中层干部管理效能提升-学员版
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1)时间管理的陷阱
——要事第一 ——责任说NO ——终始提前 ——电邮另排 ——周密计划 ——整理整顿 ——角色授权 ——猴子定律
时间矩阵/Time Matrix
紧急
干扰/不速之客 电话/信件/报告 许多凑热闹的活动 许多重要的事项
危机 紧急的问题 有期限压力的任务
不重要
重要
琐碎/忙碌事项
准备/预防/计划
文化回答 人心在哪里?
人心
利润
公司 战略 目标
战略回答 利润在哪里?
人才
运营回答 业绩在哪里?
结果
人力回答 人才在哪里?
理解:中层干部做人真不容易!
老板 董事长 总经理
主干 副总 支干 中层干部 枝叶 基层主管 一般员工
上有老
我们 兄弟姐妹
在这里
下有小
奋斗:做事不比做人不轻松‥‥‥
第一节
中层干部自我管理
3)目标分解的方法与行动计划 G. 月计划/周计划
模板-1
2.目标设定与细化分解
模板3)-2目标分解的方法与行动计划 G. 月计划/周计划
2.目标设定与细化分解
3)目标分解的方法与行动计划 G. 月计划/周计划
H. KPI提炼与核分(转下页)
/年度
人力行政中心/季度KPI
3.跨越时间管理的陷阱
培训内容
从愿景到目标 目标细化分解 跨越时间管理陷阱
卓越团队的本质 团队组织建设 知人善用人尽其才
什么是执行力 执行不强的原因 执行力提升训练
高效沟通训练 处理冲突反应 跨部门沟通 管理你的领导
培训主题 课题
自我管理 中 层 干
团队建设 部 管 理
高效执行 效 能 提
高效沟通 升
企业健康持续发展的内在逻辑
1)心情与事情
一打方法:
1.卓越团队的本质
2)核心理念绝密八字
1.卓越团队的本质
3)明星团队特征
++
→团队 =百万财富
一般的团队管理者 管理 ; 卓越的团队管理者 引领 。
引起 达成 形成 。
1.卓越团队的本质
4)团队4力真经定位
1.卓越团队的本质
5)团队超级秘密揭示
1.卓越团队的本质
6)高绩效团队表现
3)目标分解的方法与行动计划
F. 签定
。
a)目标责任书既是任务下达的通知书,也是员工 对工作目标的确认书,还是组织管理者对相关 责任人的考核书。
b)目标责任书包含以下四个关键内容: b1、 ; b2、 ; b3、 ; b4、 。
这个很重要,签署了就等于形成了相互书面契约关系,而不是口头协议。
2.目标设定与细化分解
E. 形成计划与报告
a)
:自身现状、竞争对手、SWOT分析
b)
:到客户、到产品、到利润、到团队
c)
:到客户产品利润团队;到季度、到月度
d)
:关键策略呈现
e)
:组织结构、岗位职责、定岗定编、落实责任、
薪资与激励
f)
:量本利分析、投入规模、投产分析
注意:表现形式 第一位、 第二位、 第三位
2.目标设定与细化分解
某些电话处理
价值观是非
浪费时间的事/活动
关系建立
无关紧要的信件
充电学习
定期电视节目不紧急
思考/演练:
我的时间管理问题:
。
我的改进措施与计划:
。
总结:第一节我们学习到了什么
1、目标制定的原则 2、目标制定的程序 3、目标分解成指标 4、实现目标的步骤与策略 5、年度目标承诺书 6、月度/周计划与报告
C、什么叫坚强?
D、什么叫团队?
2.团队组织建设
1)为什么要组建团队
视频:狼狗团队
A.刘邦/刘备; B.筷子原理; C.时间倍增。
① 谁该来 ② 谁愿来 ③ 谁能做 ④ 谁愿做 ⑤ 提素质 ⑥ 有绩效 ⑦ 能留住 ⑧ 同发展 ⑨ 谁该走
人=资源
2.团队组织建设
1.从愿景到目标
2)从来都不陌生的名词——“目标”
人活着/做事业为什么要有目标? 什么是真正的目标?
, , 那才叫目标!
思考/演练:
公司2013年的目标/我的年度目标:
。
我的前3季度目标达成怎样?第四季度目标:
。
1.从愿景到目标
3)基于“目标管理” 的管理定义
个人的管理
组织的管理
① 与个人息 息相关
中层干部管理效能提升
学员版
——
内容结构
第一节:中层干部自我管理 第二节:加强团队组织建设 第三节:高效能执行与监督管控 第四节:沟通指引——知彼解己的高效能沟通
课程导图
管理主题 定位管理 目标管理 团队管理
自我管理
管理内容
自我定位 员工定位 目标计划 指标分解 检查考核 薪酬绩效 团队建设 执行力 沟通/授权 激励/冲突 文化/正能量 素质管理 能力管理 时间管理 制度/流程 领导力 自治力
② 与人际关系 息息相关
③
④
⑤
高效的管理
⑥ 拥有多样、综合
的评价基础
⑦ 以满足顾客
为目的
2.目标设定与细化分解
1)目标制定的原则 A. 以终为始原则 B. SMART原则
Specific—— Measurable—— Achieve/Action—— Realistic/Relevant—— Time-limited——
1.从愿景到目标
1)管理者必须做的一件事——描绘愿景
核心价值观 使 命
核心价值观:
愿景
中国国网电力公司
企业愿景: 建设世界一流电网 建设国际一流企业
企业使命: 奉献清洁能源 建设和谐社会
使 命 感: 愿 景:
思考/演练:
我的/我们的使命/梦想是什么:
。
我们的企业愿景是什么:
。
我将如何给我的(现在/未来)属下员工描绘愿景?
一个字:做。 两个字:主动。 三个字:让我来。 四个字:积极思考。 五个字:责任是我的。 六个字:有谁需要帮助。 七个字:目标一定会实现。 八个字:一切的工作为了爱。 九个字:我要成为多给与的人。 十个字:只有结果才能证明实力。
1.卓越团队的本质
7)高绩效团队表现 A、什么叫目标?
B、什么叫信念?
一
从愿景到目标
二
目标分解计划
三
跨越时间管理陷阱
1、使命 2、愿景 3、目标的含义 4、目标的作用 5、基于目标的管理定义
1、八大陷阱及对策 2、时间管理矩阵
第二节
加强团队组织建设
1.卓越团队的本质
企业 决胜的关键就是
卓越的人!
卓越团队!
?
产品
份额
品质
服务 资金 技术
文化
信息 薪酬
Βιβλιοθήκη Baidu
1.卓越团队的本质
C. 能力责任原则 D. 目标四边形:RRTR
2.目标设定与细化分解
2)目标制定的程序
2.目标设定与细化分解
3)目标分解的方法与行动计划
年度
A. “3445”指引法则
计划
分解
2.目标设定与细化分解
3)目标分解的方法与行动计划
B. 确定
;
C. 确定
;
D. 确定
。
2.目标设定与细化分解
3)目标分解的方法与行动计划