团队建设培训

心灵净度SPD
成功? 成功?
达成预期目标
CCMT系列
成功
1. 必须先有目标 4. 成功是中性概念
心灵净度SPD
达成预期目标
2. 目标必须达成，否则就叫“不成 功” 3. 目标必须量化，模糊目标无法计划 自己的标准 5. 成功有三大标准 他人的标准 社会的标准
CCMT系列
心灵净度SPD
成功
是因为什么?
针对问题 怎样持续 做好 怎样做好
精神训练 态度训练 技能训练 知识训练 生存训练
CCMT系列
怎样做
怎么回事 该做什么 不该做什么
How ？
怎样学
CCMT系列
How ？怎样学
参 放 空
CCMT系列
与 松 杯
心理行为特征
认 知
心理状态
⇔ ⇔
行
为
生理状态
CCMT系列
不知道
知道
知道自己不知道
CCMT系列
每天进步一点点
CCMT系列
逆商级度AQG
规律六:
决心决定成功
CCMT系列
情商级度EQG
规律七:
我们是一个人！
CCMT系列
团 队 哲 学
我们是最优秀的！ 我们是最棒的！ 我们是自己认定的！ 我们是一切的一切的根源！ 我们永远不说不可能！ 我们永不再抱怨！ 我们一定 ！ 我们永不 ！ 我们是一 ！ 我们是一 ！
成功是因为什么
虚 心 决 心 进取心 雄 心 爱 心 恒 心 信 心 不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠 真 气 果 勇 热 诚 魄 断 敢 情
心灵净度SPD
态度
其 技 它 巧 运气 环境 漂亮 天赋 背景 口才 远见 能力强 计划性 人际关系
主 动 忍 耐 宽 容 信 念 努 力 乐 观 有目标
(Learning by Intension & Vision)
自我需要——深度与广度
(Learning in Depth & Width)
CCMT系列
学习不只是学习
学 习 是 一 种 快 乐
CCMT系列
学 习 是 一 种 习 惯 势 趋 种 一 是 习
学 习 是 一 种 行 动
学 习 是 一 种 尊 重
醒
问候：感觉怎么样？ 回答：非常好！吔！ 要求：极限大声 感同身受
·共同空间· 共同空间· 五、静
心
最高境界 静悄悄…… 要求：听心跳
·共同空间· 共同空间· 六、队
呼
齐呼口号三遍 哈 哈 哈 哈！ 要求：响亮、整齐 创意、极限
卓越团队的共同理念
“七度成长空间” 七度成长空间”
7M
7.快乐和谐的人际关系 6.愈挫愈勇的毅力 5.突破困境的智慧 4.魅力四射的热忱 3.铜墙铁壁般的尊严 2.积极正面的信念 1.慷慨无私的心灵 CCMT系列
规律二: 规律二:
我是我认为的我
CCMT系列
我 是 我 认 为 的 我
请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”：
成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了 别人行，我为什么不行 命运在自己的受里 不成功，便成仁 成功者找方法，失败者找借口 付出皆有回报
（良好的沟通氛围；双赢的沟通规则； 全面的沟通平台；高效的沟通技巧 ）
CCMT系列
高效团队的必备条件
6. 快乐和谐的人际关系 7. 独立完成本职工作的有效成员 8. 出色的团队组织与管理技巧 9. 被一致认同的领袖人物 10. 持续、系统、有效的教育训练
CCMT系列
团队游戏
CCMT系列
团队领导力游戏
CCMT系列
七 度 成 长 空 间
< < 彩 盘 图 > >
CCMT系列
“七度成长空间” 体系对照 “七度成长空间”（7M） 成功七项素质 七度成长空间” 表
心灵净度 期望强度 自尊强度 觉醒程度 智商级度 逆商级度 情商级度 CCMT系列 Spiritualization Degree Expectation Degree SelfSelf-respect Degree Awakening Degree IQ Grade AQ Grade EQ Grade 慷慨无私的心灵 积极正面的信念 铜墙铁壁般的尊严 魅力四射的热忱 突破困境的智慧 愈挫愈勇的毅力 快乐和谐的人际关系
——卓越团队TBA
有 约 在 先
1. 请大家以积极的心态参与本次课程的学习，因为本次
训练课程十分特别，我们最终能学到多少，绝大部份 的情况下将取于我们自己主动参与或配合的程度；
2. 请自觉维护课堂公德，不要随意走动、不故意喧哗，
尊重讲师、助教及工作人员的劳动；
3. 请将手机暂时关闭，将BP机调到振动档，特别强调一
CCMT系列
团队建设游戏
我们是一个人
WE ARE ONE !
CCMT系列
团队建设
CCMT系列
团队? 团队?
一 群 人 共 同 目 标 高 效 组 织
CCMT系列
CCMT系列
团队合作的困难
跑单帮的民族习性，个体作坊式思维 [诸葛亮]式英雄主义，没人要做臭皮匠 分而治之的封建观念盛行，先分很难后合 信任自己人，讲求缘同关系，我群意识排斥他人 缺乏长期眼光，只求眼前利害，自然不易合作 本位主义做崇，事不关己，高高挂起 权威主义盛行，谁都不服谁 不懂双赢，只讲输赢，合作很难长久
CCMT系列
团队带给组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的Байду номын сангаас高 费用的降低
CCMT系列
团队带给个人的益处
工作压力变小 责任共同承担 团队成员的自我价值感增强 回报与赏识共享 团队成员能够相互影响 团队成员均体验到成就感
CCMT系列
CCMT系列
高效团队的必备条件
1. 共同的利益基础（利益） 2. 激励成员向上的“游戏”规则（制 度） 3. 共同的价值观念 4. 明确的个人目标与共同愿景 5. 有效的组织沟通
CCMT系列
成功是因为什么
不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 虚 心 不折不挠 决 心 进取心 雄 心 爱 心 运气 恒 心 环境 信 心 漂亮 天赋 背景 真 气 果 勇 热 诚 魄 断 敢 情
心灵净度SPD
口才 远见 能力强 计划性 人际关系
主 动 忍 耐 宽 容 信 念 努 力 乐 观 有目标
期望强度EXD
自我改变的轨迹
期望 信念 态度 行为
结果
内在标准
CCMT系列
外在表现
期望强度EXD
自我意像(Self-image)心理学 (Self-
You Are What You Think!
CCMT系列
期望强度EXD
自我改变的轨迹
期望 信念 态度 行为
结果
内在标准
CCMT系列
外在表现
期望强度EXD
CCMT系列
10
1 2
3 4
9
5 8 7 6
CCMT系列
十种团队无效成员
1. 2. 3. 4. 5.
固步自封者 缄口不语者 随时攻击者 悲天悯人者 搬弄是非者
6. 7. 8. 9. 10.
自我封闭者 自由散漫者 高谈阔论者 事不关已者 自我欣赏者
CCMT系列
提升团队精神的六大技术
激励制度 聚会（晨会、例会等） 激励标语、标识 共同空间营造（队呼、晨操等） 团队合作 团队潜能训练
CCMT系列
智商级度IQG
Impossible = I’m possible！
让不可能成为我可能 ！
CCMT系列
智商级度IQG
规律五:
不是不可能
CCMT系列
逆商级度AQG
成功公式
成功 = 意愿 ×方法 ×行动
100% 100% 100% 100%
CCMT系列
逆商级度AQG
成功公式
50% × 50% × 50% = 12.5% 60% ×60% × 60% = 21.6%
承 诺
Leadership·Promises
卓越的团队
——了解
追求卓越的团队
互相了解、彼此欣赏
追求卓越的团队
会时时看到对方身上的优点与长处
追求卓越的团队
每个人都是最优秀的， 他们身上处处都有令人欣赏的地方
80%
7%
13%
心灵净度SPD
规律一:
成功是因为态度
CCMT系列
期望强度EXD
我是谁？
Who Am I ？
CCMT系列
自我认知
自己知道 他 人 知 道
周哈里窗
自己未知
期望强度EXD
公众我
背脊我
他 人 未 知
我
我
CCMT
自我认知
回馈 自 我 坦 诚
周哈里窗
期望强度EXD
公众我
背脊我
我 我
CCMT
成功人士的七项素质
(Seven Makings)
1.慷慨无私的心灵 2.积极正面的信念 3.铜墙铁壁般的尊严 4.魅力四射的热忱 5.突破困境的智慧 6.愈挫愈勇的毅力 7.快乐和谐的人际关系
CCMT系列
“七度成长空间”(7M)
1.心灵净度(Spiritualization Degree) 2.期望强度(Expectation Degree) 3.自尊强度(Self-respect Degree) 4.觉醒程度(Awakening Degree) 5.智商级度( I Q Grade) 6.逆商级度( AQ Grade) 7.情商级度( EQ Grade)
学 习 是 一 种 激 励
学 习 是 一 种 销
学 习 是 一 种 沟 售 通
学 习 是 一 种 态 度
学 习 是 一 种 意 识
学
学习不只是学习
学 习 是 一 种 升 华 习
CCMT系列
学 习 是 一 种 学 动 员 种 一 是 习
学 习 是 一 种 革 新
学 习 是 一 种 重 生
学 习 是 一 种 运 动
2W&1H
CCMT系列
Why ？
为什么要学习
CCMT系列
Why ？
为什么要学习
农业时代 ——前喻时代 工业时代 ——同喻时代 信息时代 ——后喻时代
CCMT系列
Why ？
为什么要学习
时代需要——速度与加速度
(Learning by Speed & Acceleration)
竞争需要——强度与远度
学 习 是 一 种 文 化
学 习 是 一 种 创 造
学 习 是 一 种 突
学 习 是 一 种 觉 破 醒
学
What ？
学什么
CCMT系列
?
What
精神训练
学什么
态度训练
技能训练
知识训练
生存训练
CCMT系列
企业教育训练的 训练层次
五个基本层次
相关内容
潜能激发、心灵成长、职业发展 团队精神、企业文化等方面训练。 思维方式、心态、价值观念、心 理、人格修养、与人相处、团队 协作等方面训练 各项必备技能及高级技能培训。 包括职能类的各项技能及阶层类 的各项技能等 了解公司产品、服务、市场、岗 位专业等相关知识与信息。 公司有关背景资料、规章制度、 价值体系、评判标准、岗位职责 及工作环境的说明；晋升及处罚 规则，基本生存及发展规律等。
下，上课期间禁止打手机、回BP机；（现在给大家10 秒钟时间做一下处理）
4. 为了维护课程的最佳秩序，保证训练的绝对品质，请
不要在课程正在进行时进入教室，请不要敲门。每隔 一至一个半小时，我们都有一次课间休息，如果迟到， 请在室外耐心等待，至下一节课前再进来。 CCMT系列
学习为什么？ 学习为什么？
自尊强度SRD
B1
C1 C C2
A
B B2
CCMT系列
自尊强度SRD
结 论
事物本身并不影响人， 人们只受对事物看法的影响。
CCMT系列
自尊强度SRD
规律三:
我是一切的根源
CCMT系列
觉醒程度AWD
规律四:
我是最棒的！
CCMT系列
智商级度IQG
CCMT系列
智商级度IQG
CCMT系列
智商级度IQG
知道的越少 认为自己不知道的也越少
CCMT系列
知道的越多 认为自己不知道的也越多
CCMT系列
改变？ 改变？
唯一的不变是变
改变习惯
一个人95%以上的行为 是因为习惯
CCMT系列
认识习惯
1. 2. 3. 4. 5.
CCMT系列
习惯是逐渐养成的 习惯是可以改变的 改变习惯是一件不舒服的事情 改变习惯是一个过程 改变是一种高层次的享受
CCMT系列
舒 适 区
成长的过程： 离开旧舒适区 建立新舒适区
CCMT系列
·共同空间· 共同空间· 一、入
场
进场音乐 背手站立 深呼吸静听 感受画面
·共同空间· 共同空间· 二、问
好
回答：好！ 要求：大声热情 真切感受
·共同空间· 共同空间· 三、掌
声
热力掌声 爱的鼓励 YES掌声
·共同空间· 共同空间· 四、觉
CCMT系列
自尊强度SRD
ABC情绪理论
创始人：艾利斯
Ellis Albert
自尊强度SRD
基本假设：
我们的情绪主要根源于 我们的信念以及我们对 生活情境的评价与解释
CCMT系列
自尊强度SRD
基本内容：
A→B→C
Antecedent Belief Consequence
CCMT系列
前因 信念 后果
习惯改变的过程
第一阶段 第二阶段
0-7 天 7-21天 天
刻意、不自然 刻意、自然 不经意、自然
第三阶段 21-90天 天
CCMT系列
卓 越 圈 与 舒 适 区
CCMT系列
卓越圈：
以自己工作环境为中心 的人际圈
舒适区：
以自己熟悉空间为主体 的社交区
CCMT系列
卓 越 圈
学习的过程： 离开自己的卓越圈 进入他人的卓越圈