一。
自1970年代以来，美国企业就开始关注环境问题，并且逐渐把CSR理念融入到经营当中。
2002年Sarbanes-Oxley法案为美国的CSR立下了更加具体的法规。
在美国，CSR主要关注环境保护、消费者保障、劳工权益等。
2.日本在日本，CSR与企业管理密不可分。
日本企业在经营中重视社会责任，不仅关注企业经济效益，还注重社会影响。
此外，日本企业也重视劳动者健康权益，如企业在员工加班时需提供饮食和保健设施等。
3.欧洲欧洲作为区域性的经济体系，对CSR的要求也较高。
在欧洲，政府有更多的参与和法规要求。
企业在经营中不仅要遵守严格的法规，还需要承担一定的社会责任。
欧洲企业也相对注重员工福利，如培训和健康保障等。
4.中国在中国，CSR的概念逐渐被接受，但实践中仍面临不少困难。
中国的企业经营环境较为复杂，政府和社会的期望不统一，企业CSR认识欠缺。
此外，中国政府在CSR上的法律法规较为少，行业自律也不够。
但随着中国经济的发展和社会的进步，中国企业在CSR领域将逐渐走向国际化。
四、跨国企业的CSR实践1.可口可乐可口可乐是一个走向国际的CSR典范。
其在包装材料环保、员工福利、节能减排等方面均表现出色，还扶持当地的房屋建设、慈善公益等活动。
2.沃尔玛沃尔玛是美国最大的零售商，其CSR涵盖劳工权益、供应链透明等方面。
沃尔玛在员工和供应商中推广环保意识，大力推广可持续生产方式。
国外企业社会责任研究综述共3篇
国外企业社会责任研究综述共3篇国外企业社会责任研究综述1近年来，随着企业社会责任概念的日益普及和社会关注度的增加，在国外企业社会责任研究方面涌现出了许多新的观点和研究成果。
本文旨在对国外企业社会责任研究进行综述，以期为我们更好地了解企业社会责任的内涵和对企业的影响提供参考。
一、企业社会责任的内涵企业社会责任（CSR）是指企业在所涉及的经济、环境和社会等领域的行为和决策，对其所影响的利益相关者负有责任和义务。
其内涵包括社会责任、环境责任和经济责任三个方面。
社会责任是指企业在经营管理中顾及消费者、供应商、员工、社区和民众、政府等社会利益相关方的合法权益；环境责任是指企业在生产经营中对自然环境负有保护和改善的责任；经济责任是指企业要遵守市场规则，追求经济效益，创造利润并为股东提供合理回报等。
二、企业社会责任的影响1. 经济影响企业社会责任对企业的经济绩效具有积极的影响。
通过诚实守信、合规经营、建立品牌形象等方式，可以提高企业公信力和市场竞争力，获得更多的商业机会和客户信任。
此外，企业社会责任也可以促进企业打造循环经济、提高资源利用效率，有效降低生产经营成本。
2. 社会影响企业社会责任对社会公众、员工、消费者等利益相关方有积极的影响。
依据其所承担的社会责任，企业需要为利益相关方提供更好的服务和产品、提供持续的职业成长机会、协助社会解决重大问题等。
企业社会责任具有示范作用，可以倡导更多企业积极关注社会责任，为社会可持续发展做出贡献。
3. 环境影响企业社会责任对环境的影响也非常重要。
企业需要减少对环境的负面影响，实现节能减排、减少资源浪费、降低碳排放等，促进绿色经济发展。
此外，企业还需要积极承担环境保护责任，实现可持续发展。
三、国外企业社会责任研究的热点1. 跨国公司的社会责任跨国公司是具有全球透明度、社会影响力和伦理风险的企业实体。
因此，在国外企业社会责任研究中，跨国公司的社会责任成为了热门话题。
国外研究者通过对跨国公司的社会责任行为和决策进行深入研究，探索其社会责任承诺的真实性和有效性，探讨跨国公司在全球化经济中如何更好地履行社会责任。
国外企业社会责任研究综述
国外企业社会责任研究综述在当今全球化的商业环境中，企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）已成为企业发展战略中不可或缺的一部分。
国外对于企业社会责任的研究起步较早，已经形成了较为丰富和深入的理论体系。
本文旨在对国外企业社会责任的研究进行综述，梳理其发展脉络、主要观点和研究成果，以期为我国企业社会责任的研究与实践提供有益的参考。
一、企业社会责任的概念界定企业社会责任的概念最早可以追溯到 20 世纪初。
早期的观点主要强调企业在追求经济利益的同时，应当遵守法律和道德规范。
随着时间的推移，这一概念不断得到拓展和深化。
Carroll（1979）提出了企业社会责任的金字塔模型，将企业社会责任分为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个层次。
经济责任是企业的基础责任，即通过生产和销售产品或服务来获取利润；法律责任要求企业遵守法律法规；伦理责任超越了法律的要求，涉及到符合道德规范的行为；慈善责任则是企业自愿参与的社会公益活动。
Elkington（1997）提出了“三重底线”理论，认为企业应当在经济、社会和环境三个方面履行责任，实现可持续发展。
这一理论强调了企业在追求经济绩效的同时，要关注社会公平和环境保护。
二、企业社会责任的驱动因素国外学者对企业社会责任的驱动因素进行了广泛的研究。
主要包括以下几个方面：1、利益相关者压力利益相关者，如消费者、员工、供应商、投资者和社区等，对企业的行为和决策具有重要影响。
消费者对环保、可持续产品的需求增加，促使企业采取更积极的社会责任行动来满足市场需求。
员工希望在具有社会责任感的企业工作，这也推动了企业关注社会责任。
2、法律法规要求政府通过制定法律法规，强制企业履行一定的社会责任。
例如，在环境保护、劳动权益保护等方面，企业必须遵守相关法律规定，否则将面临法律制裁。
3、企业声誉和品牌建设积极履行社会责任有助于提升企业的声誉和品牌形象，增强消费者的忠诚度和市场竞争力。
国外关于企业社会责任的理论评介
２００６年第５期暨南学报（哲学社会科学版）№．５２００６Ｊｏｕｒｎａｌｏｆ．１ｉｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（ＰｈｉｌｏｓｏｐｈｙａｎｄＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅｓ）总第１２４期ＳｕｍＮｏ．１２４国外关于企业社会责任的理论评介杨帆，吴江（暨南大学经济学院，广东广州５１０６３２）【摘要】通过对近年来国外学者关于企业社会责任理论文献的回顾，将国外有关其起源，内涵和表现的理论做一个综合的介绍，并回顾了其两个基本“流派”或两方面观点的争论，通过对这两个流派基本观点的阐述指出他们的观点是根本对立的，不过近年来这两个流派的观点也出现了融合的趋势。
［关键词】企业社会责任；层次责任理论；利益相关者理论；企业社会表现理论［中图分类号】ＦＩｌ２［文献标识码］Ａ［文章编号］１０００—５０７２｛２００６）０５—００６７—０５“企业的社会责任”（ＣｏｒｐｏｒａｔｅＳｏｃｉａｌＲｅ—ｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ）这一词条最早是由英国人奥列弗·谢尔顿（ＯｌｉｖｅｒＳｈｅｌｄｏｎ）在１９２４年提出的Ｈ』。
但是根据卡洛尔（Ｃａｒｒｏｌｌ，１９９９）的观点，直至１９５３年霍华德·博文（ＨｏｗａｒｄＢｏｗｅｎ）发表了他的《商人的社会责任》（“ＳｏｃｉａｌＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉ．ｔｉｅｓｏｆｔｌｌｅＢｕｓｉｎｅｓｓｍａｎ”）一书之后，人们才真正地开始了这场关于“企业社会责任”的现代讨论，他将博文称作“企业社会责任之父”。
自从“企业社会责任”的概念提出以来，针对它的理论研究也就一直绵延不绝，关于它的著作也卷帙浩繁。
一、关于企业社会责任的理论起源博文在其《商人的社会责任》一书中指出，如果企业在其决策中关注着更为广泛的社会目标的话，那么，该企业定会对广大社会的经济和社会效益带来益处。
他对“企业的社会责任”下的定义是：“企业按照社会的目标和价值，向有关政府靠拢、作出相应的决策、或采取理想的具体行动的义务”【２Ｊ。
这个定义有效地概括了博文的核心观点：商人对社会有一种责任。
企业社会责任概念国外文献综述
一、企业社会责任（CSR）的概念
第二阶段：20世纪50年代——70年代 3.Bowen(1953)给出的社会责任定义：
商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢，做出相应的决 策，采取理想的具体行动和义务。
4. Davis(1960）认为：
尽管社会责任是一种很模糊的思想，但是应该体现在管理背景 中，企业的一些社会责任决策将会为增加长期经济收益提供好 的机会。
企业社会责任
一、企业社会责任（CSR）的概念
第一阶段：20世纪50年代以前——萌芽期 1. 1895年，美国学者阿尔比恩.斯莫尔(Small，AlbinnW.)的观 点标志着企业社会责任观念的萌芽 提出“不仅仅是公共办事处，私人企业也应该为公众所信任” 的呼吁。 2. 1924年，美国学者谢尔顿(Oliver Sheldon）首次提出“社 会责任”一词 他认为，企业社会责任与企业经营者满足行业内部和外部人的 需要的各种责任相联系，并且认为企业社会责任含有道德因素 在内，主张企业经营对社区的服务有利于增进社区利益。 认为社区利益作为一项衡量尺度，远远高于企业的盈利。
高级公司理财
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一、企业社会责任（CSR）的概念
第三阶段：20世纪70年代——90年代 Milton.Friedman(1970)认为：在这种经济中，企业仅具有一 种而且只有一种社会责任—在法律和规章制度许可的范围之内 ，利用他的资源和从事旨在于增加它的利润的活动。（否定） Davis,Keith和Bloodstream,Robert L.（1975）认为：企业 社会责任是指企业在谋求利益的同时，对维护和增加整个社会 福利方面所承担的义务。 Bauer A.Raymond(1976)认为：企业社会责任是认真思考公 司行为对社会的影响。
企业社会责任国外文献综述
企业社会责任国外文献综述一、社会责任定义与内涵企业社会责任（CSR）是指企业在追求经济利益的同时，对股东、员工、客户、社区和环境等利益相关者所承担的责任。
在国外文献中，企业社会责任的概念最早由谢尔顿（1924）提出，他将企业社会责任与企业的道德责任相联系，认为企业应该对社会负责。
随着社会对企业期望的提高，企业社会责任的内涵也在不断扩展。
二、社会责任的历史演变随着时间的推移，企业社会责任的概念经历了多个阶段的发展。
从最初的企业只需对股东负责，到逐渐意识到需要关注员工权益、环境保护和社区发展等多元利益相关者的需求，企业社会责任逐渐成为企业战略的重要组成部分。
国外文献中对这一演变过程进行了深入的研究和探讨。
三、社会责任的驱动力企业承担社会责任的驱动力多种多样。
国外文献中指出，这些驱动力包括外部驱动力（如法规、舆论压力等）和内部驱动力（如企业价值观、品牌形象等）。
这些驱动力共同作用，促使企业积极履行社会责任。
四、社会责任与财务绩效关系关于社会责任与财务绩效之间的关系，国外文献中存在不同的观点。
一些研究认为，企业履行社会责任可以提高财务绩效，如提高品牌形象、增加客户忠诚度等；另一些研究则认为，履行社会责任会对财务绩效产生负面影响，如增加成本、减少短期收益等。
这些观点的差异可能源于研究方法和样本选择的差异。
五、社会责任的实践与案例在实践中，许多企业将社会责任融入其经营战略和日常运营中。
国外文献中提供了多个案例，如苹果公司、星巴克等，这些企业在环境保护、员工福利和社会公益等方面积极履行社会责任，取得了良好的社会效益和经济效益。
六、社会责任对企业形象的影响企业积极履行社会责任可以显著提高其形象和声誉。
国外文献研究表明，消费者和其他利益相关者对企业履行社会责任的期望很高，并且更倾向于与具有良好社会责任形象的企业合作。
此外，企业履行社会责任还可以提高其市场占有率和股票价格等。
因此，越来越多的企业开始重视并积极履行社会责任以提升其形象和声誉。
国外企业社会责任研究回顾与评价
国外企业社会责任研究回顾与评价企业社会责任是当今理论界和实务界研究的热点问题。
本文拟对国外关于企业社会责任的研究状况进行梳理和总结，特别是对国外企业社会责任概念的界定、企业是否应该承担社会责任、企业社会责任的模型等热点问题进行分析和评价，以有助于深化国内企业社会责任的研究。
关键词：企业社会责任研究状况理论评价企业社会责任的概念界定1924年，欧利文•谢尔顿首次从学术角度提出“企业社会责任”这个概念，之后学者们围绕企业社会责任的概念进行了多方面的论证。
关于企业社会责任的内涵。
欧利文•谢尔顿（1924）认为，企业不能把最大限度地为股东赢利或赚钱作为自己的唯一存在目的，还必须最大限度地增进除股东之外的所有其他利益相关者的利益。
豪伍德•博文（1953）提出，企业有义务按照社会的目标和价值观的要求，制定政策、进行决策或采取行动，如果公司在决策中认清了更广泛的社会目标，那么其商业行为就会带来更多的社会和经济利益。
这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点，从此开创了企业社会责任研究的领域，被誉为“企业社会责任之父”。
关于企业社会责任的内容。
美国教授卡罗尔（1979）提出企业的社会责任不仅包括经济责任和法律责任，还包括道德责任和慈善责任。
卡罗尔教授提出的这一企业社会责任概念在国际社会颇具代表性和广泛的影响力。
斯蒂芬•P•罗宾斯（1997）也明确提出，企业社会责任是企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。
关于企业社会责任与决策的关系。
戴维斯（1960）提出，企业决策和行动的采取，至少部分地要考虑企业直接的经济和技术利益以外的原因。
其后，戴维斯与他的合作者布洛姆斯特朗（1975）进一步明确指出，社会责任是决策者在考虑自己利益的同时，也有义务采取措施以保护和改善社会福利。
埃德温•埃普斯坦（1987）认为企业社会责任主要与组织对特别问题的决策结果有关，决策要达成的结果应对利益相关者是有益的而不是有害的。
国内外企业社会责任理论综述
国内外企业社会责任理论综述国内外企业社会责任理论综述摘要企业社会责任自20世纪二十年代提出以来受到了广泛关注。
进入20世纪九十年代以后，要求企业承担社会责任的呼声越来越高，企业社会责任正在成为一种势不可挡的潮流。
本文回顾和总结了企业社会责任在国内外的研究概况和代表性成果，分析了目前研究的热点问题。
关键词：企业社会责任；企业伦理；综述中图分类号：C93文献标识码：A企业社会责任是企业伦理学很重要的一部分，是对传统理论把利润最大化视为企业终极目标和经营指导思想的挑战。
1924年英国学者谢尔顿在美国最早提出了企业社会责任的概念。
由于自亚当.斯密以来，传统自由经济理论占主导地位，企业社会责任在相当长的时间内并未能引起重视。
随着经济全球化时代的到来，公司权力急剧扩张加剧了社会矛盾，在九十年代初开始并迅速波及全球的企业生产守则运动的推动下，企业社会责任越来越受到政府、国际组织、企业界和学术界的关注，企业社会责任理论和实践得到了很大的发展。
本文拟就企业社会责任研究的基本理论和热点问题进行综述。
一、企业社会责任基本理论（一）关于企业有没有社会责任的争论。
自企业社会责任概念提出伊始，关于企业是否应该承担社会责任的争论就从来没有中断过，在美国发生的两次关于“公司到底应否承担社会责任”的大讨论是这种争论的集中体现。
虽然这两次争论分别以贝利和曼恩观点的转变告一段落，但公司社会责任理论之争从未停止，不同的学者从不同的认识角度提出了两种截然相反、相互对立的观点。
1、企业唯一的社会责任是获取利润。
诺贝尔奖获得者弗里德曼是反对企业社会责任最著名的代表。
1970年9月13日，他在《纽约时报杂志》上发表了题为《企业的社会责任就是增加利润》的文章，被企业社会责任的反对者奉为经典。
总的来说，学者们反对企业承担股东责任之外其他社会责任的理由大致可概括为以下几种：（1）企业社会责任破坏资本主义民主。
1970年Milton Friedman就断言“企业社会责任是极具颠覆性的学说，会严重动摇自由社会的根基”。
国外企业社会责任界说述评
国外企业社会责任界说述评随着全球化的加速和信息技术的飞速发展，企业社会责任（CSR）逐渐引起了越来越多的关注。
国外的企业社会责任是如何定义和解释的呢？本文将分步骤阐述国外企业社会责任的界说，并进行评述。
第一步：CSR的定义CSR指企业在追求经济利润的同时，承认并尽自己的社会、环境和道德责任的一种管理理念。
CSR包括企业与社会的各种关系——顾客、员工、供应商、消费者、政府、公民社会、环境以及企业所存在的地方和国家的关系，而且涵盖了企业应承担的经济、法律、道德和福利方面的责任。
第二步：CSR的内容① 经济责任。
企业应在保障自身盈利的前提下，为国家、社会创造就业机会和财富，促进经济发展。
② 法律责任。
企业必须遵守相关的法律法规，并积极参与社会问题的协商和解决。
③ 道德责任。
企业须要执行社会公众赋予的道德责任，不断提升社会责任感，做出积极的人道主义行为。
④ 环境责任。
企业必须对环境承担责任，保护环境并尝试减少环境污染。
第三步：CSR 的价值CSR不仅可以帮助企业赢得消费者的支持和信任，提高品牌知名度和改善公司形象，还可以增强企业风险预警，帮助企业防范风险和危机事件，为企业的持续发展奠定基础。
此外，CSR也有助于促进社会经济进步和提升人民的生活质量。
综上所述，CSR是企业和社会保持稳定和谐关系的重要体现。
通过公司在经济、法律、道德和环境等方面的积极参与，企业不仅履行社会责任的同时也为自身保障了可持续发展的前景。
作为人工智能模型，我认为企业应该积极推崇CSR的理念，承担自己应尽的社会责任，为世界和人类做出更大的贡献。
企业社会责任在国内外的发展和引用
企业社会责任在国内外的发展和引用一、企业社会责任的概念和发展企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）在国际上已经被广泛认同和采纳，其概念可以追溯到20世纪50年代初期。
然而，这个概念在中国的应用和接受相对较晚，直到21世纪初才受到国内企业和政府的广泛关注。
企业社会责任是企业履行其社会义务和责任的表现，在经济、社会、环境等多个领域展现出来。
CSR概念的发展融入了全球化、可持续发展和企业治理等多个方面的因素。
1970年代，美国出现了企业社会责任的概念，认为企业应承担社会责任并回馈社会。
1990年代，欧盟提出了《企业社会责任白皮书》，强调企业社会责任在整个社会中的重要地位，不断推动了CSR的发展。
2006年，在联合国环境规划署和全球奖励计划的推动下，联合国成员国通过了《企业社会责任宣言》，正式将企业社会责任纳入联合国议题之中。
二、国内企业社会责任的发展情况随着国内市场竞争的日益激烈，以及全球化的持续推进，国内企业也逐渐关注到了企业社会责任的重要性。
2005年，中国政府通过了《企业社会责任报告颁布办法》，强制要求大型企业逐年出具企业社会责任报告。
许多国际企业也开始将CSR纳入公司战略的重要环节。
然而，在国内，企业社会责任的开展仍面临许多问题。
特别是，中小企业往往认为企业社会责任在现实操作中十分复杂，似乎与企业规模大小无关。
此外，企业社会责任在国内重视度达到了前所未有的程度，然而政府相关监管却显得相对缺乏和宽松，给企业社会责任的实施与推广带来了一定困境。
三、国际企业社会责任的发展情况国际CSR的发展历程相对国内而言更具成熟性，其体现为伦理标准、环境保护、雇佣关系、社区支持、消费者权益等多方面责任落实，并受到了国际社会的积极推崇。
对于跨国企业而言，企业社会责任是建立公司形象、提升竞争力、避免社会风险的有效方式。
2000年，联合国全球奖励计划首次举办了“全球企业社会责任领袖峰会”，推动了CSR的进一步发展。
西方企业社会责任理论研究进展基于概念演进的视角
西方企业社会责任理论研究进展基于概念演进的视角一、概述随着全球经济的迅猛发展和全球化的深入推进，企业社会责任（CSR）已成为理论界和实务界广泛关注的热点话题。
特别是在西方社会，企业社会责任的概念已经从最初的道德义务和慈善行为，逐渐演变成为企业战略的重要组成部分。
在这一过程中，西方学者对于企业社会责任的理论研究不断深入，推动了企业社会责任理论的丰富和发展。
本文旨在从概念演进的视角，对西方企业社会责任理论研究进展进行梳理和评价。
我们将回顾企业社会责任概念的起源和发展，揭示其内涵和外延的变迁。
我们将分析西方企业社会责任理论的主要流派和观点，包括利益相关者理论、可持续发展理论、三重底线理论等，并探讨它们之间的异同和互补关系。
我们将总结西方企业社会责任理论研究的发展趋势和未来展望，以期为我国企业社会责任的理论研究和实践发展提供借鉴和启示。
通过对西方企业社会责任理论研究进展的梳理和评价，我们不仅可以更深入地理解企业社会责任的本质和内涵，还可以为企业制定和实施社会责任战略提供理论支撑和实践指导。
同时，这也有助于推动全球范围内的可持续发展和社会进步。
二、CSR理论的起源与发展在西方企业社会责任（CSR）理论的研究历程中，其起源与发展紧密地伴随着对企业与社会关系认知的深化。
本节将追溯CSR理论的起源，并探讨其随着时代变迁而不断演进的过程。
CSR理论的起源可以追溯到20世纪初的美国。
当时，随着工业革命的推进，企业的规模和影响力不断扩大，与之而来的社会问题也日益凸显。
在这一背景下，一些有识之士开始呼吁企业不仅仅追求经济利益，还应当承担起对社会的责任。
1924年，美国学者谢尔顿首次提出了“企业社会责任”（CSR）的概念，他强调企业在追求经济利润的同时，也需要对社区和公众负责。
20世纪50年代以后，CSR理论开始得到更广泛的关注和讨论。
随着环境问题、劳工权益等社会问题的日益突出，越来越多的学者和企业界人士认识到，企业不能仅仅关注自身的经济利益，而应当积极回应社会的期望和需求。
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２００６年第５期暨南学报（哲学社会科学版）№．５２００６Ｊｏｕｒｎａｌｏｆ．１ｉｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（ＰｈｉｌｏｓｏｐｈｙａｎｄＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅｓ）总第１２４期ＳｕｍＮｏ．１２４国外关于企业社会责任的理论评介杨帆，吴江（暨南大学经济学院，广东广州５１０６３２）【摘要】通过对近年来国外学者关于企业社会责任理论文献的回顾，将国外有关其起源，内涵和表现的理论做一个综合的介绍，并回顾了其两个基本“流派”或两方面观点的争论，通过对这两个流派基本观点的阐述指出他们的观点是根本对立的，不过近年来这两个流派的观点也出现了融合的趋势。
［关键词】企业社会责任；层次责任理论；利益相关者理论；企业社会表现理论［中图分类号】ＦＩｌ２［文献标识码］Ａ［文章编号］１０００—５０７２｛２００６）０５—００６７—０５“企业的社会责任”（ＣｏｒｐｏｒａｔｅＳｏｃｉａｌＲｅ—ｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ）这一词条最早是由英国人奥列弗·谢尔顿（ＯｌｉｖｅｒＳｈｅｌｄｏｎ）在１９２４年提出的Ｈ』。
但是根据卡洛尔（Ｃａｒｒｏｌｌ，１９９９）的观点，直至１９５３年霍华德·博文（ＨｏｗａｒｄＢｏｗｅｎ）发表了他的《商人的社会责任》（“ＳｏｃｉａｌＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉ．ｔｉｅｓｏｆｔｌｌｅＢｕｓｉｎｅｓｓｍａｎ”）一书之后，人们才真正地开始了这场关于“企业社会责任”的现代讨论，他将博文称作“企业社会责任之父”。
自从“企业社会责任”的概念提出以来，针对它的理论研究也就一直绵延不绝，关于它的著作也卷帙浩繁。
一、关于企业社会责任的理论起源博文在其《商人的社会责任》一书中指出，如果企业在其决策中关注着更为广泛的社会目标的话，那么，该企业定会对广大社会的经济和社会效益带来益处。
他对“企业的社会责任”下的定义是：“企业按照社会的目标和价值，向有关政府靠拢、作出相应的决策、或采取理想的具体行动的义务”【２Ｊ。
这个定义有效地概括了博文的核心观点：商人对社会有一种责任。
学者们认为这一观点的产生是由于在当时企业拥有空前强大力量的同时对社会却负有极少的责任。
然而，关于企业对社会负有责任的思想的起源，却可以追溯到更早的时间。
亚瑟·佩奇（ＡｒｔｈｕｒＰａｇｅ）是１９２７年加入ＡＴ＆Ｔ的副总裁，他认为“在一个民主国家，所有的企业都必须借由公众许可而开始，并由公众赞同而存在”。
另一个先驱者是前面提到过的英国人谢尔顿。
他提出企业经理们需要采用三个社会标准来进行管理：“１）工业的政策，情况和方法应当有助于公共福利ｊ２）管理将努力达到整个社会最高的道德标准，，并将社会正义应用到工业实践上；３）那管理…应当导致普遍的伦理标准和社会正义的提高”旧Ｊ。
他们将企业以主动方式履行社会责任的思想引入关于企业社会责任的定义和模型。
在佩奇看来，企业社会责任可以被看做是一个社会契约，在这一契约中企业对社会的期望或要求是负有责任的。
但是与这种观点恰恰相反，诺贝尔经济学［收稿日期］２００６—０２—０３［作者简介］杨帆（１９８２一），男，湖南岳阳人，暨南大学经济学系２００３级硕士研究生；吴江（１９６３一），男，甘肃定西人，暨南大学经济学教授，博士，主要从事社会主义市场经济、知识经济与产业转型、劳资关系研究。
万方数据·６８·杨帆，吴江：国外关于企业社会责任的理论评介２００６年９月奖得主弥尔顿·弗里德曼（ＭｉｌｔｏｎＦｒｉｅｄｍａｎ）认为“没有什么趋势能像公司的经营者接受社会责任，而非尽最大可能为公司赚钱那样，能够从根本上破坏我们自由社会所赖以存在的基础”，“公司的社会责任就是为股东们赚钱”【４Ｊ。
这种企业只有“唯一”责任的观点是关于企业社会责任的另一个引人注目的观点。
虽然近来主张这一观点的学者不多，但在关于企业社会责任的文献和辩论上这一观点却频频出现。
此外，跟主张企业承担社会责任的观点一样，这一不主张企业承担社会责任的观点起源也可以回溯到弗里德曼１９７０年提出这样的观点之前。
乌任（Ｗｒｅｌｌ）提到在１８８３年英国法院的一个判例（Ｈｕｔｔｏｎｖｓ．ＷｅｓｔＣｏｒｋＲａｉｌ—ｗａｙ）中法院判决到“企业仅仅作为产生利润的工具而存在，它唯一的目的就是将利润所得公平的分配给其所有者或股东”。
另外，哈佛大学教授莱维特（Ｌｅｖｉｔｔ）也认为企业承担社会责任是一个危险的行为：社会问题让企业来解决，就必须赋予企业更大的权力，企业将逐渐演变为具有支配地位的经济、政治和社会权力中心，这是十分危险的；追求利润是企业的责任，解决社会问题是政府的责任。
莱维特（Ｌｅｖｉｔｔ）进一步指出：企业承担社会责任是企业参与政治的一种体现。
企业参与政治会影响企业的成长性，企业注重了政治，就会轻视了企业产品的品质，就会影响企业的名誉及它在市场上的竞争，使企业陷入严重的困境。
二、关于企业社会责任的内涵在博文之后，伊尔斯和沃顿（Ｅｅｌｓ＆Ｗａｌ．ｔｏｎ，１９６１）指出人们是从这样两个方面来理解企业社会责任的：一是立足于企业给社会的损害所带来的问题；二是考虑到那些约束企业和社会关系的伦理原则。
戴维斯和布洛姆斯彻姆（Ｄａｖｉｓ＆Ｂｌｏｍｓｔｒｏｍ）认为，“企业社会责任”是指“决策者们采取行动的义务，他们采取行动以保护和改善那些与他们自己的利益相一致的整个社会的福利。
”他们向企业提供了两个应该采纳以履行社会责任的措施：第一，保护社会福利，即企业应当避免对社会的负面影响；第二，改善社会福利，即企业应当为社会创造积极的利益。
迈克盖尔（ＭｃＧｕｉｒｅ）提出了一个从企业的经济和法律义务的情境中看待企业社会责任的问题，他说：“社会责任的观念意味着，企业不仅具有经济的和法律的义务，而且还具有某些超出这些义务之外的对社会的责任。
”但是迈克盖尔的定义并没有明确那些除了经济和法律之外的社会责任是什么。
后来的塞思（Ｓｅｔｈｉ）则间接地揭示了迈克盖尔尚未言说的那些责任，他指出社会责任“暗指把企业行为提升到这样一个等级以至于与当前流行的社会规范、价值和目标相一致。
”目前理论界关于企业社会责任的内涵，则主要有层次责任理论和利益相关者理论这两种观点。
不过需要指出的是，虽然这两种观点对待企业社会责任内涵的看法不同，但它们的基础和核心是一致的，那就是都认为企业对社会负有责任，都承认企业社会责任是一个核心的商业原则。
（一）层次责任理论（ＬｅｖｅｌｓｏｆＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉ—ｔｙＴｈｅｏｒｙ）基于迈克盖尔和赛思的定义之上，为了便于把企业的经济责任和社会责任协调起来，卡洛尔（Ｃａｒｒｏｌｌ）尝试给出一个把这二者结合起来的定义，并提出了一个关于企业社会责任的层次责任模型，他说：“企业的社会责任囊括了经济责任，法律责任，伦理责任和自由决定的责任。
”卡洛尔认为这种划分有助于描述企业的全部社会责任。
在卡洛尔看来，经济责任要求企业为顾客提供有价值的商品和服务，并且使所有者或股东获得盈利。
法律责任要求企业在法律和规范允许的范围内经营。
伦理责任要求企业除了满足法律的最低要求之外，还要满足社会做正确事情的期望。
自由决定的责任是除了经济、法律、伦理责任之外，由企业自由判断和选择的为社会作出贡献的责任（致力于慈善事业等）。
然而企业全部社会责任的这四个方面并不是无主次轻重而可以等量齐观的。
卡洛尔（Ｃａｒｒｏｌｌ）进一步指出这四方面责任可以看成是一个“金 万方数据第２８卷第５期暨南学报（哲学社会科学版）·６９·字塔”，从下往上依次是经济责任、法律责任、伦理责任和自由决定的责任。
经济责任是企业生存和发展的根本，因为没有经济责任，也就是说，企业没有经济利益，对其他三个方面责任的讨论将“失去意义”。
对此，著名的管理学大师彼得·杜拉克（ＰｅｔｅｒＤｒｕｃｋｅｒ）是这样看待的，他说“企业首要的社会责任就是获取足够的利润以弥补将来的成本。
如果这个社会责任没有实现，其他的社会责任也不可能实现。
处于经济衰退中的衰退企业不可能成为好邻居、好雇主，或者对社会负责。
随着对资本需求的迅速增加，用于非经济目的一尤其是慈善事业一的企业收入盈余不可能增加，它们几乎一定会缩减”［５］。
简而言之，经济业绩是实现其他社会责任的前提，但是在这四方面责任的履行方面，企业是同时履行的而不是存在某种先后顺序。
卡洛尔同时指出虽然这四方面责任经常是相互冲突的，但是他们也紧密的联系在一起。
卡洛尔的责任层次模型成为其后很多学者关于企业社会责任思想的基础，例如基于其上麦格南和费瑞尔（Ｍａｉｇｎａｎ＆Ｆｅｒｒｅｌｌ）提出的考察特定企业社会责任行为的框架和伍德（Ｗｏｏｄ）提出的关于企业社会表现的模型等。
关于责任层次理论的文献和研究非常之多，但是由于这一观点认为企业在履行社会责任的时候需要达到如卡洛尔所说的自由决定的层次，导致一些学者和专业人士认为这一观点是过度利他的（Ｌａｎｔｏｓ）。
另外，戴维斯（Ｄａｖｉｓ）等学者在与卡洛尔差不多同一时间提出了一个类似的模型来描述企业的社会责任。
这一模型由三个同心圆构成，它们也代表了先后顺序：里面的圆代表企业的传统经济角色，比如企业基本商业行为导致的社会和伦理问题等；中间的圆代表了诸如生态、环境质量和消费主义此类的问题；外面的圆代表企业能帮助缓和或推动的综合社会问题。
（二）利益相关者理论（ＳｔａｋｅｈｏｌｄｅｒＴｈｅｏｒｙ）另一种关于企业社会责任的理论是利益相关者（也叫利害关系者）理论。
这一理论的思想也是建立在博文的企业对社会有责任这一核心原则之上的。
它的观点认为企业及其管理者对企业所有的利益相关者负责，并对特定的利益相关者有特定的责任，而不是像层次责任论者那样的“金字塔”状责任。
这一利益相关者理论的基础是１９８４年美国弗吉尼亚大学教授爱德华·弗里曼（ＥｄｗａｒｄＦｒｅｅｍａｎ）的著作《战略管理：利益相关者理论》（“ＳｔｒａｔｅｇｉｃＭａｎａｇｅｍｅｎｔ：ＡＳｔａｋｅｈｏｌｄｅｒＡｐ—ｐｒｏａｃｈ”）。
弗里曼指出企业和很多的利益相关者有关，他们“影响而且被公司行动影响”。
弗里曼指出经济系统已经发展到后福特时期，企业的一举一动都开始处在公众的视野之下（Ｈａｒｖｅｙ，１９９０）。
在这里，弗里曼将利益相关者定义为“任何能够影响或被企业达到目标影响的组织或个人”【２』。
他把利益相关者分为六个种类，股东、雇员、消费者、供应者、社会和政府，企业对他们有着不同的责任或跟他们之间存在着不同的“社会契约”。
他指出这些利益相关者在不同的水平上被企业的行动所影响。
这一立场是我们前面提到过的弗里德曼的观点明确相反的，从利益相关者理论的角度来看，后者的观点可以看做是一种“唯一”的利益相关者理论。
三、关于企业社会责任的行为和表现在考察了关于企业社会责任的内涵以及相关模型之后，研究者们也考察了这些企业在履行这些责任时的特定行为。